Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của các quý thầy cô để em có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức của mỉnh, phục vụ tốt hơn công tác thực tế sau này Lời cuỗi cùng em xin
Trang 1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH
TRUONG KINH TE, LUẬT
BAO CAO THUC TAP CO-OP 1 TAI CONG TY CO PHAN DAU TU ANNI
MSSV: 117621053 Lớp: DA21TMDT Khoá: 2021 - 2025
TRA VINH, NAM 2023
Trang 2
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH
TRUONG KINH TE, LUẬT
BAO CAO THUC TAP CO-OP 1 TAI CONG TY CO PHAN DAU TU ANNI
MSSV: 117621053 Lớp: DA21TMDT Khoá: 2021 - 2025
TRÀ VINH, NĂM 2023
Trang 3
Student ID No: 117621053 Class code: DA21TMDT Cohort:2021 —- 2025
THA VINH, 2023
Trang 4
LỜI CÁM ƠN
yaEH«
Lời đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành cảm quý Thầy Cô Trung tâm Đảo tạo Logistics va Thuong mai dién tr Truong Dai Hoc Tra Vinh da hé tro giúp đỡ, tạo điều kiện cho em được trải nghiệm thực tập thực tế tại môi trường công sở Em xin cảm ơn thầy Đặng Hoàng Vũ đã tận tình hỗ trợ, hướng dẫn em trong học tập cũng như đã giúp
em hoàn thiện bài báo cáo Co-op I Đồng thời, em cảm ơn cô Dương Kim Hậu đã luôn quan tâm theo dõi và động viên em trong suốt quá trình thực tập vừa qua
Em xin chân thành cảm ơn đến Công ty Cé phan đầu tư ANNI đã tạo điều kiện cho
em được thực tập tại công ty Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến chị Trịnh Thị Bích Thảo — Giám đốc, người đã hướng dẫn trực tiếp, hỗ trợ và giúp đỡ em rất nhiều trong chuyền thực tập vừa qua, những kiến thức và kinh nghiệm mà chị đã chia sẻ trong lần thực tập này quả là một bài học vô cùng quý giá đối với em, những bài học này vô cùng thực tế và cần thiết nó sẽ tạo cho em một hành trang vững trãi khi bước vào môi trường làm việc tại công sở
Do đây là lần đầu em tiếp xúc với môi trường làm việc tại công sở thêm vào đó là lượng kiến thức của bản thân còn nhiều hạn chế của một học viên nên bài báo cáo này không thê tránh được những thiếu sót Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của các quý thầy cô để em có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức của mỉnh, phục
vụ tốt hơn công tác thực tế sau này
Lời cuỗi cùng em xin kính chúc đến quý thầy cô Trung tâm Dao tao Logistics va Thương mại điện tử của Trường Đại học Tra Vinh va tập thể các anh chị nhân viên của Công ty Cô phần đầu tư ANNI luôn dỗi dào sức khỏe và gặp thật nhiều thành công trong công việc
Trà Vĩnh, ngày tháng năm 2023
Sinh viên /zc hiện
NGUYEN QUOC HUY
Trang 5NHAN XÉT CUA DON VI THUC TẬP
val a
Tra Vinh, neay thang năm 202
Giám đốc đơn vị thực tập
Trang 6PHIẾU NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN
Họ và tên GVHD: ThS Dang Hoang Vũ
Họ và tên sinh viên: Nguyễn Quốc Huy
Mã số sinh viên: 117621053 Mã lớp: DA2ITMDT
NỘI DUNG NHẬN XÉT
1 Chất lượng của báo cáo thực tập:
1.1 Về nội dung báo cáo
4 Kết luận
L Đồng ý cho nộp báo cáo
LH Không đồng ý cho nộp báo cáo
Trà Vinh, ngày zháng năm 20 NGƯỜI HƯỚNG DẪN
ThS Đặng Hoàng Vũ
Trang 7MỤC LỤC
PHÁN MỞ ĐẦU - G11 ST TY TK TH HH TH TT Tu TH TH TT Hưng 1
1 Mục đích, ý nghĩa thực †ậD - - SH HS n HH nh KH 1
1.1 Mục đích của chuyên thực tap ccc cccececsecescssscsecenecescsesesseeseeseenseasenesenseesenesenens 1
1.2 Ý nghĩa của chuyền thực tap .cccccceecsceecseesesecaesecaesecsncecsnceceecassessasacsesacsesaeensensass 1
2 Thoi gian, dia did thy dH,|H,H)HA}:HĂ., 1 2.1 Thời gian thực †ậẬp SH HH nh TH KH KT ĐK EU 1 2.2 Dia di thu 001 ,)HH 1 PHẢN NỘI DUỤNG Q0 3n HS TH ng TH Tu TH HH HH TT TK cư nà 2 CHƯƠNG I TÔNG QUAN VẺ CÔNG TY CÔ PHẢN ĐẦU TƯ ANNI 2
1.1 Giới thiệu chung vẻ Công ty Cé Phan Dau Tu ANNI - 5555 5c<5<<<+sss 2
1.2 Cơ cầu tô chức và nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty - - - - 3 1.3 TAM nhìn và sứ mệnh - -c - - -E 111158111311 53 11131113111 E1 kg E kg kEErkrr 4
1.4 Lĩnh vực hoạt độn - - Ăn SH SH nh KT ki ki ki và 5 1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh của công y - SH HHn Hy 7
1.6 Chiến lược định hướng phát triên của công ty -+ s-+s<+s<zsczeeseesecxs 9
CHƯƠNG 2 BÁO CÁO QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC TAI CONG TY CO PHAN DAU
TUIANNI 55 E7 ` s i.didúẳứẳúẲÁ4.ả1 c.ccc 10
2.1 Bảng nhật ký công việc làm tại Công ty Cổ phần đầu tư ANNI 10
2.2 Những việc làm tại văn phòng TH SH HH HH nà 11
2.4 Bài học kinh nghiệm L1 1xx» TK KH HH Ki 27
CHƯƠNG 3 ƯU ĐIÊM, KHUYÉT ĐIÊM CỦA SINH VIÊN TRONG QUÁ TRÌNH
1ø2ak óykhăn .Z- mm mm 0m, mm PP, dớ HA_ 2H Z8 Z0m HH E 8.S9 T /H 30
A Nhitus dé.xuaLeua sinfyiens $2.28 822°8 FSD Pe ee 30 2.1 Để xuất cá nhân -.- ¿c2 2121153181111 51 13 1 TH TH TH HH HH 30
N00 0004/0111 32
Trang 8DANH MỤC HÌNH
walle
Hình 2.3 Gian hang lazada của công ÏV - Ác HH HH TH gu kh 13
Hình 2.4 Gian hàng shoppe của công ŸV - - -< SH HH HH KH HH 14
Hình 2.5 Gian hàng tiki của công ÍV SH HH HH TH TH HH KHE gi, 14
Hình 2.6 Trang thêm sản phẩm trong seller Lazada của công †y - -<- 16
Hình 2.7 Trang trí nâng cao của phần mô tả sản phâm trong seller Lazada 16
Hình 2.8 Bài content sản phâm mới của công ty trên nền tảng facebook 18
Hình 2.10 Hình ảnh để báo cáo khi đi sale tại Z@l@VeH - ¿5-5552 +cs+x+zrxe2 22
Hình 2.11 Hình ảnh chuẩn bị cho việc chụp hỉnh sản phẩm MOL 222256 222cc 23
Hình 2.12 Hình ảnh sản phẩm mới công ty đã chụp -:- 2+ k+E+z se kzeezeseezerszs 24
Hình 2.13 Hình ảnh phiên livetream về nhãn hàng nón trùm s-= + 26
Hình 2.14 Hình ảnh quy trình làm sữa chua tại xưởng của công ÏY -«« 27
Trang 9DANH MUC BIEU BANG
Trang 10DANH SÁCH CÁC TỪ VIÊT TẮT
walle
Lazada San thương mại điện tử Lazada
Tiki San thuong mai dién tu Tiki
Shoppe Sản thương mại điện tử Shoppe
Trang 11
kỹ năng mềm như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tỉnh huống, kỹ năng quản lý thời gian, và đặc biệt em muốn tạo cho mỉnh một lợi thế khi sau nay xin viéc
1.2 Y nghĩa của chuyến thực tập:
Trong quá trình thực tập tại Công ty Cô phần đầu tư ANNI vừa qua quả là một trải nghiệm vô cùng quý báu đối với em, em đã được trải nghiệm thực tế về các sàn thương mại điện tử cũng như các công việc mà nhân viên về nghành Thương mại điện tử nên làm, chuyến đi coop lần này cũng là lần đầu tiên của em nên em đã được trải nghiệm cảm giác làm việc tại môi trường công sở và giúp em nâng cao các kỹ năng văn phòng cũng như các kỷ năng mềm trong công việc
Qua chuyền thực tập Coop I lần này đã giúp em hiểu thêm về công việc sau này của mình và định hướng trong tương Tai Õ hơn, cũng như nâng cao thêm kinh nghiệm và kiến thức cho bản thân trong thời gian sắp tới Đặc biệt, em hiểu rõ được thiếu sót của bản thân trong quá trình làm việc và tìm ra cách khắc phục cho chính bản thân mình để càng ngày hoàn thiện bản thân hơn
2 Thời gian Và địa điểm thực tập
2.1 Thời gian thực tập
- _ Thời gian thực tập bắt đầu từ ngày 15/05/2023
- _ Thời gian kết thúc vào ngày 03/09/2023
2.2 Địa điểm thực tập
- _ Thực tập Co-op tại Công ty Cô phần đầu Tư ANNI
- _ Địa chỉ: A12-24 Sky Center Building, Số 5B, Phô Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
- _ Điện thoại: 028 66852601
Trang 12CHUONG 1: TONG QUAN VE CONG TY CO PHAN DAU TU ANNI
1.1 Giới thiệu chung về Công ty Cỗ Phần Dau Tu ANNI
Công ty Cô phan Đầu tư Anni được thành lập ngày 11/05/2015 và hiện đang đăng
ký kinh doanh tại Thành phố Hỗ Chí Minh Sản phẩm chính của công ty hiện nay là các dòng Cà phê Nespresso, công ty luôn ý thức và chú trọng chất lượng từng hạt cà phê,
ANNI luôn ưu tiên cho nguồn đầu vào nhân cà phê đã qua sơ chế và chế biến chọn lọc qua quy trình nghiêm ngặt vả hệ thông thiết bị hiện đại hoàn toàn tự động, đặc biệt hệ thống xử lý cấp thoát nước và hệ thống xử lý trong quá trình chế biến hạt cà phê tươi Công ty chú trọng đến chất lượng và đạo đức kinh doanh được phô biến từ người nông dân cho đến những công nhân làm việc nhà máy hiểu rõ giả trị lao động mà họ mang lại cho khách hàng thông qua từng hạt cà phê chăm chút và yêu thương
Tên công ty: Công ty Cô Phần Đầu Tư ANNI
Tên quốc tế: ANNIINVESTMENT JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt: ANNI JSC
Địa chỉ: A12-24 Sky Center Building, Số 5B, Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Trang 131.2 Cơ cấu tô chức và nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty
1.2.1 Quan lp Doanh nghiép
Đại hội đồng cô đông 03 thành viên, trong đó có:
01 Chủ tịch hội đồng quản trị
01 Giám đốc — thành viên hội đồng quản trị
01 Thành viên hội đồng quản trị - Quản lý Showroom cà phê
Hình 1.2 Sơ đồ tô chức của Công ty Cô phần Dau tw Anni
(Nguôn: Ban lãnh đạo doanh nghiệp, 2020)
Nhiệm vụ của từng bộ phận
- Hội đồng quản trị
Có quyền quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển kinh doanh hàng năm của Công
ty Giám sát, chỉ đạo GIám đốc hoặc Tổng giám đốc, các thành viên Hội đồng quản tri
và người quản lý khác trong điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty Quyết định phương án đầu tư và dự án đầu tư trong thâm quyền và giới hạn theo quy định của Luật này hoặc Điều lệ công ty
Trang 14Bên cạnh các năng lực chuyên môn cần thiết để đáp ứng các vai trò và trách nhiệm được quy định và ủy thác, các thành viên hội đồng quản trị cần phải có hiểu biết về doanh nghiệp và ngành nghẻ hoạt động, bên cạnh những kỹ năng "mềm" như khả năng lắng nghe và phản biện các ý kiến trái chiều, khả năng hợp tác với các thành viên khác
và với ban điều hành, kỹ năng truyền đạt ý tưởng, có kỹ năng lãnh đạo tốt, phân quyền công việc cho các thành viên trong Công ty hợp ly
- Giám đốc
Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty, quyết định các vẫn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, trình báo quyết toán tài chính hằng năm lên Hội đồng thành viên, ký kết các hợp đồng, xây dựng phương án cơ cấu tô chức công ty, miễn nhiệm, bãi nhiệm, bỗ nhiệm các chức doanh trong công ty để đảm bảo hiệu quả công việc cao, quyết định phương hướng, kế hoạch
Bên cạnh đó, Giám đốc của một công ty cần có kỹ năng lãnh đạo tốt, quản lý tổng thê các hoạt động của Công ty Am hiểu về lĩnh vực kinh doanh cà phê, máy móc thiết
bị vật tư phục vụ cho việc uống cà phê Đáp ứng đầy đủ các yêu cầu Công ty
Mục tiêu Anni Coffee được góp phân tạo đựng văn hóa cả phê tại Việt Nam
và truyền tải thông điệp vào góp phần nên giáo dục tư duy ngành và chia sẻ kiến thức cho thế hệ trẻ
Trở thành chuyên gia đầu ngành và quy tụ đội ngũ nhân sự có kiến thức, hiểu biết và đam mê có khả năng đóng góp ngành cà phê về các lĩnh vực: trồng trọt, chế biến, rang xay, thành phẩm và barista
Phát triển ứng dụng kiến thức từ thực tiễn và áp dụng và đảo tạo các lĩnh vực phụ trợ cho ngành
Phát huy và tạo ra công nghệ, sáng tạo khai thác nguồn lực và khai thác tối
đa nguồn nguyên liệu sản xuất tạo giá trị sản pham da dang trong ngành thực
4
Trang 15pham đỗ uống “cà phê” tốt cho sức khỏe con người
Mục tiêu dài han cua Anni Coffee dinh vi Thuong Hiéu ca phé sản xuat tai Việt Nam chất lượng, độc đáo và tuyệt hảo trên trường quốc tế Thương hiệu định vị toàn cầu về ứng dụng và phát triển sản phâm đa dạng cà phê Việt Nam cho toàn thế giới
- Sứ mệnh của chúng tôi
Nuôi dưỡng giá trị thế hệ trẻ có khát vọng và hoài bão đóng góp hướng ra chính phục Thế Giới từ nguồn cảm hứng sáng tạo vô tận từ văn hóa hạt cà phê Việt Nam
Khi rang xay và giúp khách hàng có trải nghiệm trọn vẹn nhất khi khách hàng đến với cửa hàng, công ty hay chỉ là ghé ngang thì chắc chắn rằng chúng tôi sẽ đảm bảo cho khách hàng những hạt cà phê tươi mới nhất, những thức uống từ cà phê người Việt hoàn hảo nhất Bằng sự nỗ lực chúng tôi cam kết và luôn muốn kết nối các bạn yêu cà phê và yêu nơi trải nghiệm cà phê cùng nhau
Với tâm huyết mang đến tận tay người tiêu dùng những sản phẩm sạch, đảm bảo sức khỏe cho người sử dụng, và cam kết về chất lượng sản phẩm nguyên chất 100% không chất phụ gia, không chất bảo quản
Công ty Phần Đầu Tư Amni còn là nhà cung cấp các thiết bị máy móc nhập
5
Trang 16khẩu sử dụng trong ngành cả phê; các đụng cụ pha chế cho các bartender chuyên nghiệp, dùng trong các quán cà phê lớn nhỏ hoặc sử dụng cho các hộ gia đỉnh
Để đáp ứng nhu cầu ngày một tăng đối với sản phẩm cà phê sạch, đội ngũ nhân viên của Công ty đã không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ nhằm mang lai gia tri cao nhat cho người sử dụng
Công ty cũng đã đạt được giấy chứng nhận do cục FDA (Cục Dược phẩm
và thực phâm Hoa Kỷ) chứng nhận được xuất hàng vào Mỹ cấp phép để nhập khẩu mặt hàng cà phê rang xay của Công ty xuất sang Mỹ Sự kiện này phần nào khắng định được chất lượng của sản phẩm mà Amni cung cấp Một số ngành nghề kinh doanh của Công ty:
oO
oO
Oo
Oo
Bán lẻ thực phâm trong các cửa hàng chuyên doanh
Bán lẻ thức uống trong các cửa hàng chuyên doanh
Buôn bán máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác
Giáo dục nghề nghiệp
Các mặt hàng kinh doanh: Cà phê Robusta, cả phê Arabica, cà phê chồn,
cà phê viên nén, ngũ cốc Ohh Granola và các dụng cụ pha chế phục vụ ngành cà phê Theo chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Công ty Cô Phần
số 0313244727 ngày 11/05/2015 cua Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành
phố Hồ Chí Minh Dòng Cà phê đá được rang mộc 100% hạt cà phê
blend giữa tỷ lệ 80% Robusta và 20% Arabica sẽ có vị đậm đẳng và hậu
vị chua nhẹ cho phái mạnh đam mê cà phê
Trang 17
Hình 1.3 Cà phê hạt/bật rang mộc tỷ lệ 80% Robusta va
20% Arabica Wguôn: annigroup.vn, 2015) Đặc tính hai dong cà phê chính:
cao phủ hợp với đại đa số gu Việt Nam mình
oO
oO cafein khá thấp, người nước ngoài thường hay sử dụng
Robusta: Đậm đăng và mùi thơm của mộc núi rừng, hàm lượng cafe In
Arabica: Mui thom cua trái cây, chua thanh cũng như dịu nhẹ bởi hàm lượng
Với công nghệ rang xay "Hot Air" chuẩn công nghệ Đức, cùng với bao bì
đóng gói 04 lớp chuẩn xuất khâu giúp bảo quản trọn mùi vị và hương thơm của
từng hạt cà phê rang mới Dòng sản pham hat cà phê rang xay luôn có van 01
chiều øiúp cà phê thở (công nghệ sản xuất van nhập khâu từ Thụy Điển)
1.5 Tỉnh hình hoạt động kính doanh của Công ty
Bảng 1.1 Doanh thu, chỉ tiêu của Công ty Cô phần Đầu tư trong 4 quý năm 2019
Trang 18vốn giữa quý 3 và quý 4 năm 2019, điều này chứng tỏ quy mô công ty đang
được mở rộng hơn và có sự thay đôi lớn về doanh thu Bên cạnh đó, sự quản lý
của Công ty có sự phối hợp chặt chẽ và đúng đắn nên đã đưa ra được chiến lược
phát triển, đường đi để phát triển Công ty và mang lại doanh thu tăng đáng kẻ,
mang lại kết quả kinh doanh tốt, quý 4 tăng lên 2,5 lần so với quý 3 Cho thấy
rằng năm 2019 vừa qua là năm thuận lợi cho Công ty khi những con số thê hiện
qua bảng số liệu trên Nhưng với năm 202 có lẽ sẽ là một năm khó khăn cho
Công ty và cho cả các Doanh nghiệp khác nói chung khi do đại dịch ảnh hưởng
lớn đến nền kinh tế toàn cầu, làm suy thoái nền kinh tế thế giới và đặc biệt là
quốc gia đang phát triển như Việt Nam Và các Doanh nghiệp có quy mô kinh
doanh nhỏ bị ảnh hưởng khá lớn, đây cũng là thử thách lớn cho Công ty Cô
phần Đầu tư Anni đối mặt và phải đứng vững trên thị trường bán lẻ Việt Nam
1.5.1 Thuận lợi
Hiện nay, Công ty Cổ phần Đầu tư Anmni đang kinh doanh hai dòng thực
phẩm chính là cà phê và ngũ cốc Cả hai dòng sản phẩm của Công ty đã được
cục FDA (Cục Dược phẩm Hoa Kỳ) cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn chất
lượng an toàn thực phẩm
Công ty đang có hai kênh tiêu thụ sản phẩm khá phổ biến là sàn Thương
mại điện tử đến trực tiếp tay người tiêu dùng và thông qua đại lý siêu thị và các
quán cà phê nhỏ lẻ Đề nâng cao hiệu quả kinh doanh, Công ty luôn áp dụng các
chính sách kích thích đến người tiêu dùng như giảm giá sản phẩm, chiết khấu,
quà tặng kèm hoặc Công ty tô chức các buổi hội thảo liên quan đến ngành cà
phê dành cho những ai yêu thích và đam mê cà phê, muốn tìm hiểu sâu hơn về
cà phê
Ngoài ra, bộ phận Chăm sóc khách hàng của Công ty luôn theo dõi đơn hàng
8
Trang 19và ghi nhận những phản hồi từ phía người tiêu dùng Từ những phản hồi của khách hàng Công ty đưa ra được những biện pháp thích hợp đáp ứng được các tiêu chí hoặc mong muốn từ những vị khách hàng, tạo nên thương hiệu uy tín trong lòng người tiêu dùng
Hệ thống sản phâm được phân phối rộng rãi trên trong các cửa hàng Amart trên cả nước, như TP.HCM, Bình Thuận, Khánh Hòa, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam; phân phối tại Kiên Giang, TP Cà Mau, TP Buôn Mê Thuột, Lâm Đồng
1.5.2 Khó khăn
Về cơ sở vật chất: Văn phòng làm việc, máy móc thiết bị phục vụ cho hoạt
động kinh doanh cần nhiều chi phi
Về nguồn nhân lực: Công ty đang thiếu nhân lực và không đủ nhân lực để phân bổ việc vận hành đơn hàng hợp lý Như vậy, sẽ gây ra tình trạng giao hàng trễ và ảnh hưởng đến uy tín Công ty
Nguồn vốn kinh doanh còn bị giới hạn
1.6 Chiến lược định hướng phát triển của Công ty
Công ty Cô phan Dau Tu Anni hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và lâu dài Mong muốn trở thành công ty hàng đầu Việt Nam mang tầm cỡ quốc tế trong lĩnh vực phân phối, bán lẻ dựa vào sự phát triển sàn Thương mại điện tử các sản phâm Công ty đang kinh doanh Công ty hiện nay đang hướng đến các mảng lớn như:
H Xây dựng kênh bán lẻ hàng đầu Việt Nam đề phân phối và bán lẻ hàng hóa Sử dụng các công cụ website, các sản Thương mại điện tử, phần mềm quản lý hàng hóa chuyên nghiệp
H Phát triển sản phẩm của Công ty có mặt tại các chuỗi siêu thị đề phát triên nguồn khách hàng tiềm năng
O Tăng cường phát triển nguồn nhân lực cho Công ty vững mạnh
Trang 20CHƯƠNG 2
BÁO CÁO QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC
TẠI CÔNG TY CỎ PHẢN ĐẦU TƯ ANNI
2.1 Bảng nhật ký công việc làm tại Công ty Cỗ phần đầu tư ANNI
Bảng 2.1 Bảng nhật ký công việc làm tại Công ty Cỗ phần đầu tư ANNI
Thời gian Công việc thực hiện
Ngày 15/5/2023 - ngày
Kiểm tra đơn hàng của Shoppe và đóng gói Kiểm tra đơn hàng của Lazada và đóng Qói Kiém tra don hang cua Tiki va đóng gói
Tìm hiểu và thực hiện các chiến dịch marketing trên các sàn thương mại điện tử
Quan ly trang tiktokshop Grannola
Kiêm tra đơn hàng của Shoppe và đóng gói Kiểm tra đơn hàng của Lazada và đóng gói Kiêm tra đơn hàng của Tiki và đóng gói
Quản lý và thực hiện các chiến dịch marketing trên các sàn thương mại điện tử
Hỗ trợ chụp ảnh sản phẩm mới
Đi hỗ trợ sales sản phâm Ô! YaUa
Thực hiện đăng ký các ứng dụng giao hàng như:
Grab, Gojek, Baemin, Momo, Shoppefood
Chỉnh sửa và quay video tik tok về sản phẩm mới Trải nghiệm thực tế livetream trên tiktok
Tìm hiểu về Nespresso
10
Trang 21
Ngày 1/7/2023 - ngày
31/7/2023 Quản lý trang tiktokshop Grannola Kiểm tra đơn hàng của Shoppe và đóng gói
Kiểm tra đơn hàng của Lazada và đóng gói Kiểm tra đơn hàng của Tiki và đóng gói
Quản lý và thực hiện các chiến dịch marketing trên các sàn thương mại điện tử
Học viết content về chiến dịch marketing sản phâm moi
Di hé tro sales san pham O! YaUa
Chỉnh sửa ảnh các sản phâm mới
Đăng các sản phẩm mới lên các sàn thương mại
Quan ly trang Tiktokshop Grannola
Kiểm tra đơn hàng của Shoppe và đóng gói Kiêm tra đơn hàng của Lazada và đóng gói Kiêm tra đơn hàng của Tiki và đóng gói
Quản lý và thực hiện các chiến dịch marketing trên các sản thương mại điện tử
2.2 Những việc làm tại văn phòng
2.2.1 Kiểm tra đơn hàng trên sàn thương mại điện tử
Đây là việc quan trọng hằng ngày, quá trình kiểm tra đơn hàng để biết được
có khách hàng nào muốn mua sản phẩm mình hay không và để biết đóng gói cho khách hàng và giao cho khách hàng L cách nhanh chỗng nhất, đồng thời các sản phâm sẽ được liệt kê theo danh sách va sô lượng cụ thê, các công việc cân thực hiện là:
Bước I: Đăng nhập vào tài khoản trên các sàn thương mại điện tử như:
shopee, lazada, tiki, selly
Bước 2: Truy cập vào đơn đặt hàng
11