thông tin và hệ thông tin quản lý giáo dục

Đồng chí hãy kể một số loại thông tin bộ phận thông tin - hệ con mà đồng chí th ờng sử dụng phục vụ cho hoạt động quản lý giáo ưu trữ cho các hoạt động sau này dục của mình... Khái niệm

Th«ng tin vµ hÖ thèng th«ng tin

PGS TS Ngô Quang Sơn Viện trưởng, Viện Dân tộc (Nghiên cứu Chiến lược và Chính sách Dân tộc)

ỦY BAN DÂN TỘC CHÍNH PHỦ

Saturday, A

ugust 24, 20

này

THEO NHU CẦU

H th ng thông tin QLGD ệ thống thông tin QLGD ống thông tin QLGD 2

Saturday, A

 Tiếp theo đây, tôi sẽ nói câu gì ?

3

Saturday, A

ugust 24, 20

môn học này và ở bản thân tôi ?

H th ng thông tin QLGD ệ thống thông tin QLGD ống thông tin QLGD 4

Saturday, A

1 Mét sè kh¸i niÖm vÒ th«ng tin

2 HÖ thèng th«ng tin vµ th«ng tin qu¶n lý

3 TruyÒn th«ng trong qu¶n lý

4 HÖ thèng th«ng tin qu¶n lý gi¸o dôc

5

Trắc nghiệm

2 Đồng chí cho biết vai trò của thông tin trong quản lý (ph ơng án đúng nhất) :

- Để làm báo cáo và l u trữ cho các hoạt động sau này ưu trữ cho các hoạt động sau này

- Để phục vụ cho công tác dạy - học của nhà tr ờng ưu trữ cho các hoạt động sau này

- Để phục vụ cho các quyết định quản lý

1 Đồng chí cho biết vị trí của thông tin trong các chức năng quản lý :

- Đầu tiên

- Trung tâm

- Cuối cùng

3 Ng ời ta nói : Thông tin là nguồn lực của tổ chức

Đồng chí đồng ý với ý kiến đó ? Vì sao

4 Theo đồng chí, thông tin trong quản lý giáo dục

th ờng đ ợc xuất phát từ những luồng nào ? ưu trữ cho các hoạt động sau này ưu trữ cho các hoạt động sau này

5 Đồng chí hãy kể một số loại thông tin (bộ phận thông tin - hệ con)

mà đồng chí th ờng sử dụng phục vụ cho hoạt động quản lý giáo ưu trữ cho các hoạt động sau này dục của mình

1 Mét sè kh¸i niÖm vÒ th«ng tin

truyÒn th«ng

3. §o sè l îng vµ gi¸ trÞ th«ng tin §o sè l îng vµ gi¸ trÞ th«ng tin ưîng vµ gi¸ trÞ th«ng tin ưîng vµ gi¸ trÞ th«ng tin

1.1 Khái niệm thông tin, công nghệ thông tin va truyền thông

Thông tin có thể đ ợc hiểu là nội dung những trao đổi giữa ưu trữ cho các hoạt động sau này

hệ thống và môi tr ờng đ ợc sử dụng nhằm mục đích điều ưu trữ cho các hoạt động sau này ưu trữ cho các hoạt động sau này khiển hoạt động của hệ thống đó.

Thông tin đ ợc coi là những tín hiệu mới đ ợc thu nhận, ưu trữ cho các hoạt động sau này ưu trữ cho các hoạt động sau này

đ ợc hiểu và đ ợc đánh giá là có ích cho việc ra các quyết ưu trữ cho các hoạt động sau này ưu trữ cho các hoạt động sau này

định quản lý.

Tất cả những gì có thể giúp cho con ng ời hiểu đúng về đối ưu trữ cho các hoạt động sau này

t ợng mà họ quan tâm đến đều đ ợc gọi là thông tin ưu trữ cho các hoạt động sau này ưu trữ cho các hoạt động sau này

1 Một số khái niệm về thông tin

1.1.1 Khái niệm thông tin

1) Công nghệ thông tin là công nghệ ứng dụng cho việc xử lí thông tin.

2) Công nghệ thông tin là thuật ngữ bao gồm tất cả những dạng công nghệ đ ợc dùng để xây ượng và giá trị thông tin

cả những dạng công nghệ đ ợc dùng để xây ượng và giá trị thông tin

dựng, sắp xếp, biến đổi và sử dụng thông tin trong các hình thức đa dạng của nó.

Năm 1996

1) Là một tổ hợp từ đ ợc dùng để mô tả phạm vi ượng và giá trị thông tin

1) Là một tổ hợp từ đ ợc dùng để mô tả phạm vi ượng và giá trị thông tin

các công nghệ thu thập, sắp xếp, khôi phục, xử

lí, phân tích và truyền thông tin

2) ICT (ICTs, n m 2003) là công nghệ đòi hỏi ăm 2003) là công nghệ đòi hỏi

2) ICT (ICTs, n m 2003) là công nghệ đòi hỏi ăm 2003) là công nghệ đòi hỏi

cho các quá trình thông tin Cụ thể là việc sử dụng các máy tính điện tử và các phần mềm

để l u giữ, sắp xếp, bảo mật, truyền dẫn và ượng và giá trị thông tin

để l u giữ, sắp xếp, bảo mật, truyền dẫn và ượng và giá trị thông tin

khôi phục các thông tin bất cứ đâu, bất cứ lúc nào

1.1.3 Khái niệm công nghệ thông tin và truyền

Năm 2000

1.2 Các đặc tr ng cơ bản của thông tin ưu trữ cho các hoạt động sau này

1.2 Các đặc tr ng cơ bản của thông tin ưu trữ cho các hoạt động sau này

a- Dung l ợng thông tin : ưu trữ cho các hoạt động sau này phản ánh nhiều về đối t ợng ưu trữ cho các hoạt động sau này

b- Chất l ợng thông tin : ưu trữ cho các hoạt động sau này phản ánh những mặt bản chất

của đối t ợng ưu trữ cho các hoạt động sau này

c- Số l ợng thông tin : ưu trữ cho các hoạt động sau này đem lại nhiều hiểu biết mới

cho ng ời nhận ưu trữ cho các hoạt động sau này

d- Giá trị thông tin : Phản ánh mức độ thoả mãn nhu cầu

của ng ời nhận ưu trữ cho các hoạt động sau này

1.3 Đo số l ợng và giá trị thông tin ưu trữ cho các hoạt động sau này

1.3 Đo số l ợng và giá trị thông tin ưu trữ cho các hoạt động sau này

1.3.1 Độ bất định : Là mức độ khó xác định

trạng thái của hệ thống

1.3.2 Entrôpi - L ợng tin ưu trữ cho các hoạt động sau này

Độ đa dạng của các phần tử trong hệ thống

2 Hệ thống thông tin và thông tin quản lý

2.1 Khái niệm hệ thống

2.2 Hệ thống thông tin

2.3 Các tính chất và đặc tr ng cơ bản ưu trữ cho các hoạt động sau này

của thông tin quản lý

2.4 Quản lý và thông tin trong quản lý

2.5 Một số hệ thống thông tin quản lý

2.6 Thiết kế, triển khai và vận hành một

hệ thống thông tin quản lý

2.1 Kh¸i niÖm hÖ thèng

1) Theo quan ®iÓm triÕt häc

2) Theo quan ®iÓm ®iÒu khiÓn häc

lập biểu bảng, đồ hoạ

Điều khiển thực hiện hệ thống

L u trữ dữ liệu ưu trữ cho các hoạt động sau này

Nhập dữ liệu

Xử lý dữ liệu

Thông tin ra

Nguồn dữ liệu : Các dữ liệu thu thập, các cơ sở dữ liệu

2.3.1- Các tính chất cơ bản của thông tin quản lý

2.3.2- Các đặc điểm của thông tin quản lý

(3) Thông tin là sản phẩm của lao động quản lý (4) Thông tin quản lý gắn liền với quyền lực,

2.4 Qu¶n lý vµ th«ng tin trong qu¶n lý

2.4.1.VÞ trÝ cña th«ng tin trong qu¶n lý

2.4.1 Vị trí của thông tin trong quản lý

Chỉ

đạo

kế hoạch

Tổ chức

Kiểm

tra

Thông tin

2.4.2 Các mức độ quản lý : các cấp quản lý

1) Quản lý cấp cơ sở - quản lý tác nghiệp

2) Quản lý cấp trung gian - cấp chiến thuật

3) Quản lý cấp cao - quản lý cấp chiến l ợc ượng và giá trị thông tin

2.4.3 Vai trò của thông tin trong quản lý

Khách thể quản lý

thông tin

thông tin

- Tác động giữa Chủ thể quản lý lên Khách thể quản lý là gì ?

- Mục đích của thông tin quản lý là gì ?

2.5 Hệ thống đảm bảo thông tin trong quản lý

2.5.1 Khái niệm và nội dung hệ thống đảm bảo TTQL

2.5.2 Nguyên lí tổ chức hệ thống đảm bảo TTQL

(1) Nguyên lí liên hệ ng ợc ưu trữ cho các hoạt động sau này

(2) Nguyên lí đa dạng t ơng xứng ưu trữ cho các hoạt động sau này

(3) Nguyên lí phân cấp xử lí thông tin

(4) Nguyên lí hệ thống mở

2.5.3 Những trở ngại trong đảm bảo thông tin

- Sử dụng thích hợp ngôn ngữ m hoá, kênh truyềnã hoá

- Sử dụng thích hợp ngôn ngữ m hoá, kênh truyềnã hoá

- Các quyết định quản lý cần có tính khoa học cao

2.7 Thiết kế, triển khai và vận hành một hệ

thống thông tin quản lý

2.7.1 Xác định nhu cầu thông tin

2.7.2 Nhận biết những trở ngại của hệ thống thông tin quản lý

2.7.3 Thiết lập các mục tiêu

2.7.4 Các giai đoạn phát triển một hệ thống thông tin

Các cấp quản lý và nhu cầu thông tin

QL tác nghiệp QL cấp

chiến thuật

QL cấp chiến l ợc ưu trữ cho các hoạt động sau này

- Tầm định h ớng : Quá khứ T ơng lai ưu trữ cho các hoạt động sau này ưu trữ cho các hoạt động sau này

- Thời gian sử dụng : Ngắn hạn Dài hạn

- Hình thức : Định l ợng Định tính ưu trữ cho các hoạt động sau này

- Tính th ờng xuyên : Hàng ngày, Không th ờng xuyen ưu trữ cho các hoạt động sau này ưu trữ cho các hoạt động sau này liên tục định kỳ

2.7.1 Xác định nhu cầu thông tin

Quá trình xử lý, sử dụng thông tin

và các dòng của hệ thống thông tin quản lý

liệu

Thu thập dữ liệu

Xử lý và sắp xếp dữ liệu

Ngân hàng

dữ liệu

Các nguồn DL bên trong và bên ngoài

Thành phần Hoạt động

2.7.2 NhËn biÕt nh÷ng trë ng¹i cña hÖ thèng

th«ng tin qu¶n lý

2.7.3 ThiÕt lËp c¸c môc tiªu

2.7.4 C¸c giai ®o¹n ph¸t triÓn mét hÖ thèng

th«ng tin

Các giai đoạn phát triển

hệ thống thông tin

Xác định

vấn đề

Thiết kế khái niệm

Thiết kế chi tiết

Thực hiện

Phản hồi

Phản hồi Phản hồi

3 Truyền thông trong quản lý

3.1 Khái niệm

3.2 Tiến trình truyền thông

3.1 Khái niệm

Truyền thông là gì ?

Truyền thông là sự luân chuyển thông tin và

sự tiếp nhận thông tin giữa ng ời này với ng ời ưu trữ cho các hoạt động sau này khác thông qua những ký hiệu, tín hiệu có

nghĩa.

3.2 Tiến trình truyền thông

Ng ời phát tin ưu trữ cho các hoạt động sau này (Nguồn phát)

Thông tin phản hồi

Tin tức Những

3.2.1 Ng ời phát tin : Nguồn phát ưu trữ cho các hoạt động sau này

3.2.1 Ng ời phát tin : Nguồn phát ưu trữ cho các hoạt động sau này

5 nguyên tắc khi m hoá thông tin quản lý :ã hoá

3.2.2 Ng ời nhận tin : Nguồn thu ưu trữ cho các hoạt động sau này

3.2.2 Ng ời nhận tin : Nguồn thu ưu trữ cho các hoạt động sau này

3.2.3 Tin tøc (th«ng ®iÖp, th«ng b¸o)

a) Tin tøc kh«ng b»ng lêi

- Sö dông kho¶ng c¸ch

- DiÖn m¹o bÒ ngoµi

- Ng«n ng÷ c¬ thÓ

b) TruyÒn tin tøc b»ng lêi nãi

c) TruyÒn tin tøc b»ng ch÷ viÕt

3.2.4 Kªnh truyÒn

TÝnh phong phó th«ng tin cña kªnh truyÒn

cña th«ng tin

* ViÕt b»ng th tõ, b¶n ghi nhí ưîng vµ gi¸ trÞ th«ng tin

* ViÕt b»ng th tõ, b¶n ghi nhí ưîng vµ gi¸ trÞ th«ng tin Trung b×nh

§¬n tuyÕn

3.2.2 Tæ chøc qu¸ tr×nh l u chuyÓn th«ng tin

Th«ng

tin vµo

TiÕp nhËn

Chän läc

Xö lý

Ph©n lo¹i

B¶o qu¶n

TruyÒn

tin ra

4 HÖ thèng th«ng tin

qu¶n lý gi¸o dôc

4.1 Th«ng tin qu¶n lý gi¸o dôc

4.2 HÖ thèng th«ng tin qu¶n lý gi¸o dôc

4.3 Nguån th«ng tin qu¶n lý gi¸o dôc

4.4 Thu thËp, xö lý, l u tr÷ vµ biÓu diÔn th«ng tin ưîng vµ gi¸ trÞ th«ng tin qu¶n lý gi¸o dôc

4.1 Thông tin quản lý gíao dục

Là thông tin khoa học, nó phản ánh trạng thái của hệ giáo dục (hiện tại và quá khứ), phục vụ cho việc ra các quyết định quản lý để thực hiện các chức năng quản lý

4.2 Hệ thống thông tin quản lý giáo dục

4.2.1 Quan niệm về hệ thống thông tin QLGD

Hệ thống thông tin QLGD là tập hợp các phần tử:

- Các dữ liệu khoa học về giáo dục;

- Các cơ quan, tổ chức trong hệ thống giáo dục có chức năng thu thập, xử lý, cung cấp và l u giữ các dữ liệu giáo ưu trữ cho các hoạt động sau này dục;

- Các yếu tố vật chất và kỹ thuật (phần cứng, phần mềm ) tham gia vào quá trình thông tin (ICTs), v.v

Các phần tử này có quan hệ và thống nhất theo những chế

định của Nhà n ớc, của các chủ thể quản lý, nhằm cung ưu trữ cho các hoạt động sau này cấp thông tin thực hiện các chức năng quản lý trong một

4.2.1.1 Hệ thống thông tin quản lý giáo dục là gì ?

4.2.1.2 Các luồng của hệ thống thông tin QLGD EMIS

a) Luồng thông tin từ d ới lên ưu trữ cho các hoạt động sau này

b) Luồng thông tin từ trên xuống

c) Luồng thông tin ngang cấp

d) Luồng thông tin từ môi tr ờng

4.2.2 Mục tiêu của hệ thống thông tin QLGD

4.2.2 1 Mục tiêu tổng quát

- Cung cấp thông tin cho QLGD (Phục vụ)

- Thiết lập ngân hàng thông tin để cung cấp cho khách hàng (Dịch vụ)

 T¨ng c êng n¨ng lùc vµ tr¸ch nhiÖm cña c¸c T¨ng c êng n¨ng lùc vµ tr¸ch nhiÖm cña c¸c ưîng vµ gi¸ trÞ th«ng tin ưîng vµ gi¸ trÞ th«ng tin c¬ quan vµ c¬ së gi¸o dôc

 T¹o c¸c b¶n tin d÷ liÖu vÒ QLGD

 Tin häc ho¸ hÖ thèng th«ng tin QLGD

 X©y dùng hÖ thèng d÷ liÖu thèng nhÊt

 Thµnh lËp trung t©m (c¬ quan) th«ng tin

QLGD

4.2.2 2 Môc tiªucô thÓ

4.2.3 CÊu tróc hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý gi¸o dôc

TT QL Häc sinh

TTQL C¸n bé

(Nh©n sù)

TTQL CSVC (TBDH truy n th ng va ền thống va ống va TBDH hi n ện đại) đại) i)

4.2.4 Nội dung của thông tin QLGD

4.2.4.1 Hệ thông tin quản lý học sinh

4.2.4.2 Hệ thông tin quản lý cán bộ giáo viên

4.2.4.3 Hệ thông tin quản lý nội dung ch ơng trình ưu trữ cho các hoạt động sau này dạy học

4.2.4.4 Hệ thông tin quản lý tài chính

4.2.4.5 Hệ thông tin quản lý CSVC (TBDH truy n ền thống va

th ng va TBDH hi n đ i) ống va ện đại) ại)

4.2.4.6 Hệ thông tin về cộng đồng x hộiã hoá

…

4.3 Nguồn thông tin quản lý giáo dục

Ta có thể tiếp nhận (thu nhận) thông tin từ những nguồn nào?

4.3.1 Số liệu về dân c , dân số ưu trữ cho các hoạt động sau này

4.3.2 Số liệu về kinh tế và lao động

4.3.3 Số liệu về phân bổ ngân sách

4.3.4 Số liệu của hệ giáo dục

…

4.4 Thu thập, xử lý, l U trữ và biểu diễn thông Ười sử dụng

tin trong quản lý gíao dục

4.4.1 Thu thập thông tin quản lý giáo dục

phƯương pháp thu thập thông tin bằng điều tra ơng pháp thu thập thông tin bằng điều tra

A Điều tra th ờng xuyên các cơ sở giáo dục ưu trữ cho các hoạt động sau này

B Điều tra bằng phiếu hỏi

C Điều tra có chọn mẫu để thu thập thông tin chuyên biệt

4.4.2 Xử lý thông tin quản lý giáo dục

phƯương pháp thu thập thông tin bằng điều tra ơng pháp xử lý thông tin quản lý giáo dục

4.4.3 Biểu diễn thông tin

Sử dụng ph ơng pháp sơ đồ Ưương pháp thu thập thông tin bằng điều tratrong biểu diễn thông tin

- Sơ đồ cấu trúc hệ thống

- Sơ đồ cây mục tiêu

- Sơ đồ mạng l ới ưu trữ cho các hoạt động sau này

- Sơ đồ phân tích số liệu