Đề tài Xây dựng chiến dịch Digital marketing thương hiệu Sony Xperia Z1 nhằm phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh, nội dung chiến dịch Digital marketing, các chương trình Digital marketing và ngân sách. Mời bạn đọc cùng tham khảo.
XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH DIGITAL XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH DIGITAL Sang, Trình, Diễm, Tuyết, Phương Xây dựng chiến dịch Digital Marketing thương hiệu Sony Xperia Z1 MỤC LỤC PHẦN I: TỔNG QUAN Lý chọn đề tài: 1.1 Phương pháp nghiên cứu: 1.2 Giới thiệu chung Sony & Sony Xperia Z1: 1.3 Lịch sử hình thành & phát triển: 1.3.1 Lĩnh vực kinh doanh: .6 1.3.2 Mục tiêu kinh doanh: .7 1.3.3 Sản phẩm Sony Xperia Z1: 1.3.4 PHẦN II: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 2.1 Xu hướng thị trường smartphone Việt Nam: 2.2 Phân tích khách hàng mục tiêu insight: .9 2.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh 10 Phân tích SWOT: 20 PHẦN III: NỘI DUNG CHIẾN DỊCH DIGITAL MARKETING 21 3.1 Mục tiêu chiến dịch Digital Marketing: 21 3.2 Phân khúc thị trường: 22 3.3 Thị trường mục tiêu: .22 3.4 Phân tích nhãn hiệu: .22 3.6 Bản sắc thương hiệu: .25 3.7 Chiến lược thương hiệu: 26 3.8 Phát triển thông điệp: .26 PHẦN IV: CÁC CHƯƠNG TRÌNH DIGITAL MARKETING 27 4.1 Kế HOạCH TổNG THể: 27 4.2 Nội dung giai đoạn thực 29 4.2.1 Giai đoạn một: tuần .29 Share knowledge together 2/37 Sang, Trình, Diễm, Tuyết, Phương 4.2.3 Giai đoạn ba Xây dựng chiến dịch Digital Marketing thương hiệu Sony Xperia Z1 : tuần .33 PHẦN V: NGÂN SÁCH .35 PHẦN VI: KẾT LUẬN .36 6.1 Đánh giá tổng kết đề tài: 36 6.2 Những điểm mạnh-yếu đề tài 36 6.3 Những đóng góp đề tài 36 6.4 Phân tích rủi ro phương án dự phịng 37 Share knowledge together 3/37 Sang, Trình, Diễm, Tuyết, Phương Sản phẩm Xây dựng chiến dịch Digital Marketing thương hiệu Sony Xperia Z1 Nokia Lumia 1020 Hình ảnh - Màn hình: 4.5 inches, - HĐH: Windows Phone Đặc điểm CPU: Dual-core 1.5 GHz bật - Camera: 41 MP, camera phụ: 1.2 MP - Dung lượng pin: 2000 mAh - Camera 41 MP ứng dụng Nokia Camera Pro giúp bạn thỏa sức chụp ảnh sáng tạoVi xử lý tốc độ cao - Màn hình siêu nhạy 4.5 inch, độ phân giải HD cảm ứng mang găng tay Ưu điểm - Quay video với âm trung thực nhờ cụm micro HAAC chất lượng cao - Phụ kiện chụp ảnh Camera Grip biến Lumia 1020 thành máy ảnh chuyên nghiệp - Cấu hình lỗi thời, lựa chọn ứng dụng chạy tảng Windows Nhược điểm Giá bán Khách hàng Phone - Thiết kế không khác biệt nhiều so với Lumia 920 14.990.000₫ Giới trẻ, sành điệu, thích mẻ, đam mê chụp ảnh mục tiêu Định vị Một siêu phẩm chụp hình cực tốt điều kiện Muốn mang đến cho khách hàng khác biệt khả Thơng điệp điện thoại thực Share knowledge together 16/37 Sang, Trình, Diễm, Tuyết, Phương Xây dựng chiến dịch Digital Marketing thương hiệu Sony Xperia Z1 Nothing else comes close Slogan Đăng tin forum, chạy banner trang vnexpress, tinhte, genk Dùng youtube để quảng bá sản phẩm Tạo fanpage để hổ trợ khách hàng thông tin sản phẩm Để chào mừng kiện Nokia Lumia 1020 tới Việt Nam, Nokia tổ chức trải nghiệm sản phẩm trúng Lumia 1020 ngày 21/9/2013 HCM 22/9 Hà Nội Để hưởng ứng ngày "Nhiếp Ảnh Di Động Thế Giới" Nokia tổ chức thi ảnh "Cùng sáng tạo chia sẻ khoảnh khắc 10:20" từ ngày 18/10/2013 đến 10:20 AM 31/10/2013 Từ ngày 04/11 - 01/12, Nokia tổ chức thi chuyên ứng dụng Nokia Lumia Cuộc thi mang tên: "Tôi yêu ứng dụng Chiến dịch Windows Phone" tổ chức fanpage Nokia Việt Nam, fanpage Digital Thegioididong.com fanpage, Marketing ww.winphoneviet.com thực Từ 02/12/2013-09/02/2014 Nokia Việt Nam hợp tác với Pizza Hut cho chương trình tặng thức uống tráng miệng với hóa đơn 199.000 VNĐ cho khách hàng sử dụng Nokia Lumia Từ ngày 01/12/2013 đến ngày 07/12/2013 Nokia Việt tham gia tài trợ thi nhiếp ảnh có tên "Tơi u thành phố tôi" Từ ngày 24/12/2013 Nokia phát động cộng đồng chụp ảnh giáng sinh Nokia Lumia Nokia chọn ảnh đẹp để tạo thành album ảnh "Khơng khí Giáng sinh Việt Nam" Bên cạnh đó, Nokia đăng banner trang lớn VnExpress, Genk.đồng thời review tính hướng dẫn cách chụp ảnh đẹp với Lumia 1020 diễn đàn chun cơng nghệ, nhiếp ảnh Từ khóa Nokia: khoảng 270,000,000 kết 0.21 giây Quảng cáo từ Từ khóa Nokia Lumia 1020: khoảng 88,600,000 kết 0.23 khóa giây Google Share knowledge together 17/37 Sang, Trình, Diễm, Tuyết, Phương ? Xây dựng chiến dịch Digital Marketing thương hiệu Sony Xperia Z1 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp 1: LG với sản phẩm LG G2 LG G2 sở hữu thân hình thn dài với góc bo trịn Điểm đặc biệt G2 hai nút tăng giảm âm lượng phím nguồn nằm mặt sau camera máy, kiểu bố trí có khơng hai thị trường smartphone Sản phẩm LG G2 Hình ảnh - Màn hình: FullHD, 5.2 inches - HĐH: Android 4.2.2 (Jelly Bean) Đặc điểm - CPU: Quad-core 2.26 GHz bật - Camera: 13 MP - Dung lượng pin: 3000 mAh - Viền hình siêu mỏng, hình sáng, hiển thị trời thuộc loại tốt thị trường nhờ công nghệ in-cell, hiệu cao, Ưu điểm camera lấy nét điểm, có chống rung quang học, thiết kế phím bấm mặt sau sáng tạo - Vỏ nhựa thiếu sang trọng, Nhược điểm - Tính không gây ấn tượng mạnh Nhiều điểm giống Galaxy S4 Giá bán Khách mục tiêu Định vị 14.490.000₫ hàng Là người u cơng nghệ, thích thời trang, có thu nhập cao Là điện thoại giúp cho công việc sống trở nên dễ dàng Thông điệp "Chúng tơi ch làm tốt cho khách hàng, khơng phải Share knowledge together 18/37 Sang, Trình, Diễm, Tuyết, Phương Xây dựng chiến dịch Digital Marketing thương hiệu Sony Xperia Z1 làm tốt làm được" Slogan Learning from you Chiến dịch - Đang tin trang báo mạng, diễn đàn công nghệ Digital - Quảng cáo youtube Marketing - Có fanpage facebook thực - Chạy banner trang web lớn vnexpress, zing, 24h Quảng cáo từ khóa Từ khóa LG G2: khoảng 74,300,000 kết 0.43 giây Google ? Từ khóa LG: khoảng 347,000,000 kết 0.37 giây Đối thủ cạnh tranh gián tiếp 2: Lenovo với sản phẩm Lenovo IdeaPhone K900 K900 smartphone cao cấp Lenovo Sản phẩm có vỏ làm nhựa kim loại với thiết kế vng vắn nam tính lại mảnh Với thông số kỹ thuật cao, Lenovo IdeaPhone K900 không thua so với smartphone cao cấp Samsung, HTC hiệu suất Tuy nhiên, sản phẩm bán với giá 10 triệu đồng, rẻ nhiều so với Galaxy S4 HTC one Sản phẩm Lenovo IdeaPhone K900 Hình ảnh - Màn hình: FHD LCD cỡ 5,5 inch, 440ppi Đặc điểm bật - HĐH: Android 4.2 (Jelly Bean) - CPU: Intel Atom Clover Trail+ lõi đôi tốc độ 2GHz - Camera: 13 MP Share knowledge together 19/37 Sang, Trình, Diễm, Tuyết, Phương Xây dựng chiến dịch Digital Marketing thương hiệu Sony Xperia Z1 - Dung lượng pin: 2500 mAh - Thiết kế nam tính-mỏng manh cầm tay Ưu điểm -Thiết kế nhìn khơ cứng, hình chưa đặc sắc Nhược điểm 10.490.000 đ Giá bán Mọi đối tượng u thích cơng nghệ, thời trang có thu nhập trung bình Khách hàng mục tiêu Là điện thoại với nhiều tính trội giá không cao Định vị "Tôi mang đến cho bạn sản phẩm tốt nhất, mạnh mẽ nhất, thời trang nhất" Thông điệp Lenovo Ideaphone K900- Packs Everything In Slogan - Đăng quảng cáo trang báo lớn việc đặt hàng trước Lenovo K900, đồng thời giới thiệu tính sản phẩm -Tạo forum để quảng bá Lenovo K900, tạo sốt cho người tiêu dùng làm tăng giá trị sản phẩm Chiến dịch - Lập fanpage facebook để cộng đồng dễ hổ trợ thứ Digital liên quan tới Lenovo K900 Bên cạnh Lenovo cịn kết hợp với FPT Marketing tổ chức event K900 Style với tên gọi "Lenovo - Khoảnh Khắc Chạm thực Lướt" - Tạo clip giới thiệu K900 ấn tượng youtube trang chia sẻ video Quảng cáo từ Từ khóa Lenovo: khoảng 76,400,000 kết 0.23 giây khóa Từ khóa Lenovo K900: khoảng 6,610,000 kết 0.18 giây Google Phân tích SWOT: Điểm mạnh Điểm yếu Thương hiệu đặc biệt uy tín Sản phẩm có mức giá cao chất lượng thị trường điện tử & điện đối thủ thoại smartphone Chương trình marketing chưa rậm rộ Tính sản phẩm đặc biệt: & ngân sách khiêm tốn ? Sony Xperia Z1 đạt chuẩn IP57 Định vị sản phẩm chưa khiến người cho khả chống nước bụi bẩn tiêu dùng đặc biệt ý đến ưu điểm Share knowledge together 20/37 Sang, Trình, Diễm, Tuyết, Phương Xây dựng chiến dịch Digital Marketing thương hiệu Sony Xperia Z1 nước siêu việt 30 phút độ sâu 1m ? sản phẩm Sony Xperia Z1 đánh giá mẫu smartphone với camera xuất sắc thời điểm Cơ hội Đe dọa Số lượng điện thoại thông minh Phân khúc smartphone giá rẻ (smartphone) chiếm 32,7% tổng số chiếm ưu cao điện thoại di động phân phối 2 Thị trường điện thoại di động Phân khúc điện thoại thông minh xuất nhiều điện thoại cao cấp Việt Nam đạt mức tăng trưởng gần phục vụ cho nhu cầu nhũng người có 50% năm vừa qua dự báo tiếp thu nhập cao xem hãng sau tục tăng trưởng nóng đối thủ nặng ký với Sony Xperia Z1: Nhiều nhà bán lẻ tung hàng Samsung Galaxy S4, Iphone 5S, Nokia loạt chương trình khuyến kích cầu Lumia 1020, HTC One, LG G2 Các đối thủ đầu tư nhiều chi phí để quảng bá hình ảnh & thường xuyên cải tiến sản phẩm PHẦN III: NỘI DUNG CHIẾN DỊCH DIGITAL MARKETING 3.1 Mục tiêu chiến dịch Digital Marketing: ? Nâng cao độ nhận diện thương hiệu sản phẩm Sony Xperia Z1 thị trường Thành phố Hồ Chí Minh ? Chương trình tác động đến thói quen tiêu dùng & nhận thức tính vượt trội Sony Zperia Z1 ? Thu hút 1000 người tham gia vào hoạt động event Nhà trưng bày & triển lãm Tp.HCM ? Các KPI chính: ITEMS Impression Visit Like Interaction Share knowledge together 21/37 CTR 0.50% 3.50% 3% KPI 285,714,286 1,428,571 50,000 1,500 Sang, Trình, Diễm, Tuyết, Phương 3.2 Xây dựng chiến dịch Digital Marketing thương hiệu Sony Xperia Z1 Phân khúc thị trường: ? Theo địa lý: ? Sony Xperia Z1 đánh tập trung vào thị trường miền Nam (Tp HCM ) ? Đây thành phố lớn nơi có mật độ dân số tần suất sử dụng cao Ngoài yếu tố thị trường trẻ, thu nhập người tiêu dùng tăng đáng kể thời gian gần dây Trong chừng mực đó, điều tiếp tục ảnh hưởng đến thói quen tiêu dùng lối sống người thành phố ? Là nơi tiếp xúc văn hóa phương Tây nên họ dễ chấp nhận mới, lạ Như điểm yếu điều lạ chương trình khơng phải rào cản q lớn để tiếp thị sản phẩm ? Theo nhân khẩu, tâm lý: Nam, nữ: tuổi từ 25~35t ? Họ yêu cầu sản phẩm cao cấp có đầy đủ tính phục vụ cho nhu cầu giải trí, cấu hình cao thiết kế đẹp hợp thời trang ? Họ người u thích cải tiến mẻ cơng nghệ ? Họ thích thể mình, có phong cách riêng ? Bên cạnh đó, họ có tính cách động, tự tin, chơi 3.3 Thị trường mục tiêu: Chiến dịch quảng cáo tập trung thực miền Nam, cụ thể Thành phố Hồ Chí Minh Lý do: Thành phố Hồ Chí Minh thị trường rộng lớn (khoảng 7,2 triệu dân, thống kê năm 2010) nơi tập trung dân số trẻ, độ tuổi từ 25~35, đối tượng khách hàng mục tiêu mà chiến dịch muốn hướng đến Thêm nữa, người tiêu dùng Thành phố Hồ Chí Minh ln biết đến người trung thành sẵn sàng chấp nhận Do đó, việc thực chiến dịch quảng cáo thị trường dẫn đến việc số lượng người dùng thử sản phẩm cao 3.4 Phân tích nhãn hiệu: ? Lý tính: ? Một smartphone vượt qua tác động thông thường môi trường: không lo bụi bẩn, khơng ngại thấm nước ? Chụp hình tuyệt đ nh, vượt qua trở ngại điều kiện ngoại cảnh Share knowledge together 22/37 ...XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH DIGITAL Sang, Trình, Diễm, Tuyết, Phương Xây dựng chiến dịch Digital Marketing thương hiệu Sony Xperia Z1 MỤC LỤC PHẦN I: TỔNG QUAN Lý chọn đề tài: ... Phương Xây dựng chiến dịch Digital Marketing thương hiệu Sony Xperia Z1 thị trường smart phone khu vực Thành phố Hồ Chí Minh để hiểu rõ sản phẩm chiến lược quảng cáo sản phẩm Sony Zperia Z1, từ xây. .. phẩm Sony Xperia Z1 thị trường vào thời điểm Từ liệu nên trên, nhóm kết hợp sử dụng phương thức Digital Marketing khác để xây dựng chiến dịch Digital Marketing tuần cho sản phẩm Sony Xperia Z1