BÁO CÁO KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI AVIWA

GVHD: TS NGUYỄN THẾ KHẢI

• Nguyễn Anh Việt

• Nguyễn Thanh Nhân

• Trác Văn Ngọc Quan

• Phạm Thị Kim Quyên

• Phạm Thanh Vân

• Huỳnh Thị Hiền

Giới thiệu chung về công ty

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

 Công ty Anh Việt thành lập vào ngày 18/12/2003, theo giấy phép 5002000326 của Sở Kế Hoạch đầu tư

 Trụ sở chính tại số 3, đường số 3 khu dân cư Kiến Phát, Thành phố Tân An tỉnh Long An

 Công ty hiện có 7 chi nhánh và 2 cơ sở liên kết, với hơn 150 nhân viên.

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

 Năm 2013 Công ty quyết định thành lập chi nhánh 8, sản xuất nước uống đóng bình

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC NHÀ MÁY SỐ 8

2 Xác định khách hàng1 Phân khúc thị trường PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG

3 Phân tích SWOT

Trụ sở chi nhánh 8 đặt tại trung tâm Thành phố Tân An, tỉnh Long An, gần trục đường quốc lộ 62 và Quốc lộ 1, rất thuận lợi cho việc

Là những tổ chức như : cơ quan hành chính, sự nghiệp, đảng, đoàn thể, trường học, bệnh viện, doanh nghiệp… tập trung chủ yếu ở trung tâm thị trấn, thị tứ của các huyện trên địa

MÔ TẢ KHÁCH HÀNG

 Theo thống kê 2012 : số lượng doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Long An là 3.279 doanh nghiệp với 176.043 lao động, trên 13 sở ban ngành và rất nhiều đơn vị trực thuộc, 15 đơn vị hành chính cấp huyện với hơn 180 phòng ban và 190 đơn vị hành chính cấp xã, 187 trường mầm non và 212 cơ sở y tế, ngoài ra còn rất nhiều tổ chức như Đảng, Hội đồng nhân dân, mặt trận tổ quốc các cấp và các tổ chức đoàn thể với hơn 161.723 lao động

MÔ TẢ KHÁCH HÀNG

 Theo khảo sát thị trường: các tổ chức này đa số sử dụng nước đóng bình với lượng trung bình khoảng 506.649 lít nước một tháng (tính theo thống kê định mức sử dụng nước đầu người bình quân khu vực thành thị ở Long An năm 2012 khoảng 1,5 lít/người/ngày) tương đương 24.126 bình 21 lít/ tháng.

PHÂN TÍCH SWOT

 Công ty hiện có lượng khách hàng ổn định ( 150 nhân viên và 2.000 học viên).

 Công ty hiện có mối quan hệ rất tốt với hệ thống các trường học mẫu giáo, tiểu học và cơ quan hành chính nhà nước.

 Sản phẩm được Viện Pasteur công nhận có chỉ số khoáng chất và thành phần như nước khoáng Lavie.

 Sản phẩm công ty đáp ứng tốt yêu cầu vệ sinh an toàn thực phẩm (Giấy chứng nhận mang số 27/2012/ATTP-CN)

Sản phẩm có quay xách rất thuận tiện cho việc di chuyển.

 Hiện nay khi nhắc đến Công ty Anh Việt là khách hàng nghĩ đến là nơi cung cấp các sản phẩm có chất lượng và uy tín

 Đội ngũ nhân viên chưa có kinh nghiệm  Nhân viên marketing chưa có

 Quy trình máy móc, thiết bị công ty còn chưa hiện đại.

 Vốn huy động không nhiều

 Công suất dây chuyền còn thấp  Mạng lưới phân phối còn yếu

W

Nhu cầu về sản phẩm nước đóng bình ở thị trường Long an rất lớn.

 Nhiều nhà cung cấp bị phát hiện sản xuất không đăng ký, không đảm bảo chất lượng  Các công ty có thương hiệu lớn khó xâm

nhập đến thị trường Long An.

O

 Có nhiều doanh nghiệp sản xuất và bán giá rất thấp và đang có lượng khách hàng cố định.

 Người tiêu dùng quan tâm giá rẻ hơn chất lượng và an toàn thực phẩm.

 Nhiều đối thủ cạnh tranh hiện đã thỏa thuận mức hoa hồng cao đối với khách hàng.

 Nam Phong là nhãn hiệu nước đóng bình đang chiếm thị phần lớn ở tỉnh Long An.

T

Product Price Place

KẾ HOẠCH MARKETING

Mỗi người tiêu thụ trung bình 1,5 lít nước hàng ngày

Nước rất quan trọng đối với sự sống.

Nước là thành phần chính của cơ thể và các cơ quan quan trọng.

Gía trị cốt lõi của sản

phẩm

Nhắc đến Công ty Anh Việt là khách hàng nghĩ đến là nơi cung cấp các sản phẩm có chất lượng và uy tín

Với nền màu xanh cùng dòng chữ màu đỏ AVIWA, tạo cho

khách hàng một cảm giác thanh khiết và tươi mát.

Sản phẩm có hàm lượng khoáng chất và thành phần như Lavie được viện Pateur công nhận

Hình thái thực của sản

phẩm

Được Sở Y tế Long An công bố

Việc sử dụng nước đóng bình, phần nào thể hiện sự sang trọng, hiện đại,chuyên nghiệp.

Sử dụng sản phẩm mang tính tiện lợi và kinh tế.

Sản phẩm có quay xách thuận tiện trong việc vận chuyển.

Gía trị tăng thêm

SẢN PHẨM CÔNG TY

 Nước uống đóng bình 19 lít

SẢN PHẨM CÔNG TY

 Nước uống đóng bình 21 lít

 Nguyên tắc định giá

 Cơ sở định giá

Nhận biết những đặc điểm của sự khác biệt giữa

thương hiệu so với đối thủ

PRICE

Tỷ lệ hoa hồng cao với các cá

nhân có quyền ra quyết định mua sản phẩm

Aviwa hướng đến sản phẩm có

chất lượng tốt hơn các thương hiệu cạnh tranh là Nam Phong và Tawa.

Cơ sở định giá

Nam Phong để được uống nước đảm bảo hơn.

Khảo sát thị trường

PLACE

Vị trí địa lý

Thành phố Tân An nằm về phía Tây Nam Thành phố Hồ Chí Minh, cách trung tâm thành phố 47 km

Châu Thành.

Vị trí địa lý

+ Trụ sở công ty đặt tại Tân An là đô thị trung tâm của Tỉnh nơi tập trung của các sở ngành, doanh nghiệp.

+ Cơ sở hạ tầng tốt, nên việc lưu thông từ Tân An đi các huyện lân cận là rất thuận lợi.

SƠ ĐỒ KÊNH PHÂN PHỐI

Công ty TNHH Anh Việt

Khách hàng

Công ty bố trí:

+ 4 nhân viên giao hàng

+ 1 Nhân viên phụ trách kho Kiêm đảm nhiệm việc nhập xuất.

Đội ngũ giao hàng

Xe tải nhỏ dễ dàng lưu thông trên địa bàn thành phố Tân An, tỉnh Long An đến các khu vực huyện, thời gian ước tính dao động khoảng

+ Đặt hàng qua số điện thoại công ty mà không phải tốn phí, theo số điện thoại sau:

+ Khách hàng thường xuyên sẽ được cấp 1 mã số, khi gọi hàng lần sau khách hàng chỉ cần đọc mã số ( hay tên

công ty), công ty sẽ giao

hàng tận nơi không cần phải nhắc lại địa chỉ, số điện

Phương thức đặt hàng

+ Công ty cam kết giao hàng trong vòng 1 giờ kể từ khi

nhận được đơn đặt hàng (qua điện thoại) 3 giờ (qua email).

+ Đối với khu vực xa hơn sẽ giao hàng linh hoạt hoặc

theo thời gian thoả thuận với khách hàng.

Thời gian giao hàng

+ Đối với khách hàng

thường xuyên : thanh toán theo hình thức gối đầu.

PROMOTION

Chiến lược marketing của

+ Huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh đến các tổ chức để gửi các brochure để giới thiệu sản phẩm cho các những người có quyết định mua như: thủ trưởng đơn vị, kế toán, chánh văn phòng, hiệu trưởng…

+ giới thiệu về chính sách chiết khấu và hoa hồng cho người có quyết định mua.

Bán hàng cá nhân

+ Mức hoa hồng cho người

+ Thực hiện các điểm sử dụng nước miễn phí đặt tại khu vực đông người

+ Phát các brochure cung cấp thông tin về sản phẩm và nhấn mạnh yếu tố vệ sinh và sức khỏe của con người quan trọng như thế nào nếu sử dụng nước

không chất lượng

Tuyên truyền

+ Công ty chủ động liên hệ với Ban tổ chức về việc

cung cấp nước miễn phí cho các sự kiện được tổ chức trong địa phận Long An như là hội thao của các

+ Chính sách cho sử dụng miễn phí trong 20 bình đầu tiên không tính tiền để xâm nhập mạng vào các tổ chức tiềm năng.

Tuyên truyền

you thank