Bài 3 phương pháp phân tích swot xây dựng định hướng chiến lược phát triển cho các hệ thống (bộ môn phân tích hệ thống môi trường)

1.Khái niệm về SWOTlà một công cụ tìm kiếm tri thức về một đối tượng dựa trên nguyên lý hệ thống, trong đó: Phân tích điểm mạnh S= strength, điểm yếu W= weakness là sự đánh giá từ bên t

Bài 3 PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH

SWOT XÂY DỰNG ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO

CÁC HỆ THỐNG

1.Khái niệm về SWOT

là một công cụ tìm kiếm tri thức về một đối tượng dựa trên nguyên

lý hệ thống, trong đó:

Phân tích điểm mạnh (S= strength), điểm yếu (W= weakness) là sự đánh giá từ bên trong, tự đánh giá về khả năng của hệ thống

(đối tượng) trong việc thực hiện mục tiêu, lấy mục tiêu làm

chuẩn để xếp một đặc trưng nào đó là điểm mạnh (hỗ trợ mục tiêu) hay điểm yếu (cản trở mục tiêu).

Phân tích cơ hội (O= opportunities), thách thức (T= threats) là sự đánh giá các yếu tố bên ngoài chi phối đến mục tiêu phát triển của hệ thống (đối tượng), lấy mục tiêu làm chuẩn để xếp một

đặc trưng nào đó của môi trường bên ngoài là cơ hội (hỗ trợ

mục tiêu) hay thách thức (cản trở mục tiêu).

Các thách thức Các cơ hội

MÔI TRƯỜNG

BÊN NGOÀI

Các điểm yếu Các điểm mạnh

BÊN TRONG

HỆ THỐNG

YẾU, TIÊU

CỰC MẠNH, TÍCH

CỰC

Hình 3.1 Mô hình SWOT

2 Ý nghĩa của SWOT

báo cáo định kỳ, trong xây dựng mới một tổ chức,

vgặp một thử thách cần phải quyết định,

vxây dựng chiến lược phát triển cho một tổ chức .

áp dụng cho cuộc sống đời thường của cá nhân,

Ø khi cần phải quyết định trước những phương án chọn lựa cho hướng tương lai,

Ø vạch ra hành động để thực hiện một mục tiêu nào đó.

3 Sáu giai đoạn:

3.1) Xác định mục tiêu của hệ thống

3.2) Xác định ranh giới hệ thống

3.3) Phân tích các bên quan (thành phần bên trong hệ thống, các thành phần bên ngoài hệ thống) xây

dựng khung làm việc cho phân tích SWOT

3.4) Phân tích SWOT

3.5) Giai đoạn vạch ra chiến lược hay giải pháp

3.6) Giai đoạn xử lý xung đột mục tiêu và xếp thứ tự các chiến lược

3.1) Xác định mục tiêu của hệ thống

Đa mục tiêu: Vd Du lịch sinh thái có 3 mục tiêu : bảo tồn thiên nhiên, an sinh xã hội (sự tham gia của cộng đồng địa phương) và kinh doanh có lợi nhuận

chú ý sự xung đột mâu thuẫn mục tiêu

Một đặc trưng có thể là điểm mạnh đối với mục tiêu kinh tế nhưng là điểm yếu của mục tiêu bảo tồn

Một mục tiêu chính và các mục tiêu kết hợp:

ví dụ trong dự án phát triển khu dân cư mới, mục tiêu chính là tạo ra một tiểu hệ sinh thái nhân văn phát triển bền vững, trong đó bao gồm các mục tiêu kết hợp là bền vững kinh tế, bền vững xã hội và bền vững môi trường

Đơn mục tiêu : ví dụ như dự án bảo vệ môi trường có sự tham gia của cộng đồng có mục tiêu chính là bảo vệ môi trường

3.2) Xác định ranh giới hệ thống:

+ Ranh giới cụ thể: là ranh giới địa lý, ranh giới mang tính vật lý phân biệt bằng trực quan.

+ Ranh giới trừu tượng: quy định bằng thẻ hội viên (người có thẻ là ở trong hệ thống), bằng quyết định thành lập tổ chức (có tên trong quyết định là ở trong hệ thống).

3.3) Phân tích các bên có liên quan

+ Các bên có liên quan bên trong hệ thống

Liên hệ đến mục tiêu để đưa ra đầy đủ các thành phần của hệ

thống

+ các bên có liên quan bên ngòai hệ thống

Liên hệ đến mục tiêu để đưa ra đầy đủ các thành phần của môi trường bên ngòai hệ thống có ảnh hưởng đến việc đạt mục tiêu HT.

Không đưa các thành phần không có ý nghĩa đối với việc đạt mục tiêu của HT

Biểu thị bằng một sơ đồ khối

Sở đồ sẽ gợi ý cho ta suy nghĩa về SWOT

Hình 3.2: Vd: Phân tích các bên có liên quan đến Du lịch sinh thái

3.4) Phân tích hệ thống, xây dựng khung làm việc cho phân tích SWOT

Xây dựïng hình ảnh nhận thức về hệ thống và vẽ ra sơ đồ cấu trúc hệ thống tương đối chi tiết:

- Hệ thống bao gồm những thành phần nào (phân rã hệ thống

thành các thành phần chi tiết đến mức độ đáp ứng được mục tiêu hệ thống)

- Những thành phần nào bên ngoài môi trường có tác động quan trọng đến việc thực hiện mục tiêu hệ thống

- Những họat động nào hiện có trong quá trình họat động của hệ

thống.

-Sự biến đổi của hệ thống có gì đáng quan tâm đối với mục tiêu

phát triển

-Cơ cấu cấp bậc của hệ thống có liên quan đến mục tiêu phát triển

-Tính trội của hệ thống có liên quan đến mục tiêu phát triển

Phân tích SWOT (S)

a) Điểm mạnh - Ưu thế (Strengths) từ bên trong hệ thống

vCác đặc trưng hỗ trợ mục tiêu của hệ thống đang có?

vCái gì là ưu điểm so với mục tiêu bạn cần đạt ?

vNguồn lực nào thích hợp nào bạn cần phải tiếp cận để thực hiện mục tiêu?

vXét từ bên ngoài, người khác thấy gì về các ưu thế của hệ thống?

vXem xét ưu thế theo quan điểm bên trong hệ thống và quan điểm của bên ngoài mà hệ thống liên hệ.

v Trong khi tìm ưu thế, suy nghĩ về chúng trong mối liên hệ với hệ

thống cạnh tranh, “đối thủ”.

Phân tích SWOT (W)

b) Điểm yếu: (Weaknesses ) từ bên trong hệ thống

üBạn có thể cải tiến hệ thống cái gì?

üCái gì làm cho hệ thống kém?

üHệ thống nên tránh khỏi cái gì?

üHệ thống nên xem xét điểm yếu của bên trong và từ cách nhìn từ bên

ngoài: Người khác có nhận ra điểm yếu mà hệ thống mà hệ thống chưa bộc lộ không (điểm yếu tiềm tàng)?

üHệ thống cạnh tranh với hệ thống đang xem xét có làm tốt hơn không? hay đối mặt với bất kỳ sự thật không mong muốn nào khi có thể

Phân tích SWOT (O)

c) Phân tích các cơ hội (Opportunities) từ bên ngoài

ØỞ đâu là các cơ hội tốt mà hệ thống sẽ gặp?

ØCác xu hướng có lợi mà hệ thống đang có là gì?

ØCác cơ hội có ích có thể đến từ những việc như:

ØThay đổi trong công nghệ và thị trường ở qui mô nhỏ cũng như lớn

ØSự thay đổi chính sách của chính phủ liên quan đến ngành DLST

ØThay đổi trong xã hội, dân số, kiểu sống, đời sống tăng lên

ØCác biến cố địa phương có tác động đến mục tiêu của hệ thống hay của tổ chức của hệ thống đang xét?

ØMột cách tiếp cận hữu ích để tìm cơ hội là tìm ở ưu thế và tự hỏi các ưu thế này có mở ra cơ hội nào không Mặt khác, tìm trong điểm yếu xem có

cơ hội nào để loại trừ chúng

Phân tích SWOT (T)

d) Các thách thức (Threats) từ bên ngoài

qCác cản trở nào mà hệ thống sẽ gặp khi thực hiện mục tiêu?

qCác hệ thống đối thủ cạnh tranh đang làm gì?

qCác qui định yêu cầu trong công việc, sản phẩm hay dịch vụ có đang thay đổi

qSự thay đổi công nghệ, sự cạnh tranh, sự đầu tư của nước ngoài có đe dọa

vị trí của hệ thống?

qThực hiện các phân tích này sẽ làm sáng tỏ cái gì cần được làm và đưa vấn đề ra để nhận thức

qBạn cũng có thể áp dụng phân tích SWOT cho hệ thống đối thủ cạnh tranh của bạn Điều đó có thể sinh ra các điều thú vị

3.5) Giai đoạn vạch ra chiến lược hay giải pháp

1.Chiến lược S/O: Phát huy điểm mạnh để tận

dụng thời cơ và ngược lại, tranh thủ thời cơ để phát huy ưu thê(

2 Chiến lược W/O: Không để điểm yếu làm mất

cơ hội, tận dụng cơ hội để khắc phục điểm yếu

3 Chiến lược S/T: Phát huy điểm mạnh để khắc

phục vượt qua thách thức

4 Chiến lược W/T: Không để thách thức làm phát

triển điểm yếu.

-W -T

S - T T

O - W

S + O O

W S

3.6) Giai đoạn xử lý xung đột mục tiêu và xếp thứ tự các chiến lược

1 Ưu tiên các chiến lược phát huy thế mạnh

2 Có sự lặp đi lặp lại nhiều lần nhất là chiến lược ưu tiên nhất.

3 Chiến lược không chứa đựng sự mâu thuẫn với mục tiêu có

ưu tiên tiếp theo.

4 Chiến lược chứa chỉ một xung đột, mâu thuẫn nhưng khi thực hiện, sự tổn hại mục tiêu thứ hai là không nghiêm trọng và có thể khắc phục được.

5 Các chiến lược còn lại thì cân nhắc sự tổn hại các mục tiêu

để giữ lại hay bỏ đi.

6 Kết quả xếp thứ tự ưu tiên các chiến lược sẽ là căn cứ để xây dựng kế hoạch chiến lược phát triển cho hệ thống

Câu hỏi thảo luận nhóm

• Áp dụng phương pháp phân tích SWOT để định hướng phát triển hệ thống giao thông đô thị theo mục tiêu phát triển giao thông công cộng

• Áp dụng phương pháp phân tích SWOT để định hướng phát triển du lịch thiên nhiên cho khu dự trữ sinh quyển Cần Giờ

• Áp dụng phương pháp phân tích SWOT để định hướng phát triển cơ quan học viên đang công tác.