Slide phân tích tính chất cạnh tranh và đưa ra giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho sản phẩm của Apple

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho sản phẩm iPhone trên thị trường smartphone... Cạnh tranh bằng công nghệ qua giá cả Định nghĩa Đặc điểm Ưu điểm Nhược điểm Hình thức tạo lợi thế

Chủ đề: Phân tích tính chất cạnh tranh

và đưa ra giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho sản phẩm của Apple

NHÓM 7

Thành viên nhóm 7

1 Trần Thủy Tiên

2 Nguyễn Khánh Linh

3 Nguyễn Thị Mai Phương

4 Hoàng Thị Minh Chi

5 Trần Quang Khoa

6 Tạ Thành Đạt

Bố cục

I Cạnh tranh và các hình thức của cạnh tranh

II Cấu trúc thị trường và thị trường smartphone hiện nay III Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho sản phẩm iPhone trên thị trường smartphone

I Cạnh tranh và các hình thức của cạnh

tranh

1 Cạnh tranh:

CẠNH TRANH

Định nghĩa

Mục đích Nhân tố cấu

thành

Sự ganh đua,

đấu tranh gay

gắt giữa các

chủ thể kinh tế

để giành giật

những điều

kiện có lợi

trong sản xuất

và tiêu thụ

hàng hóa

nhằm thu được

lợi nhuận cao

nhất

Tối đa hóa lợi ích của doanh

nghiệp

-Nhân tố vô hình

-Nhân tố hữu hình

I Cạnh tranh và các hình thức của cạnh

tranh

2 Các hình thức của cạnh

tranh:

a Cạnh tranh bằng công nghệ (qua giá cả)

Định nghĩa Đặc điểm Ưu điểm Nhược điểm

Hình thức tạo

lợi thế cạnh

tranh bằng

cách tạo ra

sản phẩm với

chi phí sản

xuất thấp từ

đó làm giảm

giá thành sản

phẩm, tạo ra

sản phẩm với

giá thành rẻ

hơn các hãng

khác

·Tập trung vào công nghệ và quản

lý để giảm chi phí

·Không tập trung vào khác biệt hóa sản phẩm

·Không đi tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu, đưa ra tính năng mới, sản phẩm mới

·Nhóm khách hàng

mà doanh nghiệp phục vụ thường là nhóm "khách hàng trung bình”

·Khả năng cạnh tranh

·Khả năng thương lượng với nhà cung cấp mạnh

·Cạnh tranh tốt với sản phẩm thay thế

·Công nghệ để đạt mức chi phí thấp là tốn kém, rủi ro

·Dễ dàng bị các doanh nghiệp khác bắt chước

·Có thể không chú ý đến thị hiếu và nhu cầu của khách hàng

I Cạnh tranh và các hình thức của cạnh

tranh

2 Các hình thức của cạnh

tranh:

b Cạnh tranh bằng dị biệt hóa sản phẩm (phi giá cả)

Định

nghĩa Đặc điểm Ưu điểm Nhược điểm

Hình

thức tạo

ra lợi thế

cạnh

tranh

bằng

cách tạo

ra sản

phẩm

được xem

là duy

nhất, độc

đáo đối

với khách

hàng

·Cho phép định giá ở mức cao

·Tập trung vào việc khác biệt hóa

·Chia thị trường thành nhiều phân khúc khác nhau

·Vấn đề chi phí không quan trọng

·Tạo ra sự trung thành của khách hàng

·Khả năng thương lượng với nhà cung cấp và

khách hàng ·Có khả năng áp dụng mức giá vượt trội

·Tạo rào cản thâm nhập thị trường

· Tránh khỏi đòi hỏi giảm giá

· Không bị ảnh hưởng nhiều bởi sự đối đầu cạnh tranh

·Cạnh tranh tốt với sản phẩm thay thế

·Khó duy trì tính khác biệt, độc đáo của sản phẩm

·Dễ bị các đối thủ cạnh tranh bắt chước

·Dễ dàng mất đi sự trung thành đối với nhãn hiệu

·Khách hàng có thể chấp nhận hy sinh một

số đặc tính của sản phẩm/ dịch vụ nào đó của sản phẩm đã được

dị biệt hóa để mua những sản phẩm khác

và tiết kiệm một khoản tiền lớn

II, Cấu trúc thị trường và thị trường

smartphone hiện nay

1 Cấu trúc thị trường:

Thị

trường

Cạnh tranh hoàn hảo

Cạnh trang không hoàn

hảo

Độc quyền

Cạnh tranh mang tính

độc quyền

Độc quyền tập đoàn

Độc quyền mua Độc quyền bán

II, Cấu trúc thị trường và thị trường

smartphone hiện nay

1 Cấu trúc thị trường:

  Cạnh tranh hoàn hảo Cạnh tranh độc quyền Độc quyền tập đoàn Độc quyền

Số lượng

người sản

xuất và tỉ

phần thị

trường

Vô số, không đáng kể Nhiều, tương đối nhỏ Vài, tương đối lớn Một, toàn bộ

Loại sản

Dị biệt hóa có khả năng thay

thế

Dị biệt hóa có khả năng thay

Sức mạnh thị

trường Không có Có, nhưng nhỏ Mạnh Rất mạnh Việc thâm

nhập thị

trường

Dễ dàng Tương đối dễ Khó khăn Không thể

Các hình

thức cạnh

tranh

Cạnh tranh qua giá (cạnh tranh công nghệ)

Cạnh tranh phi giá cả (cạnh tranh quảng cáo)

Cạnh tranh phi giá cả (cạnh tranh quảng cáo)

 

II, Cấu trúc thị trường và thị trường

smartphone hiện nay

2 Thị trường smartphone hiện nay – Thị

trường độc quyền tập đoàn

• Thứ nhất, số lượng các hãng sản xuất ít nên dẫn đến tỉ phần thị trường lớn

Thị phần

Android Iphone Các hãng khác

II, Cấu trúc thị trường và thị trường

smartphone hiện nay

2 Thị trường smartphone hiện nay – Thị

trường độc quyền tập đoàn

• Thứ hai, các loại sản phẩm đều có đặc điểm sản phẩm riêng biệt để phân biệt với sản phẩm khác, nhưng cũng có 1 vài đặc điểm giống nhau dẫn đến sự thay thế cho nhau.

II, Cấu trúc thị trường và thị trường

smartphone hiện nay

2 Thị trường smartphone hiện nay – Thị

trường độc quyền tập đoàn

• Thứ ba về sức mạnh thị trường, điều này thể hiện rất rỗ trên

những sản phẩm chiếm tỉ phần lớn

• Thứ tư về sự thâm nhập thị trường,

• Cuối cùng vì các sản phẩm có tính dị biệt hóa bởi vậy nên các hãng sản xuất cạnh tranh phi giá cả, tuy nhiên đối với các loại sản phẩm thông thường, không có tính dị biệt hóa cao thì cạnh tranh vẫn phải thông qua giá cả

III, Giải pháp nâng cao năng lực cạnh

tranh cho sản phẩm iPhone trên thị trường smartphone

1 Nhân tài là rường cột

2 Chiến lược kiên định

3 Chất lượng sản phẩm cao hơn, luôn khao

khát sự hoàn hảo

Con người luôn là yếu tố quan trọng để tạo nên thành công của một

doanh nghiệp

Apple đã xác định đối tượng khách hàng của mình là những người cần

một sản phẩm thực sự chất lượng với một phong cách phục vụ thượng

đế

Bản thân Steve Jobs trong công việc luôn có sự đòi hỏi 1 cách khắt khe đối với những người làm việc dưới quyền Và hệ quả trực tiếp của tính

khắt khe ấy là sự hoàn hảo đến từng chi tiết trong sản phẩm của Apple

III, Giải pháp nâng cao năng lực cạnh

tranh cho sản phẩm iPhone trên thị trường smartphone

4 Đổi mới nhanh hơn và sáng tạo ra sản

phẩm mới

5 Duy trì sự khác biệt

Apple luôn không ngừng tạo ra những thế hệ iPhone mới từ thế hệ

iPhone đầu tiên đên iPhone 6 hiện nay Và những thế hệ iPhone này

luôn tạo được sự hài lòng và hứng thú ở người sử dụng

Bạn đã bao giờ bị nhầm lẫn một sản phẩm của Apple, dù là thứ nhỏ

nhất như một sợi dây cáp, với những sản phẩm của hãng khác chưa?

III, Giải pháp nâng cao năng lực cạnh

tranh cho sản phẩm iPhone trên thị trường smartphone

6 Tập trung vào dịch vụ khách hàng, đáp ứng cho khách hàng nhanh nhạy

Appstore lớn nhất của Mỹ

tại ga Grand Central,

New York

Appstore tại Greensboro, Mỹ

Một Appstore cao cấp của Apple tại New York

Cảm ơn thầy cô và các bạn

đã chú ý lắng nghe