Tiểu luận CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ MÔN THÔNG TIN TRONG QUẢN LÍ

Tiểu luận CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ MÔN THÔNG TIN TRONG QUẢN LÍChính phủ điện tử bao gồm từ việc sử dụng ICT để giải phóng các luồng di chuyển thông tin nhằm khắc phục những rào cản về mặt vật lý của các hệ thống vật lý dựa trên giấy tờ truyền thống cho tới việc sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông để cải tiến việc tiếp cận và cung cấp các dịch vụ chính phủ nhằm đem lại lợi ích cho người dân, cho các đối tác kinh doanh và cho người lao động

BÀI TẬP NHÓM

MÔN: THÔNG TIN TRONG

QUẢN LÍ

GV: Doãn Minh Thắng

CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ

I- HIỂU BIẾT VỀ CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ

1 Khái niệm:

Chính phủ điện tử bao gồm từ việc sử dụng

ICT để giải phóng các luồng di chuyển thông tin nhằm khắc phục những rào cản về mặt vật

lý của các hệ thống vật lý dựa trên giấy tờ

truyền thống cho tới việc sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông để cải tiến việc tiếp cận và cung cấp các dịch vụ chính phủ nhằm đem lại lợi ích cho người dân, cho các đối tác kinh doanh và cho người lao động.

2 Mục tiêu của chính phủ điện tử.

• Thiết lập môi trường kinh doanh thuận lợi

• Khách hàng trực tuyến thay cho việc xếp

3 Lợi ích của chính phủ điện tử.

• Chính phủ điện tử mang lại kết quả là

cung cấp hàng hóa và dịch vụ một cách hiệu quả và kịp thời cho người dân, cho doanh nghiệp, cho các cơ quan và cho nhân viên chính phủ

• Hỗ trợ hợp tác giữa các cơ quan nhằm

đảm bảo đưa ra các quyết định chính

xác và kịp thời

• Đơn giản hóa và tích hợp các dịch vụ

của chính phủ

• Giảm đáng kể tổn thất về thời gian của công dân và khu vực kinh doanh trong quan hệ với chính phủ.

• Tăng cường tính minh bạch và chống tham nhũng

• Tăng kĩ năng đội ngũ công chức chính phủ

• Thuận tiện trong việc tăng cường nhận thức

và đào tạo kĩ năng của cộng đồng bằng ICT

4 Các thành tố cấu thành chính phủ điện

tử.

• ICT: information communication technology.

• Hệ thống thông tin điện tử.

• Vấn đề pháp lý

• Con người:

+ Xây dựng, vận hành, bảo trì

+ Sử dụng, cập nhật, khai thác thông tin:

Chính phủ, các cơ quan, doanh nghiệp…

5 Các loại hình chính phủ điện tử:

• Cung cấp thông tin

• Hành chính điện tử(đăng kí, khai báo…)

• Tương tác điện tử(giao tiếp, trao đổi…)

• Đối tác điện tử(hoạch định chính sách

chiến lược…)

6 Các dịch vụ được cung ứng

qua chính phủ điện tử.

a Chính phủ với công dân:(G2C)

• Phổ biến thông tin cho công dân

• Đặt hàng các dịch vụ về khai sinh, khai

tử, cưới xin

• Nộp thuế

• Tư vấn cho công dân về các dịch vụ cơ

bản như: giáo dục, chăm sóc sức

khỏe…

b Chính phủ với doanh nghiệp:(G2B)

• Phổ biến các chính sách, quy định, điều lệ

• Các dịch vụ doanh nghiệp

• Cung cấp các thông tin hiện hành về kinh doanh

• Thủ tục đăng kí kinh doanh

• Thủ tục về thuế

• Các tương tác giải pháp công việc của chính

phủ đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp

• Đơn giản hóa các quá trình thủ tục, tạo ra cơ hội

bình đẳng với các doanh nghiệp

• Mua bán điện tử, lựa chọn hàng hóa, dịch vụ tốt

nhất, định rõ được giá cả

c Chính phủ với chính phủ:(G2G)

• Dịch vụ giữa chính phủ được thực hiện ở

hai cấp độ:

+ Cấp độ quốc gia: Dịch vụ giữa các cơ

quan thuộc bộ máy chính phủ

+ Cấp độ quốc tế: Dịch vụ chính phủ

với các tổ chức quốc tế

7 Cách tiếp cận chính phủ điện tử

• Cách tiếp cận trên xuống: Thường được sử

dụng với các quốc gia có nguyên tắc điều hành tập trung, từ trên xuống

Cách này mang tính tích hợp cao

• Cách tiếp cận dưới lên: Các Bộ, các cơ

quan, chính quyền địa phương sẽ phát triển một cách độc lập các hệ thống qua các dự

án của mình, trên cơ sở các chuỗi chung và linh hoạt hơn

Cách này mang tính dân chủ, phát huy tính

sáng tạo

II- CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM

1 Thực trạng

2 Hướng phát triển

• Hỗ trợ nhân dân trong việc tương tác với cơ quan chức năng bằng việc cung cấp thông tin hướng dẫn và dịch vụ hành chính công trực tuyến.

• Với NĐ 43/CP: trang bị máy tính, nối mạng, đào tạo đội ngũ sử dụng được máy tính.

• Đề án 112: hơn 25000 văn bản quy phạm

pháp luật được cập nhật và công bố trên

cổng thông tin điện tử của chính phủ

• Hơn 300 hệ thống thông tin điện tử được cài đặt tại các Bộ, tỉnh Trong đó 35% hệ thống thông tin đã được vận hành trong bộ máy

hành chính

• Hơn 60% số cán bộ công chức hành chính biết sử dụng thư điện tử và khai thác thông tin trên mạng Đã có hơn 60000 cán bộ công chức được đào tạo ứng dụng tin học.

• Năm 2008 rất nhiều cơ quan chính phủ, các

Bộ và địa phương tiến hành họp giao ban

qua mạng internet

• Cuối tháng 10/2009 bộ Thông tin – truyền thông cấp phép cho các doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ chữ kí số đầu tiên tại Việt Nam, giao dịch điện tử…

• Hiệu quả thể hiện rất rõ: giảm chi phí giao dịch, tăng hiệu quả nền hành chính công

Theo thống kê năm 2009, chi phí giao dịch giảm 20% và hiệu quả công việc tăng lên

15%

• Xây dựng được lòng tin trong nhân dân,

thúc đẩy tính minh bạch, tăng sự tham gia của cộng đồng

• Cuối tháng 10/2009 chính phủ chính thức

công bố hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính Hải phòng là tỉnh đầu tiên trong cả nước hoàn thành sớm hơn thời hạn

2 tháng

• Theo công bố của tổ chức mạng trực tuyến

về hành chính công của LHQ UNPAN-2004, Việt nam đứng thứ 112 so với 191 nước về khả năng sẵn sàng của chính phủ điện tử.Ở ĐNA, Việt Nam đứng trên Myanmar,

Campuchia, Đôngtymo

Đánh giá của Thế giới về Việt Nam

2 Hướng phát triển:

• Đẩy mạnh tin học hóa hành chính phù hợp

với tiến độ tin học hóa xã hội

• Nâng cấp các hoat động hành chính theo

hướng đơn giản và hiệu quả

• Xây dựng và củng cố cơ sở hạ tầng để

đảy mạnh tin học hóa

• Hoàn chỉnh đến các vấn đề liên quan đến

pháp lý và kỹ thuật

• Tích hợp các thông tin điện tử từ các trang Web của các cơ quan hành chính nhà

III – NHỮNG NỘI DUNG CẦN TRIỂN KHAI

ĐỂ XÂY DỰNG THÀNH CÔNG CHÍNH

PHỦ ĐIỆN TỬ.

1 Đẩy mạnh tin học hóa hành chính.

• Nội dung và điều kiện đảm bảo ứng dụng

công nghệ thông tin trong hoạt động cơ

quan nhà nước:

+ Xây dựng cơ sở hạ tầng thông tin

+ Cung cấp nội dung thông tin

+ Phát triển và sử dụng nguồn nhân lực

công nghệ thông tin

+ Đầu tư cho ứng dụng công nghệ thông tin

2 Nâng cấp các hoạt động hành chính theo

hướng đơn giản và hiệu quả.

• Xây dựng hệ thống ứng dụng cho các giao

dịch với dân, nâng cấp các chức năng và mối liên kết giữa các hệ thống

• Nâng cao khả năng quản lí hệ thống và

thực hiện việc trao đổi tài liệu điện tử

• Tăng cường việc chia sẻ thông tin

• Nâng cấp cơ sở hạ tầng

3 Xây dựng và củng cố cơ sở hạ tầng, đẩy

• Các công cụ kiểm toán và đánh giá được

xác định phổ biến và được nâng cấp

thường xuyên

• Môi trường văn phòng cần được xây dựng

phù hợp với việc tin học hóa hành chính

4 Chuẩn hóa

• Xây dựng các chuẩn về: + Các chuẩn mạng

+ Các tài liệu điện tử + Các mã dữ liệu

5 Công tác tổ chức phục vụ tin học hóa

hành chính.

• Hoàn thiện công tác tổ chức về quản lí

thông tin và công nghệ thông tin trong

Tỉnh, Thành phố và từng Bộ, Nghành

• Ưu tiên về nguồn lực công nghệ thông tin.

6 Các vấn đề pháp lí kĩ thuật.

• Luật giao dịch điện tử, các nghị định về

chữ kí số và xác thực điện tử…cần phải

được nhanh chóng hoàn thiện

• Ban hành luật về tội phạm máy tính.

• Những văn bản và giải pháp liên quan đến

vấn đề kiểm soát thông tin và quản lí công nghệ thông tin

• Cần chú ý tới những vấn đề của tin học

hành chính:

+ Thương mại điện tử

+ Thẻ điện tử

+ Giáo dục từ xa

BÀ THUYẾT TRÌNH CỦA CHÚNG TÔI ĐẾN ĐÂY LÀ KẾT THÚC

MONG NHẬN ĐƯỢC SỰ ĐÓNG GÓP CỦA TẤT CẢ CÁC BẠN.

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN!