CRACKING THE CODE OF CHANGEGIẢI MÃ SỰ THAY ĐỔI QUẢN TRỊ THAY ĐỔI... MUÏC TIEÂU Hiểu về tầm quan trọng của việc thay đổi Giới thiệu 2 lý thuyết về sự thay đổi Giới thiệu về mô hìn
Trang 1CRACKING THE CODE OF CHANGE
GIẢI MÃ SỰ THAY ĐỔI
QUẢN TRỊ THAY ĐỔI
Trang 2“Change for Success” team
1 Võ Ngọc Dũng
2 Vũ Ngọc Nam
3 Trần Ngọc Huy
4 Trương Toàn Phong
5 Bùi Thị Tuyết Nhung
6 Nguyễn Quỳnh Như
Trang 3MUÏC TIEÂU
Hiểu về tầm quan trọng
của việc thay đổi
Giới thiệu 2 lý thuyết về
sự thay đổi
Giới thiệu về mô hình kết
hợp 2 lý thuyết
Trang 4SỰ CẦN THIẾT PHẢI THAY ĐỔI
Lý do
Toàn cầu hóa
Cạnh tranh
Khoa
Xu hướng xã hợi
Thay đởi hay
bị đào thải
Trang 5CÁC LÝ THUYẾT THAY ĐỔI
THÀNH CƠNG TẠI
ASDA
6 khía cạnh thay đổi
Mục tiêu
Lãnh đạo
Trọng tâm
Qui trình
Hệ thống thưởng
Chuyên gia tư vấn
Kết hợp E & O tại General Electric
E - Scott Paper
O - Champion Int
Trang 6PHAÂN TÍCH LYÙ THUYEÁT E & O
Mục tiêu
Lãnh đạo Thay đổi từ trên xuống
dưới
Thay đổi từ trên xuống dưới
Tối đa hóa giá trị cổ phiếu
Tối đa hóa giá trị cổ phiếu
Lý thuyết E Lý thuyết O
Phát triển năng lực tổ chức
Phát triển năng lực tổ chức
Khuyến khích
sự tham gia
từ dưới lên
Khuyến khích
sự tham gia
từ dưới lên
Trang 7Tiêu điểm
Phương thức Lập kế hoạch hành động
Lập kế hoạch hành động
Tập trung vào cấu trúc và hệ thống
Tập trung vào cấu trúc và hệ thống
Lý thuyết E Lý thuyết O
Xây dựng văn hóa, hành vi và thái độ
Xây dựng văn hóa, hành vi và thái độ
Không có kế hoạch tổng
Không có kế hoạch tổng
PHAÂN TÍCH LYÙ THUYEÁT E & O
Trang 8Chế độ
thưởng Chế độ
thưởng
Chuyên gia Phân tích và đưa ra giải
pháp
Phân tích và
đưa ra giải pháp
Ưu đãi tài chính tạo sự thay đổi
Ưu đãi tài chính tạo sự thay đổi
Lý thuyết E Lý thuyết O
Ưu đãi tài chính thúc đẩy sự thay
đổi
Ưu đãi tài chính thúc đẩy sự thay
đổi
Định hướng cho nhân viên
Định hướng cho nhân viên
PHAÂN TÍCH LYÙ THUYEÁT E & O
Trang 9CÁC HẠN CHẾ KHI ÁP DỤNG RIÊNG LẺ LÝ
THUYẾT E & O
O
Lý thuyết O
• Tách biệt ra khỏi
nhân viên
• Xem nhân viên
như cơng cụ
• Khơng đầu tư đào
tạo nhân lực
• Quyết định CEO
bị ảnh hưởng bởi tình cảm
• Cần thời gian dài
để cải thiện tình hình kinh doanh
Kết hợp E & O - dùng khả năng
Trang 10QUẢN LÝ CÁC MÂU THUẪN KHI
KẾT HỢP E & O
Cách thức kết hợp E & O
Cần sử dụng tỷ lệ
phù hợp Cần sử dụng các cơng cụ
phù hợp
Trang 11LÝ THUYẾT E & O TẠI ASDA
Mục tiêu
E
Mục tiêu
E Mục tiêu Mục tiêu OO
Đ ương đ ầ u trực di ện với
sự că ng thẳ ng
Định hướng
từ trên xuống
Thu hút
sự tham
gia từ
dưới lên
O
E
Trang 12Tập trung đờng thời vào mặt cứng - cấu trúc
và mặt mềm – văn hóa cơng ty
Tập trung đờng thời vào mặt cứng - cấu trúc
và mặt mềm – văn hóa cơng ty
Khơi gợi sự sáng tạo, thử nghiệm từ cấp thấp lên và bó chặt các nhà quản lý trong mợt
thỏa ước theo kiểu E
Khơi gợi sự sáng tạo, thử nghiệm từ cấp thấp lên và bó chặt các nhà quản lý trong mợt
thỏa ước theo kiểu E LÝ THUYẾT E & O TẠI ASDA
Trang 13LÝ THUYẾT E & O TẠI ASDA
Ưu đãi tài chính thúc đẩy sự thay
đổi chứ khơng phải tạo ra sự thay
đổi Sử dụng chuyên gia trao quyền cho nhân viên
Trang 14DÁNH GIÁ VÀ KẾT LUẬN
• Sự hợp nhất của E & O đã tạo ra sự thay đởi quan trọng cho ASDA.