Áo cáo khoa học Đề tài nghiên cứu về tính năng hẹn hò trên mạng xã hội

Tính năng hẹn hò trên mạng xã hội, một yếu tố đặc biệt quan trọng trong thời đại số, đang ngày càng thu hút sự chú ý và sử dụng rộng rãi, tạo ra một sự thay đổi đáng kể trong cách thức g

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP PHƯƠNG ĐÔNG

PHUONG DONG UNIVERSITY ***

-BÁO CÁO KHOA HỌC

Đề tài : Nghiên cứu về tính năng hẹn hò trên mạng xã hội.

Sinh viên: ……Nguyễn Bá Dũng………

Mã số sinh viên : 524401219……… Lớp: ……524401B……….

1

Hà Nội, ngày… tháng… năm…

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

Họ tên sinh viên thực hiện: NGUYỄN BÁ DŨNG

Lớp: QTKD 524401B

Tên đề tài: Nghiên cứu về tính năng hẹn hò trên mạng xã hội

I Nội dung nhận xét:

1 Tình hình thực hiện:

2 Nội dung đề tài:

- Cơ sở lý thuyết:

- Cơ sở số liệu:

- Phương pháp giải quyết các vấn đề:

3 Hình thức của đề tài:

- Hình thức trình bày:

- Kết cấu của đề tài:

4 Những nhận xét khác:

II Đánh giá cho điểm:

- Tiến trình làm đề tài:

- Nội dung đề tài:

Tổng cộng:

2

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của nghiên cứu 1

2 Mục tiêu nghiên cứu 1

3 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu 2

4 Phương pháp nghiên cứu 2

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TÍNH NĂNG HẸN HÒ TRÊN MẠNG XÃ HỘI 1.1 Khái niệm về hẹn hò trên mạng xã hội 3

1.2 Lịch sử phát triển của tính năng hẹn hò trên mạng xã hội 4

1.3 Các nền tảng mạng xã hội phổ biến có tính năng hẹn hò 5

1.4 Lợi ích và thách thức của hẹn hò qua mạng xã hội 5

CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU THỰC TẾ VỀ SỰ SỬ DỤNG TÍNH NĂNG HẸN HÒ TRÊN MẠNG XÃ HỘI 2.1 Phương pháp nghiên cứu thực tế 6

2.2 Kết quả khảo sát người dùng về trải nghiệm hẹn hò trên mạng xã hội 7

2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của việc hẹn hò trực tuyến 8

2.4 Thái độ của người dùng đối với tính năng hẹn hò trực tuyến 8

CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TÍNH NĂNG HẸN HÒ TRÊN MẠNG XÃ HỘI 3.1 Dự báo xu hướng phát triển tính năng hẹn hò trên mạng xã hội 9

3.2 Các công nghệ mới tác động đến việc phát triển tính năng hẹn hò trực tuyến 11 3.3 Các khuyến nghị đối với các nền tảng mạng xã hội và người dùng 14

KẾT LUẬN 4.1 Tổng kết các kết quả nghiên cứu 15

4.2 Đề xuất và hướng nghiên cứu tiếp theo 15

3

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong những năm gần đây, mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày của con người Bên cạnh những công dụng chủ yếu như kết nối, chia sẻ thông tin, giải trí và học hỏi, các nền tảng mạng xã hội cũng dần phát triển các tính năng hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ tình cảm Tính năng hẹn hò trên mạng xã hội, một yếu tố đặc biệt quan trọng trong thời đại số, đang ngày càng thu hút sự chú ý và sử dụng rộng rãi, tạo ra một sự thay đổi đáng kể trong cách thức giao tiếp và kết nối tình cảm giữa con người.Trong bối cảnh hiện đại, các nền tảng mạng xã hội như Facebook Dating, Instagram, Tinder, Bumble và nhiều ứng dụng khác đã tích hợp tính năng hẹn hò trực tuyến, giúp người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm bạn đời hoặc đối tác hẹn hò qua các phương tiện số Đây là một hiện tượng có ảnh hưởng sâu rộng, làm thay đổi không chỉ cách thức giao tiếp mà còn tác động đến các khái niệm về tình yêu, mối quan hệ và xã hội học.Với sự bùng nổ của internet và smartphone, người dùng không còn phải phụ thuộc vào các hình thức hẹn hò truyền thống như qua bạn

bè, các buổi gặp mặt trực tiếp hay qua môi giới, mà có thể tìm kiếm đối tác từ bất

kỳ đâu và vào bất kỳ thời điểm nào Điều này mang đến một sự tiện lợi vượt trội nhưng cũng tạo ra những thách thức về việc duy trì mối quan hệ thực sự trong môi trường số Chính vì vậy, việc nghiên cứu tính năng hẹn hò trên mạng xã hội là vô cùng cần thiết để hiểu rõ hơn về những ảnh hưởng của chúng đối với xã hội và hành vi cá nhân.Tính năng hẹn hò trên mạng xã hội không chỉ mang lại những cơ hội kết nối, mà còn tồn tại nhiều mối nguy hiểm như lừa đảo, vi phạm quyền riêng

tư, hoặc tạo ra các mối quan hệ không thực tế Những vấn đề này cần được nghiên cứu một cách toàn diện để đảm bảo rằng người dùng có thể tận dụng các lợi ích mà không rơi vào những rủi ro tiềm ẩn Điều này cũng có ý nghĩa quan trọng trong việc xây dựng các chính sách và quy định bảo vệ người dùng

2 Mục đích nghiên cứu

Nghiên cứu về tính năng hẹn hò trên mạng xã hội có một tầm quan trọng đáng kể trong bối cảnh hiện nay khi mà việc kết nối và xây dựng các mối quan hệ tình cảm qua internet ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống xã hội Mục đích của nghiên cứu này không chỉ nhằm khám phá những đặc điểm của các nền tảng hẹn hò trực tuyến, mà còn hướng đến việc tìm hiểu tác động, hiệu quả và những vấn đề liên quan đến việc sử dụng các tính năng Nghiên cứu sẽ nhằm phân tích và làm rõ các đặc điểm của các nền tảng mạng xã hội có tính năng hẹn hò, bao

4

gồm cách thức hoạt động, các tính năng nổi bật (ví dụ: tìm kiếm bạn đời, tương tác, thông qua gợi ý, bộ lọc tìm kiếm, v.v.) và sự khác biệt giữa các nền tảng (Facebook Dating, Tinder, Bumble, v.v.) Mục đích là để làm rõ cách thức mà những tính năng này hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm các mối quan hệ tình cảm.Một mục tiêu quan trọng của nghiên cứu là khảo sát và đánh giá mức độ phổ biến của tính năng hẹn hò trên mạng xã hội, cũng như những xu hướng người dùng hiện nay Điều này bao gồm việc tìm hiểu đối tượng người dùng chủ yếu, các nhóm tuổi, giới tính, sở thích và thói quen sử dụng các tính năng hẹn hò trên mạng xã hội Nghiên cứu cũng sẽ phân tích sự thay đổi trong thói quen hẹn hò của người dùng trong các giai đoạn khác nhau của lịch sử phát triển mạng xã hội.Mục tiêu tiếp theo là đánh giá tác động của việc sử dụng tính năng hẹn hò trên mạng xã hội đối với các mối quan hệ tình cảm và xã hội Nghiên cứu sẽ tìm hiểu xem liệu các nền tảng này có giúp người dùng hình thành các mối quan hệ tình cảm lâu dài, hay chỉ tạo ra các mối quan hệ ngắn hạn, tình một đêm, và ảnh hưởng đến giá trị quan

hệ xã hội như thế nào Đồng thời, nghiên cứu cũng muốn làm rõ việc sử dụng tính năng hẹn hò này có tác động tích cực hay tiêu cực đến sự phát triển cá nhân và cộng đồng.Một mục tiêu quan trọng không thể bỏ qua là phân tích các vấn đề về bảo mật và an toàn khi sử dụng các tính năng hẹn hò trên mạng xã hội Nghiên cứu

sẽ đánh giá các rủi ro tiềm ẩn như gian lận, lừa đảo, xâm phạm quyền riêng tư, và các vấn đề pháp lý liên quan đến việc bảo vệ người dùng Việc làm rõ các biện pháp an toàn và chính sách bảo mật của các nền tảng mạng xã hội là một yếu tố thiết yếu trong việc xây dựng các quy định và giải pháp bảo vệ người dùng

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Chính là các tính năng hẹn hò trực tuyến được tích hợp trong các nền tảng mạng xã hội

- Phạm vi nghiên cứu:

 Không gian: Được nghiên cứu và phân tích tại các Trung tâm an ninh mạng quốc gia

 Thời gian: Nghiên cứu về tính năng hẹn hò trên mạng xã hội có thể phụ thuộc vào phạm vi và độ sâu của nghiên cứu

4 Phương pháp nghiên cứu

- Phỏng vấn người dùng các nền tảng hẹn hò trực tuyến để hiểu rõ hơn về trải nghiệm, nhu cầu và mong muốn của họ khi sử dụng tính năng hẹn hò

5

- Tạo ra một cuộc thảo luận nhóm để khám phá các quan điểm đa dạng của người dùng về tính năng hẹn hò trực tuyến, cũng như các mối quan tâm và ý tưởng của

họ về sự phát triển của các nền tảng hẹn hò

- Quan sát hành vi của người dùng khi sử dụng các tính năng hẹn hò trên nền tảng mạng xã hội

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TÍNH NĂNG HẸN HÒ TRÊN

MẠNG XÃ HỘI 1.1.Khái niệm về hẹn hò trên mạng xã hội

Hẹn hò trực tuyến (Online dating) hay hẹn hò qua mạng (Internet

dating) hay Ứng dụng hẹn hò Mobile app dating ( ) hay hẹn hò ảo (Virtual dating) là phương pháp được mọi người sử dụng với mục tiêu tìm kiếm và

thông qua internet Các công ty cung ứng dịch vụ hẹn hò trực tuyến là công ty quảng bá và cung cấp các cơ chế, phương tiện, ứng dụng cho hoạt động hẹn hò trực tuyến, thường ở dạng trang web chuyên dụng hoặc ứng dụng phần mềm có thể truy cập trên máy tính cá nhân hoặc thiết bị di động được kết nối với internet Nhiều loại hình dịch vụ không kiểm duyệt ghép đôi, hầu hết trong số đó là dựa trên hồ sơ người dùng với nhiều chức năng giao tiếp khác nhau, được các công ty cung cấp.Các dịch

vụ hẹn hò trực tuyến cho phép người dùng trở thành "thành viên" bằng cách tạo hồ sơ và tải lên thông tin cá nhân bao gồm (nhưng không giới hạn ở) tuổi, giới tính, khuynh hướng tình dục, vị trí và ngoại hình Hầu hết các dịch vụ cũng khuyến khích thành viên tải thêm ảnh hoặc video vào hồ sơ của họ Sau khi hồ sơ đã được thiết lập, thành viên có thể xem hồ sơ của những thành viên khác trong dịch vụ này, sử dụng thông tin hồ sơ có thể nhìn thấy để quyết định có nên bắt đầu liên lạc hay không Hầu hết các dịch vụ đều cung cấp tin nhắn kỹ thuật số, trong khi những dịch vụ khác cung cấp các dịch vụ bổ sung như webcast, trò chuyện trực tuyến (Chat), trò chuyện qua điện thoại (VOIP) và bảng tin nhắn Các thành viên có thể giới hạn tương tác của mình trong không gian trực tuyến hoặc họ có thể sắp xếp một cuộc hẹn hò để gặp mặt trực tiếp (offline) Cùng với sự phát triển của thời đại công nghệ số, việc hẹn hò của giới trẻ hiện nay cũng có

6

nhiều thay đổi khi không cần phải làm quen qua lời giới thiệu hay gặp mặt trực tiếp như trước mà họ có thể tìm kiếm được nửa kia của cuộc đời mình

dù họ có cách xa hàng trăm cây số.Hiện nay có rất nhiều dịch vụ hẹn hò trực tuyến Một số có lượng thành viên đông đảo gồm những người dùng

khác nhắm mục tiêu vào nhóm nhân khẩu học rất cụ thể dựa trên các đặc điểm như sở thích chung, vị trí, tôn giáo, khuynh hướng tình dục hoặc loại mối quan hệ Các dịch vụ hẹn hò trực tuyến cũng khác nhau rất nhiều về nguồn doanh thu Một số trang web hoàn toàn miễn phí và phụ thuộc vào quảng cáo để có doanh thu Những trang web khác sử dụng mô hình doanh thu freemium, cung cấp dịch vụ đăng ký và sử dụng miễn phí, với các dịch vụ tùy chọn, trả phí, cao cấp Có nhiều ứng dụng hẹn hò được ưa chuộng như Tinder, Fika, Bumble, Facebook Dating Các ứng dụng hẹn hò đang ngày càng trở nên phổ biến với giới trẻ, đặc biệt là Gen Z Theo Trung tâm nghiên cứu Pew, mặc dù chỉ có một số lượng không đáng kể người hẹn hò trực tuyến vào năm 2005, nhưng số này đã tăng lên 11% vào năm 2013 và sau đó là 15% vào năm 2015 Sự gia tăng này chủ yếu

do những người từ 18 đến 24 tuổi (thế hệ Z), sử dụng các phần mềm hẹn

hò trực tuyến gần như tăng gấp ba, và những người ở độ tuổi 55 đến 64 gấp đôi Thái độ đối với hẹn hò trực tuyến đã được cải thiện, mặc dù các nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến cho biết chỉ có 5% những người này kết hôn hoặc có mối quan hệ cam kết với người mà họ gặp trực tuyến

1.2.Lịch sử phát triển của tính năng hẹn hò trên mạng xã hội

- Lịch sử phát triển của tính năng hẹn hò trên mạng xã hội đã trải qua nhiều giai đoạn, từ những nền tảng đơn giản ban đầu cho đến các dịch vụ phức tạp hiện nayTrong những năm 1990 và đầu những năm 2000, Internet bắt đầu trở nên phổ biến và nhiều nền tảng trực tuyến cho phép người dùng kết nối, nhưng hẹn hò trực

tuyến chưa thực sự được chú trọng Một số trang web và diễn đàn như match.com

(ra đời năm 1995) và eHarmony (ra mắt năm 2000) bắt đầu xuất hiện, tập trung vào việc kết nối những người có chung sở thích hoặc mục tiêu sống.Tuy nhiên, các nền tảng này không phải là mạng xã hội theo nghĩa truyền thống (như Facebook hay Instagram), mà chủ yếu là các dịch vụ hẹn hò trực tuyến, yêu cầu người dùng tạo hồ sơ cá nhân, điền vào các thông tin và tính toán sự tương thích qua các bài kiểm tra tâm lý hoặc câu hỏi thông tin

 Facebook (2004): Facebook, mạng xã hội lớn nhất thế giới, đã mở ra một kỷ

nguyên mới trong việc kết nối mọi người Tuy nhiên, tính năng hẹn hò không phải

7

là một phần cốt lõi trong Facebook ở giai đoạn đầu Facebook chủ yếu là nơi để người dùng kết nối với bạn bè, chia sẻ nội dung và tham gia vào các nhóm sở thích



 MySpace (2003): MySpace là một trong những mạng xã hội đầu tiên cho

phép người dùng tạo trang cá nhân với nhiều tùy chỉnh, và một số tính năng của MySpace cũng tạo cơ hội cho việc kết nối và gặp gỡ các mối quan hệ tình cảm



 Tinder (2012): Từ năm 2012, Tinder đã thay đổi cách thức mà mọi người

tìm kiếm mối quan hệ tình cảm trên mạng Đây là ứng dụng hẹn hò đầu tiên áp dụng phương thức "swiping" (vuốt trái hoặc phải) để lựa chọn người bạn muốn kết bạn hoặc tìm hiểu Tinder nhanh chóng trở thành một hiện tượng toàn cầu nhờ giao diện dễ sử dụng và phương thức kết nối đơn giản



 Instagram và Snapchat: Mặc dù Instagram và Snapchat không trực tiếp cung cấp các dịch vụ hẹn hò như Tinder, nhưng những nền tảng này cung cấp môi trường lý tưởng cho người dùng kết nối và tìm hiểu nhau qua việc chia sẻ hình ảnh, video và tin nhắn Cả hai ứng dụng đều tạo ra các cơ hội cho việc kết bạn và phát triển các mối quan hệ thông qua các tính năng như Stories, Direct Messages, và khả năng chia sẻ vị trí



 Bumble (2014): Bumble, ứng dụng hẹn hò mà phụ nữ là người chủ động bắt

đầu cuộc trò chuyện, cũng trở thành một đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ với Tinder, đặc biệt đối với những người tìm kiếm mối quan hệ nghiêm túc hơn Bumble còn

mở rộng tính năng ra các lĩnh vực như kết bạn và kết nối nghề nghiệp



 Tính năng hẹn hò trên LinkedIn: Mặc dù LinkedIn chủ yếu là một nền

tảng mạng xã hội dành cho nghề nghiệp, nhưng có một số người sử dụng LinkedIn

để kết nối và tìm kiếm những mối quan hệ tình cảm hoặc bạn bè mới, mặc dù điều này không phải là mục đích chính của nền tảng

1.3 Các nền tảng mạng xã hội phổ biến có tính năng hẹn hò

1 Facebook:

2 Tinder:

3 Instagram:

4 Bumble:

5 Happn:

6 OkCupid:

7 Tango:

1.4 Lợi ích và thách thức của hẹn hò qua mạng xã hội



 Lợi ích:

8

 Mạng xã hội giúp người dùng có thể tiếp cận hàng triệu người khác mà không cần rời khỏi nhà Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm những người có cùng sở thích, quan điểm hoặc mục tiêu trong một mối quan hệ Hẹn hò qua mạng xã hội giúp mở rộng cơ hội gặp gỡ người mới, đặc biệt với những ai có lịch trình bận rộn hoặc không có nhiều cơ hội giao lưu ngoài đời thực Các ứng dụng hẹn hò thường

sử dụng thuật toán để phân tích thông tin từ hồ sơ của người dùng, giúp họ tìm kiếm đối tác phù hợp về sở thích, tính cách hoặc mục tiêu trong cuộc sống Người dùng có thể duy trì mức độ ẩn danh cao trong quá trình tìm kiếm đối tác, trao đổi

và kết nối với người khác mà không cảm thấy quá bị áp lực Bạn có thể kiểm soát được thông tin cá nhân mà bạn muốn chia sẻ Thay vì phải mất nhiều thời gian tham gia các sự kiện, gặp gỡ trực tiếp, người dùng có thể sử dụng mạng xã hội để tìm hiểu về đối phương nhanh chóng và dễ dàng



 Thách thức:



 Một trong những thách thức lớn nhất của hẹn hò qua mạng là việc người dùng có thể tạo ra một hình ảnh không chính xác về bản thân Họ có thể chỉnh sửa ảnh hoặc không trung thực về thông tin cá nhân, gây hiểu lầm cho đối tác Hẹn hò trực tuyến có thể tiềm ẩn các rủi ro về an toàn, như bị lừa đảo, lạm dụng hoặc xâm phạm quyền riêng tư Một số đối tượng xấu có thể lợi dụng hẹn hò qua mạng để trục lợi hoặc thực hiện hành vi không mong muốn Dù mạng xã hội giúp kết nối mọi người, nhưng nó thiếu sự tương tác trực tiếp, mà chỉ qua tin nhắn hoặc cuộc gọi video Điều này có thể làm giảm khả năng cảm nhận và hiểu biết về đối phương một cách đầy đủ Mạng xã hội có thể tạo ra sự kỳ vọng không thực tế về hình ảnh của đối phương Những người tham gia có thể cảm thấy bị áp lực khi phải thể hiện bản thân một cách "hoàn hảo" qua ảnh và thông tin Mặc dù dễ dàng kết nối với người khác, nhưng việc không nhận được phản hồi hoặc bị từ chối qua mạng xã hội có thể gây cảm giác cô đơn, thất vọng và giảm lòng tự trọng của một

số người Một số mối quan hệ được hình thành qua mạng xã hội có thể không phát triển mạnh mẽ như những mối quan hệ gặp gỡ trực tiếp Việc duy trì mối quan hệ lâu dài qua mạng đôi khi đụng phải khó khăn khi không có sự giao tiếp chân thật

và các tương tác trong đời thực

CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU THỰC TẾ VỀ SỰ SỬ DỤNG TÍNH NĂNG

HẸN HÒ TRÊN MẠNG XÃ HỘI 2.1 Phương pháp nghiên cứu thực tế

9

a Phỏng vấn sâu

 Mục đích: Phỏng vấn trực tiếp các cá nhân đã hoặc đang tham gia vào các

nền tảng hẹn hò trực tuyến để thu thập thông tin chi tiết về trải nghiệm, cảm nhận và động cơ tham gia

 Cách thực hiện: Tổ chức các cuộc phỏng vấn với một nhóm người dùng

chọn lọc, tập trung vào các câu hỏi mở để hiểu rõ hơn về các lý do tham gia hẹn hò qua mạng, những khó khăn và lợi ích họ gặp phải

b Nhóm thảo luận

 Mục đích: Tạo ra một môi trường thảo luận nhóm để hiểu các vấn đề chung

mà người dùng gặp phải trong quá trình hẹn hò qua mạng

 Cách thực hiện: Một nhóm nhỏ từ 6-10 người tham gia thảo luận về các vấn

đề như sự an toàn, việc xây dựng mối quan hệ, hay tác động của mạng xã hội đối với đời sống tình cảm của họ Đây là phương pháp hiệu quả để thu thập các quan điểm khác nhau từ nhiều đối tượng

c Phân tích nội dung

 Mục đích: Phân tích các bài viết, ảnh, video và các nội dung khác trên các

nền tảng hẹn hò để hiểu về xu hướng và mẫu hành vi của người dùng

 Cách thực hiện: Lựa chọn một nhóm các hồ sơ hoặc cuộc trò chuyện trên

các ứng dụng hẹn hò (chú ý đến sự bảo mật và quyền riêng tư) để phân tích các chủ đề, từ ngữ, và cách thức giao tiếp của người dùng

2.2 Kết quả khảo sát người dùng về trải nghiệm hẹn hò trên mạng xã hội

- Một khảo sát do Tinder thực hiện với nhóm thanh niên từ 18 - 25 tuổi, 80% người trẻ ở Đông Nam Á (Singapore, Thái Lan, Việt Nam, Philippines, Indonesia) cảm thấy các tính năng an toàn trên ứng dụng hẹn hò rất quan trọng trong hành trình hẹn hò trực tuyến của họ Tuy nhiên, khảo sát chỉ ra 30% bạn trẻ tham gia khảo sát ý thức về các tính năng an toàn và sử dụng chúng nhiều lần Đặc biệt, tới 18% không rõ về các tính năng an toàn có sẵn trên ứng dụng hẹn hò mà họ sử dụng Từ đó, Tinder đưa ra bộ hướng dẫn hẹn hò an toàn với nhiều chủ đề khác nhau, với vai trò là nguồn tài nguyên giáo dục toàn diện cho người trẻ độc thân Ngoài việc đề cập đến nội quy chung và nguyên tắc cộng đồng của Tinder, bản hướng dẫn còn giải thích cụ thể các tính năng an toàn khác nhau của ứng dụng Trong đó, nhiều mẹo để trải nghiệm hẹn hò an toàn từ trực tuyến đến trực tiếp được nêu ra Hướng dẫn này cũng liệt kê quy trình báo cáo các hành động quấy rối

10