401 Nghiệp vụ quản trị kinh doanh
LỜI MỞ ĐẦU Đất nước ta đường cơng nghiệp hóa, đại hóa bước hồn thiện tự khẳng định đồ giới Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VII, VIII đưa nước ta từ kinh tế theo chế tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Đảng ta đề nhiều biện pháp phát triển kinh tế - xã hội đẩy nhanh cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nước mục tiêu đất nước ta năm 2010 trở thành nước công nghiệp Đảng Nhà nước ta dần hướng đất nước phát triển giới Đặc biệt năm 2007 đất nước ta nhập tổ chức thương mại (WTO) điều làm giảm thuế nhập cho số mặt hàng đặc biệt Đây bàn đạp để đưa đất nước ta ngày tiến xa Mặt khác Đảng nhà nước ta mở rộng tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát huy hết khả mình, tính chủ động sáng tạo vốn, tự có kế hoạch nâng cao lực quản lý, phát triển khoa học công nghệ, khuyến khích mở rộng thị trường Do mà có nhiều doanh nghiệp khơng ngừng lớn mạnh, phát triển quy mơ có vị trí quan trọng kinh tế Cùng với đổi kinh tế năm gần thành phần kinh tế quốc doanh thành phần kinh tế đăc biệt phát triển Một loại hình doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ động công ty cổ phần Công ty CPTMVT Thủy An công ty thành lập vào năm 1996 với mục đích kinh doanh, sửa chữa, đóng loại tàu thuyền kinh doanh tổng hợp dịch vụ vận tải sông biển, thu lợi nhuận chủ yếu nên việc tổ chức cấu máy kinh tế công ty khâu quan trọng Một yếu tố định thành cơng vai trị cơng tác "quản trị kinh doanh" Ngày quản trị kinh doanh không đơn nghề mà cịn môn khoa học, nghệ thuật, ngôn ngữ kinh doanh nhằm cung cấp thông tin để định đắn Thấy tầm quan trọng nên doanh nghiệp trọng đến công tác quản trị kinh doanh nói chung cơng tác kinh doanh sở sản xuất nói riêng Với phương châm "học đôi với hành" lý luận phải gắn liền với thực tiễn nên thực tập doanh nghiệp khâu quan trọng trình đào tạo trường Cao Đẳng Kinh Tế Công Nghiệp Hà Nội Để học sinh, sinh viên hiểu tình hình thực tế khâu tổ chức máy doanh nghiệp, dây chuyền sản xuất máy móc thiết bị nhằm vận dụng củng cố chuyên môn học để chuẩn bị làm tốt công tác, nghiệp vụ chuyên môn tương lai, đào tạo cán có lực tốt, có chun mơn thực tế vững vàng bước đầu vận dụng kiến thức vào công việc Trong q trình thực tập cơng ty CPTMVT Thủy An giúp cho em hiểu rõ tầm quan trọng máy tổ chức quản lý tổ chức trình sản xuất kinh doanh Bản báo cáo kết thời gian học tập tìm hiểu thực tế cơng ty Nó viết cố gắng, nỗ lực thân em từ việc học lý thuyết tìm hiểu thực tế cơng ty Tuy nhiên, điều kiện thời gian kiến thức em hạn chế đặc biệt thời gian tiếp xúc làm việc thực tế nên khơng tránh khỏi sai sót Bởi em mong nhận bảo thầy cô giáo hướng dẫn cô chú, anh chị công ty để viết em hoàn thiện Để hoàn thành tốt báo cáo này, em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo bảo giúp đỡ em, đặc biệt hướng dẫn tận tình giáo Phạm Thị Thu Hằng để em có trình độ nhận thức đắn lần thực tập cuối khóa Em chân thành cảm ơn cô, anh chị công ty hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành tốt nhiệm vụ thực tập làm báo cáo thực tập cuối khóa Bản báo cáo gồm phần: Phần I : Đặc điểm tình hình doanh nghiệp Phần II : Nghiệp vụ chuyên môn Phần III : Tự nhận xét khuyến nghị Phần IV : Nhận xét xác nhận doanh nghiệp Phần V : Nhận xét đánh giá kết giáo viên PHẦN I: ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH CỦA DOANH NGHIỆP I TÌM HIỂU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty CPTMVT Thủy An đơn vị vận tải chuyên nghiệp, thành lập 11-12-1996 Cơng ty có nhiều thành tích bề dày hoạt động sản xuất kinh doanh - Tên công ty: Công ty CPTMVT Thủy An - Trụ sở chính: Thị trấn Cát Thành - Trực Ninh - Nam Định - Ngành nghề kinh doanh: sửa chữa, đóng tàu thuyền dịch vụ vận tải hàng hóa - Điện thoại(Fax): 0350883777 Tiền thân công ty đơn vị vận tải sửa chữa tàu thuyền hình thành trải qua thời kỳ bao cấp chuyển đổi qua nhiều chế, có nhiều sở sữa chữa đóng bị phá sản Mặc dù trải qua nhiều khó khăn vậy, cơng ty bước khắc phục khó khăn đồn kết lên ngày phát triển Đơn vị có định hướng phát triển ngành sửa chữa đóng tàu thuyền phục vụ cho nhu cầu tỉnh ngành công nghiệp tàu thủy Việt Nam năm tới Ngày 30-11-2000 đơn vị cấp thức 35.330m2 thị trấn Cát Thành-Trực Ninh-Nam Định để xây dựng khu sản xuất sửa chữa đóng tàu cỡ trung bình từ (1000DWT - 6500DWT) kể từ năm 1998 đến đơn vị mạnh dạn đổi mới, đầu tư mở rộng trang thiết bị, trang thiết bị phục vụ cho đội tàu sửa chữa tàu Đặc điểm công ty năm gần đây: Trong năm gần hàng hóa luân chuyên đường biển Bắc-Nam nước khu vực tăng nhanh Các doanh nghiệp nước ý đầu tư phát triển tàu biển hai miền khu vực Đông Nam Á Thực tế năm gần đây, đơn vị khắc phục khó khăn bước hội nhập vào kinh tế thị trường đưa sản xuất ngày ổn định, đảm bảo đủ việc làm bước nâng cao đời sống cho cán công nhân viên công ty, thực nghĩa vụ ngày cao Nhà nước Bảo toàn phát triển nguồn vốn hoạt động từ công tác xây dựng nâng cao lực lãnh đạo Đảng đến hoạt động khác liên tục đạt thành tích suất sắc Hiện đơn vị ổn định sản xuất, gia tăng sản lượng vận tải sửa chữa tàu, đơn vị mạnh dạn mở rộng thị trường việc xây dựng khu đóng tàu nhận đóng tàu với trọng tải 3000DWT cấp II Đông Nam Á đóng tàu 6500DWT Đơn vị thu hút nhiều khách hàng tỉnh đặt hàng Song song với việc phát triển đơn vị đồng nghĩa với doanh thu, lợi nhuận kinh doanh, khoản trích nộp vào ngân sách nhà nước đơn vị đảm bảo gia tăng ngày phát triển Chức nhiệm vụ chủ yếu công ty 2.1 Chức Chuyên nhận sửa chữa đóng loại tàu lớn nhỏ Dịch vụ vận tải hàng hóa đường sơng - đường biển Việt Nam quốc tế, kinh doanh vật tư khí, phụ tùng máy móc, vật liệu xây dựng, phân bón, than mỏ xăng dầu Dịch vụ vận tải đường sông du lịch Dịch vụ xếp dỡ giao nhận, kiểm kê nhận ủy thác hàng xuất nhập Nhận xét: Do sản phẩm ngành có đặc thù riêng khơng phải sản phẩm số ngành khác TKM (T/km) 2.2 Nhiệm vụ Tổ chức nhân cơng lao động hợp lý sử dụng có hiệu máy móc thiết bị Xây dựng đội ngũ kỹ thuật công nhân lành nghề lao động có kỹ thuật kinh nghiệm Tổ chức kiểm tra giám sát việc thực quy định vệ sinh lao động sản xuất bảo quản trang thiết bị sản xuất Tổ chức công khai việc chấm công, chia lương cho cán công nhân viên tạo điều kiên để người lao động tham gia đóng góp ý kiến xây dựng sản xuất Tổ chức đào tạo cán chỗ cho cán công nhân viên công ty theo quy định Nhận xét: Như công ty CPTMVT Thủy An nói riêng ngành vận tải nói chung chiếm vị trí quan trọng kinh tế quốc dân Quy trình cơng nghệ sản xuất cơng ty 3.1 Sơ đồ quy trình sửa chữa tàu Khảo sát ban đầu Đưa tàu lên triền Phun nước làm vỏ tàu Tiến hành cạo rỉ, hà bám Kiểm tra hệ thống tàu Sửa chữa Bàn giao PKhTiểuiKĐếmnhnưảntahroưaàtớàsnháuchệtlbàcêthạamnốontnsrrđạgiỉềầ,cntuhrêàvnỏ btáàmu 3.2 Sơ đồ đóng Tiếp nhận thiết kế Đóng vỏ bao khung Hoàn thiện triền hạ thủy Hạ thủy đưa tàu cầu tàu trang trí Đi vào khai thác Những máy móc cho q trình cơng nghệ sản xuất Trong năm gần công ty thường xuyên đầu tư, đổi thay lắp đắt trang thiết bị cho phù hợp Những thiết bị sử dụng lâu năm thay loại máy mới, loại máy có tình trạng sử dụng hạn lý Danh mục máy móc thiết bị công ty Đơn vị tính: Cái STT Tên thiết bị SL Nơi sản xuất Năm đưa Thời gian vào sử dụng sử dụng Máy cắt Máy cán tàu Việt Nam 1996 Máy lốc tàu Máy tiện Nhật 1996 Máy phun cát Máy phun sơn Nhật 1996 Máy hàn Máy cắt ôxi 10 Việt Nam 1996 Máy mài tiện 10 Kim hàn Trung Quốc 1996 11 Cần cẩu 12 Xe cẩu Trung Quốc 1997 13 Quạt hút nóng 14 Quạt hút ẩm 10 Trung Quốc 1996 10 15 Máy xúc E3322 Trung Quốc 1996 Trung Quốc 2000 Trung Quốc 2001 Bungari 1997 10 Bungari 1998 10 Liên Xô 2001 Liên Xô 1997 10 Trung Quốc 1996 17 Nguồn: Báo cáo phòng kế hoạch năm 2006 Nhận xét Nhìn vào danh mục máy móc thiết bị cơng ty ta nhận thấy đa phần máy móc thiết bị công ty đưa vào sử dụng từ ngày đầu cơng ty thành lập, có số máy móc thiết bị đưa vào sử dụng từ năm 2000 Về chủng loại nhận thấy có nhiều loại đa phần nước Số lượng chất lượng lao động có cơng ty Hiện tổng số lao động công ty 589 người bố trí sau: - Số người phịng ban cơng ty : 89 người - Số người lao đọng trực tiếp công ty: 500 người Bảng trình độ văn hóa cán cơng nhân viên công ty STT Chỉ tiêu SL (người) Tỷ trọng (%) Tổng số lao động 589 100 Trình độ đại học trở lên 0,85 Trình độ đại học 10 1,70 Trình độ cao đẳng 10 1,70 Trình độ trung cấp 64 10,87 Trình độ sơ cấp bậc thợ 500 84,88 Nguồn: Báo cáo phòng kế hoạch năm 2006 Nhận xét Do yêu cầu công việc vất vả nên số lượng lao động nam nhiều lao động nữ, cơng ty có đồng chí Đảng viên Cơ cấu máy quản lý sản xuất kinh doanh Công ty CPTMVT Thủy An tổ chức quản lý theo kiểu trực tuyến chức đảm bảo tính thống quản lý, đảm bảo chế độ thủ trưởng Đứng đầu ban giám đốc tiếp ban tổ chức hành chính, phịng kế hoạch, phịng kinh doanh, phịng kế tốn xí nghiệp Sơ đồ máy quản lý công ty Hội đồng quản trị Chủ tịch hội đồng quản trị Giám đốc cơng ty Phó giám đốc Phó giám đốc Phịng Phịng Phịng Phịng Các xí kinh tổ chức Kỹ kế toán nghiệp doanh hành thuật kế hoạch Hội đồng quản trị công ty: quan bao gồm cổ đơng có nhiều cổ phần có đóng góp to lớn cho phát triển công ty Hội đồng quản trị họp năm lần họp bất thường chủ tịch hội đồng quản trị đề nghị Chủ tịch hội đồng: người sở hữu 50% giá trị cổ phiếu có nhiệm vụ xây dựng chương trình, kế hoạch hoạt động cơng ty, chuẩn bị nội dung, tài liệu họp hội đồng quản trị, triệu tập họp, kí định hội đồng quản trị giám sát việc thực định hội đồng quản trị Giám đốc công ty: bổ nhiệm người đại diện cho công ty việc quản lý điều hành toàn hoạt động sản xuất kinh doanh cơng tác tài cơng ty, đảm bảo chế độ sách hành, đồng thời đại diện cho công ty trước pháp luật quan quản lý Nhà nước Phó giám đốc: phải chịu trách nhiệm trước giám đốc công ty hoạt đông sản xuất kinh doanh, điều hành công việc phạm vi phận quản lý trực tiếp phụ trách số khâu cơng việc giám đốc phân cơng Phịng kinh doanh: chịu trách nhiệm khai thác thị trường cung cấp nguồn hàng tiêu thụ hàng, đối tác, đồng thời phải tổ chức hoạt động kinh doanh theo hợp đồng Phòng kinh doanh đề xuất phương án kinh doanh cho phù hợp Phòng tổ chức - hành chính: chịu trách nhiệm hoạt động hành phục vụ cho mục đích kinh doanh cơng ty như: tiếp khách, văn thư, tham mưu việc tổ chức nhân Phòng kỹ thuật - kế hoạch: phận chuyên mua vật tư máy móc thiết bị đầu vào, nghiên cứu thị trường lập kế hoạch sửa chữa đóng tàu, phụ trách quản lý giám sát kỹ thuật chung cho sản xuất kinh doanh Phịng kế tốn: hàng năm xây dựng kế hoạch tài khoản trích nộp Nhà nước Cùng giám đốc lập dự toán thu chi cho năm, đảm bảo việc thu chi kịp thời xác, thực tốt cơng tác tính tốn ghi chép chứng từ sổ sách, báo cáo kết hoạt động, quản lý hoạt động thu chi công ty Các xí nghiệp: thực tốt kế hoạch hoạt động kinh doanh theo điều hành giám đốc Chịu trách nhiệm công việc nhận, đảm bảo hợp đồng, kế hoạch Quản lý sử dụng tốt lao động phận theo luật lao động hợp đồng thỏa thuận ký 10