Sơ đồ 1.1
Quy trình nghiệp vụ phát hành thẻ mới (Trang 28)
Sơ đồ 1.2
Qui trình thanh toán thẻ tín dụng quốc tế (Trang 31)
Bảng 1.1
Thị trường VISA và MASTER CARD trên thế giới (Trang 38)
Sơ đồ 2.1
Cơ cấu tổ chức NH TMCP Công Thương Nghệ An (Trang 44)
Sơ đồ 2.2
Quy trình phát hành thẻ tại VietinBank Nghệ An (Trang 52)
Bảng 2.2
Tình hình hoạt động thẻ ATM theo loại (Trang 55)
Bảng 2.3
Hạn mức rút tiền ATM Vietinbank (Trang 56)
Sơ đồ 2.3
Quy trình xử lý tra soát khi chủ thẻ Vietinbank giao dịch tại NHTV của Smartlink, Banknetvn, VNBC (Trang 63)
Bảng 2.4
Số liệu thẻ ghi nợ, thẻ TDQT giai đoạn 2009-2012 (Trang 67)
Bảng 2.7
Số lượng máy ATM của một số ngân hàng tại Nghệ An (Trang 70)
Bảng 2.9
Doanh thu từ hoạt động phát hành thẻ của Vietinbank Nghệ An qua các năm 2010 - 2012 (Trang 71)
Bảng 2.8
Số lượng POS của một số ngân hàng tại Nghệ An (Trang 71)
Bảng 2.10
Doanh thu từ hoạt động thanh toán của Vietinbank Nghệ An qua các năm 2010 - 2012 (Trang 72)
Bảng 2.11
Doanh thu từ hoạt động kinh doanh thẻ Vietinbank Nghệ An qua các năm 2010 – 2012 (Trang 72)
Bảng 2.12
Doanh thu từ hoạt động kinh doanh thẻ một số NHTM tại Nghệ An năm 2012 (Trang 73)