MỤC LỤC
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG
CÁC CHỮ VIẾT TẮT
PHẦN MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI
1.1. Khái niệm kênh phân phối và hệ thống kênh phân phối
1.2. Khái niệm và chức năng của các trung gian phân phối
1.2.1. Khái niệm về các trung gian phân phối
1.2.2. Các loại hình trung gian phân phối
1.2.3. Các chức năng của trung gian phân phối
1.3. Các tổ chức bổ trợ xuất hiện trong quá trình phân phối hàng hóa
1.4. Thiết kế và quản lý kênh
1.4.1. Thiết kế kênh
1.4.2. Quản lý kênh
1.5. Đánh giá hoạt động của các trung gian phân phối, của từng kênh và cả hệ thống kênh
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY THÉP VIỆT Ý
2.1. Khái quát chung về Công ty thép Việt Ý và thị trường thép xây dựng
2.1.1. Khái quát chung về Công ty thép Việt Ý
2.1.2. Thị trường sản phẩm thép xây dựng Việt Nam
2.2. Thực trạng hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty thép Việt Ý
2.2.1. Các loại hình kênh và các trung gian phân phối
2.2.2. Họat động quản lý kênh
2.3. Đánh giá hiệu quả hoạt động của hệ thống kênh
2.3.1. Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá
2.3.2. Đánh giá hoạt động của các trung gian phân phối, của từng kênh và của hệ thống kênh
2.4. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả của hệ thống kênh
2.4.1. Sự phù hợp của phương thức phân phối
2.4.2. Sự phù hợp của loại hình kênh phân phối
2.4.3. Chất lượng của các trung gian phân phối
2.4.4. Tính bổ trợ cho nhau giữa các loại hình kênh và giữa các trung gian phân phối
2.4.5. Vận hành các dòng chảy trong kênh
2.4.6. Mức độ giúp đỡ và khuyến khích các thành viên kênh
2.4.7. Cách quản lý,giải quyết các xung đột trong kênh
2.4.8. Hệ thống thông tin trong quản lý kênh
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI TIẾN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY PHÉP VIỆT Ý
3.1. Dự báo môi trường ngành trong thời gian tới và mục tiêu kinh doanh của công ty thép Việt Ý
3.1.1. Dự báo môi trường ngành trong thời gian tới
3.1.2. Mục tiêu kinh doanh của Công ty
3.2. Các giải pháp chủ yếu để cải tiến hệ thống kênh phân phối của Công ty Thép Việt Ý
3.2.1. Thường xuyên đánh giá các trung gian phân phối trong hệ thống kênh để khuyến khích các trung gian hoạt động tốt và loại bỏ những trung gian yếu kém
3.2.2. Tìm kiếm các trung gian thương mại mới
3.2.3. Quán triệt quan điểm chiến lược trong quản lý kênh
3.2.4. Cải tiến hệ thống thông tin trong quản lý kênh
3.2.5. Chuẩn hóa đội ngũ đại diện bán hàng của công ty
3.3. Các giải pháp bổ trợ
3.3.1. Phối hợp tốt hơn giữa biển số phân phối với các biến số khác trong markeing - mix
3.3.2. Tăng cường sử dụng các tiện ích của Internet
3.3.3. Thiết lập và củng cố quan hệ với các tổ chức bổ trợ
KẾT LUẬN
PHỤ LỤC