Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh đầu tư nâng cấp dịch vụ phủ sóng di động trong toà nhà (IBS) và kết nối internet tốc độ cao của công ty ITECOM

1 MỤC LỤC BẢNG QUY ƯỚC CHỮ VIẾT TẮT 6 DANH MỤC BẢNG B I ỂU, HÌNH VẼ 8 MỞ ĐẦU 9 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 9 2. TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 10 3. MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 10 4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 11 5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 6. NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN VĂN 11 7. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN 12 CHƯƠNG 1 13 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐẦU TƯ CUNG CẤP DỊCH VỤ PHỦ SÓNG DI ĐỘNG TRONG TÒA NHÀ (IBS) VÀ KẾT NỐI INTERNET TỐC ĐỘ CAO CỦA CÔNG TY ITECOM 13 1.1. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG 13 1.1.1. Quan niệm về cạnh tranh 13 1.1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh 13 1.1.1.2. Một số lý thuyết cơ bản về cạnh tranh 15 1.1.1.3. Phân loại cạnh tranh 19 1.1.2. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp viễn thông 21 2 1.1.2.1. Quan niệm về năng lực cạnh tranh 21 1.1.2.2. Những tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp viễn thông 22 1.1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp viễn thông 24 1.1.3. Các công cụ cơ bản của cạnh tranh 28 1.1.4. Vai trò cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường 30 1.2. NỘI DUNG VÀ NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DỊCH VỤ PHỦ SÓNG DI ĐỘNG TRONG TÒA NHÀ (IBS) VÀ KẾT NỐI INTERNET TỐC ĐỘ CAO 31 1.2.1. Tổng quan chung về dịch vụ phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS) và kết nối Internet tốc độ cao 31 1.2.1.1. Khái quát chung về dịch vụ phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS) 32 1.2.1.2. Khái quát chung về dịch vụ Internet 34 1.2.2. Nội dung và các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS) và kết nối Internet tốc độ cao 37 1.2.2.1. Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 37 1.2.2.2. Xây dựng chiến lược sản phẩm của doanh nghiệp có tính cạnh tranh 38 1.2.2.3. Xây dựng chiến lược phân phối và tổ chức mạng lưới bán hàng nhằm chiếm lĩnh thị trường 39 1.2.2.4. Giảm chi phí dịch vụ, hạ giá thành sản phẩm 40 1.2.2.5. Xây dựng và phát triển thương hiệu doanh nghiệp 40 1.2.2.6. Đổi mới cơ cấu tổ chức quản lý, hoàn thiện kỹ năng quản lý hiện đại của đội ngũ lãnh đạo, quản trị trong các doanh nghiệp 41 1.2.2.7. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp 42 3 1.2.2.8. Xây dưng văn hóa của doanh nghiệp 43 1.2.3. Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh đầu tư cung cấp dịch cụ phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS) và kết nối Internet tốc độ cao của công ty Itecom 44 1.3. KINH NGHIỆM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA MỘT SỐ CÔNG TY VIỄN THÔNG VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÔNG TY ITECOM 45 1.3.1. Kinh nghiêm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số công ty Viễn thông trên thế giới và trong nước 45 1.3.1.1. Tập đoàn Đi ệ n tử Viễn thông Hàn Quốc (Korea Telecom -KT) 45 1.3.1.2. Tập đoàn Viễn thông NTT DoCoMo, Inc (Nhật Bản) 46 1.3.1.3. Kinh nghiệm tăng cường năng lực cạnh tranh của Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) 48 1.3.2. Một số bài học kinh nghiệm có thể vận dụng cho công ty ITECOM 49 CHƯƠNG 2 52 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐẦU TƯ CUNG CẤP DỊCH VỤ PHỦ SÓNG DI ĐỘNG TRONG TÒA NHÀ (IBS) VÀ KẾT NỐI INTERNET TỐC ĐỘ CAO CỦA CÔNG TY ITECOM 52 2.1. KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY ITECOM 53 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 53 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty 54 2.1.3. Cơ cấu sản phẩm, dịch vụ chính của Công ty ITECOM 56 4 2.2. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ CUNG CẤP DỊCH VỤ PHỦ SÓNG DI ĐỘNG TRONG TÒA NHÀ (IBS) VÀ KẾT NỐI INTERNET TỐC ĐỘ CAO TẠI CÔNG TY ITECOM 59 2.2.1. Hoạt động đầu tư cung cấp dịch vụ phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS) và kết nối Internet tốc độ cao của công ty ITECOM 59 2.2.2. Kết quả kinh doanh đầu tư cung cấp dịch vụ IBS và kết nối internet tốc độ cao của Itecom 67 2.3. THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐẦU TƯ CUNG CẤP DỊCH VỤ IBS VÀ KẾT NỐI INTERNET TỐC ĐỘ CAO CỦA CÔNG TY ITECOM 68 2.3.1. Thực trạng năng lực cạnh tranh đầu tư cung cấp dịch vụ IBS và kết nối internet tốc độ cao của công ty Itecom 68 2.3.1.1. Dịch vụ Internet 68 2.3.1.2. Dịch vụ phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS) 71 2.3.2. Nhận xét về năng lực cạnh tranh của ITECOM với các đối thủ cạnh tranh trong cùng lĩnh vực kinh doanh 72 2.3.3. Đánh giá chung về năng lực cạnh tranh của Công ty ITECOM 74 2.3.3.1. Những thành tựu đã đạt được 74 2.3.3.2. Những tồn tại và hạn chế 75 2.3.3.3. Nguyên nhân của những tồn tại và hạn chế 77 CHƯƠNG 3 79 ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐẦU TƯ CUNG CẤP DỊCH VỤ PHỦ SÓNG DI ĐỘNG TRONG TÒA NHÀ (IBS) VÀ KẾT NỐI INTERNET TỐC ĐỘ CAO CỦA CÔNG TY ITECOM.79 5 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH ĐẦU TƯ CUNG CẤP DỊCH VỤ PHỦ SÓNG DI ĐỘNG TRONG TÒA NHÀ VÀ KẾT NỐI INTERNET TỐC ĐỘ CAO CỦA CÔNG TY ITECOM 79 3.1.1 Mục tiêu phát triển 79 3.1.2. Định hướng phát triển 81 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐẦU TƯ CUNG CẤP DỊCH VỤ PHỦ SÓNG DI ĐỘNG TRONG TÒA NHÀ (IBS) VÀ KẾT NỐI INTERNET TỐC ĐỘ CAO CỦA CÔNG TY ITECOM 83 3.2.1. Giải pháp về mạng lưới công nghệ 83 3.2.2. Giải pháp chiếm giữ thị phần khống chế dịch vụ 86 3.2.3. Giải pháp về tổ chức kinh doanh dịch vụ 90 3.2.4. Giải pháp về nguồn nhân lực - nâng cao chất lượng đội ngũ 91 3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 93 KẾT LUẬN 95 6 BẢNG QUY ƯỚC CHỮ VIẾT TẮT B C : B ư u c h í nh BC V T : B ư u c h í nh v i ễ n t hông B Đ T T : B ư u đ i ệ n t ỉ nh t h à nh C A C : L u ậ t v ề c ơ q u a n qu ả n l ý C ông ty c ủ a kh ố i l i ê n h i ệ p A nh CBC N V : Cá n b ộ c ông nh â n v i ê n C L K D : C hi ế n l ư ợ c kinh do a nh C N H : C ông n g h i ệ p h ó a C N T T : C ông n g h ệ thông t i n C P H : C ổ ph ầ n h ó a C P N : C hu y ể n p h á t n h a nh C S D L : C ơ s ở d ữ l i ệ u C S K H : C h ă m s ó c k h á c h h à ng D N : Do a nh n g h i ệ p D NN N : Do a nh n g h i ệ p N h à n ư ớ c D NV T : Do a nh n g h i ệ p v i ễ n thô n g Đ T C Đ : Đ i ệ n th o ạ i c ố đ ị nh Đ T D Đ : Đ i ệ n th o ạ i di đ ộ ng Đ V T V : Đ ơ n v ị th à nh v i ê n D VV T : D ị c h v ụ v i ễ n t hông D VV T C I : D ị c h v ụ v i ễ n t hông c ô n g í c h E V N T e l e c o m : C ông t y V i ễ n thông Đ i ệ n l ự c F T T B : C á p qu a n g t ớ i bu i ld i n g F T T C : Cá p qu a n g t ớ i kh u v ự c d â n c ư F T T H : C á p qu a n g t ớ i nh à t hu ê b a o G A T S : H i ệ p đ ị nh c hung v ề th ư ơ ng m ạ i d ị c h v ụ G T e l M obi l e : C ông t y c ổ p h ầ n v i ễ n t h ô ng di đ ộ ng G T G T : G iá t r ị g ia t ă ng H a noi T e l e c om : C ông t y C ổ p h ầ n V i ễ n thông H à N ộ i H ĐH : Hi ện đại hóa H TĐL : H ạch t oá n đ ộ c l ập H TPT : H ạch t oá n ph ụ t hu ộ c KH CN : K hoa h ọ c c ông ngh ệ 7 K HKT : K hoa h ọ c k ỹ thuật K T Q D : Ki nh t ế qu ố c dân MMS : D ịch vụ nh ắn t i n đ a phương ti ện N SLĐ : Năng su ất l a o đ ộ ng N SNN : Ngâ n sác h nhà nư ớc N XB : Nh à xu ất bản PHBC : P h á t hà nh bá o chí Q L N N : Qu ản l ý nhà nư ớc SMS : D ịch vụ bản t i n ng ắn SPT : C ông ty C ổ phần Dịch vụ B ưu c hính Vi ễn thông S à i Gòn SX K D : S ản xuất k i nh doanh TT&TT : T hông t in v à Truy ền thông U PU : L i ê n m inh Bưu c hính Th ế giới V ĐT : V ố n đ ầu t ư V iettel : T ập đ o à n Vi ễn thông Q u â n Đ ộ i V inaphone : C ông t y D ịch vụ viễn thông V MS : C ông t y T hông t i n di đ ộ ng V NPT : T ập đ o à n Bưu c h í nh Vi ễn thông Vi ệt Nam ITECOM : Công ty CP Vi ễn Thông Đầu t ư và TM Qu ốc Tế IBS : D ịch vụ phủ sóng di động trong t òa nhà T i ế n g A nh T i ế n g A nh T i ế n g 2G Second-Generation-Mobile N e t w o r k Mạng điện thoại di động thế hệ t h ứ 2 2G+ or 2.5 G Second Generation Enhanced Mạng điện thoại di động thế hệ 2 m ở 3G T hi r d Ge n e r a t ion M ob i l e N e t w o r k M ạ ng đ i ệ n tho ạ i di đ ộ ng th ế h ệ ADSL Asymmetric Digital Subscriber Đường dây thuê bao số không đối xứng 8 DANH MỤC BẢNG B I ỂU, HÌNH VẼ Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty ITECOM 55 Hình 2.2 Sơ đồ sản phẩm, dịch vụ chính của Công ty ITECOM 57 Hình 2.3 : Một số dự án tiêu biểu của công ty Itecom 65 Hình 2.4: Những thay đổi được khách hàng mong đợi 66 Hình 2.5: Thị phần dịch vụ ADSL tháng 3 năm 2011 71 Hình 2.6: Thị phần đầu tư cung cấp dịch vụ IBS 72 Bảng 2.1: Doanh thu các dịch vụ IBS và Internet của Công ty ITECOM 67 Bảng 2.2: Tổng hợp số liệu thuê bao – doanh thu dịch vụ Internet 68 Bảng 2. 3: Thống kê mức chi trả, mức sử dụng của từng đối tượng khách hàng 69 Bảng 2.4: Tỷ trọng thuê bao đối với mỗi mức cước tháng 3/2011 70 9 MỞ ĐẦU 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Hòa nhịp với sự phát triển chung của nền kinh tế thế giới, nền kinh tế Việt Nam đang từng bước đẩy mạnh phát triển nền kinh tế thị trường định hướng XHCN và cụ thể bằng những mục tiêu đó là Việt Nam đã gia nhập ASEAN tháng 7/1995, chính thức là thành viên của APEC tháng 11/1998 và gia nhập WTO tháng 12/2006,… Trong đó, dịch vụ viễn thông đang là một trong những ngành kinh tế mũi nhọn nhằm đáp ứng nhu cầu trao đổi thông tin đang tăng trên cả về số lượng lẫn chất lượng. Số lượng các nhà khai thác viễn thông trong và ngoài nước tham gia vào thị trường viễn thông ngày một tăng, sự cạnh tranh giữa các nhà khai thác ngày càng trở nên căng thẳng. Cùng sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế, cơ sở hạ tầng đô thị cũng ngày một đổi mới. Các khu nhà cao tầng đang mọc lên ngày một nhiều hơn. Phần lớn các tòa nhà cao tầng này là văn phòng làm việc của các công ty trong và ngoài nước, khách sạn, nhà hàng cao cấp, siêu thị, khu chung cư cao cấp, …. Đây là nơi mà nhu cầu thông tin liên lạc và truy cập mạng máy tính rất lớn và là những khách hàng quan trọng của các nhà khai thác viễn thông. Vì vậy để có thể đảm bảo nhu cầu liên lạc, trao đổi thông tin đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng đặc biệt là các khách hàng cao cấp, các nhà khai thác viễn thông đang từng bước tập trung nâng cao chất lượng viễn thông và internet tốc độ cao trong các tòa nhà cao tầng. Thêm nữa, Luật cạnh tranh ra đời và dự kiến một cơ quan chống độc quyền viễn thông sẽ được thành lập nhằm điều tiết lĩnh vực Viễn thông. Điều đó vừa là thách thức vừa là cơ hội cho các doanh nghiệp Viễn thông, tuy nhiên để vượt qua các thách thức và nắm bắt được cơ hội đòi hỏi các doanh nghiệp viễn thông phải có những bước chuẩn bị cần thiết. Một trong các dịch vụ đang chịu sức ép ấy là dịch vụ Phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS) và kết nối Internet tốc độ cao. Đây là dịch vụ có sự cạnh tranh sôi động, gay gắt giữa ITECOM và các nhà đầu tư và cung cấp dịch vụ khác như 10 VIỄN TIN, TÂN TẠO, UNITEL, CT IN, THIÊN VIỆT, TEKOM, DKD, KINH ĐÔ, GTEK Để giữ vững thị phần và đạt được mục tiêu luôn là nhà đầu tư và cung cấp dịch vụ hàng đầu, ITECOM cần phải tăng cường nâng cao sức cạnh tranh của dịch vụ phủ sóng di động trong tòa nhà(IBS) và kết nối internet tốc độ cao. Xuất phát từ thực tiễn đó, tôi chọn đề tài: “Một số giải pháp cơ bản nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh đầu tư cung cấp dịch vụ phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS) và kết nối Internet tốc độ cao của công ty ITECOM” làm luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh. 2. TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Đã có nhiều công trình nghiên cứu đề cập đến mảng đề tài về nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, nghiên cứu về cơ hội và thách thức đối với nền kinh tế Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp nói riêng. Tuy nhiên các công trình nghiên cứu mới được thực hiện dưới dạng các đề tài khoa học và thường đứng trên giác độ quản lý nhà nước ở tầm vĩ mô hoặc ở góc độ ngành công nghiệp nói chung, còn ở góc độ quản trị doanh nghiệp ngành Viễn thông cho đến nay chưa có một công trình nào nghiên cứu một cách chuyện biệt, hệ thống thực trạng năng lực cạnh tranh đầu tư cung cấp dịch vụ phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS) và kết nối Internet tốc độ cao cũng như đề ra các giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty ITECOM. Vì vậy luận văn “ Một số giải pháp cơ bản nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh đầu tư cung cấp dịch vụ phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS) và kết nối Internet tốc độ cao của công ty Itecom” không trùng lặp với các nghiên cứu và đã công bố trước đây. 3. MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU Mục đích nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu của đề tài là tìm hiểu thực trạng năng lực cạnh tranh của ITECOM trong thời gian vừa qua, từ đó đề xuất các giải pháp cơ bản nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế. Nhiệm vụ nghiên cứu: [...]... cung cao c a Công ty ITECOM Chương 2: Th c tr ng năng l c c nh tranh ng trong tòa nhà (IBS) và k t n i Internet t c Chương 3: tranh cao c a Công ty ITECOM nh hư ng và m t s gi i pháp cơ b n nh m nâng cao năng l c c nh u tư cung c p d ch v ph sóng di Internet t c u tư cung c p d ch v ph sóng di cao t i Công ty ITECOM 12 ng trong tòa nhà (IBS) và k t n i CHƯƠNG 1 CƠ S LÝ LU N VÀ TH C TI N V NÂNG CAO NĂNG... (IBS) VÀ K T N I INTERNET T C 1.2.1 T ng quan chung v d ch v ph sóng di n i Internet t c cao 31 SÓNG DI N NÂNG CAO NG TRONG CAO ng trong tòa nhà (IBS) và k t 1.2.1.1 Khái quát chung v d ch v ph sóng di ng trong tòa nhà (IBS) Khái ni m IBS IBS (InBuilding Solution) là gi i pháp thi t k nâng cao trong tòa nhà, c i thi n ch t lư ng ph sóng di ng nh m duy trì n nh cu c g i c a nh ng thuê bao trong trong... i pháp nh m ngâng cao s c c nh tranh d ch v ph sóng di ng trong tòa nhà (IBS) và Internet t c cao c a Công ty CP Vi n Thông u tư và TM Qu c T (ITECOM) 7 K T C U C A LU N VĂN Ngoài ph n m u, k t lu n, ph l c và danh m c tài li u tham kh o lu n văn g m 03 chương Chương 1: Cơ s lý lu n và th c ti n v nâng cao năng l c c nh tranh c p d ch v ph sóng di ng trong tòa nhà (IBS) và k t n i Internet t c u tư. .. Phương pháp so sánh và phân tích so sánh - Phương pháp chuyên gia 6 NH NG ÓNG GÓP M I C A LU N VĂN - H th ng hóa nh ng v n mang tính lý lu n t ng quan v c nh tranh và nâng cao năng l c c nh tranh 11 - Phân tích, ánh giá có căn c khoa h c v th c tr ng ho t c nh tranh d ch v ph sóng di Công ty CP Vi n Thông - ng kinh doanh, s c ng trong tòa nhà (IBS) và Internet t c cao c a u tư và TM Qu c T (ITECOM) ... nâng cao năng l c c nh tranh c a doanh nghi p - Phân tích, ánh giá th c tr ng năng l c c nh tranh c a ITECOM trong th i gian v a qua - xu t các gi i pháp cơ b n nh m nâng cao năng l c c nh tranh c a ITECOM trong i u ki u h i nh p kinh t qu c t s p t i 4 I TƯ NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U - i tư ng nghiên c u c a lu n văn là th c tr ng cung c p d ch v , kh năng c nh tranh c a d ch v IBS và Internet t c cao, ... L C C NH TRANH D CH V PH SÓNG DI U TƯ CUNG C P NG TRONG TÒA NHÀ (IBS) VÀ K T N I INTERNET T C CAO C A CÔNG TY ITECOM 1.1 NH NG V N LÝ LU N CƠ B N V C NH TRANH VÀ NĂNG L C C NH TRANH C A DOANH NGHI P 1.1.1 Quan ni m v c nh tranh 1.1.1.1 Khái ni m v c nh tranh Các h c thuy t kinh t nghiên c u n n kinh t th trư ng u coi c nh tranh là m t trong nh ng ph m trù kinh t cơ b n c a s n xu t hàng hóa và u th... liên quan n công tác này t i Công ty ITECOM - Ph m vi nghiên c u: + Nghiên c u các y u t Internet t c nh hư ng n s c c nh tranh c a d ch v IBS và cao t i Công ty ITECOM + Th i gian nghiên c u t khi Công ty ITECOM thành l p năm 2007 cho n nay 5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U Lu n văn ã s d ng t ng h p các phương pháp nghiên c u sau: - Phương pháp phân tích t ng h p - Phương pháp th ng kê s li u và phân tích... s ganh ua, s u tranh gay g t gi a các nhà tư b n l i trong s n xu t và tiêu th hàng hóa giành gi t nh ng i u ki n thu n thu ư c l i nhu n siêu ng ch” Trong s n xu t tư b n ch nghĩa t n t i hai lo i c nh tranh là; c nh tranh trong n i b ngành và c nh tranh gi a các ngành, dù là lo i hình c nh tranh nào i n a thì các nhà tư b n cũng luôn u tranh gay g t l a ch n nh ng i u ki n s n xu t và tiêu 13 th hàng... c u v c nh tranh, các nhà nghiên c u còn s d ng các khái ni m năng l c c nh tranh, s c c nh tranh Tuy nhiên, các khái ni m này là m t khái ni m ph c h p ư c xem xét các c p khác nhau như: năng l c c nh tranh c a s n ph m, năng l c c nh tranh c a doanh nghi p và năng l c c nh tranh c a qu c gia Năng l c c nh tranh c a doanh nghi p, v khái ni m này, ph n l n các tác gi u g n năng l c c nh tranh doanh... t gi i pháp c th , h u hi u c nh tranh; mô hình không c p n tác nâng cao ư c kh năng ng tr c ti p hay gián ti p c a Nhà nư c thông qua các chính sách, h thông pháp lu t n kh năng c nh tranh c a Công ty Mô hình c a Kinsey giúp công ty nhìn rõ i m m nh, i m y u c a mình trong m i quan h so sánh v i các i th c nh tranh phát huy i m m nh thành l i th c nh tranh b n v ng và c n ư c thư ng xuyên c ng c , . DỊCH VỤ PHỦ SÓNG DI ĐỘNG TRONG TÒA NHÀ (IBS) VÀ KẾT NỐI INTERNET TỐC ĐỘ CAO TẠI CÔNG TY ITECOM 59 2.2.1. Hoạt động đầu tư cung cấp dịch vụ phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS) và kết nối Internet. tòa nhà (IBS) và kết nối Internet tốc độ cao của Công ty ITECOM Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh đầu tư cung cấp dịch vụ phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS) và kết nối Internet tốc độ. nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty ITECOM. Vì vậy luận văn “ Một số giải pháp cơ bản nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh đầu tư cung cấp dịch vụ phủ sóng di động trong tòa nhà (IBS)