Quản trị kinh doanh công ty cổ phần tư vấn đầu tư du lịch INT kỳ sơn

MỤC LỤC  Giới thiệu về công ty   !"#$%&'( )*+,'(   */01234441511 6$7894311:4;:4: <"=*">?@"AB &-C,'(  DE* B3;;:4F":9"GD3GH*BIJE=K /=L </MFNO0/>F*/P/9P.QP!=OR SFQT '(  D"=J &=D<QP&U  0D/?T =L& #VW>WX SPB YD>=TQ9 8>>OZ!PA<"=J,[7QP\ !"]E^LEDF_78DL?PPJ* `_Qa" ?QJbDcde/ 7T 8?W ^ f9Og/<P /Wh7CA&( ^Zd7I8MT MD iF Q"= Qi^ i$D9".X/0!<0"=78  &O'<g=FQ j<*k lT ,'/< D>F>F#&6 D "=P/U"<8*T '<g=PamB8<'< g=B</mjQ'( j0$ZBT*FA</ Q2U" <IF9/<</:1Gng/<P *&/ mX8=;8*#&6 <KZIF9FA P/U":1G1</<<P/(:U"EDEF/WQ P?C,(F/WG!DQ!",[7Q0 <YA/m&T<QFQo899E E]*g "M ">-C]*g "MP PE&D<FPfI/T m& D`X  (Q<^"W/ M DLl"D D7O"\"J"D/ 7 i /TW"=FIP=EDX U"Cia"  MP>(QiCLf(78piQ"X \7m ?]E^YA7I$"0<7Q0/Dgq]U$ "00<JQ<<O!`&I QU<"=F7QD/m( ".J U":11n7 FZr-g%,'(  *IQ F7QQUDiC </*F FsE* Bi ;tD4_ / M ]f F Fs`&IDf iW/[ iAiAM"=QEeDID"=/W "=<Jb9"/,QP&"<8'<g=41F" g<QPX D$.<-9J/ C " Cia<` <"=F7Q <"<"[< 78=g\QUPAJbD=Si0 "=W"IO/?D 0JE^aZ7C`9FV/ V/W0/"=7I<( **^ </m g<:2u1Gu:11;v@"<"J"=9-B:11;wF 7QQUBR"Ak MFQDfM9  7QQU$Z>FQP/</<E i99P/78XQP./0=D7QU  fiEFf/<*Q/0.aJZEF  ` D" O"V7Q<FfW*Zaa!Q R<< /T FQ MZ" F,<xI<E"T -  yQ"8JQ /</<!Qi=& zg"<(<7I=DxPZD MYT i0i{DL*D$0/,'(  $</"= .W""Q<7I<(0/>"<T=T FQ P/m 7CED7QQU9a"A P=PGG5D3:_ D`&I"P.WPBDF P_7/P,[D7&/|<>P.F9P?FQDKF fW*Zaa!Q0.W"D7IX &"<B*" T QL*DT m&&<FQP"\">E g<>BT  ) 6 iQ<`&IQ7Q ) / a<<FQ70 Sơ đồ 1. cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí của công ty Đại hội đồng cổ đông Ban kiểm soát Hội đồng quản trị Tổng giám đốc PTGĐ kinh doanh PTGĐ kỹ thuật p.kế toán p.kế hoạch KD p. tổ chức HC p.quản lí c.lượng 45H 20% 10%  Phân tích yếu tố môi trường G Môi trường vĩ mô. 1.1. Tốc độ phát triển kinh tế P/^U"&D..F9 aL7  POFT/WF9>7I7a>Ba<<AU":115):112U PAy%zT U":1GG<4D52HD"R;Dt5HT U":1G1< >"R>"UtDnHv]*j}wT >F9K"R UPAtD2HT QE QP!A&~P/U":1GG  U":1G:DUPAF9vy%zwU":1G:T ]*g "0"R4D1nHD _/i80=\iQ/>:3)G:T a8F -0MD •*0"Q$a UP/k U"D&" F9b"Q5u:1GGD•*0"Q7/JF.U"PE$E:nHD  /€"R0"QG2D2HT U":1159U":1G:]*g "$/< <8"aF>"90"QWU":1G:"R,F9/0 tH"<o8=>P  %IiQ/9U":1GnUPAT ]*g "IiQ/0F/W4D4HA U":1GnP/FMD_/g&<zQP!&~D]*g "M!0 "RUPA4DtHU":1Gn(_/oN>*o89DU":1GnU PAF9T ]*g "7•aLJ"RU":1GGD0"R4D2HD  /7/EQ/78IiQ/T g&<zQP!&~<g&< 9E<‚gƒI/QP@0"QU":1Gn7•A"RPi.f;H9 5H _/MDOT Q= .UeQ= .`_"`V F9/0"=QsO<9aE0B.OD  .WPW"=F/WFQE/*AE/<\7•EE^  !"P/E&B<=/DF?  7A^ "=F` DI<QW"x/PWU7•<^9"0/ *F/  1.2. Chính sách của nhà nước !QP!<DTEBT$*9Z QP!]*g "9U":1:1D".9U":1n1DE"aD WQ/<*<a!P/MD>X &"><W! ZfQP!_/>P=7 QP!_/>7&„?P\98 *0DZ*XT DM*DMFWU0P  Q?YDPEIiQ/..F99E<P/E9a qi9F"FWX P/U":1GnD<K$  M`&IP.FB"EC>E*UmI* =O=…gm]*g "J<]*g "…g.O> P.<D-=PA-=]UM D! /<%'/<‚ /i9†]*`&I<P!F Li=P.FB @"Oa=D8ME^QR@"?sUPA FQP/U":1GnDMFCa^FMFUF9P/ E<0/<UPAi>^P/QU"9_/‡ gU":1Gn<DQP.XWiQ!"9X Fs* …]*g ")]de>"s,P ……W"QDZi99 FB<(E9*RQ/0=FW/7QDF9 FB `&I^7Ws""ED=Q/ "^ DU" D*/QQ<,D<q0/P F/Wm  ,<<K<"=m!?FQ 1.3. Điều kiện về tự nhiên MQL</<=$T (`_8WDFMQMID i/_^ ^(m<DF7QQU QP&"T'<g=4nF">B &g "PPam o8=;D@"A$?]g "E*Bn41 P/X!*7 QPfI 0</?g&M(78‚EP/ ` "Q<D\_//78M3QEf= /<a"V9< PU""V`8</</i\PC`M We/ 7Fb FBOP/<"Q"dX U"DOS<<"<(XBFQE  "X <,[g^(EfP /`80/<f DfEe'^ FQ(ZARQ"Mh 7WPf?'(  DZ`_"U*LDW70D"? `(_J m&=6= !"YA</8Df `W7P_770 i9">UM Q&=,'(  -0MB<7I* T ^U<707•"_\_/P>?!?,F" "*g/<P (MFWPBPZDi!iD7&/|c : Môi trường vi mô 2.1. Về khách hàng Q<EET F<^MOPi.PA 7QQUQP&"T'<g=4nF" >B &g "PPamo8=;DFQ<EE<m &AQ,B -CD\7D7QPm0\D /€DcP  i<'<g=D'(  <Q,&O 2.2. Về sự đa dạng của khu du lịch ) %C"W78Q ) C"i!iE(E78Z\70i@Q0 <  /0BEWP </m`DF`kYi@M  F<"WA9< mC" ) ]WPBEQP(& FV//DiCpD(DQ ) ZX" 7C"X<*"EQ7Ws"&==Q/T ?Pf &-C ) zaaU8EQ"MUh7WfPf ) QF<,"EQPf707•"Q"d<* ) g<=Pmaa'=D'=W/:419ETP 9i* 0 ) QF<7<aa\ED\i0DO! ) ]U*LDW70D"? `(_D8k P0 2.3. Đối thủ cạnh tranh 8T0P BF78<D/ `  78cv i<<8'<g=w  Thiên Sơn - Suối NgàDFQZOA7FBP/<T Pm %FQZFQ"Qn!F07DP7<g/0!" P/F<QPm""<i / f= /< a"VMn<E`87m?0/<"=i!iC" &"".Ei!D"J ."D"J {."Q0gE78P/_/D .W0QEQ0i!i<=&<!"a !"&"D LD$D7&F" /U*MLEP= F/WG: A^ 'LEIP/` DXYFQM!i>< &Q!"f&AF'0MQ "<>78pWPM PQX 8Z8 F<,"=g^<7< 6mD<7<QMP7m?`_F•^ Pf&DQED<!" ,e<" /(FQP/Wn!F>M^<7<D iL(0sFQ70:7 /hi*P/FP`& IFQ70*0DM=PmED=W/D<Ui||_h7W S!& /ZaDF7Q)8 g<m`"E 0Q7Ws"g>7Ws" "ESEP=: M"Q0/7MDPZD<9 "n%D7&! /D*8`_*D`_0U"Pf@"a a8 "X T FQ  Khoang Xanh – Suối Tiên@"^ KT $?- ].DA= /311 "V7/E"IEi!WF%Zi /i\iA?PfPJ*D M(8@" E&?W>/0zB PZ L<^(QeQ6DQ'/ DQP<DQ6&"#c <"`8fP?0/P ^&" P"i7IS\ T >W/W>" "=/WIDEQd / 7" "QT "=">7EcBOA&"Q"dX  U"D"&PC$$i /TP,?- ].F9m MW"Q "Q<WA^ <j0"=" WZFW"=<Xi.D"WT J Li@-Ci=T ` ` # "=? 7•EEmZ! MF/W411/</ XYJEmiE"<^/Z %j0Dj 'Q /EWa"V WPB_/8*0E7&F0E/< PQDRQii!q9" 7_PD`9Q_/DWsE7R R t111xLQMF` <"=9E0Z`& IP/(:XW?&0/D&Pi<F/W:111/< QQ"ODQ8DQ_/DWsc<>/07 D7OXY 9"hi*DFWPB U</"\R X D[ I DQ"!"KPaDF<" c/<P (MW(9"3% Zi8PB359X D!m`_"ZO7IPW*"7I>W/c o M D FPM^>F*I8E DMK<"=P/^iZ>*?FQ9EF ].O? M^i*Q!?FQ"0"• W"Q/PDQ&aaWMQ=P\ FQ<D&*`W0/ZaaD"Pm7 QDQP(WPBW 0-0MZQEFi0!0/P  Q/P7QF9^ QFE DJZQ< QP! n Phân tích khả năng của doanh nghiệp 3.1. Chức năng của các bộ phận: • Hội đồng cổ đông (kiêm hội đồng quản trị ):L"n<vFMTw <X X>I /DX9Q>X 99ZT  D/0=&TQXT QO<>*T  g*"aT9<X9^ZLF9Evˆ31H8T7A ^wX9& ZOQF9/07W`c • Giám đốc điều hành:X9QZLF9f <pDP.=L XWP^ZLF9EDM/<X>X9^>& 7IRc • Phó giám đốc phụ trách kinh doanh: Q"8X9Q>&7ID *Q> /QmDiQ/Q/Q"8QP. F9"0c • Phó giám đốc phụ trách sản xuất:XWBPI9i=O7W`DX9 RT i=O7W`DIOF9/0IP^O*c • Phòng kế toán:PQ*"/<i=Q0/QF9/QT D MPQ*"8F!"P QBQ7P/XQP.7W`D X9RT i=O7W`DQQ.P0<BDO iQ/Q/_/XT <<Ec • Phòng kinh doanh:OF9/06 PF_<RI*`&I QF/ o *PI9EQ0YDOQP.F9"0D RQ8Q • Phòng giới thiệu sản phẩm:Pi<<E*7Ws"T E PmD9D."F9"FQ<D<QMPQ*"8FD Z<iQ/Q/F9XWa<M /(F9/0!`QO/  a<Qc • Phòng kiểm tra chất lượng:F!"P Z7Ws"PEFMMDF!" P *</c • Phòng kế hoạchOQF9/0,7W`DRI*F9/0D R`&IQ/0"Rc • Phòng kĩ thuật:RP!F  9i=F/ \D*</7W `oWY"Q"M9iDaPQ7^ ^ iW/["Q"Mc 3.2. Khả năng của công ty Biểu 1. Cơ cấu lao động của công ty v]mw  ,  B gU":1G: P.= 8 Z 0 \  / € P  z  G g&XWB gm ;; 34 G; 4 1 : g&iQ< gm 4n n5 2 ; 1 n g&aa gm 31 1 1 ; n3 = gm G42 5n :4 Gt n3 vNguồn do phòng nhân sự cung cấp) Nhận xétg&aPQi<G42&P/Mt5D;H &aa0Qi=OZ</0/"*a8! "=U"D4:H&XWY<&iQ<MP.=0\- 0MD*&i /=P/F L>-=O<<  9P>&Dhi*<& "8Z* KQI*8 /F&U€/& [...]... Những thành tựu phát triển du lịch những năm trước về đầu tư cơ cở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch, nguồn nhân lực du lịch, hợp tác với các khu du lịch khác và những ấn tư ng, hình ảnh về khu du lịch tích lũy qua cố gắng nhiều năm xúc tiến quảng bá du lịch cũng như những cảm nhận của du khách khi đến khu du lịch đã và đang tạo sức mạnh tăng trưởng cho giai đoạn tới - Đầu tư của những năm trước... thị trường chính xác và kịp thời để đầu tư đúng lúc đem lại doanh thu cao mà không quá lãng phí nguồn vốn mà chúng ta bỏ ra đầu tư Bảng 6: Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty bằng chỉ tiêu hiện vật Stt Địa điểm Năm 2009 5619 Tỉ trọng (%) 100 2910 1086 702 921 Số lượt khách 1 2 3 4 Tổng số lượt khách Khu du lịch thăng thiên Du lịch lương sơn Du lịch hợp thịnh Du lịch cao vàng 2010 2011 5319 Tỉ trọng... mang lại doanh thu cao cho công ty 1.2 Mục tiêu năm kế hoạch của công ty Hiệu suất sử dụng tổng tài sản = Doanh thu thuần 2013/ tổng tài sản = 1,8 Kỳ thu tiền = nợ phải thu / Dt 2013 bình quân 1 ngày= 45 ngày Hệ số thanh toán = tổng tiền và các khoản tư ng đương tiền / nợ ngắn hạn= 0.7 Chỉ tiêu Đơn giá Số lượng khách Tổng Doanh thu X Du lịch Thăng Thiên Du lịch Lương Sơn Du lịch Hợp Thịnh Du lịch Cao... định, những chi phí bỏ vào phần tài sản này đã thu hồi được một khoản khá lớn số vốn mà công ty đã bỏ ra để đầu tư vào các công trình du lịch Tuy nhiên với tình hình biến động về lượng khách du lịch hiện nay thì chúng ta cần bỏ thêm vốn để sửa sang và cải thiện khu du lịch góp phần thu hút thêm khách Những năm 2010 và 2011 chúng ta đã bảo ra một khoản vốn khá lớn để đầu tư và bắt đầu cho thu về lợi nhuận,... So với dự kiến kế hoạch của công ty, ta thấy tình hình kinh doanh của công ty đã đạt dược mức kế hoạch mà công ty đã đề ra Các khoản nợ đã giảm cho thấy tài chính công ty đã đáp ứng dần nhu cầu của công ty và bắt đầu trang trải được các khoản nợ Tuy nhiên tỉ lệ nguồn vốn chủ sở hữu của chúng ta chưa cao, còn quá phụ thuộc vào các khoản vay để duy trì các hoạt động của công ty Mặc dù vẫn ở trong mức cho... phải lưu ý về vấn đề này Số lượng tiền mặt chúng ta nắm trong tay quá lớn vì vậy cần đàu tư các khoản này để chúng nhanh chóng sinh lời cho công ty, chỉ để lại ở mức cho phép theo quy định của pháp luật Điều đó cũng cho thấy khả năng thanh toán nợ của chúng là tư ng đói cao góp phần tạo sự tin tư ng cho các nhà đầu tư khi đầu tư vào công ty Nói chung, trong những năm qua quy mô du lịch của doanh nghiệp... cấu hạ tầng du lịch được quan tâm hỗ trợ đầu tư của Đảng bộ, UBND tỉnh Hòa Bình và thu hút được các nhà đầu tư Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật, cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch phát triển nhanh, chất lượng được nâng lên một bước Nguồn nhân lực du lịch cũng được đầu tư thích đáng 4.2 Điểm yếu 4.2.1 Về quản lý khai thác tài nguyên du lịch - Mặc dù sở hữu nguồn tài nguyên du lịch tự nhiên... 2.705.800 đồng /công nhân Số lương này còn khá thấp so với mức sống của xã hội do ảnh hưởng của lạm phát II KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG NĂM KẾ HOẠCH 1 Kế hoạch sản xuất 1.1 Dự kiến về doanh thu Bảng 8: Bảng dự báo kết quả lượt khách đến khu du lịch Năm 2012 2013 Chỉ tiêu số lượng khách số lượng khách Du lịch Thăng Thiên 5533 7107 Du lịch Lương Sơn 2033 2590 Du lịch Hợp Thịnh 1228 1543 Du lịch Cao Vang... ty 4.4 Thách thức - Đối đầu với nền kinh đang trong tình suy thoái, thu nhập người dân không ổn định, vì vậy việc chi tiêu cho du lịch của người dân còn nhiều cân nhắc Điều đó ảnh đến lượng khách du lịch đến khu du lịch của công ty trong thời gian sắp tới - Sức ép cạnh tranh ngày càng gay gắt, đặc biệt đối với loại hình du lịch tự nhiên ngày càng mọc lên nhiều Trong khi đó công ty còn nhiều hạn chế về... yế u tố quan tro ̣ng cấ u thành giá tri thu ̣ ̣ hưởng du lich Đây là thách thức vô cùng lớn về quan điểm, nhật thức và chuyên ̣ môn kỹ thuật 5 Tập hợp các mức kinh thế kỹ thuật Bảng 4 Cơ cấu bố trí lao động của công ty năm 2009 Stt Đơn vị 1 2 3 4 Tổng cộng Khu du lịch thác thăng thiên Khu du lịch cao vàng Khu du lịch lương sơn Khu du lịch hợp thịnh Tổng số lao động 273 40 106 70 57 Nữ 173 25 78 . cấu tổ chức bộ máy quản lí của công ty Đại hội đồng cổ đông Ban kiểm soát Hội đồng quản trị Tổng giám đốc PTGĐ kinh doanh PTGĐ kỹ thuật p.kế toán p.kế hoạch KD p. tổ chức HC p .quản lí c.lượng 45H. DJZQ< QP! n Phân tích khả năng của doanh nghiệp 3.1. Chức năng của các bộ phận: • Hội đồng cổ đông (kiêm hội đồng quản trị ):L"n<vFMTw <X. D*</7W `oWY"Q"M9iDaPQ7^ ^ iW/["Q"Mc 3.2. Khả năng của công ty Biểu 1. Cơ cấu lao động của công ty v]mw  ,  B gU":1G: P.= 8 Z 0  