Tháng 7 năm 2003, sự xuất hiện của dịch vụ điện thoại di động CDMA 20001x với thương hiệu SFone do Công ty SPT cung cấp đã được bình chọn là một trong bốn sự kiện đặc biệt năm 2003 của ngành Bưu chính Viễn thông Việt Nam. Công ty SPT là đơn vị đầu tiên cung cấp dịch vụ điện thoại di động sử dụng công nghệ CDMA 2000 – 1X thuộc thế hệ thứ 3 tại Việt Nam và là nhà cung cấp dịch vụ di động thứ 3 phủ sóng toàn quốc. Đây là dự án hợp tác giữa Công ty SPT với công ty SLD, gồm các công ty viễn thông hàng đầu của Hàn Quốc, theo hình thức hợp đồng hợp tác kinh doanh. Do quy mô hoạt động và các dịch vụ của SPT khá lớn, thời gian nghiên cứu tài liệu không nhiều nên Nhóm chỉ phân tích về một dịch vụ tiêu biểu của SPT là dịch vụ điện thoại di động Sfone. Thiết lập mạng và cung cấp các dịch vụ thông tin di động mặt đất. Thiết lập mạng lưới và kinh doanh các dịch vụ GTGT trên hệ thống mạng CDMA 20001x. Thiết lập mạng lưới và kinh doanh các thiết bị đầu cuối.
CHIẾN LƯỢC SPT 2007 - 2017 L p BSKTCH - 2008ớ THÔNG TIN T NG QUANỔ Công ty Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bưu Chính Viễn Thông Sài Gòn Thương hiệu SAIGON POSTEL CORP. (SPT) Năm thành lập 1995 Hoạt động chính Viễn thông, bưu chính Tổng tài sản 100 tr USD Chủ tịch HĐQT Nguyễn Thị Diệu Hằng Tổng giám đốc Đỗ Nguyên Hoài Tổng số nhân viên 1600 (09/2006, không kể BCCs) Địa chỉ 45 Lê Duẩn, Quận 1, Tp.HCM Điện thoại (84) 8 404 0608 Fax (84) 8 404 0609 Website http://www.spt.vn HO T Đ NG KINH DOANHẠ Ộ Thi t l p m ng và cung c p các d ch v ế ậ ạ ấ ị ụ thông tin di đ ng m t đ t. ộ ặ ấ Thi t l p m ng l i và kinh doanh các ế ậ ạ ướ d ch v GTGT trên h th ng m ng ị ụ ệ ố ạ CDMA 2000-1x. Thi t l p m ng l i và kinh doanh các ế ậ ạ ướ thi t b đ u cu i.ế ị ầ ố QUI TRÌNH LẬP CHIẾN LƯỢC Xác l p rõ t m ậ ầ nhìn và s m nhứ ệ Đ nh v t p ị ị ậ d ch v hi n t iị ụ ệ ạ Nh n xét bi n ậ ế đ i t ng laiổ ươ Xác l p t p d ch ậ ậ ị v chi n l cụ ế ượ Xác đ nh m c ị ụ tiêu chi n l cế ượ Ch ng trình ươ kinh doanh Ch ng trình ươ đi u hànhề Ch ng trình ươ financing T M NHÌN/VISIONẦ Tr thành m t trong các nhà cung c p ở ộ ấ d ch v vi n thông di đ ng hàng đ u t i ị ụ ễ ộ ầ ạ Vi t nam, b ng cách tích h p các d ch v ệ ằ ợ ị ụ thông tin liên l c, gi i trí, kinh doanh ạ ả trong m t gi i pháp toàn di n và hi n ộ ả ệ ệ đ , mang b n s c riêng cho khách hàng ạị ả ắ và S-Fone. Ph bi n công ngh CDMA ổ ế ệ L y khách hàng làm tr ng tâm.ấ ọ Thu hút và phát tri n ngu n nhân l c.ể ồ ự Phát tri n b n v ng cùng đ i tác.ể ề ữ ố Chung tay xây d ng c ng đ ng.ự ộ ồ S M NG/MISSIONỨ Ạ GIÁ TR XÂY D NGỊ Ự Tr thành nhà cung c p d ch v vi n ở ấ ị ụ ễ thông di đ ng hàng đ u t i Vi t Nam.ộ ầ ạ ệ Tích h p và h i t s .ợ ộ ụ ố Giúp khách hàng thu h p kho ng ẹ ả cách không gian. Ti p c n và t n h ng nh ng công ế ậ ậ ưở ữ ngh tiên ti n c a th gi i.ệ ế ủ ế ớ DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG NCC d ch v CDMA đ u tiên t i ị ụ ầ ạ Vi t Namệ Công ngh : CDMA 2000-EvDOệ BCC 15 năm v i SLD Telecomớ B t đ u cung c p: 01/07/2003;ắ ầ ấ K t qu hi n t iế ả ệ ạ H n 03 tri u thuê baoơ ệ Ph sóng 64/64 t nh thànhủ ỉ M c tiêu 2017ụ 20 tri u thuê baoệ CÁC T P D CH V HI N T IẬ Ị Ụ Ệ Ạ Khan hiếm tạm thời CL trung bình Truyền Thống D ch v tho iị ụ ạ SMS D ch v ị ụ giá tr ị gia tăng PHÂN TÍCH C U TRÚC TH Ấ Ị TR NGƯỜ (tri u thuê bao)ệ Th ph n c a các doanh nghi p trong ngành ị ầ ủ ệ (2006) Nghiên c u th tr ng c a Business Monitor ứ ị ườ ủ International [...]... W T Mục tiêu chiến lược tổng quát Dịch vụ thoại Phát triển Duy trì SMS Đầu tư mới Dịch vụ giá trị gia tăng SƠ ĐỒ CHIẾN LƯỢC CHUNG Cao SPT Trung bình Các nhóm chiến lược khác Thấp Giá cước Chất lượng thoại Chất lượng mạng lưới Khuyến mãi, quảng cáo DVKH, thương hiệu Dịch vụ phi thoại Thiết bị đầu cuối MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC SPT 2017 Tài chính Doanh số 2012: 5 hiện tại (20% dịch vụ GTGT) 2017: 1.5 lần... thoại và nhắn tin SMS Chiến lược định giá: Định giá thấp nhằm tạo lợi thế cạnh tranh do qui mô Cách thức tiếp thị: Tập trung vào dịch vụ khách hàng và khuyến mãi nhằm giành thị phần Tăng trưởng của thị trường (triệu thuê bao) CHIẾN LƯỢC CÁC NHÓM CẠNH TRANH Cao Nhóm mới gia nhập ngành Trung bình Nhóm thị trường truyền thống Giá cước Chất lượng thoại Chất lượng mạng lưới Khuyến mãi, quảng cáo DVKH, thương... 8% 2017: 12% Khách hàng 2012: chiếm 15% thị phần thông tin di động toàn quốc 2017: chiếm 20% thị phần Dịch vụ Phát triển hoàn thiện các gói đa dịch vụ trên nền băng rộng: MI, TV on demand, Text data, dịch vụ định vị thuê bao Điều hành HC: 3000 ISO 9001:2000 Trẻ hóa đội ngũ QL Đẩy mạnh RD CẢM ƠN CÁC BẠN ĐÃ CHÚ Ý LẮNG ON THE GROWTH … WITH YOU! NGHE SPT – Chiến lược phát triển 2007- 2017. .. Nhu cầu về ICT GPD per capita vượt $1000 vào năm 2010 Hành vi tiêu dùng chuyển đổi Lớp người tiêu dùng mới Ảnh hưởng có lợi của toàn cầu hóa Nguồn vốn khả dụng tăng Khả năng hợp tác với các đối tác chiến lược Nhu cầu sp/dv viễn thông tăng nhanh 52 triệu tb điện thoại/2010, trong đó 70% là điện thoại di động (MPT) Quay về Triển vọng về VAS, đặc biệt là media content, game DỰ BÁO THỊ TRƯỜNG TƯƠNG LAI... thuê bao điện thoại/2010, trong đó 70% là điện thoại di động Xu hướng hội tụ dịch vụ số và di động là xu hướng không giới hạn trong tương lai Chuyển hướng từ thoại sang dịch vụ giá trị gia tăng Dịch vụ dữ liệu di động đang gia tăng, sẽ chiếm 40% tổng doanh thu từ dịch vụ di động của các nhà khai thác dịch vụ trong những năm đến (Yankee Group)