Tác động của việc tham gia các hoạt động tình nguyện đối với sự hình thành kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên trường đại học thủ dầu một hiện nay

MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI Giáo dục xu hướng không hướng vào mục tiêu tạo nguồn nhân lực có tay nghề, kiến thức chun sâu, mà cịn hướng đến phát triển đầy đủ, tạo giá trị lực cho cá nhân Sự phát triển nhanh chóng lĩnh vực kinh tế xã hội giao lưu quốc tế tạo tác động đa chiều, phức tạp ảnh hưởng đến hình thành phát triển nguồn nhân lực này, phận khơng nhỏ sinh viên Nếu khơng có lực để ứng phó vượt qua thách thức hành động theo cảm tính, đối tượng dễ gặp rủi ro thất bại sống Chính Diễn đàn giới giáo dục cho người họp Senegan (2000) Chương trình hành động Dakar đề mục tiêu, mục tiêu nói “Mỗi quốc gia phải đảm bảo cho người học tiếp cận chương trình giáo dục kĩ sống phù hợp”, mục tiêu yêu cầu “Khi đánh giá chất lượng giáo dục cần phải đánh giá kĩ sống người học” Như vậy, học kĩ sống quyền người học chất lượng giáo dục phải thể kĩ sống người học [15] Hiện nay, giáo dục kĩ sống cho sinh viên vấn đề quan trọng đào tạo đại học nghiệp giáo dục nói chung, nhằm cung ứng nguồn nhân lực chất lượng cao cho nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Với yêu cầu ngày cao xã hội đặt cho trường đại học, cao đẳng nhiệm vụ không ngừng đổi công tác đào tạo, nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức toàn diện tri thức khoa học, đạo đức, lối sống, kỹ nghề nghiệp, kỹ ứng phó với địi hỏi sống chuyển biến nhanh chóng ngày Bên cạnh việc cung cấp lượng kiến thức lớn chuyên sâu để làm tảng tri thức giúp cho người học thành công học tập lao động, việc trang bị cho sinh viên kỹ thuộc xã hội không phần quan trọng giáo dục Những kỹ nhiều nhà chuyên gia giới nhận định vơ cần thiết cho phát triển cách toàn diện người học “Với IQ người ta tuyển lựa bạn với EQ người ta đề bạt bạn” [26] Ngày nay, người ta không quan tâm đến số IQ (Intelligence Quotient: Chỉ số thông minh) mà ngày ý đến số EQ (Emotional Quotient: Chỉ số thông minh cảm xúc) Bên cạnh đó, chủ động tiếp cận giải công việc động nhạy bén tiếp cận vấn đề xã hội đánh giá cao Tuy nhiên, điều lại kết q trình tích lũy lâu dài điều mà kiến thức lý thuyết đưa lại Ở nước ta, năm gần đây, Bộ Giáo dục đào tạo thực giáo dục kỹ sống với hỗ trợ tổ chức quốc tế, đặc biệt tổ chức UNICEF Việt Nam Tuy nhiên, giáo dục kỹ sống trọng vào việc xây dựng, nội dung cho đối tượng học sinh trung học sở trung học phổ thông mà chưa quan tâm nhiều đến đối tượng bậc Cao đẳng Đại học Trong thực tế cho thấy sinh viên gặp nhiều khó khăn khả thích ứng với xu chung, nguyên nhân chủ yếu thiếu kỹ sống cần thiết Nhận thấy khiếm khuyết giáo dục đại học Việt Nam giáo dục kỹ sống trước nhu cầu cao xã hội, doanh nghiệp, trung tâm đào tạo huấn luyện ngắn hạn kỹ sống mọc lên nấm thu hút đông người theo học Một số trường đại học trước tình hình bước đầu trọng đến việc giáo dục kỹ sống cho sinh viên Và nhiều hình thức nhằm giáo dục kĩ sống cho sinh viên trường Đại học, Cao đẳng nay, việc tăng cường thực hành kỹ sống, thơng qua việc khuyến khích sinh viên tham gia hoạt động tình nguyện giải pháp nhiều lựa chọn trường Tham gia hoạt động tình nguyện mang đến cho sinh viên hội trải nghiệm thực tế, rèn luyện vận dụng kiến thức học vào môi trường thực tế, giúp sinh viên khám phá lĩnh vực mà thật có tài phát triển kĩ - chí làm việc thực với ngành nghề học Như vậy, rõ ràng việc tăng cường giáo dục, rèn luyện kỹ sống năm đại học cho sinh viên để giúp họ rút ngắn khoảng cách từ biết, hiểu, đến làm việc có suất cao cách chun nghiệp, thích nghi nhanh với cơng việc, hợp tác với đồng nghiệp… điều cấp bách Và việc biến kiến thức kỹ sống thành kỹ thực thụ đòi hỏi thực hành rèn luyện thường xuyên Trong nhiều hình thức giáo dục kỹ sống cho sinh viên nay, việc tạo mơi trường trải nghiệm thực tế, chẳng hạn tham gia hoạt động tình nguyện, nhằm giúp sinh viên rèn luyện kỹ sống, điều cần thiết Tuy vậy, quan sát thực tế cho thấy, tỷ lệ sinh viên chưa quan tâm nhiều tác động việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình hành rèn luyện kỹ sống số trường đại học cịn cao Đào tạo thích ứng với nhu cầu xã hội đường tất yếu mà trường Đại học phải đạt tới, có Đại học Thủ Dầu Một Với qui mô gần 12.000 sinh viên, Đại học Thủ Dầu Một trường đại học công lập tỉnh Bình Dương, với định hướng trở thành trường đại học uy tín đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, bồi dưỡng nhân tài phục vụ trình phát triển kinh tế, xã hội tỉnh Bình Dương nước Để thực sứ mạng đó, bên cạnh cơng tác đào tạo kiến thức chun mơn, giáo dục kỹ sống cho sinh viên công tác trọng tâm nhà trường Tuy nhiên, việc rèn luyện kỹ sống cho sinh viên thông qua hình thức tham gia hoạt động tình nguyện có phải giải pháp hữu hiệu công tác giáo dục kỹ sống cho sinh viên trường hay không Và sinh viên Trường Đại học Thủ Dầu Một có nhận thấy tác động việc tham gia tình nguyện hình thành kỹ sống, đặc biệt kỹ giao tiếp kỹ làm việc nhóm khơng, chưa có nhiều đề tài nghiên cứu vấn đề Chính lí trên, chúng định chọn đề tài “Tác động của việc tham gia các hoạt động tình nguyện hình thành kỹ giao tiếp kỹ làm việc nhóm sinh viên trường đại học Thủ Dầu Một hiện nay” với mong muốn thông qua đó, giúp cho Nhà trường, đặc biệt sinh viên có cái nhìn khái quát vấn đề MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu tổng quát: Tìm hiểu những tác động của việc tham gia hoạt động tình nguyện hình thành kỹ giao tiếp kĩ làm việc nhóm sinh viên trường Đại học Thủ Dầu Một 2.2 Mục tiêu cụ thể − − − + + − Thứ nhất, tình hình tham gia hoạt động tình nguyện sinh viên trường Đại học Thủ Dầu Một Việc tham gia xem xét khía cạnh sau: + Nơi tham gia hoạt động + Các loại hình tham gia hoạt động + Mức độ tham gia + Động tham gia hoạt động Thứ hai, mối quan hệ việc tham gia hoạt động tình nguyện với hình thành kĩ giao tiếp kĩ làm việc nhóm Thứ ba, đánh giá tác động việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình thành kỹ giao tiếp kĩ làm việc nhóm cho sinh viên Đại học Thủ Dầu Một Sự tác động xem xét khía cạnh sau: Hiệu việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình thành kỹ giao tiếp kỹ làm việc nhóm sinh viên Đại học Thủ Dầu Một Nhận thức sinh viên Đại học Thủ Dầu Một vai trò việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình thành kỹ giao tiếp kỹ làm việc nhóm Thứ tư, đưa số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của các hoạt động tình nguyện việc hình thành kĩ giao tiếp kỹ làm việc nhóm cho sinh viên NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU Nhằm đạt mục tiêu đề ra, đề tài thực nhiệm vụ sau: − − Thu thập tài liệu số liệu thứ cấp liên quan đến đề tài nghiên cứu Nghiên cứu, khái quát làm rõ số lý thuyết khái niệm nhằm làm sở lý luận việc nghiên cứu đề tài Tìm mối quan hệ việc tham gia hoạt động tình nguyện với hình thành kĩ giao tiếp kĩ làm việc nhóm Từ đó, tác động việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình thành hai kĩ cho sinh viên − Từ kết nghiên cứu đề tài góp phần nhỏ giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tình nguyện việc hình thành kĩ giao tiếp kĩ làm việc nhóm cho sinh viên Đại học Thủ Dầu Một nói riêng, sinh viên Bình Dương nói chung ĐỐI TƯỢNG – KHÁCH THỂ - PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài tác động của việc tham gia các hoạt động tình nguyện hình thành kĩ giao tiếp kĩ làm việc nhóm sinh viên trường đại học Thủ Dầu Một 4.2 Khách thể nghiên cứu Khách thể nghiên cứu đề tài sinh viên hệ qui tham gia hoạt động tình nguyện theo học trường Đại học Thủ Dầu Một 4.3 Phạm vi nghiên cứu Do hạn chế thời gian kinh phí nên đề tài khơng thể nghiên cứu bình diện rộng tác giả mong muốn Chính thế, đề tài nghiên cứu: Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu trường Đại học Thủ Dầu Một − Về thời gian: − Thời gian thực hiện nghiên cứu: Từ tháng 10 năm 2013 đến tháng năm 2014 − Về nội dung: Đề tài tập trung tìm hiểu tác động việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình thành kỹ giao tiếp kĩ làm việc nhóm sinh viên Đại học Thủ Dầu Một Ý NGHĨA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 5.1 Ý nghĩa lý luận Đề tài nghiên cứu có số đóng góp: Việc nhận định cách cụ thể tác động việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình thành kĩ giao tiếp kĩ làm việc nhóm cho sinh viên việc làm cần thiết quan trọng Nó khơng giúp cho sinh viên việc học tập mà cịn góp phần lớn việc hình thành kỹ giao tiếp kỹ làm việc nhóm cần thiết cho sinh viên sống đường lập nghiệp Tuy nhiên, nay, đa số sinh viên chưa thật xem trọng chưa nhận thức vai trò hoạt động tình nguyện đến hình thành hai kỹ nói Vì vậy, đề tài mong muốn bổ sung vào hệ thống lí luận tài liệu tham khảo cho sinh viên, nhằm nâng cao nhận thức sinh viên vấn đề Bên cạnh đó, q trình ứng dụng lý thuyết cơng tác xã hội xã hội học nhằm đối chiếu với thực tiễn giúp tác giả hiểu sâu sắc lý thuyết học 5.2 Ý nghĩa thực tiễn Kết nghiên cứu đề tài tài liệu tham khảo cho cấp quản lí, đặc biệt tổ chức Đồn – Hội có nhìn tổng quát tác động hoạt động tình nguyện đến hình thành kỹ giao tiếp kỹ làm việc nhóm sinh viên, mong muốn sinh viên việc tham gia hoạt động tình nguyện Đây sở để các tổ chức Đoàn – Hội xây dựng các hoạt động tình nguyện phù hợp cho sinh viên, thúc đẩy sinh viên tham gia tích cực vào các hoạt động tình nguyện và rèn luyện kĩ cho sinh viên PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KỸ THUẬT NGHIÊN CỨU 6.1 Phương pháp nghiên cứu Là đề tài nghiên cứu thực nghiệm xã hội học nên phương pháp nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng Thông qua việc thu thập, xử lý và phân tích thơng tin định lượng, cũng các dữ liệu thống kê sẵn có, đề tài sẽ tìm hiểu hoạt động tình nguyện chủ yếu mà sinh viên Đại học Thủ Dầu Một tham gia, đồng thời, tác động việc tham gia đến việc hình thành kĩ giao tiếp kĩ làm việc nhóm cho sinh viên Từ đó, có cái nhìn khái quát về vấn đề nghiên cứu dự báo xu hướng biến đổi tương lai Bên cạnh đó, đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính để giải thích rõ mối quan hệ việc tham gia hoạt động tình nguyện với việc hình thành kĩ giao tiếp kĩ làm việc nhóm sinh viên Từ đó, đưa đánh giá sát thực hiệu tích cực hoạt động tình nguyện mang lại cho việc hình thành kỹ mềm cho sinh viên Đồng thời, tác giả có đề xuất mang tính giải pháp phù hợp với tình hình thực tế 6.2 Kỹ thuật nghiên cứu 6.2.1.Kỹ thuật thu thập thông tin 6.2.1.1 Kỹ thuật thu thập thông tin định lượng Bằng cách vấn dựa bảng hỏi anket, thông tin định lượng thu thập phản ánh nội dung tác động việc tham gia hoạt động tình nguyện hình thành kĩ giao tiếp kĩ làm việc nhóm sinh viên Đại học Thủ Dầu Một Để đảm bảo thơng tin thu thập mang tính đại diện, đòi hỏi người nghiên cứu phải nắm tổng số sinh viên toàn trường, số lượng sinh viên năm học Nhưng số hạn chế thời gian kinh phí tổ chức nên định tiến hành chọn mẫu theo phương pháp chọn mẫu cụm kết hợp ngẫu nhiên phân tầng Quy trình chọn mẫu tiến hành sau: Bước 1: Coi khoa trường Đại học Thủ Dầu Một cụm mẫu Lập danh sách tất khoa làm khung mẫu − Bước 2: Trên sở khung mẫu, chọn 10 khoa hai lĩnh vực xã hội lĩnh vực tự nhiên phương pháp ngẫu nhiên phân tầng có tỉ lệ (hay gọi mẫu tỉ lệ hay mẫu hạn ngạch) theo tiêu chí khoa chọn phải có sinh viên năm 2, năm 3, năm (hoặc năm cuối hệ cao đẳng), sinh viên chọn phải sinh viên có tham gia hoạt động tình nguyện (bằng cách sử dụng câu hỏi lọc lúc khảo sát) học từ năm trở lên Theo đó, tỉ lệ lập dựa tổng mẫu 6:3:1 tương đương với tỉ lệ sinh viên năm 2, năm năm 90:45:15 − Việc lựa chọn theo tiêu chí có ý nghĩa rằng, sinh viên cung cấp nhiều thơng tin cho vấn đề cần tìm hiểu, đáp ứng mục tiêu nghiên cứu đề − Với dung lượng mẫu 150, việc chọn mẫu thể qua sơ đồ sau đây: − Mẫu chọn 100% n=150 Lĩnh vực xã hội Lĩnh vực tự nhiên 60% n11=90 Năm 60% n111=54 40% n12=60 Năm Năm Năm Năm Năm 30% 10% 60% 30% 10% n112=27 n113=9 n121=36 n122=18 n123=6 Trong đó: • • − • • Lĩnh vực xã hội bao gồm: khoa Khoa học giáo dục, khoa Công tác xã hội, khoa Quản trị kinh doanh, khoa Ngoại ngữ, khoa Ngữ Văn Lĩnh vực tự nhiên bao gồm: khoa Điện – Điện tử, khoa Công nghệ thông tin, khoa Kiến trúc, khoa Xây dựng, khoa Môi trường Cấu trúc bảng hỏi gồm 22 câu hỏi có câu hỏi đóng, câu hỏi mở, câu hỏi có nhiều lựa chọn câu hỏi kết hợp Nội dung bao gồm hai phần sau: Phần 1: Gồm câu hỏi giới tính, ngành học năm theo học đối tượng nghiên cứu, dùng để mô tả đặc điểm mẫu điều tra phân tổ xử lý thơng tin định lượng Phần 2: Gồm 19 câu hỏi hoạt động tình nguyện mà bạn sinh viên tham gia, mức độ tham gia, nhận thức vai trò tác động việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình thành kĩ giao tiếp kĩ làm việc nhóm sinh viên 6.2.1.2 Phương pháp vấn sâu: hình thức vấn sâu, nghiên cứu định tính nhằm hỗ trợ việc khai thác sâu suy nghĩ, quan điểm, nhận thức sinh viên vai trò kĩ giao tiếp kĩ làm việc nhóm, tác động việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình thành hai kĩ Tác giả chọn bạn sinh viên khu vực khảo sát – người có thành tích bật hoạt động tình nguyện, có thái độ tích cực, nhiệt tình trình trả lời phiếu khảo sát Bên cạnh đó, để đảm bảo có cái nhìn khái quát vấn đề nghiên cứu, tìm hiểu quan điểm từ phía nhà lãnh đạo tổ chức Đồn – Hội, phịng ban Bí thư Đồn trường, Phó Chủ tịch Hội Sinh viên, Trưởng phịng Cơng tác sinh viên Hình thức: vấn bán cấu trúc, dựa theo danh mục câu hỏi mà đề tài nghiên cứu quan tâm 6.2.1.3 Phương pháp chọn mẫu vấn sâu: 06 sinh viên: gồm có sinh viên năm 2, sinh viên năm sinh viên năm (hoặc năm cuối), có sinh viên tham gia hoạt động trường, sinh viên tham gia hoạt động trường sinh viên tham gia hai Việc chọn mẫu nhằm giúp người nghiên cứu khai thác sâu thông tin quan điểm sinh viên, giúp người nghiên cứu có nhìn tồn diện vấn đề nghiên cứu − 02 cán chuyên trách nơi tổ chức hoạt động tình nguyện mà sinh viên thường tham gia (gồm có 01 Bí thư Đồn trường Đại học Thủ Dầu Một, 01 Phó giám đốc Trung tâm hoạt động Thanh niên tỉnh Bình Dương) nhằm tìm hiểu hoạt động tình nguyện mà sinh viên tham gia, đồng thời khai thác sâu thông tin liên quan đến công tác giáo dục kĩ giao tiếp kĩ làm việc nhóm cho sinh viên thơng qua hoạt động tình nguyện − Tóm lại, tồn mẫu điều tra có 150 đối tượng điều tra định lượng, đối tượng điều tra định tính 6.2.2.Phương pháp xử lý liệu phân tích Các tư liệu thu thập từ nhiều nguồn sách, báo, tạp chí, Internet… tiến hành tổng kết điểm luận theo chủ đề, đề mục cụ thể rõ ràng nhằm có nhìn bao qt hoạt động tình nguyện nói chung tác động đến việc hình thành kĩ mềm cho sinh viên nói riêng Ngồi ra, tài liệu dùng để phân tích hiệu tích cực hoạt động tình nguyện mang lại việc hình thành kĩ giao tiếp kĩ làm việc nhóm cho sinh viên Đại học Thủ Dầu Một Các thông tin định lượng, thu thập từ bảng hỏi anket xử lý hệ thống theo nội dung dựa vào phần mềm SPSS 20.0 Các câu hỏi mở mã hóa lại xử lý câu hỏi đóng Đối với vấn ghi âm phương pháp vấn sâu gỡ băng vấn phân tích thông tin ghi nhận NHỮNG THUẬN LỢI VÀ HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI 7.1 Thuận lợi − Đề tài được thực hiện ở trường nơi tác giả học tập hoạt động nên có nhiều thuận lợi quá trình thu thập thông tin Các bạn sinh viên rất nhiệt tình việc trả lời các câu hỏi phỏng vấn đã giúp cho người nghiên cứu có được những thông tin xác thực nhất về vấn đề nghiên cứu 10 − Sự tận tình của giáo viên hướng dẫn đã giúp cho tác giả rất nhiều suốt quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu 7.2 Hạn chế đề tài − Về thời gian và kinh nghiệm: Do đề tài được thực hiện quá trình học với lịch học khá dày nên tác giả không có nhiều thời gian làm bài Bên cạnh đó, tác giả chưa có nhiều kinh nghiệm và kỹ nghiên cứu khoa học, nên quá trình làm bài còn rất nhiều thiếu sót − Về nội dung: Do hạn chế về thời gian và kinh phí nên đề tài chưa sâu khai thác tác động việc tham gia hoạt động tình nguyện hình thành nhiều kỹ sống khác mà chỉ tập trung hai kỹ giao tiếp kỹ làm việc nhóm − Về phương pháp chọn mẫu: với phương pháp chọn mẫu (xem phần “Phương pháp nghiên cứu kỹ thuật nghiên cứu”), điều khẳng định mẫu thiết kế đề tài khơng mang tính chất đại diện cho khu vực rộng, mà phần đại diện cho địa bàn nơi khảo sát Vì vậy, việc so sánh kết nghiên cứu với nghiên cứu khác mang tính tham khảo việc suy rộng nghiên cứu cần cân nhắc trước sử dụng KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI Đề tài chia thành 03 phần: Phần Mở đầu, Phần Nội dung Phần Kết luận – Kiến nghị Trong phần Nội dung, tác giả chia thành 03 chương, đó: Chương I: Cơ sở lí luận thực tiễn, Chương II: Đặc điểm địa bàn nghiên cứu mẫu nghiên cứu, Chương III: Đánh giá tác động việc tham gia hoạt động tình nguyện hình thành kỹ giao tiếp kỹ làm việc nhóm sinh viên Đại học Thủ Dầu Một CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Hoạt động tình nguyện vốn diễn đời sống người dân Việt Nam từ thời xa xưa tinh thần “Lá lành đùm rách” Hoạt động trở thành phong trào kể đến phong trào tình nguyện đời thời kỳ kháng chiến chống Pháp Mỹ, thời kỳ kiến quốc Hoạt động tình nguyện ngày vào sống nhiều lĩnh vực hoạt động khác nhau, đặc biệt, 10 năm trở lại đây, hoạt động tình nguyện 76 Bảng 8: Bảng so sánh nơi tổ chức hoạt động tình nguyện loại hình tình nguyện 421 423 426 Ngoà i n h tr n g 425 Nhà tr n g 422 Nơi tổ chức 427 431 Tầ 433 435 Tầ T Tầ T 428 ả hai 432 430 C 437 436 438 Tầ T T 434 439 s Ti ếp sức mùa thi 449 Bả o vệ quốc phòng , an ninh 458 Th am gia phát triển kinh tế 467 Ho ạt động xã hội 440 441 17 450 459 442 451 460 443 452 461 s 444 445 31 453 446 447 53 454 455 456 18 27 462 463 464 465 12 18 T 448 457 466 468 469 470 471 472 473 474 475 32 19 70 12 77 từ thiện 476 M àu hè xanh 485 Hi ến máu nhân đạo 494 Bả o vệ môi trườn g 503 Ti ếp sức đến trườn g 512 ng Tổ 477 28 486 24 495 25 504 12 478 487 496 505 513 514 14 479 480 481 27 489 488 47 498 497 17 499 62 507 506 490 508 13 482 483 57 491 492 79 10 509 510 27 518 519 520 62 517 28 48 526 Được cộng điểm rèn luyện 533 Có thêm nhiều bạn bè 536 Cảm thấy vui 539 Được học hỏi thêm kĩ 542 Thể thân 545 Cơ hội nghề 511 516 515 Bảng 9: Lí tham gia hoạt động tình nguyện 530 502 523 Lí tham gia 493 501 522 525 500 521 524 484 528 Tần số Số lượt trả lời Tần suất % 529 531 79 532 15.5 534 101 535 19.8 537 106 538 20.7 540 113 541 22.1 543 546 54 32 544 547 10.6 6.3 78 nghiệp 548 Bạn bè rủ rê 551 Tổng 549 552 25 510 4.9 100 550 553 554 555 556 Bảng 10: Tham gia tình nguyện giúp hình thành kỹ 557 560 559 562 Gía trị 561 566 570 Có Khơng T ần số 563 Tham gia tình nguyệnhình thành kỹ 558 44 567 564 96 568 571 Tổng Tần su ất % 50 0.4 572 100 573 Bảng 11: Kĩ hình tham gia hoạt động tình nguyện 574 Kĩ hình thành 580 Kĩ giao tiếp 583 Kĩ làm việc nhóm 586 Kĩ lãnh đạo 589 Kĩ giải xung đột 592 Kĩ lập kế hoạch 595 Tổng 576 575 Số lượt trả lời 578 Tần số 581 140 579 Tần suất 582 30.4 584 125 585 27.2 587 73 588 15.9 590 52 591 11.3 593 70 594 15.2 596 460 597 100 598 Bảng 12: Mối quan hệ tham gia hoạt động tình nguyện hình thành kỹ 599 600 Mối quan hệ hoạt động tình nguyện 601 Kỹ 602 Kỹ 79 làm việc nhóm giao tiếp hình thành kĩ 604 633 613 617 618 619 623 624 625 628 629 630 631 635 636 637 Tổng 612 622 Khơng có mối quan hệ 611 627 T 616 621 T Hỗ trợ, phát triển lẫn G T 634 608 607 610 Hoạt động tình nguyện giúp hình thành kĩ 615 Kĩ hỗ trợ tham gia tình nguyện 606 T 609 605 1 638 639 640 Bảng 13: So sánh nhận thức sinh viên năm 2, năm năm mối quan hệ việc tham gia hoạt động tình nguyện với hình thành kỹ giao tiếp 641 642 Năm học 646 644 647 Năm Năm 648 649 Năm Tổ 651 655 657 Tầ Mối quan hệ tham gia hoạt động tình nguyện kĩ giao tiếp 653 Tầ Tầ Tầ 643 652 654 656 658 T T T Tầ 80 Hoạt động tình nguyện giúp hình thành kĩ giao tiếp 668 Kĩ giao tiếp hỗ trợ tham gia tình nguyện 677 Hỗ trợ, phát triển lẫn 659 661 660 14 27 41 Hoạt động tình nguyện kĩ giao tiếp khơng có mối quan hệ 695 Tổng 17 686 687 688 697 696 90 1 45 13 675 676 53 35 684 685 65 43 692 693 694 13 701 702 703 15 10 683 682 691 699 698 19 690 689 667 674 673 681 680 666 672 671 665 664 20 679 678 663 670 669 662 700 15 704 Bảng 14: So sánh nhận thức sinh viên năm 2, năm năm mối quan hệ việc tham gia hoạt động tình nguyện với hình thành kỹ làm việc nhóm 705 706 710 Năm Mối quan hệ tham gia hoạt động tình nguyện kĩ làm việc nhóm 723 Hoạt động tình nguyện giúp hình thành kĩ làm việc nhóm 732 Kĩ làm việc nhóm hỗ trợ tham gia tình nguyện 707 708 711 Năm học Năm 712 713 Năm Tổn g 715 717 719 721 Tầ Tầ Tầ Tầ 716 720 722 T T T T 725 724 718 727 729 731 12 726 734 733 49 728 736 735 18 730 21 738 737 740 739 74 81 743 Hỗ trợ, phát triển lẫn 750 Hoạt động tình nguyện kĩ làm việc nhóm khơng có mối quan hệ 741 742 13 745 744 16 753 759 Tổng 90 23 758 757 766 767 15 45 764 15 769 770 Bảng 15: Thay đổi khả điều chỉnh cảm xúc giao tiếp 772 Thay đổi khả điều chỉnh 774 cảm xúc giao tiếp 778 Rất tích cực 782 Tích cực 786 Bình thường 777 G 790 tích cực 794 Khơng tích cực 773 798 Tổng 775 779 783 787 791 795 799 Tầ n số 16 78 50 15 776 Tần suất % 780 784 788 792 796 10.7 52 33.3 2.7 1.3 800 100 801 Bảng 16: Thay đổi tự tin trò chuyện 802 803 804 Thay đổi tự tin 805 trò chuyện 809 Rất tích cực 808 G 813 Tích cực 817 Bình thường 821 tích cực 825 Tổng Tầ n số 810 17 814 84 818 43 822 826 15 806 828 829 Bảng 17: Thay đổi biết cách lắng nghe người khác 32 768 771 765 755 763 762 748 756 13 749 754 761 760 746 752 751 747 Tần suất % 811 11.3 815 56.0 819 28.7 823 807 827 100 82 830 831 832 835 G Thay đổi biết cách lắng nghe người khác 836 Rất tích cực 840 Tích cực 844 Bình thường 848 tích cực 852 Tổng Tầ n số 837 21 841 70 845 53 849 853 15 833 Tần suất % 838 14 842 46.7 846 35.3 850 834 854 100 855 Bảng 18: Thay đổi tự tin trước đám đông 856 857 860 G Thay đổi tự tin trước đám đông 861 Rất tích cực 865 Tích cực 869 Bình thường 873 tích cực 877 Tổng Tầ n số 862 17 866 85 870 47 874 878 15 858 Tần suất % 863 11.3 867 56.7 871 31.3 875 0.7 859 879 100 880 881 Bảng 19: Thay đổi mạnh dạn tiếp xúc với người lạ 882 883 884 888 G Thay đổi mạnh dạn tiếp xúc 885 với người lạ 889 Rất tích cực 893 Tích cực 897 Bình thường 901 tích cực 905 Khơng tích cực 909 Tổng 886 890 894 898 902 906 910 Tầ n số 24 61 52 11 15 887 Tần suất % 891 895 899 903 907 16 40.7 34.7 7.3 1.3 911 100 912 Bảng 20: Thay đổi biết trì giao tiếp với người khác 913 914 915 919 Thay đổi biết trì giao tiếp 916 với người khác 920 Rất tích cực 917 Tầ n số 918 Tần suất % 921 22 922 14.7 83 924 Tích cực 928 Bình thường 932 Ít tích cực G 936 Tổng 925 929 933 937 49 65 14 15 926 930 934 32.7 43.3 9.3 938 100.0 939 Bảng 21: Thay đổi truyền đạt thông tin mạch lạc 940 941 944 G Thay đổi truyền đạt thông tin mạch lạc 945 Rất tích cực 949 Tích cực 953 Bình thường 957 tích cực 961 Tổng Tầ n số 946 950 52 954 78 958 12 962 15 942 Tần suất % 947 5.3 951 34.7 955 52 959 943 963 100 964 Bảng 22: Thay đổi khả thích nghi với mơi trường 965 966 969 G Thay đổi khả thích nghi với mơi trường 970 Rất tích cực 974 Tích cực 978 Bình thường 982 Ít tích cực 986 Tổng Tầ n số 971 22 975 65 979 57 983 987 15 967 Tần suất % 972 14.7 976 43.3 980 38 984 968 988 100 989 990 Bảng 23: Thay đổi điều chỉnh hành vi làm việc nhóm 991 992 995 G Thay đổi điều chỉnh hành vi làm việc nhóm 996 Rất tích cực 1000 Tích cực 1004 Bình thường 1008 Ít tích cực 1012 Khơng tích cực 1016 Tổng Tầ n số 997 13 1001 67 1005 54 1009 12 1013 1017 15 993 Tần suất % 998 8.7 1002 44.7 1006 36 1010 1014 2.7 994 1018 100 84 1019 Bảng 24: Thay đổi biết cách giải xung đột 1020 1021 1024 G Thay đổi biết cách giải xung đột 1025 Rất tích cực 1029 Tích cực 1033 Bình thường 1037 tích cực 1041 Tổng 1022 Tầ 1023 Tần n số 1026 11 1030 60 1034 64 1038 15 1042 15 suất % 1027 7.3 1031 40 1035 42.7 1039 10 1043 100 1044 Bảng 25: Thay đổi tuân thủ nội qui làm việc nhóm 1045 1046 Thay đổi tuân thủ nội 1049 G qui làm việc nhóm 1050 Rất tích cực 1054 Tích cực 1058 Bình thường 1062 tích cực 1066 Tổng 1047 Tầ 1048 Tần n số 1051 26 1055 70 1059 42 1063 12 1067 15 suất % 1052 17.3 1056 46.7 1060 28 1064 1068 100 1069 Bảng 26: Thay đổi đóng góp ý kiến họp nhóm 1070 Thay đổi đóng góp ý kiến họp nhóm 1074 Rất tích cực 1078 Tích cực 1082 Bình thường 1073 G 1086 tích cực 1090 Khơng tích cực 1094 Tổng 1071 Tầ n số 25 71 42 10 15 1075 1079 1083 1087 1091 1095 1072 Tần suất % 16.7 47.3 28 6.7 1.3 1076 1080 1084 1088 1092 1096 100 1097 1098 1099 1100 Bảng 27: Thay đổi chia sẻ thơng tin làm việc nhóm 1101 Thay đổi chia sẻ thông tin làm việc nhóm 1102 Tầ n số 1103 Tần suất % 85 1104 G 1105 Rất tích cực 1109 Tích cực 1113 Bình thường 1117 Ít tích cực 1121 Khơng tích cực 1125 Tổng 1106 1110 1114 1118 1122 1126 22 63 51 14 1107 1111 1115 1119 1123 14.7 42 34 5.3 1.3 1127 97.3 Bảng 28: Thay đổi khả tự chịu trách nhiệm làm việc nhóm 1128 Thay đổi khả tự chịu trách nhiệm làm việc nhóm 1133 Rất tích cực 1137 Tích cực 1141 Bình thường 1132 G 1145 Ít tích cực 1149 Khơng tích cực 1129 1153 Tổng 1130 Tầ n số 1134 1138 1142 1146 1150 1154 25 70 47 15 1131 Tần suất % 1135 16.7 1139 46.7 1143 31.3 1147 1151 1.3 100 1155 1156 Bảng 29: Thay đổi khả phối hợp với thành viên làm việc nhóm 1157 1158 Thay đổi khả phối hợp với thành viên làm việc nhóm 1162 Rất tích cực 1166 Tích cực 1161 1170 Bình thường G 1174 tích cực 1178 Tổng 1159 Tầ n số 1163 1167 1171 1175 1179 20 65 55 10 15 1160 Tần suất % 1164 1168 1172 1176 13.3 43.3 36.7 6.7 1180 100 1181 Bảng 30: Tác động tham gia tình nguyện đến hình thành kĩ giao tiếp 1182 Tác động tham gia tình nguyện đến hình thành kĩ giao tiếp 1185 1186 Rất tích cực G 1190 Tích cực 1194 Bình thường 1198 tích cực 1183 Tầ n số 1187 1191 1195 1199 32 78 32 1184 Tần suất 1188 1192 1196 1200 21.3 52 21.3 4.7 86 1202 Khơng tích cực 1206 Tổng 1203 1207 15 1204 0.7 1208 100 1209 1210 1211 Bảng 31: Tác động tham gia tình nguyện đến hình thành kĩ làm việc nhóm 1212 1213 Tác động tham gia tình nguyện đến hình thành kĩ làm việc nhóm 1217 Rất tích cực 1221 Tích cực 1216 1225 Bình thường G 1229 Ít tích cực 1233 Tổng Tầ n số 1214 1218 1222 1226 1230 1234 29 36 73 12 15 Tần suất % 1215 1219 19.3 1223 24 1227 48.7 1231 1235 100 Bảng 32: Nơi tổ chức hoạt động tình nguyện hình thành kĩ giao tiếp nhiều 1236 Nơi tổ chức hoạt động tình nguyện hình thành kĩ giao tiếp nhiều 1241 Nhà trường 1237 1240 1245 G Ngoài nhà trường 1249 Cả hai 1253 Tổng 1238 Tầ n số 1242 47 1246 13 1250 90 1254 15 1239 Tần suất % 1243 31.3 1247 8.7 1251 60.0 1255 100.0 1256 Bảng 33: Nơi tổ chức hoạt động tình nguyện hình thành kĩ làm việc nhóm 1257 Nơi tổ chức hoạt động tình nguyện hình thành kĩ làm việc nhóm nhiều 1258 1261 G 1262 Nhà trường 1266 Ngoài nhà trường 1259 Tầ n số 1263 12 1267 23 1260 Tần suất % 1264 58.7 1268 26 87 1270 Cả hai 1271 1275 15 1274 Tổng 1272 15.3 1276 100 1277 Bảng 34: Vai trò kỹ giao tiếp 1278 1279 Vai trò kỹ giao tiếp Giúp tự tin, mạnh dạn giao tiếp 1287 Có nhiều hội tiếp súc với người lạ 1290 Giúp sinh viên phát triển toàn diện 1293 Xây dụng nhiều mối quan hệ tốt 1284 1296 Có nhiều hội việc làm Biết cách ứng xử thể mạnh 1299 1302 Tổng 1280 Lượt trả lời 1282 Tầ 1283 Tần n số suất % 1285 46 1286 8.6 1288 68 1289 2.7 1291 80 1292 15 1294 12 1295 22.8 1298 1297 11 1300 10 1303 53 21.2 1301 19.7 1304 100 1305 1306 Bảng 35: Vai trò kỹ làm việc nhóm 1307 Vai trị kỹ làm việc nhóm 1312 Cơ hội làm việc với nhiều người 1315 Tăng khả lãnh đạo phối hợp 1308 Lượt trả lời 1311 T 1310 Tần s ố 1313 56 1316 87 1318 Thể lực thân hội 1319 việc làm 1321 Tăng suất hiệu học tập, công việc 1324 Tăng khả nhạy bén xử lí cơng việc 124 1322 142 1325 105 ần suấ t % 1314 1317 5.1 1320 1.6 1323 4.7 1326 8.3 88 Cơ hội học hỏi cách làm việc nhiều người 1327 1328 1329 61 0.6 1332 00 1331 1330 Tổng 575 1333 1334 Bảng 36: Hoạt động tình nguyện có trọng hình thành kĩ giao tiếp 1335 1336 Hoạt động tình nguyện có trọng 1337 hình thành kĩ giao tiếp 1340 Gi 1341 Có 1345 Khơng 1349 Tổng 1339 Tầ 1338 Tần số 1342 136 1346 14 1350 150 n suất % 1343 90 1347 9.3 1351 10 1352 1353 Bảng 37: Hoạt động tình nguyện có trọng hình thành kĩ làm việc nhóm 1354 1355 Hoạt động tình nguyện có trọng hình thành kĩ làm việc nhóm 1356 Tần số 1359 Có 1360 130 1363 Không 1364 20 1367 Tổng 1368 150 1358 Gi Tầ n suất % 1361 86 1365 13 1369 10 1357 1370 1371 1372 1373 1374 1375 1376 1377 Bảng 38: Hoạt động tình nguyện thường trọng hình thành kỹ 1380 Lượt trả lời 1378 Hoạt động tình nguyện 1379 trọng hình thành kỹ 89 1384 Kĩ giao tiếp 1387 Kĩ làm việc nhóm 1390 Kĩ lắng nghe 1393 Kĩ lập kế hoạch 1396 Kĩ lãnh đạo 1399 Tổng 1385 12 1388 1391 1394 1397 1400 10 64 53 43 38 1386 31.9 1389 26.7 1392 16.6 1395 13.7 1398 11.1 1401 100 1402 1403 1404 Bảng 39: Vai trò việc tham gia hoạt động tình nguyện đến kĩ giao tiếp 1405 1406 Vai trị việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình thành kĩ giao tiếp 1407 Tầ n số 1410 Rất quan trọng 1414 Quan trọng G 1415 82 1418 Bình thường 1419 26 1422 Ít quan trọng 1426 Không quan trọng 1409 1411 32 1423 1427 1431 15 1430 Tổng 1408 Tầ n suất % 1412 21 1416 54 1420 17 1424 1428 2.7 1432 10 1433 1434 Bảng 40: Vai trò việc tham gia hoạt động tình nguyện đến kĩ làm việc nhóm Vai trị việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình thành kĩ làm việc nhóm 1438 1439 Rất quan trọng G 1443 Quan trọng 1447 Bình thường 1451 Ít quan trọng 1455 Không quan trọng 1435 1436 Tầ n số 1440 1444 1448 1452 1456 27 65 43 1437 Tần suất % 1441 18 1445 43.3 1449 28.7 1453 1457 90 1459 Tổng 1462 1463 1464 1460 15 1461 100 ... việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình thành kỹ giao tiếp kỹ làm việc nhóm sinh viên Đại học Thủ Dầu Một Nhận thức sinh viên Đại học Thủ Dầu Một vai trò việc tham gia hoạt động tình nguyện. .. đáng kể việc hình thành kỹ giao tiếp kỹ làm việc nhóm tham gia hoạt động tình nguyện, đó, tỷ lệ sinh viên cho tham gia hoạt động tình nguyện giúp hình thành kỹ giao tiếp 12,7% kỹ làm việc nhóm 14%... tác động tích cực việc tham gia hoạt động tình nguyện đến hình thành kỹ giao kỹ làm việc nhóm 3.3 Nhận thức sinh viên Đại học Thủ Dầu Một vai trò việc tham gia hoạt động tình nguyện hình thành kỹ