báo cáo thực tập tại Công ty cổ phần xây dựng 204 thuộc Tổng công ty xây dựng Bạch Đằng

Nền kinh tế thế giới luôn phát triển thay đổi một cách nhanh chóng, cùng với đó nền kinh tế Việt Nam cũng đang trên đà hội nhập phát triển và giao lưu hợp tác với các nước trong khu vực và trên thế giới. Sự kiện Việt Nam gia nhập WTO vào năm 2007 đã chính thức đưa nền kinh tế của nước ta sang một bước ngoặt mới, nó mở ra nhiều cơ hội cũng như những thách thức kinh tế mà Việt Nam phải vượt qua. Để sánh bước cùng với sự đi lên của kinh tế thế giới, đòi hỏi kinh tế của Việt Nam phải có sự đồng đều phát triển mà trong đó là các doanh nghiệp Việt Nam. Các doanh nghiệp phải đối mặt với việc gia tăng áp lực cạnh tranh, yêu cầu sản xuất sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn cao, cạnh tranh về giá, có chất lượng cả ở trong nước và ngoài nước. Do đó để có thể tồn tại và phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp phải tìm cho mình hướng đi đúng đắn phù hợp với nhu cầu và khả năng của mình. Thực tế cho thấy, trong những năm qua, các doanh nghiệp đã thích ứng nhanh chóng với quá trình chuyển đổi này, có được những chính sách hợp lý về lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm, hiệu quả sản xuất kinh doanh… đã thúc đẩy sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp phát triển đồng thời tăng thu nhập cho người lao động góp phần vào sự phát triển chung của địa phương và của cả nước. Không nằm ngoài xu thế đó, Công ty cổ phần xây dựng 204 cũng là một đơn vị doanh nghiệp trong thời kỳ đổi mới, góp phần làm phát triển kinh tế đất nước.

LỜI MỞ ĐẦU

Nền kinh tế thế giới luôn phát triển thay đổi một cách nhanh chóng, cùngvới đó nền kinh tế Việt Nam cũng đang trên đà hội nhập phát triển và giao lưu hợptác với các nước trong khu vực và trên thế giới Sự kiện Việt Nam gia nhập WTOvào năm 2007 đã chính thức đưa nền kinh tế của nước ta sang một bước ngoặt mới,

nó mở ra nhiều cơ hội cũng như những thách thức kinh tế mà Việt Nam phải vượtqua Để sánh bước cùng với sự đi lên của kinh tế thế giới, đòi hỏi kinh tế của ViệtNam phải có sự đồng đều phát triển mà trong đó là các doanh nghiệp Việt Nam.Các doanh nghiệp phải đối mặt với việc gia tăng áp lực cạnh tranh, yêu cầu sảnxuất sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn cao, cạnh tranh về giá, có chất lượng cả ở trongnước và ngoài nước Do đó để có thể tồn tại và phát triển đòi hỏi các doanh nghiệpphải tìm cho mình hướng đi đúng đắn phù hợp với nhu cầu và khả năng của mình

Thực tế cho thấy, trong những năm qua, các doanh nghiệp đã thích ứngnhanh chóng với quá trình chuyển đổi này, có được những chính sách hợp lý về laođộng, nâng cao chất lượng sản phẩm, hiệu quả sản xuất kinh doanh… đã thúc đẩysản xuất kinh doanh của doanh nghiệp phát triển đồng thời tăng thu nhập cho ngườilao động góp phần vào sự phát triển chung của địa phương và của cả nước Khôngnằm ngoài xu thế đó, Công ty cổ phần xây dựng 204 cũng là một đơn vị doanhnghiệp trong thời kỳ đổi mới, góp phần làm phát triển kinh tế đất nước

Sự phát triển của doanh nghiệp là những bước đi lên của nền kinh tế Đểphát triển được doanh nghiệp phải có tư duy đúng đắn, định hướng kế hoạch chiếnlược rõ ràng chính xác và thực hành có hiệu quả Cùng với sự phát triển của doanhnghiệp thì việc đào tạo giáo dục nguồn nhân lực là hết sức cần thiết và quan trọng.Phương pháp giáo dục luôn được kết hợp học đi đôi với hành Nhận thức được vấn

đề này, mỗi sinh viên phải tự rèn luyện cho mình những kỹ năng cần thiết Việchọc trên ghế nhà trường phải được kết hợp với thực tiễn môn học trong thực tế.Quá trình đi thực tập tại các doanh nghiệp là bước đầu của sự vận dụng kiến thức

đã học vào thực tế của từng sinh viên

Tùy theo mỗi chuyên ngành theo học mà sinh viên nắm bắt được kiến thứcthực tế, đối với sinh viên khoa quản trị kinh doanh cũng vậy Việc tham gia tìmhiểu về công tác quản lý lãnh đạo trong các doanh nghiệp là hết sức quan trọng,chính điều này sẽ giúp sinh viên có sự kết nối giữa lý thuyết và thực tế, bước đầuhình thành những công việc mà mình sẽ phải làm trong tương lai.

Trong quá trình thực tế tại Công ty cổ phần xây dựng 204 thuộc Tổng công

ty xây dựng Bạch Đằng, dưới sự hướng dẫn của giảng viên Phạm Thị Thanh Mai

và sự giúp đỡ của các cô, chú anh chị trong công ty, phòng ban chức năng trongcông ty đã giúp em tìm hiểu và nắm bắt được tình hình thực trạng của công ty từviệc lập các kế hoạch, chiến lược kinh doanh kết hợp với cơ cấu tổ chức lao độngcủa công ty đến các hoạt động marketing xúc tiến thương mại khi có kế hoạch quảntrị sản xuất sản phẩm chính xác, rõ ràng để công ty có thể kinh doanh hiệu quả

Em xin chân thành cảm ơn !

PHẦN 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp

1.1.1Tên và địa chỉ của doanh nghiệp

- Email: cjc204@vnn.vn hoặc phongduan@hn.vnn.vn

+) Văn phòng khu vực: Chi nhánh Quảng Ninh

- Địa chỉ : Số 31 ngõ Hoàng Long, tổ 21, khu 11A Phường Hồng Hải, thànhphố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh

- Điện thoại: 033.3658808

c) Giấy phép kinh doanh:

- Quyết định chuyển đổi Công ty xây dựng 204 – Tổng công ty xây dựngBạch Đằng thành Công ty cổ phần theo quyết định số 1690/QĐ-BXD ngày7/9/2005 của Bộ Xây Dựng

- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0203001954 do Sở Kế hoạch vàđầu tư Thành Phố Hải Phòng cấp ngày 20/12/2005

- Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh Công ty cổ phần số

2213000326 do Sở Kế Hoạch và đầu tư tỉnh Quảng Ninh cấp ngày 10/5/2006.d) Logo biểu tượng của công ty:

b) Các mốc trong quá trình phát triển của công ty.

Trải qua hơn 40 năm thành lập quá trình phát triển của Công ty có thể tổng kếtthành các giai đoạn như sau :

+) Thời kỳ kháng chiến chống Mỹ cứu nước (1969-1975):

Với số lượng công nhân ít ỏi, cơ sở vật chất nghèo nàn của những ngày đầuthành lập nhưng với quyết tâm cao, cán bộ công nhân viên công trường xây dựng

204 vừa phải sản xuất vừa phải tham gia xung kích bảo vệ cơ sở vật chất cho thànhphố Các công trình tiêu biểu trong giai đoạn này là Trạm điện Diezel Thượng Lý-Hải Phòng, Nhà máy sắt tráng men Hải Phòng, Nhà máy nước Hải Phòng, Nhà máylạnh Việt Bun, Nhà máy thực phẩm Vĩnh Niệm Đồng thời, Công ty đều hoànthành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch cấp trên giao

+)Thời kỳ khôi phục đất nước sau khi thống nhất (1975-1985):

Năm 1976 Công trường Xây dựng 204 đã được đổi tên thành Xí nghiệp Xâydựng 204 với nhiệm vụ chính là thi công các công trình công nghiệp, dân dụng, cơ

sở hạ tầng để khôi phục và phát triển nền kinh tế Nhiều công trình lớn, trọng điểmcủa thời kỳ này đã được giao cho Xí nghiệp Xây dựng 204 thi công như Trụ sở

đăng kiểm Hải Phòng, Khách sạn Duyên Hải, Nhà máy xi măng Hoàng Thạch Đặcbiệt thời kỳ này đơn vị đã được giao nhiệm vụ thi công các hạng mục chính củaNhà máy Nhiệt điện Phả Lại, một công trình trọng điểm của cả nước Xí nghiệpxây dựng 204 đã phải dời trụ sở tại Hải Phòng lên Phả lại để thực hiện nhiệm vụ

"tất cả vì dòng điện ngày mai của tổ quốc" Với nỗ lực của tập thể cán bộ côngnhân xí nghiệp, công trình đã được bàn giao đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng,được các chuyên gia nước ngoài đánh giá cao

+)Thời kỳ xây dựng đất nước 1986-1995:

Sau khi hoàn thành nhiệm vụ quốc gia tại công trình Nhà máy nhiệt điện Phả Lại,

Xí nghiệp Xây dựng 204 lại trở lại Hải Phòng, bắt tay vào xây dựng cơ sở vật chất

từ đầu Giai đoạn này Đảng và Nhà nước bắt đầu xoá bỏ cơ chế bao cấp, trong khinhiều đơn vị rất khó khăn về công ăn việc làm nhưng với sự tín nhiệm của thịtrường, xí nghiệp xây dựng 204 đã nhận được rất nhiều công trình, dự án tại khuvực Hải Phòng, Quảng Ninh và các tỉnh lân cận Các công trình tiêu biểu trong thời

kỳ này là Khách sạn 12 tầng Plaza Quảng Ninh, Khách sạn Hữu nghị 11 tầng HảiPhòng, trụ sở Công an Hải Phòng, Trạm điện 110KV Cửa Cấm, Trạm điện 220 KVĐồng Hoà, Nhà máy xử lý nước thải khu công nghiệp Nomura, Nhà máy xi măngChinfon Hải Phòng Các công trình đều đạt tiến độ, đảm bảo chất lượng, trong đó

có nhiều công trình đoạt huy chương vàng

+)Thời kỳ từ năm 1996 đến nay:

Năm 1996 Xí nghiệp Xây dựng 204 được nâng cấp thành Công ty Xây dựng

204, một đơn vị hạch toán độc lập thuộc Tổng công ty Xây dựng Bạch Đằng Với

bề dày kinh nghiệm và uy tín đã có, Công ty Xây dựng 204 đã trúng thầu thi côngnhiều công trình công nghiệp, dân dụng, giao thông, điện, nước trên toàn quốc Giátrị sản lượng, doanh thu và các chỉ tiêu kinh tế hàng năm đều có sự tăng trưởng cao,đời sống của người lao động được ổn định và cải thiện Thương hiệu của Công tyngày càng được củng cố và nâng cao trên thị trường

Năm 2005, theo chủ trương của nhà nước, Công ty Xây dựng 204 được cổphần hoá thành Công ty cổ phần Xây dựng 204 Công ty cổ phần xây dựng 204 bắtđầu đi vào hoạt động từ năm 2006.

Trải qua hơn 40 năm xây dựng và trưởng thành, từ một đơn vị nhỏ bé, Công ty

cổ phần Xây dựng 204 ngày nay đã phát triển thành một đơn vị mạnh về thi côngxây lắp Trong quá trình hoạt động, Công ty CP Xây dựng 204 đã được Đảng vànhà nước, các cấp các ngành trao tặng nhiều danh hiệu cao quý Công ty đã nhiềulần được tặng cờ, bằng khen cho tập thể và cá nhân xuất sắc, đặc biệt Công ty đãhai lần được tặng Huân chương lao động hạng hai, trong đó có một huân chươngthời kỳ đổi mới

c) Quy mô hiện tại của doanh nghiệp

Xây dựng công trình công nghiệp, công cộng, dân dụng,

giao thông ( cầu đường, sân bay, bến cảng) thuỷ lợi, bưu

điện, các công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị và khu công

nghiệp, đường dây, trạm biến áp

41

Từ khi thành lập tới nay Công ty đã xây dựng được trên 405 công trình côngnghiệp và dân dụng, cầu đường và các trạm điện có quy mô chung và hiện đạitrên khắp cả nước và còn hàng chục công trình sẽ và đang trong quá trình thi công,trong đó tiêu biểu là: Trụ sở tập đoàn than & khoáng sản Việt Nam tại Quảng Ninh,Trụ sở Tỉnh ủy - Quảng Ninh, Khách sạn Hữu Nghi - Hải Phòng, Khu đô thị Việt

Hưng - Hà Nội, Trung tâm thương mại, văn phòng cho thuê và căn hộ cao cấpVICENTRA- TP Vinh – Nghệ An…

+) Những thành tích đạt được

- 12 cờ Đơn vị thi đua xuất sắc

- 2 cờ Đơn vị đạt chất lượng cao công trình sản phẩm xây dựng Việt Nam

- 3 huân chương Lao động Hạng 2 và Hạng 3

- 10 năm đạt danh hiệu Lá cờ đầu Ngành Xây dựng TP Hải Phòng

- 87 bằng khen của Chính phủ, Bộ xây dựng, Công đoàn Xây dựng VN và TP HảiPhòng

- 16 tổ Lao động Xã Hội Chủ Nghĩa

- 09 Công trình huy chương vàng

1.2 Chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp

a) Các lĩnh vực kinh doanh

Các ngành kinh doanh chính:

- Xây dựng công trình công nghiệp, công cộng dân dụng : Từ năm 1969 đến naygiao thông ( cầu, đường, sân bay, bến cảng), thuỷ lợi, bưu điện, các công trình kỹ-thuật hạ tầng đô thị và khu công nghiệp, đường dây, trạm biến áp

- Gia công, sửa chữa cơ khí, gia công kết cấu thép : Từ năm 2000 đến nay

- Đầu tư, kinh doanh phát triển nhà : Từ năm 2002 đến nay

- Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng : Từ năm 2000 đến nay

- Kinh doanh vật tư, vật liệu, thiết bị phụ tùng ngành xây dựng : Từ năm 2000 đếnnay

b) Các hàng hóa dịch vụ chủ yếu doanh nghiệp đang kinh doanh

- Bê tông thủy công

- Bê tông đường

- Bê tông bền axit

- Bê tông polime

- Dịch vụ gia công kết cấu thép

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp

1.3.1 Số cấp quản lý của Công ty

Công ty Cổ phần xây dựng 204 bao gồm ba cấp quản lý đó là: Quản lý cấp cao, quản

lý cấp trung gian và quản lý cấp cơ sở.

Quản lý cấp cao nhất của Công ty là: Đại hội đồng cổ đông đây là cơ quan quyền lực cao nhất của Công ty, các quyết định được thông qua bằng cách biểu quyết của tất cả thành viên của Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý Công ty

có quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi của Công ty trừ các vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông Tổng giám đốc Công ty do hội đồng quản trị bổ nhiệm để điều hành mọi hoạt động hàng ngày của Công ty.

Quản lý cấp trung gian là người hướng dẫn hoạt động hàng ngày của Công ty, hình thành và cụ thể hoá các quyết định quản lý cấp cao thành các công việc cụ thể Cụ thể ở Công ty Cổ phần xây dựng 204 thì nhà quản lý cấp trung gian là: Giám đốc thi công và bộ phận giúp việc cho họ.

Những nhà quản lý cấp cơ sở là những người giám sát hoạt động của các nhân viên trực tiếp sản xuất thi công để đảm bảo thực hiện tốt các nhiệm vụ của cấp trên giao cho Cụ thể đối với Công ty cổ phần xây dựng 204 thì cấp quản trị cơ sở được thể hiện ở các tổ trưởng các tổ xây lắp, khối sản xuất…

Hình 1.1: Mô hình tổ chức hiện tại của công ty.

Phòng Quản lý thi công

Phòng Kế hoạch- đầu tư

Phòng Tổ chức hành chính

Bộ phận cung ứng vật tư

Trạm trộn bê tông số 01

Trạm trộn Asphalt

Các đội xây dựng

Xưởng mộc &

TT nội thất

Xưởng G/C kết cấu thép Đội xe cơ giới Trạm trộn bê tông số 02

1.3.2 Chức năng nhiệm vụ cơ bản của bộ máy quản trị

Mô hình tổ chức của Công ty hoạt động theo kiểu trực tuyến chức năng, hệ thống này có đặc trưng cơ bản là vừa duy trì hệ thống trực tuyến, vừa kết hợp với việc tổ chức các bộ phận chức năng Cách tổ chức này có ưu điểm lớn là gắn việc sử dụng chuyên gia

ở các bộ phận chức năng với hệ thống trực tuyến mà vẫn giữ được tính thống nhất quản trị ở mức độ nhất định.

*) Đại hội đồng cổ đông

Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyền lực cao nhất của Công ty, toàn quyềnquyết định mọi hoạt động của Công ty và có nhiệm vụ:

- Thông qua Điều lệ, phương hướng hoạt động kinh doanh và chủ trương chínhsách dài hạn trong việc phát triển của Công ty

- Quyết định cơ cấu vốn, cơ cấu tổ chức và hoạt đông của Công ty

- Bầu, bãi nhiệm Hội đồng Quản trị và Ban kiểm soát

- Các nhiệm vụ khác do Điều lệ quy định

*) Hội đồng quản trị

Hội đồng quản trị gồm 5 thành viên, trong đó gồm 1 chủ tịch hội đồng và 4 ủyviên hôi đồng Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý Công ty, có toàn quyền nhândanh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan tới mục đích quyền lợi của Công

ty, trừ những vấn đề thuộc Đại hội đồng cổ đông quyết định

Hội đồng Quản trị có nhiệm vụ:

- Báo cáo trước Đại hội đồng cổ đông tình hình kinh doanh, dự kiến phân phối lợinhuận, chia lãi cổ phần, báo cáo quyết toán năm tài chính, phương hướng phát triển

và kế hoạch hoạt động của Công ty

- Quyết định cơ cấu tổ chức, bộ máy, quy chế hoạt động của Công ty

- Bổ nhiệm, bãi nhiệm và giám sát hoạt động của Tổng Giám đốc

- Kiến nghị sửa đổi và bổ sung Điều lệ của Công ty

- Quyết định triệu tập Đại hội đồng cổ đông

Các nhiệm vụ khác do Điều lệ quy định

*) Ban kiểm soát

Ban kiểm soát gồm 2 thành viên, trong đó 1 trưởng ban kiểm soát và 1 ủyviên Ban kiểm soát là cơ quan thay mặt cổ đông kiểm soát mọi hoạt động kinhdoanh, quản trị và điều hành Công ty Ban kiểm soát do Đại hội đồng cổ đông bầu

Giám đốc có nhiệm vụ:

- Tổ chức triển khai thực hiện các quyết định của HĐQT, kế hoạch kinh doanh

- Kiến nghị phương án bố trí cơ cấu tổ chức quản lý nội bộ công ty theo đúngĐiều lệ công ty, Nghị quyết Đại hội đồng cổ đông và Hội đồng quản trị

- Ký các văn bản, hợp đồng, chứng từ theo sự phân cấp của Điều lệ Công ty

- Báo cáo trước HĐQT tình hình hoạt động tài chính, kết quả kinh doanh và chịutrách nhiệm toàn bộ hoạt động của Công ty trước Hội đồng quản trị

- Thực hiện các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của pháp luật và củaCông ty

Các Phó Giám đốc là người hỗ trợ cho Giám đốc trong hoạt động điều hànhCông ty trong mảng công việc được giao

1.3.3 Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý

- Sắp xếp bộ máy tổ chức quản lý phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh củacông ty.

- Xây dựng các chính sách về tiền lương, tiền thưởng để thu hút nhân tài vào làmviệc tại công ty

- Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

- Xây dựng nội qui, qui chế quản lý về công tác lao động, tiền lương

- Tổng hợp báo cáo, phân tích chất lượng nguồn nhân lực của công ty

- Quản lý quĩ tiền mặt của công ty

- Kiểm tra, kiểm soát công tác quản lý lao động, tiền lương của toàn công ty

- Thực hiện công tác bảo vệ tài sản của CBCNV và của toàn công ty

- Chăm sóc sức khoẻ cho người lao động, quản lý hồ sơ sức khoẻ của người laođộng toàn công ty

- Thực hiện công tác bảo vệ an ninh trật tự và công tác dân quân tự vệ của công ty

ất kinh doanh hàng tháng cho Tổng Giám đốc Công ty

- Kiểm soát giá thành, kiểm soát hợp đồng xây dựng

- Kiểm tra, tổng hợp báo cáo thống kê tháng, quí, năm toàn Công ty

- Kiểm tra, tổng hợp và phân tích báo cáo quyết toán tài chính tháng, quí, năm toànCông ty

- Xây dựng qui chế quản lý tài chính của Công ty

- Tham mưu cho giám đốc quản lý toàn bộ hoạt động tài chính - kế toán của công

ty

- Tổ chức và chịu trách nhiệm hạch toán kế toán, phân tích hoạt động kinh tế

- Chủ động phối hợp với các phòng ban, đơn vị đối chiếu công nợ, thu hồi công nợtồn tại công trình, xác định và phân loại các khoản nợ tồn đọng, phân tích khả năngthu hồi vốn để có biện pháp xử lý

- Cân đối, kiểm tra cụ thể các chứng từ hợp pháp để trả lương, trả thưởng, trả cổ tứcvới cổ đông, chịu trách nhiệm lưu trữ chứng từ

- Thanh toán đối chiếu với các đơn vị 6 tháng một lần,quyết toán hết năm tài chính

và sau khi công trình bàn giao hết bảo hành

- Chịu trách nhiệm trước nhà nước, trước công ty, trước cổ đông về các số liệuchứng từ sổ sách theo chức năng nhiệm vụ được phân công

- Định kỳ hoặc đột xuất kiểm tra tài chính các đơn vị

* Phòng kinh tế thị trường

Chức năng:

- Tìm kiếm thị trường, xây dựng nghiên cứu các thông số bản vẽ kỹ thuật, chỉ tiêuxây dựng làm tiêu chí giám sát thực hiện đánh giá các công trình xây dựng và làphòng đảm nhận chức năng tham gia đấu thầu công trình xây dựng

- Lập và triển khai thực hiện hợp đồng khảo sát, thiết kế thi công công trình kỹthuật hạ tầng, thẩm định hồ sơ đấu thầu – giao thầu thi công công trình kỹ thuật hạtầng

- Hạch toán lên phiếu giá và đề xuất giá kinh doanh mặt bằng hạ tầng theo lô, côngtrình.

- Tìm kiếm, khai thác việc làm, lập hồ sơ đấu thầu các dự án trên cơ sở khối lượngcông việc được giao và tự khai thác, trình lãnh đạo Công ty triển khai, giao khoáncho các đội sản xuất, xây lắp

- Lưu trữ hồ sơ bản vẽ, phối hợp cùng đơn vị thi công lập hồ sơ hoàn công

* Phòng kế hoạch và đầu tư

Chức năng:

- Quản lý theo dõi việc mua bán vật tư theo đúng thời điểm, chủng loại, số lượng,giá thành hợp lý và làm thủ tục nhập, xuất kho theo đúng trình tự quy định củacông ty

- Quản lý công tác kỹ thuật, công tác sang kiến cải tiến trong sản xuất, điều chỉnh,sửa đổi quy trình công nghệ…

- Có những biện pháp tích cực trong việc đổi mới công nghệ để nâng cao năng lựcsản xuất, giảm định mức vật tư, giảm giá thành sản phẩm đảm bảo có tính cạnhtranh cao

- Lập phiếu khoán cho các đội sản xuất theo quy chế khoán đội của Công ty đã banhành Thiết kế bản vẽ thi công các hạng mục công trình mà Công ty thực hiện

- Báo cáo thường xuyên việc thực hiện công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh vàcông tác kỹ thuật, lập báo cáo hàng kỳ theo biểu mẫu quy định của Công ty.

- Giữ gìn bí mật trong kinh doanh của Công ty

- Hướng dẫn các cán bộ kỹ thuật của phòng và cán bộ thi công của các đơn vị sảnxuất, nghiên cứu kỹ bản vẽ thiết kế, lập phương án biện pháp thiết kế thi công cáccông trình

- Tổ chức đi nghiệm thu tại công trình hàng tháng để cập nhật số liệu chính xác

- Quan hệ với chủ đầu tư, Ban quản lý dự án, các cơ quan hữu quan khác có liênquan tới công trình, dự án

Nhiệm vụ:

- Thường xuyên nghiên cứu biện pháp kỹ thuật thi công, cải tiến công nghệ, giảiquyết kịp thời các vướng mắc kỹ thuật thi công của đơn vị Kiểm tra đôn đốc và cóbiện pháp cương quyết trấn chỉnh các công việc, công trình chưa đạt kỹ thuật đểkhông ngừng nâng cao chất lượng công trình, giữ và tạo ra uy tín của công ty trênthị trường

- Hướng dẫn và kiểm tra các đơn vị thành viên thi công đảm bảo chất lượng, tiến

- Có quyền đình chỉ thi công các hạng mục hoặc phần việc thi công chất lượngkém, sai quy định sai quy trình, quy phạm hoặc chưa làm đúng quy định về quản lý

- Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc trong việc quản lý chất lượng kỹ thuật công trình doCông ty thi công, xây dựng các quy trình, quy phạm trong quá trình sản xuất

1.3.4 Chức năng, nhiệm vụ công tác của đơn vị sản xuất và xây lắp.

- Thực hiện công tác thống kê số liệu, báo cáo thanh toán theo quy định thủ tụccông ty

- Bảo đảm đời sống tinh thần và vật chất cho cán bộ công nhân viên

- Thanh toán lương và các chế độ khác đúng và đủ cho các cán bộ công nhân viên

- Tổ chức, phối hợp với công ty bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho cán bộ công nhânviên

- Chịu trách nhiệm trước Công ty về chất lượng công trình khi thi công và trongthời gian khai thác sử dụng theo quy định.

- Tổ chức quản lý tốt, phát huy tính chủ động sang tạo khi thực hiện nhiệm vụ,hoàn thành các chỉ tiêu giao khoán của Công ty, đảm bảo đời sống người lao động,giữ tín nhiệm cho đơn vị

- Đảm bảo đúng tiến độ đã giao

- Các đơn vị thành viên, chi nhánh, tổ đội xây lắp sản xuất thuộc Công ty phải thựchiện đúng sự ủy quyền và phân cấp quản lý của Giám đốc Công ty, được thể hiện ởquyết định thành lập và thể chế hóa ở quy chế tổ chức và hoạt động của từng đơnvị

- Chịu sự kiểm tra, giám sát của các phòng, ban nghiệp vụ của công ty, đặc biệt làcông tác tổ chức, công tác tài chính kế toán và thực hiện nghiêm chỉnh theo pháplệnh của Nhà Nước

- Phải hạch toán đầy đủ mọi chi phí, thực hiện báo cáo đầy đủ đúng định kỳ theotháng, quý, năm

- Các đội trưởng đội xây lắp hay sản xuất chịu trách nhiệm quản lý việc thi cônghay sản xuất, giám sát các hoạt động của công trình để từ đó nắm bắt được tìnhhình thực hiện dự án công trình

PHẦN II:

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH

CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Phân tích các hoạt động Marketing của Doanh nghiệp

Hoạt động kinh doanh các doanh nghiệp xây dựng không giống như các doanhnghiệp khác là đưa sản phẩm ra thị trường cho khách hàng mua Ngược lại, doanhnghiệp xây dựng phải dựa vào danh tiếng để khiến cho khách hàng tìm đến và yêucầu sản xuất sản phẩm cần thiết Do vậy, danh tiếng là nhân tố quyết định đến ưuthế cạnh tranh của từng doanh nghiệp xây dựng Danh tiếng, thành tích của công ty

có tác dụng rất lớn đến khả năng trúng thầu dự án, bởi các chủ đầu tư xây dựngnhững công trình lớn luôn quan tâm đến chất lượng và tiến độ công trình Do vậyhoạt động quảng cáo sẽ tạo ra hình ảnh tốt đẹp, giúp doanh nghiệp mở rộng vàkhẳng định phạm vi ảnh hưởng của mình đến sự lựa chọn của các chủ đầu tư TTrong lĩnh vực xây dựng cơ bản phần lớn các hoạt động tìm kiếm các dự án đểthi công thường thông qua quá trình mời thầu của các chủ đầu tư chính, nếu công tytham gia đấu thầu thắng thầu thì mới có quyền tham gia thực hiện các dự án đó Vìvậy hoạt động marketing của công ty trong lĩnh vực này còn rất hạn chế nên cáchoạt động marketing của công ty chủ yếu được hoạt động trong lĩnh vực sản xuấtcác sản phẩm là những khối bê tông phục vụ trong xây dựng, các dịch vụ gia côngkết cấu thép và các loại xe chuyên dụng xây lắp Chính vì vậy hoạt động marketingcủa công ty chỉ tập chung nhiều vào hoạt động sản xuất các sản phẩm bê tông, giacông kết cấu thép bên cạnh một số hoạt động marketing của lĩnh vực xây lắp như:đối thủ cạnh tranh, thị trường

Thông tin thường xuyên mà Phòng Kinh tế thị trường chịu trách nhiệm về cáchoạt động Marketing của công ty phải cung cấp cho lãnh đạo là số liệu về lượnghàng hóa bán ra, chi phí quảng cáo và thị phần Các số liệu khác mà phòng Kinh tếthị trường có thể cung cấp là phân tích khả năng cạnh tranh, so sánh sản phẩm theo

ý kiến khách hàng và các số liệu trắc nghiệm khác cũng như đánh giá về chiến dịchquảng cáo Ngoài ra phòng Kinh tế thị trường còn có nhiệm vụ theo dõi diễn biến

tình hình hoặc các mặt hoạt động cụ thể một cách liên tục hoặc theo định kỳ, thuthập thông tin có tính tổng quát về môi trường vĩ mô, môi trường tác nghiệp.

2.1.1 Các loại sản phẩm, dịch vụ và tính năng của chúng.

*) Bê tông thủy công

Bê tông thủy công là loại bê tông nặng dùng để xây dựng những công trình thủycông hoặc bộ phận công trình nằm thường xuyên hoặc không thường xuyên trongnước

*) Bê tông đường

Bê tông đường là loại bê tông nặng được sử dụng rộng rãi cho các lớp áo đường ô

tô, đường trong các xí nghiệp công nghiệp, đường thành phố và đường sân bay

*) Bê tông bền axit

Bê tông bền axit dùng để xây dựng các bể chứa, đường ống và các loại thiết bị kháctrong công nghiệp hóa học, thay thế cho các loại vật liệu đắt tiền như chì lá, gốmchịu axit

*) Bê tông polime

Bê tông polime là loại vật liệu hỗn hợp, trong đó bộ khung silicat được liên kếtbăng polime hữu cơ

Bảng 01: Doanh thu tiêu thụ các loại sản phẩm

( Nguồn: Phòng Quản lý thi công)

Qua bảng số liệu trên ta thấy năm 2011 tổng giá trị sản phẩm trong khối sảnxuất của công ty đã tăng so với năm 2010 cụ thể:

- Bê tông thủy công năm 2011 đã tăng 300 triệu đồng so với năm 2010 tươngứng tăng 37,5%

- Bê tông đường năm 2011 tăng 600 triệu đồng so với năm 2010 tương ứngtăng 15,79%

- Bê tông bền axit năm 2011 tăng 400 triệu đồng so với năm 2010 tương ứngtăng 13,79%-

Doanh thu tiêu thụ từ các sản phẩm tăng làm cho tổng giá trị các sản phẩmcũng tăng 1300 năm 2011 so với năm 2010 tương ứng tăng 17,33%

Doanh thu tiêu thụ sản phẩm tăng như vậy là do hoạt động xúc tiến tìm được nhữngđơn đặt hàng sản xuất mới ngoài dự kiến của công ty Tuy nhiên vào năm 2011doanh thu có tăng lên cũng do giá bán sản phẩm tăng vì năm 2011 lạm phát cao, giá

cả trong thị trường xây dựng biến đổi không ngừng tăng nhanh các loại vật liệu xâydựng Nhưng trong tình trạng mà nền kinh tế có nhiều biến động như vậy cùng với

sự cạnh tranh của rất nhiều các công ty khác trong các lĩnh vực xây dựng thì việcdoanh thu tăng cũng là một thành công đáng ghi nhận của công ty trong công tácMarketing của công ty

2.1.2 Giá cả các mặt hàng sản xuất của công ty.

+) Phương pháp định giá các mặt hàng:

Cũng như nhiều công ty khác trong lĩnh vực xây dựng, công ty cổ phần xâydựng 204 ngoài thực hiện các dự án công trình thi công, công ty còn sản xuất sảnphẩm xây dựng như các loại bê tông và các dịch vụ gia công kết cấu thép Sảnphẩm sản xuất của công ty được định giá từ giá thành sản xuất xây dựng Các sảnphẩm bê tông được định giá từ nhiều thành phần cấu tạo lên bê tông như thép, xi

măng, vôi, cát Giá cả các thành phần vật liệu xây dựng này của công ty đều đượcđịnh giá theo thị trường xây dựng, do chỉ hoạt động trong lĩnh vực xây dựng nêncông ty có nhiều đối tác làm ăn lâu dài như công ty CP Xi măng Hải Phòng, Công

ty CP Thép Cửu Long…Bên cạnh đó công ty còn định giá các loại bê tông dựa vàothời gian sản xuất, hao mòn các loại máy, chi phí nhân công, nguồn năng lượngdùng trong sản xuất…Tùy theo tính chất của hình thức tiêu thụ sản phẩm mà công

ty đã có những chiến lược giá phù hợp, chẳng hạn:

- Đối với các hợp đồng của chủ đầu tư: Công ty căn cứ vào hợp đồng với khách

hàng mà thoả thuận đơn giá Đối với loại hàng này có thể khách hàng sẽ giao nguyên vật liệu cho Công ty tiến hành sản xuất ra sản phẩm hoàn chỉnh Khách hàng sẽ đặt hàng với một mức giá nhất định, Công ty tiến hành nghiên cứu hạch toán có lãi hay không rồi mới

kí hợp đồng với khách hàng

- Đối với những sản phẩm sản xuất theo thị trường: Căn cứ vào giá thành sản xuất

sản phẩm, căn cứ vào từng sản phẩm cụ thể, căn cứ vào từng thời điểm của thị trường, đưa ra tỷ lệ lợi nhuận trên đơn hàng hình thành giá bán Định giá theo giá thành sản xuất Khi định giá bán sản phẩm theo phương thức này Công ty cần phải nghiên cứu kỹ các loại chi phí cấu thành nên sản phẩm của mình, chi phí cho một đơn vị sản phẩm sẽ lớn nếu Công ty sản xuất một lượng nhỏ còn khi Công ty sản xuất một lượng sản phẩm lớn thì chi phí cho một đơn vị sản phẩm sẽ nhỏ do khoản chi phí phân bổ cho một đơn vị sản phẩm sẽ nhỏ và khi lượng sản phẩm lớn Công ty có thể tích lũy được kinh nghiệm quản

lý, người công nhân tích lũy được kinh nghiệm sản xuất tạo điều kiện nâng cao hiệu quả sản xuất Vì vậy Công ty cần chú ý đến kiểm tra công tác tiết kiệm chi phí trong sản xuất, tạo được giá thành thấp thì khi đó sẽ tăng được lợi nhuận của mình lên và tạo được ưu thế cạnh tranh về giá.

Ngoài ra công ty còn thực hiện các dịch vụ gia công kết cấu thép cho các xưởng sản xuất với những công nhân tay nghề cao Để có được những hợp đồng gia công kết cấu thép nhà xưởng hay nhà máy này thì hoạt động marketing của công ty trong khía cạnh này không phải đơn giản Hiện nay trên thị trường có rất nhiều doanh nghiệp chỉ chuyên hoạt động lĩnh vực gia công kết cấu thép Biết được điểm này, công ty đã tập chung marketing dựa vào nhiều năm kinh nghiệm và danh tiếng vốn có của mình trên thị trường xây dựng

để đấu thầu lấy hợp đồng xây dựng.Một số nhà máy, nhà xưởng mà công ty đã hoàn thành như: phân xưởng vỏ mới nhà máy đóng tàu Bạch Đằng; nhà máy Hilex, nhà máy Fujimold, nhà máy SIK thuộc khu công nghiệp Nomura Hải Phòng…

+) Mức giá hiện tại của một số mặt hàng chủ yếu

Bảng 02: Bảng định giá các sản phẩm

ĐVT: nghìn đồng/ 1 m 3

(Nguồn: Phòng Quản lý thi công)

2.1.3 Hệ thống phân phối sản phẩm của Công ty

Công ty chỉ sử dụng kênh phân phối đó là kênh cấp 0

Kênh cấp 0 :

Khách hàng sẽ kí hợp đồng với Công ty hoặc mua hàng thông qua website xây dựng của Bộ xây dựng Điều này có nghĩa là sản phẩm của Công ty sẽ đến tận tay người tiêu dùng không thông qua khâu trung gian.

2.1.4 Các hình thức xúc tiến bán hàng của Công ty

Xúc tiến bán là một thành phần của hỗn hợp marketing nhằm thông tin, thuyết phục

và nhắc nhở thị trường về sản phẩm hoặc người bán sản phẩm đó, hy vọng ảnh hưởng đến thái độ và hành vi của người nhận tin.

Mục đích của xúc tiến bán là nhằm cung cấp nhiều thông tin hơn cho người ra quyết định mua, tác động tới quá trình ra quyết định, tạo cho sản phẩm có những nét khác biệt

và thuyết phục những người mua tiềm năng Xúc tiến bán có ba mục đích cơ bản đó là

Nhà sản xuất

Người tiêu dùng hoặc các chủ đầu tư

thông báo, thuyết phục và nhắc nhở khách hàng về sản phẩm của mình Hoạt động xúc tiến bán hàng của Công ty bao gồm:

- Quảng cáo: Là những hoạt động truyền thông không mang tính cá nhân, thông qua một phương tiện truyền tin phải trả tiền Công ty giới thiệu tên, địa chỉ, sản phẩm của Công ty trên một số ấn phẩm như lịch, túi đựng hàng Bên cạnh đó Công ty thuê viết bài trên một số báo, tạp chí, lập trang Web Ngoài gia Công ty còn tham gia các hội thảo, hội chợ giới thiệu sản phẩm để quảng bá cho tên tuổi của mình Quảng cáo qua các hội chợ triển lãm về lĩnh vực xây dựng.

- Quan hệ công chúng: Bao gồm nhiều hình thức truyền thông nhằm tạo nên thái độ thân thiện đối với doanh nghiệp và những sản phẩm của doanh nghiệp Các hình thức phổ biến là bản tin, báo cáo hàng năm, tài trợ cho các sự kiện từ thiện hoặc thể thao văn hóa tại Hải Phòng…Mặt khác là một công ty trực thuộc Tổng công ty xây dựng Bạch Đằng nên công ty hoạt động Marketing của công ty có phần ảnh hưởng từ Tổng công ty, ví dụ như nhiều công trình được Tổng Công ty giao phó mà không cần Marketing nhiều như Nhà máy lọc dầu Dung Quất- Quảng Ngãi, trường Đại học Công Nghiệp Quảng Ninh…

2.1.5 Đối thủ cạnh tranh của công ty trên địa bàn

Tuy lĩnh vực sản xuất các sản phẩm bê tông, dịch vụ gia công kết cấu thép chỉ

là một lĩnh vực sản xuất kinh doanh khác của công ty trong lĩnh vực nhưng nómang lại cho công ty một nguồn lợi nhuận không nhỏ trong tổng lợi nhuận hàngnăm của công ty, bên cạnh đó nó còn giải quyết công ăn việc làm ổn định cho hàngtrăm công nhân Nhưng do lĩnh vực sản xuất các sản phẩm bê tông, gia công kếtcấu thép đem lại lợi nhuận không nhỏ vì vậy mà có rất nhiều công ty, doanh nghiệptham gia vào lĩnh vực trên địa bàn nói riêng và các vùng lân cận nói chung Nhữngđối thủ cạnh tranh chính của công ty trong lĩnh vực này gồm nhiều công ty sản xuấtvật liệu xây dựng cùng trực thuộc Tổng công ty xây dựng Bạch Đằng, các công tythuộc Tổng công ty xây dựng Sông Đà và những công ty tư nhân trên địa bàn thànhphố và các vùng lân cận Ví dụ như :

- Công ty CP Xây dựng Bạch Đằng 203 trực thuộc Tổng công ty xâydựng Bạch Đằng

- Công Ty TNHH Thương mại và vận tải xây dựng Tài Đức

- Công ty cổ phần xây dựng số 3 Hải Phòng

Đặc biệt trên địa bàn thành phố công ty phải chịu sức ép cạnh tranh của cácdoanh nghiệp tư nhân nhỏ lẻ nhưng họ lại là một hệ thống có sự móc nối với nhau.Chính vì vậy công ty luôn phải tăng hoạt động Marketing tìm kiếm thị trường cũngnhư tìm kiếm được các đối tác làm ăn để tạo ra lợi thế cạnh tranh với các đối thủcạnh tranh mạnh cùng tham gia trong lĩnh vực

Bên cạnh đó trong lĩnh vực xây lắp trên địa bàn công ty luôn phải cạnh tranhvới những đối thủ mạnh về nhiều mặt và đặc biệt có những công ty xây dựng lâuđời với kinh nghiệm thi công công trình và khả năng thực hiện công trình như :

2.1.6 Phân tích tình hình tiêu thụ và hoạt động Marketing của công ty

Bảng 03 : Sản lượng tiêu thụ và chi phí cho hoạt động Marketing

Tổng giá trị sản

lượng (đồng) 7.500.000.000 8.800.000.000 1.300.000.000 17,33%

Bê tông thủy công

( Nguồn : Phòng Kinh tế thị trường)

+ Đánh giá tình hình tiêu thụ: Tiêu thụ sản phẩm của công ty trong 2 nămtăng 1370m3 tương ứng tăng 20,15%, có được kết quả như hiện nay trong

hai năm qua công ty đã có những phương hướng phát triển nhằm thu hút thêm cáchợp đồng sản xuất thông qua hoạt động marketing của mình Thông qua hoạt độngmarketing công ty đã giới thiệu cho các đối tác biết được những thế mạnh của công

ty : sản phẩm có chất lượng tốt, giá cả hợp lý đã tăng khối lượng tiêu thụ củacông ty lên tuy nó chưa có nhiều sự tăng rõ rệt nhưng đó là tiền đề cho sự phát triểnvới phương hướng lâu dài của công ty Nhìn chung 3 sản phẩm bê tông đều tăng vềsản lượng, cụ thể bê tông thủy công năm 2011 tăng 370 m3 tương ứng tăng 43,53%

so với năm 2010 Bê tông đường năm 2011 tăng 650m3 tương ứng tăng 17,81%, bêtông bền axit năm 2011 tăng 350m3 tương ứng tăng 15,21%, tuy nhiên chi phímarketing năm 2011 lại giảm so với năm 2010 cụ thể : giảm 85 triệu tương ứng vớigiảm 26,15% Qua đây ta thấy, giá trị sản lượng sản phẩm của công ty năm 2011tăng 1300 triệu đồng tương ứng tăng 17,33% so với năm 2010 Như vậy giá trị sảnlượng tăng mà chi phí marketing ít đi chứng tỏ hoạt động kinh doanh của công tyvào năm 2011 đang diễn ra thuận lợi Mặt khác năm 2011 công ty đã đấu thầu đượcnhiều công trình do vậy sản lượng bê tông mà công ty sản xuất được sử dụng vàocùng với các công trình thi công nhiều hơn năm trước và vì thế mà chi phímarketing giảm đi

+ Đánh giá hoạt động marketing của công ty: Tuy công ty chưa thành lập mộtphòng Marketing đúng nghĩa mà hiện tại hoạt động Marketing chỉ giao cho một vàingười phụ trách trong phòng Kinh tế thị trường nhưng trong 2 năm vừa qua có thểnhận thấy vai trò của hoạt động marketing là hết sức đáng ghi nhận Tổng giá trịsản lượng sản phẩm của công ty năm 2011 tăng 1300 triệu đồng tương ứng tăng17,33% so với năm 2010 đó cũng là do có đóng góp rất lớn của hoạt độngmarketing, hoạt động marketing làm tăng đơn đặt hàng và đặc biệt thông qua hoạtđộng marketing làm cho sản phẩm của công ty đến với người tiêu dùng, từ đóngười tiêu dùng biết nhiều hơn đến sản phẩm của công ty.

Tuy nhiên chi phí cho hoạt động marketing của công ty vẫn rất khiêm tốn đây

là một trong những vấn đề còn tồn đọng của công ty Mặt khác hiệu quả của hoạtđộng marketing chưa cao do không được công ty chú trọng đầu tư và có nhữngbước phát triển đúng hướng lâu dài chính vì vậy công ty cần nhận thức rõ hơn vềlợi ích của marketing trong quá trình sản xuất kinh doanh để có những bước pháttriển lâu dài và phát huy được sức mạnh của hoạt động marketing Cùng với nhữngkết quả đạt được như hiện nay hẳn ban lãnh đạo của công ty sẽ nhận ra tầm quantrọng của Marketing trong hoạt động sản xuất dù công ty chỉ tham gia trong lĩnhvực xây lắp và sản xuất là chủ yếu

Thông qua các phân tích về tình hình tiêu thụ các sản phẩm của công ty có thểnhận thấy các đơn đặt hàng của công ty ngày càng tăng đó là những nỗ lực tìmkiếm thị trường tiêu thụ của công ty cũng đem lại những kết quả khả quan làm choquá trình sản xuất kinh doanh của công ty không bị gián đoạn vì thiếu các đơn đặthàng

Những đối thủ cạnh tranh chính của công ty trên địa bàn cũng cho thấy đượcnhững lợi thế của họ trên thị trường một phần làm giảm đi một cách đáng kể thịtrường tiêu thụ sản phẩm hay những đơn đặt hàng của công ty Trong bối cảnh nhưvậy hoạt động Marketing của công ty đã có những bước đi đúng đến và bước đầucũng đem đến những lợi nhuận đáng kể

2.1.7 Phân tích và nhận xét về tình hình tiêu thụ và công tác marketing của công ty

− Trung tâm Đào tạo chuyên trách giúp Công ty không ngừng nâng cao tay nghề của người lao động và phần nào tự đáp ứng được nhu cầu lao động trong quá trình mở rộng sản xuất phát triển kinh doanh.

Điểm yếu (Weaknesses)

− Công ty chưa khai thác triệt để về lĩnh vực sản xuất vật liệu xây dựng vì thế doanh thu lĩnh vực sản xuất và dịch vụ xe phục vụ trong xây dựng chưa cao.

− Nguồn nguyên liệu cho lĩnh vực sản xuất còn quá phụ thuộc vào đối tác, chủ đầu tư.

-Marketing của công ty còn nhiều hạn chế chưa phát triển thành bộ phận thực sự trong công ty.

Cơ hội (Opportunities)

− Với mục tiêu đến năm 2020 Việt Nam cơ bản trở thành nước Công nghiệp hiện đại hóa thì điều kiện cơ sở hạ tầng đang được Đảng và Nhà nước rất mực quan tâm, do đó có rất nhiều công trình dự án cần phải thi công xây dựng và không lúc nào khác mà thị trường xây dựng có thể phát triển như giai đoạn hiện nay Do đó đây là cơ hội cho công ty phát triển chuyên môn khẳng định danh hiệu tên tuổi của mình.

-Dân số Việt Nam đang ngày một gia tăng vì thế cũng đồng nghĩa với việc nhu cầu

về đời sống vật chất cũng tăng lên đó là cần phải có nhiều nhà ở, trung cư cao cấp hay trung cư dành cho người có thu nhập thấp đang cần phải xây dựng Hơn nữa, Hải Phòng

là một thành phố công nghiệp nên lĩnh vực xây dựng càng được chú trọng nhiều và đây chính là cơ hội để công ty phát triển hơn.

Nguy cơ (Threats)

− Tuy thị trường xây dựng đang phát triển nhưng về cơ bản kiến trúc hạ tầng mà ngành xây dựng mang lại cho chúng ta vẫn chưa theo kịp được các nước phát triển khác trên thế giới Đã có rất nhiều công trình trọng điểm của quốc gia do chủ thầu nước ngoài thi công, chính điều đó đã thể hiện về mặt năng lực của chúng ta còn hạn chế.

− Cơ sở vật chất của công ty chưa thực sự mạnh

Qua đây cho thấy, công ty cần phải có những hướng phát triển sao cho phù hợp hơn để

mở rộng phát triển kinh doanh hơn nữa.

2.2 Phân tích tình hình lao động, tiền lương

Nhân tố con người là yếu tố quyết định trong hoạt động sản xuất kinh doanh, do đó công ty đã xác định: Lao động là yếu tố hàng đầu của quá trình sản xuất kinh doanh Nếu như đảm bảo số lượng, chất lượng lao động sẽ mang lại hiệu quả cao vì yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất lao động, hệ số sử dụng lao động, hiệu quả máy móc thiết

bị Do đó trong những năm qua Công ty đã không ngừng chú trọng tới việc phát triển nguồn nhân lực cả về số lượng và chất lượng.

2.2.1 Cơ cấu lao động của doanh nghiệp

Bảng 04: Cơ cấu lao động của công ty

Chỉ tiêu

Số LĐ( người ) %

Qua bảng số liệu về cơ cấu lao động của công ty ta có thể nhận thấy năm từ

2010 đến 2011 số lao động của công ty đã tăng lên 71 người, số lượng lao độngtăng lên là do quy mô sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp tăng đòi hỏi tăng sốlao động lên để đáp ứng khối lượng công việc tăng lên

Số lao động không những tăng về số lượng mà kéo theo đó là tăng về chấtlượng điều này được thể hiện : năm 2010 tỷ lệ lao động phổ thông chiếm 78,25%nhưng đến năm 2011 tỷ lệ này giảm xuống chỉ còn có 76,32%, bên cạnh đó thì tỷ lệlao động có trình độ đại học, cao đẳng tăng từ 10,07% năm 2010 lên 13,09% năm

2011 Qua đây có thể nhận thấy doanh ngiệp đã dần chú trọng đến nguồn nhân lực

có chất lượng cao nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh ngày càng phức tạp và cónhiều biến động Và đặc biệt việc mở rộng sản xuất kinh doanh trong những lĩnhvực xây dựng cơ bản và sản xuất gia công sửa chữa cơ khí khiến cho doanh nghiệpcần nhiều hơn nguồn lao động chất lượng cao nhằm quản lý các hoạt động tránhnhững sai sót

Cơ cấu lao động về tỷ lệ nam và nữ cũng có những sự thay đổi đáng kể, tỷ lệnam giảm không đáng kể từ 89,49% năm 2010 xuống còn 89,42% năm 2011, bêncạnh đó thì tỷ lệ nữ tăng từ 10,51% năm 2010 lên tới 10,58% năm 2011 Đây làviệc mở rộng quy mô sản xuất và với đặc thù của ngành sản xuất và ngành xâydựng cơ bản nên việc phân bổ cơ cấu lao động như thế này là điều rất dễ nhận thấy

- Tăng chất lượng lao động cũng được công ty dần chú ý đến có thể nhận thấy

là chỉ qua 2 năm thì tỷ lệ lao động có trình độ cao đẳng đại học đã tăng lên 3,02 %,trình độ lao động trung cấp giảm 11,68% năm 2010 xuống còn 10,58% năm 2011,

trình độ lao động phổ thông cũng giảm từ 78,25% năm 2010 xuống còn 76,32%năm 2011 Và trong những năm tiếp theo tỷ lệ này sẽ vẫn có xu hướng tiếp tục giatăng vì ngành xây dựng cơ bản khi có những bước đi mới trong lĩnh vực cần rấtnhiều nhân viên kỹ thuật có trình độ để xây dựng quy hoạch đồng thời kiểm tragiám sát tiến trình thực hiện sao cho đáp ứng đúng với yêu cầu kỹ thuật của côngtrình.

Bên cạnh đó công ty còn phân loại lao động theo chuyên môn và kỹ thuật như:Bảng 05: Cơ cấu phân loại lao động của công ty theo chuyên môn và kỹ thuật năm

=>10năm

=>15 năm

2.2.2 Phương pháp xây dựng mức thời gian lao động

Mức thời gian lao động hợp lý cho cán bộ công nhân viên là một nền tảng giúp tiến

độ cũng như năng suất lao động của công ty được bảo đảm, duy trì theo đúng chiến lược công ty đề ra Mức thời gian lao động của công ty cổ phần xây dựng 204 cho nhân viên được đề ra như sau:

- Đối với các bộ phận lao động theo chuyên môn làm việc ở văn phòng thì làmviệc theo quy định của nhà nước làm việc 8 giờ/ngày, một tuần làm việc 6 ngày.Thời gian làm thêm không quá 01giờ/ ngày và không làm việc liên tục quá 06 ngày / tuần.Được nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của Nhà nước là 9 ngày/năm và đượchưởng nguyên lương theo những quy định hiện hành Thời gian làm việc theo chếđộ: + Mùa hè: Sáng từ 7h00ph đến 11h30ph.

2.2.3 Tình hình sử dụng lao động, năng suất lao động

2.2.3.1 Phân tích về mặt số lượng lao động

Chênh lệch

Số tuyệt đối

Số tương đối (%)

3 Tổng số nhân viên Công

(Nguồn :Phòng Tổ chức hành chính)

Qua bảng phân tích trên ta thấy tổng số công nhân viên của công ty năm 2010 tăng

65 người từ 620 người năm 2009 lên đến 685 người năm 2010 tương ứng với tăng 10,48% Sự tăng này là do ảnh hưởng của 2 nhân tố:

+ Lao động gián tiếp: Năm 2010 tăng 19 người so với năm 2009 ( từ 130 người năm 2009 tăng lên đến 149 người vào năm 2010) tương ứng tăng 14,62%

+ Lao động trực tiếp: Năm 2010 tăng 46 người so với năm 2009 từ 490 người năm 2009 lên tới 536 người năm 2010 tương ứng với tăng 9,39%.

Bảng 07: Phân tích tình hình lao động bằng mức biến động tuyệt đối

giữa năm 2010 với năm 2011

Đơn vị tính: Người

2010

Năm 2011

Chênh lệch

Số tuyệt đối

Số tương đối (%)

3 Tổng số nhân viên Công

(Nguồn :Phòng Tổ chức hành chính)

Qua bảng phân tích trên ta thấy tổng số công nhân viên của công ty năm 2011 tăng

71 người từ 685 người năm 2010 lên đến 756 người năm 2011 tương ứng với tăng 10,36% Sự tăng này là do ảnh hưởng của 2 nhân tố:

+ Lao động gián tiếp: Năm 2011 tăng 30 người so với năm 2010 ( từ 149 người năm 2010 tăng lên đến 179 người vào năm 2011) tương ứng tăng 20,13%

+ Lao động trực tiếp: năm 2011 tăng 41 người so với năm 2010 từ 536 người năm 2010 lên tới 577 người năm 2011 tương ứng với tăng 7 ,65%

Số lượng người lao động tăng cũng như trình độ chuyên môn của người lao động cũng tăng theo quy mô hoạt động kinh doanh của công ty Năm 2011 công ty mở rộng hoạt động, thành lập thêm đội xây lắp và vì thế số lượng người lao động cũng tăng lên.

Bảng 08: Phân tích tình hình lao động bằng mức biến động tuyệt đối

giữa năm 2009 với năm 2011

Đơn vị tính: Người

2009

Năm 2011

Chênh lệch

Số tuyệt đối

Số tương đối (%)

3 Tổng số nhân viên Công

(Nguồn :Phòng Tổ chức hành chính)

Qua bảng phân tích trên ta thấy tổng số công nhân viên của công ty năm 2011 tăng

136 người từ 620 người năm 2009 lên đến 756 người năm 2011 tương ứng với tăng 21,94% Sự tăng này là do ảnh hưởng của 2 nhân tố:

+ Lao động gián tiếp: Năm 2011 tăng 49 người so với năm 2009 ( từ 130 người năm 2009 tăng lên đến 179 người vào năm 2011) tương ứng tăng 37,69%

+ Lao động trực tiếp: năm 2011 tăng 87 người so với năm 2009 từ 490 người năm 2009 lên tới 577 người năm 2011 tương ứng với tăng 17,76%.

Qua 3 năm số lượng lao động của công ty đã có những thay đổi rõ rệt, số lượng người lao động đều tăng theo các năm, do đó có thể thấy hoạt động kinh doanh của cong

ty năm sau phát triển hơn so với năm trước nên số lao động được tuyển dụng nhiêu hơn.

2.1.3.2 Phân tích năng suất lao động

Công ty cổ phần xây dựng 204 hoạt động trong ngành xây dựng ngooài tham gia xây dựng các công trình công nghiệp, công cộng, dân dụng, giao thông (cầu, đường, sân bay, bến cảng), thủy lợi, bưu điện, các công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị và khu công nghiệp, đường dây biến áp; Gia công sửa chữa cơ khí, gia công kết cấu thép; Đầu tư, kinh doanh phát triển nhà; Kinh doanh vật tư, thiết bị phụ tùng xây dựng; bên cạnh đó công ty còn hoạt động sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng.

Xét trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm phục vụ trong xây dựng của công ty thì năng suất lao động của công nhân sản xuất được tính như sau:

NSLĐ bình quân năm của 1 CNSX = Giá trị tổng sản lượng

Số CNSX bình quân

Bảng 09: So sánh năng suất lao động giữa 2 năm 2009 và năm 2010

Chỉ tiêu ĐVT Năm 2009 Năm 2010

Chênh lệch

1 Tổng giá trị sản xuất VNĐ 4500000000 7500000000 3000000000 66,67

Qua bảng phân tích trên, ta thấy NSLĐ năm và ngày năm 2010 so với năm

2009 đều tăng, riêng NSLĐ giờ là giảm, cụ thể:

- NSLĐ giờ năm 2010 giảm so với năm 2009: 4,12% tương ứng giảm1177,1704 đồng Việc giảm NSLĐ giờ này có thể là do trình độ tay nghề côngnhân chưa cao, máy móc vận hành không tốt…đây là yếu tố cần phải xem xét

- NSLĐ ngày tăng 6,838% tương ứng tăng 13675,2137 đồng, tốc độ NSLĐngày lại tăng so với tốc độ NSLĐ giờ do đó số ngày làm việc trong ngày thựchiện tăng

- NSLĐ năm cũng tăng: tăng 15,38% năm 2010 so với 2009 tương ứng tăng7692307,6 đồng Ở đây cho thấy tốc độ NSLĐ năm tăng so với tốc độ NSLĐngày(15,38% > 6,838%) điều này chứng tỏ số ngày thực tế lao động cao hơn sovới kế hoạch

Bảng 10: So sánh năng suất lao động giữa 2 năm 2010 và năm 2011

3 Tổng số giờ làm việc ngày 273780 336000 62220 22,73

- NSLĐ ngày giảm 1,94% tương ứng giảm 4151,4042 đồng

- NSLĐ năm tăng: tăng 1,689% năm 2011 so với 2010 tương ứng tăng974358,974 đồng

Qua đây ta thấy, NSLĐ năm 2011 so với 2010 tăng nhưng không đáng kể,NSLĐ ngày đã giảm đi và giờ vẫn giảm Doanh nghiệp cần có biện pháp kịp thời

để điều chỉnh cân đối tăng NSLĐ theo kế hoạch đã đề ra

Bảng 11: So sánh năng suất lao động giữa 2 năm 2009 và năm 2011

3 Tổng số giờ làm việc ngày 157500 336000 178500 113,3

- NSLĐ ngày tăng 4,762% tương ứng tăng 139523,80952 đồng, tốc độNSLĐ ngày lại tăng so với tốc độ NSLĐ giờ do đó số ngày làm việc trong ngàythực hiện tăng

- NSLĐ năm cũng tăng: tăng 17,33% năm 2011 so với 2009 tương ứng tăng8666666,67 đồng Ở đây cho thấy tốc độ NSLĐ năm tăng so với tốc độ NSLĐngày(17,33% > 4,762%) điều này chứng tỏ số ngày thực tế lao động cao hơn sovới kế hoạch

Năng suất lao động là một yếu tố quyết định tới sự tồn tại của doanh nghiệp Vì vậy, vấn đề của mọi công ty đều là làm sao để nâng cao được tối đa năng suất lao động của công nhân viên, song song với đó là cố gắng giảm chi phí sản xuất Điều này không hề đơn giản đối với các công ty Tuy nhiên với những phương pháp kế hoạch

mà công ty đã nghiên cứu đã đạt được những thành công trong việc nâng cao năng suất lao động của mình.

2.2.4 Công tác tuyển dụng và đào tạo lao động.

Người lao động trong một doanh nghiệp là một yếu tố vô cùng quan trọng dù

là lao động phổ thông hay lao động có trình độ thì nó đều ảnh hưởng đến sự lớnmạnh của toàn công ty Trình độ của nhân viên ảnh hưởng đến các quyết định chiếnlược trong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, còn tay nghề của laođộng phổ thông ảnh hưởng đến năng suất cũng như hiệu quả làm việc

Nhận thức được điều này công ty đặt vần đề tuyển dụng công nhân và nhânviên tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh của công ty là vấn đề quan trọngđối với quá trình sản xuất của công ty, hơn nữa công ty là công ty chủ yếu tham giahoạt động trong lĩnh vực sản xuất và xây lắp thì trình độ của các công nhân thamgia lao động sản xuất là hết sức quan trọng nó quyết định đến tiến độ thi công côngtrình, năng suất sản xuất và chất lượng của những sản phẩm cuối cùng, những điềunày vô cùng quan trọng đối với công ty trong quá trình khẳng định thương hiệu

* Quy trình tuyển dụng như sau:

Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng

Ban giám đốc Công ty căn cứ theo định hướng mở rộng quy mô sản xuất, tăng cường quản lý, thống nhất nhu cầu sử dụng lao động quản lý hoặc công nhân sản xuất cho các phòng ban chức năng và phân xưởng trong toàn Công ty.

Các phòng ban chức năng, các phân xưởng sản xuất cân đối lực lượng lao động trong bộ phận mình nếu thiếu xin bổ sung lao động.

Bước 2: Phân tích vị trí cần tuyển

Sau khi xác định được nhu cầu cần tuyển, phòng tổ chức phân tích vị trí công việc còn thiếu.

Bước 3: Xây dựng tiêu chuẩn

Xây dựng các tiêu chuẩn của vị trí cần tuyển.

Bước 4: Thăm dò nguồn cần tuyển

Xem xét nguồn cần tuyển, từ đó để có biện pháp thông báo, quảng cáo tuyển dụng hiệu quả nhất.

Bước 5: Thông báo, quảng cáo

Thông báo, quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Bước 6: Thu hồ sơ

Kiểm tra đầy đủ các tiêu chuẩn theo nội dung thông báo quy định, nếu đạt tiêu chuẩn thì cập nhật danh sách đăng ký thi tuyển, nếu không đạt thì trả lại hồ sơ cho người đăng ký.

Bước 7: Kiểm tra, xem xét hồ sơ

Hồ sơ sau khi được kiểm tra về mặt lý lich, trình độ nếu đủ tiêu chuẩn thì cập nhật vào danh sách thi tuyển, nếu không đạt thì loại.

- Phỏng vấn kiểm tra trình độ và sức khoẻ.

Bước 8: Quyết định tuyển dụng

Trên cơ sở danh sách đăng ký đã được phòng Tổ chức hành chính phê duyệt, phòng này phối hợp với các phòng ban chức năng có liên quan và các phân xưởng để lập hội đồng thi tuyển Hội đồng thi tuyển sẽ phỏng vấn, kiểm tra về trình độ chuyên môn, nghiệp

vụ, sau đó kiểm tra về mặt sức khoẻ từng người.

Những người không đạt sẽ bị loại.

Bước 9: Hoà nhập người mới

Trưởng các phòng ban chức năng, quản đốc phân xưởng có nhân viên, công nhân mới có trách nhiệm phân công, quản lý, theo dõi và nhận xét đánh giá kết quả thử việc và

đề nghị kí hay không kí hợp đồng lao động đối với lao động mới.

Bước 10: Đánh giá chi phí tuyển dụng

Sau khi đã ký hợp đồng với người lao động xong, phòng Tổ chức hành chính sẽ tính tổng chi phí tuyển dụng bao gồm: Chi phí quảng cáo, chi phí thu hồ sơ, chi phí kiểm tra, chi phí thử việc

* Quy trình đào tạo:

Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo.

Căn cứ định hướng nâng cao trình độ đầu tư từ chiều sâu cho việc phát triển sản xuất kinh doanh hàng năm, Ban giám đốc Công ty xác định chiến lược đào tạo nhân lực trong các ngành nghề Các đơn vị, bộ phận, phòng ban chức năng xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm đối với bộ phận mình.

Bước 2 : Xem xét phê duyệt

Phòng Tổ chức tài chính căn cứ vào định hướng đào tạo của Công ty lập kế hoach tổng thể về chương tình đào tạo Nếu kế hoạch đào tạo của các đơn vị, bộ phận, phòng ban chức năng không phù hợp với thực tế thì không được chấp nhận.

Bước 3: Thực hiện đào tạo mới

+ Đối với công nhân trực tiếp sản xuất:

Đối với những lao động đã có tay nghề ngành kỹ thuật Công ty tiến hành thi kiểm tra tay nghề, đề và chấm thi kiểm tra tay nghề do phòng Tổ chức hành chính tiến hành Xét điểm thi để tiến hành nâng bậc thợ cho lao động.

Đối với những người lao động chưa có tay nghề thì Công ty chuyển hồ sơ sang trung tâm đào tạo nghề của Tổng công ty xây dựng Bạch Đằng mở Tại trung tâm các học viên học nghề theo yêu cầu, kiểm tra, có bằng chứng nhận Sau quá trình kiểm tra nếu đạt yêu cầu thì được chuyển sang làm việc cho Công ty.

+ Đối với lao động thuộc khối gián tiếp.

Căn cứ vào ngành nghề đào tạo của người lao động và nhu cầu về lao động công tiến hành tuyển, ký hợp đồng, bố trí lao động đúng ngành nghề đào tạo của mình.

Đối với người lao động mới và chưa biết nghề may công nghiệp sẽ được Công ty ký hợp đồng đào tạo nghề

Ví dụ về thông báo tuyển dụng của công ty cổ phần xây dựng 204:

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

Để bổ sung lao động cho các đơn vị trực thuộc, phục vụ yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Công ty năm 2009 và các năm tiếp theo Công ty CP xây dựng 204 cần tuyển dụng các vị trí sau:

* Vị trí, số lượng tuyển dụng:

1 Kỹ sư xây dựng dân dụng và công nghiệp : 10 người

* Yêu cầu:

- Nam giới, tuổi không quá 35, sức khỏe tốt, có khả năng cơ động.

- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học chính quy theo chuyên ngành