slide thảo luận thực tiễn phát triển thương hiệu tại công ty cổ phần kinh đô

Trường đại học thương mạiKhoa quản trị doanh nghiệp Thực tiễn phát triển thương hiệu tại công ty cổ phần Kinh Đô GV hướng dẫn: Lê Thị Duyên Nhóm: 10 Đề tài:... Các nội dung của phát tri

Trường đại học thương mại

Khoa quản trị doanh nghiệp

Thực tiễn phát triển thương hiệu tại công

ty cổ phần Kinh Đô

GV hướng dẫn: Lê Thị Duyên Nhóm: 10

Đề tài:

Cơ sở lý thuyết

Cơ sở thực tế

Các nội dung của phát triển thương hiệu

Phát triển thương hiệu

Hoạt động truyền thông

Làm mới thương hiệu

Mở rộng thương hiệu

Phát triển thương hiệu

Thương hiệu ngành

Thương hiệu tập thể

Thương

hiệu điện

tử

Cơ sở thực tiễn

Thực tiễn phát triển thương hiệu ở

công ty cổ phần Kinh Đô

I Giới thiệu chung

1 Công ty cổ phần thực phẩm Kinh Đô

Thành lập: 1993 với tên goi Công ty TNHH xây

dựng và chế biến thực phẩm Kinh Đô

Vốn đầu tư : 1,4 tỉ VNĐ

Trụ sở chính: Quận 1 Tp Hồ Chí Minh

Sau hơn 20 năm phát triển, đến nay, Kinh Đô đã

trở thành một hệ thống các công ty trong ngành

thực phẩm

Định hướng phát triển của Kinh Đô: là tập đoàn

thực phẩm hàng đầu Việt Nam và hướng tới một

tập đoàn đa ngành: thực phẩm, bán lẻ, địa ốc, tài

chính nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững

trong tương lai

Tầm nhìn, sứ

mạng

Sứ mệnh: của Kinh Đô đối với người tiêu dùng là tạo ra những sản phẩm phù hợp, tiện dụng bao gồm các loại thực phẩm thông dụng, thiết yếu, các sản phẩm bổ sung và đồ uống Chúng tôi cung cấp các thực phẩm an toàn, thơm ngon, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo cho tất cả mọi người để luôn giữ vị trí tiên phong trên thị trường thực phẩm.

Tầm nhìn: Kinh Đô mang hương vị đến cho cuộc sống mọi nhà bằng những thực phẩm an toàn, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo

Giá trị cốt

lõi

Tiên phong dẫn

đầu

Sáng tạo – Cách tân

Có tầm nhìn

Tính Năng động

Tin tưởng

Chất lượng

Hàng hóa

Ngành hàng Cookies

Ngành hàng kẹo

Ngành hàng Bun

Ngành hàng Snack

Ngành

hàng Cake

Ngành

hàng

Cracker

2 Thương hiệu kinh đô

Hệ thống

nhận diện

thương

hiệu

Tên gọi Logo Khẩu hiệu(slogan)

Đoạn nhạc Bao bì Yếu tố khác

Tên gọi

“Kinh Đô”

Mong muốn

doanh nghiệp

có sự lớn

mạnh vững

vàng, nâng

cao tầm vóc

và uy tín trên

thương trường

Logo

Màu đỏ: tượng trưng cho sức mạnh nội tại với đầy đủ tâm huyết và lòng trung thành Hình elip: thị trường nội địa ổn định và tăng trưởng

Hình vương miện: hướng ra thế giới…

Đoạn nhạc

Những giai điệu mang đến cho người nghe cảm giác ấm áp, yêu thương

Bao bì

Thiết kế đẹp, hài hoà với tông màu chủ đạo

là màu đỏ, sang trọng, lịch sự, rất phù hợp cho việc biếu tặng.

Khẩu hiệu

“Thấy Kinh

Đô là thấy Tết”

“Trao thành ý- bền tâm giao”

“Trung Thu – Tết của tình thân”

Đăng kí nhãn hiệu: Kinh Đô đang sử dụng cho hầu hết sản phẩm kinh doanh nhãn hiệu “Kinh Đô”

II Phát triển thương hiệu Kinh Đô

Thông qua các hoạt động truyền

thông

Thông qua các hoạt động truyền

thông

Mở rộng thương hiệu Mở rộng thương hiệu thương hiệu thương hiệu Làm mới Làm mới

1 Phát triển thương hiệu thông qua hoạt động truyền thông

Quảng cáo

Các phương tiện truyền thông như tivi, đài, báo chí, internet…

Tận dụng vai trò điểm đối thoại thưng hiệu và công cụ truyền miệng

Sử dụng các câu chuyện về tình cảm gia đình

Tài trợ cho các hoạt động

xã hội

T3.2014: Trao 2.000 thẻ bảo hiểm y tế cùng 2.000 phần quà cho người nghèo ở Tp Hồ Chí

Minh

Ủng hộ Hội Bảo trợ bệnh nhân

nghèo

Ủng hộ trẻ em nghèo qua Quỹ TLV Lao Động nhân các ngày

lễ, tết như tết cổ truyền dân tộc, quốc tế thiếu nhi, Tết Trung thu trong nhiều năm

Chương trình “giai điệu tình

thương”

Quan hệ

công chúng

Thông qua ấn phẩm

Phong bì, những túi sách, áo đồng phục của

công ty …

Tất cả đều được in ấn thể hiện hình ảnh của công ty, thương hiệu

của công ty

Các hoạt

động

khác

Marketing trực

tiếp

Bán hàng cá

nhân

Tiếp thị trực tuyến bằng các công cụ như : e-mail, hiển thị quảng cáo trong kết quả tìm kiếm trực tuyến

ứng dụng công nghệ thông tin trong kinh doanh: nhận đơn đặt hàng qua mạng;

Thực hiện chiến dịch Marketing trên loitraitim.com

Chào hàng cá nhân: thông qua đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên

nghiệp, nhiệt tình…

2 Mở rộng

thương hiệu

Mở rộng

thương hiệu

phụ

Mở rộng

thương hiệu

sang mặt hàng

Bánh Cosy: Cosy kem, Cosy mè, Bơ quy Cosy…

Bánh trung thu: Dòng Trăng Vàng cao cấp; bánh nướng nhân các loại, bánh dẻo…

Kem: Merino, Caleno với nhiều hương vị, kích thước hộp khác nhau Bánh mì tươi

Sản phẩm khoai tây chiên ống Slide:

5 vị hấp dẫn

Năm 1996: Tung ra sản phẩm bánh Cookies

Năm 1997: Tung ra sản phẩm bánh tươi

Năm 1998: Sản xuất thành công bánh Trung thu truyền thống trên dây chuyền công nghiệp hiện đại

Năm 2003: Mua lại kem Wall’s từ tập đoàn Unilever Bắt đầu kinh doanh kem

Hiện nay: có thêm khoai tây chiên ống, váng sữa, bánh cracker, bánh quế…

Thời gian tới: tham gia ngành hàng cà phê, mì

ăn liền, dầu ăn

Mở rộng

thương hiệu

Mở rộng thương

hiệu phụ

Mở rộng thương

hiệu sang mặt

hàng

Đối với ngành hàng mì ăn liền, công ty sẽ hợp tác toàn diện với Công ty TNHH Sài

Gòn Vewong

Để thực hiện chiến lược mở rộng ngành hàng về dầu ăn

và cà phê, Công ty đã hợp tác mua cổ phần của 2 công ty trong nước là Công ty cà phê Phindeli và Tổng công ty dầu

ăn Việt Nam (Vocarimex)

3 Làm mới

thương hiệu

Thay đổi, điều

chỉnh hệ thống

nhận diện

thương hiệu

Chia tách, sáp

nhập thương

hiệu

Vẫn giữ nguyên triết lí kinh doanh

Thay đổi hệ thống nhận diện cả mình thông qua bao bì sản phẩm và các thước phim quảng cáo;

Mua lại nhà máy kem Wall’s của Unilever

Sáp nhập Kinh Đô miền Bắc (NKD) và Kido’s năm 2010 => KDC

2013: Sáp nhập Công ty Vinabico vào Tập đoàn

III Phát triển thương hiệu điện tử, thương hiệu quốc tế của Kinh Đô

1 Phát triển thương hiệu điện tử

Kinh Đô lựa chọn hình thức quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp qua internet đó là

‘mô hình bảng

hiệu’

Mô hình bảng hiệu giúp bạn đăng các thông tin về công ty và sản phẩm của bạn qua giao diện website riêng hay trên 1 website thông dụng nào đó

Do chi phí không cao và đơn giản nên đây là mô hình thông dụng hơn cả và

có thể sử dụng cho tất cả các loại hình kinh doanh

2 Phát triển thương hiệu quốc tế cho sản phẩm xuất khẩu

Quảng cáo

Khuyến mãi

Quan hệ

công chúng

Công ty sử dụng quảng cáo trên truyền hình và những tờ báo có nhiều độc giả

Thẻ giảm giá Sản phẩm thử Bao bì đặc biệt

Chương trình khách hàng thân thiết: Đây

là chương trình lớn, mang tính dài hạn

IV Đánh giá và giải pháp hoàn thiện cho thương hiệu Kinh Đô

Thành

công

Thương hiệu Kinh Đô được biết đến là thương hiệu nổi tiếng, có uy tín trong cả nước

13 năm liền lọt vào danh sách “ Hàng Việt Nam chất lượng cao” do báo Sài Gòn tiếp thị tổ chức

Nhãn hiệu của công ty vẫn luôn nhận được nhiều

sự quan tâm của người tiêu dùng

Bản cáo bạch cho thấy Kinh Đô hiện nắm 35% thị phần thị trường bánh kẹo cả nước

Kinh Đô là thương hiệu nhiều năm liền do người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao

Hạn chế

Sản phẩm nhiều nhưng chưa quy hoạch thương hiệu cho từng ngành

Chưa phát huy hết những sản phẩm chủ lực, sản phẩm tiềm năng để phát triển nhiều phân khúc: bánh tươi, Crackers, bánh quế…

Một số loại sản phẩm chưa có khác biệt nhiều so với đối thủ cạnh tranh

Chưa xây dựng được tiêu chuẩn đánh giá các chương trình khuyến mãi, quảng cáo

Việc xuất khẩu hạn chế, chưa quảng bá mạnh thương hiệu ra nước ngoài

Biện pháp khắc phục hạn chế

Phải có chiến lược và kế hoạch dài hạn cho việc giữ vững vị thế của mình trên thị trường.

Ngoài đầu tư sản xuất ra, cần chú trọng vào đầu tư về phân phối

và Marketing, từ đó hiểu người tiêu dùng và thị trường hơn để phục vụ người tiêu dùng tốt hơn

Tập trung vào những mặt hàng, ngành hàng có doanh thu cao và

có thể tạo ra lợi nhuận ngay lập tức