MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ THƯ VIỆN GÓP PHẦN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DẠY VÀ HỌC Ở TRƯỜNG THCS

Để việc giảng dạy và học tập được tốt công tác phục vụ bạn đọc trong thư viện trường học phải thường xuyên thay đổi cách phục vụ để thu hút bạn đọc đến với thư viện ngày càng nhiều.. Nhi

MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ THƯ VIỆN GÓP PHẦN NÂNG CAO CHẤT

LƯỢNG DẠY VÀ HỌC Ở TRƯỜNG THCS

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Thư viện trường học là một bộ phận cơ sở vật chất trọng yếu, là trung tâm sinh hoạt văn hóa và khoa học của nhà trường Thư viện góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy của giáo viên, bồi dưỡng kiến thức cơ bản về khoa học và xây dựng thói quen tự học cho học sinh

Với nhà trường, sách báo lại có ý nghĩa quan trọng vì nó là người bạn gần gũi nhất, là học liệu cần thiết nhất của thầy và trò Học sinh cần có sách giáo khoa, sách bài tập, sách tham khảo để học tập Giáo viên cần có sách giáo khoa, sách nghiệp vụ, sách tham khảo để giảng dạy và bồi dưỡng chuyên môn, không ngừng nâng cao kiến thức Ngoài ra, các loại sách, tạp chí ở thư viện cũng là nguồn tư liệu tham khảo hết sức quan trọng của giáo viên và học sinh trong nhà trường

Nhiệm vụ của thư viện trường học là phục vụ cho việc giảng dạy và học tập, góp phần tích cực vào việc nâng cao chất lượng giáo dục Để việc giảng dạy

và học tập được tốt công tác phục vụ bạn đọc trong thư viện trường học phải thường xuyên thay đổi cách phục vụ để thu hút bạn đọc đến với thư viện ngày càng nhiều

Đứng trước sự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ, với nhiều trò

chơi, trò giải trí ngày càng đa dạng phong phú, hấp dẫn thu hút giới trẻ tham gia ngày càng nhiều.Vì vậy, việc ham mê đọc sách của các em càng hạn chế Trong những năm qua, thư viện trường THCS đã luôn đổi mới hoạt động nhằm phát huy hiệu quả của công tác thư viện, góp phần nâng cao chất lượng của nhà trường nhưng hiệu quả vẫn chưa như mong đợi Chính vì vậy tôi chọn đề tài này với mong muốn tìm ra những giải pháp hay góp phần nâng cao hiệu quả công tác thư viện ở trường

2 Nhiệm vụ của đề tài

Đề tài nhằm mục đích tìm ra những giải pháp hiệu quả nâng cao hoạt động

thư viện, hướng dẫn cho học sinh và giáo viên biết sử dụng sách tham khảo, sách giáo khoa, báo trong thư viện, cũng như biết cách tra cứu thư mục, mục lục một cách thành thạo Từ thực tế thư viện có nhiều sách, giáo viên và học sinh ham mê đọc sách Vậy muốn duy trì và giữ vững được danh hiệu thư viện tiên tiến với mục đích nhằm nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện.Thư viện góp phần quyết định chất lượng và nâng cao năng lực giảng dạy của giáo viên, mở rộng kiến thức và xây dựng thói quen tự học, tự nghiên cứu cho học sinh, đồng thời tham gia tích cực vào việc bồi dưỡng tư tưởng chính trị và xây dựng nếp sống văn hóa mới trong nhà trường.Thư viện còn giúp các em xây dựng được phương pháp học tập, phong cách làm việc khoa học.Việc bồi dưỡng hứng thú, thói quen và phương pháp tự học Hướng dẫn các em biết cách nghiên cứu sách báo, thảo luận chuyên đề, ghi chép tư liệu, sử dụng hệ thống mục lục để tra tìm

và lựa chọn tài liệu, biết sử dụng kho sách

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Với khả năng của bản thân, đề tài chỉ xin nghiên cứu về các giải pháp

nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của thư viện ở trường trung học cơ sở, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục của nhà trường

PHẦN NỘI DUNG

I Cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn

1 Cơ sở lý luận

Thư viện trường học có vị trí vai trò, nhiệm vụ và chức năng vô cùng quan trọng Hoạt động chủ yếu của giáo viên và học sinh trong nhà trường phổ thông

là giảng dạy và học tập Cả hai hoạt động này đều sử dụng công cụ là sách báo Sách báo chỉ có thể được quản lý tốt và phát huy được tác dụng tích cực của nó trên cơ sở tổ chức tốt công tác thư viện Vì vậy tổ chức hoạt động thư viện nhằm thoả mãn nhu cầu về sách, báo cho giáo viên và học sinh là một yêu cầu khách quan không thể thiếu được Hoạt động của thư viện phải gắn liền với chương trình, nội dung học tập của từng loại trường, đồng thời gắn liền với nội dung đào tạo con người mới Con người toàn diện theo mục tiêu của cấp học, bậc học.Với chức năng lưu trữ và luân chuyển sách, báo, thông qua nội dung sách báo, thư viện góp phần tích cực vào việc nâng cao chất lượng dạy và học Tuyên truyền đường lối chính sách của Đảng và nhà nước Xây dựng thế giới quan khoa học, nếp sống văn minh cho giáo viên và học sinh

Thấy được tầm quan trọng đó, trong những năm qua, Bộ giáo dục và đào tạo đã có nhiều chủ trương đúng đắn và biện pháp cụ thể nhằm đẩy mạnh công tác xây dựng thư viện trong các trường học Quyết định 01 của Bộ GD&ĐT, công văn số 11185 của Bộ giáo dục về hướng dẫn thực hiện các tiêu chuẩn thư viện, Pháp lệnh thư viện và nhiều văn bản chỉ thị khác đã được ban hành, chẳng những đánh dấu sự phát triển của sự nghiệp thư viện trong các trường học, mà còn khẳng định vị trí quan trọng và tác dụng lớn lao của thư viện đối với sự nghiệp giáo dục và đào tạo thế hệ trẻ

2 Cơ sở thực tiễn

Những nét khái quát về trường trung học cơ sở:

Trường có 24 cán bộ, giáo viên Có 8 lớp học tổng số 225 em học sinh.

Hơn 10 năm, cùng với sự trưởng thành không ngừng và những thành tích lớn lao của nhà trường, thư viện từng ngày càng được củng cố và ngày càng được phát huy, góp phần tích cực trong sự nghiệp trồng người

Ngay từ những ngày đầu mới thành lập tuy còn rất nhiều những khó khăn về

cơ sở vật chất, không có phòng đọc chỉ là một cái kho chứa sách mà hầu hết lại là sách lạc hậu, rách nát Qua nhiều năm phấn đấu liên tục, được sự quan tâm giúp

đỡ của các cấp lãnh đạo, nhất là ban giám hiệu đã quyết tâm xây dựng thư viện trở thành một trung tâm sinh hoạt văn hóa cảu nhà trường, đáp ứng được yêu cầu dạy và học phù hợp với tình hình mới của nhà trường trong giai đoạn đổi mới giáo dục

II Thực trạng công tác thư viện ở trường trung học cơ sở

1.Thư viện có cơ sở vật chất khang trang

- Phòng của thư viện đạt đúng tiêu chuẩn thư viện trường học theo quyết định 01 của BGD và ĐT Có phòng kho, phòng đọc sách của giáo viên, phòng đọc của học sinh đẹp đẽ khang trang và thoáng mát

- Sách: có sách giáo khoa, sách giáo dục đạo đức, sách nghiệp vụ cho giáo viên, sách tham khảo chung cho giáo viên và học sinh được xử lý nghiệp vụ theo từng phân môn (môn toán, môn văn học, hóa học )

- Báo, tạp chí, át lát, bản đồ và tranh ảnh giáo dục, băng đĩa giáo khoa: Gần

10 loại báo các loại, các báo của ngành, báo giáo dục thời đại, báo thiếu niên, báo phụ nữ Các chuyên san và tạp chí “Sách thư viện trường học, toán học tuổi trẻ, văn học tuổi trẻ ”

- Phương tiện nghe nhìn: Có hai máy đã được nối mạng, việc xử lý kỹ thuật, cho học sinh, giáo viên mượn đọc đều làm trên máy

- Tủ giá đựng sách báo, bàn ghế cho học sinh và giáo viên ngồi đọc đúng qui định của bộ giáo dục và đào tạo

2 Người phụ trách công tác thư viện có trình độ TCCN và đang học lên Đại

học, ham học hỏi, năng động, sáng tạo và cầu tiến Biết tư vấn cho lãnh đạo về công tác chuyên môn thư viện Tâm huyết, hăng hái nhiệt tình, trách nhiệm trong công tác được giao

3 Có ban giám hiệu quan tâm, sát sao với công tác thư viện, có đội ngũ giáo

viên trẻ nhiệt tình, tổ cộng tác viên hăng hái, linh hoạt

4 Được sự quan tâm của các cấp trên, các ban ngành và đoàn thể

Thư viện trường đã được đặt trong một phòng tương đối đẹp đẽ khang trang.

Diện tích đúng đủ theo chuẩn Tổng số sách trong thư viện 3581 bản sách với trị giá trị 37 415 000 Ngoài ra còn có 10 loại báo và tạp chí Hàng năm tổng số vốn tài liệu được bổ sung bằng nhiều nguồn quĩ khác nhau, làm cho kho sách ngày càng phát triển phong phú về chủng loại và chất lượng Hơn nữa trong những năm qua việc triển khai đổi mới chương trình giáo dục phổ thông, cải tiến phương pháp dạy học, phát huy tính tích cực, chủ động sáng tạo của học sinh thì vai trò của sách lại càng trở lên quan trọng hơn trong hoạt động dạy và học Nhằm khai thác triệt để giá trị kho sách, phục vụ số lượng giáo viên và học sinh tương đối đông Thư viện đã thường xuyên đổi mới để nâng cao hiệu quả hoạt động đáp ứng yêu cầu của sự nghiệp giáo dục trong thời kỳ mới

III.Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động thư viện:

1 Bám sát vào các văn bản chỉ đạo của Đảng và nhà nước.

Quyết định 01 của BGD- ĐT ban hành ngày 2 -1- 2003 và QĐ số 01/ 2004/ BGD&ĐT ngày 29-1-2004 về sửa đổi bổ sung Quyết định số 01/2003/ QĐ-BGD&ĐT Gồm có 5 tiêu chuẩn:

+ Tiêu chuẩn thứ nhất về sách, báo, tạp chí bản đồ tranh ảnh, băng đĩa sách giáo khoa Có sách giáo khoa hiện hành, sách tham khảo, sách nghiệp vụ dùng cho giáo viên, ngoài ra còn có thêm sách giáo dục đạo đức và pháp luật

+ Tiêu chuẩn thứ hai về cơ sở vật chất: Phòng đọc đúng tiêu chuẩn của quyết định 01, đảm bảo thoáng mát về mùa hè, ấm áp về mùa đông, đủ ánh sáng có tủ giá chuyên dùng trong thư viện để đựng sách báo, tạp chí, bản đồ, tranh ảnh giáo dục, băng đĩa giáo khoa Có đầy đủ tiện nghi, ánh sáng cho phòng đọc và cán bộ thư viện làm việc Có tủ mục lục, bảng để giới thiệu sách với bạn

đọc Có hai máy vi tính đã được nối mạng, máy nghe nhìn, rất thuận tiện cho việc khai thác các dữ liệu Có bảng hướng dẫn tra cứu mục lục, có nội qui phòng đọc, phòng mượn, biểu đồ theo dõi sự phát triển của kho sách

+ Tiêu chuẩn thứ ba về nghiệp vụ: Tất cả các tài liệu, ấn phẩm trong thư viện phải được đăng ký, mô tả, phân loại, tổ chức mục lục, sắp xếp theo đúng nghiệp vụ thư viện

+ Tiêu chuẩn thứ tư về tổ chức hoạt động: Phó hiệu trưởng trực tiếp phụ trách công tác thư viện, cán bộ thư viện có trình độ về chuyên môn công tác thư viện, có tổ cộng tác viên thư viện, hàng năm có kinh phí để hoạt động Hoạt động của thư viện phù hợp với nội dung giáo dục toàn diện, với công việc của giáo viên, với tâm lý lứa tuổi học sinh Tổ chức tốt ngoại khóa, tuyên truyền giới thiệu sách, điểm sách, thông báo sách mới

+ Tiêu chuẩn thứ năm về quản lý thư viện: Tất cả các tài liệu có trong thư viện phải được bảo quản tốt, đóng bọc và tu sửa thường xuyên liên tục để đảm bảo mỹ quan và thuận tiện cho việc sử dụng lâu dài Có đầy đủ các loại hồ sơ sổ sách đúng nghiệp vụ thư viện, nắm vững Pháp lệnh thư viện, ban hành năm 2000 gồm 7 chương và 31 điều Đó là những qui định chung về công tác thư viện, quyền và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân trong hoạt động thư viện, tổ chức và hoạt động thư viện, đầu tư phát triển thư viện, quản lý nhà nước về thư viện Tôi

đã tham mưu với ban giám hiệu về cơ sở vật chất Trước hết phải tổ chức tốt kho sách, nâng cấp trang thiêt bị như bàn ghế, tủ giá, vốn tài liệu các loại phải phong phú, sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp, được phân chia theo từng kho riêng biệt ( Sách giáo khoa- Sách tham khảo- Sách giáo viên- Sách thiếu nhi- Sách giáo dục đạo đức và sách pháp luật) Đây là một công tác rất quan trọng vì nó góp phần nâng cao việc sử dụng sách báo được thuận tiện Việc tổ chức hoạt động hợp lý đã giúp cho cán bộ thư viện, giáo viên và học sinh tìm kiếm tài liệu một cách nhanh chóng

2 Không ngừng hoàn thiện, bổ sung cơ sở vật chất trong đó quan trọng là bổ sung sách báo kịp thời

Bổ sung sách báo phải thường xuyên liên tục Đầu năm học, cuối học kỳ I, đầu học kỳ hai tôi mở cuộc điều tra, thăm dò nguyện vọng của giáo viên, bằng cách cho giáo viên, học sinh đăng ký vào phiếu yêu cầu của mình cần mua những loại sách gì, tên sách và tên tác giả cụ thể Dựa vào phiếu yêu cầu đọc của bạn đọc, giáo viên chủ nhiệm điều tra giúp về yêu cầu đọc của học sinh, từ đó mà bổ sung sách báo cho phù hợp với cấp học, chương trình soạn giảng của thầy, trình

độ học tập của trò trong năm học Ưu tiên bổ sung sách cho các lớp thay sách, lớp đầu cấp Đặc biệt là những em học sinh giỏi, tôi đã chủ động gặp gỡ trao đổi với giáo viên bồi dưỡng, trực tiếp giảng dạy, gặp các em để biết được các thầy cô

và các em cần mua những loại sách gì cần thiết và phù hợp vối lứa tuổi, trình độ chuyên môn Mặt khác tôi còn thường xuyên liên hệ, dựa vầo các danh mục hướng dẫn đặt mua sách mới của bộ, sở giáo dục, các nhà sách nổi tiếng để chọn mua theo yêu cầu của thầy cô và các em học sinh Cập nhật được những tài liệu mới nhất vào thư viện

3.Tăng cường công tác tuyên truyền giới thiệu sách

Cách làm một bài giới thiệu sách theo chủ đề như sau

+ Phải xác định được đề tài mà mình giới thiệu

+ Tìm sách cho phù hợp với nội dung chủ đề giới thiệu, đảm bảo về chính trị, tính thời sự nóng hổi, có tính giáo dục cao và có giá trị về nghệ thuật sâu sắc

+ Nêu vị trí, tầm quan trọng của vấn đề chính được trình bày trong tác phẩm Nêu một số thông tin đặc điểm hình thức của sách: Gồm có lời nói đầu, tóm tắt giới thiệu về tác giả, nhà xuất bản, năm xuất bản, số trang, khổ sách, giá tiền Quyển sách gồm có bao nhiêu chương, phần, tập Phân tích từng chương phần đó, nêu bật cho độc giả hiểu rõ nội dung của tác phẩm Từ đó sẽ gây cho họ

sự tò mò, lòng say mê hứng thú, kích thích cho độc giả muốn tìm đọc ngay cuốn sách

+ Giới thiệu, phân tích nội dung và nghệ thuật cuốn sách: Đây là phần chính của tác phẩm

+Phần kết của tác phẩm: Nêu bật được giá trị nghệ thuật, tính giáo dục Hướng dẫn độc giả có thể tìm đọc sách ở đâu, thời gian nào

+ Kết quả: Sau lần giới thiệu, cuốn sách sẽ có rất nhiêu độc giả đến tìm và mượn đọc, thậm chí ngay sau buổi giới thiệu, sẽ có nhiều độc giả tìm mượn ngay Số lượt người mượn đọc lần sau tăng dần lên so với lần tuyên truyền giới thiệu sách trước đó

Tích cực tuyên truyền giới thiệu sách theo chủ đề bằng những hình thức:

+ Tuyên tuyền giới thiệu bằng miệng ở trong các buổi chào cờ đầu tuần, trong sinh hoạt tập thể, các cuộc họp của tổ chuyên môn, sinh hoạt chuyên đề, trong các cuộc họp hội đồng nhà trường, đọc trên loa phát thanh trong chương trình ca khúc măng non, trong những cuộc họp phụ huynh học sinh Đặc biệt là thư viện trường tôi đã đưa tài liệu tham khảo, truyện xuống tận các lớp học Công việc này do các em trong tổ cộng tác viên thư viện đảm nhiệm Các em lên thư viện mượn trả vào các ngày thứ 3 hàng tuần, và đã trở thành nề nếp rất tốt

Số vòng quay của sách và số lượt người đọc đã tăng lên từ 75% đến 100% Tôi thường xuyên hướng dẫn bạn đọc tìm sách, phân tích nội dung từng cuốn sách, nói rõ tác dụng nghệ thuật cũng như tác dụng giáo dục đạo đức Nhằm mục đích gây hứng thú trong độc giả, khơi dậy, kích thích sự tò mò, lòng ham mê đọc

sách của người đọc

4.Tranh thủ sự lãnh đạo, hỗ trợ kết phối hợp của các đoàn thể, vận động các lực lượng trong và ngoài nhà trường cùng làm công tác thư viện

- Đó là sự kết hợp của các tổ chức trong và ngoài nhà trường Ban giám hiệu, các đoàn thể coi công tác thư viện là một công tác quan trọng vì nó góp phần không nhỏ vào giáo dục toàn diện Chi bộ Đảng giám sát chỉ đạo công tác thư viện trường học cho phù hợp với nội dung, nhiệm vụ năm học Đoàn thanh niên, ban phụ trách đội luôn giúp đỡ, tạo điều kiện cho thư viện phát huy tinh thần năng động, sáng tạo và nhiều hình thức phục vụ bạn đọc hấp dẫn Nhắc nhở, đôn đốc các em thực hiện tốt lịch mượn trả sách, công tác tuyên truyền giới thiệu sách cũng như các chuyên đề mà thư viện đã làm Phân công, chuẩn bị về con người, góp ý xây dựng chuyên đề, buổi tuyên truyền giới thiệu sách Phát động cuộc vận động quyên góp sách trong toàn trường đạt được kết quả và rất thành công

- Kết quả cụ thể

Trong năm học, thư viện đã tuyên truyền, giới thiêu sách theo từng chủ đề

mà nhà trường phát động được 12 lần và đã thành công tốt đẹp Buổi giới thiệu được BGH duyệt và xen vào trong buổi sinh hoạt tập thể của nhà trường Vào buổi chào cờ đầu tuần, giữa giờ ra chơi Sau mỗi lần làm chuyên đề phong trào mượn đọc tăng lên rõ rệt Số người đọc lần sau tăng dần lên so với lần tuyên

truyền giới thiệu sách trước đó

- Thống kê số người đọc hàng tháng

5 Mở rộng các thành viên trong tổ cộng tác viên thư viện

- Sử dụng tốt mạng lưới tổ cộng tác thư viện trường học Ngay từ đầu năm học tổ thư viện trường học được thành lập do đồng chí phó hiệu trưởng làm tổ trưởng, bí thư chi đoàn, ban phụ trách đội cùng với 23 đồng chí giáo viên chủ nhiệm, và 16 em làm cộng tác viên ở 8 lớp học Năm học vừa qua chúng tôi đã tổ chức nhiều buổi tuyên truyền giới thiệu sách rất thành công, tổ chức cuộc thi với các hình thức đa dạng phong phú như thi kể chuyện theo sách, đố vui đọc sách, theo chủ đề "Thiếu niên vui khoẻ - tiến bước lên đoàn", nhất là cuộc thi "Sao tháng 3" do Đoàn Đội tổ chức ngày 26- 3-2013 đã có rất nhiều câu hỏi liên quan đến việc đọc sách hàng ngày của các em Ví dụ:

- Ai là nữ tướng đầu tiên của nước ta?

- Người làm cô giáo của nhiều vua nhất là ai?

- Bác Hồ ra đi tìm đường cứu nước từ bến cảng nào? Lúc đó Bác lấy tên là

gì? Ngày ra đi tìm đường cứu nước của Bác là ngày nào?

- Người thiếu niên nào tay bóp nát quả cam khi không được bàn việc nước?

- Câu đố "Trong nhà có một bà hay la liếm" Kể về sự tích cái gì?

Một trong những sáng tạo độc đáo đó là thư viện tổ chức cuộc thi kể chuyện theo sách, làm chuyên đề giới thiệu sách mới theo chủ đề Chuyên đề này

đã thu hút được toàn thể giáo viên của các trường về dự để tham quan và học hỏi, góp phần không nhỏ vào các hoạt động của thư viện trong toàn huyện Đối với học sinh thì đây là một chuyên đề mang đầy ý nghĩa giáo dục

Ngoài việc giúp tôi làm chuyên đề, tổ thư viện còn tuyên truyền sách một cách thật tích cực Tôi cho tổ thư viện đọc trước những cuốn sách mới, sau đó tuyên truyền cho các bạn đọc khác Hàng tuần vào thứ 3 các em trong tổ thư viện đến mượn sách mang về tận lớp cho các bạn đọc Làm như vậy lượng sách được luân chuyển nhiều hơn, số bạn đọc được nhân lên rất đông Hơn nữa tổ công tác thư viện còn là nơi tư vấn tin cậy cho bạn đọc mỗi khi mượn đọc sách, cho cán

bộ thư viện mỗi khi bổ sung sách mới Đây là công việc không đơn giản chút nào

vì nó luôn đòi hỏi ở người cán bộ thư viện không ngừng nâng cao chuyên môn nghiệp vụ của mình, cũng như cập nhật những tin tức hàng ngày Các giáo viên chủ nhiệm lớp chỉ đạo lớp về các mặt phân phối, thu hồi, bảo quản và sử dụng sách Các tổ trưởng chuyên môn chỉ đạo tổ tham gia công tác thư viện, có kế hoạch về sách, giới thiêu sách, tổ chức sưu tầm các bài báo Xây dựng kho tư liệu, hướng dẫn học sinh đọc sách Ngoài ra các thành viên trong tổ mạng lưới thư viện phát hiện, sưu tầm những sách, báo, tư liệu mới Tổ chức giới thiệu, hướng dẫn phục vụ các nhu cầu dạy học theo mục tiêu đào tạo, nâng cao dân trí theo kế hoạch của tổ Ban giám hiệu có trách nhiệm phối hợp với đoàn thanh niên, công đoàn cơ sở, hội cha mẹ học sinh của nhà trường và các tổ chức, đoàn

thể địa phương, để tham gia việc xây dựng vững mạnh thư viện trường

6 Phát huy vai trò nòng cốt của cán bộ thư viện chuyên trách

Người cán bộ thư viện trong điều kiện hiện nay không chỉ là người giữ sách theo quan niệm cũ nữa mà họ thực sự trở thành người quản lý, người tổ chức, người cung cấp thông tin, người hướng dẫn và người tư vấn cho bạn đọc

Người cán bộ thư viện phải tâm huyết, say sưa với nghề, không ngừng học tập

bồi dưỡng, biết tham mưu với lãnh đạo về công tác thư viện, khéo vận động và thuyết phục Điều quan trọng hơn cả là người làm công tác thư viện phải thực sự yêu công việc mình làm Nắm bắt được nhu cầu của bạn đọc như nhu cầu của chính bản thân mình Phục vụ trong thư viện là hoạt động không trực tiếp có động lực kinh tế, cán bộ thư viện phải nhận ra được điều này, nếu không rất dễ ảnh hưởng đến động lực lao động, ảnh hưởng đến quá trình phục vụ Phong cách ứng xử ở thư viện phải đậm tính tri thức và văn hóa, ở đây không diễn ra hoạt động mua bán, không có khái niệm lỗ lãi và khó xác định ngay được thành quả lao động vì vậy đòi hỏi người thủ thư phải thật sự yêu nghề, tâm huyết với nghề hơn Cán bộ thư viện phải có cách phục vụ phù hợp với phong cách lịch sự: vui

vẻ, mềm mỏng, nhã nhặn, hiểu biết, nhằm thỏa mãn nhu cầu của bạn đọc một cách tốt nhất Người cán bộ thư viện ngoài việc biết giới thiệu về thư viện và quảng bá nguồn lực thông tin trong thư viện để thu hút bạn đọc còn phải nhanh nhạy nắm bắt, khai thác nhu cầu thông tin của học sinh, giáo viên để đáp ứng một cách kịp thời

7 Xây dựng phong cách phục vụ văn minh trong thư viện

Theo tôi, phục vụ tốt phải bắt đầu từ nụ cười của người phục vụ Tiếp theo

là phong cách phục vụ hiệu quả, phục vụ hiệu quả tức là làm hơn cả mức yêu cầu Thành quả là: bạn đọc sau khi nhận dịch vụ ra về có cảm giác thoải mái thì là cả một nghệ thuật và nó phải bắt đầu từ chính những người trực tiếp phục vụ thứ đến là những người phía sau và cả chính sách của thư viện

Cho thư viện có đưa ra bất cứ kiểu dịch vụ phục vụ nào - cán bộ thư viện hãy thực hiện nó với một phong cách nhất định Bạn đọc sẽ hài lòng và chú ý đến dịch vụ của thư viện nhiều hơn thông qua phong cách mà thủ thư thực hiện

Phong cách có nghĩa rằng cán bộ thư viện thực hiện các công việc theo một cách đặc biệt nào đó của riêng mình hay lớn hơn là thư viện của bạn đó là: sự tin cậy, uy tín và chất lượng

Để xây dựng phong cách phục vụ riêng của thư viện tôi xin đưa về một vài yếu tố chính để thực hiện phong cách “bạn đọc là trung tâm của quá trình hoạt động thư viện”

1 Ban tặng khách hàng một nụ cười

2 Khẳng định giá trị trong công việc phục vụ

3 Thay đổi và tạo dựng những dịch vụ tốt

4 Thay đổi những nhìn nhận, quan điểm về ai là trung tâm của hoạt động thư viện

5 Gần gũi hơn và nỗ lực duy trì thái độ phục vụ bạn đọc

Nhiều trường hợp tưởng như không thể, nhưng chỉ cần duy trì những hành động nhẹ nhàng, nụ cười trìu mến cũng có thể đạt được kết quả như mong muốn Khi đó bạn khám phá ra rằng bạn không chỉ mang lại một cảm giác kỳ diệu cho bạn đọc, mà bạn còn bổ sung thêm một điều gì đó đặc biệt cho bản thân mình

IV Kết quả đạt được và bài học kinh nghiệm

Hoạt động thư viện ở trường THCS đã góp phần không nhỏ trong việc nâng cao chất lượng dạy và học

1 Kết quả đạt được

Trong học sinh: - Hàng năm có 65-70% học sinh xếp loại học lực khá và

giỏi 99,7-100% học sinh tốt nghiệp THCS 100% học sinh thi đỗ vào THPT xếp thứ 33 toàn tỉnh và xếp thứ 6 toàn huyện Tỷ lệ học sinh khá giỏi năm sau cao hơn năm trước, các em học sinh chăm ngoan, lễ phép với người lớn tuổi, có kỹ năng giao tiếp tốt

- 75% trở lên học sinh đến thư viện mượn đọc

- Thống kê số liệu cho thấy những em đọc theo sự hướng dẫn của cán bộ thư viện thì nề nếp và nhất là việc nâng cao trình độ văn hoá ngày càng tiến bộ nhiều chất lượng học tập, đạo đức của học sinh chuyển biến rất nhanh

Thống kê kết quả:

Khối 6 Xếp thứ 1 96,8% là tốt khá 98,5%từ TB trở lên

Khối 7 Xếp thứ 2 91% là tốt khá 98,3%từ TB trở lên

Khối 8 Xếp thư 3 90% là tốt khá 98,0% từ TB trở lên

Khối 9 Xếp thứ 4 89,3% là tốt khá 91,9% từTB trở lên

-Trong giáo viên: - 100% giáo viên đến sử dụng thư viện Việc đọc và

việc tự nghiên cứu tại thư viện đã có tác dụng tốt trong công tác giảng dạy, nâng cao trình độ chuyên môn của mình Qua đợt thi giáo viên giỏi cấp huyện năm học 2012-2013 trường có ba đồng chí đạt giáo viên dạy giỏi huyện và đặc biệt có một đồng chí đạt giáo viên dạy giỏi cấp tỉnh - một thực tế cho thấy đây là đồng chí

thường xuyên đến thư viện để nghiên cứu, tìm tòi nguồn lực thông tin Nhiều đồng chí cả hai tổ được công nhận giáo viên giỏi cấp cơ sở, cấp trường Có 78,3% giáo viên đạt danh hiệu CSTĐ, GVG các cấp Nhiều năm trường được đánh giá cao về giáo viên giỏi cấp huyện Rõ ràng hoạt động thư viện trường học

là một yếu tố quan trọng góp phần vào nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện

2 Bài học kinh nghiệm

Bước đầu phong trào đọc sách của trường THCS có được ở giáo viên và các em học sinh Đó là nhờ sự quan tâm giúp đỡ cuả các cấp lãnh đạo, của hiệu trưởng và cả ban giám hiệu, của hội cha mẹ phụ huynh học sinh cùng với tổ chuyên môn Nề nếp này được duy trì và phát huy hơn nữa cần phải có những bài học kinh nghiệm sau:

- Muốn nâng cao chất lượng giáo dục nhất thiết nhà trường phải có thư viện Có phòng đọc sách cho giáo viên, phòng đọc sách cho học sinh

- Lịch đọc và mở cửa có quy định cụ thể, nề nếp duy trì tốt

- Người cán bộ thư viện phải là người nhiệt tình, say mê với công tác sách, đồng thời phải có năng lực tổ chức xắp xếp công việc Biết kết hợp với nội dung sinh hoạt của nhà trường Có tinh thần dám nghĩ dám làm Tham mưu tốt với các cấp lãnh đạo

- Công tác thư viện của nhà trường phải được ban giám hiệu, hội đồng giáo dục quan tâm, cho các hoạt động của thư viện vào phong trào thi đua

- Hàng năm có bổ sung sách, báo, tạp chí mới theo từng quý từng năm, phải thường xuyên và liên tục

- Giới thiệu tuyên truyền sách, báo có sự góp sức của những đồng chí giáo viên chủ nhiệm

- Có một phong cách phục vụ riêng

Với những hoạt động đồng bộ này tôi tin rằng công tác thư viện trường học sẽ góp phần không nhỏ vào việc nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện

PHẦN KẾT LUẬN

I Ý nghĩa của đề tài

Trường THCS đã có một thư viện khang trang, có đầy đủ các loại sách báo, tạp chí phục tốt cho thày và trò mỗi khi đến thư viện đọc Nhiều năm qua dã có biết bao các thày cô và các thế hệ học trò từ mái trường này, trưởng thành ra đi xây dựng, cống hiến cho đất nước Trong hành trang mang theo của họ để cống hiến có một phần không nhỏ được vun đắp từ những trang sách tờ báo của thư viện trường

- Lượng sách được tuyên truyền, luân chuyển trong bạn đọc được nhiều

hơn

- Đẩy mạnh được công tác bổ sung sách báo mới

- Phong trào đọc sách báo trở thành nề nếp và ngày càng được phát triển

- Mở rộng mạng lưới cộng tác viên thư viện

II Kiến nghị

Để phong trào đọc sách được phát huy và đạt kết quả cao hơn nữa, các đoàn thể trong nhà trường, các đồng chí giáo viên, học sinh cần phải đáp ứng yêu cầu sau :

- Nhà trường : Ban giám hiệu nên xếp các hoạt động của thư viện vào phong trào thi đua của giáo viên

- Tổng phụ trách đội đưa phong trào đọc sách của học sinh vào thi đua theo từng đợt mà hoạt động đoàn đội phát động

- Giáo viên và học sinh luôn luôn ủng hộ các phong trào của thư viện phát

động ủng hộ sách giáo khoa, phong trào “Góp một cuốn sách nhỏ, đọc ngàn cuốn sách hay” Đặc biệt là công tác tuyên truyền giới thiệu sách, đọc sách và tự học

tập bồi dưỡng của giáo viên, học sinh

Về cơ sở vật chất:

- Trang thiết bị tủ giá, máy tính được nâng cấp, thư viện được nối mạng, phòng kho phòng đọc đúng qui định của tiêu chuẩn thư viện trường học

- Phải có thêm tủ trưng bày giới thiệu sách mới

- Thường xuyên mở lớp tập huấn về nghiệp vụ thư viện cho cán bộ phụ trách thư viện để cán bộ thư viện giao lưu, học hỏi kinh nghiệm

Tóm lại, để từng bước đổi mới phương thức hoạt động của thư viện trường trung học cơ sở trong giai đoạn hiện nay, ngoài sự nỗ lực của cán bộ thư viện thì cũng rất cần sự quan tâm và tạo mọi điều kiện tốt nhất từ Ban giám hiệu, sự phối hợp giữa các tổ chuyên môn và tổ chức trong trường Với những điều kiện đó, tôi tin tưởng rằng hoạt động của thư viện trường sẽ đóng góp tích cực vào việc nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng chung của nhà trường trong giai đoạn đổi mới, nâng cao chất lượng đào tạo mà Đảng và Nhà nước ta đang quyết tâm thực hiện Trên đây là kinh nghiệm của bản thân trong quá trình hoạt động thư viện Vì khả năng có hạn, phạm vi nghiên cứu hẹp, thời gian ngắn, tư liệu ít nên chắc chắn không thể tránh khỏi có những thiếu sót Song với mục đích nâng cao chất lượng giáo dục, tôi hy vọng đề tài nhỏ này góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy và học tập, hình thành thói quen tự học, tự nghiên cứu cho giáo viên và học sinh Rất mong nhận được nhiều đóng góp quý báu từ cấp trên cùng các bạn đồng nghiệp để tôi rút kinh nghiệm, hoàn chỉnh đề tài này và thực hiện tốt hơn cho lần sau

Tôi xin chân thành cảm ơn