mặt cứng của quản trị sự thay đổi

. BUSINESS REVIEW MẶT “CỨNG” CỦA QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI (Nghiên cứu bởi Harold L. Sirkin, Perry Keenan, and Alan Jackson) Các công ty phải chú ý đến mặt cứng (hard) của quản trị thay đổi như họ làm. tổ chức, 2 phần 3 sáng kiến thay đổi đều thất bại. Sự vật thay đổi càng nhiều, chúng càng không đổi . Quản lý thay đổi là khó, nhưng một phần của vấn đề là có rất ít sự thống nhất về những nhân. lực của đội nằm ở khoảng giữa của 2 thái cực trên thì điểm số sẽ là 2 hoặc 3. Sự cam kết của quản lý cấp cao [C1] Hỏi : Giám đốc điều hành có thường xuyên trao đổi về các lý do của sự thay đổi