Coca-Cola, người khổng lồ trong sản xuất nước giải khát nhẹ, là một trong những hãng đã đi tiên phong trong phong trào quảng cáo nước ngọt như một hình thức tăng thêm hương vị cho cuộc s
Trang 1Chiến lượt marketing cocacola
I Giới thiệu về công ty Coca-Cola
1 Công ty cocacola thế giới
Nhắc đến nước ngọt người ta không những nghĩ đến loại nước giải khát nhẹ có ga mà còn có thể liên tưởng đến nhịp sống sôi động Ít nhất đó là những hình ảnh các hãng nước ngọt tiếp thị đến khách hàng Coca-Cola, người khổng lồ trong sản xuất nước giải khát nhẹ,
là một trong những hãng đã đi tiên phong trong phong trào quảng cáo nước ngọt như một hình thức tăng thêm hương vị cho cuộc sống Các quảng cáo đầu tiên ra đời vào năm 1907 đã miêu tả Coca-Cola là “mạnh mẽ, đầy sinh lực và tràn trề nhựa sống”
Năm 1886, John Pemberton, một dược sĩ ở Atlanta đã tạo ra loại nước này khi đang
cố gắng tìm công thức cho thuốc trị nhức đầu.(cocacola = lá cây coca và hạt kola) Pemberton lại không phải là một nhà kinh doanh đích thực và không nhận ra được tiềm năng của sản phẩm mình tạo ra Trong khoảng từ 1888 cho đến 1891, ông đã bán dần công ty cho một doanh nghiệp trong vùng là Asa Griggs Candler
Năm 1891, Candler hoàn thành việc thu mua công ty và trở thành vị giám đốc đầu tiên của Coca-Cola Ông đi khắp nơi giới thiệu Coca với các dược sĩ và tặng cho họ rất nhiều đồng hồ, lịch và nhiều vật dụng khác có in tên Coca-Cola cùng với những phiếu khuyến mãi cho các khách hàng
Nhưng candler cũng không đánh giá hết tiềm năng của cocacola Năm 1918, Candler bán công ty cho Ernest Woodruff, sau đó con trai của ông là Robert Woodruff lên lãnh đạo vào năm 1923 Chính Robert là người có công lớn trong việc đưa tên tuổi Coca-Cola ra toàn thế giới
2 Công ty cocacola Việt Nam
1960: Lần đầu tiên Coca-Cola được giới thiệu tại Việt Nam
Tháng 2 năm 1994: Coca-Cola trở lại Việt Nam và bắt đầu quá trình kinh doanh lâu dài
Tháng 8 năm 1995: Liên Doanh đầu tiên giữa Coca-Cola Đông Dương và công ty Vinafimex được thành lập, có trụ sở tại miền Bắc
Tháng 9 năm 1995: Một Liên Doanh tiếp theo tại miền Nam mang tên Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola Chương Dương cũng ra đời do sự liên kết giữa Coca-Cola và công ty Chương Dương của Việt Nam
Tháng 1 năm 1998: Thêm một liên doanh nữa xuất hiện tại miền Trung - Coca-Cola Non Nước Đó là quyết định liên doanh cuối cùng của Coca-Cola Đông Dương tại Việt Nam, được thực hiện do sự hợp tác với Công ty Nước Giải Khát Đà Nẵng
Trang 2lần lượt thuộc về quyền sở hữu hoàn toàn của Coca-Cola Đông Dương, và sự thay đổi này đã được thực hiện trước tiên bởi Công ty Coca-Cola Chương Dương – miền Nam
Tháng 3 đến tháng 8 năm 1999: Liên doanh tại Đà Nẵng và Hà Nội cũng chuyển sang hình thức sở hữu tương tự
Tháng 6 năm 2001: Do sự cho phép của Chính phủ Việt Nam, ba Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola tại ba miền đã hợp nhất thành một và có chung sự quản lý của Coca-Cola Việt Nam, đặt trụ sở tại Quận Thủ Đức – Thành Phố Hồ Chí Minh
Từ ngày 1 tháng 3 năm 2004: Coca-Cola Việt Nam đã được chuyển giao cho Sabco, một trong những Tập Đoàn Đóng Chai danh tiếng của Coca-Cola trên thế giới
II Chiến lượt marketing cocacola
1 Xác định đối tượng khách hàng
a Sản phẩm
Trang 3Sản phẩm mũi nhọn
Cuộc sống là một chuỗi các khoảnh khắc đáng nhớ kết nối với nhau và trong mỗi khoảnh khắc ấy là một cơ hội cho Coca-cola tạo nên một chút nhiệm màu Từ cách nhìn và cảm nhận kiểu dáng của vỏ chai cho đến ấm thanh sôi nổi, hành động khui nắp chai bắn lên mũi và hơn cả là mùi vị đặc trưng riêng rất tuyệt vời của Coca-Cola chảy xuống cổ; tất cả tạo nên một cảm giác thật đặc biệt mà Coca-Cola là một chuyên gia hàng đầu đã tạo nên những cảm giác đặc biệt ấy
Một loại sirô có màu đen như cà phê
Chỉ cần một thìa sirô pha cùng với một cốc nước lạnh là có được thứ nước giải khát nhưng có thể làm bớt nhức đầu, tăng sảng khoái.
Tác dụng khi uống cocacola Theo một giả thuyết khoa học thì uống Coca-Cola có thể giúp hạn chế chứng thiếu máu Trong thử nghiệm lâm sàng tại Đại học East Anglia (Anh), một nhóm nam giới và nữ giới ăn pizza - loại thực phẩm được coi là không cân đối về thành phần dinh dưỡng, và uống Coca-Cola
Sau đó, họ được thử máu Các nhà khoa học dự đoán khi vào dạ dày, Coca-Cola sẽ giúp giải phóng sắt trong thực phẩm, khiến cơ thể dễ hấp thụ hơn Tổ chức Y tế thế giới ước chừng khoảng 1 tỉ người trên thế giới bị thiếu máu do thiếu sắt Sắt là nguyên tố có nhiều trong thực phẩm, nhưng cần phải được tách ra thì cơ thể mới hấp thụ được
Bao bì
Trang 4b Giá cả
d Kế hoạch xúc tiến
Quảng cáo Luôn xem khách hàng là thượng đế Mổi công ty đều áp dụng những chiến dịch quảng cáo khác nhau và mổi phương thức quảng cáo đều mang lại một kết quả nhất định Tuy nhiên nếu biết đưa khách hàng vào chiến dịch quảng cáo của mình thì sẻ dể dàng trong việc đưa sản phẩm tiếp cận nhanh nhất với người tiêu dùng, tăng dang số bán ra
Ở những siêu thị hay những diểm bán hàng(hội chợ ), việc bày bố sản phẩm phải làm sao đập ngay vào mắt người tiêu dùng khi họ bước vào ở sản phẩm cocacola ta đã biết các trang trí bao bì nổi bậc, những hàng chử cocacola uốn cong nghiên 45 độ cúng với màu sắc
đỏ tươi, tạo nên một sức hút ,sự sội dộng
Tăng cường chiến dịch quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng Cocacola nổi tiếng là hãng có chi phí vào loại lớn nhất trong các chiến dịch quảng cáo sản phẩm đến của mình Đáp lại họ cúng đã đạt được điều mà một nhà kinh danh mong muốn : sản phẩm của họ được khách hàng biết đến và sử dụng
Chiến lược:
phân phối
Người tiêu dùng Sản lượng tăng Nhu cầu tăng
PULL
Trang 5Áp dụng những chiến dịch quảng cáo công nghệ cao
Coca Cola và áp phích quảng cáo vũ trụ
Không thua kém Pepsi, hãng nước ngọt lớn nhất thế giới, Coca Cola cũng lên kế hoạch cho những chiến dịch quảng cáo sử dụng công nghệ cao của mình Dự kiến, Coca Cola sẽ sử dụng một số panô quảng cáo khổng lồ bằng kim loại phủ chất flo có thể chống chọi lại với tia cực tím và sự dao động nhiệt độ lớn từ -100 độ C đến 200 độ C Các panô này sẽ được “treo”
ở độ cao 1000 km và được cư dân trái đất thấy rõ vào ban ngày
Một kế hoạch đầy tham vọng khác của Coca Cola đó là quảng cáo trên sao Hỏa Rất có thể từ năm 2007, hàng loạt các robot được Coca Cola gửi lên sao Hoả “Những robot này được trang bị camera và chẳng có gì cấm chúng sẽ trải ra những tấm áp phích quảng cáp bằng Lapton (nhiệt độ trung bình trên sao hoả là -50 độ C) Các panô này sẽ được quay phim và truyền về các kênh truyền hình để hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới có thể theo dõi”, Mark Petoen, thành viên dự án quảng cáo trên sao Hoả của Coca Cola, cho biết
Trang 6Khuyến mãi
“ Bật nắp Sắp đôi – Trúng đã đời ”
Đưa ra nhiều đợt khuyến mãi có thể nhằm tăng sức mua trong người tiêu dùng
Đặc biệt vào các dịp lễ trong năm
Bán hàng
Thiết lập nhiều hệ thống máy bán hàng ở nơi công cộng vì hiện nay theo nhận định của công ty cocacola thì hệ thống này vẩn làm tăng doanh số bán
Có kế hoạch liên hệ trực tiếp với khách hàng bằng điện thoại
3 Giải pháp max
Trong chiến dich quảng cáo có thể dùng hình ảnh các ngôi sao nổi tiếng nhằm tiếp thị cocacola vào giới trẻ
Không nên thực hiện nhiều đợt giảm giá chạy đua theo
đối thủ bằng phương pháp đó để tăng doanh số bán hàng vì nó
có thể có tác động ngược lại đánh mất hình ảnh sản phẩm
trong người tiêu dùng Thay vào đó chúng ta sản xuất ra nhiều
sản phẩm với những kích cở khác nhau, giá tiền phù hơp
Có kế hoạch tận dụng nguồn nhân lực là sinh viên trong
chiến dịch marketing, vì đây là lực lượng đông đảo, tiềm năng
và sáng tạo
Tìm ra một sản phẩm mới cho khách hàng có tuổi đây là
một chiến lượt quan trọng vì thị trường cho loại khách hàng có
tuổi rất lớn trong khi sản phẩm đáp ứng cho thị trường này của
cocacola chưa thực sự phát huy tác dụng tối đa
Xây dựng chương trình cạnh tranh với đối thủ được xem
là tầm cỡ với cocacola hiện giờ là pepsi