Trong đời sống hiện nay ngành dược việt nam luôn giữ một vai trò quan trọng trong đời sống xã hội ,được sự quan tâm của nhà nước và sự ủng hộ từ cộng đồng vì vậy mà ngành dược luôn cố gắng phát triển đi lên để luôn có một vị trí quan trọng trong sự phát triển của xã hội. chính vì vậy việc đào tạo đội ngũ cán bộ trong ngành dược luôn được quan tâm,bản thân em ý thức được ngành nghề mình theo học và tìm hiểu với mong muốn được học hỏi tìm tòi không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn để thực hiện tốt chuyên môn nghiệp vụ học đi đôi với hành lí thuyết gắn liền với thực tế.Với mong muốn ấy. cục y tế GTVT đã tạo điều kiện tổ chức cho sinh viên lớp 7N chúng em đi thực tế tại Công ty cổ phần dược phẩm Traphaco, hiệu thuốc 260 cầu giấy cùng với khoa dược bệnh viện y tế GTVT Trung ƯơngCó được sự giúp đỡ tận tụy hết lòng của công ty cổ phần Traphaco,hiệu thuốc 260 cầu giấy cùng với Khoa dược bệnh viện GTVT Trung Ương , trong thời gian ấy chúng em đã có thêm hiểu biết hơn về nhiệm vụ ý thức đối với công việc của người dược sĩ trong tương lai để thêm phần nâng cao về chuyên môn nghiệp vụ quyền hạn của người dược sĩ trung học.
Trang 1LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình học tập , rèn luyện lí thuyết trên ghế nhà trường và
sau thời gian 2 tháng thực tập thực tế tại bệnh viện Giao Thông Vận Tải
Trung Ương và Công ty Dược Phẩm Traphaco Mặc dù thời gian không dài
nhưng đã giúp em học hỏi được nhiều kinh nghiệm thực tế để hài hòa giữa kiếnthức lí thuyết vào trong quá trình thực hành Với sự giúp đỡ quan tâm tận tụy củacác thầy cô giáo ,cùng anh chị cán bộ công nhân viên trong nhà máy và bệnhviện đã giúp em học hỏi được nhiều kinh nghiệm quý báu khi ra trường
Để có được những kiến thức quý báu đó lời cảm ơn chân thành em xin
gửi đến các thầy cô giáo Trường Cao Đẳng YTế Phú Thọ, Trung Tâm Dạy
Nghề YTế GTVT,Cô giáo chủ nhiệm Th.sĩ: Nguyễn Thị Tuyết Hạnh đã hết
lòng tận tụy ,chỉ bảo ,hướng dẫn chúng em trong suốt quá trinh học tập gắnliền kiến thức lí thuyết giảng dạy cũng như hiểu biết về thực tế trong ngànhDược để khi chúng em ra trường nắm được nhiều kiến thức cơ bản
Bên cạnh đó với sự giúp đỡ tận tình của công ty dược phẩm Traphaco Bệnh viện GTVT Trung Ương đã tạo mọi điều kiện thuận lợi để em hoàn
thành tốt đợt thực tập vừa qua Với lòng biết ơn chân thành em xin chúc toànthể anh chị em trong nhà máy và bệnh viện GTVT trung ương luôn có mộtsức khỏe tốt để hoàn thành nhiệm vụ trong công việc luôn thuận lợi
Trong quá trình thực tập và làm báo cáo ,do còn thiếu nhiều kinh nghiệmthực tế nên có nhiều sai sót em mong các thầy cô giáo góp ý chỉ bảo them để
em hoàn thành và đạt kết quả cao hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, Ngày21 tháng 7 năm 2010
Sinh viên
La Thi Thu Phương
Trang 2MỤC LỤC
ĐẶT VẤN ĐỀ
KẾT LUẬN 100 2
PHẦN 1 2
THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRAPHACO 2
KẾT LUẬN 100
Trang 3ĐẶT VẤN ĐỀ
Trong đời sống hiện nay ngành dược việt nam luôn giữ một vai trò quantrọng trong đời sống xã hội ,được sự quan tâm của nhà nước và sự ủng hộ từcộng đồng vì vậy mà ngành dược luôn cố gắng phát triển đi lên để luôn cómột vị trí quan trọng trong sự phát triển của xã hội chính vì vậy việc đào tạođội ngũ cán bộ trong ngành dược luôn được quan tâm,bản thân em ý thứcđược ngành nghề mình theo học và tìm hiểu với mong muốn được học hỏitìm tòi không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn để thực hiện tốt chuyênmôn nghiệp vụ học đi đôi với hành lí thuyết gắn liền với thực tế
Với mong muốn ấy cục y tế GTVT đã tạo điều kiện tổ chức cho sinh viên
lớp 7N chúng em đi thực tế tại Công ty cổ phần dược phẩm Traphaco, hiệuthuốc 260 cầu giấy cùng với khoa dược bệnh viện y tế GTVT Trung Ương
Có được sự giúp đỡ tận tụy hết lòng của công ty cổ phần Traphaco,hiệuthuốc 260 cầu giấy cùng với Khoa dược bệnh viện GTVT Trung Ương , trongthời gian ấy chúng em đã có thêm hiểu biết hơn về nhiệm vụ ý thức đối vớicông việc của người dược sĩ trong tương lai để thêm phần nâng cao vềchuyên môn nghiệp vụ quyền hạn của người dược sĩ trung học
Sau thời gian hai tháng thực tập em xin trình bày bản báo cáo gồm 2 phần:
Phần I: Tại Công Ty Cổ Phần Traphaco
Phần II: Tại Khoa Dược Bệnh Viện Giao Thông Vận Tải Trung Ương
Trang 4PHẦN 1 THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRAPHACO
Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần TRAPHACO
Địa chỉ trụ sở chính: 75 yên Ninh-Ba Đình- Hà Nội
Điện thoại: (04)38430076 Email:traphaco@fpt.vn Website: http://www.traphaco.com.vn Đại diện theo pháp luật Thạc sĩ: Vũ Thị Thuận
Chức vụ Tổng giám đốc
Số tài khoản: 10201-000 000 4158 Ngân hàng công thương
khu vực Ba Đình -Hà Nội
Mã số thuế: 0100108656
I.GIỚI THIÊỤ VỀ CÔNG TY TRAPHACO
1.Sự hình thành và phát triển của traphaco
Công ty cổ phần traphaco tiền thân là tổ sản xuất thuốc thuộc Công ty y tếĐường sắt được thành lập vào ngày 28/11/1972 với số lao động là 15 người
Năm 1981-1992: Với tên xưởng sản xuất thuốc Đường sắt với nhiệm vụ chủ
Trang 5yếu là pha chế thuốc theo đơn phục vụ nghành y tế đường sắt ,lao động nữ chiếm85%-90%.
Năm 1994:Do cơ cấu tổ chức Sở y tế đường sắt được chuyển đổi thành
Sở y tế GTVT,Xí nghiệp Dược phẩm Đường sắt cũng được đổi thành Công tyDược và thiết bị y tế Bộ GTVT(tên giao dịch la traphaco)
Ngày 01/06/1995: Xí nghiệp Dược phẩm Đường sắt (tên giao dịch la
traphaco) ra đời,có tư cach pháp nhân,có con dấu riêng,hoạt động theo nghịđịnh 388 của chính phủ
Năm 1999: công ty đã có dây chuyền sản xuất đạt tiêu chuẩn
GMP-ASEAN,là đơn vị đầu tiên ở miền bắc,là 1 trong 6 đơn vị đầu tiên trongnước và liên doanh đạt tiêu chuẩn chất lượng của nghành DượcViệt Nam.Công ty là một trong những đơn vị đầu tiên trong nghành Dược ở phía bắc vàcũng là một trong số các doanh nghiệp đầu tiên của Bộ GTVT tiến hành
nghiên cứu và thực hiện cổ phần hóa thành công Ngày 27/9/1999,công ty
nhận được quyết định số 2566/1999/QĐ-BGTVT của Bộ trưởng Bộ GTVTchuyển doanh nghiệp Nhà nước –công ty cổ phần dược và thiết bị y tếtraphaco thành công ty cổ phần Vốn điều lệ 101 tỉ đồng trong đó 37% vốnnhà nước
Ngày 05/07/2001 :công ty cổ phần Dược và thiết bị vật tư y tế traphaco
đổi tên thành công ty cổ phần traphaco
Ngày 26.11.2008 Traphaco đã chính thức niêm yết cổ phiếu trên Sở
chứng khoán TP HCM với mã giao dịch TRA
2 Thành tựu của công ty
Công ty cổ phần traphaco là một công ty có tốc độ tăng trưởng rất Từ
một tên tuổi không ai biết đến , chỉ trong khoảng 10 năm Traphaco đã trở thànhthương hiệu nổi tiếng và chiếm vị trí số 1 trong ngành dươc Việt Nam Thànhcông của thương hiệu này là biết tạo ra một hướng đi khác biệt dựa vào khả năng
Trang 6sáng tạo ra những sản phẩm kiểu mới cùng với việc đề cao sự hiện đại nhưng hàihòa và chất lượng.
Công ty cổ phần traphaco là công ty có thể mạnh trong lĩnh vực đông
dược sản xuất ra sản phẩm lien quan đến chất lượng cuộc sống, công tác nghiêncứu khoa học và phát triển công nghệ rất được chú trọng để lien tục đưa ra cácsản phẩm mới chất lượng cao, chiếm lĩnh thị trường trong nước Do đó bất cứcán bộ nào trong công tycungx thấm nhuần phương châm nghiên cứu là: “ lấykhoa học công nghệ là trung tâm, lấy thị trường để định hướng , lấy tăng trưởnglàm động lực , lấy chất lượng để cam kết với khách hang”
Sản phẩm của Traphaco đã là sự lựa chọn tin cậy trong nhiều năm qua
của người tiêu dung Việt Nam Nhận được sự yêu mến này là cả quá trình nỗlực phấn đấu không ngừng trong trách nhiệm chăm sóc sức khỏe con người
mà công ty luôn thấu hiểu trong từng việc làm và hành động
Traphaco xây dưng cho mình một nét văn hóa riêng ,đặc sắc , không
thể trộng lẫn, Khởi nguồn từ ý tưởng “ công nghệ mới và bản sắc cổ truyền nó
đi cùng doanh nghiệp suốt chặng đường lịch sử Đố là văn hóa ứng xử cácthành viên, là sự chia sẻ và đồng cảm rồi gắn kết như ruột thịt giữa các thànhviên , cao hơn nữa là sự chia sẻ niêm tin và hệ thống giá trị của các thành viêntrong công ty Văn hóa traphaco trở thành món ăn tinh thần , là chất keo đoànkết , là sân chơi tuyệt vời , là nguồn động viên cổ vũ là niềm tự hào của mỗithành viên Traphaco
Trong quá trình không ngừng phát triển công ty cổ phần traphaco đãnhiều năm nhận được các giải thưởng cao quý:
Năm 2002 được tặng:
“Huân chương lao động hạng ba” của chủ tịch nhà nước CHXHCN Việt Nam
- Năm 2005 đạt danh hiệu “ Doanh nghiệp vì sự tiến bộ của phụ nữ” -
Trang 7giải thưởng KOVALEVSKAIA cho tập thể khoa học nữ TRAPHACO.
- Năm 1998 - 2009, liên tục 12 năm liền đoạt danh hiệu “Hàng Việt Nam
chất lượng cao” do người tiêu dùng bình chọn
- Năm 2003 - 2009: Đạt giải thưởng "Sao vàng đất Việt".
- Năm 2007:
+Được tặng "Huân chương Lao động hạng nhì" của Chủ tịch nước CHXHCN Việt Nam cho Công ty, "Huân chương Lao động hạng ba" của
Chủ tịch nước CHXHCN Việt Nam cho Công đoàn Công ty
+Doanh nghiệp dược duy nhất được trao "Cup vàng Techmart"
Năm 2010: Được Tổ chức SHTT Thế giới trao Giải thưởng WIPO
Được nhận Giải thưởng Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR)
Được phong tặng Danh hiệu Anh hùng Lao động
Trang 8II MÔ HÌNH TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRAPHACO
1 Mô hình bộ máy của công ty
Sơ đồ tổ chức
PTGĐ NGHIÊN
CỨU
Ban kiểm soát
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
TỔNG GIÁM ĐỐC HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
-PHÒNG
NC&PT
-LABO
-NM WHO -P.kế hoạch -P.CT XNK -P KTCL -P.ĐBCL
GMP P.kinh doanh
CN Nam Định
CN Hải Phòng
CN Nghệ An
CN Thanh Hóa
-CN TP HCM
CN Vĩnh Long
CN Bình Thuận CN.Đồng Nai -CN.Miền Trung
P TC-KT
P Hành chính quản trị
P tổ chức cán bộ Phòng
Maketing
Trang 92 Hoạt động của công ty
a Cơ sở vật chất
Nhà máy sản xuất thuốc GMP –WHO tại Hoàng liệt –Hoàng Mai –HàNội trên diện tích 10.000m2, được đầu tư xậy dựng trên 60 tỷ đồng với côngsuất 1.000.000 đơn vị sản xuất mỗi ngày
Đầu tư 6 dây truyền sản xuất hiện đại các dạng bào chế
Đạt 3 tiêu chuẩn :GMP-GLP-GSP WHO
Trang 10Phòng XNK-Cung ứng vật tư
Các phận xưởng :
•Nhà máy Hoàng Liệt gồm các phân xưởng:
Phân xưởng viên nén
Phân xưởng nang mềm
Phân xưởng đóng gói
Phân xưởng thuốc mỡ
Phân xưởng thuốc nước
Phân xưởng tây y
•Phân xưởng Ngọc Hồi:
ThS Trần Túc Mã, ThS Nguyễn Huy Văn,
ThS Hoàng Thị Rược, DS Nông Hữu Đức
Ban kiểm soát bao gồm:
Trưởng ban: Ông Nguyễn Tất Văn
Trang 11Phó ban: Bà Nguyễn Thị Hậu
ủy viên: Bà Nguyễn Thị Kim Thoa
Giám đốc Chi nhánh Miền Trung:
BS Nguyễn Mậu Hoàng Sơn
III CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRAPHACO
1 Chức năng của công ty
Ngành nghề kinh doanh:
- Thu mua gieo trồng chế biến dươc liệu
- Sản xuất kinh doanh dược phẩm hóa chất vật tư thiết bị y tế
- Pha chế thuốc theo đơn
- Tư vấn sản xuất dược phẩm mĩ phẩm
- Kinh dooanh XNK nguyên phụ liệu làm thuốc, các sản phẩm thuốc
- Sản xuất, buôn bán mĩ phẩm
Trang 12- Sản xuất ,buôn bán thực phẩm , rượu bia , nước giải khát
- Tư vấn dich vụ khoa học kĩ thuật, chuyển dao công nghệ trong lĩnh vực y dược
2 Nhiệm vụ
-Đăng kí kinh doanh và kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng kí, chịutrách nhiệm về kết quả kinh doanh, chịu trách nhiệm trước pháp luật và kháchhàng về sản phẩm dịch vụ do công ty thực hiện
-Xây dưng chiến lươc hát triển kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợpvới chức năng- nhiệm vụ của công ty và nhu cầu của người tiêu dung
- Kí kết và tổ chức hoạt động kinh tể đã kí với các đối tác
- Thực hiện các chế độ, nghĩa vụ đối với người lao động theo quy địnhcủa điều lệ lao động, có trách nhiệm giải quyết tốt vấn đề thuốc, cung ứngthuốc cho các trung tâm, các cơ sở khám chữa bệnh,các đại lí các nhàthuốc,dự truf thuốc phòng bệnh theo yêu cầu cơ sở y tế thành phố
-Thực hiện các chế độ báo cáo Thống kê kế toán Báo cáo định kì theoquy định của nhà Nước, thực hiện các nghĩa vụ nộp thuế và các khoản ngânsách theo quy định cuẩ phấp luật
-Không ngừng nâng cao trình độ quản lí, trình độ nghiệp vụ, đáp ứngnhu cầu sản xuất và kinh doanh
- Quyền hạn của nhà máy hoàng liệt
Chủ động sản xuất theo kế hoạch
Có quyền từ chối không nhận các nguyên phụ liệu bán thành phẩmkhông đạt tiêu chuẩn chất lượng Được hỗ trợ các phương tiện và điều kiệnlàm việc để thực hiện nhiệm vụ được giao
IV HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
1 Giới thiệu về GMP
Trang 13a Định nghĩa về “GMP- Thực hiện tốt sản xuất thuốc”
GMP là quy phạm sản xuất, tức là các biện pháp, thao tác thực hành cầntuân thủ nhằm đảm bảo sản xuất những sản phẩm đạt yêu cầu vệ sinh an toàn.GMP là một phần của hệ thống quản lý chất lượng và an toàn vệ sinhthực phẩm nhằm kiểm soát các điều kiện về nhà xưởng (cơ sở hạ tầng), điềukiện con người và kiểm soát các quá trình sản xuất để đạt các yêu cầu về antoàn vệ sinh, loại bỏ những nguy cơ nhiễm bẩn chéo
GMP là hệ thống những nguyên tắc hay hướng dẫn nhằm đảm bảo nhàsản xuất luôn sản xuất thuốc sao cho:
+ Đạt tiêu chuẩn chất lượng
+ An toàn cho người sử dụng
b Mục tiêu của GMP:
- Giảm thiếu sót do lỗi con người
- Ngăn chạn nhiễm khuẩn nhiễm chéo
- Đạt yêu cầu hệ thống chất lượng
c Nội dung của GMP
Trang 14- Thu hồi sản phẩm
- Sản xuất và kiểm nghiệm theo hợp đồng
- Nguyên tắc căn bản của GMP
- Bảo trì và thiết kế theo kế hoạch
- Đào tạo và cập nhật thường xuyên
- giữ gìn sạch sẽ và chất lượng
- Kiểm tra sự thực hiện đúng
2.Chức năng và nhiện vụ của nhà máy Hoàng Liệt
- a.Chức năng
- Sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu: Dược- Mỹ phẩm;nguyên liệu hóadược,vật tư y tế,thực phẩm chức năng
-Thu mua ,nuôi trồng chế biến dược liệu
-Tư vấn sản xuất,dịch vụ khoa học kỹ thuật ,chuyển giao công nghệtrong lĩnh vực y dược
-Quản lý và bảo quản tốt các sản phẩm được giao
c.Quyền hạn
Trang 15-Được chủ động tổ chức sản xuất theo kế hoạch
-Có quyền từ chối không nhận các nguyên liệu phụ liệu, bán thành phẩmkhông đạt tiêu chuẩn chất lượng
3.Mô hình sản xuất và việc áp dụng GMP ở nhà máy Hoàng Liệt
a Áp dụng GMP ở nhà máy Hoàng Liệt
- Yều cầu trước khi vào xưởng làm việc phải thay quần áo Blousetrắng,thay dép
-Vệ sinh cá nhân như: Rửa tay,sấy khô,đội mũ,deo khẩu trang và chỉnhtrang phục gọn gàng trước khi vào phân xưởng
-Thường xuyên vệ sinh khu làm việc, giữ gìn vệ sinh:trần nhà,sànnhà,bàn ghế làm việc,quạt thông gió
-Cảnh giác cao về chất lượng của từng sản phẩm
- b Mô hình sản xuất thuốc ở Nhầ máy Hoàng Liệt
- Nhập nguyên vật liệu-> pha chế ->ép vỉ(hoặc đóng lọ)-> đóng gói
- Sản xuất thuốc nang mềm Boganic + camanus
- Nhập nguyên liệu ->Tạo nang:pha dung dịch+pha vỏ dịch->Sấy
->ép vỉ+đóng gói->Đóng gói.
- Sản xuất thuốc mỡ: Leixis
- Nhập nguyên liệu -> pha chế ( nhũ hóa )-> đóng type-> đóng gói->nhập kho
- Sản xuất thuốc viên; Aspirin 100, trafecdin
- Nguyên nhập liệu-> Pha chế-> Pha trộn tạo hạt-> đập viên hay bao film
ép vỉ-> đóng lọ -> đóng gói-> Nhập kho
- Sản xuất thuốc nước: siro ho methophan; Nacl
- Nhập nguyên liệu -> Pha chế-> đóng chai, lọ-> Đóng gói -> Nhập kho
- Quy trình đóng gói trong nhà máy Hoàng Liệt
- Trước khi đóng gói
- Người đóng gói phải đạt yêu cầu vệ sinh cá nhân
- Kiểm tra phòng : sạch có nhãn sạch
Trang 16- Kiểm tra dụng cụ , đồ đựng để đóng gói; đúng đủ khô sạch
- Kiểm tra sản phẩm chở đóng gói : đúng tên sản phẩm , số lô SX-HD
- Kiểm tra bao bì đóng gói : đúng tên, sô lô SX- HD, đủ số lượng đạtyêu cầu
- Kiểm tra bảng ghi lại mỗi dây chuyền đóng gói thứ cấp : tên sản phẩm
số lô SX-HD quy cách đóng gói ngày có phù hợp không
- Trong suốt quá trình đóng gói
- Thực hiện đóng gói sản phẩm thheo các bước đóng gói, quy cách vàchất lượng sản phẩm chờ đóng gói , mọi sai lệch phát hiện đều được báo cáo
- Nhân viên đóng gói phát hiện thấy các bao bì thành phảm hay bán thành
- Phẩm ở ngoài dây truyền phải giao lại cho quản đốc và không được trả thẩng về dây chuyền
- Nếu bao bì đó được quản đốc nhận biết là bao bì của cùng lô đang đónggói hoạc bao bì còn trong trạng thái tốt thì được trả về dây chuyền Nếu khôngbao bì phải xé đi và ghi lại số lượng
- Các bán thành phẩm đã đóng chai , lọ đang chờ dán nhãn phải bbaorquản trong phong biệt trữ và có nhãn ngoài thùng chứa bán thành phẩm
- Sản phẩm đóng gói xong, chuyển vào kho biệt trữ để trên cùng mộtphallet, tổ trưởng đóng gói treo biển vàng trữ từng lô sản phẩm ghi rõ tên, số
lô SX-HD , số lương, ngày nhập kho biệt trữ sản phẩm
- Quá trình đóng gói phải được ghi sổ và hồ sơ lô kip thời
Trang 17- Sau quá trình đóng gói
- + Quản đốc phải cân đối lại số lượng nguyên liệu bao gói thứ cấp, sốlượng bán thành phẩm đưa vào đóng gói với số lượng thành phẩm thu được
và cập nhật vào sổ , hồ sơ lô
- + Nguyên liệu bao gói thứ cấp bị oại bỏ trong quá trình đóng gói phảiđược bao gói lại có nhãn đỏ ghi rõ tên , tình trạng, để rieng trong khu biệt lậpchờ xử hủy
- + Nếu hiệu xuất đóng gói thứ cấp vượt quá giới hạn cho phép phảigiải trình trong hồ sơ lô
- Căn cứ vào kết quả kiểm nghiệm thành phẩm đạt chất lượng và xemxét quá trình sản xuất và đóng gói sản phẩm đạt tiêu chuẩn Trưởng phòngđảm bảo chất lượng ra quyết định xuất xưởng thành phẩm được phó giám đốcphê đuyệt tổ trưởng đóng gói thứ cấp treo biển xanh cho lô thành phẩm đạtchất lương – quản đốc phân xưởng kiểm tra
- Sau khi đóng gói
- Làm sạch phòng dụng cụ theo SOP số 4.156SOP/VS và 4.156SOP//VS
- 02
- Dọn quanh dây truyền theo 5.106 SOP/SX- 02
- Tự kiểm tra và báo cáo cán bộ chất lượng kiểm tra, nếu đạt cho dán nhãn “sạch”
- Mô hình đóng gói
Bước 1: Dán nhãn
- Lau chai sạch sẽ nếu chai bị bẩn họa ướt
- Sản phẩm vỉ hoạc chai -> dán nhãn -> đóng hộp -> đóng thùng -> kiểmtra và nhập kho
- Mô hình đóng gói thuốc Methorpan
- Kiểm tra nhãn trước khi dán, nếu nhãn nhòe hoạc số lô, date, số đăng
kí, ngày xuất, hạn sử dụng in sai thì phải loại bỏ
- Dán nhãn đúng vị trí, chác chán không bị lỏng và bị bong
Bước 2: đóng hộp
- Phải bỏ kèm tờ hướng dẫn sử dụng thuốc vào hộp
Trang 18- Kiểm tra trên vỏ hộp đã ghi đầy đủ chính xác số ô sản xuất, số đăng kí , số
- Hạn dung và các thông tin chưa nếu sai phải loại bỏ
- Nắp hộp phải được đóng chặt và cẩn thận
Bước 3 : Đóng thùng
- Dán thùng cẩn thận
- Xếp các hộp vào thùng sao cho các phàn in số lô, date, sao cho số đăng
kí quay ra ngoài tránh cọ sát với thùng làm mờ các thông tin ghi trên vỏ hộp
- Ngoài thùng phải ghi rõ tên sẳn phẩm, số lô, date, ngày sản xuất vàhạn sử dụng, người đóng thùng
Bước 4: Nhập kho: - kiểm tra đối chiếu tên sẳn phẩm, số lô, date, ngàysản xuất và hạn dung có đúng với bảng đối chiếu không - kiểm tra khối lượngbằng cân
- Nhập kho và đảm bảo đúng quy định
V HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHÀ THUỐC
* Hiệu thuốc 260 cầu giấy
Trang 19- Quản lí nhân viên, quản lí tài chính, tài sản và hàng hóa tại hiệu thuốc
- Chịu trách nhiệm giới thiệu sản phẩm mới do công ty sản xuất và kinh doanh
- Hướng dẫn nhân viên sử dụng đúng quy chế dược chính
- Tư vấn sử dụng thuốc cho khách hàng an toàn hợp lí và hiệu quả( tưvấn trực tiếp qua điện thoại
- Giải quyết các vấn đề đột xuất xảy ra trong hoạt động hàng ngày tạihiệu hiệu thuốc
- Thu nhập thông tin về sản phẩm và chính sách phân phối của đối thủcạnh tranh
-Lên kế hoạch kiểm tra đối chiếu tiền hàng với kế toán hàng quý
- Tham gia và bán hàng theo đơn
- Cập nhật số liệu bán hàng vầ nộp tiền bán hàng cho kế toán hàng ngàyhàng tháng
- Hàng tháng báo cáo với phụ trách khu vực về doanh số bán hàng , chiphí tại của hàng , ca làm việc của nhân viên và tình hình làm việc trong tháng
Trang 20- Tham gia nhập hàng, kiểm tra và sắp xếp hàng hóa trong quầy theo các SOP
- Phối hợp phụ trách quầy kiểm tra chất lượng , hạn dung khi nhập hàng
và trong quá trình bảo quản tại hiệu thuốc
- Theo dõi ghi chép nhiệt độ , độ ẩm theo quy định
- Tổng hợp tiền hàng và số lượng hàng hóa sau mỗi ca bán hàng của mình
- Chịu sự chỉ đạo phụ trách của người phụ trách hiệu thuốc
- Thu nhập ý kiến phản hồi của khách hàng về các sản phẩm do công tysản xuất và phân phối như: hàng nhái hàng kém chất lượng cũng như về giá
cả , mẫu mã hay chính sách bán hàng
- Nghiên cứu tài liệu củng cố xử lí thông tin về sản phẩm
- Tư vấn cho khách hàng sử dụng thuốc an toàn hợp lí hiệu quả
- Giới thiệu do công ty sản xuất và kinh doanh cho khâchs hàng theo quyđịnh của công ty
- Đọc tài liệu cập nhật thong tin có lien quan đến chuyên môn về sảnphẩm mới củng cố và nâng cao kiến thức
4 Nhân viên bảo vệ
- Có trách nhiệm bảo vệ tài sản nhà nước và nhân viên
- Trông giữ phương tiện đi lại của khách hàng đến làm việc và mua hàng
- Vệ sinh ngoại cảnh khu vực của hàng để bảo đảm cửa hàng luôn sạchđẹp và đạt tiêu chuẩn
- Thực hiện tốt ác phòng cháy và chữa cháy cũng như quy định củahiệu thuốc
* Cách sắp xếp bảo quản trong hiệu thuốc
+ sắp xếp theo nhóm tác dụng dược lí gồm
- Nhóm thuốc tim mạnh lợi tiểu
- Nhóm thuốc phụ khoa
Trang 21- Nhóm thuốc tieu hóa –tan sỏi
- Nhóm thuốc giảm đau chống viêm
+ sắp xếp theo số lô hạn dung
+Thuốc để trong vỏ hộp và còn nguyên nhãn mác
+ hàng thu hồi phải để riêng dể tra hang sản xuất
* Sổ sách báo cáo chứng từ
- Số nhập hàng: Hàng do công ty sản xuất và hàng của các hang khác
- Biên bản giao hàng
- Phiếu xuất kho
* Bán thuốc theo đơn và không theo đơn
+ Bán thuốc theo đơn
-Kiểm tra đơn thuốc: đúng hàm lượng
- kiểm tra đơn có hợp lí với người bệnh hay không
- Hỏi trực tiếp tình hình bệnh lí của người bệnh
-Ghi tác dụng và những thận trọng khi dung thuốc
-Thông tin về sản phẩm cho người bệnh
+ Bán thuốc không theo đơn
- Hỏi rõ về tình trạng bệnh lí, tiền sửu mắc ác bệnh liên quan
- Không chắc chắn tư vấn bệnh nhân khi khuyên họ đi khám
- Tư vấn về sẳn phẩm
Trang 22- Nếu trong quá trình dung thuốc xảy ra vấn đề gì phải dừng cấp thuốc ngay
* Xử lí khiếu lại
- Kiểm tra xêm phải thuốc của cửa hàng mình không
- có đúng theo đơn không
-ghi chép để rút kinh nghiệm lân sau
Mẫu số 02:
Công ty cố phần kiêm vận chuyển nội bộ
Kí hiệuTraphaco
Trang 23Căn cứ lệnh điều động số:…… , Ngày:… Tháng;……Năm:…
Họ tên người vận chuyển:………….,Hợp đồng số………
Phương tiện vận chuyển……….xe máy/ô tô/………
Số kiểm soát
Số kiện
Đơn vị tính
Số lượng
Đơn giá
Thành tiền
1
2
3
Cộng
Xuất : Ngày… tháng… năm 200… Nhập ngày…tháng….năm…
(Kí, ghi rõ họ tên) (kí, ghi rõ họ tên) (kí, ghi rõ họ tên)
Trang 24Tên địa chỉ
nơi bán hàng
hhay tên dịa
chỉ nơi kê đơn
Số lượng nhập
Số KS hạn dùng
NSX
Số lượng xuất
Còn lại Số lượng thuốc
theo đơn
Ghi chú
VI: CÁC SẢN PHẨM TẠI QUẤY THUỐC
Tất cả các sản phẩm được phân theo nhóm dược lý và được để riêngtrong các ngăn tủ kính gồm các nhóm sau:
1.Nhóm tim mạch –lợi tiểu2.Nhóm thuốc kháng sinh3.Nhóm thuốc phụ khoa4.Nhóm thuốc tiêu hóa –tán sỏi5.Nhóm thuốc hạ sốt giảm đau chống viêm6.Nhóm thuốc ngoài da
7.Nhóm thuốc bổ máu gan8.Nhóm thực phẩm chức năng
9.Nhóm mỹ phẩm10.Nhóm đông dược11.Nhóm vitamin12.Nhóm chống viêm phù nề giảm co thắt
13.Nhóm thuốc hô hấp_di ứng
Trang 2514.Nhóm tiểu đường15.Nhóm thuốc bổ
sản khoa
Quá mẫn với nhómpenicillin &
cephalosporine
Bệnh tăng bạch cầuđơn nhân nhiễmtrùng
Người lớn & trẻ > 10 tuổi:
500 mg, cách 6 giờ Bệnh
do salmonella uống 1000
mg, cách 6 giờ
- Trẻ < 10 tuổi: 50 - 100mg/kg/ngày, chia nhiềulần Uống trước bữa ăn 30phút
Nhiễm trùng do vikhuẩn nhạy cảm cầnphải điều trị bằngkháng sinh đườnguống, ngoại trừ cácnhiễm trùng ở màngnão, chủ yếu trong :
- Nhiễm trùng tai mũihọng : viêm họng, viêmxoang, viêm tai ;
- Nhiễm trùng đường
hô hấp dưới : nung mủ phế quản
Dị ứng với khángsinh nhóm
céphalosporine
Người lớn : 2 g/ngày, chia
làm 2 lần (mỗi lần uống 2viên 500 mg hay 1 viên 1 g).Điều trị viêm họng vàviêm amidan do
streptocoque nhóm A : 1
g liều duy nhất trong ngàyhoặc chia làm 2 lần trongngày
Trẻ em/Trẻ còn bú : 50
mg/kg/ngày, chia làm 2lần
Suy thận :
Trang 26cấp và cơn kịch phátcấp tính của viêm phếquản mãn,
bệnh phổi cấp tính do
vi khuẩn ;
- Nhiễm trùng đườngtiểu nhất là ở phầndưới có biến chứnghoặc không
- thanh thải créatinine từ
20 đến 40 ml/phút : 1 g/24giờ
- thanh thải créatininedưới 20 ml/phút : 1 g/48giờ
Những chỉ định gồm :Nhiễm trùng đường
hô hấp dưới ví dụviêm phế quản cấptính và mãn tính, vàviêm phổi
Nhiễm trùng đường
hô hấp trên ví dụ viêmxoang và viêm họng
Klacid thích hợp đểđiều trị khởi đầunhững nhiễm trùng hôhấp mắc phải trong
Clarithromycinchống chỉ định trênnhững bệnh nhân cótiền sử tăng mẫncảm với nhữngkháng sinh thuộcnhóm macrolide
Không nên cho clarithromycin kèmvới những dẫn chấtcủa ergot
Chống chỉ định sửdụng clarithromycinvới bất kỳ thuốc nàosau đây : cisaprid,pimozide và
em là 7,5 mg/kg, mỗingày uống 2 lần cho tới
Trang 27cộng đồng và đã đượcchứng minh là có hoạt
tính trên thực nghiệm
chống lại những tácnhân sinh bệnh thôngthường và những tácnhân gây viêm phổikhông điển hình như
đã được liệt kê trongphân loại vi sinh học
Với sự hiện diện củachất ức chế axit doomeprazole, Klacidcũng được chỉ địnhtrong điều trị tiệt trừ
H pylori ở n
và terfenadine tăng
đã được báo cáo ởnhững bệnh nhândùng đồng thời cảhai loại những thuốcnày và
Những tác dụng tương
tự được ghi nhận khicho đồng thời
astemizole và nhữngmacrolide khác
liều tối đa 500 mg Thờigian điều trị thường là 7-
10 ngày tùy theo chủnggây bệnh và bệnh nặnghay nhẹ Điều trị viêmhọng do liên cầu khuẩnphải ít nhất 10 ngày.Huyền dịch đã chuẩn bị
có thể dùng kèm hoặckhông kèm với bữa ăn, vàuống cùng với sữa
Trang 28
Viên nén
.200mg
Nhiễm trùng đường tiểu cóbiến chứng & không biếnchứng Viêm tai giữa Nhiễmtrùng đường hô hấp: viêmhọng, viêm amiđan, viêm phếquản cấp, đợt cấp viêm phếquản mãn, viêm xoang, viêmphổi Bệnh lậu & các nhiễmtrùng có liên quan NhiễmSalmonella & Shigella
Tiền sử dịứng vớicephalosporin,
hô hấp dưới: 10-14ngày Nhiễm liên cầután huyết β nhóm A: ítnhất 10 ngày
Nhiễm virusthuộc nhómHerpes, nhất
là bệnh tăng bạch cầu đơn nhân
nhiễmkhuẩn
Người lớn: uống 1viên/lần, ngày 3 lần,mỗi lần cách nhau 6giờ
Người lớn và trẻ em >
12 tuổi: 500mg x 3
Trang 29giản phế quản có bội nhiễm
Nhiễm khuẩn tai mũi họng:
viêm tai giữa, viêm xươngchũm, viêm xoang, viêmamydale và viêm họng
Nhiễm trùng đường tiểu: viêmthận-bể thận cấp và mãn, viêmbàng quang, viêm tuyến tiềnliệt Ngăn ngừa những trườnghợp tái phát lại
Nhiễm khuẩn sản và phụ khoa
Nhiễm khuẩn da, mô mềm
bệnh nhânnhạy cảm
vớiCephalexinhay kháng sinh nhómCephalosporin
lần/ngày
Trẻ em 5-12 tuổi: 250mg x 3 lần/ngày Trẻ em 1-5 tuổi: 125mg
- Nhiễm khuẩn huyết,viêm màng trong tim
- Nhiễm trùng da, xươngkhớp, đường hô hấp
Quá mẫnvới khángsinh nhómaminosides
Phụ nữ cóthai & trẻ
sơ sinh
Tiêm IM hoặc IV
- Người lớn: 2 – 5 mg/kg/ngày, chia 2
lần
- Trẻ em: 1,2 - 2,4 mg/kg/ngày, chia 2-3 lần Không dùng quá
-Nhiễm khuẩn niệu ,sinh dục da
mô mềm hay xương khớp răng
Trang 30quản ,viêm Amidan,viêm phổi,viêm tai giữa,viêm xoang.
-Các nhiễm trùng đường niệu-Nhiễm trùng da
triglycerid nội sinh đơn lẻ hoặcphối hợp ở ngườilớn, khi ăn kiêngkhông hiệu quả
Quá mẫn vớithành phần thuốc, suy gan,suy thận, trẻ <
10 tuổi
Phối hợp với chế độ ănkiêng, uống thuốc vàobữa ăn chính:
- Người lớn: Viên 100mg: 3 viên/ngày; Viên
200 mg và 160 mg: 1viên/ngày
- Trẻ > 10 tuổi: tối đa 5mg/kg/ngày
- Ngừa nguyên phát bệnh mạchvành và nhồi máu
cơ tim khi bị tănglipid máu, rối loạn
Quá mẫn vớigemfibrozil
Suy thận hoặcgan Bệnh túimật
Liều dùng uống: 900
-1200 mg/ngày chia làm
2 lần uống 30 phúttrước bữa ăn sáng &chiều Không dùng chotrẻ em
Trang 31có thai và chocon bú.
Tăng HA liều duy nhất:
4 mg uống vào buổisáng, có thể tăng lênđến 8 mg sau 1 tháng
- Suy tim sung huyếtkhởi trị: 2 mg/ngàyuống vào buổi sáng,tăng lên đến 4 mg/ngàysau 15 ngày
- Người cao tuổi 2mg/ngày, có thể tăng lên
ổn định & không
ổn định
- Các thể tăng HAnguyên phát & thứphát
Quá mẫn cảmvới nifedipine
Choáng do tim,tình trạng tuầnhoàn không ổnđịnh, 8 ngàyđầu sau nhồimáu cơ tim cấp,
3 tháng đầu củathai kỳ
- Thiếu máu cơ tim đauthắt ngực: 20 mg x 2lần/ngày, có thể lên 40
mg x 2 lần/ngày
- Tăng HA: 20 mg x 2lần/ngày, có thể lên 40
mg x 2 lần/ngày
- Khoảng cách dùng là
12 giờ, tối thiểu 4 giờ.Nên nuốt với nước,không nhai Tối đa 120mg/ngày
NHÓM THUỐC TIÊU HÓA
Sorbitol 5g Điều trị triệu - Các bệnh thực Điều trị triệu chứng khó
Trang 32(Thuốc bột)
chứng táo bón
và khó tiêu
thể viêm ruộtnon,Viêmloétđại
- trực tràng, bệnhCrohn và hội chứng tắc hay bán tắc
- Đau bụng chưa
rõ nguyên nhân
tiêu, dùng thuốc trướcbữa ăn: Người lớn 1- 3gói/ngày
- Điều trị táo bón+ Người lớn dùng 1 góivào lúc đói, trong buổisáng
+ Trẻ em dùng 1/2 liềungười lớn
- Cách dùng: Pha 1 góitrong 1/2 cốc nước, uốngtrước bữa ăn 10 phút
Berberin
(Viên nén) 50mg
Nhiễm trùng đường ruột
Tiêu chảy Lỵtrực trùng, hộichứng lỵ Viêmống mật
Quá mẫn Phụ
nữ có thai
Người lớn: 4 - 6 viên 50
mg hoặc 1 - 2 viên 100mg/lần x 2 lần/ngày
- Trẻ em: tuỳ theo tuổi1/2 - 3 viên 50 mg/lần x
Viêm kết tràng
Hội chứng đaubụng không rõnguyên nhân
Viên 10 mg x 1 lần vàobuổi tối Tọa dược 1viên, 10-40 phút trướcgiờ đại tiện hàng ngày
Trang 33điều kiện đòi hỏi đại tiện được dễ dàng.
thực quản vàZollinger
Ellison
Mẫn cảm vớicimetidine Phụ
nữ có thai và chocon bú
Liều uống thường dùngcho người lớn là 200 mg
- 400 mg x 2 lần/ngàyvào bữa ăn sáng và trướckhi đi ngủ trong thờigian ít nhất 4 - 8 tuần
Trang 34Nhóm thuốc Parkinson_động kinh Tên
Quá mẫn với thànhphần của thuốc
Bệnh Parkinson tự phát: 1
mg trong mấy ngày đầu, sau
đó tăng liều từng nấc 2 mgtrong 3 - 5 ngày, cho đếnliều 6 - 10 mg/ngày
Parkinson
Quá mẫn với thành phần thuốc, rối loạngan, tim, thận, tâm thần
- Thanh niên < 25tuổi, phụ nữ có thai,phụ nữ cho con búkhông dùng
Ðiều trị khởi đầu: 62,5 mg x
3 - 4 lần/ngày, sau đó tăngdần tùy theo đáp ứng bệnhnhân Thông thường hiệuquả đạt ở liều 500 - 1000mg/ngày chia làm 3 hoặcnhiều liều
- Ðiều trị duy trì: 500 - 700mg/ngày chia làm 3 hoặcnhiều lần
Trang 35Quá mẫn với thànhphần của thuốc.
Bệnh Parkinson tự phát: 1
mg trong mấy ngày đầu, sau
đó tăng liều từng nấc 2 mgtrong 3 - 5 ngày, cho đếnliều 6 - 10 mg/ngày
tự phát, ở ngườigiảm vận độngbuổi tối & banngày, người bịgiảm nhanh hiệulực của levodopa,người bệnh bịhiện tượng "hiệulực thuốc giánđoạn"
Quá mẫn với thànhphần thuốc
- Triệu chứng ngoạitháp không liên quanđến sự thiếu hụt
dopamin
- Loét dạ dày tá tràng,đang dùng thuốc
chống trầm cảm
- Tăng trương lực cơ,
ưu năng tuyến giáp,đau thắt ngực, bệnhtâm thần, sa sút trí tuệ
- Phụ nữ có thai, chocon bú
Uống: 5 mg - 10 mg/ngày,sau bữa ăn sáng
Trang 36Nhóm thuốc hooc môn –nội tiết tố
viêm khớp, viêm
đa khớp, Hen suyễn
Loét dạ dày tátràng Bệnh đáitháo đường
Bệnh do virus
Tăng huyết áp
Người lớn: Cấp tính: 3mg/ngày, nếu bệnhnặng uống 4 – 6
mg/ngày, khi đạt kếtquả hạ dần liều dùng.Duy trì: 1/2 – 1
mg/ngày
- Trẻ em: 1/4 – 2 mg/ngày, tùy theotuổi Liều dùng 1 ngày chia 2 - 3 lần, uống trong hoặc saubữa ăn
Andiabet
(viên nén)
Ðái tháo đườngkhông phụ thuộcinsulin
Quá mẫn vớimetformin,tiền hôn mê dotiểu đường,suy thận Clcr <
60mL/phút,suy gan, ngộđộc rượu cấp,
Viên 500 mg: Khởi đầu 1 viên x 2 lần/ngày, tối đa 4
viên/ngày
- Viên 850 mg: Khởiđầu 1 viên/ngày, tối
đa 3 viên/ngày
Trang 37phụ nữ có thai,cho con bú.
- Liều duy trì: 500 mghoặc 850 mg x 2 - 3lần/ngày
Beprogen
(dung dịch
dùng ngoài)
Làm giảm các biểuhiện viêm trongcác bệnh da đápứng với
corticosteroid
Bôi thuốc 1-2 lần/ngày
Carbimazol
(viên nén) 5mg
Các bệnh tuyếngiáp có tăng năngtuyến giáp kèmtheo
Ung thư tuyếngiáp phụ thuộchormon kíchgiáp Bệnh huyết học nặng Suy gan Đang chocon bú
trì trong 3 - 4 tháng,tiếp tục theo dõi trong
12 – 18
tháng
Liều lượng và thờigian điều trị được giagiảm với từng trườnghợp với từng trườnghợp, phụ thuộc vàokhám bệnh lâm sàng
và kết quả khámnghiệm sinh học
Đang sử dụngchế phẩm cóchứa gốc
nitrat Quá
Chỉ dùng cho namgiơi từ 18 tuổi trở lên.Uống thuốc trước khiquan hệ tình dục từ 30phút đến 24 giờ Liều
Trang 38khi quan hệ tìnhdục, hoặc thời giancương không đủ đểđáp ứng trongquan hệ Để
thuốc có tác dụng cần phải có
sự kích thích tìnhdục hay sự
ham muốn về tìnhdục
mẫn với thànhphần của
thuốc Phụ nữ
Trẻ < 18 tuổi
Bệnh tim nặng
Đột quỵ, hạhuyết áp hoặctăng huyết ápkhông kiểmsoát được
khởi đầu 10 mg x 1lần/ngày, có thể 20
mg x 1 lần/ngày, tùyđáp ứng Bệnh nhânsuy gan, suy thậnnặng: không dùng quá
10 mg/ngày
Deane 35
(viên nén)
Các bệnh phụthuộc androgen ởphụ nữ, như mụntrứng cá,
đặc biệt các dạng rõ & các dạng có kèm tăng tiết bã nhờn hoặc kèm viêm hoặc có tạothành các cục
Huyết khối tắcmạch ở phổi,tim hoặc các
bộ phận khác
Ðột qụy, đautim Ðau nửađầu Ðái tháođường có tổnthương mạchmáu Viêm tụy
kỳ kinh 1 viên/ngày x
21 ngày Nghỉ 7 ngày,trong thời gian này sẽ
có hành kinh Sau đódùng tiếp vỉ mới vớicách uống ngày 1 viênnhư trên cho dù lúc ấykinh còn hay đã hết
Trang 39(trứng cá sần
mủ, mụn trứng
cá cục, nang) rụng tóc androgen di truyền & các dạngnhẹ của
chứng rậm lông
bệnh gan nặng
Ung thư liênquan hormon sinh dục (vú hoặc các cơ quan sinh dụckhác) Khối u lành hoặc áctính ở gan Chảy máu âmđạo bất
thường Có thai & cho con
bú Quá mẫnvới thành phầnthuốc
Thuốc có tính chất củaviên thuốc tránh thaikết hợp; do đó khôngcần dùng hormonehoặc biện pháp tránhthai khác
Trang 40- Phòng ngừa và hỗ trợđiều trị các bệnh u tuyếntiền liệt, tiểu tiện khó ởnam giới
- Tăng cường sức đề kháng
và khả năng miễn dịch của
cơ thể
Quá mẫn với thành phần của thuốc
Phòng bệnh và tăngcường sức đề kháng:Ngày uống 3 lần, mỗi lần
2 viên
Hỗ trợ điều trị: Ngày uống
3 lần, mỗi lần 3 viênNên sử dụng liên tục từ 2-
Đối tượng sử dụng: dùng chongười bị mề đay, bị mẩn đỏthành từng đám trên da, ngứangáy khó chịu
Ngày uống 4-6viên, chia 2lần, trước bữa ăn 30 phút.Nên dùng một đợt liên tục
từ 2 đến 3 tháng để có kếtquả tốt nhất
Ích thận
vương
Suy thận mạn tính là mộthội chứng trong đó thận mấtdần và vĩnh viễn chức năngtheo thời gian, chỉ biểu hiệntriệu chứng sau một số năm
- Hỗ trợ phòng bệnh:ngày uống 2
lần, mỗi lần 1 viên
- Hỗ trợ điều trị: ngàyuống 2 lần, mỗi lần 2 -