Được tham gia thực tập tại công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Nam Trang là một trải nghiệm đặc biệt, mở ra cho tôi một bầu trời khám phá mới.. Với sự tận tình và luôn sẵn lòng giải đ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ NGÀNH KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG
BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH
TÌM HIỂU CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU
Trang 2MỤC LỤC
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 6
1.2 Chức năng, ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh 7
1.3 Bạn hàng, đối tác và thị trường chính 9
1.4 Cơ sở vật chất 12
1.5 Cơ cấu tổ chức và nhân sự 14
1.6 Kết quả kinh doanh 18
1.7 Định hướng hoạt động 24
1.8 Yêu cầu ứng viên 26
Chương II: TÌM HIỂU CHUNG VỀ NGÀNH XUẤT NHẬP KHẨU 27
2.1 Ngành xuất nhập khẩu trên thế giới 27
2.2 Ngành xuất nhập khẩu tại Việt Nam 28
Kết luận 30
Tài liệu tham khảo 31
Trang 3MỘT SỐ TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG TRONG BÁO CÁO TNHH – Trách nhiệm hữu hạn
L/C – Letter of Credit (thư tín dụng)
PCCC – Phòng cháy chữa cháy
Trang 4DANH MỤC CÁC BẢNG
1.2 Quy trình xuất khẩu mặt hàng xoài sấy dẻo của công ty 151.3 Tổng doanh thu của công ty qua 3 năm 2021 – 2023 181.4 Tổng chi phí của công ty qua 3 năm 2021 – 2023 201.5 Tổng lợi nhuận của công ty qua 3 năm 2021 – 2023 22
Trang 5DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
1.2 Một số đối tác của công ty Nam Trang 61.3 Một số góc làm việc tại văn phòng của công ty 10
Trang 6LỜI NÓI ĐẦU
Bốn học kì tại khoa Kinh Tế, Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam là một hành trình học tập đầy bổ ích Nhờ sự tận tâm chỉ dạy của các thầy cô, tôi đã tích lũy được những kiến thức nền tảng vững chắc Nhưng lí thuyết sẽ mãi chỉ là lý thuyết nếu nó không có cơ hội được thực hành và vận dụng Đó là lý do tôi vô cùng trân trọng kì thực tập cơ sở ngành tại Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Nam Trang
Được tham gia thực tập tại công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Nam Trang là một trải nghiệm đặc biệt, mở ra cho tôi một bầu trời khám phá mới Với
sự tận tình và luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc của thầy Huỳnh Tất Minh đã tiếp thêm cho tôi rất nhiều động lực để hoàn thành báo cáo tốt nhất có thể.Trong quá trình tìm hiểu về Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Nam Trang, tôi đã nhận được sự hướng dẫn nhiệt tình từ Cô Đỗ Lệ Quyên, cô đã giúptôi kết nối lý thuyết với thực tiễn, qua đó không chỉ hoàn thành báo cáo thực tập
mà còn mở ra cho tôi một cái nhìn sâu sắc hơn về ngành xuất nhập khẩu.Báo cáo của tôi tập trung nghiên cứu vào hai nội dung chính:
Chương I: Tìm hiểu về đơn vị thực tập
Chương II: Tìm hiểu chung về ngành xuất nhập khẩu
Tôi nhận thức được rằng báo cáo này còn nhiều hạn chế do thời gian và phạm vinghiên cứu có giới hạn Tôi rất mong nhận được những góc nhìn mới và những đóng góp quý báu để hoàn thiện hơn nữa bản báo cáo này
Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Nam Trang, Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam và tất cả những người đã tạo điều kiện để tôi hoàn thành tốt quá trình thực tập Tôi tin rằng kinh nghiệm thực tập này sẽ là bước đệm quan trọng để tôi phát triển sự nghiệp trong tương lai
Trang 7CHƯƠNG I: TÌM HIỂU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Tên công ty: Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Nam Trang
Tên quốc tế: Nam Trang Export Import Trading Limited Company
Tên viết tắt: NAM TRANG EIP CO., LTD
Địa chỉ: Tầng 5 số 274 Đà Nẵng, phường Vạn Mỹ, quận Ngô Quyền, thành phốHải Phòng
Người đại diện: Đỗ Minh Trường
Ngày thành lập: 16/03/2016
Mã số thuế: 0201717291
Số điện thoại: (0225) 3767758
Email: namtrangtrading.hp@gmail.com
Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài nhà nước
Ra đời vào năm 2016 dưới sự sáng lập của ông Đỗ Minh Trường, Công tyTNHH Thương mại Xuất nhập khẩu Nam Trang đã trải qua một hành trình pháttriển ấn tượng Từ một doanh nghiệp nhỏ chuyên về vận tải đường bộ, NamTrang không ngừng đổi mới và thích ứng, mở rộng quy mô hoạt động sang lĩnhvực xuất nhập khẩu Năm 2020 – cột mốc quan trọng đã được thiết lập khi NamTrang thành công xuất khẩu mặt hàng xoài sấy dẻo sang thị trường Nga Thànhtựu này đã khẳng định năng lực và uy tín của Nam Trang, mở ra nhiều cơ hộihợp tác mới Dưới sự dẫn dắt tận tâm của ông Trường, Nam Trang hiện tại là đốitác đáng tin cậy được nhiều doanh nghiệp lựa chọn
Trang 81.2 Chức năng, ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh
Bên cạnh hoạt động xuất nhập khẩu là chủ lực Công ty TNHH Thương mạiXuất nhập khẩu Nam Trang đang không ngừng mở rộng hoạt động sang các lĩnhvực tiềm năng khác nhằm cung cấp cho khách hàng những giải pháp toàn diện
và hiệu quả
Các ngành nghề Công ty Nam Trang hiện đang kinh doanh:
- Sửa chữa máy móc, thiết bị
- Sửa chữa thiết bị điện (bao gồm sửa chữa thiết bị điện tàu thủy)
- Sửa chữa thiết bị khác
- Bán buôn ô tô và xe có động cơ khác
- Đại lý ô tô và xe có động cơ khác
- Bảo dưỡng, sửa chữa ô tô và xe có động cơ khác
- Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của ô tô và xe có động cơ khác
- Bán buôn chuyên doanh khác
Chi tiết: Bán buôn phân bón; Bán buôn thuốc trừ sâu, hóa chất thôngthường (không bao gồm hóa chất bị cấm theo quy định của Luật Đầu tư;Bán buôn hóa chất công nghiệp như: anilin, mực in, tinh dầu, khí côngnghiệp, keo hóa học, chất màu, nhựa tổng hợp, methanol, parafin, dầuthơm và hương liệu, soda, muối công nghiệp, axit và lưu huỳnh (khôngbao gồm hóa chất bị cấm theo quy định của Luật Đầu tư); Bán buôn hạtnhựa; Bán buôn sản phẩm nhựa công nghiệp; Bán buôn chất dẻo dạngnguyên sinh; Bán buôn tơ, xơ, sợi dệt; Bán buôn phụ liệu may mặc vàgiày dép; Bán buôn phế liêu, phế thải kim loại, phi kim loại (không baogồm bán buôn các loại phế liệu nhập khẩu gây ô nhiễm môi trường)
- Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa) và động vật sống(Không bao gồm thực vật, động vật bị cấm theo quy định của pháp luật)
- Bán buôn thực phẩm
Trang 9(Bao gồm: bán buôn phụ gia thực phẩm, thực phẩm chức năng; Bán buônchè; Bán buôn đường, sữa và các sản phẩm sữa, bánh kẹo và các sảnphẩm chế biến từ ngũ cốc, bột, tinh bột; Bán buôn thực phẩm khác)
- Bán buôn đồ uống
Chi tiết: Rượu, bia, nước giải khát, nước tinh khiết
- Bán buôn sản phẩm thuốc lá, thuốc lào
- Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan
- Bán buôn kim loại và quặng kim loại
(Không bao gồm vàng miếng)
- Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng
- Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
- Vận tải hàng hóa ven biển và viễn dương
- Vận tải hàng hóa đường thủy nội địa
- Kho bãi và lưu giữ hàng hóa
- Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt và đường bộ
- Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy
- Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ
- Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
(Bao gồm: dịch vụ giao nhận hàng hóa; dịch vụ khai thuê hải quan; dịch
vụ kiểm đếm; dịch vụ đại lý tàu biển; dịch vụ đại lý vận tải đường biển;môi giới vận tải)
- Cho thuê xe có động cơ
- Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác
- Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác
Trang 101.3 Bạn hàng, đối tác và thị trường chính
1.3.1 Bạn hàng
Ngay từ những ngày đầu thành lập, Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩuNam Trang đã xác định rõ rằng sự thành công của doanh nghiệp gắn liền với sựhài lòng, hợp tác của khách hàng, đối tác và nhà cung cấp Với phương châm
“Cùng nhau phát triển”, Nam Trang không ngừng nỗ lực mang đến những giá trịtốt nhất, xây dựng một cộng đồng kinh doanh bền vững và tin cậy
- Khách hàng của công ty: Công ty Doctor Appetit (Liên Bang Nga)
- Nhà cung cấp của công ty: Công ty TNHH Thương mại - Sản xuất PhúLộc Thành
- Đối tác của công ty: Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Xuất nhập khẩuTimex; Công ty TNHH Quản lí chuỗi cung ứng Newglory MilkywayHuayun, Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Dịch vụ Logistics C&Y ViệtNam
Hình 1.1 Nhà cung cấp của Công ty Nam Trang
Hình 1.2 Một số đối tác của công ty Nam Trang
Trang 111.3.2 Thị trường chính
Hiện tại Công ty Nam Trang đang tập trung xuất khẩu vào thị trường Nga, thịtrường Châu Á, và định hướng mở rộng phát triển, lấy Châu Âu làm thị trườngmục tiêu
Thị trường Nga:
Cơ hội: Nga là một thị trường rộng lớn với nhu cầu lớn về các sản phẩmnhập khẩu, đặc biệt trong bối cảnh các lệnh cấm vận từ phương Tây, Ngađang tích cực tìm kiếm các đối tác thương mại mới, đặc biệt từ châu Á.Việc công ty xuất khẩu xoài sấy dẻo sang Nga là một lợi thế lớn Chưa kểngười tiêu dùng của Nga có xu hướng thích trải nghiệm các sản phẩm đến
từ các quốc gia vùng nhiệt đời, đặc biệt là các sản phẩm hữu cơ
Thách thức: Tuy nhiên, nền kinh tế Nga đang gặp nhiều khó khăn do lệnhtrừng phạt kinh tế và biến động giá dầu Điều này có thể ảnh hưởng đếnsức mua của người tiêu dùng cũng như mức độ ổn định của nền kinh tếNga Các rào cản về pháp lý và rủi ro thanh toán được công ty xem xét kỹlưỡng
Thị trường châu Á:
Cơ hội: Châu Á, với sự phát triển mạnh mẽ của các nền kinh tế như TrungQuốc, Ấn Độ và các nước ASEAN, là một thị trường đầy tiềm năng chocông ty Nam Trang Sự gia tăng tầng lớp trung lưu và nhu cầu cao về cácsản phẩm tiêu dùng mở ra nhiều cơ hội xuất khẩu
Thách thức: Cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ trong khu vực, cùng vớiyêu cầu cao về chất lượng sản phẩm và tiêu chuẩn xuất nhập khẩu, lànhững thách thức chính Ngoài ra, các rào cản ngôn ngữ, văn hóa và hệthống pháp lý phức tạp cũng là yếu tố cần xem xét
Trang 12Thị trường châu Âu
Cơ hội: Châu Âu là thị trường mục tiêu mà Nam Trang đang hướng tới.Với thu nhập bình quân đầu người cao và tiêu chuẩn sống tốt, châu Âu làthị trường hấp dẫn cho các sản phẩm chất lượng cao Các hiệp địnhthương mại tự do như EVFTA giữa Việt Nam và EU tạo ra nhiều ưu đãi
về thuế quan
Thách thức: Tuy nhiên, châu Âu cũng nổi tiếng với các quy định khắt khe
về chất lượng sản phẩm, bảo vệ môi trường và lao động Việc tuân thủ cáctiêu chuẩn này sẽ đòi hỏi công ty Nam Trang phải đầu tư nhiều vào côngnghệ, quản lý chất lượng, và tuân thủ các quy định pháp lý
Hiện tại, công ty Nam Trang đã đạt được thành công đáng kể tại thị trường Nga,tạo dựng được vị thế vững chắc trong lĩnh vực xuất khẩu sang quốc gia này Vớinền tảng mạnh mẽ đã xây dựng ở Nga, công ty đang hướng tới việc mở rộng thịtrường sang châu Âu, nơi được coi là mục tiêu chiến lược quan trọng trong giaiđoạn tiếp theo Nam Trang dự định sẽ tập trung vào việc đáp ứng các tiêu chuẩnchất lượng cao và yêu cầu nghiêm ngặt của thị trường châu Âu, đồng thời tậndụng các hiệp định thương mại tự do để tối ưu hóa lợi thế cạnh tranh Đây làbước đi quyết định nhằm nâng cao thương hiệu và mở rộng quy mô hoạt độngcủa công ty trên trường quốc tế
Trang 131.4 Cơ sở vật chất
Tọa lạc tại tòa nhà 274 Building, văn phòng của công ty Nam Trang được thiết
kế hiện đại và tiện nghi, đáp ứng tiêu chí tối ưu hóa trải nghiệm làm việc
- Cơ sở hạ tầng hoàn hảo: Tòa nhà sở hữu hệ thống cơ sở vật chất hiện đại,bao gồm bãi đỗ xe rỗng rãi, hệ thống thang máy hoạt động liên tục 24/7,đảm bảo cho việc nhân viên có thể di chuyển thuận tiện và nhanh chóng
- An ninh đảm bảo: Hệ thống PCCC tự động, camera giám sát thông minhcùng đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp luôn sẵn sàng bảo vệ tài sản và sự antoàn cho mọi người
- Không gian làm việc lý tưởng: Văn phòng được thiết kế khoa học, tạođiều kiện thuận lợi cho sự hợp tác và trao đổi giữa các bộ phận, phòngban Hệ thống đèn LED, điều hòa không khí hiện đại cùng kết nối Internettốc độ cao mang đến môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Trang thiết bị hiện đại: Mỗi bàn làm việc đều được trang bị đầy đủ cácthiết bị văn phòng hiện đại như: máy tính, máy in, điện thoại nội bộ, giúpnhân viên dễ dàng kết nối và làm việc đạt hiệu quả tối ưu
- Phong cách làm việc chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên tại Công ty NamTrang là một tập thể gắn kết, luôn luôn làm việc với tinh thần trách nhiệmcao, cùng hỗ trợ nhau hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ Cá nhân mỗinhân viên đều có kiến thức chuyên môn sâu rộng và kỹ năng làm việcnhóm hiệu quả Công ty đã xây dựng được một đội ngữ nhân sự chấtlượng cao, đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng, đối tác
Trang 14
Hình 1.3 Một số góc làm việc tại văn phòng của công ty
Trang 151.5 Cơ cấu tổ chức và nhân sự
Trang 16Công việc được phân chia cụ thể cho từng phòng ban như sau:
Phòng ban Nhiệm vụ chính
1.Phòng nhân sự - Tuyển dụng: Tìm kiếm, thu hút và lựa chọn ứng viên phù hợp
nhất với những yêu cầu cụ thể của công ty
- Đào tạo và phát triển: Xây dựng các chương trình đào tạonhằm nâng cao chuyên môn và kỹ năng cho nhân viên
- Đánh giá hiệu quả công việc: Đánh giá định kì hiệu suất làmviệc của nhân viên để đưa ra những nhận xét, kế hoạch pháttriển phù hợp
- Quản lý lương thưởng: Xây dựng và quản lý hệ thống lương,đảm bảo mức lương cạnh tranh, mỗi mức lương phải phù hợpvới hiệu quả công việc của mỗi cá nhân
- Quan hệ lao động: Đảm bảo duy trì mối quan hệ hài hòa giữacác nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh về nhân sự
- Phúc lợi nhân viên: Đề xuất và triển khai các chính sách phúclợi nhằm khuyến khích, nâng cao đời sống của nhân viên.2.Phòng Marketing - Nghiên cứu thị trường: Xác định các đối tượng khách hàng
tiềm nằng; Phân tích nhu cầu của khách hàng; Tìm hiểu các đốithủ; Đánh giá thị trường cạnh tranh
- Xây dựng thương hiệu: Xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín
và ấn tượng; Quản lí danh tiếng thương hiệu; Xây dựng thôngđiệp cho thương hiệu
- Xây dựng marketing online: Lập và quản lí page trên tất cả cácnền tảng mạng xã hội; Xây dựng kế hoạch đăng bài và chạyquảng cáo cụ thể cho hàng tuần, hàng tháng
- Chịu trách nhiệm tổ chức sự kiện: Lên kế hoạch, phân chianhiệm vụ, dự trù kinh phí tổ chức sự kiện, thực hiện quảng bá sựkiện offline
3.Phòng Logistics - Lập kế hoạch, phân tích ngân sách, xử lí và giải quyết các vấn
đề về hàng hóa, vận chuyển, kho bãi
- Thực hiện các chứng từ liên quan đến hàng hóa xuất nhập khẩu
- Trực tiếp đi đến các kho bãi, cảng biển, cảng hàng không đểlàm thủ tục thông quan
- Quản lí chặt chẽ số lượng hàng hóa, quản lí việc vận chuyển
và phân phối hàng hóa
4.Phòng Sales - Tìm kiếm nguồn thông tin của khách hàng, chào giá và bán sản
phẩm/dịch vụ của công ti qua các nguồn, các kênh,
- Phối hợp chặt chẽ với phòng Marketing dể quảng bá dịch vụmột cách hiệu quả nhất
- Giao dịch, đàm phán với khách hàng nhằm bán được sảnphẩm/dịch vụ của công ty, chăm sóc khách hàng cũ và mở rộngtiếp cận khách mới
Trang 17 Phó giám đốc chuyên môn quản lý các phòng ban:
Phó giám đốc tài chính quản lý các phòng ban:
Phòng ban Nhiệm vụ chính
1.Phòng kế toán - Xử lí, kiểm tra toàn bộ hồ sơ của công ty như: các chứng từ,
thông quan, kiểm kê hàng hóa, v v
- Thường xuyên cập nhập tỉ giá ngoại tệ, theo dõi sát sao các giaodịch ngân hàng
- Thực hiện nghĩa vụ nộp thuế cho nhà nước
- Tính toán lương thưởng cho thành viên trong công ty
- Xử lí chênh lệch tỉ giá hối đoái phát sinh vào cuối kì, thực hiệnhạch toán vào sổ sách và phần mềm kế toán của công ty
- Đốc thúc và theo dõi thu hồi công nợ từ khách hàng
- Thực hiện thủ tục mở tín dụng thư L/C, chuyển tiền bằng điệnT/T cho hàng hóa xuất nhập khẩu
2.Phòng hỗ trợ
vận tải
- Quản lí tài xế và xe, nắm rõ cả về số lượng và chất lượng
- Lập kế hoạch sắp xếp phương tiện vận chuyển theo đơn hàngcủa khách hàng
- Nhận đơn hàng và xử lý các vấn đề liên quan đến vận tải, giaonhận hàng ngày
- Bố trí và sắp xếp công việc, lộ trình tuyến đường hợp lí cho tài
xế, phân công cụ thể công việc cho từng nhân viên tài xế
- Sắp xếp các chuyến giao hàng hợp lý, khoa học, tiết kiệm chiphí, đúng thời hạn Kiểm soát dầu xe, lộ phí xe đi đường
- Quản lí chặt chẽ, hướng dẫn lái xe xử lí các sự cố phát sinh.3.Phòng hỗ trợ
xuất nhập khẩu
- Định hướng chiến lược hoạt động xuất nhập khẩu của công ty
- Nghiên cứu và tìm kiếm thị trường tiềm năng phù hợp với nănglực, mục tiêu cụ thể của công ty
- Lập phương án kinh doanh: Đánh giá tổng quát diễn biến của thịtrường; đánh giá năng lực của công ty; xác định thị trường vàkhách hàng tiềm năng; xác định số lượng sản phẩm, giá cả; xácđịnh hiệu quả của phương án kinh doanh đề ra
- Tiếp cận, đàm phán, kí kết hợp đồng
- Điều hành thực hiện kí kết hợp đồng4.Phòng kế hoạch - Lập kế hoạch tài chính, kinh doanh cho công ty theo tháng, quý,
năm, quản lí kế hoạch đề ra sao cho phù hợp với từng giai đoạnphát triển của công ty
- Phối hợp với các phòng ban thực hiện tốt các kế hoạch đã đề ra
- Tham mưu, cố vấn cho cấp trên, đề xuất các ý tưởng phát triểncông ty
- Tham gia đào tạo, phát triển năng lực của nhân viên cùng với