Phân tích chiến lược kinh doanh của khách sạn sheraton sài gòn towers

[...]... động kinh doanh du lịch, hoạt động kinh doanh Khách sạn Nhân tố văn hoá xã hội ảnh hưởng mạnh đến hoạt động kinh doanh Khách sạn Do đó trong quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh của mình cần xây dựng đặc điểm văn hoá lành mạnh trong Khách sạn, xây dựng thiết kế Khách sạn mang đậm bản sắc dân tộc Từ đó tạo nên cái nền của Khách sạn và thúc đẩy mọi người tìm đến tiêu dùng sản phẩm của Khách sạn. .. cho khách hàng  Từ những phân tích trên ta có thể thấy cấu trúc tổ chức của khách sạn Sheraton Sài Gòn hợp lý để có thể triển khai những chiến lược của khách sạn đã đưa ra 2 Một số nhận xét về văn hóa doanh nghiêp Là một khách sạn 5 sao, là một khách sạn có uy tín trên thị trường Song song với việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, khách sạn cũng nâng cao văn hóa doanh nghiệp như : - Sheraton Sài. .. dịch vụ trong khách sạn cho khách hang - Chiến lược Marketing chủ yếu dựa vào khách hang - Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình chu đáo và các dịch vụ tư vấn khách hang - Đầu ra: Sheraton Sài Gòn đã tạo ấn tượng tốt cho khách hàng khi đến lưu trú tại khách sạn và khách sạn Sheraton Sài Gòn là 1 trong những khách sạn nổi tiếng nhất tại Việt Nam  Hoạt động bổ trợ : - Cơ sở hạ tầng của khách sạn rất hiện... với kinh doanh Khách sạn Nhóm thực hiện: 04 – CĐ13B Page 11 Bộ môn quả trị chiến lược - ĐHTM Như vậy sự ổn định về chính trị, sự đồng bộ về pháp luật sẽ thúc đẩy ngành Khách sạn phát triển Trong chiến lược kinh doanh của mình các nhà quản trị cũng phải nghiên cứu kỹ lưỡng Bởi vì nó ảnh hưởng tới quá trình kinh doanh Khách sạn Sự nhận thức sâu sắc và thấu đáo về pháp luật cho phép các nhà kinh doanh Khách. .. với khách sạn Sheraton Sài Gòn thì chỉ có một vài đối thủ cạnh tranh trực tiếp là Khách sạn Caravell, Khách sạn Newword, Khách sạn Part Hyatt… Còn hầu hết các doanh nghiệp đều có sự liên kết với nhau, như các công ty lữ hành, đại lý du lịch liên kết với khách sạn để tạo ra các tour trọn gói, các khách sạn liên kết với nhau để đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất Do vậy sự cạnh tranh giữa các doanh. .. diễn ra hằng năm tại khách sạn Sheraton Sài Gòn Chương trình là sự phát triển của chiến dịch hợp tác sâu rộng trên phạm vi toàn Châu á Thái Bình Dương giữa các khách sạn thuộc tập đoàn Starwood, tập đoàn quản lý khách sạn Sheraton Sài Gòn và UNICEF tại Úc với các hoạt động từ thiện gây quỹ và các sáng kiến từ thiện Sáng kiến “Check-out for children”, mỗi khách ở tại các khách sạn của Starwood đóng góp... 16 Bộ môn quả trị chiến lược - ĐHTM 1 Sản phẩm chủ yếu : Dịch vụ lưu trú 2 Thị trường : Cạnh tranh trên thị trường trong và ngoài nước Thị trường khách du lịch trên địa bàn Thành phố HCM rất phong phú Mà Khách sạn Sheraton Sài Gòn có tỷ lệ khách Nhật, Hàn lưu trú rất đông Do đó trong chiến lược kinh doanh cần xây dựng và thiết kế mô hình Khách sạn phù hợp với đặc điểm tiêu dùng của khách Nhật, Hàn... động và kinh doanh của Sheraton Sài Gòn Vinh dự và ý nghĩa hơn nữa khi gần 100 nhân viên 5 năm (nhân viên vào làm việc từ khi khách sạn mở cửa hoạt động) được mời lên cắt bánh cùng Đại diện chủ Nhóm thực hiện: 04 – CĐ13B Page 27 Bộ môn quả trị chiến lược - ĐHTM đầu tư khách sạn và Tổng Giám đốc và đồng thời trao huy hiệu “5 năm Sheraton - Có hệ thống, dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo : khách sạn. .. quả trị chiến lược - ĐHTM Vì vậy, điều quantrọng nhất là doanh nghiệp có kế hoạch huy động vốn phù hợp và phải có chiến lược đa dạng hóa nguồn cung vốn với các Tiện nghi và dich vụ Minh chứng là việc khách sạn Sheraton Sài Gòn đã 5 lần liên tiếp đạt được khách sạn kinh doanh hàng đầu Việt Nam trong cuộc bình chọn giải thưởng về du lịch World Travel Awards Qua đây ta thấy được rằng nguồn vốn của Sheraton. .. trị chiến lược - ĐHTM Quyền lực thương lượng từ phía các nhà cung ứng : Trong kinh doanh khách sạn thì đầu vào cho khách sạn từ các nhà cung ứng sẽ là khách du lịch, các trang thiết bị tạo ra cơ sở vật chất kỹ thuật,… Do đó các nhà cung ứng cho khách sạn sẽ bao gồm các công ty lữ hành, đại lý du lịch, các khách sạn trao đổi với nhau, các doanh nghiệp sản xuất hàng hóa vật tư trang thiết bị,… cho khách