một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý lao động của công ty tnhh mtv than hòn gai - vinacomin

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỒNG VĂN HƢỞNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH.MTV THAN HÒN GAI - VINACOMIN Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN QUANG DUỆ THÁI NGUYÊN - 2013 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả trong luận văn là trung thực và chƣa từng đƣợc ai công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào khác. Hà Nội, ngày 26 tháng 03 năm 2013 Tác giả luận văn Đồng Văn Hƣởng Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ii LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện Luận văn này, tôi đã nhận đƣợc sự quan tâm giúp đỡ của Quý thầy cô, bạn bè và tập thể cán bộ công nhân viên Công ty TNHH.MTV than Hòn Gai - Vinacomin. Xin trân trọng cảm ơn TS.Nguyễn Quang Duệ, ngƣời hƣớng dẫn khoa học của Luận văn, đã hƣớng dẫn tận tình và giúp đỡ em về mọi mặt để hoàn thành Luận văn. Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô Khoa Quản lý kinh tế, Khoa sau Đại học đã hƣớng dẫn và giúp đỡ em trong quá trình thực hiện Luận văn. Xin trân trọng cảm ơn các vị lãnh đạo và tập thể cán bộ công nhân viên Công ty TNHH.MTV than Hòn Gai - Vinacomin đã cung cấp thông tin, tài liệu và hợp tác trong quá trình thực hiện Luận văn. Đặc biệt một lần nữa cảm ơn đến tới phòng Tổ chức lao động Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin cung cấp có đƣợc những dữ liệu để phân tích, đánh giá. Và sau cùng, để có đƣợc kiến thức nhƣ ngày hôm nay, cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý thầy cô Trƣờng Đại học Thái Nguyên - Trƣờng Đại Học kinh tế và Quản trị kinh doanh trong thời gian qua đã truyền đạt cho em những kiến thức quý báu. Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ viii MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 3 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu của luận văn 3 4. Những đóng góp mới của luận văn 4 5. Bố cục của luận văn 5 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 6 1.1. Sự cần thiết của quản lý 6 1.2. Cơ sở thực tiễn của quản lý lao động tại doanh nghiệp 10 1.2.1. Khái niệm con ngƣời - nguồn lao động 10 1.2.2. Quản lý nguồn lao động 11 1.2.3. Các yếu tố của nguồn lao động 14 1.2.4. Phát triển nguồn lao động 16 1.2.5. Hoạch định nguồn lao động 18 1.3. Nguồn lao động của Việt Nam hiện nay 19 1.3.1. Về dân số 19 1.3.2. Trình độ học vấn và dân trí 20 1.3.3. Trình độ chuyên môn nghiệp vụ 21 1.3.4. Kinh nghiệm quản lý NLĐ của Singapore 23 1. 4. Hiệu quả sử dụng nguồn lao động trong doanh nghiệp 24 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iv 1.4.1. Hiệu quả sử dụng nguồn lao động 24 1.4.1.1. Khái niệm hiệu quả sử dụng nguồn lao động 24 1.4.1.2. Sự cần thiết phải đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lao động trong doanh nghiệp 25 1.4.2. Các nội dung của công tác quản lý nguồn lao động trong doanh nghiệp 27 1.4.2.1. Phân tích công việc 27 1.4.2.2. Lập kế hoạch về nguồn lao động 29 1.4.2.3. Tuyển dụng lao động 30 1.4.2.4. Công tác bố trí lao động 31 1.4.2.5. Công tác đào tạo và phát triển nguồn lao động 33 1.4.2.6. Đánh giá thực hiện công việc 34 1.4.2.7. Hệ thống thù lao lao động 35 1.4.2.8. Điều kiện làm việc, chế độ làm việc và nghỉ ngơi 37 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC CHỈ TIÊU NGHIÊN CỨU 38 2.1. Phƣơng pháp nghiên cứu 38 2.1.1. Câu hỏi nghiên cứu 38 2.1.2. Phƣơng pháp nghiên cứu chung 38 2.1.2.1. Phƣơng pháp thu thập thông tin 38 2.1.2.2. Phƣơng pháp tổng hợp thông tin 42 2.1.2.3. Phƣơng pháp phân tích thông tin 43 2.1.2.4. Phƣơng pháp điều tra thông tin 45 2.2. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu 45 2.2.1. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh 45 2.2.2. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lao động 45 2.2.2.1. Năng suất lao động 45 2.2.2.2. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động theo doanh thu/lợi nhuận 47 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ v 2.2.2.3. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động theo quỹ tiền lƣơng và thu nhập 47 2.2.2.4. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động theo quỹ tiền lƣơng /Sản lƣợng và doanh thu 48 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY TNHH MTV THAN HÒN GAI - VINACOMIN 50 3.1. Khái quát về Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin 50 3.1.1 Giới thiệu về Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin 50 3.1.2. Lịch sử hình thành, phát triển của Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin 52 3.2. Phân tích tình hình sử dụng nguồn lao động của Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vincomin trong giai đoạn 2007-2011 55 3.3. Hiệu quả sử dụng nguồn lao động tại Công ty TNHH.MTV than Hòn Gai - Vinacomin 66 3.3.1. Hiệu quả sử dụng nguồn lao động theo năng suất lao động 66 3.3.2. Hiệu quả sử dụng nguồn lao động theo doanh thu/lợi nhuận 68 3.3.3. Hiệu quả sử dụng nguồn lao động theo quỹ tiền lƣơng và thu nhập 69 3.3.4. Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực theo quỹ tiền lƣơng/ sản lƣợng và doanh thu 70 3.4. Công tác xây dựng chiến lƣợc và phƣơng hƣớng phát triển nguồn lao động của Công ty 72 3.5. Đánh giá chung 78 3.6. Những tồn tại cần giải quyết về công tác quản lý nguồn lao động của Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vianacomin 81 Chƣơng 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ NGUỒN LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH.MTV THAN HÒN GAI - VINACOMIN TRONG GIAI ĐOẠN 2012 - 2020 86 4.1. Phƣơng hƣớng và mục tiêu hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH.MTV than Hòn Gai - Vinacomin 86 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vi 4.1.1. Phƣơng hƣớng và mục tiêu hoạt động kinh doanh 86 4.1.2. Phƣơng hƣớng quản lý nguồn lao động 87 4.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lao động tại Công ty than Hòn Gai 88 4.2.1. Thực hiện công tác tuyển dụng lao động đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh 88 4.2.2. Quy định đánh giá thực hiện công việc và xếp loại 90 4.2.3. Thực hiện công tác đào tạo, phát triển nguồn lao động 93 4.2.4. Đảm bảo các chế độ đãi ngộ và phúc lợi cho ngƣời lao động 97 4.2.5. Nâng cao hiệu quả hoạt động có hệ thống quản lý nguồn lao động 99 4.2.6. Thực hiện nghiêm kỷ luật lao động, phát huy tính sáng tạo của ngƣời lao động 102 4.2.7. Quản lý tốt ngày công lao động 105 KẾT LUẬN 107 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 PHỤ LỤC 111 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1. Trình độ văn hóa của nguồn lao động Việt Nam đến năm 2009 (%) 21 Bảng 3.1 Tình hình sử dụng lao động thực tế của Công ty 55 Bảng 3.2. Cơ cấu lao động phân loại theo hợp đồng lao động của Công ty 57 Bảng 3.3 Cơ cấu lao động theo tính chất bộ phận của Công ty 58 Bảng 3.4 Số lao động tuyển dụng và nghỉ việc hàng năm (ngƣời) 60 Bảng 3.5. Một số chỉ tiêu sản xuất kinh doanh của Công ty 63 Bảng 3.6 Thu nhập bình quân của CBCNV giai đoạn 2007 đến 2011 64 Bảng 3.7: Hiệu quả sử dụng nguồn lao động theo năng suất lao động 67 Bảng 3.8: Hiệu quả sử dụng nguồn lao động theo doanh thu/lợi nhuận 69 Bảng 3.9: Hiệu quả sử dụng nguồn lao động theo quỹ tiền lƣơng và thu nhập 70 Bảng 3.10: Hiệu quả sử dụng nguồn lao động theo quỹ tiền lƣơng/ sản lƣợng và doanh thu 71 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ viii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 3.1. Bộ máy tổ chức của Công ty 54 Hình 3.2 Biểu đồ cơ cấu lao động phân loại theo hợp đồng lao động của Công ty 57 Hình 3.3 Biều đồ cơ cấu lao động theo tính chất bộ phận của Công ty 58 Hình 3.4. Số lao động tuyển dụng và nghỉ việc hàng năm 61 Hình 3.5. Biểu đồ thu nhập bình quân của CBCNV từ năm 2007 đến 2011 64 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong tổ chức quản lý Doanh nghiệp thì Quản lý lao động giữ một vai trò rất quan trọng để đi tới thành công, đặc biệt là trong bối cảnh Doanh nghiệp hoạt động cạnh tranh ngày càng gay gắt. Xây dựng chiến lƣợc về nhân lực trong đó có quản lý lao động có định hƣớng lâu dài sẽ là nền tảng, là căn cứ cho các kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nguồn lao động của Doanh nghiệp. Quản lý lao động là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn. Nó bao gồm nhiều vấn đề nhƣ tâm sinh lý, xã hội, đạo đức … Nó là sự trộn lẫn giữa khoa học và nghệ thuật - nghệ thuật quản trị con ngƣời. Công việc quản lý không hề dễ dàng khiến cho vai trò của nhà quản lý trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Một nhà quản lý giỏi cần biết phân tích và nắm vững các yếu tố môi trƣờng có ảnh hƣởng trực tiếp hay gián tiếp đến công tác quản lý. Đối với Việt Nam, Ngành Khai thác khoáng sản nói chung và khai thác than nói riêng là một trong những ngành then chốt, có vai trò vô cùng quan trọng thúc đẩy quá trình phát triển kinh tế - xã hội; góp phần không nhỏ trong công cuộc xóa đói giảm nghèo; đẩy nhanh tiến độ công nghiệp hóa, hiện đại hóa; đảm bảo an ninh năng lƣợng Quốc gia. Sản phẩm của ngành than còn đóng vai trò tiền đề cho một số ngành công nghiệp khác phát triển nhƣ Điện, Đạm, Xi măng Công ty TNHH.MTV than Hòn Gai-Vinacomin là một Công ty thành viên trực thuộc Tập đoàn than Khoáng sản Việt Nam - Vinacomin, đóng góp rất lớn vào sản lƣợng khai thác than cho Tập đoàn. Mục tiêu chiến lƣợc của Công ty "Mục tiêu chiến lƣợc: Xây dựng Công ty than Hòn Gai trở thành Công ty khai khoáng hàng đầu của Tập đoàn Vinacomin; Nâng cao giá trị doanh nghiệp, tăng khả năng cạnh tranh nhằm tham gia đấu thầu khai thác mỏ; Xây dựng các công trình ngầm, mở mang kinh doanh đa Ngành. [...]... nguồn lao động, các yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu quả sử dụng nguồn lao động và các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lao động - Tầm quan trọng, sự cần thiết của công tác quản lý nguồn lao động - Đánh giá thực trạng công tác quản lý nguồn lao động tại Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin - Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý lao động tại Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin. .. Công ty TNHH. MTV than Hòn Gai: Trình bày những vấn đề lý luận chung về quản lý và sửa dụng nguồn lao động Từ đó giúp cho Công ty TNHH. MTV than Hòn Gai - Vincomin quản lý tốt hơn nguồn lao động, đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh nâng cao năng suất lao động 2.2 Mục tiêu cụ thể - Phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản lý và sử dụng nguồn lao động tại Công ty TNHH. MTV than Hòn Gai - Vinacomin. .. dụng nguồn lao động, hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lao động và các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn lao động tại Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin Công tác quản lý lao động với những chính sách về tuyển dụng, đào tạo, trả lƣơng, khen thƣởng, đánh giá phù hợp với yêu cầu phát triển hiện nay của doanh nghiệp, trong đó Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin trong... tại trong công tác này và sự cần thiết phải thay đổi, hoàn thiện nó - Định hƣớng phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH. MTV than Hòn Gai - Vinacomin, đề xuất các giải pháp quản lý nguồn lao động, đáp ứng với yêu cầu đổi mới phát triển của Công ty 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu của luận văn - Đối tƣợng nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu của đề tài là công tác quản lý nguồn lao động - một nguồn... quát: Vui vẻ hơn - Chuyên nghiệp hơn - Hiệu quả hơn" Cùng với sự đổi mới và phát triển của Tập đoàn Vinacomin, Công ty TNHH. MTV than Hòn Gai là một đơn vị trong ngành, đòi hỏi cũng có những thay đổi theo Những thay đổi này nhằm đáp ứng đƣợc những vấn đề sau: Đảm bảo sản xuất kinh doanh có hiệu quả, nâng cao thu nhập cho ngƣời lao động với triết lý kinh doanh của Công ty “Không ngừng nâng cao đời sống CBCNV... thành công đồng thời sẽ tạo ra giá trị kinh doanh bền vững cho doanh nghiệp Xuất phát từ những vấn đề trên, tôi chọn đề tài “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn lao động của Công ty TNHH. MTV than Hòn Gai - Vinacomin làm Luận văn tốt nghiệp 2 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Luận giải cơ sở khoa học và thực tiễn để đề ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn lao động tại Công. .. Chương 3: Thực trạng công tác quản lý nguồn lao động của Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin - Chương 4: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý lao động của Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 6 Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP Sự phát triển bền vững là mục tiêu của mỗi quốc gia, mỗi ngành... triển của Công ty TNHH MTV than Hòn Gai nói riêng và Tập đoàn than Khoáng sản Việt Nam nói chung - Con ngƣời giàu năng lực sẽ đem đến cho doanh nghiệp những sáng tạo lớn lao, những kỳ tích vƣợt bậc “Nghệ thuật quản lý lao động” sẽ dẫn dắt Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 3 những đổi mới để tăng năng suất lao động, nâng cao tính hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Nguồn lao động... số lao động trong cả nƣớc, lao động có chuyên môn kỹ thuật chỉ chiếm 5,98% Cơ cấu lực lƣợng lao động chia theo trình độ chuyên môn kỹ thuật năm 2009: - Công nhân kỹ thuật: 2,70 % - Sơ cấp, có chứng chỉ nghề nghiệp: 6,67 % - Công nhân kỹ thuật có bằng: 3,28 % - Trung học chuyên nghiệp: 4,01 % Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 22 - Cao đẳng, đại học và trên đại học: 4,47 % - Lao. .. nguồn lực không thể thiếu đối với các Công ty - Phạm vi nghiên cứu: Bao gồm phạm vi về không gian, thời gian và nội dung nghiên cứu Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 4 Không gian: Nghiên cứu đề tài đƣợc tiến hành tại Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin Thời gian: Đề tài đƣợc nghiên cứu các chỉ tiêu và số liệu kinh tế tập trung từ năm 2007 - 2011 Nội dung: Đề tài nghiên cứu . LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY TNHH MTV THAN HÒN GAI - VINACOMIN 50 3.1. Khái quát về Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin 50 3.1.1 Giới thiệu về Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin 50 3.1.2 tác quản lý nguồn lao động của Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin. - Chương 4: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý lao động của Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin. . động - Đánh giá thực trạng công tác quản lý nguồn lao động tại Công ty TNHH MTV than Hòn Gai - Vinacomin. - Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý lao động tại Công ty TNHH MTV than