Tạo động lực lao động tại tập đoàn MicroSoft

Động lực lao động đóng vai trò quan trọng trong sự tăng năng suất lao động khi các điều kiện đầu vào khác không đổi. Động lực lao động như một sức mạnh vô hình từ bên trong con người thúc đẩy họ lao động hăng say hơn. Để có được động lực cho người lao động làm việc thì phải tìm cách tạo ra được động lực đó. Như vậy “Tạo động lực trong lao động là hệ thống các chính sách, các biện pháp các thủ thuật quản lý tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động có được động lực để làm việc”.

Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn Thông

Bài thuyết trình Quản trị nguồn nhân lực

Thực Trạng Tạ o Động Lực La

o Động Tại

Nội dung bài thuyết trìnhGồm 3 phần:

I Động lực lao động.

Khái niệm

Động lực lao động là sự khát khao và tự nguyện của người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt các mục tiêu của tổ chức

Văn Cá Kiểu Các Cấu

Hành vi có động

lực

Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực lao động

Người

Tính Quan

Quy Trình Tạo Động lực

Thuyết công bằng của J.S.Adams

2.Một số học thuyết về tạo động lực

• Học thuyết về nhu cầu của Maslow :

10/08/2024 9

Các nhu cầu

Nhu cầu sinh học-thiết yếu: thực phẩm, không khí, nước, giấc ngủ

Nhu cầu an toàn: sự đảm bảo, sự ổn định, hòa bình

Nhu cầu được hòa nhập: được chấp nhận, được yêu thương, được là thành viên của tập thể, tình bạn, tình yêu

Nhu cầu được nhận biết và tôn trọng:thành đạt, tự tin, tự

trọng, được công nhận

Nhu cầu tự thể hiện: phát triển cá nhân, tự hoàn thiện

3.Các phương thức tạo động lực trong lao

3.Các phương thức tạo động lực trong

lao động

Các phương thức khác

• Ủng hộ tích cực, đặt ra kỳ vọng cao

• Cải thiện điều kiện làm việc

• Kỷ luật nghiêm và hiệu quả

• Đối xử công bằng

• Đặt công việc gắn với mục tiêu

Phần II: Thực trạng tạo động lực của

Microsoft

1 Tổng quan về nguồn nhân lực tại tập đoàn Microsoft

2 Microsoft đã thực hiện những chính sách, công cụ gì để tạo động lực cho nhân viên??

3 Những hạn chế trong chính sách tạo động lực cho nhân viên tại Microsoft và biện pháp khắc phục

Đảm bảo nguồn lực

 Đảm bảo nguồn lực và điều chỉnh nguồn lực:

 Chỉ tập họp những người giỏi nhất Microsoft tuyển dụng nhân sự rất khắt khe, kiên quyết chỉ thuê nhận vào làm việc những người giỏi, thực sự có năng lực

 Nhiệm vụ hàng đầu của MS là đảm bảo đủ nguồn lực phục vụ cho hoàn thành chiến lược, và mọi nhân

viên đều phải hướng tới chiến lược của công ty và

hoàn thành tốt nhiệm vụ cá nhân được giao trong

bất kì tình huống nào

Tập đoàn MicroSoft.

N g u ồ n

C o n

Tại Microsoft phải thật thông minh mới làm việc được Điều thú vị ở công ty là người dù thông minh đến đâu họ cũng phải cố gắng làm cho

tương xứng với công việc của mình

Thành công

Thực trạngMicrosoft đã có những chính sách nào để tạo động lực cho nhân viên.

Chính sách môi trường làm việc

Nhận thấy yếu tố quan trọng nhất để làm việc hiệu quả:

MS đã thực hiện chính sách “Nơi làm việc là nhà của bạn”

các văn phòng riêng biệt, và có thể tự sắp xếp

bố trí lại văn phòng theo sở thích riêng Không

có qui định nào về cách ăn mặc

Môi Trường làm việc

Sự liên kết của các nhóm nhỏ năng động.

Công ty lớn nhưng hoạt động vẫn linh hoạt như một công ty nhỏ, đấy chính là một bí quyết của sự tăng trưởng nhanh chóng của Microsoft.

Đoàn kết là sức mạnh.

Chính sách về khen thưởng đúng người đúng

việc

Tạo ra động lực để mọi người luôn nỗ lực

Động lực chính để thúc đẩy mọi người tích cực

và hứng thú làm việc là mọi người được đánh gía qua hiệu suất và mức độ thành công Nỗ

lực làm việc của người này cũng là áp lực để đồng nghiệp tích cực làm việc hơn

Chính sách về lương, thưởng đặc biệt

Đó là cổ phiếu MS bổ sung, việc mua bán cổ phiếu không phải là mục tiêu chủ chốt để xây dựng nên tinh thần toàn công ty mà đó là chính sách giữ người của MS.

MS trả lương ko quá cao cho nhân viên của mình tuy nhiên mức sinh lời từ cổ phiếu MS mới là điều thú vị Thực tế đã có hơn 5nghin nhân viên trở thành triệu phú khi sở hữu cổ phiếu của chính tập đoàn này.

Chính vì sự liên tục tăng giá cổ phiếu này dẫn đến sự toàn tâm toàn ý dốc sức làm việc của nhân viên MS.

Chính sách của quan tâm trực tiếp của nhà

quản lý

Được hiểu như Sự thực thi

Bill Gates là “người cầm lái

vĩ đại”.

Bill Gates tham gia vào mọi

quyết định mang tính chiến lược

và kiểm soát công ty sát sao hơn

bất kì giám đốc điều hành nào.

Sự quan tâm cao nhất của người

quản lý Tại Microsoft, công việc

của từng người và từng bộ phận

luôn được các nhà quản lý kiểm

soát chặt chẽ, và điều chỉnh kịp

thời nhằm đạt tới mục tiêu chung

của toàn công ty Các nhà quản lý,

kể từ Bill Gates, đều có thể nhanh

chóng tập trung mọi năng lực để

dễ dàng giải quyết các vấn đề phát

sinh.

Sự thực thi

Thất bại là mẹ thành công.

Công ty phần mềm Microsoft chấp nhận rằng nhân viên của mình lúc nào cũng tuyệt đối hoàn hảo và sai hỏng là một phần thường

xuyên trong công việc của họ.

3 yếu tố quan trọng góp phần tạo phương

hướng tạo động lực cho MS

Ng uồ n

Co

n

Sự

Bill Ga tes Là m Th ất

Mô

i

Sự Đo àn Nơ i

Hạn chế

Hạn chế về chính sách trả lương bằng cổ phiếu:

-Từ điều tra vẽ và cập nhật đồ thị biểu diễn mối quan

hệ giữa mức độ hài lòng của nhân viên với giá cổ

phiếu của công ty “Khi giá cổ phiếu tăng thì bộ phận nhân sự đã có thể để mặc cho sự bàn luận rộng rãi và mọi người sẽ nói họ hạnh phúc Khi giá cổ phiếu giảm thì chúng tôi có thể gửi các thông báo tới các nhân

viên và họ đã bảo chúng tôi rằng những thông báo đó

là quá khắc nghiệt.” Tức là độ hài lòng với công việc thuận theo giá của chính cổ phiếu mà họ đang sở hữu.

hamburger trong máy bán hàng tự động và bia miễn phí và ngày làm việc 20 giờ … Tôi đã không sống … Tôi đã coi

mọi thứ ngoài tòa nhà này như điều không muốn nhưng phải chấp nhận.”

*****nhân viên của MS đã phải làm việc trong môi trường quá khắc nghiệt.

Hạn Chế.

Hạn chế về nhu cầu về đánh giá và tôn trọng trong thuyết

“cấp bậc nhu cầu của abraham maslow” đó là hệ thống xếp hạng nhân viên.

hệ thống đánh giá xếp hạng nhân viên kiểu “ngăn xếp”,

trong đó số nhân viên được đánh giá xuất sắc, trung bình

và kém luôn ở một tỉ lệ cố định Đây được coi là một rào cản đối với năng lực sáng tạo và đẩy nhân tài ra đi.

Nếu bạn ở trong một nhóm gồm 10 người, bạn sẽ bỏ đi

ngay trong ngày đầu tiên khi biết rằng, cho dù ai có làm

việc tốt thế nào chăng nữa, thì trong nhóm sẽ có 3 người được đánh giá xuất sắc, 7 người bị đánh giá trung bình và

1 người bị đánh giá kém

• Giải pháp khắc phục những thiếu sót trong chính sách tạo động lực của Microsoft.

Cám ơn các bạn đã lắng nghe.

Like và chia sẻ nếu bạn cảm thấy bổ ích 