Những biện pháp đẩy mạnh thu hút khách du lịch quốc tế đến Việt Nam

Những biện pháp đẩy mạnh thu hút khách du lịch quốc tế đến Việt Nam

Lời nói đầu

Ngày nay, trên thế giới du lịch đợc coi là ngành kinh tế quan trọng đem lại nguồn thu ngoại tệ lớn cho xã hội Phù hợp với xu thế của thời đại - du lịch đã và

đang phát triển mạnh mẽ ở nhiều quốc gia trên toàn cầu Theo thống kê của tổ chức du lịch thế giới (WTO) du lịch đóng góp tới 10,9% GDP của thế giới thu hút trên 500 triệu khách hàng năm Dự kiến năm 2000 du lịch thế giới sẽ đạt tới 640 triệu khách với doanh thu khoảng 5,2 nghìn tỷ USD

năm (9/7/1960 - 9/7/2000), nhng phải đến những năm đầu chuyển sang thời kỳ đổi mới, cùng với sự quan tâm chỉ đạo của Đảng và Nhà nớc du lịch Việt Nam đã nỗ lực phấn đấu và đạt đợc những tiến bộ ban đầu đáng khích lệ Nếu nh năm 1990

du lịch Việt Nam mới đón đợc 250 ngàn lợt khách quốc tế thì đến năm 1999 toàn ngành đã đón đợc 1,78 triệu lợt khách quốc tế, thu nhập xã hội từ du lịch đạt 15.600 tỷ đồng

Rõ ràng là dù trên phạm vi thế giới hay riêng ở Việt Nam du lịch vẫn là ngành đem lại nguồn thu ngoại tệ lớn và đóng góp đáng kể vào ngân sách của quốc gia, là ngành đang đợc gửi gắm nhiều hy vọng Nhất là đối với nớc ta, đang trên đờng đổi mới, CNH - HĐH đất nớc, du lịch là nhân tố tích cực góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế, rút ngắn khoảng cách so với trình độ phát triển của các nớc trong khu vực và trên thế giới

Nh vậy, nhận thấy tầm quan trọng của phát triển du lịch, em đã đi sâu vào

tìm hiểu nghiên cứu và chọn đề tài này: “Những giải pháp đẩy mạnh thu hút

khách du lịch quốc tế đến Việt Nam”

Nhng trong khuôn khổ đề án môn học và với vốn kiến thức còn hạn chế, mà nội dung đề tài lại rộng lớn, do vậy bài viết của em sẽ không tránh khỏi thiếu sót

Em mong muốn nhận đợc sự góp ý của cô giáo để đề án của em đợc hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn

2-/ Động cơ, mục đích và nhu cầu đi du lịch.

Ngày nay với sự phát triển không ngừng của nền sản xuất xã hội thì du lịch là một đòi hỏi tất yếu của ngời lao động Du lịch trở thành nhu cầu của con ngời khi trình độ kinh tế, xã hội và dân trí đã phát triển Du lịch là một hoạt động cốt yếu của con ngời và của xã hội hiện đại Bởi một lẽ du lịch đã trở thành một hình thức quan trọng trong việc sử dụng thời gian nhàn rỗi của con ngời, đồng thời là phơng tiện giao lu trong mối quan hệ giữa con ngời với con ngời Thông thờng du khách

Loại thứ nhất gồm những ngời mà điểm đến đợc ấn định sẵn vì mục đích khác nh hội họp, tôn giáo, kinh doanh, học tập v.v thậm chí thời gian (thời điểm,

độ dài chuyến đi) là cố định, rất khó thay đổi

Loại thứ hai gồm những ngời có mục đích thuần tuý là du khó có thể dự kiến chính xác hành vi của họ

Đối với các nhà kinh doanh du lịch, việc nắm đợc lý do đi du lịch của du khách tiềm năng là vô cùng quan trọng Có nắm đợc nhu cầu thì mói có thể đa ra

đợc những sản phẩm có khả năng tiêu thụ nhanh Có hai lý thuyết góp nghiên cứu

và tìm câu trả lời, làm rõ khả năng đáp ứng nhu cầu du khách

Lý thuyết thứ nhất chia động cơ du lịch thành 4 nhóm:

1, Động cơ đáp ứng nhu cầu tự nhiên nh nghỉ ngơi, thể thao, và các nhu cầu

có liên quan đến sức khoẻ con ngời Động cơ này có tính chất phổ biến

2, Các động cơ văn hoá đợc thể hiện qua nguyện vọng của du khách muốn

đ-ợc tìm hiểu, học hỏi về đất nớc đến du lịch, về thiên nhiên, nghệ thuật, tôn giáo truyền thống

3, Động cơ giao tiếp trong đó có cả nhu cầu làm quen, thăm ngời thân hoặc trốn tránh môi trờng thờng nhật

4, Động cơ phô bày vị thế thể hiện thông qua nhu cầu đợc mọi ngời xung quanh đề cao, quan tâm đến, thể hiện quyền lực Lý luận này dựa trên cơ sở lý thuyết về bậc thang nhu cầu của Maslow:

Nhu cầu

tự thể hiện mình Nhu cầu cái tôi

Nhu cầu xã hội (yêu và được người khác yêu)

Nhu cầu được an toàn

Các nghiên cứu sinh lý: ăn, uống, mặc

Lý luận thứ hai do Gray nhà tâm lý học Hoa Kỳ đa ra vào năm 1970 Ông cho rằng con ngời sẵn có nhu cầu đi đâu đó và trốn tránh nơi ở nhàm chán Những ngời theo trờng phái cho rằng con ngời luôn có nhu cầu trao đổi thông tin, muốn giảng giải những điều mình biết cho ngời cha biết, muốn gạt sang bên những gì quen thuộc để tìm những gì mới lạ Do vậy nền văn hoá khác, phong tục truyền thống, con ngời mới, chỗ mới là mục tiêu thôi thúc họ đi du lịch Họ đi du lịch vì cảm thấy không hạnh phúc tại nơi ở làm việc Họ thấy công việc và cuộc sống th-ờng ngày của họ đơn điệu và tẻ nhạt, là nguyên nhân cơ bản gây nên các căn bệnh trầm cảm, thần kinh

Một trong những nhà tâm lý học nổi tiếng Hoa Kỳ Stanley Plog cho rằng

động cơ đi du lịch có mối tơng quan khá chặt chẽ với đặc điểm, tâm lý của du khách Ông đã chia nguồn du khách thành 5 nhóm tâm lý là nhóm có tâm lý tự kỷ, khá tự kỷ, hiếu kỳ, khá hiếu kỳ và nhóm trung gian Theo ông, nhóm tự kỷ, khá tự

kỷ bao gồm những ngời chủ yếu quan tâm đến những vấn đề xảy ra quanh gần họ

có quan hệ trực tiếp với họ Nhóm hiếu kỳ, khá hiếu kỳ là những ngời rất quan tâm

đến tất cả những gì xung quanh, luôn tỏ ra thích sự tân kỳ sẵn sàng mạo hiểm để

đợc khám phá Cũng theo Plog hầu hết dân chúng có tâm lý trung gian Về nguyên tắc, ngời có kiểu tam lý nào sẽ chọn kiểu du lịch phù hợp với kiểu tâm lý ấy Trên cơ sở đó Plog phân ra thành 5 kiểu tâm lý tơng ứng Điều đó có nghĩa là nhóm tự

kỷ và khá tự kỷ sẽ chọn các điểm du lịch quan thuộc, đi cùng những ngời quan

Họ cảm thấy an tâm, vui mừng khi đến một điểm du lịch mà họ đã từng đến trớc

đó, gặp lại những ngời phục vụ để lại cho họ nhiều cảm tình Đó là kiểu du lịch tự

kỷ Đối với một tập du khách, các điểm du lịch cũ đợc coi là các điểm du lịch tự

kỷ Nhóm du khách có tâm lý hiếu kỳ ở các mức độ khác nhau a đến những điểm mới phát hiện, họ sẵn sàng chấp nhận cả những nơi cha có CSVCKT hoàn thiện

Họ luôn muốn tìm thấy những khung cảnh mới, hoang sơ, khác lạ và những mối quan hệ mới và đại đa số nhóm ngời này chấp nhận trả cho các chuyến du lịch mới

Nhóm trung gian thể hiện sự pha trộn về đặc điểm tâm lý giữa hai nhóm chính trên Họ cũng muốn đợc hởng những gì mới lạ, song lại muốn có một sự

đảm bảo chắc chắn về các điều kiện thuận lợi, an toàn Họ muốn tìm thấy sự đổi thay nào đó trong hình ảnh du lịch mà họ đã có đợc trong các chuyến đi trớc

Nếu xét về mặt lứa tuổi có thể dễ dàng nhận thấy rằng, đại đa số nhóm ngời

tự kỷ (ở các mức độ khác nhau) là ngời ở lứa tuổi thứ ba, còn đại đa số ngời có tâm lý thích tân kỳ là thanh, thiếu niên, còn hầu hết ngời trong độ tuổi lao động thuộc nhóm trung gian Phải thấy rằng mô hình này của tiến sỹ Plog là một trong những cố gắng đầu tiên cung cấp cơ sở lý luận về động cơ du lịch Tên tuổi của

ông đợc nhắc lại nhiều trong các công trình, tài liệu về du lịch học Tuy mô hình của ông đa ra cha phải là hoàn chỉnh song nó vẫn là một trong những luận điểm quan trọng cho nghiên cứu thị trờng du lịch trong điều kiện cơ cấu thị trờng ở nớc

ta hiện nay

Các yếu tố khoảng cách, thời gian nhàn rỗi, giá cả, đặc điểm tâm sinh lý cũng ảnh hởng rất lớn đến quyết định lựa chọn nơi đi, loại hình du lịch, thời gian thực hiện chuyến đi của mọi ngời Động cơ du lịch là một nhân tố chủ quan và rất cá nhân nên rất khó đo lờng đợc nó Vì vậy trong nghiên cứ về động cơ du lịch cần gộp các động cơ điều tra đợc để đán giá trớc khi đa ra những kết luận cụ thể

II-/ kinh doanh du lịch.

1-/ Khái niệm:

Kinh doanh du lịch là một ngành kinh doanh tổng hợp có hiệu quả cao về nhiều mặt, nâng cao hiểu biết về thiên nhiên, truyền thống lịch sử và văn hoá dan tộc, từ đó góp phần làm tăng thêm tình yêu đất nớc, đối với ngời nớc ngoài là tình hữu nghị với dân tộc mình, về mặt kinh tế du lịch là lĩnh vực kinh doanh mang lại hiệu quả rất lớn, có thể đợc coi là hình thức xuất nhập khẩu hàng hoá và dịch vụ tại chỗ

2-/ Sản phẩm du lịch.

+ Sản phẩm du lịch không thể dự trữ tồn kho đợc, cái sự sản xuất ra và tiêu dùng sản phẩm du lịch là trùng lặp với nhau về mặt không gian và thời gian  gây khó khăn cho nhà sản xuất về tiêu thụ sản phẩm, đánh giá chất lợng sản phẩm.

đang phát triển mạnh mẽ ở nhiều quốc gia trên toàn cầu Bên cạnh đó thu hút khác

du lịch quốc tế luôn đóng một vai trò rất quan trọng trong kinh doanh du lịch Tuy nhiên hoạt động này luôn chịu sự tác động của nhiều nhân tố

3.1 Các nhân tố ảnh hởng đến việc lựa chọn điểm đến của khách du lịch (nhân tố chủ quan).

Sự lựa chọn điểm đến đơng nhiên là một quyết định cá nhân đối với khách du lịch Tuy nhiên thờng tì có 8 tiêu chuẩn chính ảnh hởng đến quyết didnhj của khách du lịch về việc họ sẽ đi đâu Đó là an toàn, tiện lợi và giá cả

+ An toàn có nghĩa là đảm bảo tránh đợc ốm đau, cũng nh không bị xâm phạm thân thể hoặc trộm cắp Khách du lịch có thể đi tản bộ hay không thức ăn có

đơc an toàn hay không hoặc có các bệnh truyền nhiễm ở gần hay không là điều liên quan chính để khách du lịch quyết định điểm đến của mình

+ Sự tiện lợi bao hàm nhiều yếu tố khác nhau Điều này bao gồm sự tiện nghi trong vận chuyển, thủ tục hải quan, và xuất nhập cảnh dễ dàng, đơn giản, tiêu chuẩn về khách sạn, sự chuẩn bị của đội ngũ hớng dẫn viên, hơng vị món ăn, cũng

nh chất lợng và tiện nghi mua bán Sự tiện lợi trực tiếp liên quan đến sự thoả mãn của chuyến đi Vì thông tin du lịch thờng đợc truyền miệng, nếu một điểm đến đ-

ợc coi là không tiện lợi đối với một ngời khách du lịch, thì ngời khác đó sẽ kể lại với những ngời bạn của họ về kỷ niệm của chuyến đi và càng không muốn đi du lịch trở lại

+ Giá cả có nghĩa là làm cho chuyến đi ở điểm này rẻ hơn ở nơi khác Sự tăng giá cả lữ hành sẽ gây ảnh hởng nghiêm trọng đến số lợng khách du lịch Nếu nh chi phí cao thì ngời dân không đủ điều kiện để đến thăm nơi họ muốn Tất nhiên, giá cả lữ hành không chỉ liên quan mật thiết đến chất lợng của chuyến đi mà còn bao gồm cả sự thoả mãn và sự tơng xứng với kết quả và số tiền đã bỏ ra Vì vậy, có thể quan tâm đến các điểm du lịch có chi phí không quá đắt, nghĩa là giá cả hợp lý + với sự hài lòng thì đây là một chiến lợc tốt

3.2 Các nhân tố ảnh hởng từ nớc nhận khách.

a, Điều kiện an ninh chính trị và an toàn xã hội.

Không khí chính trị hoà bình bảo đảm cho việc mở rộng các mối quan hệ kinh tế, khoa học kỹ thuật, văn hoá và chính trị giữa các dân tộc Trong phạm vi

các mối quan hệ kinh tế quốc tế, sự trao đổi du lịch quốc tế ngày càng phát triển

và mở rộng Du lịch nói chung, du lịch quốc tế nói riêng chỉ có thể phát triển đợc trong bầu không khí hoà bình, ổn định trong tình hữu nghị giữa các dân tộc sự phát triển của du lịch sẽ gặp khó khăn nếu đất nớc xảy ra những sự kiện làm xấu

đi tình hình chính trị hoà bình và trực tiếp hoặc gián tiếp đe doạ sự an toàn của khách du lịch Đó là những biến cố nh: đảo chính, bất ổn chính trị, nội chiến Những nhân tố này ảnh hởng rất xấu đến số lợng do khách đi du lịch Chiến tranh, nội chiến là những cản trở lớn nhất đến hoạt động du lịch, làm cho việc đi lại của khách bị đình chỉ, giao thông ngừng trệ, CSVCKT của du lịch bị tàn phá và sử dụng và mục đích phục vụ chiến tranh

b, Điều kiện kinh tế.

Một trong những yếu tố quan trọng có ảnh hởng đến sự phát sinh và phát triển du lịch là điều kiện kinh tế chung Nền kinh tế chung phát triển là tiền đề cho

sự ra đời và phát triển của ngành kinh tế du lịch

Khi nói đến nền kinh tế của đát nớc, không thể không nói đến giao thông vận tải Từ xa xa, giao thông vận tải đã trở thành một trong những nhân tố chính đối với

sự phát triển du lịch, đặc biệt là du lịch quốc tế Nh vậy giao thông vận tải có ảnh ởng trực tiếp đến thu hút khách du lịch, sự phát triển về mặt số lợng và chất lọng của các phơng tiện vận tải sẽ làm cho hoạt động du lịch trở nên tiện lợi và mềm dẻo, có khả năng đáp ứng tốt mọi nhu cầu của du khách

h-c, Chính sách phát triển du lịch.

Chính sách của chính quyền có vai trò nh thế nào đến sự phát triển du lịch? Hiện nay trên thế giới hầu nh không có một nơi nào không tồn tại một bộ máy quản lý xã hội Rõ ràng rằng bộ máy quản lý này có vai trò quyết định đến các hoạt động của cộng đồng đó Hoạt động du lịch không nằm ngoài quy luật ấy Một

đất nớc, một khu vực có tài nguyên du lịch phong phú, mức sống cảu ngời dân không thấp nhng chính quyền địa phơng không yểm trợ cho các hoạt động du lịch thì hoạt động này cũng không thể phát triển đợc

d, Điều kiện quan trọng nhất ảnh h ởng đến thu hút khách du lịch là điều kiện tự nhiên và tài nguyên du lịch thiên nhiên và tài nguyên du lịch nhân văn d1, Điều kiện tự nhiên và tài nguyên du lịch thiên nhiên.

Trớc hết, các hợp phần tự nhiên là điều kiện cần thiết cho hoạt động du lịch Mặt khác trong những trờng hợp cụ thể, một số tính chất của các hợp phần đó có sức hấp dẫn du khách và do vậy chúng đợc trực tiếp khai thác vào mục đích kinh doanh du lịch nên trở thành tài nguyên du lịch tự nhiên Các hợp phần tự nhiên (địa lý) đó là địa hình, khí hậu, thuỷ văn, thực động vật

Trong một số trờng hợp, khoảng cách xa từ nơi đón khách đến nơi gửi khách lại có sức hấp dẫn đối với một vài loại khách có khả năng thanh toán cao và có tính hiếu kỳ vì sự tơng phản, khác lạ giữa điểm du lịch và điểm nguồn khách

+ Khí hậu:

Những nơi có khí hậu ôn hoà thờng đợc du khách a thích Mỗi loại hình du lịch đòi hỏi những điều kiện khí hậu khác nhau Ví dụ du khách đi nghỉ biển mùa

hè thờng chọn những dịp không ma, nắng nhiều nhng không gắt, nớc mắt, gió vừa phải

Trong các yếu tố của khí hậu, nhiệt độ và độ ẩm có liên quan chặt chẽ với nhau và có ảnh hởng chính đến cảm giác của con ngời Các nhà khoa học đã xác lập đợc một số chỉ tiêu gọi là chỉ tiêu sinh khí hậu để đánh giá mức độ thuận lợi về mặt khí hậu đối với hoạt động du lịch ở các nơi

+ Thế giới động thực vật

Ngày nay con ngời thờng phấn đấu để cuộc sống của mình ngày càng đầy đủ

về tiện nghi Để đạt đợc mục đích áy họ đã làm cho cuộc sống của mình ngày càng xa rời thiên nhiên Trong khi đó, với t cách là một thành tạo của thiên nhiên, con ngời lại muốn quay trở về với thiên nhiên đang trở thành một xu thế và nhu cầu phổ biến Nh vậy thế giới động thực vật hoang dã đang ngày càng hấp dẫn và thu hút nhiều du khách Những động thực vật không có ở nớc họ thờng có sức hấp dẫn mạnh nhiều loại động vật có thể là đối tợng cho săn bắt du lịch

Các tài nguyên có giá trị lịch sử có sức thu hút đặc biệt đối với du khách có trình độ cao, ham hiểu biết.

Tơng tự nh các tài nguyên có giá trị lịch sử, các tài nguyên có giá trị văn hoá cũng thu hút khách du lịch với mục đích tham quan, nghiên cứu Trong số các tài nguyên này phải kể đến các viện khoa học, các trờng Đại học, các th viện lớn và nổi tiếng Các tài nguyên có giá trị văn hoá thu hút không chỉ khách du lịch với mục đích tham quan, nghiên cứ mà còn thu hút đa số khách đi du lịch với các mục

đích khác nhau, ở các lĩnh vực khác nhau và từ nơi khác nhau đến Hầu hết tất cả khách du lịch ở trình độ văn hoá trung bình đều có thể thởng thức các giá trị văn hoá của đất nớc đến thăm

Chơng II

Thực trạng thu hút khách du lịch quốc tế

đến Việt Nam

I-/ Khái quát về hoạt động du lịch ở Việt Nam.

Tài nguyên du lịch của Việt Nam khá phong phú và đa dạng Ba phần t lãnh thổ đất nớc là núi đồi với nhiều cảnh quan ngoạn mục, những cánh rừng nhiệt đới với nhiều loài cây cỏ, chim muông, những hệ thống sông hồ tạo nên các bức tranh thủy mặc sinh động Năm mơi t dân tộc anh em sinh sống trên cả nớc có những phong tục, tập quán khác lạ Tất cả có sức hấp dẫn mạnh mẽ với những ai a khám phá đất nớc Việt Nam Mặt khác do nằm ở vĩ độ thấp nên hầu nh quanh năm ở nớc

ta đều có điều kiện khí hậu thuận lợi cho hoạt động ngoài trời Dựa trên những

điều kiện kể trên có thể khẳng định rằng hoạt động du lịch ở nớc ta đã có từ lâu

đời Tuy nhiên việc khai thác tài nguyên phục vụ mục đích du lịch và nghỉ dỡng trở nên rõ nét hơn trong thời kỳ đô hộ của Pháp Hàng loạt biệt thự, nhà nghỉ đợc xây dựng ven các bãi biển, vòng hồ hay vùng núi, nơi có khí hậu dễ chịu nh: Đồ Sơn, Vũng Tàu, Đà Lạt

Nhng, ngành du lịch, chủ thể của doanh nghiệp Việt Nam mới ra đời cách 40 năm (1960 - 2000) Với 40 năm hình thành và phát triển, tuy đã có nhiều cố gắng

để vợt qua những khó khăn, trở ngoại nh tình trạng đất nớc bị chia cắt, chiến tranh, cấm vận nhng ngành du lịch Việt Nam vẫn cha thực sự chiếm đợc vị trí xứng

đáng trong nền kinh tế đất nớc

Từ sau Đại hội VI đến nay, ngành du lịch Việt Nam đã không ngừng lớn mạnh và trở thành một lĩnh vực kinh doanh đầy hấp dẫn, mang lại hiệu quả kinh tế cao và là đòn bẩy để thúc đẩy sự phát triển của tất cả các ngành kinh tế trong nền kinh tế quốc dân, tạo ra tích luỹ ban đầu cho nền kinh tế và là chiếc cầu nối giữa thế giới bên ngoài và trong nớc Bằng việc xem xét lại quá trình hình thành và phát

triển của du lịch Việt Nam chúng ta sẽ có đợc một cái nhìn tổng quan về những

b-ớc tiến mà đã đạt đợc cũng nh hiện trạng của ngành

1-/ Giai đoạn từ 1960 đến 30/4/1975.

Với nghị định 26/CP ngày 9/7/1960 của Hội đồng Chính phủ, công ty du lịch Việt Nam đầu tiên của nớc ta đợc thành lập Là một công ty trực thuộc Bộ Ngoại thơng nhng nhiệm vụ cơ bản là phục vụ các đoàn khác của Đảng và Chính phủ Nhng về mặt ý nghĩa, tổ chức này đã đặt nền móng cho sự hình thành một ngành kinh tế mới mẻ của đất nớc Chính vì vậy ngày 9/7 đợc xem là ngày thành lập ngành du lịch Việt Nam

Do lợng khách ngày một tăng và nhu cầu tham quan, du lịch đã xuất hiện nhằm giảm bớt những khó khăn về tài chính, ngày 16/3/1963 Bộ trởng Bộ Ngoại thơng đã ra quyết định giao cho công ty du lịch Việt Nam làm nhiệm vụ kinh doanh nhằm thu thêm ngoại tệ cho đất nớc

Số lợng du khách quốc tế vào Việt Nam

Nguồn: Bộ Nội vụ - 1979

Ngày 18/8/1969 ngành du lịch đợc chuyển sang chịu sự quản lý trực tiếp của phủ Thủ tớng Để đảm bảo an ninh quốc gia và an toàn cho du khách, ngày 12/9/1969 Thủ tớng Chính phủ ra quyết định số 95 TTg giao cho Bộ Công An nhiệm vụ thời gian quản lý ngành du lịch Để đáp ứng nhiệm vụ phát triển của

ngành trong tình hình mới của đất nớc, ngành du lịch Việt Nam đã đầu t xây dựng một số tuyến điểm du lịch quan trọng, thành lập xí nghiệp xe, công ty vật t dịch vụ

du lịch và một số bộ phận chuyên môn chuyên phục vụ các chuyên gia và khách

du lịch Việt Nam Sự ra đời của Tổng cục du lịch Việt Nam đã tạo ra bớc ngoặt lớn trong sự chỉ đạo của Nhà nớc đối với hoạt động du lịch Việt Nam

Tình hình hoạt động kinh doanh du lịch ngày một phong phú và là một lĩnh vực không thể thiếu đợc trong ngành du lịch Trớc thực tế đó, Hội đồng Bộ Trởng

đã ra quyết định 01/HĐBT ngày 3/1/1983 giao cho Tổng cục Du lịch Việt Nam trực thuộc kinh doanh du lịch trong cả nớc Tuy nhiên ngành du lịch Việt Nam lúc này cha phát huy hết tiềm năng của mình và của đất nớc, hiệu quả sử dụng CSVCKT còn thấp

Hoạt động du lịch quốc tế giai đoạn 1980 đến trớc 1990

Nguồn: Bộ Nội Vụ Bộ Thơng Mại và du lịch 1990

3-/ Giai đoạn từ 1990 đến nay.