CHẾN LƯỢC CHO VAY NGẮN HẠN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THÀNH PHỐ CẦN THƠ Việt Nam gia nhập WTO, đó là một sự kiện trọng đại đối với nền kinh tế của nước ta,đánh dấu bước chuyển mình của Việt Nam trên con đường hội nhập kinh tế với các nước trong khu vực và thế giới.
Chiến lược cho vay ngắn hạn tại Vietinbank Cần Thơ GVHD: Từ Văn Bình Trang 1 SVTH: Lê Long Trọng Cần Thơ – 2009 TRƯỜNG ðẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP CHẾN LƯỢC CHO VAY NGẮN HẠN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THÀNH PHỐ CẦN THƠ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: TỪ VĂN BÌNH LÊ LONG TRỌNG Mã số SV: 4053864 Ngành: Tài chính khóa 31 Chiến lược cho vay ngắn hạn tại Vietinbank Cần Thơ GVHD: Từ Văn Bình Trang 2 SVTH: Lê Long Trọng LỜI CẢM TẠ Trong suốt thời gian 4 năm học ở Trường ðại học Cần Thơ, em ñã ñược quý Thầy Cô của trường nói chung và quý Thầy Cô Khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh nói riêng truyền ñạt những kiến thức xã hội và kiến thức chuyên môn vô cùng quý giá. Những kiến thức hữu ích ñó sẽ trở thành hành trang giúp em có thể vượt qua những khó khăn, thử thách trong công việc cũng như trong cuộc sống sau này. Với tất cả lòng tôn kính, em xin gửi ñến quý Thầy Cô Trường ðại học Cần Thơ và quý Thầy Cô Khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh lòng biết ơn sâu sắc. ðặc biệt, em xin chân thành cảm ơn thầy Từ Văn Bình ñã tận tình hướng dẫn và giúp ñỡ em trong suốt quá trình nghiên cứu ñể em có thể hoàn thành ñề tài tốt nghiệp này. Nhằm tạo ñiều kiện cho sinh viên làm quen với thực tế, thời gian vừa qua, Chi nhánh Ngân hàng Công Thương thành phố Cần Thơ ñã hỗ trợ cho em rất nhiều trong gần ba tháng thực tập tại Chi nhánh. Nhờ sự quan tâm của Ban lãnh ñạo và hướng dẫn tận tình của tập thể ñội ngũ nhân viên Ngân hàng trong từng thao tác thực hiện nghiệp vụ mà em tiếp thu ñược nhiều kiến thức và kinh nghiệm vô cùng bổ ích trong nghề nghiệp tương lai. ðặc biệt, Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp ñã tạo cơ hội cho em ñược tiếp xúc, lắng nghe những ý kiến ñóng góp cũng như thắc mắc của khách hàng về Ngân hàng mà mình ñang thực tập ñể ñưa ra giải pháp phục vụ khách hàng, mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt ñộng cho vay tại Ngân hàng. Gần ba tháng tực tập không phải là thời gian dài nhưng em chân thành cảm ơn Ban giám ñốc cùng toàn thể nhân viên Ngân hàng ñã tiếp nhận, ủng hộ, chỉ bảo nhiệt tình bằng tất cả chuyên môn và khả năng nghề nghiệp giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp cử nhân kinh tế. Cuối cùng, em xin kính chúc sức khỏe và gửi ñến quý Thầy Cô, Ban lãnh ñạo cùng tập thể Nhân viên Ngân hàng Công Thương thành phố Cần Thơ lời chúc tốt ñẹp nhất! Cần Thơ, ngày … tháng … năm … Sinh viên thực hiện LÊ LONG TRỌNG Chiến lược cho vay ngắn hạn tại Vietinbank Cần Thơ GVHD: Từ Văn Bình Trang 3 SVTH: Lê Long Trọng LỜI CAM ðOAN Tôi cam ñoan rằng ñề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong ñề tài là trung thực, ñề tài không trùng với bất kỳ ñề tài nghiên cứu khoa học nào. Cần Thơ, ngày … tháng … năm … Sinh viên thực hiện LÊ LONG TRỌNG Chiến lược cho vay ngắn hạn tại Vietinbank Cần Thơ GVHD: Từ Văn Bình Trang 4 SVTH: Lê Long Trọng NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Cần Thơ, ngày … tháng … năm … Thủ trưởng ñơn vị (ký tên và ñóng dấu) Chiến lược cho vay ngắn hạn tại Vietinbank Cần Thơ GVHD: Từ Văn Bình Trang 5 SVTH: Lê Long Trọng BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ðẠI HỌC • Họ và tên người hướng dẫn: • Học vị: • Chuyên ngành: • Cơ quan công tác: • Tên học viên: • Mã số sinh viên: • Chuyên ngành: • Tên ñề tài: NỘI DUNG NHẬN XÉT 1. Tính phù hợp của ñề tài với chuyên ngành ñào tạo 2. Về hình thức 3. Ý nghĩa khoa học, thực tiễn và tính cấp thiết của ñề tài 4. ðộ tin cậy của số liệu và tính hiện ñại của luận văn 5. Nội dung và các kết quả ñạt ñược 6. Các nhận xét khác 7. Kết luận Cần Thơ, ngày … tháng … năm … NGƯỜI NHẬN XÉT Chiến lược cho vay ngắn hạn tại Vietinbank Cần Thơ GVHD: Từ Văn Bình Trang 6 SVTH: Lê Long Trọng NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Cần Thơ, ngày … tháng … năm … NGƯỜI NHẬN XÉT Chiến lược cho vay ngắn hạn tại Vietinbank Cần Thơ GVHD: Từ Văn Bình Trang 7 SVTH: Lê Long Trọng MỤC LỤC Trang CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1 1.1. ðẶT VẤN ðỀ NGHIÊN CỨU 1 1.1.1. Sự cần thiết nghiên cứu 1 1.1.2. Căn cứ khoa học và thực tiễn 2 1.1.2.1. Căn cứ khoa học 2 1.1.2.2. Căn cứ thực tiễn 3 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 4 1.2.1. Mục tiêu chung 4 1.2.2. Mục tiêu cụ thể 4 1.3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4 1.3.1. Phương pháp thu thập số liệu 4 1.3.2. Phương pháp phân tích số liệu 4 1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4 1.4.1. Phạm vi không gian 4 1.4.2. Phạm vi thời gian 4 1.4.3. ðối tượng nghiên cứu 5 1.5. LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ðẾN ðỀ TÀI NGHIÊN CỨU 5 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN 6 2.1. KHÁI QUÁT VỀ TÍN DỤNG VÀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI (NHTM) 6 2.2. KHÁI QUÁT VỀ NGUỒN VỐN TẠI NHTM 7 2.3. KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ðỘNG CHO VAY TẠI NHTM 7 2.3.1. Khái niệm cho vay 7 2.3.2. Nguyên tắc vay vốn 8 2.3.3. ðiều kiện vay vốn 9 2.3.4. Lãi suất cho vay 10 2.3.5. Các phương thức cho vay 10 2.4. MỘT SỐ VẤN ðỀ VỀ RỦI RO TÍN DỤNG 12 2.4.1. Khái niệm về rủi ro tín dụng 12 Chiến lược cho vay ngắn hạn tại Vietinbank Cần Thơ GVHD: Từ Văn Bình Trang 8 SVTH: Lê Long Trọng 2.4.2. Biểu hiện của rủi ro tín dụng 12 2.4.3. Hậu quả từ rủi ro tín dụng 13 2.5. CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN ðẾN HOẠT ðỘNG CHO VAY 14 2.5.1. Doanh số cho vay (DSCV) 14 2.5.2. Doanh số thu nợ (DSTN) 14 2.5.3. Dư nợ cho vay 14 2.5.4. Nợ xấu 15 2.6. MỘT SỐ CHỈ TIÊU ðÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG CHO VAY NGẮN HẠN 15 2.6.1. Vốn huy ñộng ngắn hạn trên tổng nguồn vốn ngắn hạn (%) 15 2.6.2. Chỉ tiêu dư nợ ngắn hạn trên tổng vốn huy ñộng ngắn hạn (%) 15 2.6.3. Chỉ tiêu doanh số thu nợ ngắn hạn trên doanh số cho vay ngắn hạn (Hệ số thu nợ ngắn hạn) (%) 15 2.6.4. Chỉ tiêu nợ xấu ngắn hạn trên tổng dư nợ ngắn hạn (%) (Hệ số rủi ro tín dụng) 16 2.6.5. Chỉ tiêu doanh số thu nợ ngắn hạn trên dư nợ bình quân ngắn hạn (Vòng quay vốn tín dụng) 16 2.6.6. Chỉ tiêu tổng chi phí trên tổng thu nhập (%) 16 2.7. CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 17 2.7.1. Khái niệm chiến lược 17 2.7.2. Thị trường và Marketing 17 2.7.3. Ma trận SWOT 18 CHƯƠNG 3: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ðỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG 20 3.1. THỰC TRẠNG HOẠT ðỘNG TẠI NGÂN HÀNG 20 3.1.1. Vị thế và vai trò của NHCTVN 20 3.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của CN NHCT TPCT 21 3.1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ 22 3.1.3.1. Cơ cấu tổ chức 22 3.1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban 23 3.1.4. Các lĩnh vực hoạt ñộng tại Ngân hàng 24 3.1.5. Quy trình xét duyệt cho vay tại NH 26 Chiến lược cho vay ngắn hạn tại Vietinbank Cần Thơ GVHD: Từ Văn Bình Trang 9 SVTH: Lê Long Trọng 3.2. PHÂN TÍCH HOẠT ðỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG 27 3.2.1. Tình hình hoạt ñộng kinh doanh tại NH (2006 – 2008) 27 3.2.1.1. Tình hình hoạt ñộng tín dụng tại NH (2006 – 2008) 27 3.2.1.2. Kết quả hoạt ñộng kinh doanh tại NH (2006 – 2008) 32 3.2.2. Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng 34 3.2.2.1. Khái quát tình hình cho vay ngắn hạn 34 3.2.2.2. Phân tích tình hình doanh số cho vay ngắn hạn 35 3.2.2.3. Phân tích tình hình doanh số thu nợ ngắn hạn 40 3.2.2.4. Phân tích tình hình dư nợ ngắn hạn 43 3.2.2.5. Phân tích tình hình nợ xấu ngắn hạn 47 3.2.2.6. ðánh giá hiệu quả hoạt ñộng cho vay tại Ngân hàng (2006 – 2008) 49 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHO VAY NGẮN HẠN TẠI CN NHCT TPCT 53 4.1. THỊ TRƯỜNG VÀ MARKETING 4P 53 4.1.1. Product - Chiến lược sản phẩm, dịch vụ 54 4.1.2. Price - Chiến lược giá 55 4.1.3. Place - Chiến lược phân phối 56 4.1.4. Promotion - Chiến lược chiêu thị 58 4.2. PHÂN TÍCH SWOT 59 4.2.1. ðiểm mạnh (Strength) 59 4.2.2. ðiểm yếu (Weakness) 60 4.2.3. Cơ hội (Opportunity) 60 4.2.4. Thách thức (Threat) 62 4.3. CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRONG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG 63 CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP THÚC ðẨY CHIẾN LƯỢC CHO VAY NGẮN HẠN TẠI CN NHCT TPCT 69 5.1. PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 69 5.2. PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH MARKETING 70 5.3. MỞ RỘNG MẠNG LƯỚI GIAO DỊCH CỦA NGÂN HÀNG 71 5.4. GIẢI PHÁP TĂNG KHẢ NĂNG HUY ðỘNG VỐN 72 Chiến lược cho vay ngắn hạn tại Vietinbank Cần Thơ GVHD: Từ Văn Bình Trang 10 SVTH: Lê Long Trọng 5.5. ðẨY MẠNH HIỆU QUẢ CHO VAY NGẮN HẠN 74 5.5.1. Nâng cao chất lượng tín dụng là yếu tố quyết ñịnh cho sự thành công 74 5.5.2. ðẩy mạnh công tác xử lý nợ tồn ñọng, phát triển dư nợ và giảm tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ là yêu cầu cấp thiết hiện nay 74 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 76 6.1. KẾT LUẬN 76 6.2. KIẾN NGHỊ 77 6.2.1. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 77 6.2.2. Kiến nghị ñối với Ngân hàng Công thương Việt Nam 77 6.2.3. Kiến nghị với Ủy ban nhân dân thành phố và các cơ quan chức năng khác 78 6.2.4. Kiến nghị với Chi nhánh Ngân hàng Công thương Cần Thơ 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 [...]... Thơ d ng c a Ngân hàng Công thương, c th hơn là ho t ñ ng cho vay ng n h n t i Chi nhánh thành ph C n Thơ 3.1.2 L ch s hình thành và phát tri n c a CN NHCT TPCT Chi nhánh Ngân hàng Công thương thành ph C n Thơ có ti n thân là ngân hàng khu v c t nh C n Thơ, tr s ban ñ u t i s 39 - 41, Ngô Quy n, t nh C n Thơ ð n ngày 01/07/1988, Ngân hàng Công thương t nh C n Thơ chính th c ñư c thành l p theo Ngh ð... phía Ngân hàng M t khi r i ro x y ra thì nh ng thi t h i v m t uy tín và v t ch t c a ngân hàng là khó tránh kh i vì ngân hàng là ngư i ñi vay và cho vay GVHD: T Văn Bình Trang 25 SVTH: Lê Long Tr ng Chi n lư c cho vay ng n h n t i Vietinbank C n Thơ Tác ñ ng tr c ti p c a r i ro tín d ng ñ n ho t ñ ng kinh doanh c a ngân hàng như làm cho ngân hàng thi u ti n chi tr cho ngư i g i ti n, vì ngân hàng. .. ng Chi n lư c cho vay ng n h n t i Vietinbank C n Thơ Các s n ph m hay d ch v ngân hàng cung c p là gì? Ngân hàng cung c p nhi u lo i d ch v hay ch m t nhóm d ch v nào ñó D ch v ch y u c a ngân hàng là d ch v nào? Bên c nh ñó, thương hi u c a ngân hàng cũng s nâng cao giá tr s n ph m cho ngân hàng Vì v y, trong khi xây d ng chi n lư c này, ngân hàng cũng nên quan tâm ñ n v n ñ xây d ng thương hi u cho. .. ch t ñây là phương th c cho vay luân chuy n cũ nhưng quy ch cho vay c th c a ngân hàng ñã bi n nó thành m t phương th c m i Cho vay theo h n m c tín d ng d phòng ðây là phương th c cho vay theo h n m c tín d ng, nhưng ngân hàng s cam k t dành cho khách hàng s h n m c tín d ng ñã ñ nh, không vì tình hình thi u v n ñ t ch i cho vay Vì ngân hàng ph i b t các món vay c a khách hàng khác ñ gi cam k t v... khách hàng ph i tr m t m c phí cho vi c duy trì h n m c d phòng ðó là s chênh l ch gi a h n m c tín d ng v i s th c vay Cho vay theo d án ðây là phương th c cho vay trung và dài h n, ngân hàng ph i th m ñ nh d án trư c khi cho vay Tuy nhiên, trong cho vay ng n h n ngân hàng v n d ng b sung phương th c cho vay theo d án s n xu t, kinh doanh, d ch v và các d án ph c v ñ i s ng T ng s ti n cho vay = T... Vietinbank C n Thơ N u d a vào th i gian cho vay có th chia thành: cho vay ng n h n, trung và dài h n: - Cho vay ng n h n là nh ng kho n cho vay có th i h n ñ n 12 tháng nh m giúp các khách hàng là doanh nghi p và cá nhân tăng cư ng v n lưu ñ ng t m th i thi u h t trong quá trình s n xu t và tiêu dùng - Cho vay trung h n là các kho n vay có th i h n cho vay t 12 tháng ñ n 60 tháng nh m ñ cho vay v n mua... Vi t Nam Chi nhánh thành ph C n Thơ (2006 – 2008) ñ th y ñư c xu hư ng cho vay c a ngân hàng cũng như phân tích cơ c u cho vay ng n h n ñ t ñó tìm ra nh ng nguyên nhân d n t i xu hư ng ñó GVHD: T Văn Bình Trang 14 SVTH: Lê Long Tr ng Chi n lư c cho vay ng n h n t i Vietinbank C n Thơ - “Ti n t ngân hàng : Tìm hi u v ho t ñ ng c a NHTM nư c ta cũng như xu hư ng phát tri n c a h th ng Ngân hàng trong... i v n m t cách hi u qu nh t, là v n ñ ñư c các nhà qu n tr ngân hàng ñ c bi t quan tâm V i v trí n m trong m t thành ph ñô th lo i 1 khu v c ñ ng b ng Sông C u Long (ðBSCL), Chi nhánh Ngân hàng Công Thương thành ph C n Thơ GVHD: T Văn Bình Trang 13 SVTH: Lê Long Tr ng Chi n lư c cho vay ng n h n t i Vietinbank C n Thơ (CN NHCT TPCT) là Chi nhánh ñư c ñánh giá là ho t ñ ng kinh doanh có hi u qu liên... n tín d ng mà ngân hàng thu ñư c vào m t th i ñi m nh t ñ nh nào ñó 2.5.3 Dư n cho vay: Là ch tiêu ph n ánh s n mà ngân hàng ñã cho vay và chưa thu h i ñ t i m t th i ñi m nào ñó thư ng là cu i năm ð xác ñ nh dư n cho vay, ngân hàng s so sánh gi a hai ch tiêu doanh s cho vay và doanh s thu n Dư n ñư c tính d a và công th c: Dư n cu i kỳ (năm n) = Dư n ñ u kỳ (năm n-1) + Doanh s cho vay trong kỳ (năm... ng khác Cho vay tr góp Áp d ng ñ i v i khách hàng vay có phương án tr n g c và lãi kh thi b ng các kho n thu nh p ch c ch n, n ñ nh Sau khi th m ñ nh quy t ñ nh cho vay, ngân hàng và khách hàng xác ñ nh và th a thu n s lãi ti n vay ph i tr c ng v i s v n g c ñư c chia ra ñ tr theo nhi u kỳ h n trong th i h n cho vay và ký h p ñ ng tín d ng Cho vay thông qua phát hành và s d ng th tín d ng Ngân hàng ch . THƠ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: TỪ VĂN BÌNH LÊ LONG TRỌNG Mã số SV: 4053864 Ngành: Tài chính khóa 31 Chiến lược cho vay ngắn hạn tại Vietinbank Cần Thơ