QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI - SỰ THAY ĐỔI CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRONG 10 NĂM

BỘ MÔN: QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI SỰ THAY ĐỔI CỦA TRƯỜNG DUY TÂNTRONG 10 NĂMI.GIỚI THIỆUTrường Đại học Duy Tân (gọi tắt là DTU) thành lập năm 1994, là một trong bốn trường Đại học Tư thục đầu tiên của Việt Nam. Tọa lạc ở trung tâm thành phố Đà Nẵng, ĐH Duy Tân được xem là trường Đại học Tư thục Đầu tiên và Lớn nhất tại miền Trung đào tạo đa bậc, đa ngành, đa lĩnh vựcCơ sở đào tào: Đại học Duy Tân có 6 cơ sở đều nằm ở trung tâm thành phố Đà Nẵng với tổng diện tích sử dụng hơn 50.000 m2 Hầu hết các cơ sở đều được trang bị hiện đại, hơn 1100 máy tínhkết nối Internet, 130 máy chiếu, 20 phòng thí nghiệm, thực hành, thư viện hàng nghìn đầu sách với nhiều thứ tiếng khác nhau.•Cơ sở 1 K725 Quang Trung Quận Hải Châu: được khởi công xây dựng đầu năm 2008 và đưa vào sử dụng từ tháng 3 năm 2009, với tổng số vốn đầu tư lên đến hơn 100 tỉ đồng. Đây là công trình có số vốn đầu tư lớn trong lĩnh vực cơ sở hạ tầng giáo dục trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Công trình được xây dựng trên tổng diện tích trên 3.000 m2 gồm 4 khối nhà, mỗi khối 8 tầng liên kết với nhau thành một tổ hợp 109 phòng. Trong đó có 28 phòng học hiện đại, mỗi phòng có từ 50 đến 100 chỗ ngồi, 27 phòng làm việc, 8 phòng thực hành máy với 490 máy tính được kết nối internet, 7 phòng thực hành thí nghiệm, 1 hội trường với 350 chỗ ngồi, 36 phòng cư trú dành cho sinh viên nước ngoài, 1 thư viện với hàng ngàn đầu sách các loại. Ngoài ra nhà trường còn cho xây dựng một số phòng đặc biệt như phòng chiếu phim, phòng thu âm, xưởng in để phục vụ cho nhu cầu của sinh viên.•Cơ sở 2 21 Nguyễn Văn Linh Quận Thanh Khê: Cơ sở đầu tiên của trường được đưa vào sử dụng vào tháng 11 năm 1997, gồm 4 tầng với tổng diện tích sử dụng 1,800m2. Hiện tại, lãnh đạo trường đang có kế hoạch biến nơi đây thành cơ sở đào tạo của Viện Công Nghệ Đà Nẵng.•Cơ sở 3 182 Nguyễn Văn Linh Quận Thanh Khê: Được khánh thành và đưa vào sử dụng trong tháng 9 năm 2002, gồm 12 tầng với tổng diện tích sử dụng: 5,000m2. Trong hai năm liền sau khi khánh thành, đây là tòa nhà cao ở Đà Nẵng, thu hút sự chú ý của nhiều đối tượng khác nhau. Bên cạnh các giảng đường và phòng hội thảo, nơi đây còn được sử dụng cho các đơn vị quản lý hành chính của trường và các khoa như: Đảng Ủy, Công Đoàn, Đoàn Thanh Niên, phòng học liệu, Trung tâm Công nghệ Phần Mềm, khoa Kế Toán và Quản trị kinh doanh.•Cơ sở 4 209 Phan Thanh Quận Thanh Khê: Tháng 9 năm 2001, cơ sở này được chính thức đưa vào hoạt động, gồm 7 tầng với diện tích sử dụng hơn 4,500m2. Nơi đây được sử dụng làm khu giảng đường, phòng thực hành vi tính, và phòng hành chính của một số trung tâm như: trung tâm tin học, trung tâm ngoại ngữ Olympia, Trung tâm đào tạo thường xuyên và từ xa ...•Cơ sở 5 Phường Nam Hoà Khánh Quận Liên Chiểu: Đang được xây dựng trên tổng diện tích 35,000 m2.•Cơ sở 6 75 ha ở Hòa Cầm Tp. Đà NẵngNgành nghề đào tạo:Đại học Duy Tân là một trường đại học đa ngành, đa cấp. Trường đào tạo xuyên suốt từ cao đẳng Nghề đến sau đại học. Trong đó gồm: 3 chuyên ngành sau đại học, 36 chuyên ngành đại học, 15 chuyên ngành cao đẳng, 3 chuyên ngành cao đẳng Nghề hay 4 chuyên ngành đào tạo bậc Đại học bằng thứ 2 hệ chính quy, 19 chuyên ngành liên thông cùng nhiều chương trình bồi dưỡng, đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn và liên kết du học. Các chuyên ngành được giảng dạy tại các khoa và trung tâm sau đây:•17 khoa đào tạo tại Duy Tân: Khoa Xây dựng Khoa Kiến trúc Khoa Công nghệ Thông tin Khoa Quản trị Kinh doanh Khoa Kế toán Khoa Du lịch Khoa Ngoại ngữ Khoa Khoa học Tự nhiên Khoa Khoa Học Xã hội Nhân văn Khoa Lý luận Chính trị Khoa Điện tửViễn thông Khoa Y Khoa Dược Khoa Đào tạo Quốc tế Khoa Môi trường Khoa Đào tạo Sau Đại học Khoa Cao đẳng nghề•Các trung tâm đào tạo: Trung tâm Đào tạo Bằng 2 Trung Tâm Ngoại ngữ Trung Tâm Tin Học DTITC Trung Tâm NIIT Trung Tâm Đào Tạo Ngắn HạnĐội ngũ giảng viên:Đội ngũ giảng dạy của Đại học Duy Tân hầu hết là các giảng viên trẻ, năng động, có trình độ Thạc sĩ hoặc Tiến sĩ, tốt nghiệp từ các trường Đại học lớn trong và ngoài nước. Tính đến năm 2011, đội ngũ giảng dạy tại đại học Duy Tân lên đến 495 giảng viên cơ hữu và hơn 200 giảng viên thính giảng. Trình độ chung của đội ngũ này gồm 4,2% giảng viên có học hàm Giáo sư, Phó giáo sư; 11% giảng viên có học vị Tiến sĩ Khoa học và Tiến sĩ; 54,4% giảng viên là Thạc sĩ và phần lớn số giảng viên còn lại đang theo học Cao học. Đội ngũ này được đào tạo từ các đại học có uy tín trong và ngoài nước và có khả năng đáp ứng được yêu cầu đào tạo cho hầu hết các ngành nghề giảng dạy tại Đại học Duy Tân.II. CÁC YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC CHO SỰ THAY ĐỔI1.YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG Nguyên nhân chọn mô hình pest: Phân tích PEST giúp xác định được các yếu tố bên ngoài mà có khả năng là cơ hội hoặc thách thức đối với doanh nghiệp, từ đó nhận định những cơ hội và mối đe dọa tiềm ẩn trong nó. Bằng sự thấu hiểu môi trường kinh doanh, có thể tận dụng tối đa cơ hội và giảm thiểu các mối đe dọa. PEST là đại diện cho chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ. Các nhóm này được sử dụng trước hết là để định hình đặc điểm của một quốc gia hoặc khu vực, từ đó rút ra kết luận tạo nên sự thay đổi khi vận hành trong môi trường đó. Việc phân tích PEST giúp công ty vạch ra kế hoạch rõ ràng trong từng khu vực cụ thể, từ đó bạn có thể tận dụng tối đa những cơ hội đến với công ty và thay đổi sao cho phù hợp để đương đầu với những thách thức do môi trường đặt ra.Hơn nữa, Duy Tân là một tổ chức hoạt động trong lĩnh vực giáo dục nên yếu tố về môi trường sinh thái không chi phối nhiều đến sự thay đổi của Duy Tân, còn các yếu tố về công nghệ,xã hội, thể chế luật pháp, kinh tế nếu thay đổi sẽ gây ra những thách thức đòi hỏi Duy Tân phải thay đổi a.Công nghệ Trong thế giới công nghệ thay đổi nhanh chóng, sinh viên phần mềm phải đương đầu với phương pháp mới, công cụ mới, nền mới và hiểu thị trường phần mềm. Môi trường thay đổi nhanh này đòi hỏi rằng giáo dục kĩ nghệ phần mềm không chỉ dạy các công nghệ hiện thời, mà còn đào tạo sinh viên có năng lực thích nghi nhanh chóng với công nghệ mới, cho phép họ tiếp tục học công nghệ mới để đáp ứng với nhu cầu thị trường. •Công nghệ đang ngày càng phát triển vượt bậc nhất là công nghệ thông tin và internet ( bắt đầu được sử dụng ở Hoa Kỳ vào năm 1995 (Wiles và Bondi, 2002) và sau đó bắt đầu được phổ biến rộng rãi trên toàn thế giới.,) nó làm thay đổi cách sống, cách làm việc, cách học tập, cách tư duy của con người.

Sự thay đổi của trường đại học Duy Tân

Nhóm Big C

SỰ THAY ĐỔI CỦA TRƯỜNG DUY TÂN

TRONG 10 NĂM

Trường Đại học Duy Tân(gọi tắt là DTU) thành lập năm 1994, là một trong bốn

Nẵng, ĐH Duy Tân được xem là trường Đại học Tư thục Đầu tiên và Lớn nhất tạimiền Trung đào tạo đa bậc, đa ngành, đa lĩnh vực

Cơ sở đào tào:

Đại học Duy Tân có 6 cơ sở đều nằm ở trung tâm thành phố Đà Nẵng với tổng diệntích sử dụng hơn 50.000 m2 Hầu hết các cơ sở đều được trang bị hiện đại, hơn 1100máy tínhkết nối Internet, 130 máy chiếu, 20 phòng thí nghiệm, thực hành, thư việnhàng nghìn đầu sách với nhiều thứ tiếng khác nhau

2008 và đưa vào sử dụng từ tháng 3 năm 2009, với tổng số vốn đầu tư lên đếnhơn 100 tỉ đồng Đây là công trình có số vốn đầu tư lớn trong lĩnh vực cơ sở hạtầng giáo dục trên địa bàn thành phố Đà Nẵng Công trình được xây dựng trêntổng diện tích trên 3.000 m2 gồm 4 khối nhà, mỗi khối 8 tầng liên kết với nhauthành một tổ hợp 109 phòng Trong đó có 28 phòng học hiện đại, mỗi phòng có

từ 50 đến 100 chỗ ngồi, 27 phòng làm việc, 8 phòng thực hành máy với 490 máytính được kết nối internet, 7 phòng thực hành thí nghiệm, 1 hội trường với 350chỗ ngồi, 36 phòng cư trú dành cho sinh viên nước ngoài, 1 thư viện với hàngngàn đầu sách các loại Ngoài ra nhà trường còn cho xây dựng một số phòng đặcbiệt như phòng chiếu phim, phòng thu âm, xưởng in để phục vụ cho nhu cầu củasinh viên

Cơ sở 2 - 21 Nguyễn Văn Linh - Quận Thanh Khê: Cơ sở đầu tiên của trường đượcđưa vào sử dụng vào tháng 11 năm 1997, gồm 4 tầng với tổng diện tích sử dụng1,800m2 Hiện tại, lãnh đạo trường đang có kế hoạch biến nơi đây thành cơ sởđào tạo của Viện Công Nghệ Đà Nẵng.

sử dụng trong tháng 9 năm 2002, gồm 12 tầng với tổng diện tích sử dụng:5,000m2 Trong hai năm liền sau khi khánh thành, đây là tòa nhà cao ở Đà Nẵng,thu hút sự chú ý của nhiều đối tượng khác nhau Bên cạnh các giảng đường vàphòng hội thảo, nơi đây còn được sử dụng cho các đơn vị quản lý hành chính củatrường và các khoa như: Đảng Ủy, Công Đoàn, Đoàn Thanh Niên, phòng họcliệu, Trung tâm Công nghệ Phần Mềm, khoa Kế Toán và Quản trị kinh doanh

chính thức đưa vào hoạt động, gồm 7 tầng với diện tích sử dụng hơn 4,500m2.Nơi đây được sử dụng làm khu giảng đường, phòng thực hành vi tính, và phònghành chính của một số trung tâm như: trung tâm tin học, trung tâm ngoại ngữOlympia, Trung tâm đào tạo thường xuyên và từ xa

tổng diện tích 35,000 m2

Ngành nghề đào tạo:

Đại học Duy Tân là một trường đại học đa ngành, đa cấp Trường đào tạo xuyên suốt

từ cao đẳng Nghề đến sau đại học Trong đó gồm: 3 chuyên ngành sau đại học, 36 chuyênngành đại học, 15 chuyên ngành cao đẳng, 3 chuyên ngành cao đẳng Nghề hay 4 chuyênngành đào tạo bậc Đại học bằng thứ 2 hệ chính quy, 19 chuyên ngành liên thông cùng

nhiều chương trình bồi dưỡng, đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn và liên kết du học Các chuyênngành được giảng dạy tại các khoa và trung tâm sau đây:

17 khoa đào tạo tại Duy Tân:

- Khoa Xây dựng

- Khoa Kiến trúc

- Khoa Công nghệ Thông tin

- Khoa Quản trị Kinh doanh

- Khoa Kế toán

- Khoa Du lịch

- Khoa Ngoại ngữ

- Khoa Khoa học Tự nhiên

- Khoa Khoa Học Xã hội & Nhân văn

- Khoa Lý luận Chính trị

- Khoa Điện tử-Viễn thông

- Khoa Y

- Khoa Dược

- Khoa Đào tạo Quốc tế

- Khoa Môi trường

- Khoa Đào tạo Sau Đại học

- Khoa Cao đẳng nghề

Các trung tâm đào tạo:

- Trung tâm Đào tạo Bằng 2

- Trung Tâm Ngoại ngữ

- Trung Tâm Tin Học DTITC

- Trung Tâm NIIT

- Trung Tâm Đào Tạo Ngắn Hạn

Đội ngũ giảng viên:

Đội ngũ giảng dạy của Đại học Duy Tân hầu hết là các giảng viên trẻ, năng động, cótrình độ Thạc sĩ hoặc Tiến sĩ, tốt nghiệp từ các trường Đại học lớn trong và ngoài nước.Tính đến năm 2011, đội ngũ giảng dạy tại đại học Duy Tân lên đến 495 giảng viên cơ hữu

và hơn 200 giảng viên thính giảng Trình độ chung của đội ngũ này gồm 4,2% giảng viên

có học hàm Giáo sư, Phó giáo sư; 11% giảng viên có học vị Tiến sĩ Khoa học và Tiến sĩ;54,4% giảng viên là Thạc sĩ và phần lớn số giảng viên còn lại đang theo học Cao học Độingũ này được đào tạo từ các đại học có uy tín trong và ngoài nước và có khả năng đáp ứngđược yêu cầu đào tạo cho hầu hết các ngành nghề giảng dạy tại Đại học Duy Tân

II CÁC YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC CHO SỰ THAY ĐỔI

1 YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG

Nguyên nhân chọn mô hình pest: Phân tích PEST giúp xác định được các yếu tố

bên ngoài mà có khả năng là cơ hội hoặc thách thức đối với doanh nghiệp, từ đó nhận địnhnhững cơ hội và mối đe dọa tiềm ẩn trong nó Bằng sự thấu hiểu môi trường kinh doanh,

có thể tận dụng tối đa cơ hội và giảm thiểu các mối đe dọa PEST là đại diện cho chính trị,kinh tế, xã hội và công nghệ Các nhóm này được sử dụng trước hết là để định hình đặcđiểm của một quốc gia hoặc khu vực, từ đó rút ra kết luận tạo nên sự thay đổi khi vận hànhtrong môi trường đó Việc phân tích PEST giúp công ty vạch ra kế hoạch rõ ràng trongtừng khu vực cụ thể, từ đó bạn có thể tận dụng tối đa những cơ hội đến với công ty và thayđổi sao cho phù hợp để đương đầu với những thách thức do môi trường đặt ra

Hơn nữa, Duy Tân là một tổ chức hoạt động trong lĩnh vực giáo dục nên yếu tố vềmôi trường sinh thái không chi phối nhiều đến sự thay đổi của Duy Tân, còn các yếu tố về

công nghệ,xã hội, thể chế luật pháp, kinh tế nếu thay đổi sẽ gây ra những thách thức đòihỏi Duy Tân phải thay đổi

a Công nghệ

Trong thế giới công nghệ thay đổi nhanh chóng, sinh viên phần mềm phải đương đầuvới phương pháp mới, công cụ mới, nền mới và hiểu thị trường phần mềm Môi trườngthay đổi nhanh này đòi hỏi rằng giáo dục kĩ nghệ phần mềm không chỉ dạy các công nghệhiện thời, mà còn đào tạo sinh viên có năng lực thích nghi nhanh chóng với công nghệmới, cho phép họ tiếp tục học công nghệ mới để đáp ứng với nhu cầu thị trường

 

 Công nghệ đang ngày càng phát triển vượt bậc nhất là công nghệ thông tin và internet (bắt đầu được sử dụng ở Hoa Kỳ vào năm 1995 (Wiles và Bondi, 2002) và sau đó bắtđầu được phổ biến rộng rãi trên toàn thế giới.,) nó làm thay đổi cách sống, cách làmviệc, cách học tập, cách tư duy của con người

 Thách thức:

- Tuy nhiên, đối với giáo dục việc áp dụng công nghệ thông tin và truyền thông vàoviệc đổi mới phương pháp giảng dạy của chúng ta hiện còn đang còn nhiều hạn chế, đó làmột công việc lâu dài, khó khăn đòi hỏi cơ sở vật chất, tài chính và năng lực của đội ngũgiáo viên

- Ảnh hưởng của phương pháp giảng dạy cũ còn khá nặng nề nên việc ứng dụng côngnghệ vào việc đổi mới phương pháp giảng dạy vẫn chưa thể phát huy hết tính trọn ventích cực và tính hiệu quả của nó

- Công nghệ không hoàn toàn hỗ trợ giáo viên trong tất cả các tiết học, chương trìnhhọc

- Giá thành các phương tiện, thiết bị phục vụ cho công tác giảng dạy như máy tính,máy chiếu, … còn khá cáo nên các trường học chưa thể triển khai rộng rãi

- Giáo viên chưa đủ kiến thức , kỹ năng trong việc ứng dụng công nghệ thông vàoviệc đổi mới phương pháp giảng dạy cho thật sự hiệu quả

- …

 Công nghệ hiện tại của trường Đại học Duy Tân nói chung

Phương tiện dạy học được trang bị hiện đại đảm bảo nhu cầu đào tạo sinh viên với

1236 máy vi tính (gồm 150 laptop) được kết nối mạng để truy cập thông tin Internet.100% phòng học đều được gắn máy chiếu, hệ thống âm thanh kỹ thuật số, 1 phòng ghi âmthu hình, các phòng thí nghiệm, thực hành hiện đại Trường còn có lắp đặt hệ thốngInternet băng thông rộng (1-3 Gbps, máy chủ đặt tại Mỹ) và hệ thống Internet không dâyphủ sóng toàn trường… đảm bảo điều kiện thuận lợi nhất cho hoạt động nghiên cứu khoahọc và học tập của sinh viên

100% phòng học được gắn máy chiếu, hệ thống âm thanh kỹ thuật số tạo nên sự đadạng trong việc cung cấp thông tin, tài liệu cho người học với những hình ảnh sinh động,

âm thanh sống động, mô phỏng, video, … làm cho sinh viên thích học hơn, dễ tiếp thu vàghi nhớ kiến thức hơn Qua đó phát triển kiến thức người học

Phương tiện dạy học được trang bị hiện đại đảm bảo nhu cầu đào tạo sinh viên với

1236 máy vi tính (gồm 150 laptop) được kết nối mạng để truy cập thông tin Internet Đảmbảo sinh viên tiếp cận gần hơn với công nghệ thông tin và các trang thiết bị liên quan Việcthực hành trên máy tính không còn hạn chế như phương pháp dạy truyền thống

Trường còn có lắp đặt hệ thống Internet băng thông rộng (1-3 Gbps, máy chủ đặt tạiMỹ) và hệ thống Internet không dây phủ sóng toàn trường Tạo điều kiện cho sinh viêntruy cập thông tin internet mọi lúc, mọi nơi và dễ dàng hơn

 Công nghệ hiện tại của một số khoa Đại học Duy Tân

- Khoa công nghệ kỹ thuật môi trường Duy Tân

Phòng học hiện đại, có wifi, projector trong mỗi phòng học ở tất các cơ sở củatrường Bên cạnh đó, sinh viên còn được thực hành trong các phòng thí nghiệm được xâydựng theo chuẩn quốc tế với trang thiết bị hiện đại, phong phú đúng với phương châmgiảng dạy của trường là đào tạo gắn liền với thực nghiệm, lấy thực hành làm trọng tâm,học gắn với Lab, gắn với doanh nghiệp nên khi ra trường sinh viên có thể làm việc đượcngay.

- Khoa Y

Các giảng đường được trang bị thiết bị dạy học hoàn chỉnh, có đầy đủ các phòng thínghiệm, thực hành cho các môn khoa học cơ bản và chuyên ngành; nhà trường đã ký hợpđồng với 7 bệnh viện trong Thành phố Đà Nẵng để Sinh viên có cơ sở thực tập, thực hànhcác thao tác, kỹ thuật trên người bệnh…

Với nhiệm vụ đào tạo các cán bộ y tế có đủ phẩm chất chính trị, tư cách đạo đức tốt,

có đầy đủ kỹ Năng, năng lực thực hành nghề nghiệp tương xứng với trình độ đào tạo, đápứng nhu cầu ngày càng cao về chất lượng đội ngũ cán bộ y tế cho công tác bảo vệ, chămsóc và nâng cao sức khỏe nhân dân, có khả năng tự nghiên cứu và phát triển…

 Hạn chế

Tuy nhiên, nhiều sinh viên vẫn chưa hoàn toàn tiếp cận với các phương pháp họchiện đại vì ảnh hưởng của phương pháp học truyền thống và chưa được đào tạo kỹ năng vềphương pháp học hiện đại

Mặc dù 100% phòng học được trang bị máy chiếu nhưng chỉ 80% trong số đó được

sử dụng thường xuyên và chưa hư hỏng

như trên đòi hỏi Duy Tân phải thay đổi chiến lược, thiết lập các quy trình thống nhất vềvai trò của công nghệ thông tin đối với giáo dục nói chung và đổi mới phương pháp giảngdạy nói riêng Bên cạnh đó, cần phải nâng cao trình độ về công nghệ thông tin cho đội

ngxu giảng viên và những người làm công tác quản lý giáo dục, trang bị hiện đại hóa thiết

bị, hạ tầng phù hợp cho việ đổi mới công nghệ,…

b Thể chế- chính sách:

 Nhà nước đầu tư ngân sách cho giáo dục và đào tạo tăng từ 15% năm 2000 lên 18%năm 2005 với cơ cấu tăng chỉ tiêu cho những nhiệm vụ trọng tâm của ngành như đổimới chương trình, bồi dưỡng giáo viên, tăng cường giáo dục miền núi

 Triển khai hệ thống nghiêm túc trong hệ thống Chỉ thị số 296/CT-TTG ngày27/2/2010 của Thủ tướng Chính phủ và chương trình của Bộ về đổi mới quản lý giáodục đại học giai đoạn 2010-2012

 Các chính sách ưu đại cho sinh viên

phí) Từ ngày 26/8/2009, Thủ tướng Chính phủ đã quyết định tăng mức cho vay ưuđãi từ 800000đ/sv/tháng lên 860000đ/sv/tháng

 Chuyển từ giáo dục phục vụ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang giáo dục vận hànhtrong điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa

 Chuyển từ giáo dục khép kín sang giáo dục mở cửa, chủ động hội nhập quốc tế

hội, đối tượng ở vùng đồng bào dân tộc thiểu số, vùng có điều kiện kinh tế - xã hộiđặc biệt khó khăn và đối tượng theo học các ngành đặc thù đáp ứng nhu cầu nhân lựccho phát triển kinh tế - xã hội; thực hiện bình đẳng giới trong giáo dục đại học

Luật pháp.

Đất nước ta đang trên đường đi lên xây dựng nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa,

và pháp luật trở thành công cụ định hướng cho hoạt động của tất cả các chủ thể trong

xã hội, trong đó có cả các trường đại học ở khối công lập và ngoài công lập Đại họcDuy Tân cũng nằm trong xu thế đó

 Trước hết, các thầy cô giảng dạy ở trường đại học Duy Tân theo chế độ hợp đồng nêngiữa họ và nhà trường tồn tại 1 bản hợp đồng tuân thủ dựa trên những quy định củapháp luật dân sự, trong trường hợp phát sinh những tranh chấp và ra tòa thì cũng phảixét xử theo luật dân sự,, Các vị lãnh đạo, nhân viên và giảng viên trong đơn vị sựnghiệp công lập này làm việc theo chế độ hợp đồng và họ là những viên chức theoluật Viên chức năm 2012 chịu những rang buộc nhất định theo quy định của luật.

 Thứ hai, trong tương lai trường ngày càng phát triển thì các chuyên ngành được đàotạo ngày càng mở rộng, có thể sử dụng những giáo trình do nhà trường biên soạn hoặccủa nước ngoài nhưng phải được sự thẩm định và cho phép của nhà nước Không thểtùy ý sử dụng những tư liệu xuyên tạc, chống phá nhà nước hay đi ngược lại sự pháttriển của xã hội

 Thứ ba, hội đồng lãnh đạo của nhà trường cũng phải được bầu ra dựa trên sự bổnhiệm, bầu cử bỏ phiếu và đòi hỏi trình độ nhất định theo quy định của nhà nước.Điểm đầu vào trường phải ngang bằng điểm sàn của bộ giáo dục đưa ra chứ không thểtùy ý được

Một số điểm trong Luật giáo dục đại học số 08/2012/QH13 làm ảnh hưởng nhiều đến Duy Tân

Điều 12. Chính sách của Nhà nước về phát triển giáo dục đại học

- Phát triển giáo dục đại học để đào tạo nhân lực có trình độ và chất lượng đáp ứngyêu cầu phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng, an ninh của đất nước

- Tăng ngân sách nhà nước đầu tư cho giáo dục đại học; đầu tư có trọng điểm để hìnhthành một số cơ sở giáo dục đại học chất lượng cao, theo định hướng nghiêncứu thuộc lĩnh vực khoa học cơ bản, các ngành công nghệ cao và ngành kinh tế - xã hộithen chốt đạt trình độ tiên tiến của khu vực và thế giới

- Thực hiện xã hội hóa giáo dục đại học; ưu tiên về đất đai, thuế, tín dụng, đào tạocán bộ để khuyến khích các cơ sở giáo dục đại học tư thục và cơ sở giáo dục đại học cóvốn đầu tư nước ngoài hoạt động không vì lợi nhuận; ưu tiên cho phép thành lập cơ sởgiáo dục đại học tư thục có vốn đầu tư lớn, bảo đảm các điều kiện thành lập theo quy địnhcủa pháp luật; cấm lợi dụng các hoạt động giáo dục đại học vì mục đích vụ lợi

- Gắn đào tạo với nghiên cứu và triển khai ứng dụng khoa học và công nghệ; đẩymạnh hợp tác giữa cơ sở giáo dục đại học với tổ chức nghiên cứu khoa học và với doanhnghiệp.

- Nhà nước đặt hàng và bảo đảm kinh phí để thực hiện các nhiệm vụ khoa học vàcông nghệ đối với cơ sở giáo dục đại học có tiềm lực mạnh về khoa học và công nghệ

- Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp có quyền và trách nhiệm tiếp nhận, tạo điều kiện đểngười học, giảng viên thực hành, thực tập, nghiên cứu khoa học và chuyển giao côngnghệ, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo

Điều 14 Cơ cấu tổ chức của trường cao đẳng, trường đại học, học viện

1 Cơ cấu tổ chức của trường cao đẳng, trường đại học, học viện công lập gồm:

a) Hội đồng trường;

b) Hiệu trưởng, phó hiệu trưởng trường cao đẳng, trường đại học; giám đốc, phógiám đốc học viện;

c) Phòng, ban chức năng;

d) Khoa, bộ môn; tổ chức khoa học và công nghệ;

đ) Tổ chức phục vụ đào tạo, nghiên cứu khoa học và công nghệ; cơ sở sản xuất, kinhdoanh, dịch vụ;

e) Phân hiệu (nếu có);

g) Hội đồng khoa học và đào tạo, các hội đồng tư vấn

2 Trường cao đẳng, trường đại học thành viên của đại học có cơ cấu tổ chức theoquy định trong Quy chế tổ chức và hoạt động của đại học

3 Trường cao đẳng, trường đại học tư thục có cơ cấu tổ chức theo quy định tại cácđiểm b, c, d, đ, e và g khoản 1 Điều này và có hội đồng quản trị,ban kiểm soát

4 Cơ sở giáo dục đại học có vốn đầu tư nước ngoài được tự chủ về cơ cấu tổ chức

Điều 33 Mở ngành, chuyên ngành đào tạo

1 Điều kiện để cơ sở giáo dục đại học được mở ngành đào tạo trình độ cao đẳng, đạihọc, ngành, chuyên ngành đào tạo trình độ thạc sĩ, tiến sĩ:

a) Ngành và chuyên ngành đăng ký đào tạo phù hợp với nhu cầu nguồn nhân lực chophát triển kinh tế - xã hội của địa phương, vùng, cả nướccũng như của từng lĩnh vực;b) Có đội ngũ giảng viên, cán bộ khoa học cơ hữu bảo đảm về số lượng, chất lượng,trình độ và cơ cấu;

c) Có cơ sở vật chất, thiết bị, thư viện, giáo trình đáp ứng yêu cầu giảng dạy, học tập;d) Có chương trình đào tạo bảo đảm chuẩn kiến thức và kỹ năng của người học saukhi tốt nghiệp và đáp ứng yêu cầu liên thông giữa các trình độvà với các chương trình đàotạo khác

2. Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo quy định cụ thể điều kiện, trình tự, thủ tục mởhoặc đình chỉ hoạt động của ngành đào tạo trình độ cao đẳng, đại học và ngành hoặcchuyên ngành đào tạo trình độ thạc sĩ, tiến sĩ; quyết định cho phép mở hoặc đình chỉ hoạtđộng của ngành đào tạo trình độ cao đẳng, đại học, ngành hoặc chuyên ngành đào tạo trình

độ thạc sĩ, tiến sĩ

Đại học quốc gia, các cơ sở giáo dục đại học đạt chuẩn quốc gia được tự chủ, tự chịutrách nhiệm trong việc mở ngành đào tạo trình độ cao đẳng, đại học, ngành hoặc chuyênngành đào tạo trình độ thạc sĩ, tiến sĩ trong danh mục ngành, chuyên ngành đào tạo đãđược phê duyệt thuộc lĩnh vực đào tạo của nhà trường khi có đủ năng lực đáp ứng các điềukiện theo quy định

Điều 36 Chương trình, giáo trình giáo dục đại học

1 Chương trình đào tạo:

a) Chương trình đào tạo trình độ cao đẳng, đại học gồm: mục tiêu, chuẩn kiến thức,

kỹ năng của người học sau khi tốt nghiệp; nội dung đào tạo, phương pháp đánh giá đối vớimỗi môn học và ngành học, trình độ đào tạo; bảo đảm yêu cầu liên thông giữa các trình độ

và với các chương trình đào tạo khác;

b) Chương trình đào tạo trình độ thạc sĩ, tiến sĩ gồm: mục tiêu, chuẩn kiến thức, kỹnăng của học viên, nghiên cứu sinh sau khi tốt nghiệp; khối lượng kiến thức, kết cấuchương trình đào tạo trình độ thạc sĩ, tiến sĩ, luận văn, luận án;

c) Cơ sở giáo dục đại học được sử dụng chương trình đào tạo của cơ sở giáo dụcnước ngoài đã được kiểm định và công nhận về chất lượng để thực hiện nhiệm vụ đào tạocác trình độ của giáo dục đại học;

d) Cơ sở giáo dục đại học tự chủ, tự chịu trách nhiệm trong việc xây dựng, thẩm định,ban hành chương trình đào tạo trình độ cao đẳng, đại học, thạc sĩ, tiến sĩ;

đ) Cơ sở giáo dục đại học có vốn đầu tư nước ngoài tự chủ, tự chịu trách nhiệm trongviệc xây dựng chương trình đào tạo và thực hiện chương trình đào tạo đã được kiểm địnhbởi tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục của Việt Nam, bảo đảm không gây phương hạiđến quốc phòng, an ninh quốc gia, lợi ích cộng đồng, không có nội dung xuyên tạc lịch sử,ảnh hưởng xấu đến văn hoá, đạo đức, thuần phong mỹ tục và đoàn kết các dân tộc ViệtNam, hòa bình, an ninh thế giới; không có nội dung truyền bá tôn giáo;

e) Chương trình đào tạo theo hình thức giáo dục thường xuyên có nội dung nhưchương trình đào tạo theo hình thức giáo dục chính quy

2 Giáo trình giáo dục đại học:

a) Giáo trình giáo dục đại học cụ thể hóa yêu cầu về nội dung kiến thức, kỹ năng quyđịnh trong chương trình đào tạo đối với mỗi môn học, ngành học bảo đảm mục tiêu củacác trình độ đào tạo của giáo dục đại học;

b) Bộ Giáo dục và Đào tạo tổ chức biên soạn giáo trình sử dụng chung các môn lýluận chính trị, quốc phòng - an ninh để làm tài liệu giảng dạy, học tập trong các cơ sở giáodục đại học;

c) Hiệu trưởng cơ sở giáo dục đại học tổ chức biên soạn hoặc lựa chọn, duyệt giáotrình giáo dục đại học để sử dụng làm tài liệu giảng dạy, học tập trong cơ sở giáo dục đạihọc trên cơ sở thẩm định của Hội đồng thẩm định giáo trình do hiệu trưởng cơ sở giáo dụcđại học thành lập;

d) Cơ sở giáo dục đại học phải thực hiện các quy định về sở hữu trí tuệ và bản quyềntrong sử dụng giáo trình và công bố công trình nghiên cứu khoa học.

3 Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo quy định khối lượng kiến thức tối thiểu, yêucầu về năng lực mà người học đạt được sau khi tốt nghiệp đối với mỗi trình độ đào tạo củagiáo dục đại học; quy trình xây dựng, thẩm định và ban hành chương trình đào tạo trình độcao đẳng, đại học, thạc sĩ, tiến sĩ; quy định các môn học bắt buộc trong chương trình đàotạo đối với các trình độ đào tạo của cơ sở giáo dục đại học có vốn đầu tư nước ngoài; quyđịnh việc biên soạn, lựa chọn, thẩm định, duyệt và sử dụng tài liệu giảng dạy, giáo trìnhgiáo dục đại học

Điều 40 Nội dung hoạt động khoa học và công nghệ

1 Nghiên cứu khoa học cơ bản, khoa học xã hội và nhân văn, khoa học giáo dục,khoa học công nghệ để tạo ra tri thức và sản phẩm mới

2 Ứng dụng các kết quả nghiên cứu, chuyển giao công nghệ vào thực tiễn sản xuất

Điều 45 Liên kết đào tạo với nước ngoài

1 Liên kết đào tạo với nước ngoài là việc xây dựng và thực hiện chương trình hợptác đào tạo giữa cơ sở giáo dục đại học Việt Nam với cơ sở giáo dục đại học nước ngoài,nhằm thực hiện chương trình đào tạo để cấp văn bằng hoặc cấp chứng chỉ, nhưng khônghình thành pháp nhân mới

2. Chương trình liên kết đào tạo với nước ngoài là chương trình của nước ngoàihoặc chương trình do hai bên cùng xây dựng Chương trình đào tạo được thực hiện toàn bộtại Việt Nam hoặc một phần tại Việt Nam và một phần tại nước ngoài

3. Các cơ sở giáo dục đại học liên kết đào tạo với nước ngoài phải đảm bảo nhữngđiều kiện về đội ngũ giảng viên; cơ sở vật chất, thiết bị; chương trình, nội dung giảng dạy;

tư cách pháp lý; giấy chứng nhận kiểm định chất lượng do cơ quan kiểm định chất lượngnước ngoài cấp hoặc do Bộ Giáo dục và Đào tạo công nhận; giấy phép đào tạo trong lĩnhvực liên kết.

4. Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo phê duyệt chương trình liên kết đào tạo vớinước ngoài trình độ cao đẳng, đại học, thạc sĩ, tiến sĩ

Giám đốc đại học phê duyệt chương trình liên kết đào tạo với nước ngoài trình độ caođẳng, đại học, thạc sĩ, tiến sĩ tổ chức tại đại học

5. Trường hợp chương trình liên kết đào tạo với nước ngoài bị đình chỉ tuyển sinhhoặc bị chấm dứt hoạt động do không duy trì điều kiện quy định tại khoản 3 Điều này, cơ

sở giáo dục đại học phải bảo đảm lợi ích hợp pháp của giảng viên, người học và người laođộng; bồi hoàn kinh phí cho người học, thanh toán các khoản thù lao giảng dạy, các quyềnlợi khác của giảng viên và người lao động theo hợp đồng lao động đã ký kết hoặc thỏa ướclao động tập thể, thanh toán các khoản nợ thuế và các khoản nợ khác (nếu có)

6. Cơ sở giáo dục đại học phải công bố công khai các thông tin liên quan về chươngtrình liên kết đào tạo với nước ngoài trên trang thông tin điện tử của nhà trường và phươngtiện thông tin đại chúng

Điều 56 Chính sách đối với giảng viên

1 Giảng viên trong cơ sở giáo dục đại học được cử đi học nâng cao trình độ, bồidưỡng chuyên môn, nghiệp vụ; được hưởng tiền lương, phụ cấp ưu đãi theo nghề, phụ cấpthâm niên và các phụ cấp khác theo quy định của Chính phủ

2 Giảng viên trong cơ sở giáo dục đại học ở vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặcbiệt khó khăn được tạo điều kiện về chỗ ở, được hưởng chế độ phụ cấp và các chính sách

ưu đãi theo quy định của Chính phủ

3 Nhà nước có chính sách điều động, biệt phái giảng viên làm việc tại cơ sở giáo dụcđại học ở vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn; khuyến khích giảng viên

trong cơ sở giáo dục đại học ở vùng thuận lợi đến công tác tại các cơ sở giáo dục đại học ởvùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn; tạo điều kiện để giảng viên ở vùngnày an tâm công tác.

4. Giảng viên có trình độ tiến sĩ, giảng viên có chức danh giáo sư, phó giáo sư côngtác trong cơ sở giáo dục đại học có thể kéo dài thời gian làm việc kể từ khi đủ tuổi nghỉhưu để giảng dạy, nghiên cứu khoa học, nếu có đủ sức khỏe, tự nguyện kéo dài thời gianlàm việc, đồng thời cơ sở giáo dục đại học có nhu cầu

5 Thủ tướng Chính phủ quy định cụ thể chính sách đối với giảng viên trong cơ sởgiáo dục đại học

 Một số điểm hiện tại của trường Duy Tân có tuân thủ theo Luật giáo dục Đại Học

- Sinh viên giỏi có học bổng của Khoa, Trường

- Trình độ đào tạo: cao đẳng, đại học, trình độ thạc sĩ, tiến sĩ ( đay là trường duy nhất

ở miền Trung có chương trình đào tạo tiến sĩ)

- Ngành nghề đào tạo: hiện tại trường có 27 chuyên ngành Đại học, 10 chuyên ngànhCao Đẳng, 9 chuyên ngành chuẩn quốc tế Đại học, 4 chuyên ngành chuẩn quốc tếCao Đẳng

- Cấu trúc hiện tại tuân theo Luật giáo dục đại học với Hội đồng trường, hiệu trưởng,hiệu phó, phòng ban chức năng, khoa, các tổ chức phục vụ đào tạo, nghiên cứukhoa học,…

- Liên kết đào tạo với nước ngoài: hiện tại trường đang liên kết với Hiệp Hội Kế toánCông Chứng Vương Quốc Anh(2008), Đại Học Bang Pennsylvania (PUS)- Mỹ( 2010), và một số trường khác

- Đội ngũ giảng viên: trẻ hóa, được đào tạo thường xuyên, cso năng lực hợp tác,nghiên cứu

 Với những thay đổi và cải thiện về chính sách về giáo dục như trên các tổ chức giáodục trong đó có Duy Tân và hoạt động giáo dục có những thay đổi căn bản, hướng tới

sự đa dạng hóa, chuẩn hóa, hiện đại hóa và xã hội hóa Giáo dục đại học không còn bóhẹp trong việc thỏa mãn nhu cầu của các cơ quan và doanh nghiệp nhà nước mà phải

đáp ứng nhu cầu rộng rãi của các thành phần kinh tế khác và nhu cầu học tập của nhândân Từ đó, giáo dục đại học không chỉ dựa vào ngân sách nhà nước mà còn dựa vàocác nguồn lực khác có thể huy động được Nhà nước vẫn đóng vai trò chủ đạo trongviệc cung ứng giáo dục đại học, nhưng sự bao cấp hoàn toàn trước đây đã đưuọc thaythế bằng cơ chế chia sẻ chi phí với việc đóng góp bằng học phí của người học Các nhàcung ứng mới trong giáo dục cũng đã xuất hiện đó là các tổ chức, các nhân đứn rathành lập trường cao đẳng, đại học dân lập, tư thục,…

 Đòi hỏi Duy Tân phải thay đổi về

- Chú trọng đến chất lượng đầu ra ( tiêu chuẩn chất lượng đầu ra yêu cầu cao hơn)

- Tinh giảm cấu trúc hệ thống nhưng vẫn đảm bảo theo luật giáo dục

- Gắn chặt việc giáo dục với khoa học công nghệ, thực tiễn và nghiên cứu khoa học, hộinhập, liên kết với các trường đại học ngoài nước ( thực hiện liên kết với 2 trường lớntrong năm 2008 và 2010)

- Mở rộng ngành nghề đào tạo ( tăng sô lượng nhành nghề đào tạo)

 Để tuân thủ đúng với các điều trên trong luật giáo dục

 Ngoài ra, để thực hiện chiến lược trên thì Duy Tân cũng phải thay đổi về mặt conngười, cấu trúc, gia trị chung…

c Kinh tế

Giai đoạn hội nhập :

Năm 2007 Việt Nam chính thức là thành viên của WTO ( thành viên đầy đủ) Thựchiện các cam kết Hiệp định ưu đãi thuế quan có hiệu lực chung trong Khu vực Mậu dịch

Tự do ASEAN ( cam kết CEPT/AFTA ) và cam kết với WTO Điều này thu hút được mộtlượng lớn các doanh nghiệp nước ngoài đến đầu tư, phát triển và thành lập các công ty tạiViệt Nam.

Đầu tư trực tiếp nước ngoài đăng ký trong 8 tháng đầu năm 2012 đạt 8,5 tỷ USD,bằng 66,1% cùng kỳ năm 2011 Đầu tư trực tiếp thực hiện 8 tháng đầu năm 2012 đạt 7,28

tỷ USD, bằng 99,7% cùng kỳ năm 2011 Theo số liệu vừa được Cục Đầu tư nước ngoàicông bố, đã có thêm 1,5 tỷ USD vốn FDI đăng ký trong tháng 7/2013, nâng tổng vốn đầu

tư cấp mới và tăng thêm trong 7 tháng đầu năm là 11,91 tỷ USD, tăng 19,6% so với cùng

kỳ năm 2012

 Cơ hội : Tạo điều kiện cho nguồn nhân lực của chúng ta được làm việc tại các công

ty nước ngoài, điều này đồng nghĩa với việc phải nâng cao chất lượng nguồn nhânlực, trình độ ngoại ngữ, các chương trình giáo dục đổi mới, hiện đại mang tầm cởquốc tế … Nhận thấy được điều này, trường Đại học Duy Tân đã xây dựng, pháttriển và hoàn thiện mô hình đại học đa ngành, đa lĩnh vực, đồng thời phát triển độingũ giảng viên, sinh viên bằng cách liên kết với các trường đại học danh tiếng nướcngoài

- Thiết lập quan hệ với Hiệp Hội Kế Toán Công Chứng Vương Quốc Anh(ACCA)

- Năm 2010, Duy Tân chính thức hợp tác với ĐH bang Pennsylvania (PUS) – mộttrong năm trường đại học công lớn nhất nước Mỹ

- Tuyển dụng các giảng viên có học vị Tiến sĩ, Thạc sĩ tốt nghiệp từ các trườngĐại học danh tiếng trên thế giới như Mỹ, Nga, Singapore, Thái Lan…

- Đưa giảng viên đi Mỹ tập huấn chuyên môn trong khuôn khổ hợp tác quốc

tế giữa Đại học Duy Tân và các trường đại học của Mỹ (Đại học Bang

California, Đại học Penn State ).

- Cho phép sinh viên có thể đăng ký các môn học thuộc chương trình quốc tế vànhận các chứng chỉ môn học nếu có yêu cầu Ngay tại Duy Tân sinh viên có thểđăng ký các chương trình du học Mỹ, Anh, Singapore… một cách khá dễ dàng

 Thách thức : Yêu cầu phải luôn luôn cập nhật các chương trình học, phương pháp

giảng dạy, công nghệ hiện đại để theo kịp các nước trong khu vực và trên toàn thếgiới Để làm được những điều trên thì đòi hỏi phải có một nguồn kinh phí lớn, mốiquan hệ tốt với các trường Đại học lớn, đội ngũ giảng viên có trình độ và có thểthích ứng với sự thay đổi này

Tình hình kinh tế vĩ mô Việt Nam :

Báo cáo cập nhật tình hình phát triển kinh tế Việt Nam được Ngân hàng Thế giới(WB) công bố sáng 12/7/2013 đưa ra dự báo tăng trưởng kinh tế của Việt Nam ước tính ởmức 5,3% trong năm 2013 và khoảng 5,4% vào năm 2014 Trong khi đó, lạm phát dự kiến

ở mức 8,2% vào thời điểm cuối năm 2013

Những mặt hạn chế chưa khắc phục được như nguy cơ tiềm ẩn lạm phát cao và bất

ổn kinh tế vĩ mô vẫn lớn, các chỉ tiêu phát triển kinh tế không đạt kế hoạch đề ra, thịtrường tiền tệ diễn biến phức tạp, nợ xấu cao, số doanh nghiệp giải thể vẫn ở mức cao., thịtrường BĐS và TTCK giảm mạnh, chưa có khả năng phục hồi, đời sống người dân – nhất

là người thu nhập thấp còn nhiều khó khăn

Trong 8 tháng đầu năm 2013 cả nước có hơn 52.000 doanh nghiệp thành lập mới, chỉtrong 6 tháng đầu năm số doanh nghiệp thành lập mới đã tăng 7,6% so với cùng kỳ nămtrước Nếu so với 6 tháng cuối năm 2012 thì số doanh nghiệp thành lập mới trong 6 thángđầu năm nay tăng 15,5%

 Cơ hội : Số doanh nghiệp được thành lập tăng cao so với các năm trước, cơ hội tìm

kiếm việc làm của sinh viên sẽ được tăng cao Trường Đại học Duy Tân áp dụngchiến lược giá ( học phí) năm 2013 giảm học phí cho sinh viên để thu hút học sinhnộp hồ sơ, ngoài ra còn có các chính sách ưu đãi học phí, học bổng…

 Thách thức : Sự cạnh tranh không bình đẳng giữa trường công lập và tư thục về

việc nhà nước bao cấp chi phí Trường Đại học Duy Tân là trường tư thục nên sinhviên phải tự chi trả 100% học phí, trong khi đó khi sinh viên được vào trường công

lâp thì được hưởng 70% học phí Thêm vào đó là sự thành kiến của xã hội đối vớicác trường tư thục khiến cho sinh viên Duy Tân khó kiếm được việc làm.

d Văn hóa- xã hội.

 Con người quan tâm nhiều hơn đến nhu cầu được phát triển :

nước đang phát triển nhanh với mức sống của người dân ngày càng được nâng cao

 Cơ hội:

- Tình hình kinh tế phát triển, nhu cầu học tập tăng cao

- Việc bỏ ra chi phí cho việc học hành không còn là trở ngại

- Việc học tập được đầu tư và chú trọng hơn nhiều

 Người việt ngày càng yêu cầu cao hơn về tính công bằng trong xã hội: đó là 1phầntrong mục tiêu phát triển của nước ta, thể hiện qua nhiều chương trình nhằm xóa bớt điphần nào sự thiếu công bằng trong xã hội, như: các chuowng trình hỗ trợ, chính sách kiểmtra…

 Các công ty tuyển dụng đang hướng theo khuynh hướng tuyển nhân sự có kỹ năngtốt hơn là kiến thức:

 Đe dọa:

- Các sinh viên chịu áp lực lớn hơn trong việc học tập

- Các trường đại học, cao đẳng đòi hỏi phải nâng cao trình đọ của giảng viên, phươngpháp dạy sao cho phù hợp

 Vấn đề môi trường đang ngày càng được quan tâm nhiều hơn: do hiện tượng ônhiễm môi trường, nóng lên trên toàn cầu, cùng với sự ý thức được cần phải bảo vệ môitrường sống quanh mình mà con người đã có những thay đổi tích cực và những cái nhìnthiện cảm hơn với các cơ quan tổ chức đồng quan tâm

 Giai đoạn đầu khi mới thành lâp (1994-1999) trường ở trong giai đoạn xây dựngmọi mặt để tồn tại và phát triển Với đa sô giảng viên tại trường ở thời điểm này là thỉnhgiản (chiếm 80% khối lượng đào tạo)-từ 1994-1996; tuyển dụng đội ngủ giảng viên tốtnghiệp khá giỏi đại học cao đẳng (trong khi các trường ĐH công lập thì có bằng từ thạc sĩtrở lên)

Từ đây ta có thể thấy trong giai đoạn này ĐH Duy Tân là một trường còn non trẻchưa thể tự đào tạo ra đội ngủ giảng viên cho riêng mình Cùng với đó nhìn vào các ngànhđào tạo ta thấy đây là một trường đa ngành đa lĩnh vực Cho thấy ĐH Duy Tân có khảnăng thay đổi và đáp ứng nhanh với nhu cầu thị trường

Nên để tồn tại và phát triển với việc đầu tiên là thu hút sinh viên : ĐH Duy Tân đãcần phải bám sát vào nhu cầu thị trường để đưa ra các ngành đào tạo phụ hợp với nhu cầu

để có thể thu hút sinh viên (hơn là các trường công lập thường chuyên đào tạo một lĩnhvực chuyên biệt)

đoạn này trường có nhưng phát triển mới về đào tạo từ cơ sở ban đầu tại 21 Nguyễn VănLinh - Quận Thanh Khê (được đưa vào sử dụng vào tháng 11 năm 1997), trong giai đoạn này

ĐH Duy Tân đã cho xây dựng và đưa vào thêm các cơ sở mới như 209 Phan Thanh - QuậnThanh Khê: (đưa vào hoạt động tháng 9 năm 2001); 182 Nguyễn Văn Linh - Quận ThanhKhê (khánh thành và đưa vào sử dụng trong tháng 9 năm 2002) Cùng với đó đội ngủgiảng dạy đang được “trẻ hóa”, “thạch sĩ hóa”,”tin học hóa” và “anh ngữ hóa”

Ta có thể thấy do ảnh hưởng mạnh của kinh tế, dẩn đên nhu cầu ngày càng tăng ĐHDuy Tân đã xây dựng và đưa vào nhiều cơ sở mới; cùng với đó yêu cầu đào tạo ngày càngcao đã làm ĐH Duy Tân phải đề ra và thực hiện bằng được những sự thay đổi về cán bộđào tạo theo các yêu cầu trên

mới, phát triển và hội nhập

Trong gia đoạn này nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường cũng như cạnh tranh vớicác trường công lập tại thị trường miền trung, ĐH Duy Tân đã có nhiều thay đổi từ cáchđào tạo, cơ sở hạ tầng đến các mục tiêu chiên lược:

Về đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu của sinh viên muốn được học các chương trìnhnước ngoài cũng như để cạnh tranh với các trường công lập về chất lượng giảng dạy ĐHDuy Tân đa đề ra và thực hiện phương châm “đứng trên vai người khổng lồ” bằng cácchương trình liên kết hợp tác với các trường đại học danh tiếng ở Mỹ cũng như đưa sinhviên du học nước ngoài và lấy bằng quốc tế Cùng với đó để đáp ứng nhu cầu học tập lênbậc thạch sĩ của sinh viên ĐH Duy Tân đã có nhiều sự chuẩn bị và cố gắn để Ngày16/01/2009 Thủ Tướng Chính Phủ ra quyết định số 83/QĐ - Ttg giao nhiệm vụ đào tạotrình độ thạc sĩ cho trường Đại Học Dân Lập Duy Tân

Cùng với sự thay đổi về chất lượng ĐH Duy Tân đã khởi công xây dựng đầu năm

2008 và đưa vào sử dụng từ tháng 3 năm 2009 cơ sở K7/25 Quang Trung - Quận HảiChâu; hiện nay đang tiếp tục đầu tư xây dựng cơ sở 5 - Phường Nam Hoà Khánh -Quận Liên Chiểu và 6ơ sở 6 - 75 ha ở Hòa Cầm - Tp Đà Nẵng

Cùng với đó đến tận ngày nay sinh viên tuyển vào trường đều là thi vào nguyện vọng

2 nếu các ngành học của ĐH Duy Tân phải thật sự phù hợp với nhu cầu và thị hiếu củasinh viên thì sẻ không có người tới học

Tóm lại qua các giai đoạn phát triển ta thấy nhưng sự thay đổi của ĐH Duy Tân chịu

sự tác động quan trọng của yếu tố kinh tế và sự thay đổi cũng đồng thời để đáp ứng yếu tốnày

2 SỰ BẤT MÃN

Chương 1: MỞ ĐẦU

a Nguyên nhân nghiên cứu

Chất lượng giáo dục nói chung, giáo dục đạ học nói riêng luôn là vấn đề trăn trở củanhiều người trong xã hội Ở Việt Nam, chất lượng giáo dục đã trở thành vấn đề bức xúcđến nhức nhối đang được xã hội quan tâm

Là sinh viên của một trong những trường lớn tại khu vực miền Trung, chúng tôimong muốn chất lượng giáo dục tại khu vực này sẽ được cải thiện và nâng cao hơn so vớihiện tại về cơ sở vật chất, đội ngũ giảng viên, trình độ sinh viên,… Vì vậy chúng tôi tiếnhành nghiên cứu sự bất mãn của đội ngũ giảng viên,và sinh viên tại trường Đại Học DuyTân để tìm hiểu rõ mức độ hài lòng, bất mãn của sinh viên và đội ngũ giảng viên với chấtlượng dịch vụ giáo dục của trường Duy tân, kết hợp với những tác động của môi trườngbên ngoài nhằm đưa ra những đóng góp khách quan nhất từ sinh viên, giảng viên, nhữngngười đang sử dụng dịch vụ tại trường Đồng thời bài nghiên cứu cũng có những kiến nghịvới mục đích mong muốn khác phục những hạn chế làm ảnh hưởng đên sự bất mãn củasinh viên và giáo viên Từ đó làm cho trường Duy Tân có thể thay đổi theo hướng tíchcực

b Mục đích nghiên cứu

Lựa chọn mô hình nghiên cứu và đánh giá mức độ bất mãn của sinh viên, đội ngũgiảng viên với chất lượng dịch vụ giáo dục tại trường Đại Học Duy Tân

Dựa vào kết quả khảo sát, nghiên cứu, kết hợp với các yếu tố ảnh hưởng từ bên ngoài

đề xuất các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ giáo dục của sinhviên và giảng viên tại trường Duy Tân

c Phạm vi và đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu:

- Sinh viên tại trường Đại Học Duy Tân

- Đội ngũ giảng viên tại trường Đại Học Duy Tân

Phạm vi: sinh viên và đội ngũ giảng viên đối với chất lượng dịch vụ giáo dục tại trườngĐại Học Duy Tân

d Phương pháp thu thập dữ liệu

- Dữ liệu sơ cấp: điều tra bằng bảng câu hỏi

- Dữ liệu thứ cấp: thu thập thông tin sẵn có từ internet, các bài nghiên cứu sẵn có,

….để có cái nhìn tổng quan về chất lượng dịch vụ giáo dục của trường đại hoc DuyTân và thông qua các định hướng của trường để nắm được mục tiêu, phương hướngnhằm nâng cao mức độ hài lòng của sinh viên và giảng viên của trường đại họcDuy Tân

e Công cụ thu thập dữ liệu

Sử dụng bảng câu hỏi để điều tra thu thập dữ liệu ( sau khi đã test thử 10 bản về sinh viên,

3 bản về giáo viên và chỉnh sửa thành bản câu hỏi chính thức)

Chương 2: CƠ SỞ LÍ LUẬN

Hiện nay, chương trình giáo dục đại học tại Việt Nam vẫn còn kém hiệu quả Nguyênnhân do Bộ khống chế quá chặt về chương trình khung và yêu cầu các trường phải tuânthủ một cách cứng nhắc.

Trao đổi về vấn đề này, Thầy Ngô Đăng Thành, giảng viên Trường ĐH Kinh tế TP.HCM đã có ý kiến: "Kiến thức chuyên ngành sinh viên được học quá ít Ví dụ, mộtchương trình cử nhân, bao gồm 125-130 tín chỉ tất cả các môn, trong đó có khoảng 80-90tín chỉ là môn chung Các môn chung của ngành cũng khoảng 20 tín chỉ Cho nên nhữngkiến thức sẽ học để sau này sinh viên đi làm thực tế chỉ còn khoảng 20 tín chỉ nữa, tươngđương với 4-5 môn." (Nguyễn Hoàng Hạnh, 2008)

Còn ThS Đào Đức Tuyên, Phó Trưởng khoa Ngoại ngữ (Trường ĐH Nông LâmTp.HCM) phát biểu: môn Giáo dục thể chất được quy định trong chương trình khung của

Bộ, nên chăng đổi lại thành môn tự chọn vì như vây sinh viên có thể chọn những môn thểthao phù hợp với điều kiện sức khỏe và thể lực của mình Môn Giáo dục quốc phòng cũngvậy, nên chuyển sang thành môn tự chọn vì một tháng học ròng rã cả lý thuyết lẫn thựchành như hiện nay thực sự không cần thiết đối với sinh viên, đặc biệt là sinh viên

nữ (H.L.Anh - D Hằng, 2005)

 Với khung chương trình cứng nhắc, làm cho sinh viên cảm thấy bất mãn thì trườngnên kiến nghị hoặc Bộ Giáo dục và Đào tạo nên để các trường Đại học lấy chương trìnhkhung của Bộ là chương trình chuẩn để các trường dựa vào đó tự thiết kế chương trình chomình, như thế mỗi trường đại học sẽ có chương trình đặc thù mang thế mạnh riêng Đốivới những môn chuyên ngành, trường sẽ giao cho khoa chủ động xây dựng chương trình.Như vậy chương trình giảng dạy sẽ hữu dụng hơn vì dựa vào nhu cầu thực tế của xã hội vàtrình độ của sinh viên, khoa sẽ điều chỉnh và cải tiến chương trình học một cách khoa học

- Sự không công bằng trong việc cho điểm giữa các sinh viên Một tình trạng đangdiễn ra hiện nay: “Trong nhiều môn học với những bài tiểu luận giảng viên giao khi kếtthúc môn, một số bạn mất khá nhiều thời gian để nghiên cứu làm một bài tiểu luận hoànchỉnh và chỉ nhận được điểm 7 của giảng viên Trong khi một số bạn trong lớp bỏ ra một íttiền mua bài tiểu luận về và có chỉnh sửa đôi chút cho khác đi rồi cũng được giảng viênchấm điểm 7, 8 thậm chí có bài được chấm điểm 9” Mặc dù đây là yếu tố khách quan,giáo viên không thể kiểm soát hoàn toàn được, nhưng điều này cũng tạo ra nhiều sự bấtmãn trong sinh viên.

- Một số hạn chế của thang điểm 4 trong đào tạo tín chỉ

Thang điểm “hà khắc” với sinh viên yếu

Cách tính điểm theo thang chữ khá phức tạp và có triết lý khác hẳn với cách tính theothang điểm 10 quen thuộc So với thang điểm 10, thang điểm chữ khá “rộng rãi” đối vớisinh viên giỏi nhưng lại rất “hà khắc” với sinh viên yếu Đây là một thang điểm “sạch”,cho phép đánh giá đầy đủ nhất chất lượng sinh viên Tuy nhiên, trong giai đoạn đầu đàotạo tín chỉ, có thể cả nhà trường, sinh viên và xã hội còn chưa thích nghi

Trường CĐSP Hà Nội tiến hành so sánh bảng kết quả học tập của sinh viên lớp sưphạm Toán K36, học kỳ 1 năm học 2010-2011 theo cách tính niên chế (thang điểm 10) vàcách tính tín chỉ (thang điểm 4) Cho thấy, nếu theo thang điểm 10 không có sinh viên nào

bị tạm dừng tiến độ nhưng nếu dùng thang điểm 4 sẽ có tới 17 sinh viên bị tạm dừng, buộcthôi học

(hcm.24h.com.vn)

 Với tình hình như trên làm cho sinh viên yếu cảm thấy bát mãn với điểm số

 Phương pháp giảng dạy, trình độ giảng dạy của giáo viên

- Phương pháp giảng dạy

Phương pháp giảng dạy khoa học, phù hợp sẽ tạo điều kiện để giảng viên, và ngườihọc phát huy hết khả năng của mình trong việc truyền đạt, lĩnh hội kiến thức và phát triển

tư duy cho Một phương pháp giảng dạy khoa học sẽ làm thay đổi vai trò của người thầyđồng thời tạo nên sự hứng thú, say mê và sáng tạo của người học.

Một số phương pháp giảng dạy: phương pháp động não, thảo luận nhóm, nghiên cứutình huống, phương pháp dự án,…

 Nguyên nhân gây nên sự bất mãn:

Bức tranh chung về phương pháp giảng dạy tại các cấp học của chúng ta hiện nay

là tập trung vào kỹ năng tư duy phân tích, nghĩa là dạy cho người học cách hiểu các kháiniệm, thảo luận theo phương pháp định sẵn, loại bỏ những hướng đi không đúng, tìm racâu trả lời đúng nhất Thậm chí, nhiều nơi phương pháp thuyết trình (thầy giảng, trò ghi)vẫn chiếm ưu thế, nhiều giảng viên chưa chú trọng đến đến việc giới thiệu, yêu cầu, bắtbuộc người học phải tham khảo những tài liệu gì Phương pháp giảng dạy này đã làm mất

đi một hình thái khác của tư duy đó là tư duy sáng tạo Tư duy sáng tạo tập trung vàokhám phá các ý tưởng, phát triển thành nhiều giải pháp, tìm ra nhiều phương án trả lờiđúng thay vì chỉ có một

Hậu quả của phương pháp giảng dạy cũ dẫn đến sự thụ động của người học trongviệc tiếp cận tri thức Sự thụ động này là nguyên nhân tạo cho người học sự trì trệ, ngạiđọc tài liệu, ngại tranh luận, thiếu khả năng thuyết trình, lười tư duy và thiếu tính sáng tạotrong tư duy khoa học, tiếp thu một cách cứng nhắc, không hiệu quả gây nên sự bất mãncho sinh viên khi học tập

Theo TS Lê Thẩm Dương : “Người thầy bán sản phẩm đào tạo, là bán cái người tacần, không được bán cái mình có, đó là nguyên tắc của thị trường Nói thế này lại đụngchạm đến giáo viên, đồng nghiệp của tôi, hình như họ đang bán cái mình có mà sinh viênkhông cần thì đôi khi sẽ khó tránh việc sinh viên… buồn ngủ”

Đây cũng là một thực trạng làm cho sinh viên bất mãn

Việc đổi mới phương pháp giảng dạy không hẳn là tốt,khi du nhập các phương phápđào tạo tiên tiến ở nước bạn vào mà không vận dụng một cách khéo léo liên hệ thực tế tốtthì nó lại phản tác dụng

Việc lạm dụng những bài thuyết trình, ứng dụng công nghệ kỹ thuật vào bài giảngkhông khéo sẽ khiến sinh viên mệt mỏi và không thấy hứng thú.

- Trình độ giảng dạy của giảng viên

Thứ hai: Thiếu các kỹ năng trong nghiên cứu và thực hành giảng dạy hiện đại

Thứ ba: Thiếu các kiến thức cập nhật về chuyên ngành bao gồm nội dung chươngtrình đào tạo và nội dung các môn học

Bên cạnh đó, do các giảng viên làm việc quá nhiều mà lương lại thấp dẫn đến việcthiếu thời gian cần thiết để chuẩn bị giáo án, tiếp xúc với sinh viên và nghiên cứu Không

có sự khuyến khích đối với giảng viên trong việc nâng cao kỹ năng giảng dạy, chất lượngmôn học, chương trình đào tạo, và khả năng nghiên cứu vì sự đề bạt và tăng lương thườngdựa vào khối lượng giảng dạy và thâm niên, không dựa trên thành tích, khả năng hoặcthành tích nghiên cứu

Tuy nhiên, có một thực trạng lớn nhất hiện nay mà các giảng viên đại họcViệt Nam gặp phải là hạn chế về năng lực sư phạm Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến chấtlượng học tập của sinh viên Đa số giảng viên trẻ mới qua các lớp đào tạo nghiệp vụ sưphạm ngắn hạn

Thạc sĩ Vũ Thị Mai Phương kiến nghị với Bộ GD-ĐT: "Cần thành lập một số cơ sởchuyên đào tạo nghiệp vụ sư phạm trực thuộc Bộ GD-ĐT cho các đối tượng có nguyệnvọng muốn trở thành giảng viên đại học với điều kiện đã có văn bằng chuyên môn hệchính quy từ loại khá trở lên hoặc là thạc sĩ, tiến sĩ"

 Điều này giải thích nhiều vấn đề về sự bất mãn của sinh viên, theo thống kê củaPGS.TS Nguyễn Công Khanh có đến gần 55% SV được hỏi cho rằng mình thực sự không

có hứng thú học tập và trình độ của giảng viên là một trong những nguyên nhân quantrọng dẫn đến điều này.

 Trang thiết bị, cơ sở vật chất:

- Thực trạng:

Thực trạng của giáo dục đại học hiện nay hàng trăm trường đang thiếu và yếu về cơ

sở vật chất

Diện tích học trên giảng đường: diện tích bình quân cho một sinh viên đại học là từ

55 đến 85 m2 đất nhưng ở ĐH Luật Hà Nội, con số này là 0,67 m2, ĐH Xây dựng là 0,84m2, ĐH Kinh tế TPHCM là 0,54 m2… Bình quân diện tích sử dụng khu học tập trên mỗisinh viên chỉ đạt 3,6 m2, quá thấp so với tiêu chuẩn thiết kế là 6m2

Ký túc xá cho sinh viên: Tính đến thời điểm khảo sát, theo báo cáo của 196 trường

ĐH và CĐ công lập, chỉ có 157.429 chỗ ở cho sinh viên trong tổng số 855.337 sinh viên

Y tế: 84,2% trường có trạm y tế với cơ sở vật chất nghèo nàn chưa kể đến năng lựcyếu kém của nhiều cán bộ y tế

Phòng thí nghiệm và thực hành: Đối với phòng thí nghiệm và thực hành của 196trường ĐH, CĐ mà Cục khảo sát trong 5572 phòng thí nghiệm, phòng thực hành; 442xưởng thực hành, thực nghiệm thì có tới 0,8% số phòng thí nghiệm đang chờ thanh lý.Hầu hết các trường chưa xây dựng được quy chế tổ chức và hoạt động của phòng thínghiệm, chỉ có 15,5% phòng thí nghiệm được đánh giá là đạt về mức độ đáp ứng nhu cầunghiên cứu khoa học và 22,5% phòng thí nghiệm được đánh giá là có chất lượng các thiết

bị tốt Theo lãnh đạo Cục cơ sở vật chất, các phòng thí nghiệm, thực hành chỉ đáp ứngđược 40% nhu cầu của các trường hiện nay

Thư viện: Trong khi các trường đại học trên thế giới luôn coi thư viện là linh hồn, làtrái tim của mình thì đây là tình trạng báo động đối với giáo dục đại học Việt Nam Theokhảo sát, tính trung bình về quy mô thư viện của các đại học, cao đẳng thì chỉ 21,2 sinhviên mới có một chỗ ngồi Trong số 196 đại học, cao đẳng có báo cáo về Bộ thì có 24trường không có thư viện truyền thống 119 trường không có thư viện điện tử