Bài 6 phân tích hệ thống quản lý (bộ môn phân tích hệ thống môi trường)

Bài 6 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN LÝ Trong chương này bạn sẽ học: 1.Hướng dẫn nhận thức các lọai hệ thống quản lý bằng phân tích hệ thống 2. Ứng dụng phân tích hệ thống môi trường trong các doanh nghiệp: phương pháp xây dựng qui trình quản lý 1) Sự cần thiết nghiên cứu hệ thống quản lý Trong lĩnh vực môi trường, nguời cán bộ luôn phải làm việc trong các bộ máy tổ chức: các cơ quan quản lý nhà nước về môi trường như Sở Tài Nguyên Môi trường, Phòng Quản lý đô thị Quận Huyện, các công ty môi trường (nhà nước hoạc tư nhân); các doanh nghiệp , công ty sản xuất, các tổ chức phi chính phủ trong vàngoài nước . . + Các Sở Tài Nguyên Môi trường, Phòng Quản lý đô thị Quận Huyện cómục đích quản lý các hệ sinh thái trong phạm vi phụ trách phát triển bền vững. + Các Công ty vàdoanh nghiệp cómục tiêu phát triển lợi nhuận đồng thời với mục tiêu sản xuất hợp với tiêu chuẩn môi trường (quản lý môi trường trong phạm vi công ty sao cho không tác động đến môi trường của hệ sinh thái. Đáp ứng nhận thức cho cả hai nhóm hệ quản lý, trước tiên nghiên cứu các ứng dụng chung cho các loại hệ quản lý. 1.1) Phân tích hệ thống ứng dụng trong các hệ thống quản lý 1.Cấu trúc 2.Ranh giới giữa “hệ thống và môi trường” 3.Các tiến trình hệ thống 4. Động thái hệ thống 5.Cơ cấu cấp bậc các tổ chức quản lý 6.Tính trội hay tính tập hưởng 1.1) Phân tích cấu trúc để cải tiến hệ thống quản lý Ba điểm cần chúý + Lấy mục tiêu của hệ thống làm chuẩn để đánh giásựcần thiết của một thành phần trong hệ thống. Thành phần không đóng góp vào việc thực hiện mục tiêu hệ thống làthành phần thừa, không cần cho hệ thống. + Chúý 2 mức độ : cánhân – đơn vị, trong đólấy chức năng nhiệm vụ làm chuẩn để phân biệt cấu trúc. + Xác định cấu trúc chính thức của hệ thống, vànếu cóthể cả cấu trúc không chính thức. 1.1) Phân tích cấu trúc để cải tiến hệ thống quản lý Một vídụcóthể cho một sơ đồ tổ chức vẽ ra các quan hệ chính thức cho hệ thống sản xuất sạch. 1.1) Phân tích cấu trúc để cải tiến hệ thống quản lý Thành phần cấu trúc phổ biến CẤU TRÚC TỔ CHỨC KIỂU PHÂN KHU VỰC Công ty mẹ -công ty con Các bộ phận cùng chức năng trong một công ty 1.1) Phân tích cấu trúc để cải tiến hệ thống quản lý Thành phần cấu trúc phổ biến CẤU TRÚC TỔ CHỨC KIỂU MA TRẬN 1.1) Phân tích cấu trúc để cải tiến hệ thống quản lý Thành phần cấu trúc phổ biến CẤU TRÚC TỔ CHỨC KIỂU CHỨC NĂNG 1.2) Xác định ranh giới giữa “hệ thống và môi trường”giúp tìm nguyên nhân sự cố, vấn đề môi trường trong quản lý môi trường đô thị Quản lý môi trường thường phân cấp theo ranh giới hành chánh. Cóphân biệt giữa hệ thống và môi trường mới cóthể tìm ra nguyên nhân vàgiải pháp đúng: nguyên nhân từ bên trong hay bên ngoài Phương pháp: Dùng sơ đồ khối biểu thị các bên cóliên quan 1.3) Xác định ranh giới, phân tích không gian sản xuất -làm việc hay bố trímặt bằng Bố trímặt bằng làmột trong các biểu hiện của cấu trúc hệ thống ra bên ngoài Cần đánh giásựphân bố không gian hiện tại vàvẻbềngoài của con người, thiết bị vàluồng công việc. Hình thức của văn phòng có thể cómột tác động cóý nghĩa đối với các quan hệ giữa cánhân. Vídụ, mặt bằng chật hẹp hay sự sắp xếp không hợp lý mặt bằng sản xuất cóthể lànguyên do của vấn đề trong nghiên cứu HT. Phân tích không gian sản xuất, bố trímặt bằng làmột trong các nội dung quan trọng của ứng dụng phân tích hệ thống để bố trísản xuất hợp lý, tiết kiệm năng lượng, nước. . . [...]... qui trình nói lên các cấu phần tích hợp thành tổng thể 1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản lý Ứng dụng phân tích tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình trong quản lý môi trường: 1) Xác định mục tiêu hệ thống quản lý, mục tiêu của qui trình 2) Phân tích cấu trúc thành phần của tổ chức (hệ thống quản lý) 3) Nhận biết ranh giới hệ thống – môi trường 4) Xác định thông tin... nội bộ hệ thống quản lý và hướng dẫn thông tin đầu vào và quá trình thực hiện qui trình cho bên ngoài 1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản lý Xác định mục tiêu hệ thống quản lý Cần phân định mục tiêu của hệ thống quản lý là gì, từ đó xác định nhiệm vụ của qui trình quản lý là góp phần vào thực hiện mục tiêu chung của tổ chức quản lý Vd: Mục tiêu hệ thống là quản lý tài... là cấp giấy phép khai thác nước ngầm 1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản lý Phân tích cấu trúc thành phần của tổ chức (hệ thống quản lý) Nhận dạng các thành phần của hệ thống để hiểu rõ chức năng của từng bộ phận trong tổ chức quản lý nhằm phục vụ cho phân tích bố trí phân công trong qui trình (phân tích vật lý) Vd: Sở Tài nguyên Môi trường bao gồm các phòng ban nào? Chức... công nghệ, chất thải theo thời gian bằng đồ thị BOTG ( xem chương 1, phần tư duy hệ thống) 1.5) Phân tích động thái để tìm nguyên nhân của “vấn đề” trong các tổ chức quản lý 1.5) Phân tích động thái để tìm nguyên nhân của “vấn đề” trong các tổ chức quản lý 1 .6 Xem xét cơ cấu cấp bậc các tổ chức quản lý để xác định quan hệ trong quản lý Việc xem xét cơ cấu cấp bậc hay “phả hệ của hệ thống quản lý giúp... Chức năng và nhiêm vụ mỗi phòng ban là gì? 1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản lý 4) Nhận biết ranh giới hệ thống – môi trường Xác định rõ ranh giới hệ thống quản lý để biết nơi đi vào và nơi đi ra khỏi qui trình Vd: Ai là đối tượng “khách hàng” của qui trình? 1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản lý 5) Xác định thông tin đầu vào, đầu ra của qui...1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản lý Như những loại hệ khác, các tiến trình hệ thống biến đổi các đầu vào (input), qua các tín hiệu trung gian (throughput) thành các đầu ra (output) Nhận biết các tiến trình hệ thống là một nội dung rất quan trọng, lại càng quan trọng hơn khi phân tích các hệ thống quản lý Các mối liên hệ giữa các thành phần và giữa HT và môi trường... án liên quan đến hệ thống 1 NHỮNG ỨNG DỤNG PHÂN TÍCH HỆ THỐNG MÔI TRƯỜNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 2.1 Xác định mục tiêu quản lý môi trường 2.2) Phân tích tiến trình sản xuất để thực hiện sản xúât sạch hơn 2.3) Phân tích tiến trình sản xuất để cải tiến thiết kế sản phẩm thân thiện môi trường 2.4) Xác định ranh giới, phân tích mặt bằng để xác định các mối nguy hại trong đánh giá rủi ro môi trường 2.1... các qui trình liên hệ và tương tác nhau, chúng liên kết nhau để tạo ra sự thống nhất hành động chung nhằm hoàn thành các mục tiêu xác định của HT 1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản lý qui trình cấp giấy chứng nhận không gây ô nhiễm môi trường ở Sở Tài nguyên môi trường nào đó (ví dụ) 1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản lý Các qui trình thành... 1.5) Phân tích động thái để tìm nguyên nhân của “vấn đề” trong các tổ chức quản lý + Tình trạng của hệ thống: nêu ra các giá trị của các biến trạng thái mô tả tình trạng của hệ thống về các tín hiệu cơ bản: tài chính, nguyên vật liệu, nhân sự, kỹ thuật công nghệ, chất thải Tình trạng của hệ thống thường được trình bày dưới dạng các bảng thống kê + Diễn biến động thái biến đổi của hệ thống: Phân tích. .. quản lý 6) Phân tích các bước biến đổi thông tin về mặt luận lý (logic): thông tin đầu vào, thông tin đầu ra , nhiệm vụ biến đổi thông tin của từng bước Xây dựng một lưu đồ về tiến trình biến đổi thông tin của qui trình Ví dụ về phân tích logic (luận lý) cho qui trình cấp chứng nhận đạt tiêu chuẩn môi trường của một Sở Tài nguyên môi trường 1.4) Phân tích các tiến trình hệ thống để xây dựng qui trình quản . Bài 6 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN LÝ Trong chương này bạn sẽ học: 1.Hướng dẫn nhận thức các lọai hệ thống quản lý bằng phân tích hệ thống 2. Ứng dụng phân tích hệ thống môi trường trong. cho các loại hệ quản lý. 1.1) Phân tích hệ thống ứng dụng trong các hệ thống quản lý 1.Cấu trúc 2.Ranh giới giữa hệ thống và môi trường” 3.Các tiến trình hệ thống 4. Động thái hệ thống 5.Cơ cấu. giữa hệ thống và môi trường”giúp tìm nguyên nhân sự cố, vấn đề môi trường trong quản lý môi trường đô thị Quản lý môi trường thường phân cấp theo ranh giới hành chánh. C phân biệt giữa hệ thống