báo cáo thực tập tổng hợp,khoa tài chính ngân hàng đai học thương mại Hòa cùng với sự phát triển của nền kinh tế thế giới, nền kinh tế Việt Nam cũng đang trên đà phát triển mạnh mẽ, tiến dần tới nền kinh tế thị trường. Đóng vai trò là mạch máu của nền kinh tế, ngành Tài chínhNgân hàng ( gồm NHNN, hệ thống các NHTM, các công ty tài chính, tổ chức tín dụng…) giữ một vị trí hết sức quan trọng trong việc thúc đẩy tiến trình phát triển đó. Là một sinh viên ngành Tài chínhNgân hàng, sau quá trình học tập và nghiên cứu tại khoa Tài chínhNgân hàng, trường Đại học Thương Mại, em đã tích lũy được một lượng kiến thức nhất định. Nhận thấy mọi hoạt động trên thị trường tài chính đều có tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế. Vì vậy, được sự giúp đỡ của Khoa Tài chínhNgân hàng, phòng tín dụng công ty Tài chính cổ phần VinaconexViettel và sự hướng dẫn tận tình của thầy Vũ Xuân Dũng, em đã có thêm những hiểu biết thực tế về hoạt động tài chính nói chung và hoạt động cũng như quá trình hình thành, cơ cấu tổ chức của các công ty tài chính nói riêng. Kết hợp kiến thức học được từ quá trình thực tế tại công ty cùng với kiến thức trên giảng đường em xin được hoàn thành bản báo cáo thực tập tổng hợp về lịch sử hình thành, quá trình phát triển, cơ cấu tổ chức và tình hình hoạt động của công ty Tài chính cổ phần VinaconexViettel. báo cáo thực tập tổng hợp,khoa tài chính ngân hàng đai học thương mại
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Nguyễn Thị Minh Hạnh LỜI NÓI ĐẦU Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển, tiến dần tới nền kinh tế thị trường. Ngành ngân hàng với vị thế của mình trong nền kinh tế đã và đang đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc thúc đẩy tiến trình phát triển đó. Là một sinh viên ngành ngân hàng, em nhận thấy, những hiểu biết về nghiệp vụ ngân hàng cũng như những yếu tổ tác động đến hoạt động của hệ thống ngân hàng là rất quan trọng. Vì vậy, được sự giúp đỡ của khoa Tài chính – Ngân hàng, chi nhánh Ngân hàng Vietbank Hà Nội và sự hướng dẫn tận tình của cô Nguyễn Thị Minh Hạnh, em đã có thêm những hiểu biết về hoạt động ngân hàng. Kết hợp kiến thức em đã được học trên giảng đường, cùng thực tế trong quá trình thực tập, em đã hoàn thành bản Báo cáo thực tập tổng hợp về lịch sử hình thành, cơ cấu và tình hình hoạt động của ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Hà Nội. Bản báo cáo thực tập tổng hợp gồm bốn phần - Phần một: Giới thiệu về đơn vị thực tập. - Phần hai: Tình hình tài chính và một số kết quả hoạt động. - Phần ba: Những vấn đề đặt ra cần giải quyết. - Phần bốn: Đề xuất hướng đề tài khóa luận. 1 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Nguyễn Thị Minh Hạnh MỤC LỤC 2 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Nguyễn Thị Minh Hạnh PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH HÀ NỘI 1.1. Quy trình hình thành và phát triển về đơn vị thực tập. 1.1.1.Giới thiệu chung về ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thương Tín (tên giao dịch tiếng Anh là Vietnam Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank), tên viết tắt là Vietbank, là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam. Ngân hàng được thành lập và đi vào hoạt động: 02/02/2007 Trụ sở chính: tại 47 Trần Hưng Đạo – TP Sóc Trăng – Tỉnh Sóc Trăng Phone: +84 (79) 362-1008 Fax: +84 (79) 362-1858 E-mail: webmaster@vietbank.com.vn Website: http://www.vietbank.com.vn Loại hình đơn vị: ngân hàng thương mại cổ phẩn. 1.1.2.Giới thiệu đơn vị thực tập ( chi nhánh Hà Nội ) Vietbank - chi nhánh Hà Nội được thành lập vào ngày 26 tháng 02 năm 2009 tại số 26 Bà Triệu, phường Tràng Tiền, Hà Nội. Chi nhánh VIETBANK Hà Nội đi vào hoạt động đánh dấu mốc quan trọng trong kế hoạch phát triển kênh phân phối sản phẩm, dịch vụ của VIETBANK. Đây là cơ sở để vững chắc để VIETBANK tiếp tục mở rộng mạng lưới hoạt động ra ba miền bắc, trung, nam. ĐT: +84 (4) 39366284 - 39366382 Fax: +84 (4) 39366284 Chi nhánh thực hiện hoạt động theo uỷ quyền của ngân hàng TMCP VN Thương Tín. Hiện nay chi nhánh đã và đang thực hiện theo mô hình phục vụ giao dịch một cửa, tạo thuận lợi cho khách hàng đồng thời quản lý thông tin nhanh chóng. 3 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 Phòng giám đốc Phòng phó giám đốc 1 Phòng QHKH cá nhân Phòng QHKH DN vừa và nhỏ Phòng QHKH lớn Phòng phó giám đốc 2 Phòng kế toán Phòng hỗ trợ Sàn giao dịch Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Nguyễn Thị Minh Hạnh Chi nhánh Hà Nội gồm có 6 phòng ban nghiệp vụ: •Phòng QHKH cá nhân •Phòng QHKH doanh nghiệp vừa và nhỏ •Phòng QHKH doanh nghiệp lớn •Phòng kế toán •Phòng thẩm định •Phòng hỗ trợ 1.2. Mô hình tổ chức Sơ đồ 1: Mô hình tổ chức của ngân hàng TMCP VN Thương Tín - chi nhánh Hà Nội Hiện nay chi nhánh có 5 phòng giao dịch trực thuộc: • PGD Tây Sơn • PGD Đội Cấn • PGD Đường Thành • PGD Lạc Long Quân • PGD Lò Đúc 4 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Nguyễn Thị Minh Hạnh Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các phòng ban nghiệp vụ Phòng QHKH cá nhân: liên quan tới khách hàng là cá nhân, thực hiện chức năng tiếp xúc khách hàng xin vay và gửi tiền, hỗ trợ cho vay, thẩm định tài sản đảm bảo … Các sản phẩm tiêu biểu như: cho vay, nhận tiển gửi, sản phẩm thẻ… Phòng QHKH doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME): là phòng chăm sóc khách hàng với khách hàng là những doanh nghiệp vừa và nhỏ có nhu cầu vay vốn cho hoạt động kinh doanh với chức năng chính tiếp cận khách hàng có nhu cầu vay vốn, hỗ trợ cho vay, xem xét tình hình hoạt động kinh doanh và kết quả kinh doanh để quyết định cho vay, thẩm định tài sản đảm bảo… Phòng QHKH doanh nghiệp lớn (CIB): chăm sóc cho khách hàng là doanh nghiệp lớn; quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại; tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới; thẩm định và kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay của khách hàng; đảm bảo quá trình tuân thủ hoạt động kinh doanh theo qui định của Ngân hàng. Phòng hỗ trợ: Bộ phận Xử lý giao dịch: Xử lý các thao tác liên quan tới nghiệp vụ (VD: gửi tiết kiệm, chuyển tiền, thanh toán…) Bộ phận thanh toán quốc tê: Xử lý các nghiệp vụ liên quan tới thanh toán quốc tế (cung cấp thông tin cho vay đi du học…) Phòng thẩm định: thực hiện các nghiệp vụ liên quan tới việc thẩm định, kiểm soát các khoản nợ quá hạn, thu hồi nợ…. Sàn giao dịch: gồm có giao dịch viên và bộ phận chăm sóc khách hàng Phòng giao dịch thực hiện các nghiệp vụ huy động vốn và thực hiện công tác Marketing ngân hàng. Ngoài ra phòng giao dịch còn thực hiện các nghiệp vụ: mua bán và chuyển đổi ngoại tệ, lập hồ sơ khách hàng mớiaorn cho mở tài khách hàng đồng thời giới thiệu các sản phẩm của ngân hàng tới khách hàng. 5 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Nguyễn Thị Minh Hạnh 1.3. Chức năng bộ máy lãnh đạo STT Ban giám đốc Nội dung phân công, phân nhiệm 1 GĐ: Trần Trọng Thương 1. Phụ tránh chung vê tất cả các mặt hoạt động của Chi nhánh và các PGD trực thuộc 2. Phụ trách công tác tổ chức và nhân sự, Ban chỉ đạo Thi đua khen thưởng, Ban tín dụng, Tổ ngăn chặn và xử lý nợ quá hạn, 3. Trực tiếp phê duyệt chi phí điều hành, phân công phân nhiệm, ký duyệt cho vay. Thực hiện nhiệm vụ bổ nhiệm và khen thưởng cán bộ. 2 PGĐ: Nguyễn Nghĩa 1. Trực tiếp phụ trách quản lý, điều hành hoạt động Phòng QHKH (bao gồm toàn bộ hoạt động của Bộ phận Chi nhánh và các PGD trực thuộc). 2. Trực tiếp xây dựng kế hoạch, chương trình hành động, đề xuất các biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác huy động. 3. Trực tiếp phụ trách công tác Xây dựng cơ bản, Phòng chống rửa tiền của Chi nhánh. Phụ trách công tác Mở rộng mạng lưới Chi nhánh 3 PGĐ: Lê Thị Kim Oanh 1. Chịu trách nhiệm kế toán kiểm toán kết xuất hổ sơ các khoản mục được nêu trong báo cáo tài chính 2. Tổ chức điều hành kiểm tra giám sát theo sự ủy nhiệm của giám đốc. Điều hành quản lý chung giao dịch hàng ngày của ngân hàng 6 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Nguyễn Thị Minh Hạnh 1.4. Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của toàn chi nhánh - Nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và các tổ chức tín dụng khác dưới các hình thức tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn - Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu và các giấy tờ có giá khác để huy động vốn của tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước - Cấp tín dụng cho tổ chức, cá nhân dưới các hình thức cho vay, chiết khấu thương phiếu và giấy tờ có giá khác, bảo lãnh, cho thuê tài chính và các hình thức cấp tín dụng khác - Thực hiện dịch vụ thanh toán trong nước cho khách hàng - Thực hiện dịch vụ thanh toán quốc tế theo quy định của pháp luật - Tổ chức hệ thống thanh toán nội bộ và tham gia hệ thống thanh toán liên ngân hàng trong nước, kinh doanh ngoại hối… PHẦN II: TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH VÀ MỘT SỐ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG 7 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Nguyễn Thị Minh Hạnh 2.1. Bảng 1: Bảng cân đối kế toán ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín – chi nhánh Hà Nội (đơn vị: triệu đồng) Năm Chỉ tiêu 2010 2011 2012 So sánh 2011 với 2010 So sánh 2012 với 2011 Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) TÀI SẢN Tiền và kim loại quý 52.716,7 3,33 56.988,4 3,26 65.586,9 3,48 4.271,7 8,1 8.598,5 15,09 Tiền gửi tại Ngân hàng Nhà nước 24.139,1 1,52 28.685,7 1,64 30.653,7 1,63 4.546,6 18,84 1.968 6,86 Tiền gửi tại các tổ chức tín dụng khác và cho vay các tổ chức tín dụng khác 459.417,8 28,99 501.458,7 28,67 532.204,6 28,27 42.040,9 9,15 30.745,9 6,13 Cho vay khách hàng 634.808,4 40,06 706.565,2 40,39 731.872,8 38,87 71.756,8 11,3 25.307,6 3,58 Chứng khoán đầu tư 270.103,6 17,04 280.115,1 16,01 300.547,6 15,96 10.011,5 3,71 20.432,5 7,29 Góp vốn, đầu tư dài hạn 21.709,7 1,37 23.058,2 1,32 24.984,6 1,33 1.348,5 6,21 1.926,4 8,35 Tài sản cố định 39.405,1 2,49 43.063,4 2,46 68.163,7 3,62 3.658,3 9,28 25.100,3 58,29 Tài sản khác 82.366,9 5,2 109.256,5 6,25 128.851,5 6,84 26.889,6 32,65 19.595 17,93 TỔNG CỘNG TÀI SẢN 1.584.667,3 100 1.749.191,2 100 1.882.865, 4 100 164.523,9 10,38 133.674,2 7,64 NỢ PHẢI TRẢ VÀ VỐN CHỦ SỞ HỮU 1.584.667,3 100 1.749.191,2 100 1.882.865, 4 100 164.523,9 10,38 133.674,2 7,64 Các khoản nợ Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước 36.594,2 2,31 45.142,7 2,58 55.143,9 2,93 8.548,5 23,36 10.001,2 22,15 Tiền gửi và vay các tổ chức tín dụng khác 485.847,4 30,66 534.640,1 30,56 598.182,6 31,77 48.792,7 10,04 63.542,5 11,89 Tiền gửi của khách hàng 693.009,8 43,73 761.925,6 43,56 782.019,5 41,53 68.915,8 9,94 20.093,9 2,64 Các khoản nợ khác 60.160,5 3,8 79.058,2 4,52 88.991,6 4,73 18.897,7 31,41 9.933,4 12,56 TỔNG NỢ PHẢI TRẢ 1.275.611,9 80,5 1.420.766,6 81,22 1.524.337, 6 80,96 145.154,7 11,38 103.571 7,29 Vốn và các quỹ 309.055,4 19,5 328.424,6 18,78 358.527,8 19,04 19.369,2 6,27 30.103,2 9,17 TỔNG VỐN CHỦ SỞ HỮU 309.055,4 19,5 328.424,6 18,78 358.527,8 19,04 19.369,2 6,27 30.103,2 9,17 TỔNG NỢ PHẢI TRẢ VÀ VỐN CHỦ SỞ HỮU 1.584.667,3 100 1.749.191,2 100 1.882.865, 4 100 164.523,9 10,38 133.674,2 7,64 (Nguồn: Phòng kế toán – Chi nhánh Vietbank Hà Nội) 8 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Nguyễn Thị Minh Hạnh 2.2. Một số đánh giá về tình hình tài sản nguồn vốn của chi nhánh Qua bảng cân đối kế toán ta có thể đánh giá tình hình tài sản nguồn vốn của ngân hàng Vietbank chi nhánh Hà Nội qua vài điểm chính sau: Về tài sản: Vào cuối năm 2011 tổng tài sản của chi nhánh ước đạt 1.749.191,2 triệu đồng tăng lên khoảng 164.523,9 triệu đồng so với ngày 31 tháng 12 năm 2010 tức tăng lên 10,38% so với cuối năm 2010. Điều này phản ánh việc tăng trưởng tương đối của chi nhánh về lượng tài sản trong vòng 1 năm từ 2010 đến 2011, trong đó tài sản có tính thánh khoản cao là tiền mặt và số dư tiền mặt tại ngân hàng nhà nước cuối năm 2010 chiếm 1 phần nhỏ khoảng 3,33% so với tổng tài sản cùng với đó dư nợ cho vay chiếm khoảng 40,06% tức chiếm phần lớn trong tổng tài sản của chi nhánh vào cuối năm 2010. Đến cuối năm 2011 tài sản có tính thanh khoản cao là tiền mặt vàng, đá quý cũng chỉ chiếm 3,26% trong tổng tài sản và dư nợ cho vay là 40,39% so với tổng tài sản. Nhìn chung tỷ trọng của tài sản có tính thanh khoản cao và dư nợ cho vay so với tổng tài sản của mỗi năm có sự thay đổi không đáng kể. Ngoài ra số liệu về cuối năm 2011 so với cuối năm 2010 cho thấy tài sản tiền mặt, vàng đá quý cũng tăng lên một lượng khoảng 4.271,7 triệu đồng tức 8,1%, dư nợ cho vay tăng từ 634.808,4 triệu đồng vào cuối năm 2010 lên đến 706.565,2 triệu đồng vào cuối năm 2011 tức là tăng khoảng 11,3%. Năm 2012, một năm khó khăn của nền kinh tế Việt Nam cũng như thế giới, ngân hàng chủ trương khẳng định vị thế của mình trong các ngân hàng TMCP, tăng cường củng cố sức cạnh tranh và phục vụ an toàn hiệu quả. Tổng tài sản vào cuối năm này tăng 7,64% so với cùng kì năm trước, thấp hơn so với sự tăng trưởng của thời điểm cuối năm 2011 so với 2010. Tài sản có tính thanh khoản cao là tiền mặt vàng bạc đá quý vẫn ở mức ổn định so với tổng tài sản và chiếm khoảng 3,48%, so với cuối năm 2011 thì lượng tiền mặt đã tăng lên đáng kể và ở vào khoảng 15,09%, tăng gần gấp 2 lần so với sự tăng vào cuối năm 2011 so với cuối năm 2010. Tuy vậy dễ dàng nhận thấy cho vay khách đã giảm đáng kể so với sự tăng trưởng trước đây. Đến cuối năm 2012 cho vay so với cùng kỳ năm trước chỉ tăng nhẹ 3,58% thấp hơn nhiều so với sự tăng trưởng vào cuối năm 2011 so với cùng kỳ năm trước là 11,3%, điều này phản ánh phần nào ảnh hưởng của nền kinh tế. 9 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Nguyễn Thị Minh Hạnh Nhìn chung, số liệu cuối năm 2010 đến cuối năm 2012 phản ánh một thực tế rằng mặc dù nền kinh tế trong và ngoài nước ảnh hưởng không nhỏ đến tình hình tài sản của các ngân hàng nói chung và ngân hàng Vietbank nói riêng nhưng cùng với những nố lực mạnh mẽ và công tác điều hành hiệu quả chi nhánh đã có những thành quả tăng trưởng khả quan và hiệu quả. Về nguồn vốn: Ngân hàng đã sử dụng đồng bộ và linh hoạt nhằm tào sự ổn định trong việc thu hút các nguồn vốn, phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Chi nhánh huy động vốn từ các tổ chức kinh tế cá nhân thông qua nhiều kênh khác nhau. Giữa bối cảnh khùng hoảng tài chính và cạnh tranh giữa các ngân hàng nguồn vốn của chi nhánh ngân hàng Vietbank vẫn có những thành tựu đáng kể sau: Cuối năm 2010, tiền gửi của khách hàng chiếm 43,73% so với tổng nguồn vốn và cuối năm 2011 là 43,56% so với tổng nguồn vốn. Đây là số vốn quan trọng và chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng nguồn vốn. Trong đó, tiền gửi của khách hàng cuối năm 2011 có sự tăng trưởng cao so với cuối năm 2010 là 68.915,8 triệu đồng tức 9,94%. Bên cạnh đó tiền gửi và vay các tổ chức tín dụng khác cũng chiếm tỷ trọng cao rõ rệt trong tổng nguồn vốn, cụ thể cuối năm 2010 chiếm 30,66% và nó tăng dần trong 2 năm tiếp theo. Cuối năm 2012 tiền gửi và vay các tổ chức tín dụng khác cao hơn so với cùng kỳ năm ngoái là 63.542,5 triệu đồng tức 11,89%. Vốn chủ sở hữu chiếm 19,5% so với tổng nguồn vốn ở cuối năm 2010, 18,78% so với tổng nguồn vốn cuối năm 2011. So với năm 2011, cuối năm 2012 vốn chủ sở hữu tăng 30.103,2 triệu đồng tức 9,17%. Các nguồn vốn khác chiếm tỉ trọng không đáng kể. 10 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 [...]... “Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Vietbank chi nhánh Hà Nội 2.132 Hướng 2:” Giải pháp nhằm nâng cao và hoàn thiện hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Vietbank chi nhánh Hà Nội 2.133 Hướng 3: “Nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của ngân hàng Vietbank– chi nhánh Hà Nội 2.134 2.135 15 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 ... 33 2.94 13,33 2 2.102 11,01 54 2.110 11,01 1 2.118 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Thị Minh Hạnh 601,8 2.119 12 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An 814,5 446 12,7 17,56 631,5 11,01 (Nguồn: Phòng kế toán – Chi nhánh Vietbank Hà Nội) Lớp: K46H5 Báo cáo thực tập tổng hợp 2.3 GVHD: TS Nguyễn Thị Minh Hạnh Một số nhận xét về kết quả kinh doanh của chi nhánh 2.120 Thu nhập tăng trưởng nhanh và vững mạnh.. .Báo cáo thực tập tổng hợp 2.3 GVHD: TS Nguyễn Thị Minh Hạnh BẢNG 2: Báo cáo kết quả kinh doanh ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Hà Nội: (Đơn vị: triệu VNĐ) Nă 2.4 m 2.5 2.6 20 2.8 2.14 2.7 Chỉ tiêu 2.23 I Thu nhập lãi thuần Số II Lãi/lỗ thuần từ hoạt động DV 2.32... trước Rõ ràng là chi phí tăng khá cao nhưng cùng với sư tăng lên ổn định của thu nhập, thu nhập vẫn đù đề bù đắp chi phí 2.122 13 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 Báo cáo thực tập tổng hợp 2.123 GVHD: TS Nguyễn Thị Minh Hạnh CHƯƠNG III: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT 2.124 2.125 Vấn đề 1: Trong cơ cấu cho vay của Vietbank Hà Nội thì nguồn vốn huy động từ tiền tiết kiệm của khách hàng chi m tỷ trọng... trong tương lai ngân hàng có thể gặp khó khăn trong việc huy động vốn nếu quá phụ thuộc vào nguồn tiền tiết kiệm trong dân chúng bởi hiện nay có rất nhiều kênh tiết kiệm đầu tư khác được khách hàng lựa chọn như bảo hiểm… Vì vậy, việc thay đổi cơ cấu và đa dạng hóa các nguồn huy động vốn của ngân hàng là rất cần phải quan tâm 2.126 Vấn đề 2: Hoạt động tín dụng là hoạt động chính của ngân hàng, tuy nhiên,... và nhỏ không tiếp cận được vốn dẫn đến không giải quyết được tình hình khó khăn hiện tại Vấn đề đặt ra trong việc nâng cao chất lượng tín dụng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ giúp khối doanh nghiệp này tiếp cận được nguồn vốn là rất cần thiết 2.128 14 SVTH: Nguyễn Thị Thúy An Lớp: K46H5 Báo cáo thực tập tổng hợp 2.129 GVHD: TS Nguyễn Thị Minh Hạnh CHƯƠNG IV: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHOÁ LUẬN 2.130... mất vốn của ngân hàng Vì thế, để đảm bảo thu hồi được vốn, nâng cao chất lượng các khoản tín dụng thì việc quản trị rủi ro tín dụng là rất cần thiết 2.127 Vấn đề 3: Kể từ khủng hoảng kinh tế, các doanh nghiệp vừa và nhỏ đứng trước những khó khăn thách thức trong việc tiếp cận vốn từ đó hoạt động cũng như kết quả sản xuất kinh doanh cũng giảm đi đáng kể Một tình trạng đang diễn ra là ngân hàng có vốn... khoảng 5.891,7 triệu đồng tương ứng với 15,14% chi m tỷ trọng cao nhất trong các khoản thu của chi nhánh, bên cạnh đó thì thu nhập từ mua bán chứng khoán đầu tư cũng chi m tỷ trọng cao Sự tăng trưởng của thu nhập cũng kéo theo sự tăng lên của chi phí, trong đó chi phí hoạt động vẫn đạt ở mức cao nhất so với các chi phí khác 2.121 Mặc dù gặp phải khủng hoảng kinh tế cũng như những khó khăn của ngành nhưng... hối,vàng 2.47 IV Lãi/ lỗ thuần từ mua bán chứng khoán đầu tư 2.55 V Lãi lỗ thuần từ hoạt động khác 2.63 VI Thu nhập từ góp vốn mua cổ phần 2.40 3.2 45 935,5 VII Chi phí hoạt động 2.72 VIII Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh 2.80 doanh trước chi phí dự phòng RRTD 082,2 2.87 IX Chi phí dự phòng RRTD 2.88 48,3 2.95 XI Lợi nhuận trước thuế 2.96 802,4 2.103 XII Thuế TNDN 2.104 00,6 2.111 XIII Lợi nhuận sau... nhập lãi thuần của chi nhánh là 32.191,9 triệu đồng đến cuối năm 2011 là 459.678,8 triệu đồng và đến cuối năm 2011 là 38.917,6 triệu đồng Với số liệu cuối mỗi năm như trên có thể thấy sau 1 năm từ 2010 đến 2011 thu nhập lãi thuần đã tăng lên 20,89% và sau 1 năm là từ cuối năm 2011 đến cuối năm 2012 thu nhập lãi thuần cũng tăng trưởng khoảng 5.891,7 triệu đồng tương ứng với 15,14% chi m tỷ trọng cao . cùng thực tế trong quá trình thực tập, em đã hoàn thành bản Báo cáo thực tập tổng hợp về lịch sử hình thành, cơ cấu và tình hình hoạt động của ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Hà Nội. Bản. K46H5 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Nguyễn Thị Minh Hạnh PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH HÀ NỘI 1.1. Quy trình hình thành và phát. phát triển về đơn vị thực tập. 1.1.1.Giới thiệu chung về ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thương Tín (tên giao dịch tiếng Anh là Vietnam Thuong Tin Commercial