Và một trong những khâu quan trọng nhất thúc đẩy hoạtđộng ngoại thương là hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến việc vận tải.Việc phát triển các hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến v
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ NGÀNH KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG
BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY CÔNG TY TNHH LYNN SUPPLY
CHAIN (VIETNAM)
Giáo viên hướng dẫn : ThS Phạm Thị Phương Mai
Trang 2MỤC LỤC CHƯƠNG 1 : TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY TNHH LYNN SUPPLY CHAIN
(VIETNAM) 3
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
1.1.1 Giới thiệu chung
1.1.2 Thông tin chung về doanh nghiệp
1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển
1.1.4 Thuận lợi và khó khăn của công ty
1.2 Chức năng, ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp
1.2.1 Chức năng của doanh nghiệp
1.2.2 Lĩnh vực kinh doanh của công ty
1.3 Đối tác kinh doanh
1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN (VIETNAM)
1.5 Cơ sở vật chất của doanh nghiệp
1.6 Kết của kinh doanh của doanh nghiệp
1.7 Định hướng hoạt động của doanh nghiệp
1.8 Quy trình nhập khẩu hàng hóa của công ty LYNN
CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ VẬN TẢI
2.1 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải trên thế giới
2.2 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải tại Việt Nam
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang 3DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÍ HIỆU
Trang 5Tên hình Trang
Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH LYNN SUPPLY
Hình 2.3 Quy mô thị trường Logistics tại Malaysia 18Hình 2.4 Dự báo quy mô Logistics Việt Nam (2020-2025) 21
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động ngoạithương đóng vai trò quan trọng và là đòn bẩy cho sự phát triển của các quốc giatrên thế giới Nhờ hoạt động ngoại thương, chúng ta khai thác được hiệu quảtiềm năng và thế mạnh của nguồn lực bên trong và bên ngoài trên cơ sở phâncông lao động và chuyên môn hóa quốc tế, trao đổi, mua bán thông thương vớicác nước trên thế giới Và một trong những khâu quan trọng nhất thúc đẩy hoạtđộng ngoại thương là hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến việc vận tải.Việc phát triển các hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải có ýnghĩa rất quan trọng, góp phần làm nâng cao hiệu quả thực hiện hợp đồng muabán ngoại thương, làm đơn giản hóa quá trình vận chuyển, thủ tục thương mại,hải quan và các thủ tục pháp lý khác, nâng cao sức cạnh tranh hàng hóa trên thịtrường quốc tế, góp phần làm cho nền kinh tế phát triển cân đối, nhịp nhàng.Trong nền kinh tế thị trường, sự cạnh tranh giữa các ngành, các lĩnh vực,các doanh nghiệp diễn ra hết sức gay gắt, ngành giao nhận vận tải cũng khôngtránh được khỏi quy luật chung đó Vì vậy, việc nghiên cứu, nắm bắt và nângcao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải được xem là yêu cầu, điều kiện cấpthiết để tăng hiệu quả kinh doanh, nâng cao giá trị doanh nghiệp trong điều kiệncạnh tranh ngày một khốc liệt và khó khăn hiện nay
CÔNG TY TNHH LYNN SUPPLY CHAIN (VIETNAM) là một trongnhững doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ hỗ trợ liên quanđến vận tải Trong kì thực tập vừa qua, em đã có cơ hội tìm hiểu về hoạt độngkinh doanh, phương hướng hoạt động của doang nghiệp
Báo cáo thực tập của em gồm có 2 phần chính:
- Chương 1: Tìm hiểu về Công ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN(VIETNAM)
- Chương 2: Tìm hiểu về chung về hoạt động Logistics
Do hạn chế về chuyên môn, kinh nghiệm, nên bài viết không tránh đượcnhững thiếu sót Em mong có sự góp ý của thầy cô và các anh/chị nhân
Trang 7viên Công ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN (VIETNAM)– chi nhánhHải Phòng để báo cáo thực tập cơ sở ngành của em có thể hoàn thiện hơn.
Em xin cảm ơn sự giúp đỡ, chỉ bảo tận tình của các anh/ chị nhân viênCông ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN (VIETNAM)– chi nhánh Hải Phòng
về những góp ý, hướng dẫn trong suốt quá trình thực tập để giúp em chỉnh sửahoàn thiện báo cáo thực tập cơ sở ngành hoàn thiện hơn
Trang 8CHƯƠNG 1 : TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY TNHH LYNN SUPPLY CHAIN
(VIETNAM)
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
1.1.1 Giới thiệu chung
Công ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN (VIETNAM) được thành lập ngày29/11/2019 theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.Trải qua hơn ba nămhoạt động và phát triển, công ty đã gặt hái được một số thành công nhất định vàđang trên đà phát triển một cách mạnh mẽ, từng bước khẳng định được vai tròcủa mình trên thị trường.Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, chuyênnghiệp cũng như hệ thống đại lý trên toàn thế giới sẽ đáp ứng được mọi yêu cầucủa khách hàng LYNN đã luôn nỗ lực cả về nhân lực, vật lực, xây dựng uy tínthương hiệu, niềm tin với khách hàng với những sản phẩm cung cấp.Sự tintưởng và ủng hộ của khách hàng trong suốt thời gian qua là nguồn động viên tolớn trên bước đường phát triển của LYNN
1.1.2 Thông tin chung về doanh nghiệp
(VIETNAM) – chi nhánh Hải PhòngĐịa chỉ : Phòng 818A , TD Business Centre, Lô 20A, Lê Hồng
Phong, Ngô Quyền, Hải PhòngNgười đại diện : Liang Jing
Số điện thoại : (+84) 786 837 366
Ngày hoạt động : 29/11/2019
Trang 9Hình 1.1 Hình ảnh Logo công ty (Nguồn: Công ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN VIETNAM)
1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển
Vận tải đường biển là ngành chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cơ cấu vận tảihàng hóa của Việt Nam Vận tải biển của Việt Nam được đánh giá là một trongnhững môi trường năng động trên thế giới và từ đó giúp cho ngoại thương ViệtNam phát triển Để đáp ứng sự gia tăng nhu cầu về dịch vụ giao nhận cũng nhưnhu cầu chuyên chở hàng hóa do hoạt đông xuất nhập khẩu phát triển mạnh,giao nhận và kho vận Việt Nam đã có sự thay đổi kịp thời nhằm thỏa mãn nhữngnhu cầu phát triển trên, góp phần thúc đẩy nền kinh tế Việt Nam phát triển, tăngcường và mở rộng thị trường giao nhận Công ty TNHH LYNN SUPPLYCHAIN (VIETNAM) là một trong những công ty ra đời trong hoàn cảnh trên
1.1.4 Thuận lợi và khó khăn của công ty.
Trang 10- Công ty có các giải pháp tiết kiệm chi phí nhất - kết hợp các sản phẩmvận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không và đường bộ để tiết kiệm thờigian và tiền bạc cho các khách hàng.
Khó khăn
- Tình hình kinh tế đang suy thoái, lạm phát dẫn đến hoạt động xuất nhậpkhẩu của Việt Nam nửa cuối năm trước và nửa đầu năm nay đối mặt vớikhó khăn
- Ngoại thương phát triển, thị trường giao nhận trở nên sôi động không chỉ
đem lại thuận lợi mà còn đem lại khó khăn cho công ty do sự cạnh tranh
và xuất hiện ngày càng nhiều các công ty vận tải
- Do giá xăng dầu tăng cao nhưng công ty không thể thay đổi mức giá cước
liên tục dẫn đến lợi nhuận giảm đáng kể
1.2 Chức năng, ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp
1.2.1 Chức năng của doanh nghiệp
Công ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN (VIETNAM) hoạt động đa dạngtrên các lĩnh vực như bán buôn tổng hợp, bán lẻ vải len sợi nhưng lĩnh vực kinh doanh chính là hoạt động dịch vụ khác hỗ trợ liên quan đến vận tải như gửi hàng; sắp xếp hoặc tổ chức các hoạt động vận tải đường sắt, đường bộ, đường biển ; giao nhận hàng hóa; thu, phát các chứng từ vận tải hoặc vận đơn; hoạt động của đại lý làm thủ tục hải quan; hoạt động của các đại lý vận tải hàng hóa; hoạt động liên quan khác như: Bao gói hàng hóa nhằm mục đích bảo vệ hàng hóa trên đường vận chuyển, dỡ hàng hóa, lấy mẫu, cân hàng hóa LYNN đóng vai trò như người kết nối giữa người xuất khẩu và người nhập khẩu hỗ trợ các hoạt động liên quan đến xuất nhập khẩu như thông quan, lưu kho, lưu bãi, Đối với LYNN ngay từ ngày đầu thành lập của công ty là mong muốn đem lại cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất và đảm bảo, phù hợp với mong muốn chiphí của khách hàng Để đáp ứng điều kiện đó, công ty không ngừng hợp tác và
mở rộng đầu mối với các bên liên quan, liên hệ và hợp tác với các đối tác từ nhiều vùng miền khác nhau để mở rộng quy mô phạm vi ra hết mức có thể Bên
Trang 11cạnh đó, nhân viên của Công ty cũng luôn phấn đấu, nỗ lực tạo ra những sản phẩm, dịch vụ đem lại sự hài lòng cho khách hàng Công ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN (VIETNAM) không chỉ chú trọng nâng cao chất lượng dịch
vụ theo chiều sâu mà còn mở rộng phạm vi hoạt động ra nhiều lĩnh vực khác như với mục tiêu “Trở thành nhà cung cấp dịch vụ vận tải tốt nhất cho khách hàng”
1.2.2 Lĩnh vực kinh doanh của công ty
- Khai thác lô hàng nhập,xuất
1.3 Đối tác kinh doanh
Công ty QINGDAO CENTRAL SUPPLY CHAIN
+ Lĩnh vực hoạt động: Vận chuyển, giao nhận kho vận , Express ,vận chuyển hàng hóa , đại lý vận chuyển biển
Công ty SHANDONG SINOTRANS QILU LOGISTICS
+ Lĩnh vực hoạt động: Giao nhận hàng và vận tải
Công ty Sinotrans Fujian Co., Ltd Xiamen Branch./ProjectLogistics Dept
+ Lĩnh vực hoạt động: Vận chuyển và giao nhận hàng
Công ty SHANGHAI HONGLIANG LOGISTICS
+ Lĩnh vực hoạt động: Vận chuyển, kho bãi và lưu giữ hàng hóa
Trang 121.4 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN (VIETNAM)
Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN
(VIETNAM) – chi nhánh Hải Phòng
(Nguồn: Công ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN)
• Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban
Giám đốc:
+ Là cơ quan đầu não của Công ty
+ Thực hiện chức năng quản trị, chỉ đạo, điều hành mọi hoạt động củacông ty theo quy định của pháp luật
+ Tổ chức điều hành công tác dịch vụ theo hướng có lợi cho công tytrong hiện tại và tương lai
Phòng kinh doanh
+ Là bộ phận bao gồm các mảng: mua bán cước vận tải nội địa, quốc tế
+ Tìm kiếm khách hàng, tiếp nhận các nhu cầu XNK của đại lý hoặckhách hàng có nhu cầu, chào giá dịch vụ của Công ty tới đại lý,
+ khách hàng, đàm phán với các hãng tàu, hãng hàng không để có giácước tốt nhất cho khách hàng…
Trang 13+ Tiến hành xem xét, báo giá, hai bên thỏa thuận và ký kết hợp đồng giaonhận.
+ Chăm sóc, giải đáp và tư vấn thắc mắc cho khách hàng
Phòng kế toán
+ Có nhiệm vụ theo dõi chi phí, doanh thu, lợi nhuận của Công ty
+ Lên ủy nhiệm chi và phiếu nợ cước của khách
+ Thực hiện thanh toán đầy đủ, đúng kỳ hạn tiền lương, tiền
+ thưởng và các khoản phải thu, phải trả theo đúng chế độ hiện hành
+ Thực hiện nghiêm túc chế độ quản lý tiền mặt, chế độ kiểm tra thườngxuyên và đột xuất
+ Đồng thời lập báo cáo kinh doanh hằng quý và năm
Phòng logictics
- Bộ phận chứng từ:
+ Có nhiệm vụ lập các chứng từ cần thiết cho các lô hàng giao nhận vậntải của khách hàng như vận đơn, khai báo hải quan, theo dõi các đơnhàng từ lúc kí kết hợp đồng vận chuyển với khách hàng cho đến lúchàng đã được giao cho người nhận
+ Kiêm luôn nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng có nhu cầu giao nhận vận tải
về cho Công ty, tìm giá cước các hãng tàu, hãng hàng không cạnh tranh
để cung cấp cho khách hàng, tìm kiếm, liên lạc, xây dựng và duy trìquan hệ với các đại lý, hãng tàu, lên kế hoạch kinh doanh cho Công ty
- Bộ phận khai hải quan:
+ Lập và triển khai các kế koạch nhận hàng, xuất hàng nhằm đáp ứng yêucầu sản xuất và yêu cầu của khách hàng
+ Đồng thời, thực hiện và giám sát việc mở tờ khai để nhận hàng, xuấthàng đúng thời hạn yêu cầu cùng với việc lập và triển khai các báo cáocho hải quan theo yêu cầu của luật hải quan
Trang 14+ Ngoài ra còn phải đề xuất với cấp trên trực tiếp về mỗi ý tưởng sáng tạonhằm cải thiện và nâng cao chất lượng công việc của bộ phận.
- Bộ phận vận tải:
+ Có nhiệm vụ quản lý lịch trình cũng như điều động, phân phối các xe
và lái xe thuộc phạm vi quản lý của công ty để thực hiện nhiệm vụ;trong khi đó lái xe nhận nhiệm vụ, lịch trình từ quản lý, trực tiếp điềukhiển xe đến các bãi container hoặc bãi hàng
1.5 Cơ sở vật chất của doanh nghiệp
Văn phòng công ty tại tòa nhà TD Business, đây là tòa nhà có cơ sở hạ tầngtốt bao gồm đầy đủ các không gian và vật chất hiện đại phù hợp với vănphòng công ty
- Về nhu cầu di chuyển: có nhà xe được đặt phía dưới văn phòng thuận tiệncho nhu cầu di chuyển của nhân viên công ty Hệ thống 4 thang máy hoạtđộng 24/7 di chuyển qua các tầng tại tòa nhà
- Hệ thống thiết bị PCCC, hệ thống giám sát camera thông minh, cùng độibảo vệ đảm bảo an toàn an ninh
- Không gian làm việc tại văn phòng được sắp xếp phù hợp với các bộ phậnthuận tiện cho việc trao đổi thông tin giữa các bộ phận
- Hệ thống đèn điện phục vụ chiếu sáng, hệ thống điều hòa không khí hoạtđộng tốt đáp ứng môi trường thân thiện, dễ điều chỉnh Internet tốc độ cao
và ổn định trong quá trình làm việc
- Văn phòng công ty có đầy đủ các thiết bị cơ bản để phục vụ công việc tạicông ty: máy tính; máy in được nâng cấp đổi mới dễ dàng sử dụng
- Tranh thiết bị văn phòng bao gồm:
4 giàn máy vi tính
6 bộ bàn ghế văn phòng
Số máy photocopy: 01 chiếc
Trang 15 Số máy điều hòa: 01 chiếc
1.6 Kết của kinh doanh của doanh nghiệp
Bảng 1.1 Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN (VIETNAM) – chi nhánh Hải Phòng năm 2022-2023
Sự tăng trưởng này có thể được lý giải bằng nhiều yếu tố, bao gồm việc mởrộng thị trường, gia tăng khối lượng bán hàng, hoặc cải tiến chiến lượcmarketing và bán hàng Việc gia tăng doanh thu là dấu hiệu tích cực, chothấy doanh nghiệp đang nỗ lực phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh
Trang 16nhiên, năm 2023, chi phí đã giảm xuống còn 4.264.345.972 VND Sự giảmchi phí này là một yếu tố tích cực, thể hiện rằng doanh nghiệp đã kiểm soáttốt hơn các khoản chi phí hoạt động và có thể đã thực hiện các biện pháptiết kiệm hoặc tối ưu hóa quy trình sản xuất và quản lý.
Việc giảm chi phí dù trong điều kiện doanh thu tăng lên giúp doanhnghiệp tăng cường khả năng sinh lời và cải thiện hiệu quả hoạt động Điềunày có thể là kết quả của việc tối ưu hóa quy trình, đàm phán thành côngcác hợp đồng cung cấp, hoặc giảm chi phí nguyên liệu và nhân công
c) Lợi Nhuận Thuần
Lợi nhuận thuần là phản ánh hiệu quả tổng thể của hoạt động kinh doanh.Trong năm 2022, lợi nhuận thuần đạt 1.306.290.301 VND, trong khi đónăm 2023, con số này tăng lên 2.549.191.333 VND Lợi nhuận thuần đãtăng 2.5% so với năm trước, cho thấy doanh nghiệp không chỉ gia tăngdoanh thu mà còn cải thiện hiệu quả chi phí
Sự gia tăng lợi nhuận thuần đáng kể có thể được cho là kết quả của sựtăng trưởng doanh thu kết hợp với việc giảm chi phí Điều này chứng tỏrằng doanh nghiệp đã thực hiện hiệu quả các chiến lược kinh doanh và quản
lý tài chính, tạo ra giá trị gia tăng cho các cổ đông và các bên liên quan Tổng hợp lại, doanh nghiệp đã thể hiện sự cải thiện rõ rệt trong kết quảkinh doanh từ năm 2022 đến 2023 Doanh thu tăng trưởng đáng kể và chiphí giảm đã dẫn đến sự gia tăng mạnh mẽ trong lợi nhuận thuần Những kếtquả này cho thấy doanh nghiệp đang hoạt động hiệu quả hơn và có khả năngquản lý tài chính tốt hơn
1.7 Định hướng hoạt động của doanh nghiệp
Trong những năm gần đây càng ngày càng nhiều các doanh nghiệp hoạtđộng trong lĩnh vực hỗ trợ hoạt động liên quan đến vận tải Dưới đây là một sốcác định hướng hoạt động của Công ty TNHH LYNN SUPPLY CHAIN(VIETNAM)
Chú trọng vào dịch vụ và chăm sóc khách hàng
Trang 17Chăm sóc khách hàng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt nhất và nhanh nhất với độingũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm, sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề một cáchnhanh chóng và hiệu quả.
Phát Triển Nhân Sự – Tạo Động Lực và Tài Năng
Đào tạo liên tục: Cung cấp các chương trình đào tạo chuyên sâu về kỹ năng vậntải, dịch vụ khách hàng, và công nghệ mới cho nhân viên Xây dựng đội ngũnhân viên chuyên nghiệp, tận tình
Mở Rộng Thị Trường và Đối Tác – Xây Dựng Mạng Lưới Mạnh Mẽ
Mở rộng các dịch vụ vận tải quốc tế, giao hàng nhanh và các giải pháp vận tảichuyên biệt để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường
Kết nối đối tác: Tạo mối quan hệ chiến lược với các công ty vận tải khác và cácđối tác kinh doanh để mở rộng thị trường và gia tăng giá trị dịch vụ
1.8 Quy trình nhập khẩu hàng hóa của công ty LYNN
Quy trình nhập khẩu hàng hóa gồm 4 bước như sau:
Bước 1: Trước ngày tàu cập 1-2 ngày, bên hãng tàu sẽ gửi thông tin phân quyền
bao gồm thông tin về mã vận đơn, ngày và giờ tàu cập cảng Sau đó dựa theothông tin phân quyền để nộp bản khai thông tin hàng hóa cho hải quan trên trangCổng một cửa quốc gia
Bước 2: Hãng tàu gửi AN và DN cho bên forwarder, forwarder nhận thông tin
và gửi lại AN, DN cho khách hàng
Bước 3 : Forwarder thanh toán phí Local Charge cho hãng tàu trước ngày tàu
cập
Bước 4: Đến ngày tàu cập sẽ xin lệnh nhả hàng từ hãng tàu, sau khi thanh toán
đủ LCC bao gồm phí DO, THC, CLEANING FEE, EMF, CIC hãng tàu sẽ nhảlệnh khi bill of lading của mình được bên người xuất khẩu đồng ý thả hàng(Surrender) Sau đó sẽ phát lệnh EDO của hàng tàu kèm theo lệnh nối của công
ty để gửi cho khách hàng ra cảng để lấy hàng