báo cáo thực tập tổng hợp khoa marketing tại Công ty TNHH NN một thành viên xuất nhập khẩu sản phẩm cơ khí Việt Nam

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh MỤC LỤC PHỤ LỤC  SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh I. Giới thiệu công ty 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển công ty - Tên đầy đủ của công ty : Công ty TNHH NN một thành viên xuất nhập khẩu sản phẩm cơ khí Việt Nam - Tên gia dịch tiếng Anh : Mechanical products export – im port company limited ( Viết tắt : Mecanimex Co,.Ltd ) - Trụ sở : 37 Tràng Thi, Hoàn Kiếm, Hà Nội - Tel: (84 4) 8257459 – 9360730, Fax: (84 4) 9349904 - Email: mecahn@fpt.vn / mecahn-vp@fpt.vn Công ty mecanimex chính thức được thành lập theo Quyết định số 88/CT ngày 02/03/1985 của Chủ Tịch Hội ĐỒng Bộ Trưởng do Phó Chủ Tịch Tố Hữu ký. Ngày 26/03/1985, Bộ Trưởng Bộ Cơ KHí – Luyện Kim ra quyết định số 62/CL-CB do Bộ Trưởng Nguyễn Văn Kha ký: quy định chức năng, nhiệm vụ và tổ chức của công ty MECANIMEX. Công ty xuất nhập khẩu sản phẩm cơ khí Mecanimex nay là công ty TNHH Nhà nước một thành viên XNK sản phẩm cơ khí được thành lập trên cơ sở tách bộ phận xuất nhập khẩu sản phẩm cơ khí (Phòng xuất nhập khẩu của Tổng Công ty TOCOTAP thuộc Bộ Thương Mại chuyển sang Bộ Cơ khí – Luyện kim quản lý ) để phù hợp với cơ chế quản lý của Nhà nước. Kể từ khi thành lập đến năm 1985 đến nay, Công ty Mecanimex luôn là đơn vị đi đầu của ngành công nghiệp trong việc xuất khẩu các sản phẩm cơ khí của Việt Nam ra thị trường thế giới. Các mặt hàng cơ khí đã được Công ty xuất khẩu tới những nước có nền công nghiệp tiên tiến như Mỹ, Nhật Bản, Đài Loan, Thái Lan…. 1.2. Cơ cấu tổ chức quản lý công ty Công ty MECANIMEX có cơ cấu tổ chức theo chức năng trực tuyến với một số phòng ban sát nhập với nhau. Đứng đầu là Tổng giám đốc kiêm Chủ tích công ty, dưới quyền là hai Phó tổng giám đốc chi nhánh và một Phó giám đốc thường trực phụ trách kinh doanh. Dưới phó tổng thường trực phụ trách kinh doanh là các phòng ban bao gồm : Văn phòng, phòng tài chính – kế toán, phòng nhân sự , phòng tổ chức - kế hoạch, phòng XNK , cuối cùng là phòng kinh doanh nội địa Hình 2.1 Sơ đồ cấu trúc bộ máy của công ty Mecanimex 2 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7  Tổng giám đốc kiếm chủ tịch công ty  !"#$%&'%()*+%( , !"#$* (&-*. /%0*1  . /%0*1 %23!%453!678* 69%6:* Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh Trong đó : Do công ty MECANIMEX được tổ chức rất gọn nhẹ nên hiện nây tổng số cán bộ, công nhân viên của công ty chỉ có 51 người và được phân bổ như sau: Ban giám đốc : 4 người; Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu 8 người, phòng kinh doanh nội địa 5 người, phòng hành chính và văn phòng : 6 người ; phòng tài chính – kế toán : 5 người, phòng tổ chức kế hoạch : 3 người, chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh: 17 người ; văn phòng đại diện tại Hải Phòng : 3 người - Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu có 8 người chưa kể đại diện tại Hải Phòng o Trưởng phòng kinh doanh xuất khẩu đảm nhiệm quản lý phân chia các thị trường và ngành hàng cho các nhân viên dưới quyền 3 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh o Đại diện tại Hải Phòng : thực hiện các hoạt động về thủ tục hải quan, giấy tờ xuất nhập khẩu cho công ty …. Ưu điểm của mô hình : - Phát huy được năng lực chuyên môn của từng bộ phận phòng ban , đồng thời đảm bảo quyền chỉ huy của các cấp trong công ty Nhược điểm của mô hình : - Do có quá nhiều bộ phận chức năng , nên lãnh đạo tổ chức cần họp nhiều để giải quyết các mâu thuẫn nội bộ và thống nhất các mục tiêu của công ty. 1.3. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty. 1.3.1. Mặt hàng kinh doanh Công ty tiến hàng kinh doanh các mặt hàng xuất nhập khẩu - Xuất khẩu Phôi thép ( gang thép Thái Nguyên sản xuất ) : Xuất sang Thái Lan; Thiếc: Xuất sang Nhật Bản; Chì: Xuất sang Thái Lan; Cac loại quặng, bột kẽm : Thái Lan, Máy công cụ: Thái Lan, Đài Loan; Các dụng cụ cơ khí cầm tay; Hàng may mặc, dệt may; bàn ghế sắt; dây điện, đèn trang trí, ốc vít,… - Nhập khẩu : o Mặt hàng cơ khí phục vụ tiêu dùng hộ gia đính, cá nhân: Máy bơm, Khóa cửa và cơ cấu đóng cửa Yale nhập từ Thái Lan và Anh Quốc. o Thiết bị y tế: ghế nha khoa; giường y tế, máy siêu âm, máy chụp chiếu X-Quang, xe lăn, xe đẩy y tế, lồng sơ sinh, hệ thống tạo ô-xi, lò hấp tiệt trùng,…nhập từ hang Neusoft, Masep,…. o Máy xây dưng: máy ủi, máy xúc, xe lu, máy đấm, máy trộn bê tông,… o Máy công cụ: máy thủy lực, cán ren, trung tâm gia công V70, máy hàn, máy nén khí, máy phay, máy cắt giấy tự động, máy đóng gói kẹo tự động, máy bào gỗ tự động…. o … 1.4. Một số kết quả sản xuất kinh doanh chủ yếu của công ty trong 3 năm qua. Lợi nhuận của công ty qua 3 năm gần đây ở mức 2,5% – 3% trong tổng doanh thu/ năm . Trong đó, trong khi năm 2012 và năm 2012 có mức lợi nhuận chưa đạt quá 2,7% doanh thu, với số tiền lợi nhuận lần lượt là 3.362 và 5.439 ( tỷ đồng), riêng năm 2011, 4 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh công ty MECANIMEX đã đạt mức lợi nhuận là 3% doanh thu với số lợi nhuận là 5.317 tỷ đồng. Nhờ có sự quản lý chặt chẽ, hợp lý, công ty luôn đạt được chỉ tiêu doanh thu đề ra hàng năm. Tuy nhiên, trong năm 2012, do khủng hoảng kinh tế, một số nước đưa ra chính sách thắt chặt nên kinh tế, nên công ty có mức lợi nhuận còn chưa như mong đợi. BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH CÔNG TY MECANIMEX 3 NĂM GẦN ĐÂY ( Đơn vị tính : triệu đồng) Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Tốc độ tăng trưởng doanh thu năm 2011 Tốc độ tăng trưởng doanh thu năm 2012 Tổng doanh thu của công ty 134467 167226 201478 20.5 % Giá vốn bán hàng 126885.7974 156046.7 189389.32 Chi phí bán hàng 121.712 221.49 314.82 Chi phí quản lý DN 2380.714 3074.65 3425.126 Chi phí khác 596.7766 794.06 1096.734 Tổng lợi nhuận trước thuế 4482 7089 7252 Tổng lợi nhuận sau thuế 3362 5317 5439 Lương bình quân ( tr / tháng ) 5.5 8.69 9.07 2. Tình hình tổ chức hoạt động kinh doanh và hoạt động marketing của công ty. 2.1. Đặc điểm ngành hàng, thị trường và khách hàng trọng điểm của công ty. 2.1.1. Đặc điểm ngành hàng 5 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh Giai đoạn 2010 - 2012, ngành Cơ khí Việt Nam được đánh giá đã đạt được những thành quả to lớn, không chỉ đáp ứng tốt nhu cầu phát triển của các ngành công nghiệp chủ lực của đất nước, mà còn giành được nhiều hợp đồng xuất khẩu lớn, mở ra một bước tiến mới khi Việt Nam đã trở thành thành viên của WTO. Tại Hội nghị triển khai kế hoạch xuất khẩu năm 2012 do Bộ Công Thương tổ chức vào trung tuần tháng 12/2011, ngành Cơ khí được xếp vào nhóm sản phẩm đạt tốc độ tăng trưởng cao trên 120% so với năm 2010. Báo cáo tại Hội nghị đánh giá Chiến lược phát triển ngành Cơ khí Việt Nam ,tầm nhìn đến năm 2020, cũng cho thấy, nếu như vào những năm đầu của thập kỷ 90 thế kỷ trước, ngành Cơ khí mới chỉ đáp ứng được khoảng 8-10% nhu cầu trong nước, thì đến những năm gần đây, con số này đã đạt 47%, tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 41%/năm. Đây là một tín hiệu rất đáng mừng đối với một ngành được coi là ngành công nghiệp nền tảng, có vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế-xã hội đất nước. Tuy nhiên, mức độ cạnh tranh của ngành này cũng khá cao, không chỉ những đối thủ trong nước mà còn có rất nhiều đối thủ cạnh tranh ở nước ngoài. 2.1.2. Thị trường kinh doanh của công ty Thị trường nội địa gồm có các thị trường hàng tiêu dùng đồ điện gia dụng như máy giặt, tủ lạnh, điều hòa, lò vi song….,và khóa Yale – khóa cửa số 1 của Mỹ. Nguồn cung cấp hàng để xuất khẩu bao gồm : các công ty, nhà máy ở Hà Nội, Hà Đông, Thái Nguyên, Đại Mỗ, Hải Phòng… Các công ty, cơ sở đại lý, các cửa hàng mua hàng nhập khẩu của công ty ở Tràng Thi, Tràng Tiền, Hai Bà Trưng, Hà Đông, Thanh Xuân… Thị trường xuất nhập khẩu của công ty - Thị trường xuất khẩu : Đài Loan, Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, Hàn Quốc, Anh và một số nước khác. Trong đó thị trường chủ yếu là Đài Loan, Nhật Bản, Singapore - Thị trường nhập khẩu : Nga, Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Singapore, Thái Lan và một số nước khác. Thị trường trọng điểm là Đài Loan, Hàn quốc 2.1.3. Khách hàng Khách hàng của công ty là các khách hàng tổ chức trong và ngoài nước. Tập khách hàng này, đặc biệt là những khách hàng ở nước ngoài rất khó tính. 6 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh - Khách hàng nước ngoài : Kyk tools Industrial Co, Ltd ( Đài Loan); Com pare ( Đài Loan); Aquarius ( Đài Loan); Itochucorp ( Nhật Bản); Nisshoiwai ( Nhật Bản); Venture International ( Singapore)… - Khách hàng trong nước : Công ty TNHH Phú Thái ( Lê Duẩn , Hà Nội ), Công ty TNHH Tân Cường ( Hà Đông, Hà Nội), Tổng công ty xây dựng sông Đà ( Hà Nội), Các cơ sở đại lý Tràng Thi, Tràng Tiền; Các cửa hàng, siêu thị Thái Hà, Kim Liên;…. 2.2. Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường marketing tới hoạt động marketing của công ty 2.2.1. Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô đến hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty 2.2.1.1. Môi trường kinh tế Yếu tố kinh tế với các công ty xuất nhập khẩu nói chung và công ty MECANIMEX nói chung là cả kinh tế trong nước và kinh tế thế giới. Trong 3 năm gần đây, nền kinh tế trong và ngoài nước đang gặp rất nhiều khó khăn do hậu quả của khung hoảng kinh tế. Như là một hậu quả của việc này, tình trạng tăng trưởng và phát triển kinh tế Việt Nam và các nước khác trên thế giới đều có dấu hiệu chững lại và tăng chậm, từ đó dẫn đến cơ cấu thu nhập và tiêu dùng của dân cư không đồng đều. Do vậy, hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây có tốc độ tăng trưởng chậm lại. Đi kèm với nhưng hậu quả này, những yêu cầu về giá của khách hàng ngày càng gắt gao hơn, và đối thủ cạnh tranh của công ty vân đang cạnh tranh rất mạnh trên thị trường này. 2.2.1.2. Môi trường chính trị - pháp luật Do khách hàng của công ty năm tại nhiều khu vực trên thế giới nên hàng hóa của công ty cũng phải đáp ứng được các tiêu chuẩn của hệ thống chính trị và hệ thống pháp luật của quốc gia đó. Mỗi quốc gia đều thiết lập một hệ thống chính trị và một hệ thống luật pháp mang những nét đặc thù riêng của giai cấp thống trị ở quốc gia đó. Do vậy, khi thực hiện các hoạt động marketing, công ty MECANIMEX đã phải nghiên cứu kỹ các thị trường này, tránh những rủi ro khi xuất khẩu hàng hóa sang, gây thiệt hại cho công ty. Ngay cả thị trường Việt Nam cũng tồn tại những rủi ro cho công ty như chính sách quản lý xuất nhập khẩu của nhà nước còn chưa ổn đinh, thiếu nhất quán; chính 7 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh sách mặt hàng cơ khí có nhưng thay đổi tường xuyên; biểu thuế vẫn còn nhiều thay đổi và gây khó khăn khi làm thủ tục xuất nhập khẩu. 2.2.1.3. Môi trường tự nhiên – công nghệ Công nghệ kỹ thuật các nước trên thế giới ngày càng phát triển, để không bị tụt hậu với các đối thủ cạnh tranh nước ngoài,công ty MECANIMEX đã luôn đổi mới ký thuật sản xuất, nhằm đưa ra những hiệu quả kinh tế tối ưu cho công ty. 2.2.1.4. Môi trường dân cư, môi trường văn hóa – xã hội Yếu tố ngôn ngữ cũng là một cản trở với các công ty xuất nhập khẩu, và công ty MECANIMEX cũng không nằm ngoài danh sách đó. Rào cản này tạo nhiều khó khăn đặc biết trong các việc đàm phán, ký kết hợp đồng, xúc tiến bán hàng, hoạt động đóng gói, bao bì kiểu dáng cho sản phẩm…Tuy hoạt động đóng gói, bao bì với các sản phẩm cơ khí của công ty MECANIMEX có tầm quan trọng không lớn, nhưng các sản phẩm khác như cà phê, nông sản, máy móc lại cần có những bao bì với yêu cầu riêng, nhằm thu hút khách hàng. 2.2.2. Sự ảnh hưởng của các bgaab tố môi trường vi mô đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 2.2.2.1. Môi trường ngành - Nhà cung ứng : Các nhà cung ứng nguồn hàng xuất khẩu của công ty là : nhà máy y cụ 5 ( Hà Nội); Công ty gang thép ( Hà Nội ); Công ty khoáng sản ( Hà Nội); Công ty gang thép ( Thái Nguyên), Nhà máy cơ khí ( Hà Nội); Nhà máy cơ khí ( Đại Mỗ - Hà Nội)… Do có nhiều nhà cung ứng lớn, công ty Mecanimex tự tin có thể cung cấp đưuọc hàng hóa cho khách hàng theo đúng như yêu càu. Ngoài ra, quyền lực mua của công ty cũng tương đối lớn, chính nhờ vào nhu cầu lượng hàng hóa của mecanimex là nhiều. - Đối thủ cạnh tranh : o Tại Hà Nội, Việt Nam : Công ty Machino Import Máy móc, thiết bị phụ tùng là ngành hàng truyền thống thế mạnh của Tổng Công ty Máy và Phụ tùng trước đây và nay là Công ty Máy và Phụ tùng, trong thời kỳ kinh tế thị trường đã không ngừng được củng cố, mở rộng và phát triển. Công ty có chức năng kinh doanh xuất nhập khẩu, đại lý và tổ chức lắp ráp, bảo dưỡng, sửa chữa và đóng mới các loại xe, các loại máy, các dây chuyền thiết bị toàn 8 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh bộ, tư liệu sản xuất (bao gồm phụ tùng, nguyên, nhiên, vật liệu ) vật liệu xây dựng, hàng công nghiệp tiêu dùng; thực hiện các dịch vụ tư vấn thương mại hợp tác lao động Quốc tế và các dịch vụ khác nhằm phục vụ sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước. Công ty hiện có 9 đơn vị trực thuộc gồm các trung tâm, chi nhánh, xí nghiệp và 01 liên doanh với các đối tác Nhật Bản. Các đơn vị phấn bố trên địa bàn cả ba miền của đất nước, chủ yếu tại các trung tâm kinh tế xã hội có mức tăng trưởng cao của Việt Nam như: Hà Nội, Hải Phòng, Thành phố Hồ Chí Minh với mạng lưới cơ sở hạ tầng đồng bộ, văn phòng làm việc, kho tàng, bến bãi sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu kinh doanh và đầu tư của khách hàng. o Tại các nước đối tác , nhập khẩu, xuất khẩu hàng hóa Các thị trường nước sở tại như Đài Loan, Mỹ, Thổ Nhĩ Kỳ, Hàn Quốc, Nhật Bản, …. Đối thủ cạnh tranh của MECANIMEX là các công ty kinh doanh cùng mặt hàng xuất khẩu của công ty tại các nước sở tại này. - Trung gian marketing Trung gian marketing cho hàng hóa xuất khẩu của MECANIMEX chính là các đối tác của công ty tại thị trường xuất khẩu đó. Qua các công ty trung gian phân phối đó, công ty có thể đưa hàng hóa, thông tin về hàng hóa của mình đến người tiêu dùng cuối cùng. - Công chúng MECANIMEX thực hiện thông cáo báo chí tới khách hàng, người dân thông qua internet như các website báo chí của Việt Nam, website chính thức của công ty . Ví dụ như, thông tin về những hội chợ triển lãm mà công ty tham gia, thông tin về tòa nhà MECANIMEX sẽ đi vào hoạt động, và các hoạt động khác của công ty. 2.2.2.2. Môi trường nội tại - Vốn kinh doanh : vốn điều lệ của công ty : 34897000000 đồng Công ty MECANIMEX là công ty có vốn nhà nước, các hoạt động kinh doanh cũng được nhà nước hỗ trợ rất nhiều nên công ty có thể thực hiện được các nhiệm vụ kinh doanh, tạo khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp - Bộ máy quản lý và trình độ quản lý 9 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh Các cán bộ, nhân viên của công ty đều được tuyển chọn từ những sinh viên tốt nghiệp tại các trường đại học như Ngoại thương, Thương mại, kinh tế quốc dân ….nên có trình độ nghiệp vụ cao, có khả năng nắm bắt được kiến thức tốt. 2.3. Thực trạng hoạt động marketing – mix của công ty 2.3.1. Thực trạng về biến số sản phẩm của công ty 2.3.1.1. Danh mục chủng loại và cơ cấu sản phẩm của công ty MECANIMEX Bảng danh mục chủng loại và cơ cấu sản phẩm của công ty MECANIMEX năm 2012 STT Chủng loại , loại hàng Đơn vị Tỷ trọng ( %) 1 Xuất khẩu 21% Bu lông ốc vít Cái Dụng cụ cơ khí Cái Máy móc thiết bị Cái Thủ công mỹ nghệ Cái Hàng tiêu dùng Cái Nông sản Tấn Nguyên vật liệu Tấn 2 Nhập khẩu 76% Máy móc thiết bị Cái Nguyên liệu sản xuất Tấn Hàng tiêu dùng Cái Thép phế liệu Tấn 3 Dịch vụ khác 3% Cho thuê văn phòng Tổ chức triển lãm Qua bảng trên, ta thấy các ngành hàng mà công ty kinh doanh khá đa dạng, bao gồm có: xuất khẩu, nhập khẩu, kinh doanh nội địa và các dịch vụ khác như cho thuê văn phòng và tổ chức triển lãm. Cũng từ số liệu trên, trong khi tỷ trọng doanh thu cao nhất thuộc về lĩnh vực xuất khẩu và nhập khẩu , điều đối ngược lại đúng với lĩnh vực kinh doanh nội địa và dịch vụ khác của công ty với tổng doanh thu của hai lĩnh vực kinh doanh này đạt 12% trên tổng doanh thu của công ty. Thực tế cho thấy, nhập khẩu đóng vai trò quan trọng và chủ yếu trong tổng kim ngạch XNK của công ty, tuy nhiên, xuất khẩu , mặc dù có tỷ trọng doanh thu chưa cao nhưng cũng là nguồn lợi nhuận đáng kể cho MECANIMEX ( 21%). 10 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 [...]... nhằm phát triển thị trường xuất khẩu sản phẩm bu lông ốc vít và dụng cụ cơ khí của công ty TNHH MTV xuất nhập khẩu sản phẩm cơ khí Việt Nam sang khu vực Châu Á – Thái Bình Dương 3.4.3.Định hướng 3: Phát triển kênh phân phối xuất khẩu sản phẩm bu lông ốc vít và dụng cụ cơ khí của công ty TNHH MTV xuất nhập khẩu sản phẩm cơ khí Việt Nam tại thị trường Đài Loan 22 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 ... Thực trạng về biến số phân phối của công ty 2.3.3.1 Kênh phân phối xuất khẩu của công ty MECANIMEX Kênh phân phối của công ty tại thị trường đó 13 SV: Phạm Thị Anh Thư Người tiêu dùng Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Cao Tuấn Khanh Thị trường khác… Nhà cung cấp tại thị trường Mỹ cấp tại thị trường Thái Lan tại thị trường Nhật Bản cấp tại thị trường khác Nhà cung Nhà cung cấp Nhà cung Công. .. gỡ còn rất lớn… Ngoài ra, công ty MECANIMEX là một doanh nghiệp thương mại trong khi cơ sở hạ tầng của công ty còn thiếu nhiều nhà kho gây khó khăn cho việc xuất nhập khẩu hàng hóa.Kim ngạch xuất khẩu chưa cao do xuất khẩu hàng nông sản cần nhiều vốn mà lợi nhuận không cao, chưa kể còn phụ thuộc nhiều vào yếu tố thời vụ 20 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp o GVHD: TS Cao Tuấn.. .Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Cao Tuấn Khanh Công ty trong những năm tiếp theo nên cố gắng giữ vững và phát huy kim ngạch nhập khẩu của mình, đồng thời cũng tăng tỷ trọng của các lĩnh vực kinh doanh còn lại, đặc biệt là xuất khẩu và kinh doanh nội địa Năm 2012, công ty nhập khẩu nguyên liệu sản xuất nhiều nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh của công ty từ các thị trường truyền... cho công ty Cần kiểm soát, nghiên cứu về hàng hóa của công ty khi đến người tiêu dùng, xem xét mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm của công ty, từ đó hình thành dần kênh phân phối cho các thị trường nước ngoài 3.2 Những vấn đề phát sinh 3.3 Những vấn đề công ty định hướng muốn tập trung thực hiện trong thời gian tới : - Công ty hướng đến đẩy mảy xuất khẩu trong những năm tới, để tỷ lệ xuất nhập. .. trường khác Công ty cũng đầu tư vào nhân tố con người, nhằm vượt qua các rào cản nhưu rào cản ngôn ngữ, rào cản văn hóa… 3.4 Đinh hướng đề tài 3.4.1.Định hướng 1 : Phát triển hoạt động xúc tiến xuất khẩu sản phẩm bu lông ốc vít và các dụng cụ cơ khí của công ty MTV XNK sản phẩm cơ khí sang thị trường Đài Loan 3.4.2.Định hướng 2 : Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường xuất khẩu sản phẩm bu lông... trường Nhật Bản cấp tại thị trường khác Nhà cung Nhà cung cấp Nhà cung Công ty MECANIMEX 2.3.3.2 Nhà máy Từ Sơn Kênh phân phối nhập khẩu của công ty Các khách hàng Các khách hàng tại Hồ Chí Minh Xuất khẩu Cửa hàng trưng bày và bán sản phẩm của công ty tại Hà Nội 14 SV: Phạm Thị Anh Thư Người tiêu dùng Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp 2.3.3.3 Thị trường GVHD: TS Cao Tuấn Khanh Tỷ trọng doanh số bán hàng... lòng của các hãng cung cấp sản phẩm  Đánh giá về hoạt động quảng cáo của công ty : công ty MECANIMEX đã thực hiện khá tốt các hoạt động quảng cáo của mình, đặc biệt trong nước Đối tượng hướng đến là tập khách hàng tổ chức, nên công ty chú trọng vào những kênh thông tin mà các doanh nghiệp quan tâm o Xúc tiến bán : 18 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Cao Tuấn Khanh... kết quả thu được chưa cao Công ty đã thiết lập cơ cấu mặt hàng hợp lý hơn, kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng hơn, cố gắng giảm tỷ trọng xuất khẩu các mặt hàng sơ chếm sản phẩm thô 21 SV: Phạm Thị Anh Thư Lớp: K45C7 Báo cáo thực tập tổng hợp - GVHD: TS Cao Tuấn Khanh Công ty cũng đã cố gắng thiết lập mối quan hệ làm ăn bền vững lâu dài với các đơn vị cung cấp hàng hóa cho công ty Chủ trường chọn thị trường... nhũng lợi nhuận cho công ty - Kim ngạch xuất khẩu và nhập khẩu của công ty MECANIMEX đạt mức hơn 42 tỷ đồng và hơn 134 tỷ đồng trong năm 2012 Mặc dù tốc độ tăng trưởng của công ty vào năm 2012 là chậm hơn so với năm 2011, nhưng công ty cũng đã có những kết quả - đáng mừng Quy mô thị trường xuất khẩu của công tyMECANIMEX đang ngày một mở rộng : Nếu như năm 2010, công ty có quan hệ buôn bán với hơn 15 quốc . công ty MECANIMEX. Công ty xuất nhập khẩu sản phẩm cơ khí Mecanimex nay là công ty TNHH Nhà nước một thành viên XNK sản phẩm cơ khí được thành lập trên cơ sở tách bộ phận xuất nhập khẩu sản phẩm. Giới thiệu công ty 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển công ty - Tên đầy đủ của công ty : Công ty TNHH NN một thành viên xuất nhập khẩu sản phẩm cơ khí Việt Nam - Tên gia dịch tiếng Anh : Mechanical. nay, Công ty Mecanimex luôn là đơn vị đi đầu của ngành công nghiệp trong việc xuất khẩu các sản phẩm cơ khí của Việt Nam ra thị trường thế giới. Các mặt hàng cơ khí đã được Công ty xuất khẩu