ĐỀ TÀI: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty TNHH kinh doanh và chế biến lương thực

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh LỜI NÓI ĐẦU Ngày kinh tế ngày phát triển có nhiều doanh nghiệp hoạt động cường độ cạnh tranh ngày lên cao Vấn đề doanh nghiệp phải dần hồn thiện để tồn môi trường kinh doanh đầy khắc nghiệt Bắt đầu xuất phát từ lĩnh vực quản trị doanh nghiệp, theo quan điểm nhà kinh tế doanh nghiệp có lĩnh vực quản trị, doanh nghiệp tầm quan trọng mức độ hoạt động lĩnh vực khác Nhưng với doanh nghiệp, lĩnh vực nhân mảng lớn quan tâm ban lãnh đạo Do người ngày có vai trò định phát triển cơng ty Chính thực tập Công ty Cổ phần Bảo An Việt Nam, em quan tâm đến vấn đề trước tiên, theo xu chung, Công ty quan niệm: " Con người nhân tố định" Sau nghiên cứu lĩnh vực nhân sự, hoạt động công tác nhân nhiều phương pháp nghiên cứu vấn đề phương pháp so sánh, phương pháp phân tích, phương pháp biện chứng…, em nhận vai trò quan trọng tuyển dụng phát triển nhân Công ty.Tuyển chọn với bố trí nhân hai cơng tác tạo nên hiệu hoạt động nguồn nhân lực Tuyển chọn tìm nhân viên phù hợp với nhu cầu nhân Cơng ty, bố trí nhân hợp lý tăng hiệu làm việc đội ngũ nhân viên Trong trình tìm hiểu tuyển dụng Công ty em thấy mối quan hệ mật thiết hai công tác đồng thời nhận thấy có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng Cơng ty Vì qua nghiên cứu em định chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty TNHH kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt” Chuyên đề thực tập em gồm phần chính: 1 Nguyễn Viết Hưng Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh Chương 1: Giới thiệu tổng quan Công ty kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiệncơng tác tuyển dụng Cơng ty kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt Do nhận thức thời gian tiếp cận hạn chế, em mong bảo, giúp đỡ thầy giáo nội dung hình thức để chuyên đề hoàn chỉnh Qua chuyên đề, em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường thầy cô khoa quản trị kinh doanh Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm tận tình bảo, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề Em xin gửi lời cảm ơn tới anh chị phịng tổ chức hành phịng kế hoạch kinh doanh - Công ty kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2012 Sinh viên thực Nguyễn Viết Hưng 2 Nguyễn Viết Hưng Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh CHƯƠNG I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY KINH DOANH VÀ CHẾ BIẾN LƯƠNG THỰC HÀ VIỆT I Một vài đặc điểm công ty kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt Một vài thông tin công ty Tên đầy đủ: Công ty TNHH kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt Tên gọi tắt : Công ty Hà Việt Địa : Phú yên, Phú xuyên, Hà Nội VPGD : Km9, Quốc lộ 1A, Pháp Vân, Hoàng Mai, Hà Nội Tel: (84.4)38616450 ; (84.4)38613584 Fax: (84.4)36811473 Web site: http://www.havietfoods.vn Email: info@havietfoods.vn Q trình hình thành phát triển Cơng ty kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt gọi tắt Công ty Hà Việt thành lập theo Quyết định số 035876/QĐ UBND thành phố Hà Nội vào ngày 08/09/1996 Giai đoạn đầu, hoạt động sản xuất cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn, số lượng cán cơng nhân viên có 40-50 người, sản xuất dây chuyền đạt 150 tấn/tháng Công ty phải thuê mặt khu nước nông thôn thuộc quận Cầu Giấy Nhưng với nỗ lực cố gắng Ban giám đốc toàn thể nhân viên, việc sản xuất kinh doanh Công ty Hà Việt ngày phát triển Năm 1997, nhu cầu phát triển thị trường mì ăn liền ngày tăng, Công ty Hà Việt thuê thêm mặt cơng ty sản xuất bao bì hàng xuất - Bộ Thương mại nằm KM9 - Quốc lộ 1A - Pháp Vân Hoàng Mai - Hà Nội Công ty lắp đặt thêm dây chuyền sản xuất mì ăn liền với cơng suất 450 tấn/ tháng, số công nhân lên tới 150 người 3 Nguyễn Viết Hưng Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh Năm 2007-2008, sau vào hoạt động sản xuất ổn định, với việc áp dụng cơng nghệ vào q trình sản xuất, mặt hàng công ty từ 10 loại lên tới 30 loại Sản phẩm công ty có mặt thị trường nội địa xuất với doanh số bán khoảng 70 tỷ đồng (tăng 20% so với năm trước) Đặc biệt sản phẩm mỳ ăn liền VIAMI cơng ty có mặt 20 tỉnh, thành phố nước Năm 2010, điều kiện thuận lợi, công ty lắp ráp thêm 06 dây chuyền đại Đài Loan Nhật Bản với tổng giá trị tài sản tăng lên 15 tỷ đồng, nâng suất lên từ 700 đến 1000 tấn/ tháng, góp phần tạo cơng ăn việc làm cho lực lượng lao động lớn Hiện công ty có 600-650 cơng nhân làm việc Nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường mở rộng sản xuất công ty xây dựng thêm nhà máy sản xuất mì ăn liền, phở ăn liền huyện Phú Xuyên nhà máy Pacific - Gián Khẩu - Ninh Bình Trong 15 năm qua, Cơng ty Hà Việt phát triển không ngừng tạo bước tiến dài, rõ nét sản xuất kinh doanh Chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược công ty 3.1 Chức năng, nhiệm vụ công ty Công ty kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt với sản phẩm liên tục giành thứ hạng cao Cúp vàng cho thực phẩm an tồn sức khỏe cộng đồng (Hội chợ cơng nghệ thực phẩm chất lượng hợp chuẩn), huy chương vàng Hội chợ hàng hóa người tiêu dùng ưa thích, huy chương vàng triển lãm hàng Việt Nam chất lượng cao Khẳng định vững vàng vị nước tạo tên tuổi nhiều thị trường nước Với phương châm: "Khách hàng thượng đế", Công ty ln nỗ lực, cố gắng tạo sản phẩm xứng đáng với danh hiệu "Vì quyền lợi người tiêu dùng" " Vì sức khỏe cộng đồng" - Công ty đưa thị trường sản phẩm với chất lượng tốt nhất, giá cạnh tranh theo cam kết: “Sản phẩm tốt nhất, chất lượng tốt nhất” 4 Nguyễn Viết Hưng Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh - Xây dựng thực kế hoạch sản xuất kinh doanh dựa sở kế hoạch Công ty đặt thích ứng với nhu cầu thị trường sản phẩm sản phẩm dịch vụ khác có liên quan đến - Tăng cường đầu tư sở vật chất kinh tế, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật, đại hoá thiết bị công nghệ quy mô lẫn tốc độ vào sản xuất kinh doanh - Thực trình sản xuất kinh doanh phải đảm bảo an tồn lao động, an tồn cháy nổ bảo vệ mơi trường hoạt động sản xuất kinh doanh, tuân thủ pháp luật nghành nghề kinh doanh nhà nước đề - Thực đầy đủ quyền lợi cho công nhân viên theo lao động tham gia hoạt động có ích cho xã hội 3.2 Mục tiêu chiến lược Công ty Công ty tập trung nỗ lực cho đầu tư phát triển, nâng cao chất lượng toàn diện doanh nghiệp : - Tiếp tục phát triển củng cố thị phần công ty nước, đẩy mạnh sản xuất, tiến tới tổ chức kinh doanh thị trường nước khu vực, đổi hồn thiện phương thức kinh doanh thích nghi với điêù kiện hợp tác cạnh tranh khuôn khổ luật pháp Việt Nam quốc tế, vừa nâng cao hiệu kinh tế, vừa đảm bảo hiệu trị xã hội - Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đại kinh doanh quản lý doanh nghiệp Công ty cam kết bảo vệ an tồn mơi trường sinh thái sẵn sàng hợp tác, chia sẻ hội đầu tư phát triển với đối tác nước - Đầu tư sở vật chất chiều sâu, đổi công nghệ, nâng cao công suất, chất lượng, hiêụ công tác sản xuất kinh doanh, áp dụng thành tựu khoa học kĩ thuật vào sản xuất 5 Nguyễn Viết Hưng Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh - Ưu tiên phát triển nguồn nhân lực, bước hình thành đội ngũ chuyên gia đầu nghành, đội ngũ quản trị kinh doanh động, hiệu quả, đội ngũ công nhân lao động đào tạo phù hợp với yêu cầu - Tăng doanh thu, tăng tỷ suất lợi nhuận - Tăng lương cho tồn thể cán bộ, cơng nhân viên tối thiểu 5% tuỳ vào thái độ tác phong làm việc có khoản thưởng xứng đáng cho cá nhân Đặc biệt việc trả lương đảm bảo kịp thời, thời hạn theo hợp đồng ký kết - Tổ chức, xếp lại máy quản lý Phối hợp công việc phòng ban cách linh hoạt, sử dụng hợp lý nguồn nhân cơng tránh tình trạng dư thừa lao động - Nâng cao tinh thần trách nhiệm làm việc cá nhân, đặc biệt cán quản lý phận, phân xưởng phòng ban Phải đặt mục tiêu phát triển Công ty lên hàng đầu - Đẩy mạnh công tác chăm lo vật chất, đãi ngộ tinh thần thường xuyên tổ chức chuyến du lịch, nghỉ ngơi cho tồn thể cơng nhân viên vào dịp lễ, tết để động viên họ tích cực làm việc hăng say Đặc điểm sản phẩm, quy trình sản xuất thị trường 4.1 Sản phẩm công ty Hà Việt Công ty Hà Việt có chức nhiệm vụ chủ yếu sản xuất loại mỳ ăn liền Do sản phẩm công ty bao gồm: - Mỳ kim chi - Mỳ ngũ vị, Mì lẩu thái - Mì bình dân thịt xào - Mì cân thường - Mì bình dân 80gr loại tơm - Mì MIO - Mì gà quay, Mì tơm chanh - Mì gà nấm - Mì bát tơm chanh 6 Nguyễn Viết Hưng Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh Hiện nay, để phù hợp với nhu cầu thị trường, công ty đưa sản phẩm mang nhãn hiệu mỳ ăn liền “Viami bình dân” phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng 4.2 Quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm8 Để nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao suất lao động, hệ thống máy móc trang thiết bị phải đặc biệt quan tâm để phù hợp với lực công ty đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng thị trường Quy trình sản xuất mỳ quy trình sản xuất giản đơn liên tục, sản xuất nhiều loại sản phẩm Nguyên liệu sản xuất chủ yếu bột mỳ, phụ gia khác Trong đó: - Thành phần để sản xuất bột mỳ, nhập chủ yếu từ sở chế biến lương thực - Dầu dùng: nhập từ nhiều nguồn nguyên liệu khác - Các nguyên liệu khác (phụ gia) hành, muối, tỏi, gừng, tiêu, ớt… mua từ nguồn hàng truyền thống Quy trình sản xuất mỳ mơ tả theo sơ đồ sau: 7 Nguyễn Viết Hưng Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh Sơ đồ 1: Quy trình sản xuất mỳ Bột mỳ Thùng trộn bột Máy định lượng Dàn thổi nguội Chảo chiên Buồng hấp Hồn thiện đóng gói Đóng thùng Nhập kho Tiêu thụ 8 Nguyễn Viết Hưng Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh Do đặc điểm sản phẩm sản phẩm lương thực chế biến nên địi hỏi q trình sản xuất phải mang tính liên tục nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm Nếu trình sản xuất, dây chuyền sản xuất bị ngừng lại nguyên nhân làm cho sản phẩm bị hỏng hoàn toàn Do khơng thể có sản phẩm làm dở Một u cầu quan trọng công ty phải đảm bảo vệ sinh công nghiệp tốt cho sản phẩm theo chế độ quy định nhà nước như: - Khi vào phân xưởng, tồn cơng nhân phải mặc quần áo bảo hộ lao động - Hàng năm, công ty tổ chức khám sức khoẻ cho công nhân định kỳ lần để đảm bảo khơng có bệnh truyền nhiễm cho công nhân sản xuất chế biến Với nỗ lực mình, sản phẩm mỳ cơng ty thị khách hàng ưa chuộng tạo uy tín lớn thương trường Qua chứng tỏ quy trình cơng nghệ sản xuất cơng ty đạt hiệu cao nhờ phối hợp nhịp nhàng khâu nhờ vào sáng tạo sản xuất công nhân Các sản phẩm công ty sản xuất ngày tạo vị thị trường nước 4.3 Đặc điểm thị trường - Thị trường Công ty chủ yếu khu vực miền bắc, miền trung số nước khu vực châu á, âu - Hiện Công ty có chiến lược: Giữ vững thị trường truyền thống mở rộng thị trường mới, khách hàng tiềm năng, đặc biệt thị truờng tỉnh phía nam Đặc điểm cấu tổ chức máy quản trị Công ty 5.1 Đặc điểm cấu tổ chức Công ty 9 Nguyễn Viết Hưng Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh Công ty áp dụng cấu tổ chức quản trị theo mơ hình trực tuyến chức Do mơ hình vừa kết hợp kiểu cấu trực tuyến chức thể phát Đây kiểu tổ chức tối ưu nay, vừa phát huy lực chuyên môn phận chức năng, vừa đảm bảo quyền huy hệ thống trực tuyến Theo mơ hình này, Giám đốc Cơng ty giúp sức phòng chức việc cần giải pháp cho vấn đề phức tạp 5.2 Bộ máy quản trị Cơng ty Trong q trình sản xuất kinh doanh, để đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp mà trước hết đảm bảo hiệu sản xuất kinh doanh, việc xếp máy quản lý phịng ban, tổ chức, bố trí lao động hợp lý quan trọng Nó góp phần vào việc nâng cao hiệu vận dụng tối đa lực sản xuất phận 10 10 Nguyễn Viết Hưng Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh Việc vấn ứng cử viên Công ty tiến hành nghiêm túc, phận tuyển dụng thực giám đốc Cơng ty trực tiếp vấn Q trình vấn chủ yếu tập trung kiểm tra trình độ chuyên mơn, trình độ tin học, ngoại ngữ yêu cầu yêu cầu thiếu được, đặc biệt Cơng ty lại có nhiều khách hàng nước nên yêu cầu lại trở nên cần thiết quan trọng Bên cạnh đó, qua trình vấn phần xác định tính cách, nhận thức, lực, quan niệm sống, ý chí phấn đấu cơng việc ứng cử viên để việc tuyển dụng đạt hiệu quả, tuyển người, việc Một bước công việc quan trọng trình tuyển dụng thử việc Cơng ty tiến hành hiệu Thử việc công việc khơng thể thiếu, giúp đánh giá khả năng, trình độ ứng cử viên thể đảm nhiệm cơng việc hay khơng, có phù hợp với cơng việc khơng có khả hồ nhập với mơi trương làm việc Công ty hay không? Nhưng công tác tuyển dụng Công ty, nhận thấy Công ty chưa có dự trù kinh phí tuyển dụng để tạo chủ động tuyển dụng nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Trong xu biến động kinh tế nay, Cơng ty cần có kinh phí phục vụ công tác tuyển dụng để nâng cao hiệu công tác 44 Nguyễn Viết Hưng 44 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY KINH DOANH VÀ CHẾ BIẾN LƯƠNG THỰC HÀ VIỆT I ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 1.1 Định hướng phát triển chung Công ty Về công tác sản xuất kinh doanh: Năm 2012, dự kiến doanh thu 100 tỷ đồng với số lượng sản phẩm sản xuất bán toàn thị trường nội địa số khu vực nước Mở rộng thêm chi nhánh sở sản xuất khu vực miền nam ước tính phải tuyển thêm 300 lao động phục vụ sản xuất kinh doanh Về công tác tổ chức máy quản lý tổ chức: Năm 2012 Cơng ty có thay đổi mặt cấu, tăng cường đào tạo cán quản lý nâng cao trình độ chun mơn đồng thời tuyển thêm cán trẻ, chuyên môn cao 1.2 Kế hoạch quản trị nhân Cơng ty - Nâng cao trình độ cán quản lý nhân sự, đại hoá công cụ phục vụ quản trị nhân tốt - Lập kế hoạch cho nội dung cụ thể hoạt động quản trị nhân Công ty 1.3 Kế hoạch tuyển dụng Công ty - Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty - Tuyển thêm nhân vào vị trí cơng việc thiếu hụt bổ sung lao nhân cho nhu cầu mở rộng sản xuất Công ty - Lên kế hoạch tuyển dụng lao động cho khu vực thị trường miền nam II GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY HÀ VIỆT Công ty kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt doanh nghiệp sản xuất hoạt động ngành thặc phẩm, nhu cầu số lượng cán 45 Nguyễn Viết Hưng 45 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh quản lý không nhiều lắm, chủ yếu nhu cầu tuyển dụng lao động sản xuất trực tiếp Do trình tuyển dụng cơng nhân sản xuất khơng phức tạp yêu cầu, đòi hỏi đối tượng không cao nên công tác tuyển dụng tương đối đơn giản Trong thời gian qua, Công ty tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế Cơng ty Cơng ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động sản xuất kinh doanh, công tác tuyển dụng Công ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Phòng tổ chức hành tiến hành theo dõi danh sách cơng nhân viên thực chế độ hưu trí, đặc biệt danh sách lao động thực chế độ thai sản phần lớn lao động Công ty lao động nữ để lập kế hoạch nhân cách kịp thời xác, kế hoạch nhân lực lập dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh năm Công ty Mặc dù kết cơng tác tuyển dụng Cơng ty hồn tồn đáng ghi nhận cơng tác thực Cơng ty xác định đắn vai trị nó, thực tương đối hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, cơng tác tuyển dụng Cơng ty nhiều hạn chế cần phải khắc phục Để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hồn thiện cơng tác Cơng ty KD CB lương thực Hà Việt, xin đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty: Thiết lập phận quản trị nhân độc lập để tập trung nỗ lực vào công tác quản trị nhân nói chung cơng tác tuyển dụng nói riêng 46 Nguyễn Viết Hưng 46 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh Do nay, Cơng ty chưa có phịng nhân phụ trách toàn hoạt động quản trị nhân mà phịng tổ chức hành kiêm tất công việc Với phát triển kinh tế, sức cạnh tranh khốc liệt thị trường kéo theo biến động phức tạp công tác quản lý sử dụng nguồn lực Điều đòi hỏi đồng bộ, thống nhất, linh hoạt hoạt động tổ chức Sự đời phận chuyên môn phụ trách lĩnh vực quản trị nhân giải vấn đề khơng với riêng công tác tuyển dụng hay hoạt động quản trị nhân nói chung mà với tồn hoạt động Công ty Công tác tuyển dụng từ thu hiệu tối đa với chi phí thấp nhấp Phịng nhân bao gồm: Trưởng phịng nhân cán trực tuyến chuyển từ lĩnh vực khác Công ty người tuyển từ bên ngồi Người phải có kiến thức rộng đào tạo chuyên môn nghiệp vụ Các nhân viên chuyên môn phịng nhân người chun nghiệp, có kinh nghiệm lĩnh vực hoạt động kinh doanh sản xuất nghành hàng thực phẩm, phải nắm phương tiện, kỹ thuật quản lý đại, động công việc Nhân viên trợ giúp tiếp tân, đánh máy, thư ký quản lý hồ sơ, thu thập báo cáo liệu Sự tách độc lập phòng nhân giảm bớt gánh nặng cho phịng tổ chức hành cũ, cán quản lý giảm thiểu số lượng công việc vừa tăng nỗ lực tập trung vào công việc họ vừa phát huy đựơc hiêu quản lý nguồn nhân Công ty Đồng thời, nội dung hoạt động quản trị nhân thực cách đầy đủ hiệu quả, khoa học Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động 47 Nguyễn Viết Hưng 47 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh Hoạch định nhu cầu nhân q trình xác định cách có hiệu yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm Công ty, định mức gia công chế tạo sản phẩm theo kế hoạch duyệt định hướng chiến lược Công ty thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải vào dự báo tình hình tăng trưởng phát triển ngành thực phẩm- đồ ăn nhanh qua thời kỳ dự báo biến động nhân nội doanh nghiệp, thị trường lao động nói chung Việc xác định lập kế hoạch giúp cho kế hoạch mà Công ty lập khoa học hiệu đồng thời linh hoạt đáp ứng thay đổi tuyển dụng nhân Hoạch định nhân phải bao gồm bước: - Xác định nhu cầu khả nhân - Cân đối nhu cầu khả nhân - Đề sách kế hoạch thực - Kiểm soát đánh giá Kế hoạch nhân đảm bảo thực theo quy trình giúp Cơng ty có kế hoạch nhân khoa học, linh hoạt Khi Cơng ty khơng phải bị động có nhu cầu nhân có kế hoạch tuyển dụng mà chuyển sang chủ động Từ nghiên cứu tình hình biến động thị trường, hoạt động sản xuất kinh doanh kế hoạch từ kế hoạch nhân đưa có yếu tố dự phịng biến động bên ngồi giúp Cơng ty chủ động cơng tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng chủ động, tăng hiệu tuyển dụng mà cịn giúp Cơng ty giảm thiểu chi phí tuyển dụng, hiệu hoạt động Công ty nâng cao chi phí hoạt động Cơng ty hạn chế cách tốt 48 Nguyễn Viết Hưng 48 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân nói chung Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng trình độ, chun mơn nghiệp vụ cán quản trị nhân Khi cán quản trị có trình độ chun mơn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho cơng tác tuyển dụng, cơng tác quản trị nhân vừa góp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân phải hiểu rõ tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân sự, thành thạo cơng việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Là người đại diện cho Công ty quản lý mặt nhân sự, cán quản trị nhân phải người hiểu rõ nắm bắt định hướng phát triển Công ty qua thời kỳ đồng thời người đại diện cho người lao động nói lên nhu cầu cá nhân nhu cầu thăng tiến, đào tạo phát triển, nhu cầu an toàn lao động, thù lao lao động quan hệ, môi trường lao động Người cán nhân phải hiểu đặc điểm cá nhân Cơng ty mình, động sáng tạo cơng việc Sự phát triển tồn diện đội ngũ cán quản lý nhân sự, tính chuyên nghiệp đội ngũ hình ảnh Cơng ty với người lao động bên bên doanh nghiệp Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên bên ngồi có điểm mạnh điểm hạn chế riêng, thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng nhân mà phải vào tính chất đặc điểm cơng việc lúc 49 Nguyễn Viết Hưng 49 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh để có xác nhận nguồn lao động cụ thể nguồn hay kết hợp hai nguồn tuyển dụng Khi xác định nguồn tuyển dụng đáp ứng cơng việc đề từ có lựa chọn phương pháp tuyển dụng thích hợp Công ty nên mở rộng nguồn tuyển mộ, phương pháp tuyển mộ như: nhân viên cũ Công ty, trường đào tạo – dạy nghề Hiện có nhiều trường dạy nghề có lĩnh vực kĩ thuật, khí vận hành, cơng nghệ thơng tin, đào tạo kinh doanh, bán hàn… để tuyển mộ người có tay nghề cao đáp ứng yêu cầu công việc mà tốn thêm chi phí cho việc quảng cáo, thơng báo tuyển dụng Cơng ty sử dụng số phương pháp, cách thức khác để tuyển dụng như: Cơng ty liên hệ trực tiếp với uỷ ban nhân dân xã, phường địa bàn việc tìm kiếm thu hút lao động, Cơng ty thuê mướn lao động doanh nghiệp may mặc khác Cơng ty có nhu cầu ngắn hạn với điều kiện thời gian doanh nghiệp khác cho cơng ty thuê lao động Đối với công tác điều động nội bộ, có vị trí cịn trống cần bổ nhiệm, Công ty nên tiến hành thông báo rộng rãi tới tồn cơng nhân viên Cơng ty để họ biết người có khả tự ứng cử Điều tạo công việc bổ nhiệm, tạo tâm lý thoải mái cho cán công nhân viên cơng ty, từ kích thích họ nhiệt tình, sáng tạo có trách nhiệm cơng việc, làm tăng suất lao động Công ty Đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho cơng tác tuyển dụng Việc đánh giá sau tuyển dụng giúp Công ty kịp thời đánh giá kết hiệu công tác tuyển dụng nhân Công ty Công tác tuyển dụng đánh giá thực tốt hiệu sở để công tác tuyển dụng 50 Nguyễn Viết Hưng 50 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh thời gian sau thực tốt đem lại hiệu chung công tác quản lý hiệu hoạt động Công ty tương lai Công tác tuyển dụng đánh giá chưa tốt, chưa hiệu cán tuyển dụng phải nhanh chóng tìm ngun nhân cốt lõi làm giảm hiệu công tác để khắc phục kinh nghiệm để cơng tác tuyển dụng tương lai Công ty không vấp phải lỗi Đánh giá cơng tác đánh giá khả năng, kỹ cán làm công tác tuyển dụng sở cho công tác đào tạo phát triển nhân hoạt động quản trị nhân Công ty Xác định có dự trù kinh phí tuyển dụng quan trọng để Cơng ty chủ động tình giải pháp giúp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hiệu hoạt động Cơng ty nói chung Xây dựng sách nhân khoa học hiệu - Nâng cao thu nhập cho người lao động đồng thời đưa chế độ tiền lương, tiền công, tiền thưởng phù hợp với công sức mà người lao động bỏ đồng thời kích thích họ làm việc nâng cao suất lao động, gắn bó lâu dài với Cơng ty Đồng thời yếu tố nhân tố thu hút nhân lực từ bên ngồi với Cơng ty xin việc nỗ lực làm việc cho Công ty - Đào tạo phát triển nhân giúp họ nâng cao trình độ chun mơn, kỹ chun mơn nhân tố góp phần nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng Công ty - Cơ hội thăng tiến yếu tố phi vật chất có hiệu tương đối cao việc thực công tác tuyển dụng nhân có hiệu Tăng cường cơng tác đạo từ giám đốc Công ty phối hợp hoạt động phận phòng ban chức Công ty Sự đạo, đôn đốc Giám đốc Công ty giúp cho hoạt động hướng tạo kích thích hoạt động Cơng tác tuyển dụng khơng nằm ngồi hoạt động đó, cơng tác đạo Giám 51 Nguyễn Viết Hưng 51 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh đốc lãnh đạo Cơng ty tăng cường kéo theo cơng tác tuyển dụng hồn thiện có hiệu Hoạt động quản trị nhân hoạt động Công ty công tác tuyển dụng số nội dung hoạt động quản trị nhân Vì vậy, có liên kết, gắn bó chặt chẽ hoạt động với nhau, công tác với nhau, chúng tạo điều kiện cho phát triển Sự phối hợp hoạt động phận nhân với phận phòng ban chức khác Công ty giải pháp hữu hiệu giúp cơng ty hồn thiện nâng cao cơng tác tuyển dụng nhân Các giải pháp khác nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Hà Việt Công ty nên sử dụng chủ yếu hợp đồng lao động từ năm trở lên, không nên sử dụng nhiều hợp đồng ngắn hạn tránh việc gây tâm lý bất ổn cho công nhân viên đồng thời ổn định công tác tuyển dụng cho Cơng ty Cơng ty nên tiến hành phân tích công việc dối với công nhân sản xuất, nhân viên kỹ thuật cán quản lý để đưa tiêu chuẩn xác hợp lý đối tượng tuyển dụng, tránh tình trạng phải tốn thêm thời gian chi phí để đào tạo lại tuyển dụng xong Đối với công tác tuyển dụng cán quản lý, công ty nên bổ sung thêm phương pháp trắc nghiệm Trên thực tế có nhiều hình thức trắc nghiệm tình hình thực tế Cơng ty nên sử dụng hình thức trắc nghiệm sau: trắc nghiệm tâm lý, tính cách để đánh giá tính cách, khí chất, sở thích, nguyện vọng ứng cử viên; trắc nghiệm khiếu trình độ chun mơn; trắc nghiệm trí thơng minh; trắc nghiệm kiến thức tổng hợp Nâng cao hiệu trình vấn cách tạo bầu khơng khí thoải mái, tự nhiện, thân thiết cho ứng cử viên, vấn nên 52 Nguyễn Viết Hưng 52 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh trao đổi hai chiều, không gây cảm giác e dè, sợ hãi nghi ngờ cho ứng cử viên để học bộc lộ khả Sau tuyển chọn người có khả đảm nhiệm công việc, công ty nên tổ chức khám sức khoẻ cho người trúng tuyển để tuyển dụng người có đủ sức khoẻ để đáp ứng yêu cầu công việc Hiện nay, Công ty chưa tổ chức khám sức khỏe mà vào phiếu khám sức khỏe hồ sơ xin việc ứng cử viên, xảy tình trạng người trúng tuyển nhận vào làm lại không đủ sức khoẻ để hồn thành tốt cơng việc Thử việc bước quan trọng để đánh giá tạo điều kiện cho người trúng tuyển hồ nhập vào mơi trường làm việc Cơng ty, Cơng ty cần bố trí nhân viên cũ có kinh nghiệm nhiệt tình để giúp đỡ, hướng dẫn, bảo cho người nhận việc, tạo khơng khí vui vẻ, thân mật nhan viên cũ nhân viên để nhân viên có tâm lý thoải mái làm việc từ họ cố gắng cơng việc, làm việc nhiệt tình có trách nhiệm Trên giải pháp mà cá nhân tơi đưa nhằm hồn thiện công tác tuyển dụng Công ty TNHH kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt 53 Nguyễn Viết Hưng 53 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh KẾT LUẬN Quản trị nhân hoạt động thiếu hoạt động doanh nghiệp Ở doanh nghiệp khác vận dụng nội dung hoạt động quản trị nhân có khác phù hợp với tình hình điều kiện cụ thể doanh nghiệp Việc thực nội dung công tác quản trị nhân khách quan chủ quan mà chưa chưa mang lại hiệu thực thực doanh nghiệp Vì vậy, nâng cao hiệu cơng tác thuộc hoạt động quản trị để hồn thiện công tác quản trị nhân việc vô có ý nghĩa doanh nghiệp nói chung, Cơng ty nói riêng Mỗi doanh nghiệp, tuỳ thuộc vào điều kiện tình hình thực tế đặc thù riêng để tổ chức cơng tác tuyển dụng lao động phù hợp tựu chung lại nhằm tuyển dụng nhân viên tốt nhất, thích hợp với cơng việc để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cách hiệu Nói khơng có nghĩa để tuyển dụng hiệu cần làm tốt công tác tuyển dụng mà cần phải phối kết hợp công tác tuyển dụng với công tác khác doanh nghiệp phân tích cơng việc, đánh giá thực cơng việc, kế hoạch hố nguồn nhân lực…Bởi doanh nghiệp, hoạt động có quan hệ mật thiết với nhau, tác động lẫn Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải không ngừng nghiên cứu, cải tiến công tác tuyển dụng tuỳ theo thời điểm, hoản cảnh cụ thể doanh nghiệp, có cơng tác tuyển dụng lao động nói riêng cơng tác quản trị nhân lực nói chung đảm bảo hiệu quả, góp phần vào hiệu sản xuất kinh doanh chung doanh nghiệp 54 Nguyễn Viết Hưng 54 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh LỜI CẢM ƠN Qua chuyên đề em có đưa số giải pháp mà cá nhân em nhận thấy cần phải thực để hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty Do hạn chế mặt thưòi gian, lực nên vấn đề giải pháp mà em đưa cịn thiếu chưa thực tối ưu Có giải pháp đưa mang tính định hướng chưa cụ thể hoá Song em hy vọng vấn đề mà em đưa Công ty tham khảo lựa chọn giải pháp thiết thực với thực tế Công ty để tiến hành triển khai cách cụ thể hơn, hợp lý Em xin chân thành cảm ơn Công ty TNHH kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt tạo điều kiện cho em đến thực tập tìm hiểu thực tế hoạt động sản xuất – kinh doanh, hoạt động quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng Công ty Đặc biệt, trình thực tập hướng dẫn nhiệt tình ThS Nguyễn Thị Hồng Thắm giúp em nhanh chóng hồ nhập đơn vị thực tập tìm vấn đề cần phải khắc phục Công ty hoạt động quản trị nhân thấy trọng tâm vấn đề để từ lựa chọn chuyên đề phù hợp Qua đây, em xin gửi tới giảng viên - ThS Nguyễn Thị Hồng Thắm lời cảm ơn chân thành giúp đỡ em hồn thành chun đề thực tập Một lần Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 27 tháng 02 năm 2012 Sinh viên Nguyễn Viết Hưng 55 Nguyễn Viết Hưng 55 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY KINH DOANH VÀ CHẾ BIẾN LƯƠNG THỰC HÀ VIỆT I Một vài đặc điểm công ty kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt Một vài thông tin công ty Quá trình hình thành phát triển 3 Chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược công ty 3.1 Chức năng, nhiệm vụ công ty 3.2 Mục tiêu chiến lược Công ty Đặc điểm sản phẩm, quy trình sản xuất thị trường 4.1 Sản phẩm công ty Hà Việt 4.2 Quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm 4.3 Đặc điểm thị trường Đặc điểm cấu tổ chức máy quản trị Công ty 5.1 Đặc điểm cấu tổ chức Công ty 5.2 Bộ máy quản trị Công ty 11 II KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 15 III CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 18 Các nhân tố chủ quan (Các nhân tố thuộc bên DN) 18 Nhân tố khách quan (nhân tố bên DN) 18 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY KINH DOANH VÀ CHẾ BIẾN LƯƠNG THỰC HÀ VIỆT 21 I ĐẶC ĐIỂM VỀ LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY 21 56 Nguyễn Viết Hưng 56 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh Lao động Công ty năm gần 21 Cơ cấu lao động Công ty 23 2.1 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động 23 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính 24 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ 25 2.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 25 II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY HÀ VIỆT 26 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN MỘ 26 1.1 Nguyên tắc tuyển mộ 26 1.2 Nguồn tuyển mộ 27 1.3 Phương pháp tuyển mộ 27 1.4 Quy trình tuyển mộ 31 1.5 Kết cơng tác tuyển mộ 31 II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN CHỌN 33 2.1 Nguyên tắc tuyển chọn Công ty 33 2.2 Nguồn tuyển chọn 34 2.3 Quy trình tuyển chọn 35 2.4 Kết Công tác tuyển chọn 40 KẾT QUẢ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 40 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG 42 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY HÀ VIỆT 42 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY KINH DOANH VÀ CHẾ BIẾN LƯƠNG THỰC HÀ VIỆT 45 I ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 45 57 Nguyễn Viết Hưng 57 Lớp :QTKDTHA_K11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa: Quản trị kinh doanh 1.1 Định hướng phát triển chung Công ty 45 1.2 Kế hoạch quản trị nhân Công ty 45 1.3 Kế hoạch tuyển dụng Công ty 45 II GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY HÀ VIỆT 45 Thiết lập phận quản trị nhân độc lập để tập trung nỗ lực vào công tác quản trị nhân nói chung cơng tác tuyển dụng nói riêng 46 Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động 47 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm cơng tác tuyển dụng nói riêng, cơng tác quản trị nhân nói chung Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng: 49 Đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho cơng tác tuyển dụng: 50 Xây dựng sách nhân khoa học hiệu 51 Tăng cường công tác đạo từ giám đốc Công ty phối hợp hoạt động phận phịng ban chức Cơng ty 51 Các giải pháp khác nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty Hà Việt 52 KẾT LUẬN 54 LỜI CẢM ƠN 55 58 Nguyễn Viết Hưng 58 Lớp :QTKDTHA_K11 ... trị kinh doanh CHƯƠNG I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY KINH DOANH VÀ CHẾ BIẾN LƯƠNG THỰC HÀ VIỆT I Một vài đặc điểm công ty kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt Một vài thông tin công ty Tên... kế hoạch tuyển dụng lao động cho khu vực thị trường miền nam II GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY HÀ VIỆT Công ty kinh doanh chế biến lương thực Hà Việt doanh nghiệp... làm việc Công ty hay không? Nhưng công tác tuyển dụng Công ty, nhận thấy Cơng ty chưa có dự trù kinh phí tuyển dụng để tạo chủ động tuyển dụng nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty Trong