ĐỀ TÀI: Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty In Thủy Lợi

Họ Tên : TRỊNH ĐèNH TÙNG - Lớp : QTKDTH1 – K40 MSSV : TC 405046 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY IN THỦY LỢI Hà nội 2012 1 Lời Nói Đầu Doanh nghiệp tổ chức kinh tế tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm cung cấp sản phẩm hoạc dịch vụ thỏa mãn nhu cầu thị trường Trong xu hội nhập kinh tế cạnh tranh diễn gay gắt doanh nghiệp ngồi ngành Địi hỏi doanh nghiệp phải cú cỏc chiến lược đắn nhằm phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh cho có hiệu Do để tìm nguyên nhân giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty vấn đề nhiều doanh nghiệp quan tâm, trọng Để thực mục tiêu doanh nghiệp phải tổ chức tốt phận nhằm thực chức Sản xuất phân hệ có ý nghĩa định đến việc tạo sản phẩm cung cấp dịch vụ cho xã hội Quản lý hệ thống sản xuất, dịch vụ chức , nhiệm vụ doanh nghiệp Hình thành, phát triển , tổ chức điều hành tốt hoạt động sản xuất sở yêu cầu thiết yếu để doanh nghiệp đứng vững phát triển thị trường Sau thời gian thực tập Công ty In Thủy lợi, trước thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty nhiều bất cập yếu sở vật chất, máy móc thiết bị , chất lượng sản phẩm Nên Em chọn đề tài : “ Một số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh ” Cơng ty In Thủy Lợi Với mục đích vận dụng kiến thức học đóng góp số ý kiến , giải pháp nhằm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Việt Nam Nội dung chuyên đề tốt nghiệp gồm : CHƯƠNG Lời nói đầu CHƯƠNG : Báo cáo tổng hợp Công ty In Thủy Lợi CHƯƠNG : Thực trạng khả cạnh tranh công ty in Thủy Lợi giai đoạn CHƯƠNG : Một số giải pháp ý kiến đóng góp nhằm nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Kết luận Sinh viên thực : Trịnh Đỡnh Tựng 2 CHƯƠNG I BÁO CÁO TỔNG HỢP VỀ CÔNG TY IN THỦY LỢI I Qỳa trỡnh hình thành phát triển Cơng ty In Thủy Lợi Thông tin chung Công ty : Công ty In Thủy Lợi tiền thân trước Xưởng In Thủy Lợi thuộc văn phòng Bộ Thủy Lợi ( trực thuộc Tổng Công ty Tư Vấn Xây Dựng Thủy Lợi Việt Nam - CTCP ) Được thành lập theo Quyết định số 228 - TL/QĐ ngày 27 tháng năm 1974 Bộ Trưởng Bộ Thủy Lợi hoạt động theo giấy phép kinh doanh số 92/CXB/GP Cục Xuất Bản – Bộ Văn Hóa Thơng Tin cấp ngày 20 tháng năm 1974 Quyết định 249 - QĐ/TCCB ngày 24 tháng năm 1982 Bộ Trưởng Bộ Thủy Lợi chuyển Xưởng In Thủy Lợi thành Xí nghiệp In Thủy Lợi thuộc văn phịng Bộ Thủy Lợi Quyết định 776 - QĐ/TC ngày 19 tháng 11 năm 1985 Bộ Trưởng Bộ Thủy Lợi chuyển Xí nghiệp In từ văn phịng Bộ Thủy Lợi sang Viện Khảo Sát Thiết Kế Thủy Lợi Quốc Gia ( Nay Tổng Công Ty Tư Vấn Xây Dựng Thủy Lợi Việt Nam - CTCP) Quyết định 299/QĐ/TVXD - HĐQT ngày 20 tháng năm 2008 Hội đồng quản trị Tổng Công Ty Tư Vấn Xây Dựng Thủy Lợi Việt Nam - CTCP thành lập Công ty In Thủy Lợi Công ty In Thủy Lợi đăng ký hoạt động theo giấy chứng nhận hoạt động số : 0113024573 Sở Kế Hoạch Đầu Tư thành phố Hà Nội , cấp ngày 11 tháng năm 2008 hoạt động theo giấy phép ngành In số 06/2008 GP - IN - CP Cục Xuất Bản Bộ Văn Hóa Thơng Tin cấp ngày 01 tháng năm 2008 3 Trụ sở Công ty nằm trụ sở Tổng Công Ty Tư Vấn Xây Dựng Thủy Lợi Việt Nam – CTCP quan chủ quản Địa : 107 Chùa Bộc – Đống Đa – Hà Nội 2.Quỏ trình phát triển công ty Thời kỳ thành lập : Xưởng In Thủy Lợi thuộc văn phòng Bộ Thủy Lợi thành lập theo định số 228 – TL/QĐ ngày 27 tháng năm 1974 Bộ Trưởng Bộ Thủy Lợi Xưởng In gồm có 25 người với trang thiết bị nghèo nàn với máy in typo ( Trong đú cú 01 máy trang 01 máy trang ) Việt Nam sản xuất ,01 máy Ro Mayo 313 tiệp khắc , chữ chỡ cỏc loại khoảng 500kg ,máy dao cắt giấy chưa có ,cơ sở hạ tầng hai dãy nhà cấp bốn làm nhà xưởng dãy nhà mái tầng làm văn phòng kho vật tư - Đến năm 1976 hoạt động Xưởng In Thủy Lợi vào ổn định ,tổng số CBCNV lên tới 40 người , sản lượng hàng năm đạt từ 4- 4,5 triệu trang in Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Bộ giao Thời kỳ chuyển thành Xí nghiệp In Thủy Lợi : Theo Quyết định 249 – QĐ/TCCB ngày 24 tháng năm 1982 Bộ Trưởng Bộ Thủy Lợi Đây định quan trọng tiền đề cho phát triển đơn vị sau Xí nghiệp khơng in tài liệu ngành thủy lợi mà phép in tất loại tài liệu , báo chí Bộ Văn Hóa kiểm duyệt cấp phép Thị trường mở rộng nhiều ,đối tác ngày phong phú , đa dạng Phần lớn khách hàng quan báo chí trung ương địa phương ,cơ quan văn hóa , giáo dục đào tạo , tập đoàn , tổng cơng ty có u cầu sản phẩm chất lượng cao , mẫu mã đẹp, đáp ứng nhanh thời gian ,tiến độ Xí nghiệp nhanh chóng nắm bắt yêu cầu ,thị hiếu khách hàng tạo lòng tin khách hàng trở thành địa tin cậy lĩnh vực in ấn Thời kỳ sản lượng tăng đạt từ 8- triệu trang in hàng năm Thời kỳ chuyển thành công ty In Thủy Lợi : 4 Ngày 19 tháng 11 năm 1985 Bộ Thủy Lợi định chuyển Xí nghiệp In Thủy Lợi từ văn phịng Bộ Viện Khảo Sát Thiết Kế Thủy Lợi quốc gia ( Tổng Công ty Tư Vấn xây Dựng Thủy Lợi Việt Nam - CTCP ) Việc chuyển Xí nghiệp từ đơn vị hành nghiệp với doanh nghiệp lớn ,có bề dày kinh nghiệm sản xuất kinh doanh thúc đẩy nhanh trình phát triển Xí nghiệp theo hướng hạch tốn hồn tồn Xí nghiệp chủ động mở rộng thị trường đến Nhà xuất bản, Ngành, Cục, Vụ, viện bên mang doanh thu hàng năm chiếm tới 75 - 80 % tổng doanh thu xí nghiệp Từ bước ổn định nâng cao đời sống CB, CNV Đổi công nghệ bước tất yếu để phát triển Đầu năm 90 kỷ 20 cách mạng chuyển đổi công nghệ ngành In diễn hầu hết doanh nghiệp In nước Công nghệ In offset với ưu điểm vượt trội hoàn toàn thay cơng nghệ In Typụ Vì năm 1991 Xí nghiệp In Thủy Lợi trí cấp mạnh dạn đầu tư dây chuyền công nghệ In offset tạo thêm sức cạnh tranh kinh tế thị trường Xí nghiệp lúc phải tiến hành hai nhiệm vụ : Vừa đảm bảo hoàn thành kế hoạch sản xuất giao vừa phải đào tạo lại nguồn nhân lực để sử dụng dây chuyền công nghệ Được giúp đỡ Tổng Công Ty lớp đào tạo lý thuyết thầy cô giáo khoa công nghệ In – Trường Đại học Bách Khoa HN,Trường THKT In giảng dạy Ngồi Xí nghiệp cũn thuờ thợ giỏi ngành vừa sản xuất vừa hướng dẫn trực tiếp thiết bị nên rút ngắn thời gian đào tạo mang lại hiệu cao Lựa chọn phương án đào tạo phù hợp với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ,vừa làm sản phẩm phục vụ khách hàng ,vừa đào tạo cho cơng nhân có trình độ lý thuyết với thực hành nhanh chóng làm chủ cơng nghệ Ghi nhận thành tích Đảng Nhà nước tặng thưởng Xí nghiệp In Thủy Lợi “ Huân Chương Lao Động hạng Ba ” Chủ Tịch Nước Trần Đức Lương ký ngày 24 tháng năm 1999 5 Từ năm 1999 đến Xí nghiệp ln hồn thành xuất sắc nhiệm vụ CBCNV tặng nhiều Bằng khen ,Giấy khen cấp , với thành tích đơn vị vinh dự Đảng Nhà nước trao tặng : - 01 Huân chương lao động hạng Nhì Chủ tịch nước Nguyễn Minh Triết ký ngày 27 tháng 10 năm 2008 - 01 Huân chương lao động hạng Ba - 01 Bằng khen Chính Phủ - 01 Cờ tặng đơn vị thi đua xuất sắc Bộ Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn - 02 Bằng khen Bộ Nội Vụ - 15 Bằng khen loại Bộ trưởng Bộ Thủy Lợi , Bộ Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn , Tổng liên đồn Lao động Việt Nam , Cơng đồn ngành Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn ,cờ thi đua xuất sắc Tổng Công ty TVXD Thủy lợi Việt Nam - CTCP nhiều năm liền từ năm 1998 – 2010 Thời kỳ đổi doanh nghiệp : Thực Nghị định Chính Phủ việc đổi doanh nghiệp tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Ngày 20 tháng năm 2008 Chủ tịch hội đồng quản trị, Tổng giám đốc Công ty tư vấn xây dựng Thủy Lợi Việt Nam - CTCP ban hành : Quyết Định số 299/QĐ/TVXD – HĐQT định ( Xí Nghiệp In Thủy Lợi trước ) Thành CƠNG TY IN THỦY LỢI Trong 35 năm xây dựng trưởng thành doanh nghiệp đạt số thành tích sản xuất kinh doanh đón nhận nhiều phần thưởng cao quý Đảng Nhà nước trao tặng, xây dựng đơn vị ổn định phát triển giai đoạn phát triển xã hội hệ lãnh đạo Cơng ty có lựa chọn định đổi công nghệ kịp thời, sử dụng có hiệu nguồn lực, lựa chọn khai thác tối ưu thị trường, đoàn kết trí lịng tồn cơng ty để vượt qua khó khăn hồn thành xuất sắc nhiệm vụ 6 Chức , nhiệm vụ cơng ty Một : Hồn thành tồn Hồ sơ đấu thầu, Hồ sơ kỹ thuật, Bản vẽ thi công loại tài liệu công trình thủy lợi, thủy điện Tổng Cơng Ty Khảo Sát , thiết kế giám sát thi công nước, nước Hai : Sản xuất kinh doanh mặt hàng in ấn : In sách khoa học kỹ thuật, tài liệu nghiên cứu, tạp chí, văn hóa phẩm, tem nhãn, giấy tờ quản lý kinh tế - xã hội Của quan, ban ngành nước, tác phẩm văn học nghệ thuật quan quản lý cấp giấy phép xuất Đảm bảo việc làm thu nhập cho cán bộ, công nhân viên, thực đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước Góp phần xây dựng nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước II Đặc điểm tình hình tổ chức hoạt động kinh doanh Công ty In thủy lợi Sơ đồ máy tổ chức Công ty In Thủy Lợi Giám Đốc GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC Phịn g Kế tốn tài Phịn g Tổ chức hành Phân xưởn g Chế Bản Phịn g Kế hoạc h sản Phân xưởn gIN Phòn g Vật Tư Phân xưởn g Gia Cơng Phịn g Kỹ Thuật Tổ Bảo Vệ (Nguồn : phòng TC – HC) Chức , nhiệm vụ phận: 2.1 Ban giám đốc : gồm Giám Đốc phó Giám Đốc - Giám đốc : Là người đứng đầu Công ty, trực tiếp điều hành hoạt động ,phương hướng , mục tiêu chiến lược Công ty, thực nhiệm, kế hoạch sản xuất kinh doanh cấp giao Đồng thời chịu trách nhiệm kết hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Phát triển doanh nghiệp , nâng cao đời sống cho CB , CNV - Phó giám đốc : Thực đạo Giám đốc , báo cáo cho Giám đốc Tình hình sản xuất kinh doanh , máy móc thiết bị , chất lượng sản phẩm Chịu trách nhiệm hồn thành cơng việc giao 2.2 Cỏc phũng ban chức Thực đạo giúp việc cho ban giám đốc , phân cơng chun mơn hóa theo chức quản lý Có nhiệm vụ theo dõi , giám sát phận hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Đảm bảo trình sản xuất diễn liên tục Cụ thể cỏc phũng chức sau - Phịng tổ chức hành : + Chịu trách nhiệm đào tạo tuyển dụng nhân ,giải tiền lương ,quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên ( Tham quan ,nghỉ mát , thi đua , khen thưởng ) + Ký kết hợp đồng lao động , giải chế độ ( Bảo hiểm y tế , Bảo hiểm xã hội , Bảo hiểm thất nghiệp + thực cơng tác quản trị văn phịng + Thực văn pháp lý đưa nội quy ,quy định Công ty - Phịng kế tốn tài + Thực cơng tác quản lý tài kế tốn Cơng ty + Quản lý theo dõi tình hình sử dụng vốn tài sản Công ty + Thực pháp lệnh kế toán thống kê , thực luật thuế Nhà nước + Báo cáo tài , Báo cáo kết kinh doanh , Báo cáo thuế kịp Thời Để ban giám đốc biết có biện pháp đạo hướng + Thực Thu - Chi hợp lý , có hiệu ,bảo tồn tăng vịng 8 quay vốn phát triển sản xuất kinh doanh - Phòng kế hoạch sản xuất : + Lập kế hoạch sản xuất hàng ngày , hàng tháng ,hàng quý ,hàng năm + Xây dựng giá thành cho sản phẩm cụ thể + Phân bổ kế hoạch sản xuất cho phân xưởng + Điều hành sản xuất theo hợp đồng + Ký kết hợp đồng sản xuất, quản lý giám sát chất lượng sản phẩm + Chăm sóc , phát triển mối quan hệ với khách hàng + Lập kế hoạch phân phối tiêu thụ sản phẩm + Phối , kết hợp với phòng ban khác để thúc đẩy sản xuất kinh doanh - Phòng vật tư : + Lập kế hoạch cung ứng nguyên vật liệu đầu vào đảm bảo trình sản xuất diễn liên tục , không bị giãn đoạn + Xây dựng mối quan hệ với nhà cung ứng , tính định mức vật tư cho sản phẩm + Tính lượng nguyên vật liệu dự trữ theo thời kỳ , thời điểm + Thực phân phối tiêu thụ sản phẩm - Phòng kỹ thuật : Theo dõi bảo trì , bảo dưỡng , sửa chữa máy móc thiết bị Cơng ty - Tổ bảo vệ : Quản lý bảo toàn tồn tài sản Cơng ty , đảm bảo an ninh trật tự Công ty Theo dõi hoạt động vào Công ty 2.3 Các phân xưởng sản xuất trực tiếp : 2.3.1 Phân xưởng Chế Bản : Có chức nhận maket ,mẫu in từ khách hàng sở phân xưởng chế thiết kế chế theo maket ,mẫu in Chế xong chuyển sang phân xưởng In làm công việc In sản phẩm 2.3.2 Phân xưởng In OFFSET : Nhận kế hoạch sản xuất từ phòng Kế hoạch sản xuất , triển khai kế hoạch sản xuất Đảm bảo yêu cầu kỹ thuật ,chất lượng ,tiến độ In sản phẩm theo điều hành phòng kế hoạch định 2.3.3 Phân xưởng hoàn thiện sản phẩm : Sản phẩm In sau In xong phân xưởng In Offset chuyển tới phân xưởng hồn thiện tiếp tục cơng đoạn theo đạo phòng kế hoạch sản xuất Đây cơng đoạn cuối nên tồn sản phẩm Công ty kiểm tra chất lượng kỹ trước đưa thị trường 9 CHƯƠNG Thực trạng khả cạnh tranh Công ty in Thủy Lợi giai đoạn 1.Khái niệm cạnh tranh 1.Cạnh tranh vai trò cạnh tranh doanh nghiệp Trong sản xuất kinh doanh cạnh tranh yếu tố quan trọng Góp phần thành công hay thất bại Doanh nghiệp Để tồn phát triển doanh nghiệp phải trọng đến vấn đề cạnh tranh kinh tế thị trường Cạnh tranh chất lượng sản phẩm, cạnh tranh chất lượng dịch vụ kèm Tùy cách hiểu phương diện tiếp cận mà có nhiều quan điểm khác cạnh tranh - Cạnh tranh phấn đấu tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cho tốt doanh nghiệp khác - Cạnh tranh loại trừ , thơn tính lẫn đối thủ cạnh tranh nhằm giành lấy thị trường khách hàng doanh nghiệp - Cạnh tranh tính toán, đưa giải pháp, Chiến lược kinh doanh nhằm chiếm ưu loại sản phẩm dịch vụ hoạc loại khách hàng phía so với đối thủ cạnh tranh Quan niệm CacMac “ Cạnh tranh TBCN ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch ’’ Ngày , hoạt động chế thị trường có quản lý nhà nước, khái niệm cạnh tranh có thay đổi chất khơng thay đổi : Cạnh tranh đấu tranh gay gắt , loại trừ thơn tính lẫn tổ chức , doanh nghiệp nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất kinh doanh để đạt mục tiêu 10 10 Đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm tiết kiệm lao động xã hội sử dụng hợp lý , tiết kiệm tài nguyên , sức lao động , công cụ lao động , tiền vốn Nâng cao chất lượng có nghĩa tăng suất dẫn tới tăng doanh thu lợi nhuận + Với người tiêu dùng Khi người tiêu dùng định mua sản phẩm việc mong muốn sản phẩm , dịch vụ phải thỏa mãn số nhu cầu xác định mong muốn sản phẩm , dịch vụ đú cú độ tin cậy cao, Chi phí thấp Sẽ tiết kiệm cho người tiêu dùng góp phần cải thiện nâng cao chất lượng sống Tạo lòng tin tạo ủng hộ người tiêu dùng từ nâng cao khả cạnh tranh cho doanh nghiệp Đây yêu cầu khiến doanh nghiệp phải tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm Khi kinh tế thị trường phát triển mở rộng nhu cầu , thị hiếu khách hàng địi hỏi sản phẩm có chất lượng cao , Giá thành cạnh tranh Do doanh nghiệp nên tập trung vào số yếu tố liên quan đến chất lượng sản phẩm - Đánh giá lựa chọn nguyên vật liệu đầu vào đảm bảo chất lượng , số lượng , - thời gian , gớa thành bao gồm Mực In , Giấy In , Khuôn In Chú trọng từ thiết kế mẫu mã sản phẩm ngành In công đoạn quan trọng nú cú làm cho tâm lý , cảm nhận khách hàng - hàng hóa hay sản phẩm , dịch vụ tốt hay xấu Đầu tư đổi cơng nghệ cơng nghệ đại nâng cao chất lượng sản phẩm rút ngắn thời gian sản xuất Máy móc thiết bị lạc hậu khơng đồng gây hỏng hóc , ngưng trệ , giãn đoạn trình sản xuất , tiêu hao nguyên vật liệu , sức lao động Như đầu tư đại hóa máy móc thiết bị để nâng cao chất lượng sản phẩm nâng cao khả cạnh tranh biện pháp cần thiết doanh nghiệp giai đoạn - Kiểm soát chặt chẽ quy trình sản xuất sản phẩm từ khâu khâu cuối nhằm trỏnh sai hỏng gây thiệt hại cho doanh nghiệp 30 30 SAU ĐÂY LÀ QUY TRÌNH SẢN XẤT TẠI CƠNG TY IN THỦY LỢI Phòng kế Hợp Đồng hoạch sản xuất Sản Xuất Phòng kế hoạch sản xuất Tiêu Thụ Sản Phẩm Mẫu In Thiết kế Chế Bản In Nhập Kho Thành Phẩm Gia Cơng Hồn Thiện Sản Phẩm KCS Kiểm Tra Thị trường Khách hàng - In Sản Phẩm ( Nguồn : Phòng kỹ thuật ) Quan tâm tới đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên, cú sách khen thưởng động viên kịp thời tạo tâm lý ổn định để người lao động yên tâm cơng tác từ nâng cao suất lao động nâng cao chất lượng sản phẩm Giải pháp : Nâng cao trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp 31 31 Một doanh nghiệp hệ thống có phối hợp đồng thống phận chức Mức chất lượng đạt phụ thuộc lớn vào trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp Chất lượng hoạt động quản lý phản ánh chất lượng hoạt động doanh nghiệp Sự phối hợp khai thác hợp lý có hiệu nguồn lực để tạo sản phẩm có chất lượng cao đòi hỏi cán bộ, lãnh đạo doanh nghiệp phải cú trỡnh độ lãnh đạo trình độ chuyên mơn cao để có sách , mục tiêu kế hoạch đắn Là sở cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm sản xuất làm thỏa mãn nhu cầu khách hàng Các sách doanh nghiệp áp dụng : + Tạo điều kiện để nâng cao trình độ tổ chức , trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho lãnh đạo doanh nghiệp nước có ngành cơng nghiệp in ấn phát triển Nhật Bản , Đức + Thường xuyên tổ chức buổi họp lấy ý kiến đóng góp , rút kinh nghiệm đề phương hướng , mục tiêu cho thời gian tới + Phân Cấp , Phân quyền hạn trách nhiệm phận tránh trồng chéo + Kiểm soát chặt chẽ nguyên vật liệu phục vụ sản xuất tính định mức % cho giấy In , Mực In , Bản In , Kiểm sốt tài , Xuất , nhập giải pháp : Chính sách gớa Yếu tố giá yếu tố nhạy cảm với nhiều khách hàng Nó có tính chất định đến sẵn lịng hay khơng ? giá liên quan tới nhiều khâu, nhiều công đoạn từ sản xuất đến tiêu thụ hàng hóa nên cần tính toán kỹ lưỡng trước định gớa theo thị trường đối tượng khách hàng mà có sách giá cho phù hợp + Chính sách giá thấp : Là sách định giá thấp thị trường để thu hút khách hàng phía Chính sách địi hỏi doanh nghiệp phải có tiềm lực kinh tế , có chiến lược đắn khơng gặp rủi ro Chính sách áp dụng đơn hàng có giá trị lớn , thường xuyên, có định đến sống doanh nghiệp : Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh , Viện Kinh tế học , Viện kinh tế Thế giới, Viện Triết học , Viện Thủy lợi , Viện Nghiên cứu Châu Mỹ, Viện Dược liệu , Hội Đập Lớn Việt Nam 32 32 Đây khách hàng thường xuyên ổn định công ty In Thủy Lợi nên áp dụng sách giá thấp để trì số lượng khách hàng + Chính sách giá cao Là sách định giá cao giá thị trường nhằm thu lợi nhuận thời gian ngắn Nhưng áp dụng với doanh nghiệp độc quyền sản phẩm hay mang tính chất thời vụ thời , Như đơn hàng In đòi hỏi thời gian đáp ứng nhanh , gấp , tài liệu ngành Thủy lợi Ưu điểm sách nhanh thu hồi vốn , tăng lợi nhuận Nhược điểm : Có nguy khách hàng + Chính sách giá khơng đồng : Chính sách thể loại sản phẩm có mức giá khác tùy thuộc vào loại thị trường đối tượng khách hàng Với Cơng ty In Thủy Lợi : Khi tham gia dự thầu Nhà Xuất Bản Giáo Dục khu vực Miền Trung hay Miền Nam doanh nghiệp cần có sách giá khu vực khác cho phù hợp Khác với giá khu vực Hà Nội + Chính sách hạ thấp giá thành sản phẩm Giá luôn hấp dẫn thu hút khách hàng , việc làm để kinh doanh mặt hàng lại có giá rẻ đối thủ cạnh tranh vấn đề quan tâm doanh nghiệp Muốn giảm giá thành đòi hỏi doanh nghiệp phải tiết kiệm chi phí , lựa chọn nhà cung ứng nguyên vật liệu đầu vào đảm bảo chất lượng , giá thành hạ , Việc hạ giá thành khơng có nghĩa hàng chất lượng mà hạ giá thành nhằm tăng khối lượng hay hàng hóa sản xuất mà lợi nhuận khơng giảm ,Việc giảm gớa thành nhằm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp giải pháp : Giải pháp Công nghệ 33 33 Nguồn lực vật chất kỹ thuật phản ánh thực lực doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh , khả khai thác q trình hoạt động nhằm tối ưu hóa nguồn lực cơng nghệ Hệ thống máy móc thiết bị cơng nghệ có ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng sản phẩm thời gian sản xuất , mức hao phí nguyên vật liệu , hao phí lao động Chính địi hỏi doanh nghiệp phải đổi công nghệ đầu tư hệ thống dây chuyền sản xuất đại khép kín , từ nâng cao khả cạnh tranh cho doanh nghiệp Ngày doanh nghiệp có hệ thống máy móc thiết bị đại có lợi doanh nghiệp khác khả cạnh tranh Do tác động cách mạng khoa học kỹ thuật , chiến doanh nghiệp trở thành cạnh tranh trí tuệ , trình độ công nghệ , lao động Một doanh nghiệp có hệ thống trang thiết bị máy móc , cơng nghệ đại nguồn lao động có trình độ thỡ sản phẩm doanh nghiệp sản xuất tăng suất đảm bảo chất lượng thời gian rút ngắn hạ giá thành tăng vòng quay vốn Trên thị trường In chạy đua công nghệ mạnh mẽ Nên số doanh nghiệp mạnh dạn đầu tư dõy chuyền sản xuất nước Nhật Bản , Đức với số vốn hàng trăm tỷ đồng Việt Nam Vệc cạnh tranh công nghệ khẳng định doanh nghiệp mạnh nguồn vốn , tài sản , Hệ thống máy móc thiết bị yếu tố có ảnh hưởng lớn tới chất lượng sản phẩm , ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp Từ ảnh hưởng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp Ngày công nghệ kỹ thuật phát triển nhu cầu người tiêu dùng đòi hỏi ngày cao khả đáp ứng doanh nghiệp phải trọng Nếu doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng cao doanh nghiệp chiếm ưu cạnh tranh Doanh nghiệp tiên phong thu hút khách hàng nhiều Trên thực tế ngành In để cạnh tranh với doanh nghiệp khác Thì Cơng ty In Thủy Lợi nên đầu tư số máy móc sau : Máy In offset 5, màu MANROLAN Năm sản xuất < 2005 , nước sản xuất Đức , công suất thiết kế 20.000 tờ /h Máy In offset MISUMITSI màu Năm sản xuất < 2005 , nước sản xuất Nhật Bản , công suất thiết kế 15000 tờ / h Máy vào bìa tự động Năm sản xuất < 2005 , nước sản xuất Nhật Bản , công suất thiết kế 10.000 tờ / h 34 34 Máy gấp 2, , vạch Năm sản xuất < 2005 , nước sản xuất Trung Quốc , công suất thiết kế 25.000 tờ / h Tất máy móc thiết bị đáp ứng cho doanh nghiệp đơn hàng lớn thời gian ngắn , Giảm bớt chi phí lao động đủ sức cạnh tranh thị trường giải pháp : Giải pháp huy động vốn Công việc đổi kinh tế nỗ lực cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước tạo động lực đáng kể tăng trưởng kinh tế có khu vực ngồi quốc doanh Hiện công ty In Thủy Lợi huy động nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh nhằm tăng trưởng kinh tế Ngồi q trình hoạt động công ty In Thủy Lợi đào tạo đội ngũ nhà danh nghiệp trẻ công nhân, với kiến thức tay nghề đạt đến trình độ cao Nhằm góp phần giải khó khăn trình huy động vốn để thúc đẩy phát triển sản xuất kinh doanh In ấn theo tiềm công ty nờn đưa số giải pháp huy động vốn sau: 5.1 Thành lập quỹ bảo lãnh tín dụng Từ năm 1995, quỹ bảo lãnh tín dụng hoạt động thí điểm Miền Bắc Giữa ngân Hàng Nơng Nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam trung tâm tư vấn doanh nghiệp Bắc Giang với viện Fredrich Erbut (Đức), sau quỹ bảo lãnh tín dụng Ngân Hàng Công Thương Việt Nam với ngân hàng cân đối Đức với giá trị triệu DEM Từ kinh nghiệm bước đầu khả quan phủ nghị định số 90/2001/10-CP đáp ứng nhu cầu thành lập quỹ tín dụng nên cơng ty nhanh chóng thành lập quỹ để đáp ứng nhu cầu vốn cho công ty Xuất phát từ thực tế phát triển kinh tế công ty, công ty vay ngân hàng với bảo lãnh tín dụng Quỹ trung gian đắc lực ngân hàng công ty việc thẩm định dự án công ty để kiến nghị ngân hàng cho vay Quỹ đứng bảo lãnh cho khoản vay cịn thiếu chấp trả nợ thay cho cơng ty cơng ty chưa có khả trả nợ Ngồi nhà nước cần hỗ trợ quỹ theo hướng: 35 35 +) Nhà nước cung cấp vốn ban đầu, khơng rút dần theo mức tích lũy vốn quỹ +) Nhà nước tái bảo lãnh miễn phí ( tỉ lệ ) cho quỹ +) Cho vay ưu đãi (một tỉ lệ định số dư bảo lãnh cần thiết) 5.2 Tăng cường nghiệp vụ thuê, mua tài Nghiệp vụ thu mua tài thực tế với tình hình kinh tế như: Dao dịch ngắn, thời hạn thuê mua tương đối dài, quy mô hợp đồng thuê đủ lớn để đáp ứng nhu cầu trang bị doanh nghiệp vừa nhỏ Nhưng nghiên cứu MPDF cơng ty th mua tài gặp số khó khăn Hiện thời cơng ty th mua tài khơng có quyền nhập thiết bị trực tiếp Cơ sở đối việc hỗ trợ việc giám sát thuê mua chưa hồn tồn hồn thiện Số lượng cơng ty thuê mua tài bị NHNN hạn chế Bên cạnh q trình đăng ký gặp nhiều trở ngại nhiều thời gian Vì để cung cấp vốn cách khả thi, có hiệu cho doanh nghiệp thuê mua tài chính, nờn cú sách thống cho nghành th, mua tài Ngồi doanh nghiệp đề nghị cơng ty cho thuê bất động sản mà họ dự kiến, ký hợp đồng với cơng ty tài có hứa hẹn việc bán tài sản tùy theo tình hình 5.3 Các sách hỗ trợ vốn thơng qua hình thức nới lỏng vay vốn để làm điều Ngân hàng nên làm cơng việc sau: +) Nhận thức vai trị doanh nghiệp kinh tế thị trường từ tạo sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp việc vay vốn nghõn hàng +) Các doanh nghiệp vay vốn tín dụng với thủ tục không nên rườm rà, phức tạp, quy định chấp, cơng chứng, lệ phí, thời gian cần sửa đổi cho rõ ràng, hợp lý đơn giản 36 36 +) Tăng thêm nguồn vốn trung dài hạn với lãi suất ưu đãi cho doanh nghiệp đầu tư mở rộng sản xuất đại hóa trang thiết bị cho doanh nghiệp +) Khơng nên hỗ trợ vốn dừng lại hỗ trợ ban đầu mà nên hỗ trợ trình phát triển để đổi công nghệ, đổi quản lý cho doanh nghiệp ổn định, hoạt động lâu dài 5.4 Cải tiến sách đất đai chấp quyền sở hữu đất để vay vốn Hiện sách đất đai có nhiều văn pháp quy có liên quan đến đất, quyền sử dụng quyền chấp quyền phức tạp, không cụ thể là: +) Hệ thống cấp phép phủ việc thực quyền sử dụng đất cịn cồng kềnh, phiền tối, khơng có hiệu kinh tế tạo hội lạm dụng, trục lợi khác +) Chưa có hệ thống đăng ký công khai quyền hạn chấp +) Về mặt hành giá trị quyền sủ dụng đất UBND tỉnh, Thành Phố, xác định chữ ký phải theo giá thị trường tỉnh áp dụng cách khác Mặt khác NH định giá quyền sử dụng đất không theo giá thị trường giá trị thực nú.Điều gây cho công ty In Thủy Lợi tổn thất lớn giá trị tài sản chấp trở ngại.Vỡ để tạo điều kiện thuận lợi cho công ty In Thủy Lợi dễ dàng việc chấp quyền sử dụng đất để vay vốn tín dụng nhà nước nên cải tiến đất đai theo hướng: • Làm rõ đẩy nhanh thủ tục cấp quyền sử dụng đất đai cho công ty In Thủy Lợi • Thống đại hóa việc đăng ký đất đai nhà xưởng, hợp lý hóa thủ tục đăng ký đất đai nhà xưởng • Phí thuế việc đăng ký đất đai nên vượt 25% giá trị tài sản • Nới lỏng điều kiện 5.5 Tổ chức thành lập quỹ theo kiểu hiệp hội kinh doanh Thực tế cho thấy hợp tác doanh nghiệp thường khơng hiểu nguồn lợi hầu hết doanh nghiệp coi 37 doanh nghiệp khác đối thủ cạnh tranh việc tiếp cận nguồn vốn, 37 nguyên liệu, lao động đất nước Nhận thức vấn đề từ cuối năm 90, phủ khuyến khớnh thành lập hiệp hội nghành nghề, với mục tiêu xây dựng đầu mối cấp quốc gia cho doanh nghiệp hầu hết nghành nghề nghành hàng xuất Nhưng thực tế có hiệp hội đời như: hiệp hội giày da (LESAFO), hiệp hội hàng dệt may (VITAS), hiệp hội nhà sản xuất xuất thủy sản (VASEP), hiệp hội rau Việt Nam (Vina Fruit) chức hiệp hội hỗ trợ cho thành viên xúc tiến xuất thông qua hội chợ triển lãm, cung cấp thông tin thị trường chưa có quảng cáo, chưa có hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp Vì để tăng thêm chức thỡ cỏc hiệp hội nên tổ chức quỹ chung cho thành viên Nguyên tắc hiệp hội là: thành viên hiệp hội hàng tháng, hàng quý phải đóng góp khoản tiền định cho hiệp hội, sau bốc thăm để phân chia thứ tự ứng tiền quỹ Với cách thành lập thu nhiều lợi ích: +) Giúp cho doanh nghiệp nhanh chóng có nguồn vốn lớn để sản xuất kinh doanh, thúc đẩy trình sản xuất +) Tạo hợp tác, hỗ trợ hợp tác nghành có liên quan từ tồn mối liên kết bổ xung doanh nghiệp nguồn mang lại cạnh tranh cho doanh nghiệp II.Các công cụ cạnh tranh Dịch vụ sau bán hàng Hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp không kết thúc khâu bán hàng mà phải quan tâm tới dịch vụ sau bán hàng thật tốt chu đáo Nhằm nâng cao uy tín trách nhiệm đến cuối cho người tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp từ tạo niềm tin với khách hàng Phát triển thương thương hiệu cho doanh nghiệp Nội dung hoạt động dịch vụ sau bán hàng : - Cam kết thu lại sản phẩm in lỗi , in chất lượng In lại theo yêu cầu khách hàng 38 38 - Cam kết bảo hành thời gian định sản phẩm in ấn - Miễn phí vận chuyển hay thiết kế - xây dựng mối quan hệ với khách hàng Thông qua dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp nắm bắt thỏa mãn hay không người tiêu dùng sản phẩm để kịp thời khắc phục Phương thức toán Đây công cụ cạnh tranh nhiều doanh nghiệp sử dụng phương thức toán linh hoạt , gọn nhẹ ,nhanh hay chậm thúc đẩy hay ảnh hưởng tới công tác tiêu thụ , tiến độ sản xuất doanh nghiệp Các phương pháp sau Cơng ty In Thủy Lợi áp dụng : - Đối với khách hàng xa tốn qua chuyển khoản nhanh chóng thuận tiện đảm bảo an toàn cho khách hàng doanh nghiệp - Với số trường hợp đặc biệt khách hàng có uy tín với doanh nghiệp hoạc khách hàng lâu năm , ổn định có lượng đơn hàng lớn thường xun giảm giá , hay cho khách hàng trả chậm tiền hàng sau thời gian định -Giảm giá khách hàng toán tiền cho đơn hàng lớn Vận dụng yếu tố thời gian Tính chất cơng việc ngành In nói riêng vấn đề rút ngắn thời nhiều khách hàng quan tâm Vấn đề thời gian đơn hàng In thường ngắn Vì cơng ty cần có kế hoạch tiến độ thật xác đảm bảo thời gian giao hàng Về phía Doanh nghiệp phát triển khoa học , tiến xã hội nên đòi hỏi ban lãnh đạo doanh nghiệp phải kịp thời nắm bắt thông tin , chớp thời , đưa kế hoạch , chiến lược ngắn hạn , trung hạn , dài hạn đáp ứng nhu cầu phát triển xã hội Tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp III Một số kiến nghị 39 39 1Một số kiến nghị với Doanh nghiệp : Hiện cạnh tranh doanh nghiệp ngành diễn gay gắt Cơng ty cần phải chiếm giữ thị phần việc quan tâm nhiều tới Chất lượng sản phẩm , Đầu tư thêm số máy In tân tiến , Quan tâm tới đời sống vật chất tinh thần tạo tâm lý ổn định gắn bó lâu dài cho người lao động - Hệ thống vận tải Cơng ty cịn yếu , chưa đảm bảo tiến độ nhanh , kịp thời hàng hóa - Tập trung vào phát triển thị trường có khai thác thị trường - Hạn chế tới mức tối thiểu sai hỏng q trình sản xuất , Kiểm sốt chặt chẽ từ khâu duyệt Maket bước để công đoạn sau không bị ảnh hưởng Một số kiến nghị với nhà nước : Để tạo điều kiện cho Cơng ty In Thủy Lợi nói riêng tồn ngành In nói chung vượt qua khó khăn Nhà nước cần có biện pháp nhằm khuyến khích hỗ trợ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Giảm thuế hoạc miễn thuế nhập số nguyên vật liệu mà nước - chưa sản xuất giấy In , mực In Hiện tượng In nhái , In giả diễn tràn lan nước cấp quản lý cần có biện pháp , chế tài xử lý nghiêm không làm ảnh hưởng tới uy tín - doanh nghiệp Nhà nước cần có sách thu hút đầu tư phát triển nhà đầu tư nước ngồi vào ngành giấy mà cơng nghệ sản xuất giấy chưa phát triển phần lớn nhập từ nước để hạ giá thành sản phẩm Đảm bảo lợi ích người tiêu dùng - Nghành In đứng trước khó khăn trước mắt : Phần lớn phụ thuộc nguyên vật liệu đầu vào nhà cung cấp nước Giấy in , Mực in, Bản in nờn giỏ nguyên vật liệu thường xuyên biến động Vì giá biến động theo Cho nên cần sự tập trung toàn ngành để ổn định giá nguyên vật liệu đầu vào Ổn định sản xuất - Cần có thống giá để doanh nghiệp nhỏ có điều kiện phát triển góp phần xây dựng đất nước 40 40 Tài liệu tham khảo 1.Giỏo trình : Cơng Nghệ Sản Xuất In Chủ biên : Nguyễn Trường Sơn nhà xuất văn hóa thơng tin xuất 2.Giỏo trình : Quản Trị Sản Xuất Tác Nghiệp : PGS TS Trương Đoàn Thể chủ biên Nhà xuất Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội xuất 3.Giỏo trình : Quản lý chất lượng tổ chức : PGS TS Nguyễn Đình Phan chủ biên Nhà xuất lao động Hà Nội xuất 4.Kỷ yếu Công ty In Thủy Lợi 35 năm xây dựng phát triển 5.Giỏo trình Kiểm soát quản lý :JACQUES DE GUERNY – JEAN CLAUDEGUIRIEC – BÙI ĐỨC TUẤN Nhà xuất thống kê - 2005 6.Kinh tế doanh nghiệp : Xavier Richer , 1997 41 41 Giáo trình : - Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp thương mại (PGS.TS Trần Thế Dũng) - Phân tích hoạt động kinh doanh _ NXB Thống kê/2001 - Quản Trị Doanh Nghiệp Thương Mại ( GS-TS Phạm Vũ Luận) - Quan trị dự án (ThS Vũ thuỳ Dương ) - Kinh tế doanh nghiệp thương mại (TS Phạm Cơng Đồn &TS Nguyễn Cảnh Lịch) - Marketing ( PGS PTS Trần minh Đạo ) - Xúc tiến bán hàng kinh doanh thương mại Việt Nam(TS Nguyễn Xuân Hương) Một số viết sách tham khảo khác: - Cẩm nang doanh nghiệp nhỏ _NXB Thanh niên/1996 - Báo: Quản trị doanh nghiệp số (9 – 18 ) - Trang vietstock( Internet) 42 42 43 43 ... CHƯƠNG III NHỮNG GIẢI PHÁP CƠ BẢN VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỂ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY IN THỦY LỢI I Những giải pháp để nâng cao khả cạnh tranh công ty In Thủy Lợi Khả cạnh tranh doanh... hợp Công ty In Thủy Lợi CHƯƠNG : Thực trạng khả cạnh tranh công ty in Thủy Lợi giai đoạn CHƯƠNG : Một số giải pháp ý kiến đóng góp nhằm nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Kết luận Sinh viên... HỢP VỀ CÔNG TY IN THỦY LỢI I Qỳa trỡnh hình thành phát triển Công ty In Thủy Lợi Thông tin chung Công ty : Công ty In Thủy Lợi tiền thân trước Xưởng In Thủy Lợi thuộc văn phịng Bộ Thủy Lợi (