Đào tạo và phát triển nhân viên để đáp ứng yêu cầu cho doanh nghiệp trong tương laiPhần I: Những vấn đề chungPhần II. Thực trạng nhân sự tại EPTCPhần III. Một số giải phápPhần IV. Kết luận
Trang 1Trình bày: Nguyễn Thị Thu Hương
BÁO CÁO:
Đào tạo và phát triển nhân viên để đáp ứng yêu
cầu cho doanh nghiệp trong tương lai
BÁO CÁO:
Đào tạo và phát triển nhân viên để đáp ứng yêu
cầu cho doanh nghiệp trong tương lai
Tháng 12/2009
Trang 2Mục Lục
Phần I: Những vấn đề chung
Phần II Thực trạng nhân sự tại EPTC
Phần III Một số giải pháp
Phần IV Kết luận
Trang 3Những vấn đề chung
Trang 4Bản chất của đào tạo
Đào tạo
Là tiến trình mà nhờ đó nhân viên có được khả
năng giúp đỡ trong việc đạt được các mục tiêu củat tổ chức
Mục đích
- Đào tạo làm cho tổ chức có khả năng cạnh tranh hơn
- Đào tạo giúp duy trì những nhân viên giỏi
Đào tạo đã không còn là khoản cắt giảm đầu tiên trong thời kỳ suy thoái
Đào tạo đã không còn là khoản cắt giảm đầu tiên trong thời kỳ suy thoái
Trang 5Phạm vi của đào tạo
Tích hợp thành tích công việc, đào tạo và việc học
Đào tạo dịch chuyí̉n từ “sát công viị́c” đí́n đạt được viị́c học thực sự
Đào tạo dịch chuyí̉n từ “sát công viị́c” đí́n đạt được viị́c học thực sự
Đào tạo sử dụng những vđ́n đí̀ của cuộc sống thực nhằm gia tăng viị́c học của nhđn
viín
Đào tạo sử dụng những vđ́n đí̀ của cuộc sống thực nhằm gia tăng viị́c học của nhđn
Trang 6Trách nhiệm của các bộ phận
Bộ phận nguồn nhân lực
Chuẩn bị trang bị thiết bị và tài liệu cho đào tạo kỹ năng
Điều phối các nỗ lực đào tạo
Thực hiện và quản lý các hoạt động ngoài nơi làm việc
Phối hợp kế hoạch nghề nghiệp và những nỗ lực phát triển
Cung cấp đầu vào và điều kiện cho phát triển tổ chức
Nhà quản trị
Cung cấp các thông tin kỹ thuật Kiểm tra, giám sát nhu cầu đào tạo
Thực hiện giám sát đào tạo tại nơi làm việc
Tham gia trong nỗ lực thay đổi tổ chức
Trang 7Kết nối chiến lược kinh doanh và đào tạo
Chiến lược kinh doanh
• Phát triển khả năng của nhân viên
• Khuyến khích sự
thay đổi
• Động viên việc học liên tục
• Tạo ra/chia sẻ kiến thức
Chiến lược đào tạo
Thực hiện Chiến lược và hoạt động đào tạo
Trang 8Thực trạng nhân sự tại EPTC
Trang 9Tổ chức của EPTC
Chức năng chính của EPTC là thay mặt EVN thực hiện
các hoạt động kinh doanh điện năng
Chức năng chính của EPTC là thay mặt EVN thực hiện
các hoạt động kinh doanh điện năng
Trang 10Trình độ nhân sự
3,1 4 3,8 Lao động phổ thông 4
Trang 11Những thách thức trong vấn đề nhân sự của EPTC
Nhiều cán bộ được tuyển vào theo quan
hệ xã hội mà không căn cứ vào khả năng
và sự phù hợp với vị trí công tác
- Cán bộ được tuyển vào không đáp ứng được yêu cầu của công việc
- Tình trạng “người làm được việc” có quá nhiều việc phải làm, “người không làm được việc” không có việc gì làm (???)
- Cán bộ được tuyển vào không đáp ứng được yêu cầu của công việc
- Tình trạng “người làm được việc” có quá nhiều việc phải làm, “người không làm được việc” không có việc gì làm (???)
Trang 12Những thách thức trong vấn đề nhân sự của EPTC
Công ty mới thành lập, kinh nghiệm quản lý chưa nhiều, nguồn nhân lực trẻ chưa đáp ứng được yêu cầu
phát triển của EPTC trong tương lai
Công ty mới thành lập, kinh nghiệm quản lý chưa nhiều, nguồn nhân lực trẻ chưa đáp ứng được yêu cầu
phát triển của EPTC trong tương lai
Trang 13Những thách thức trong vấn đề nhân sự của EPTC
Những vấn đề về nhân sự khác
Bộ máy công ty đang trong quá trình hoàn thiện vụ theo lộ trình xây dựng thị trường điện cạnh tranh nên các vấn đề về tổ chức, hành lang pháp lý, chưa đồng bộ
Phân chia công việc giữa các phòng ban, bố trí nhân sự chưa hợp lý, chưa tạo được hiệu quả làm việc cao
Trang 14Giải pháp trong vấn đề đào tạo
nhân sự tại EPTC
Trang 15Các mục tiêu cần đạt được
Hoàn thiện cơ cấu bộ máy nhân sự và kế hoạch sản xuất kinh doanh theo mục tiêu đã đề ra trong kế hoạch phát triển kinh doanh dài hạn
Hoàn thiện cơ cấu bộ máy nhân sự và kế hoạch sản xuất kinh doanh theo mục tiêu đã đề ra trong kế hoạch phát triển kinh doanh dài hạn
Nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ hiện có đảm bảo đáp ứng tốt nhiệm vụ công việc sản xuất kinh doanh điện với tính đa dạng của nhiều lĩnh vực chuyên môn khác nhau
Nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ hiện có đảm bảo đáp ứng tốt nhiệm vụ công việc sản xuất kinh doanh điện với tính đa dạng của nhiều lĩnh vực chuyên môn khác nhau
Cải cách quy trình tuyển dụng để đảm bảo quá trình tuyển dụng công bằng, minh bạch, cán bộ được tuyển dụng đáp ứng các yêu cầu hoạt động của công ty
Cải cách quy trình tuyển dụng để đảm bảo quá trình tuyển dụng công bằng, minh bạch, cán bộ được tuyển dụng đáp ứng các yêu cầu hoạt động của công ty
Trang 16Quá trình thiết lập mục tiêu đào tạo
• Khoảng cách giữa một bên là thực trạng của tổ
chức và năng lực của nhân viên với một bên là
• Kỹ năng: thiết lập, tạo ra sự thay đổi hành vi mà công việc được thực hiện
• Thái độ: tạo ra sở thích và nhận thức về tầm quan trọng của đào tạo
Đưa ra các loại mục tiêu đào tạo
Đưa ra các loại mục tiêu đào tạo
Trang 17Các loại hình đào tạo
Đào tạo phát triển và
đổi mới
Đào tạo bắt buộc và đào tạo thường xuyên
Đào tạo kiến thức công việc
Đào tạo cách thức giải quyết vấn đề
Đào tạo tại nơi làm việc (OJT- On the job training)
Trang 18Các giải pháp thực tế
• Liên kết đào tạo với các trường đại học
• Phối hợp với các nhà máy điện để đào tạo nhân viên có kỹ năng và kinh nghiệm sát với yêu cầu công việc
• Tổ chức các khóa học tại Việt Nam và nước ngoài để tiếp thu các kiến thức và kinh nghiệm mới trong nước và trên thế giới
Trang 19Các hình thức bổ trợ khác
Cải cách Hệ thống lương thưởng phù
hợp với cống hiến của cán bộ
- Cán bộ quản lý: tạo điều kiện để phát huy hết khả năng và kinh nghiệm
- Các lao động trẻ: tạo sự
linh hoạt trong công việc, phát huy sáng tạo của cán bộ trẻ
- Tạo ra nét văn hóa doanh nghiệp lành mạnh
- Tổ chức các phong trào, hoạt đông tập thể: văn nghệ, thểt thao, du lịch
Cải cách quy trình tuyển dụng, bổ nhiệm cán bộ trên cơ sở năng lực và phù hợp với vị trí công tác
Hệ thống lương, thưởng
Hệ thống lương, thưởng
Môi trường làm việc
Môi trường làm việc
Công tác bổ nhiệm, tuyển dụng
Công tác bổ nhiệm, tuyển dụng
Trang 20Kết Luận
Trang 21Kết luận
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là yếu tố sống còn trong sự phát triển của doanh
nghiệp
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là yếu tố sống còn trong sự phát triển của doanh