báo cáo thực tập tổng hợp,khoa tài chính ngân hàng đai học thương mại Hòa cùng với sự phát triển của nền kinh tế thế giới, nền kinh tế Việt Nam cũng đang trên đà phát triển mạnh mẽ, tiến dần tới nền kinh tế thị trường. Đóng vai trò là mạch máu của nền kinh tế, ngành Tài chínhNgân hàng ( gồm NHNN, hệ thống các NHTM, các công ty tài chính, tổ chức tín dụng…) giữ một vị trí hết sức quan trọng trong việc thúc đẩy tiến trình phát triển đó. Là một sinh viên ngành Tài chínhNgân hàng, sau quá trình học tập và nghiên cứu tại khoa Tài chínhNgân hàng, trường Đại học Thương Mại, em đã tích lũy được một lượng kiến thức nhất định. Nhận thấy mọi hoạt động trên thị trường tài chính đều có tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế. Vì vậy, được sự giúp đỡ của Khoa Tài chínhNgân hàng, phòng tín dụng công ty Tài chính cổ phần VinaconexViettel và sự hướng dẫn tận tình của thầy Vũ Xuân Dũng, em đã có thêm những hiểu biết thực tế về hoạt động tài chính nói chung và hoạt động cũng như quá trình hình thành, cơ cấu tổ chức của các công ty tài chính nói riêng. Kết hợp kiến thức học được từ quá trình thực tế tại công ty cùng với kiến thức trên giảng đường em xin được hoàn thành bản báo cáo thực tập tổng hợp về lịch sử hình thành, quá trình phát triển, cơ cấu tổ chức và tình hình hoạt động của công ty Tài chính cổ phần VinaconexViettel. báo cáo thực tập tổng hợp,khoa tài chính ngân hàng đai học thương mại
LỜI CẢM ƠN *** !"#$%&' !(&!)*%$&+!, -./!012&3!,-./4,/56+ 7589:3!(.;<=+&>*;#5 6)/'!?@-./ +!,?7*7A B#(!&C$/?/0 D*$E98!(&!)*%$&+!,-./!0F/G? -F5HIDF*J&0@ #.;<=G/+!,F/. ;0*7*7B?B !) $/?KL*9+!;0* ./5 &>*;-./ ##&& %1%M771 B& NJ!?@-./10#M>*5H<&;!2O*. P%$-QRF9##&&%0%M SF*71 +B&.!,O%F!11/ N!0+9 !,)*%$?7T&3#%1*.3$/7A/5 U V?9 C*Q@8 !"#$%&'() 1 ) MỤC LỤC !"#$%&'() 2 * DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Tên viết tắt Dịch nghĩa HĐKD Hoạt động kinh doanh TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thương mại cổ phần VIB Ngân hàng Quốc tế Việt Nam !"#$%&'() 3 ' PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Giới thiệu chung về ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam • 9WC4/X*3F6$C Y6+CZ+&N&+[&V&%\%] • 9?FAWCX*3FY6Z\] • K7^'W_`IN* D&aF DC2 • 8&;<&$/WC4/ • 63!)*$Wb5cdef!HY'!F>*OZZZgce_h] 1.2 Đơn vị thực tập • 9!?@W6Z\L8Oa$ • @iWV3`bj`k8Oa$ ID& X*.D&aF /3DC2 • $&Web5`lbc`l_l • mWeb5`lbc`lcl • W • n+#7+Wooo5?#5&5? • C./W+&>*F!@73ccpXCDdcdpe_p_ll`?>*F!@73 _q`dpXLCDCCe`p_cpceed3!3CC?)B/ B/r/&!2&C4/X*3F6$C • X*;;?/0W s_`pe_pce_b 6Z\V^t&u@Y`bL`k8Oa$ / D& X*.D&aF DC2!,!496Z\8O a$562-*2CNIX*3F 6$C 8Oa$2!<@9!,>*)C NIX*3F6$C 1>*)-%<&?/@*7-#*2?) v?K?>*),?CNIX*3F6$C56)"//' 1&<B*9 1>*)%'%F,/!H%F<7- !2% <& 4:7-+&/B/>*)CNIX*3F6$ C5Cs%./N8Oa$!(!,/r/-$ &!2 '<K &&?& & !2*#&$ /&w'<K w& <@?K>* O<R) <@?K!$5 !"#$%&'() tZxyN IDzCtaZCDu{|CD X*O % IDzCtu}ND6~aDxNDD•Ct a07&?9 t&<@?9 >*€ + F7*)*g./ 6Z\8Oa$!(•-?,>* %1%gP7-A%!0<-%‚ !@?@F;9!@# !,%^ 2?7<K <@?K<&6Z\8Oa$*B/5 1.3 Mô hình tổ chức tại chi nhánh , */012$/345 6789:&; YNguồn: VIB – Chi nhánh Lý Thường Kiệt] &;4:19 t!3@*$* &B i!&&!2!?@5ut!31/R:g/R a<&?/Ru@?K%5N/R%#9F^ /Rƒ9/Ru@?K%!,#9F_a07&?9%9/K /R5 Giám đốc: 8-F/!)*&!2!?@% <&5-F//K*9!) /4:?7A/F/#25 a0L%0&2#2 &&!2%&>*€5N;*2/& # 7%F 4%F&!2%<&5 Phòng kinh doanh: 4:/'%F -#$//'<K 3* ;%F % F/.!0/0% „!@?!) !"#$%&'() ( *B&?<-5…<-?-$;'<K'!0 +&<† !?!)*B/%A/K5 Phòng dịch vụ khách hàng:-$&<@^ %& *0%& %1w (IZC F%$ G)s%&F %$ *)"‡5D•,9**<@?K%-F/?9**s <@?K&5-$F!2& %F&3%9+&>*!@ƒ <- >*F&%F&'5-$>*O%&>*€ *:)"&&!254,/ *SH7$*5 1.4 Chức năng, nhiệm vụ cơ bản 6Z\8Oa$1:g?$?K'-F/% <&)$ '<K <@?K?&!2%<&<@?K %19>*?;K!',*.+&/B/6Z\5N* B/!!$/?K*!2?3s<?4: %F -$$/?K&? #&(ƒ<@?K%& &&?&>*3Fƒ*0)& *0) %)*3 /&w'<K w& <@?K>*O<R) <@?K!$ !"#$%&'() < PHẦN 2: TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH VÀ MỘT SỐ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG 2.1 Tình hình biến động tài sản và nguồn vốn =)=2->6?@A2B/345 6;$C7 389:&;DCE)FG)F*H Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 So sánh 2012 với 2011 So sánh 2013 với 2012 Số tiền Tỷ trọng % Số tiền Tỷ trọng % Số tiền Tỷ trọng% Số tiền Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ % A. TỔNG TÀI SẢN _5)"?%&!>*€ c5cch hcq _ dc h5cec ek_ _ dh c5`cb kk_ _ bh l`k qdb bh hk jdqq ce_ j_k eh c5)CDCC _5l`k kdb _ hb c5lde lhk _ b_ c5bl` hkl _ h` lkc ekb bl kk jbdb dbk j_d b h5u,% _ch5deh bbk kb e` _qh5_c` _bq kc qc _db5__b ecq kh l` bl5`cc `ll be _k j_l5e_c _c j_e lk b573!@ __5llk kdl k _q _l5hdh e__ l cd _b5qbd hqb k eh q5hdb _dc `_ cl jb5`eq `hq jch k_ d57N1% q5ccb lhl b l _e5`db _kd d el l5d`k b_d d cc h5bcl cb` bq b` j_5ekd qq j_e _l Tổng tài sản 146.929,427 100 209.286,362 100 183.558,086 100 62.356,935 42,44 -25.728,276 -12,29 B. TỔNG NGUỒN VỐN 1. Tiền gửi của khách hàng 136.484,569 92,89 187.976,351 89,82 171.620,890 93,5 47.491,782 34,79 -16.355,461 -8,7 2.NK'/7?,'% _qc kde e _c cqk hdq e _h hbe c`l e _k _ed deq `_5eb `_ l_c 22,24 h5N%&/% h5ccb qqd c c _e5q`h _`d ed _b k5_lb kck b b` q5dhk hl chh q` -2.568,337 -23,86 Tổng nợ phải trả 139.882,194 95,21 199.017,873 95,09 180.155,987 98,18 59.135,679 42,28 -18.861,886 -9,48 4.Vốn và các quỹ 7.047,233 4,79 10.268,489 4,91 3.402,099 1,82 3.221,266 45,71 -6.866,39 -66,87 Tổng nguồn vốn 146.929,427 100 209.286,362 100% 183.558,086 100 62.356,935 42,44 -25.728,276 -12,29 (Nguồn: Bảng cân đối kế toán ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – Chi nhánh Lý Thường Kiệt) X*#!3%F&9 +GS.r7*W Tài sản17-#F!2%4!@&?Rhg>*5Cgce_c %3,7B?&73cel5ck` h`c$*!Hg`c5hd` lhd$* !H:bc bbˆ7&?gce__5Fgce_h 7_kh5ddk ek` $*!Hcd5qck cq`$*!H:_c clˆ7&?gce_c5 V-#F!27X*3F10!,'>*S g)%FWCgce_c?C@>*F__!,# cbp_cpce_cN'/!,&2‰/7GŠ!047&? B*&!2)%F 4!@?vG/;;%F!, $ƒ7gce_h %FF/K#@^#^7-#B4%FF !"#$%&'() I &1* 6Z\8Oa$19 P@*^5 &B*7 <,%FfB?9kcˆ &!&ce__jce_h5P&!2!+*H,*.B &5*9?)<Q#F&#gP#F!4%+&2 )*B!@5Cgce_c &?%_qh5_c` _bq$*!H gbl5`cc `ll$*!H7&?gce__:gbe _kˆ5Fg ce_h &?%_l5e_c _c$*!H:_e lkˆ7& ?gce_c5 &%!1 73!@iF9kˆ947573 !@P17-#F!2%+&2)*B!@5 Cgce_c 73!@_l5hdh e__$*!Hg q5hdb _dc$*!H:g`_ clˆ7&?gce__5Vg ce_h 73!@b5`eq `hq$*!H:ch k_ˆ7&?g ce_c&B-7-G?)&75 )"?%&!>*€iFiM&4 7Y,_ dcˆƒ_ dhˆƒ_ bhˆ&gce__ ce_c ce_h] 1'%&&B !#&%g&&&<@ )"%P/K?K&!2 5N&7RPFfM9475 Nguồn vốn 17-#F!2!H?7WCgce_c*H?3 B?&73cel5ck` h`c$*!Hg`c5hd` lhd$*!H: bc bbˆ 7& ? g ce__5 F g ce_h g 1 *H ?3 ? & 73 _kh5ddk ek`$*!Hcd5qck cq`$*!H:_c clˆ7&? gce_c5 637^S*F&%&_ kjcˆ94*H ?3& # g5Cg ce_c ?3 7^ S* gbd q_ˆ : g h5cc_ c``$*!H7&?gce__ 7*!1gce_h ?37^S* *3`5k`` hl$*!H:`` kqˆ5 !"#$%&'() J &B**H?3 )%FfB Fklˆ94*H?3&!&ce__Lce_h5) %gce_c_kq5lq` hd_$*!Hgbq5bl_ qkc$*!H :ghb qlˆ5Cgce_h )%*3_`5hdd b`_$* !H:k qˆ5N%&,%FfM5 2.2 Tình hình biến động thu nhập, chi phí và lợi nhuận =))>6K =L-M>N$2B/345 6 ;$C7389:&;DCE)FG)F*H Đơn vị: triệu đồng STT Chỉ tiêu 2011 2012 2013 Chênh lệch năm 2012 và 2011 Chênh lệch năm 2013 và 2012 Giá trị Giá trị Giá trị Giá trị Tỷ lệ (%) Giá trị Tỷ lệ (%) _ *./(?%&* ./- `k5c_q l` __k5hde k q kq5_eq qe de5_hc l_ qh bl jh_5cbh _q jc` be c N/'( ? /' - bq5cqe bk k_5eeq lh dq5cce qe hh5qhq bd q_ hq ch5qkq ch jcl h` I Thu nhập lãi thuần 20.947,48 37.342,94 29.887,00 16.395,46 78,27 7.455,94 -19,97 h *./s&!2<@?K h5ehk `b h5ccc kc c5hh_ b_ _kb _k ` e` kl_ b_ jcq `` b N/'&!2<@?K qcd _b _5h_c kd _5e`c e_ dkq q_ k_ ed cde kb j_l __ II Lãi thuần từ hoạt động dịch vụ c5h_h de _5lel lq _5c`l be beh dh j_q bb `be dq jhh db III (Lỗ)/Lãi thuần từ HĐKD ngoại hối và vàng lqd `c dhl bk hk_ _e bh` _b jbb qe _dk hk jcl h` IV Lỗ thuần từ mua bán chứng khoán kinh doanh _cq lk `cd be h__ _e blq bc hkk `q h_b he jde c` d *./s&!2% _5_lh dl dck bk b5_be _e ``d __ jdd qc h5`__ `c `kh be ` N/'&!2% be` bl b5dkb `k c5bk_ `h b5_qk _l _ec kq c5_eh ed jbd kq V Lãi/(Lỗ) thuần từ hoạt động khác qkq _e b5ed` ce _5clk bq b5kbh he j`_d hh d5hdb `q j_hc e_ 6Z *./s1/?3 *4 / _l_ l` ql bc kb _e __c db jdk `h b `k d kl 6ZZ N/'>*O* __5lek he _`5l`c kb _k5_`c dl d5edb db bc bd _5_ll qd q eq VIII Lợi nhuận thuần từ HĐKD trước chi phí dự phòng rủi ro tín dụng _h5bhd hb _k5ccq hq _b5bbq cq b5qlc eh hd `q h5qke _e jce qb Z… N/'<-/R&' <K c5lch e_ l5hqk hq q5bhl `b `5bdd h` cce kd _5lhk qh jce `q X Tổng lợi nhuận trước thuế _e5d_c hh k5bkl q5eeq `h c5ech hh j_l cd _5bk_ hq j_q bd q N/'*FCuC$ c5`_k ce c5ekl kh _5`dk `h dck hq jce _k bh_ ce jce `h k N/'*FCuC&( _d _` l cc _bd __ cb hk j_`e kc _hd kl bqh k` XI Chi phí thuế TNDN c5`eh eb c5ell ed _5keh qb deh ll j_l h` cld h_ j_b eq TỔNG THU NHẬP qh5q`e l_ _c5_qh5d` l5hhq5bce b5qlq5bq` `d eb c5kh`5_bq jch he !"#$%&'() F q TỔNG CHI PHÍ `d5kd_ `c __d5hbd q c kk5_qe h_ bl5blb _e qd _` cq5_qd b_ jch d` XII Lợi nhuận thuần trong năm q5lel cl `5hkl ld d5ceh kl _5d_l hb j_l c_ _5_k` e` j_k d` (Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanhngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – Chi nhánh Lý Thường Kiệt] X*#&&%r>*%<&&!&ce_ejce_cG !,S.rW Tổng thu nhập 1S#F!2g%+&2)* B!@5NK0WCgce_c 4*./_c_5qhd `q$*!Hg`d ebˆ !gbq5lqb q`$*!H7&?gce__5Fgce_h 4* ./*3ch d`ˆ:cq5_qd b_$*!H7&?gce_c5 ;;)%F%1%g gce_h 1* 6Z\8Oa$19P#@^<=*H* ./!7&?g5N%&*./F*(s &!2&? 7*!1*./s&!2%<&&3 ? s1/?3*4/‡ Tổng chi phí P1)*#F!24*./&# g5NK0WCgce_c 4/'__d5hbd qc$*!Hgqd _`ˆ :gbl5blb _e$*!H7&?gce__5C7*!1 gce_h4 /'ch d`ˆ:cq5_qd b_$*!H7&?gce_c5N/' 6Z\8Oa$F*(/&%?4 :'<K% (/&%&!? %F!F%&/'>* O*F!%0?%&/'%5C)%F%1%g / ?=g& 4:'<KP<&$/%<&*•<& /'&*./ *9 6Z\8Oa$?=<*; !,:/'?s/ !RM7-•-B)*s/'5 Lợi nhuận 6Z\&#g<5D$>*!,' &!,>*9$*H*./?%&/'5C!( 1S#$//S:/'%>*&&%)%F!- %‹%1%g!(G/*H,*.*!,*<&#g *9 1)*<5NK0WCgce_c ,*.*&g! !"#$%&'() [...]... đoạn nền kinh tế ngày càng khó khăn như hiện nay Sinh viên: Nguyễn Thị Lan Lớp: K46H2 18 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Lê Đức Tố PHẦN 4: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 4.1 Đề tài 1: Chất lượng dịch vụ huy động vốn tiền gửi Ukhách hàng cá nhân tại ngân hàng Quốc tế Việt Nam – Chi nhánh Lý Thường Kiệt 4.2 Đề tài 2: Nâng cao lợi nhuận tại ngân hàng Quốc tế Việt Nam- Chi nhánh Lý Thường Kiệt Sinh viên:... K46H2 17 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Lê Đức Tố 3.2 Vấn đề 2 Qua phân tích báo cáo kết quả kinh doanh tại chi nhánh trong giai đoạn 2011-2013 cho thấy: Lợi nhuận của VIB chi nhánh Lý Thường Kiệt trong ba năm giảm dần Hệ quả này được tính toán được thông qua chênh lệch nguồn thu nhập và các khoản chi phí Ngân hàng đã có những biện pháp giữ mức chi phí không quá cao trong khi nền kinh tế đang... K46H2 13 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Lê Đức Tố Nguồn vốn của VIB Lý Thường Kiệt được huy động từ nguồn tiền gửi của các tổ chức kinh tế và cá nhân Trong đó, tiền gửi của các khách hàng cá nhân là nguồn vốn huy động chủ yếu của chi nhánh, chi m tỷ trọng lớn nhất trong tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh, luôn chi m trên 89% tổng nguồn vốn huy động Tuy nhiên, cơ cấu tiền gửi cá nhân trong tổng. .. VIB– Chi nhánh Lý Thường Kiệt) Nhận xét: Tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh từ năm 2011 đến năm 2012 tăng 42,44%; đến năm 2013 giảm 12,29% Nền kinh tế vẫn chưa phục hồi nên công tác huy động vốn của ngành ngân hàng nói chung và của VIB chi nhánh Lý Thường Kiệt nói riêng vẫn còn khó khăn Thêm vào đó, nền kinh tế khó khăn kéo theo lãi suất huy động trong các năm này giảm nên khó thu hút khách hàng. .. 3.1 Vấn đề 1: Trong những năm gần đây, tình hình kinh tế thế giới nói chung đang biến động khá bất thường ảnh hưởng không nhỏ đến nền kinh tế Việt Nam cũng như ngành ngân hàng nói chung Hoạt động của Ngân hàng chủ yếu từ hoạt động huy động vốn và cho vay Trong giai đoạn 2011-2013 hoạt động huy động vốn tại ngân hàng Quốc tế- Chi nhánh Lý Thường Kiệt có bước tăng trưởng không ổn định Đặc biệt là trong... thành các khoản vay ngắn hạn (dưới 1năm), trung hạn (từ 1 đến 5 năm) và dài hạn (trên 5 năm) Sinh viên: Nguyễn Thị Lan Lớp: K46H2 14 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Lê Đức Tố Bảng 3.2: Cơ cấu cho vay theo kỳ hạn ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – Chi nhánh Lý Thường Kiệt (2011-2013) Đơn vị: triệu đồng Năm 2011 Năm 2012 Chênh Chênh Năm 2013 lệch Chỉ tiêu Tỷ Giá trị trọng Tỷ Giá trị (%) trọng Tỷ Giá... trung hạn tăng trở lại 37,19% Nhìn chung, năm 2012 VIB chi nhánh Lý Thường Kiệt có tăng trưởng tín dụng hơn hai năm 2011 và 2013 Trong năm 2013, chi nhánh chủ động theo đuổi chi n lược kinh doanh thận trọng, tối thiểu hóa những ảnh hưởng tiêu cực trong bối cảnh kinh tế với rất nhiều bất trắc Sinh viên: Nguyễn Thị Lan Lớp: K46H2 16 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Lê Đức Tố PHẦN 3: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA... động kinh doanh của các ngân hàng thương mại Muốn mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt là hoạt động tín dụng thì các ngân hàng phải mở rộng hoạt động này Do đó, toàn hệ thống VIB nói chung và VIB – chi nhánh Lý Thường Kiệt nói riêng đã và đang không ngừng củng cố hoàn thiện và phát triển hoạt động này Sinh viên: Nguyễn Thị Lan Lớp: K46H2 12 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Th.S Lê Đức Tố... động từ các tổ chức kinh tế chi m tỷ trọng khiêm tốn trong tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh nhưng đã tăng khá mạnh qua các năm từ 2011 đến 2013 Ngân hàng tiến hành huy động vốn từ khách hàng cá nhân thông qua việc nhận tiền gửi của khách hàng, có thể là tiền gửi tiết kiệm hoặc tiền gửi thanh toán nhưng chủ yếu là tiền gửi tiết kiệm Điều này phù hợp với thực tế là ngân hàng có thể huy động một... 2.3.1: Cơ cấu huy động vốn của ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – Chi nhánh Lý Thường Kiệt (2011-2013) Đơn vị: triệu đồng Năm 2011 Năm 2012 Chênh Chên Năm 2013 lệch Giá trị trọn Tỷ Giá trị trọng g% 1.Tổ chức kinh tế 1.1 Tiền gửi thanh toán không kỳ hạn 1.2 Tiền gửi có kỳ hạn 2.Tiền gửi cá nhân 2.1 Tiền gửi thanh toán 2.2 Tiền gửi có kỳ hạn 2.3 Tiền gửi tiết kiệm Tổng nguồn vốn Tỷ Giá trị % 6.126,957 . -66,87 Tổng nguồn vốn 146.929,427 100 209.286,362 100% 183.558,086 100 62.356,935 42,44 -25.728,276 -12,29 (Nguồn: Bảng cân đối kế toán ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – Chi nhánh Lý Thường Kiệt) X*#!3%F&9. doanh ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – Chi nhánh Lý Thường Kiệt ] X*#&&%r>*%<&&!&ce_ejce_cG !,S.rW Tổng. !"#$%&'() 3 ' PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Giới thiệu chung về ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam • 9WC4/X*3F6$C Y6+CZ+&N&+[&V&%%] •