PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETINGI Phân Đoạn Và Lựa Chọn Thị Trường Mục Tiêu II Định Vị V Phân Phối III Chính Sách Sản Phẩm VII Khuyến Mại IV Chinh Sách Giá VI Quảng Cáo VIII Các Hoạt
Trang 1CHI N L ẾN LƯỢC MARKETING ƯỢC MARKETING C MARKETING
C A COCA-COLA ỦA COCA-COLA
Nhóm Thực Hiện
Đỗ Thùy Dương :552879
Trần Thị Huyền Trang :552966
Nguyễn Thị Tuyền :552972
Nguyễn Quang Việt :552978
Trang 2A GIỚI THIỆU
*Lần đầu tiên Coca-Cola được giới thiệu đến công chúng
năm 1886 Ngày nay,
Cocacola gần như được coi
là một biểu tượng của nước
Mỹ
*Trên thế giới, Coca-Cola hoạt động tại 5 vùng:
Bắc Mỹ, Mỹ Latinh, Châu Âu, Âu Á &
Trung Đông, Châu Á, Châu Phi.
Ở Châu Á, Coca-Cola hoạt động tại
6 khu vực:
1 Trung Quốc
2 Ấn Độ
3 Nhật Bản
4 Philipin
5 Nam Thái Bình Dương & Hàn Quốc (Úc, Indonesia, Hàn Quốc &
New Zealand)
6 Khu vực phía Tây và Đông Nam Châu Á (SEWA)
•I/ SƠ LƯỢC HÌNH THÀNH
Coca cola ad in columbus circle,manhattan,1938
Trang 3A GIỚI THIỆU
*Có mặt tại Việt Nam năm 1960 và
đã trở lại từ tháng 2 năm 1994, sau khi Hoa Kỳ bãi bỏ lệnh cấm vận thương mại
*Từ ngày 1 tháng 3 năm 2004: Coca-
Cola Việt Nam đã được chuyển giao cho Sabco, một trong những Tập Đoàn Đóng Chai danh tiếng của Coca-Cola trên thế giới
II/CÔNG TY COCA-COLA VIỆT NAM
Trang 4B PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING
I
Phân Đoạn
Và Lựa Chọn
Thị Trường
Mục Tiêu
II
Định Vị
V
Phân Phối
III
Chính Sách Sản Phẩm
VII
Khuyến Mại
IV
Chinh Sách Giá
VI
Quảng Cáo
VIII
Các Hoạt Động Khác
Trang 5I/Phân Đoạn Và Lựa Chọn Thị Trường Mục Tiêu
1 Phân Đoạn Thị Trường
Về địa lý: phân phối
với mạng lưới dày
đặc.Chú trọng
chính ở nơi tập
trung đông dân cư
2 tiêu thức chính
Về đặc điểm dân
số học: tập trung vào giới trẻ, với phong cách trẻ trung nóng bỏng
2 Thị Trường Mục Tiêu
Tập trung vào các thành phố lớn nơi có mật độ dân số và tần
suất sử dụng cao.Chủ yếu đánh vào giới trẻ-đối tượng có nhu cầu
sử dụng cao
Trang 6II/ĐỊNH VỊ
*Coca-Cola là thương hiệu
nước ngọt giải khát có gas
số 1 thế giới
*Coca-Cola vẫn giữ vững
biểu tượng của sự tin cậy,
sự độc đáo vốn có và sự
sảng khoái tuyệt vời.
*Các nỗ lực về nhân đức của công ty đều tập trung vào giáo dục và
xây dựng ước mơ tuổi trẻ
*Khẩu hiệu : “Khách hàng của chúng tôi trên toàn thế giới là
những người đáng được thưởng thức nước giải khát có chất
lượng tốt nhất”
Trang 7III/CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM
Trong thời gian vừa qua, Công ty đã không
ngừng nghiên cứu phát triển sản phẩm phục
vụ người tiêu dùng Việt Nam Công ty
Coca-Cola tiếp tục cam kết làm ăn lâu dài tại Việt
Nam và luôn đổi mới để đáp ứng nhu cầu
ngày càng cao ở thị trường nước giải khát
năng động và đầy tiềm năng ở Việt Nam
*Mỗi thiết kế, logo của Coca-Cola lại có
sự chuyển biến linh hoạt, sáng tạo và thích hợp
*Không ngừng cải tiến kiểu dáng ngày
càng đẹp và tiện dụng hơn
*Thường xuyên đổi mới bao bì với hình ảnh bắt mắt nhằm đem đến cho khách hàng sự mới lạ, độc đáo trong sản phẩm của mình
Trang 8IV/CHÍNH SÁCH GIÁ
*Sản phẩm cocacola định giá dựa trên người mua
*Chiến lược định giá cocacola thâm nhập thị trường
*Định giá chiết khấu
*Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm
Coca Pepsi Lon 330 ml 6.800 6.500 Pet 1.5 l 14.000 13.500 Thùng (24L/T) 145.000 140.000
Họ xem nhận thức của người mua về giá trị chứ không phải chi phí của
ngươì bán là cơ sở quan trọng để định giá.
Định giá sản phẩm mới tương đói thấp nhằm thâm nhập thị trường, với
hi vọng rằng sẽ thu hút được một số lượng lớn khách hàng và đạt được
một thị phần lớn.
Doanh nghiệp điều chỉnh giá của mình để cho khách hàng thanh toán
trước thời hạn, mua khối lượng lớn.
Các kiếu sản phẩm của cocacola
được định giá khác nhau, nhưng tỉ lệ
với chi phí tương ứng của chúng.
Trang 9V/PHÂN PHỐI:
*Các sản phẩm nước giải khát Coca-Cola được sản xuất tại ba nhà
máy đóng chai đặt tại Thành Phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng
tạo điều kiện cho công ty có thể mở rộng mạng lưới phân phối ở các
miền, cung cấp đầy đủ sản phẩm cho các đại lí ở 3 khu vực này.
*Việc Pepsi vào thị trường Việt trước nên nắm được khá nhiều nhà
phân phối hơn Coca, vì vậy coca vẫn tiếp tục mở rộng mạng lưới
phân phối, qua đó thu hút các đại lí bằng cách gia tăng các hoạt động
hỗ trợ cho các đại lí như: tặng dù, hỗ trợ trang trí cửa hàng, hỗ trợ tài
chính,…
Trang 10VI/QUẢNG CÁO
Một trong những bí quyết quan trọng tạo nên sự thành công cho Coca-cola
đó chính là hoạt động quảng cáo
*Coca Cola luôn đầu tư cho các
chiến lược quảng cáo sản phẩm
của hãng
*Các quảng cáo của Coca rất
ấn tượng và thu hút được nhiều sự chú ý của mọi người
Trang 11VII/KHUYẾN MÃI:
Coca-cola luôn nhớ rằng hoạt động khuyến mãi là một trong
những công cụ tốt nhất để quảng bá hình ảnh của sản phẩm đến
với người tiêu dùng
*Động chương trình khuyến mãi trên
toàn quốc dành cho giới trẻ năng động
“Bật nắp Sắp đôi – Trúng đã đời”
*Việc sử dụng các hình thức khuyến mãi không chỉ giúp cho doanh số của
công ty tăng lên, mà nó còn thể hiện giá trị mà công ty mang lại cho các
khách hàng của mình Đây là một công cụ truyền thông đắc lực không chỉ
riêng Coca-cola sử dụng mà hầu như các công ty khi đi vào hoạt động
cũng xem đây là một cách thức để phát triển thị phần của mình
Trang 12VIII/CÁC HOẠT ĐỘNG KHÁC
Cocacola Việt Nam thường xuyên tổ chức các hoạt động bổ ích, đầy ý nghĩa với
khách hàng, đặc biệt là các chương trình dành cho giới trẻ Các hoạt động này tạo
cho coca một hình ảnh đổi mới, sáng tạo, đầy năng động, lạc quan, hạnh phúc và
đầy cuốn hút Các hoạt động này tạo sự thân thuộc và gần gũi hơn giữa Coca-Cola
và người tiêu dùng bằng những hoạt động đầy bất ngờ và sáng tạo.
*Tổ chức Chiến dịch Happiness Factory
*Hát cùng Coca-Cola
*Có Coca-Cola món nào cũng ngon
*Tài trợ thực hiện chương trình truyền hình “Đua tài ẩm thực”
*Chương trình “Chia sẻ cùng ai điều tốt
đẹp nhất? Dành Coca–Cola Đầu Năm
cho người bạn yêu thương”
*“Cùng Coca-Cola Ăn mừng chiến thắng
& đến Nam Phi xem World Cup”