Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Hoạt động xúc tiến đầu tư tại Trung tâm xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch thành phố Hà Nội nhằm thu hút các nhà đầu tư Nhật Bản vào Hà Nội giai đoạn 2010 - 2020

1.2 Hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm thu hút nhà đầu tư Nhật Bản giai đoạn 2010 - 2015 của Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch thành phố Hà Nội Hiện nay, tại Việt Nam nói chung

|

TRUONG DAI HQC KINH TE QUOC DAN

KHOA DAU TƯ

Wey

| DE TÀI:

HOAT DONG XUC TIEN DAU TU TAI TRUNG TAM XUC TIEN

DAU TU, THUONG MAI, DU LICH THANH PHO HA NOI NHAM THU HUT CAC NHA DAU TU NHAT BAN VAO HA NOI

GIAI DOAN 2010 — 2020

Sinh viên thực hiện : TA TUAN ANH

Ma SV : 11120304Lớp : KINH TẾ ĐẦU TƯ 54D

Giáo viên hướng dẫn : TS ĐINH ĐÀO ÁNH THỦY

HÀ NỘI, 2016

LỜI CẢM ƠN

Đề hoàn thành Chuyên đề này, tác giả đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình và

hiệu quả của nhiều cơ quan, công ty và các cá nhân Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn sâusắc tới tất cả các tập thé, các cơ quan, các công ty và cá nhân đã tạo điều kiện giúp

đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu Chuyên đề thực tập.

Tác giả xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến Ban Giám hiệu và các thay,

cô giáo trong Khoa Đầu tư trường Đại học Kinh tế Quốc dân đã tạo điều kiện, tậntình hướng dẫn và giúp đỡ trong thời gian học tập và nghiên cứu tại trường.

Tác giả xin chân thành cảm ơn các anh chị lãnh đạo và công chức của Trung

tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch thành phố Hà Nội đã tận tình giúp đỡtrong thời gian thực tập tại Quý cơ quan, cung cấp nhiều tài liệu hữu ích cũng nhưđóng góp nhiều ý kiến quý báu cho việc hoàn thiện chuyên đề

Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo — TS Dinh Dao Ánh Thủy đãhướng dẫn rất tận tình và hiệu quả trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn

thiện Chuyên đề

Chân thành cảm ơn Quý tác giả của các tài liệu được sử dụng cho Chuyên

đề Đồng thời, xin cảm ơn gia đình và bạn bè đã luôn bên cạnh, giúp đỡ và độngviên trong quá trình thực hiện Chuyên đề./

Hà Nội, tháng 5 năm 2016

Tác giả

Tạ Tuấn Anh

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan dé tài Chuyên dé thực tập tốt nghiệp “Hoat động xúc tiếnđâu tu tại Tì rung tâm Xúc tiễn Dau tu, Ti hương mai, Du lich thành pho Ha Noi nhamthu hút các nhà đầu te Nhật Bản vào Hà Nội giai đoạn 2010 — 2020” là kết quả củaquá trình học tập nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu được sử dụng trong Chuyên

đề hoàn toàn được thu thập từ thực tế, chính xác đáng tin cậy có nguồn gốc rõ

ràng, được xử lý trung thực và khách quan.

Hà Nội, tháng 5 năm 2016

Tác giả

Tạ Tuấn Anh

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

MỤC LỤC

MỤC LỤC

DANH MỤC KÝ HIEU VIET TAT

CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG HOAT ĐỘNG XUC TIEN DAU TƯ NHAM

THU HUT NHÀ DAU TƯ NHẬT BAN TRONG GIAI DOAN 2010 — 2015 2

1.1 Hà Nội - điểm đầu tư hap dẫn các nhà đầu tư Nhat Bản 2

1.1.1 Điều kiện tự nhiên kinh tế, xã hội 2-2 +e2xxtzEEttEvvEExvrxxezrrsze 31.1.2 Các điều kiện khác 2-22 ExE2E1211111111112112112111111 12c 7

1.2 Hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm thu hút nhà đầu tư Nhật Bản giai đoạn

2010 - 2015 của Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch thành phố

;p0 00 8

1.2.1 Vài nét về Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch thànhphố Hà Nội - 22-222 2EE22E211227111221111711111111210111 2.111.111 ce 9

1.2.2 Nội dung xúc tiến đầu tư thu hút nhà đầu tư Nhật Ban 13

1.2.2.1 Xây dựng chiến lược và chương trình xúc tiến - 13

1.2.2.2 Xây dựng hình ảnh - G- Ă 1 t2 2121 vn HH HH ngư 14

1.2.2.3 Tổ chức vận động đầu tưr 2¿++++2E+++tEEEEtrtEkxrrrrrrerrk 16

1.2.2.4 Cung cấp dich vụ va hỗ trợ các nhà đầu tư ¿s¿+22zz 21 1.3 Đánh giá về hoạt động xúc tiến đầu tư của Trung tâm Xúc tiến Đầu tư,

Thương mai, Du lịch thành phố Hà Nội - 2-2 «2S 2e e2 24

1.3.1 Những mặt dat ưỢC -G -E SE ng ng ng cay 24

1.3.2 Tác động gián tiếp của hoạt động xúc tiến đầu tư tới việc thu hút các nhà

đầu tư Nhật Bản vào Hà Nội -222-©2+¿++2EEEEE++++tEEEEEEerrrrrtrkrrree 26

1.3.3 Hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân s+©++tx++EE+2EE22222+Z2xez 31

CD ae 31

1.3.3.2 Nguyên nhân tồn tại những hạn Ché wo ccceccseessseecssseessseessveesseesseeeee 33

CHƯƠNG 2: GIẢI PHÁP NHẰM TANG CƯỜNG HIỆU QUA XÚC TIEN

DAU TƯ THU HUT NHÀ ĐẦU TƯ NHẬT BẢN VÀO HÀ NỘI 36

2.1 Chương trình xúc tiến đầu tư quốc gia 2016 - 2020 2-5 s 36

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

2.2 Định hướng xúc tiến đầu tư nhằm thu hút các nhà đầu tư Nhật Bản của

Hã Nội trong thối SIAM COL scesiensescsscsoncsnvscsssnseessescsnsssesesesassorssvessassissstssesteosterses 37

Š 5 íu niãi phấu tư HD keueiidraadbsiaorndlitrtoiidicfiabigsBidbabsgi101601n06gtgt6 38

2.3.1 Nhiing kién 61) 8P 39

2.3.1.1 Cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực đầu tư -s e-se¿ 39 2.3.1.2 Hỗ trợ giải quyết vướng mắc kịp thời cho các doanh nghiệp Nhật Bản

dans hoat 00H tại DA: NO Ì‹sassszssssasesesdoetiagsgsraptiptrosgodsgtslvevfisvsssogliplŠfuvgxmssrjvS E0 40

2.3.2 Kinh nghiệm xúc tiến đầu tư tại Bình Dương 2-2 s2 5+¿ 412.3.3 Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến đầu tư 4I

2.3.3.1 Công tác truyền thông 2-2 +£++++x£+EE+£EE+2EEEEEEEEEEEEerErrrkkrrg 42 2.3.3.2 Cải thiện nguồn nhân lực cho công tác xúc tiễn đầu tư 43

2.3.3.3 Giải pháp về chiến lược và kỹ thuật tạo dựng hình ảnh 452.3.3.4 Chiến lược và kỹ thuật vận động những nhà đầu tư tiềm năng 492.3.3.5 Nâng cấp các dịch vụ đầu tư c- se eEk£EkeExEEEEkEEkrkerkereerves 50

4x 000000 ` ` .,ÔỎ 52

DANH MỤC TÀI LIEU THAM KHẢO - 2 «se s2 se se 53

ELU LU © gisgnggesseeritotliEGlGsiftiRctisgsEErtssitEogistĂssb3i4SfAS3ESssBlagsE964354ãg9stsgs388:8sgE88595595638a88a i94 54

SV: Ta Tuấn Anh MSV: 11120304

DANH MỤC KÝ HIEU VIET TAT

STT Viết tắt Diễn giải

1 TPP (Trans-Pacific Strategic Economic

Partnership Agreement) - Hiệp định đối tác

kinh tế xuyên Thái Bình Dương

2 FDI (Foreign Direct Investment) — Dau tu truc

tiếp nước ngoài

3 UNCTAD (United Nation Conference on Trade and

Development) - Hội nghị của Liên hiệp quốc

về thương mại và phát triển

4 JETRO Tổ chức Xúc tiễn Thương mại Nhật Bản

5 USD Đô la Mỹ

6 UBND Uy Ban Nhân Dân

7 SMEs (Small and Medium Enterprises) — Các doanh

nghiệp vừa và nhỏ

8 GDP Téng sản pham quôc nội.

9 TNHH Trach Nhiệm Hữu Han

10 MTV Mot Thanh Vién

11 WTO (World Trade Organisation) — Tổ chức

thương mại thế giới

12 CNTT Công Nghệ Thông Tin

13 XTĐT Xúc Tiến Dau Tư

14 ĐTNN Đầu Tư Nước Ngoài

15 MNCs Các công ty đa quôc gia

ie USAID Cơ quan phát triển quốctếHoaKỳ |

17 VCCI Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam|

18 PCI Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh

DANH MỤC BANG VÀ BIEU ĐỎ

Bang 1.1: Chi phí nhân công sản xuất ở Việt Nam và một số quốc gia năm 2014 6

Bảng 1.2: Tình hình giải ngân vốn dau tư các doanh nghiệp Nhật Bản tại 27

Ha NỘI pai doan2010'= 2715 lun synannggi9009VETTHDINDLRIE430%G8N1399822 0Ii.00N01380/39D1069381330-460301194 7

Bảng 1.3: Số liệu FDI của Nhật Bản theo lĩnh vực tại Hà Nội 28

đến hết năm 20 Ï4 22-22 2+©+££EEE£EEE92EEEEEEE2E12271127112711271127117111711 211.11 rre 28

Bảng 1.4: So sánh số lượng dự án FDI Nhật Bản vào Hà Nội theo hình thức đầu tư

én hét mdm 2014 mẽ -:4 31

Biểu đồ 1.1: Biểu đồ xương cá quản lý các công việc chuẩn bị cho hội thảo 18

vận động dau tư thu hút các nhà đầu tư Nhat Bản -2- 2 ez++£xetszees 18Biểu đồ 1.2: So sánh ty lệ vốn đầu tu FDI Nhật Bản vào Ha Nội 29giữa các lĩnh vực đến hết năm 20 14 2 2+2E++EEEt2EEE2EEE2EEEEEEEEEErrEkkrrrkree 29Biểu đồ 1.3: So sánh về tỷ lệ số lượng dự án FDI Nhật Bản vào Hà Nội 30theo lĩnh vực đến hết năm 20 14 2-2¿ 2£++£+EE£+EE+£EEEE+EEEEEEEEEEEEEEerEkerrrkrrre 30

SV: Ta Tuấn Anh MSV: 11120304

điểm đầu tư hấp dẫn trong mắt các nhà đầu tư Nhật Bản Hiện nay Nhật Bản đang

đứng thứ hai trong số hơn 105 quốc gia và vùng lãnh thé có đầu tư nước ngoài tại

Việt Nam, và được dự đoán sẽ có những làn sóng đầu tư mới vào Việt Nam nói

chung cũng như Hà Nội nói riêng trong những năm tiếp theo Trong bối cảnh đó,việc chuân bị đón đầu những làn sóng đầu tư này đang được Hà Nội chuẩn bị triểnkhai tích cực, đặc biệt là công tác xúc tiến đầu tư

Xúc tiến đầu tư là một trong những công cụ được triển khai nhằm tăng hiệuquả thu hút các nhà đầu tư nước ngoài Đối với riêng Nhật Bản, Hà Nội luôn coi

việc thu hút các doanh nghiệp nước này là một trong những nội dung quan trọng

của hoạt động xúc tiến đầu tư Sau một thời gian thực tập tại Trung tâm Xúc tiếnĐầu tư, Thương mại, Du lịch thành phố Hà Nội tác giả nhận thấy công tác xúc

tiến đầu tư đặc biệt là xúc tiến thu hút các nhà đầu tư Nhật Bản đã đạt nhiều thànhtựu nổi bật, bên cạnh đó vẫn còn tồn tại những bắt cập, hạn chế Trong điều kiện

môi trường đầu tư Việt Nam đang trở nên hap dẫn sau khi ký kết TPP, chi phí nhân

công rẻ và những nỗ lực của Chính phủ trong việc cải thiện cơ chế thủ tục đã được

các nhà đầu tư ghi nhận, chắc chắn rang trong thời gian tới, số lượng doanh nghiệp

FDI đặc biệt là Nhật Bản vào Việt Nam sẽ ngày càng tăng Do vậy, nếu không được

triển khai hiệu quả và giải quyết nhanh chóng những vấn đề còn tồn tại, xúc tiến đầu

tư sẽ không thé là công cụ hữu hiệu trong việc tạo dau ấn với các nhà đầu tư Đó cũng chính là lý do tác giả chọn đề tài: “Hoạt động xúc tiến đầu tư tại Trung tâm Xúc

tiến Dau tư, Thương mại, Du lịch thành phố Hà Nội nhằm thu hút các nhà đầu tư

Nhật Bản vào Hà Nội giai đoạn 2010 — 2020” để nghiên cứu sâu hơn về các vấn dé

cũng như đưa ra giải pháp xúc tiễn đầu tư Nhật Ban tại Trung tâm

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp này bao gồm 02 chương:

Chương 1: Thực trạng hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm thu hút nhà đầu

tư Nhật Bản giai đoạn 2010 — 2015.

Chương 2: Giải pháp nhằm tăng cường hiệu qua xúc tiến đầu tư thu hút

các nhà đầu tư Nhật Bản giai đoạn 2016 — 2020

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

CHƯƠNG 1

THUC TRẠNG HOAT ĐỘNG XUC TIEN DAU TƯ NHAM THU HUT NHÀ

DAU TƯ NHẬT BAN TRONG GIAI DOAN 2010 - 2015

1.1 Hà Nội —- điểm đầu tư hấp dẫn các nhà đầu tư Nhật Bản

Với vị thé là trái tim của đất nước là thành phố đầu não chính trị - hành chính quốc gia, là trung tâm văn hóa, khoa học, giáo dục, kinh tế và giao dịch quốc

tế của cả nước, Hà Nội luôn được ưu tiên trong quá trình phát triển của đất nước

theo phương châm “cả nước góp phần xây dựng thủ đô” Những năm vừa qua,

thành phố Hà Nội luôn giữ vững vai trò của mình không chỉ trong công tác kết nối

các địa phương trên cả nước, mà còn là cây cầu quan trọng trong hoạt động xúc tiến

đầu tư với các nhà đầu tư nước ngoài, đặc biệt là Nhật Bản

Những năm gan day, dòng đầu tư ra nước ngoài của Nhật Bản có xu hướng tăng nhằm khắc phục những bất cập nội tại của nền kinh tế Nhật Số liệu từ Hội nghị Liên Hợp Quốc về Thương mại và Phát triển (UNCTAD) được Cục Đầu tư nước ngoài — Bộ Kế hoạch và Đầu tư trích lại đã thống kê rằng kể từ năm 2011 đến nay, Nhật Bản đã đầu tư ra bên ngoài mỗi năm trên 100 tỉ USD, năm 2013 đạt mức

cao nhất là gần 140 tỉ USD Báo cáo đầu tư toàn cầu 2015 của UNCTAD cho thấy,

Nhật Bản hiện là nước đứng thứ 4 trong số 20 nền kinh tế có mức đầu tư nước ngoai

lớn nhất trên thế giới Lượng vốn đầu tư ra nước ngoài trong hai năm 2013 và 2014 của Nhật Bản chiếm lần lượt 10.4% và 8.4% tổng lượng vốn đầu tư ra nước ngoài của thế giới (theo http://fia.mpi.gov.vn/tinbai/4114/Xu-huong-dau-tu-ra-nuoc-

ngoai-cua-Nhat-Ban) Trong số các quốc gia được Nhat Bản chú trọng đầu tư, Việt Nam được coi là một trong những điểm đến mà các nhà đầu tư Nhật Bản đặc biệt quan tâm và ưu tiên Theo báo cáo của Tổ chức xúc tiến Thương mại Nhật Bản

JETRO năm 2015, có tới 60% doanh nghiệp Nhật Bản được khảo sát cho biết sẽ

tiếp tục mở rộng đầu tư vào Việt Nam trong những năm tiếp theo Nguyên nhân chủyếu khiến các nhà đầu tư đẩy mạnh đầu tư sang nước ta là do chi phí nhân công rẻhơn nhiều lần so với các quốc gia khác, đồng thời chính sách tạo điều kiện cho các

nhà đầu tư nước ngoài của Chính phủ Việt Nam cũng được quan tâm cải thiện tích

cực Xu hướng đây mạnh đầu tư sang Việt Nam hiện nay của các công ty Nhật Bản

về cả quy mô vốn đầu tư và tốc độ tăng vốn đầu tư ngày càng được các tỉnh thành

trên cả nước chú ý Nắm bắt được xu thế đó, Hà Nội đã và đang tận dụng cơ hội,

thúc day cải thiện môi trường đầu tư dé đây mạnh thu hút các nhà đầu tư Nhật Bản

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

1.1.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội

a Điều kiện tự nhiênNăm ở phía hữu ngạn sông Đà và hai bên sông Hồng giáp với các tỉnh Thái

Nguyên, Vĩnh Phúc, Hà Nam, Hòa Bình, Bắc Giang Bắc Ninh, Hưng Yên và Phú Thọ Hà Nội có một vị trí và địa thế thuận lợi cho một trung tâm chính tri, kinh tẾ,

văn hóa, khoa học và là đầu mối giao thông quan trọng của Việt Nam Điều này tạo

ra một lợi thế so sánh của Hà Nội với các địa phương khác trên cả nước, góp phần

tạo nên ưu thé trong quá trình xem xét đầu tư của các nhà dau tư.

Khác với Việt Nam, Nhật Bản là một quốc gia nghèo tài nguyên nên đầu tư

nước ngoài đặc biệt có ý nghĩa quan trọng Từ năm 1974, Nhật Bản bắt đầu chú

trọng đến hoạt động đầu tư nước ngoài đặc biệt là các quốc gia đang phát triển có hệthống cơ sở hạ tầng chưa hiện đại, công nghệ kỹ thuật chưa cao đề tận dụng nguồn

nguyên liệu đầu vào giá rẻ nhằm giảm chỉ phí sản xuất trong nước Trong khi đó,

thủ đô Hà Nội lại sở hữu những yếu tố thích hợp với thị hiếu của các nhà đầu tư Nhật Bản Tuy không phải là địa phương có nhiều tài nguyên thiên nhiên nhưng với

vị trí trung tâm, lại nằm trong hành lang kinh tế các thành phố tiểu vùng sông Mê

Kông, Hà Nội hiện đang là đầu mối trung chuyển hàng hóa, nguyên vật liệu, là địa

điểm thuận lợi để đầu tư kinh doanh phân phối

Với diện tích 3.344 km”, Hà Nội là thành phố lớn nhất cả nước và là thủ đô lớn thứ 17 trên thế giới về diện tích Quy hoạch tổng thé phát triển kinh tế — xã hội thành phó Hà Nội đến năm 2030, định hướng đến năm 2050 được Thủ tướng Chính

phủ ban hành tại Quyết định 1259/QĐ-TTg năm 2011 tạo ra nhiều cơ hội đầu tư

mới và hấp dẫn cho các nhà đầu tư, đặc biệt là trong các lĩnh vực phát triển kết cấu

hạ tầng, xây dựng đô thị và cung cấp các dịch vụ chất lượng cao Điều này sẽ giúpcác nhà đầu tư nước ngoài đặc biệt là Nhật Bản thuận lợi và dễ dàng hơn trong việc

tìm kiếm mặt bằng, đất đai để phát triển sản xuất và kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

Thêm vào đó, chính phủ Nhật Bản khuyến khích các doanh nghiệp vừa và nhỏ

(SMEs) đầu tu ra nước ngoài, đối tượng này thường tìm kiếm những khu vực có thécung cấp những địa điểm cho thuê sẵn có diện tích nhỏ, chỉ phí sản xuất sinh hoạt

thấp, các dịch vụ hỗ trợ, đảm bảo giúp nhà đầu tư kinh doanh thuận lợi nhất, đặc

biệt trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư, hỗ trợ sau đầu tư giúp doanh nghiệp hoạt động

kinh doanh hiệu quả Đây là đối tượng cần tập trung thu hút đầu tư phù hợp với

chính sách phát triển và quy hoạch của Hà Nội.

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

Khí hậu của Hà Nội tiêu biểu cho kiểu khí hậu Bắc Bộ với đặc điểm nhiệt

đới gió mùa âm, mùa hè nóng, mưa nhiều và mùa đông lạnh, mưa ít Hà Nội có bốn

mùa trong một năm: Tháng 5 - tháng 9 là tháng nóng và mưa, mùa đông khô kéo dai

từ tháng 11 đến tháng 3 năm sau Mùa thu và mùa xuân là mùa chuyển tiếp của tháng 4 đến tháng 10 Thời tiết thay đổi theo bốn mùa, đóng góp vào tính đa dạng

của khí hậu Ha Nội Kha tương tự như vay, tuy là nước ôn đới cận nhiệt đới nhưng

Nhật Bản cũng có đầy đủ 4 mùa với những đặc điểm gần tương đồng về điều kiện

thời tiết của các mùa Điều này giúp các nhà đầu tư đến từ Nhật Bản dễ thích nghỉ với khí hậu Hà Nội, cũng là yếu tố góp phần tăng điểm khi Hà Nội được xem xét để

đầu tư vào

b Điều kiện kinh tế

Hà Nội được xác định là một trong hai trung tâm kinh tế lớn của cả nước và

là đầu tàu kinh tế của khu vực kinh tế phía Bắc, hàng năm đóng góp trên 8% GDP

cả nước, khoảng 10% giá trị sản lượng công nghiệp và 8% kim ngạch xuất khẩu.

Chỉ tính riêng năm 2014, với dân số chỉ chiếm 7,7% nhưng thành phố Hà Nội đã

đóng góp trên 10% GDP của cả nước, 19% thu ngân sách và 23% tổng vốn đầu tư

xã hội của cả nước Tính riêng năm 2014, tốc độ tăng GDP Hà Nội là 8,8% (cả nước là 6%), đạt 3.333 USD/người, gấp 2.77 lần so năm 2007 (1.200 USD/người).

Giá trị gia tăng ngành công nghiệp — xây dựng tăng 8.4% (kế hoạch: 8,0-8,8%, năm

2013 là 8.3%), trong đó công nghiệp tăng 8,0%; chi số sản xuất công nghiệp năm

2014 ước tăng 4.7% (năm 2013 là 4,5%) Giá trị gia tăng xây dựng tăng 9,9% (kế

hoạch 2013 là 7,8 - 8,3%) — là mức tăng cao nhất trong 3 năm gần đây (các năm

2011-2013 là 8,95%, 6,81% và 7,54%) Kinh tế thủ đô xứng đáng giữ vị trí đầu tàu

và là động lực phát triển kinh tế khu vực phía Bắc, ngày càng đóng vai trò quan

trọng đối với kinh tế của cả nước

Ngành dịch vụ của Hà Nội những năm gần đây cũng phát triển với tốc độ

mạnh mẽ Giá trị gia tăng ngành dịch vụ năm 2014 tăng 9,6% (kế hoạch 9,4

-9,8%, năm 2013 là 9,1%) Xuất khâu có xu hướng phục hồi, kim ngạch tăng

11,7% (năm 2012, 2013 tăng 0,3% và 1%) Tổng mức lưu chuyển hàng hóa và

doanh thu dịch vụ ước tăng 12,1% (năm 2012 - 2013 tăng 18,8% và 13,8%).

Khách du lịch tăng 0,4%, trong đó khách quốc tế tăng 9,4% (năm 2013 là 12% và

15,2%) Hà Nội vẫn duy trì là điểm đến hấp dẫn của khách du lịch trong nước va

quốc tế so với các tỉnh thành khác

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

Về nông nghiệp, trong năm 2014 Hà Nội đã cấp giấy chứng nhận phát triển

thêm 500 ha rau an toàn; xây dựng 63 vùng sản xuất quy mô 6.971 ha, đồng thời hỗ

trợ cho gần 5.855 ha sản xuất lúa hàng hóa chất lượng cao Giá trị sản xuất nông,

lâm, thủy sản trên diện tích đất nông nghiệp tiếp tục tăng, ước đạt 231 triệu đồng/ha (năm 2013 là 227 triệu đồng) Da phát triển 69 xã chăn nuôi trọng điểm Hoàn thành

kế hoạch dồn điền đổi thửa 76.365 ha, đã có 100 xã đạt tiêu chuẩn Nông thôn mới

(bằng 20% số xã nông thôn mới của cả nước) Đã xuất hiện nhiều cánh đồng mẫulớn, nhiều mô hình sản xuất nông nghiệp hàng hóa đem lại giá trị kinh tế cao

Hoạt động thu hút đầu tư của Hà Nội cũng không kém phần sôi động với mức tăng 12% vốn dau tư xã hội trên địa bàn, vốn đầu tư nước ngoài đạt 1,3 tỷ USD

năm 2014 bằng giá trị vốn đầu tư nước ngoài năm 2015, tăng 17,3% so với năm

2013 Vốn thực hiện năm 2015 đạt 1,1 tỷ USD, tăng 8% so với năm 2014 Số doanh

nghiệp đăng ký thành lập mới năm 2015 ước tính khoảng 18.340 doanh nghiệp, tăng

33.7% Đóng góp từ sự tăng trưởng của các ngành khiến đời sống nhân dân Thủ đô

không ngừng được cải thiện và nâng cao, nhờ đó thu nhập trung bình của dân cư

cũng tăng lên tương ứng (Theo số liệu sưu tầm và tập san Hà Nội Tiềm năng và Cơ

hội dau tu)

Là trung tâm kinh tế, chính trị, ngoại giao, với khoảng 7 triệu dân có mức thu nhập trung bình cao gấp rưỡi cả nước, Hà Nội là thị trường tiêu thụ lớn đồng thời là

đầu mối điều tiết hoạt động kinh doanh hàng hóa của các doanh nghiệp tại Việt

Nam Hà Nội cũng là nơi đặt trụ sở, văn phòng đại diện của các trung tâm tài chính

quan trọng, ngân hàng lớn của Việt Nam và quốc tế Hàng năm ước tính các giao dich tài chính — ngân hàng trên địa bàn Ha Nội chiếm khoảng 65% - 80% tổng giao

dich tài chính — ngân hàng của khu vực miền Bắc và trên 50% tổng giao dịch của

cả nước Hiện nay, Hà Nội đang có trên 100.000 doanh nghiệp đang hoạt dong, 19

khu công nghiệp và khu công nghệ cao.

Khó khăn của doanh nghiệp Nhật Bản hiện tại là thị trường chính quốc đã

bão hòa, đồng Yên đang lên giá, trong khi đó, nền kinh tế Việt Nam nói chung và

Hà Nội nói riêng lại là một thị trường đặc biệt phù hợp dé đầu tư: Lãi suất cao hơn

Nhật Bản, giá cổ phiếu của các doanh nghiệp đang ở mức thấp, các doanh nghiệp đang gặp nhiều khó khăn, kinh tế tăng trưởng đều là cơ hội Hà Nội thúc đẩy tìm

kiếm cơ hội đầu tư từ các nhà đầu tư Nhật Bản

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

c Điều kiện xã hội:

Tiềm năng nguồn nhân lực: Hà Nội chiếm 86% tông số các trường đại học

và viện nghiên cứu trong cả nước, trên 60% tổng số cán bộ có trình độ thạc sỹ trở

lên, là địa bàn có nguồn nhân lực khoa học đông đảo nhất và đầy đủ lĩnh vực

chuyên môn nhất Theo thống kê năm 2014 của Tổng Cục Thống kê, lực lượng lao

động tại Hà Nội là khoảng 3.83 triệu người, trong đó hơn 38,4% lao động đã qua

đào tạo Theo định hướng đây mạnh xã hội hóa trong đầu tư phát triển các trường từ

mầm non đến đại học, các trung tâm giáo dục, cơ sở đào tạo ngắn hạn và trung tâm

đào tạo nghề đạt tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế, Hà Nội có thể đáp ứng nhu cầu về

nhân lực, đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao mà các nhà đầu tư Nhật Bản

đang tìm kiếm Với 7,2 triệu dân, gần 4 triệu lao động chi phí nhân công rẻ, Hà Nội

sẽ là một môi trường đầu tư triển vọng có thể giúp giải quyết bài toán dân số già tại Nhật Bản mà các nhà đầu tư đang lo lắng.

Bảng 1.1: Chi phí nhân công sản xuất ở Việt Nam và một số quốc gia năm 2014

Quốc gia Chỉ phí nhân công (USD/người/năm) |

Nguôn: Tập san Hà Nội — Tiêm năng và Cơ hội dau tư (2015)

Văn hóa: Văn hóa Hà Nội là đặc trưng tiêu biểu cho văn hóa Việt Nam và

khi so sánh với Nhật Bản, hai quốc gia có nhiều khác biệt, nhưng trong văn hóa đó

vẫn có nhiều nét tương đồng vì cả hai nước đều bắt nguồn và chịu nhiều ảnh hưởng

từ Trung Hoa Văn hoá truyền thống của cả hai dân tộc đều hình thành trên nền tảng

sản xuất nông nghiệp trồng lúa nước nên những đặc trưng như tính cộng đồng cao,

trọng kinh nghiệm, tuổi tác đều có nét giống nhau Cùng chịu ảnh hưởng của văn

minh Trung Hoa nên Nho giáo, Đạo giáo và nhiều chuẩn mực Trung Hoa có thé tim

thây trong văn hoá cả hai nước.

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

1.12 Các điều kiện khác

a Cơ sở hạ tang giao thông:

Năm ở trung tâm đồng bằng sông Hồng Hà Nội có hệ thống giao thông

đường bộ, đường sắt, đường thủy và đường hàng không (sân bay quốc tế) tương đối

đồng bộ Các khu công nghiệp khu chế xuất chỉ cách trung tâm thành phố 40km,

cảng Hải Phòng và cảng Cái Lân là hai cảng container được đầu tư phục vụ

xuất/nhập khâu hàng hóa chi cách Hà Nội 120km Sân bay Quốc tế Nội Bai đượcđầu tư là một trong những sân bay lớn nhất cả nước, đáp ứng nhu cầu di chuyến

bằng đường hàng không trong nước và hơn 40 điểm đến quốc tế tại Châu Mỹ, Châu

Á, Châu Âu và Châu Úc Cơ sở hạ tầng cấp điện, cấp nước cũng được trang bị đầy

đủ để đáp ứng nhu cầu sử dụng, với 7 trạm biến áp 220kV, 500kV, 32 trạm biến áp

110kV, 18 nhà máy nước công suất từ 4000 đến 98000 m?/ngay, đảm bảo mức cấp

nước trung bình 120lit/nguoi/ngay với 96 - 97% dân số đô thị (theo dữ liệu từ Cục

đầu tư nước ngoài — Bộ Kế hoạch và Dau tu) Cơ sở hạ tầng giao thông Hà Nội

ngày càng hoàn thiện, đáp ứng nhu cầu đầu tư của các doanh nghiệp trong và ngoài

nước Chỉ riêng trong 2 năm 2014 — 2015, Thành phố đã tập trung day nhanh tiến

độ và hoàn thành nhiều công trình giao thông trọng điểm như: đường Láng - Hòa

Lạc, cầu Thanh Trì, đường vành đai 3 trên cao, cao tốc Hà Nội — Lao Cai, đườngquốc lộ 3 Hà Nội — Thái Nguyên, đường vành đai 2 Nhật Tân — Cầu Giấy Trong

thời gian tới, Hà Nội sẽ có thêm nhiều công trình cơ sở hạ tầng giao thông lớn được

triển khai và hoàn thiện như: đường 5 kéo dai, cầu Vĩnh Thịnh, Nhật Tân — Nội Bài,các tuyến đường xe điện đô thị đáp ứng nhu cầu đi lại, giải quyết các vấn đề giaothông và góp phần tạo môi trường đầu tư hấp dẫn cho thủ đô

Quy hoạch xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng của vùng Thủ đô đã được Thủ tướng phê duyệt năm 2011 là cơ sở để các nhà nghiên cứu lập các dự án về phát triển

cơ sở hạ tầng cũng như là yếu tố cần thiết giúp các nhà đầu tư có thể tính toán được hiệu quả phương án đầu tư các dự án trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp dịch vụ.

b Quan hệ ngoại giao với Nhật Bản

Quan hệ ngoại giao giữa Việt Nam và Nhật Bản được thiết lập ngày

21/09/1973, đến nay đã được 43 năm Đối với Việt Nam nói chung và Hà Nội nói

riêng, Nhật Bản là một đối tác đầu tư quan trọng, mang tính chiến lược trong nhiều

lĩnh vực Chính phủ hai nước đã ký kết Hiệp định khuyến khích bảo hộ đầu tư (năm

2014), Hiệp định đối tác kinh tế toàn diện (năm 2007) và nhiều chương trình hợp

tác song phương khác Trong tháng 10/2011, trong chuyến đi thăm Nhật Bản, Thủ

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

tướng Việt Nam và Thủ tướng Nhật Bản đã quyết định chọn năm 2013 là “Năm hữu

nghị Việt — Nhat” để ki niệm 40 năm thiết lập quan hệ ngoại giao giữa hai nước,

điều đó đã được thé hiện trong “Tuyên bó chung Nhật — Việt về các kế hoạch hành

động trên cơ sở phát triển quan hệ đối tác chiến lược vì hòa bình và phồn vinh của

khu vực châu Á”.

Các hoạt động tăng cường quan hệ ngoại giao giữa hai nước cũng liên tục

được chính phủ Việt Nam phối hợp với chính quyền Hà Nội tổ chức như Ngày hội

văn hóa Nhật Bản Oshougatsu thường niên, Lễ hội Genki nhằm gia tăng tình cảm

cũng như giới thiệu văn hóa Nhật Bản đến với người dân Hà Nội.

c Chính sách phát triển

Trong thời gian qua Hà Nội đã tham mưu cho Bộ Chính trị ban hành Nghị

quyết số 11 về phương hướng nhiệm vu phát triển Thủ đô giai đoạn 2011 - 2020;

Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược quy hoạch tông thể phát triển kinh tế

-xã hội Thủ đô, quy hoạch chung xây dựng Thủ đô Hà Nội đến năm 2030 và tầm

nhìn đến năm 2050 Những tài liệu này là cơ sở để xây dựng một thủ đô văn minh,

hiện dai, có một chiến lược phát triển dài hạn Đặc biệt, việc Quốc hội thông qua

Luật Thủ đô đã tạo điều kiện cho Hà Nội có được những cơ chế, chính sách đặc thù

trên một số lĩnh vực, giúp Thủ đô thuận lợi hơn trong công tác quản lý, điều

hành Trên cơ sở đó, Thành phố đã tập trung hoàn thành các quy hoạch ngành, lĩnh

vực; cơ bản hoàn thành các quy hoạch phân khu quy hoạch chung các huyện thị

xã, thị trấn, các đô thị vệ tinh Bên cạnh đó các lĩnh vực xây dựng, quản ly, phát

triển đô thị được đặc biệt chú trọng và có chuyền biến, tiến bộ rõ rệt Hai năm liền

Thành phó chọn chủ đề “Năm trật tự và văn minh đô thị? dé tập trung lãnh đạo, chỉ

đạo thực hiện Đây là những định hướng rất quan trọng để Thủ đô phát triển nhanh

và bền vững, đồng thời cũng là cơ sở dé hoạt động xúc tiến đầu tư có căn cứ thực

hiện triển khai theo quy hoạch thành phó.

1.2 Hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm thu hút nhà đầu tư Nhật Bản giai đoạn

2010 - 2015 của Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch thành phố

Hà Nội

Hiện nay, tại Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng, công tác xúc tiến đầu

tư chủ yếu là do các cơ quan quản lý hoạt động xúc tiến đầu tư triển khai Ngoài các

cơ quan chuyên môn hoạt động xúc tiến đầu tư của các Bộ, Ngành, mỗi địa phương

cũng đã tô chức và thành lập riêng cho mình một cơ quan chuyên trách xúc tiến đầu

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

tư nhằm chủ động hơn trong việc thu hút và giúp đỡ các nhà đầu tư ở địa phương

mình.

Riêng đối với nhà đầu tư Nhật Ban, ngoài các trung tâm xúc tiến đầu tư tại

địa phương và các cơ quan xúc tiến của quốc gia, Công ty TNHH MTV Forval

thuộc tập đoàn Forval còn là địa điểm cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và tư vấn giải pháp kinh doanh cho các doanh nghiệp Nhật Bản đầu tư vào Việt Nam Tại Hà Nội,

bên cạnh Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch thành phố Hà Nội làm

công tác xúc tiến đầu tư Nhật Bản chỉ nhánh Forval cũng đã góp phần lớn lao trong

việc thu hút và tạo môi trường đầu tư thuận lợi cho các doanh nghiệp đang hoạt

động tại đây Tuy nhiên, trong chuyên đề này, tác giả chỉ đề cập đến công tác xúc

tiến đầu tư các nhà đầu tư Nhật Bản và các kết quả cũng như giải pháp xúc tiễn đầu

tư đành riêng cho các hoạt động tại Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du

lịch thành phó Hà Nội (dưới đây xin gọi tắt là Trung tâm).

1.2.1 Vài nét về Trung tâm Xúc tiễn Dau tư, Thương mai, Du lịch thành phố Hà Nội

Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch Hà Nội (tên giao dịch

quốc tế HPA, trước đây là HITTPC) được thành lập tại Quyết định số 38/QD -TTg

ngày 13/1/2015 của Thủ tướng Chính phủ, trực thuộc UBND thành phố Hà Nội,

trên cơ sở tô chức lại của 4 đơn vị là: Trung tâm Xúc tiến Đầu tư (Sở Kế hoạch vàĐầu tư), Trung tâm Xúc tiến Thương mại (Sở Công Thương), Trung tâm Thông tin

và Xúc tiến Du lịch (Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch) và Trung tâm Xúc tiến Đầu

tư (của Ban Quản lý Khu Công nghiệp và Chế xuất Hà Nội) Trung tâm có nhiệm

vụ phối hợp với các cơ quan chuyên môn tham mưu đề xuất với UBND thành phó

Hà Nội xây dựng, ban hành chính sách, định hướng về thu hút đầu tư, thương mại

và du lịch; thực hiện các hoạt động xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch trên địa bàn

thành phó; tư vấn, hỗ trợ nhà đầu tư, các doanh nghiệp tìm kiếm cơ hội đầu tư, thực

hiện đầu tư theo đúng thủ tục, mở rộng thị trường

Tuy là một cơ quan mới thành lập từ giữa năm 2015, Trung tâm đã có nhiều

kinh nghiệm trong công tác xúc tiến đầu tư nước ngoài, đặc biệt là thu hút các nhà

đầu tư Nhật Bản Xúc tiến thu hút nhà đầu tư Nhật Bản là một phần quan trọng

trong chương trình xúc tiến đầu tư nước ngoài của Trung tâm Xúc tiến Đầu tư,

Thương mại, Du lịch thành phố Hà Nội nói chung và phòng Xúc tiến Đầu tư nói

riêng (được hợp nhất từ Trung tâm Xúc tiến Đầu tư trực thuộc Sở Kế hoạch và Đầu

tư với Trung tâm Xúc tiến Dau tư thuộc Ban Quan lý Khu Công nghiệp và Chế xuất

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

Hà Nội trước đây) Phòng Xúc tiến Đầu tư có trách nhiệm kế thừa nhiệm vụ tráchnhiệm của hai Trung tâm xúc tiến Đầu tư trước đó

Chức năng và nhiệm vụ của Trung tâm đối với công tác xúc tiễn đầu tư:

> Chitc năng của Trung tâm

- Phối hợp với các cơ quan có liên quan tham mưu đề xuất UBND Thanh

phố ban hành các chính sách thu hút về đầu tư; tham mưu, đề xuất, tổ chức thực

hiện các chương trình, kế hoạch xúc tiến đầu tư trên địa bàn Thành phó: thực hiện công tác hỗ trợ tư van, cung cấp dich vụ cho các doanh nghiệp tổ chức, cá nhân tim

cơ hội đầu tư sản xuất kinh doanh trên địa bàn Thành phố theo quy định của pháp

luật;

- Phối hợp với các cơ quan có liên quan thực hiện các quy định quản lý nhà

nước trong các lĩnh vực công tác, nghiệp vụ chuyên môn về xúc tiến đầu tư theo quy định của pháp luật.

> Nhiệm vu

a) Phối hợp với các cơ quan chuyên môn, tham mưu, dé xuất với UBNDThành phố xây dựng, ban hành chính sách, định hướng thu hút về đầu tư Xây dung,thực hiện kế hoạch chương trình xúc tiến đầu tư của Thành phố và thực hiện cácnhiệm vụ khác về xúc tiến đầu tư được UBND Thành phố giao:

- Phối hợp, tham mưu giúp UBND Thành phố các cơ chế, chính sách,

chương trình hỗ trợ, khuyến khích xuất khẩu đầu tư nước ngoài vào Thành phó,

đầu tư của doanh nghiệp Thanh phố ra nước ngoài và các địa phương khác;

- Phối hợp với các Sở, Ngành chức năng của Thành phố: Sở Kế hoạch và

Đầu tư, Ban Quản lý các khu công nghiệp và Chế xuất, UBND các quận, huyện, thị

xã, các khu kinh tế, khu công nghiệp, khu chế xuất, Hiệp hội doanh nghiệp đềxuất các chương trình, kế hoạch 5 năm, hàng năm về xúc tiến đầu tư của thành phố

Hà Nội:

- Triển khai các giải pháp, thực hiện các chương trình xúc tiến đầu tư doUBND thành phó Hà Nội giao:

- Tổ chức thực hiện các chương trình xúc tiến đầu tư theo chương trình hợp

tác với các khu kinh tế, khu công nghiệp, khu chế xuất, khu công nghệ cao, các hiệp

hội doanh nghiệp

b) Thu thập, cung cấp, trao đổi thông tin và nghiên cứu về thị trường, xu

hướng và đối tác đầu tư, chính sách, cơ hội đầu tư và thông tin kinh tế:

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

- Nghiên cứu thi trường thu thập thông tin trong va ngoài nước Xây dựng

cơ sở dit liệu và ngành hang dé tham mưu cho UBND thành phố Hà Nội và tư van

cho các doanh nghiệp về lĩnh vực đầu tư;

- Tổ chức thu thập cung cấp, trao đổi thông tin về đầu tư theo nhiều hình

thức cho nhà nhập khâu, xuất khâu và nhà đầu tư Tổ chức điều hành Cổng thông

tin điện tử đầu tư để cung cấp thông tin thị trường sản phẩm ngành hàng cho các

nhà xuất khâu, người mua hàng nước ngoài, khách du lich và nhà đầu tu;

- Tổ chức các khóa huấn luyện, đào tạo, tập huấn nhằm nâng cao năng lựcxúc tiến đầu tư, năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ theo chỉ đạocủa UBND thành phố Hà Nội và theo yêu cầu của các hiệp hội, các doanh nghiệp:

- Hỗ trợ nhà đầu tư thông tin về dự án, triển khai dự án sau khi được cấp

phép đầu tư

c) Xây dựng, đề xuất danh mục dự an, sản phâm thu hút, kêu gọi đầu tu; chủtrì (lam bên mời thầu) thực hiện lựa chon nhà đầu tư đối với các dự án UBND thànhphố Hà Nội chuẩn bị kêu gọi đầu tư; báo cáo tình hình thực hiện theo quy định Xâydựng các ấn phẩm tài liệu phục vụ cho hoạt động xúc tiến đầu tư theo quy định

d) Triển khai các chương trình của thành phó Hà Nội về cung cấp các hoạt

động hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng thị trường trong nước, đây mạnh xuất khâu và

thu hút đầu tư nước ngoài bao gồm:

- Tổ chức và giới thiệu các đơn vị cung cấp các dịch vụ về bồi dưỡng nghiệp

vụ, nghiên cứu thị trường, tiếp thị, kỹ thuật, ngoại thương, đầu tư, ngoại ngữ cho

các tổ chức, cá nhân có nhu cau; tư vấn hoặc giới thiệu tư vấn cho doanh nghiệp về

giao dịch đàm phán, ký kết hợp đồng, thanh toán, bảo hiểm, thiết kế mẫu mã, kiểu

dáng công nghiệp, bao bì đóng gói giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực về

thương mại trong nước và nước ngoài về quản trị doanh nghiệp:

- Tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp mở các phòng trưng bày, cửa hàng bán sản phẩm;

- Tổ chức hoặc hỗ trợ tổ chức các đoàn doanh nghiệp đi khảo sát thị trường,tham dự hội chợ, triển lãm, diễn đàn đầu tư trong nước và nước ngoài;

- Đề xuất việc áp dụng các chương trình khuyến khích xuất khẩu và đầu tưcủa thành phố cho các doanh nghiệp trong nước và ngoài nước

- Tổ chức đón tiếp, bồ trí chương trình cho các doanh nghiệp, tổ chức, cơ

quan nước ngoài vào Hà Nội tìm hiểu môi trường đầu tư ở Thành phó, tìm kiếm cơ

hội kinh doanh và đầu tư theo kế hoạch được UBND thành phố Hà Nội phê duyệt

và theo đê nghị của các tô chức quốc tê:

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

- Tổ chức hội thao, hội nghị chuyên đề về thị trường sản phẩm; giới thiệu

sản phẩm xuất khẩu giới thiệu các dự án kêu gọi đầu tư của Thành phó;

- Tổ chức hoặc phối hợp tổ chức các hội chợ và triển lãm hàng hóa xuất

khẩu sản phẩm Việt Nam phục vụ thị trường nội địa của Hà Nội theo kế hoạch

được UBND Thành phố phê duyệt;

- Cung cấp hoặc giới thiệu cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp nước ngoài và

trong nước đến Hà Nội tìm cơ hội và đối tác kinh doanh: Phòng hội nghị, văn phòng

làm việc, dịch vụ thư ký, phiên dịch và chuyên viên nghiệp vụ: lập dự án dau tu;

tham quan các doanh nghiệp ở Thành phó; gặp gỡ các doanh nghiệp phù hợp với

các quy định của pháp luật.

- Tổ chức cung cấp dịch vụ khảo sát thông tin, xử lý dữ liệu, chuyên phat,

phat hành báo chi, tạp chí, bản tin chuyên ngành; tổ chức các hoạt động tư van đầu

tư: cấp, điều chỉnh giấy chứng nhận dau tu, giấy phép kinh doanh, văn phòng đạidiện: tư vấn các dịch vụ liên quan đến môi trường: lập báo cáo đánh giá tác độngmôi trường, cam kết bảo vệ môi trường, đề án bảo vệ môi trường, quan trắc môitrường, xử lý môi trường; tư vấn thực hiện thủ tục quy hoạch, xây dựng, phòngchống cháy nổ, bảo hiểm cho doanh nghiệp;

e) Là đầu mối tổ chức, điều hành chung của “Hệ thống đối thoại giữa Doanh

nghiệp - Chính quyền Thành phố” Thu thập ý kiến của cộng đồng doanh nghiệp

trong nước và ngoài nước, qua đó kiến nghị UBND thành phố Hà Nội các vấn đề

liên quan đến chủ trương, chính sách kinh tế, tuyển dụng lao động khoa học - công nghệ đào tạo, hải quan, xúc tiến đầu tư nhằm cải thiện môi trường kinh doanh và

đầu tư của Hà Nội; tổ chức hội nghị để lãnh đạo Thành phố, cơ quan chức năng

cùng doanh nghiệp giải quyết các khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp Giám

đốc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mai, Du lịch làm Trưởng ban điều hành Hệ

thống

ø) Tổ chức giao lưu, hợp tác với các tổ chức xúc tiến đầu tư trong nước và

nước ngoài nhằm đây mạnh hoạt động xúc tiến đầu tư của Thành phố.

h) Căn cứ vào tình hình thực tế trình UBND thành phố Hà Nội quyết định thành lập các tô chức trực thuộc dé phát triển các hoạt động xúc tiến theo đúng quy

định của pháp luật.

Hiện nay Hà Nội đang tổ chức hoạt động xúc tiến đầu tư thu hút các nhà đầu

tư Nhật Bản với sự tham gia của nhiều cơ quan, tổ chức tư nhân, tuy nhiên trong

SV: Ta Tuấn Anh MSV: 11120304

phan nội dung xúc tiến dau tư, tác gia chỉ đề cập đến số liệu và dữ liệu kết qua thu

hút từ Trung tâm Xúc tiến Đầu tu, Thương mại va Du lịch thành phó Hà Nội.

1.2.2 Nội dung xúc tiễn dau tư thu hút nhà đầu tw Nhật Bản

1.2.2.1 Xây dựng chiến lược và chương trình xúc tiễn

Chiến lược và các chương trình xúc tiến đầu tư là cách thức, phương hướng

tổ chức một loạt các hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm tăng mức đầu tư vào địa

phương Chiến lược và các chương trình xúc tiến chung cho cả quốc gia được Chínhphủ Bộ Kế hoạch và Đầu tư xác định, trên cơ sở đó mỗi địa phương dựa trên những

ưu thế, định hướng thu hút của mình mà xây dựng nên những chiến lược cụ thé phùhợp Tắt nhiên, hoạt động xúc tiến đầu tư không chỉ dựa trên chiến lược xúc tiếnchung của cả nước, mà còn phải đi theo định hướng thu hút đầu tư của từng địaphương Tai Hà Nội, đối với riêng nhà đầu tư Nhật Ban, UBND Thành phố đã chiđạo các cơ quan thực hiện hoạt động thu hút đầu tư dựa trên những định hướng sau:

Một là, coi Nhật Bản là đối tác chiến lược chung phù hợp với định hướng thu

hút đầu tư của quốc gia;

Hai la, định hướng thu hút đầu tư tận dụng các thế mạnh của Nhật Bản để

chuyền dịch kinh tế Thành phố theo hướng công nghiệp hóa — hiện đại hóa;

Ba la, tận dụng cơ hội đầu tư từ Nhật Bản giúp các doanh nghiệp tại Hà Nội

nâng cao năng lực cạnh tranh và khả năng tham gia vào chuỗi cung ứng toàn cầu;

Sau khi đã có cơ sở như trên cùng với những tìm hiểu về các đặc điểm của

Nhật Bản, xác định lợi thế của Hà Nội, Trung tâm mới bắt đầu xây dựng một chiến

lược xúc tiễn đầu tư của riêng mình Chiến lược xúc tiến nhà đầu tư Nhật Bản của

Trung tâm sẽ là một bản đồ chỉ dẫn cơ quan này đạt được những mục tiêu đã đề ra.

Chiến lược này xác định: Các ngành cần được hướng tới trong thời gian ngắn hạn,

trung hạn và đài hạn (theo chiến lược thu hút đầu tư của Thành phố); Các khu vực

địa lý cần chú trọng thu hút; Các công cụ xúc tiến đầu tư được sử dụng; Những thay

đổi cần thiết về đối tác

Nhờ vào những kinh nghiệm sẵn có từ các hoạt động xúc tiến của các cơ

quan xúc tiến đầu tư trước đây, Trung tâm đã xây dựng chiến lược xúc tiến đầu tư

nhằm thu hút các doanh nghiệp Nhật Bản, được tóm gọn cụ thể như sau:

Thư nhất, Trung tâm hướng tới tập trung giới thiệu với các nhà đầu tư Nhật

Bản các ngành, lĩnh vực mà Hà Nội có lợi thế và nhu cầu: Đào tạo phát triển nguồn

nhân lực, công nghệ cao, công nghệ sinh học, công nghiệp hỗ trợ, dịch vụ chất

lượng cao, các ngành giáo dục, y tế, du lịch, bảo vệ môi trường, phát triển năng

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

lượng mới, phát triển vật liệu mới, phát triển cơ sở hạ tầng trong ngắn hạn Về dài

hạn Hà Nội hướng tới các ngành có tác động lớn trên các phương diện đề thúc đâychuyển giao công nghệ, nhất là công nghệ cao, công nghệ nguồn, tạo việc làm vàgia tăng xuất khâu

Thứ hai, địa điềm ưu tiên giới thiệu là các khu công nghiệp, trung tâm

logistic, các khu đô thị sinh thái theo quy hoạch xây dựng chung của Thủ đô đã

được Thủ tướng phê duyệt.

Thứ ba, về đối tác, Trung tâm định hướng kêu gọi nhiều hơn nữa các công

ty, tập đoàn đa quốc gia (MNCs)

Vì là một Trung tâm mới thành lập, do đó hoạt động xây dựng chiến lượccủa Trung tâm mặc dù đã có sự đúc kết từ những cơ quan trước đây nhưng vẫn cònnhiều sơ sài, một phần là do bộ máy Lãnh đạo của Trung tâm chưa kiện toàn đầy

đủ, một phần khác là do nội dung này còn phụ thuộc nhiều vào phương hướng vàđịnh hướng của các cơ quan quản lý cấp trên, nằm ngoài phạm vi chức năng nhiệm

vụ của Trung tâm.

vào thủ đô Trong giai đoạn gần đây, nội dung này được Trung tâm Xúc tiến Đầu

tư, Thương mại, Du lịch sử dụng để giới thiệu cũng như làm mờ đi những ấn tượng không đẹp của các nhà đầu tư Nhật Bản về Hà Nội Công việc xây dựng hình ảnh thủ đô không đơn thuần chỉ là việc Trung tâm đã in các ấn phẩm gì, phát hành tài

liệu gì, tổ chức các sự kiện giao lưu gì mà những sản phẩm đó là kết quả của một

quy trình xác định hình thức, mục tiêu, dữ liệu dé tiến hành chiến dịch quảng cáo.

Công việc đầu tiên khi tiến hành xây dựng hình ảnh chính là xác định nhận thức củanhà đầu tư nhằm xây dựng thông điệp quảng cáo của Hà Nội Nhận thức của nhàđầu tư về môi trường đầu tư của Hà Nội được tổng hợp từ những dữ liệu điều tra từcác tổ chức, cơ quan hoặc do chính Trung tâm thực hiện, sau đó đi đến một kết luậnchung về từng thành phan cần tiến hành quảng cáo Vi dụ, nếu như dữ liệu khảo sátcho thấy các công ty có ý kiến không thiện chí đối với môi trường kinh tế ở Hà Nội

thì các hoạt động quảng cáo này sẽ nhấn mạnh đến những cải cách kinh tế gần đây

cũng như thành tựu của các hoạt động kinh tế Thành phố đã đạt được.

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

Sau khi đã xác định được nhận thức của nha đầu tư Nhật Ban về môi trường

đầu tư tại thủ đô Trung tâm lên kế hoạch quảng cáo nhăm giới thiệu với nhà đầu tư

những gì họ cần, đồng thời đề cập và xoa dịu những ấn tượng không đẹp trong mắt các nhà đầu tư bằng cách sử dụng các công cụ phù hợp Quảng cáo ở đây không chỉ

là việc đưa thông tin giới thiệu lên các phương tiện truyền thông mà Trung tâm còn

tham mưu, đóng góp với các cơ quan, các Sở, ban ngành nhằm cải thiện chất lượng

môi trường đầu tư chứ không chỉ bằng những lời giới thiệu sáo rỗng Một ví dụ cụ

thể, theo báo cáo về PCI năm 2014 của USAID/VCCI, doanh nghiệp đánh giá chỉ số

về mức độ năng động và tiên phong của Lãnh đạo Thành phố ở mức 3.08 điểm, rất

thấp so với các tỉnh thành phó khác Ngay sau đó trong năm 2015 và đầu năm 2016,

Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch thành phố Hà Nội đã tổ chức một

số hoạt động nhằm tăng cường và củng có lòng tin của các nhà đầu tư vào môi

trường đầu tư Nhật Bản như Đối thoại với doanh nghiệp Nhật Bản tổ chức các hộithảo xúc tiến đầu tư trong đó mời cả Lãnh đạo Thành phố, các Sở, ban ngành đến

chia sẻ và trực tiếp nghe cũng như giải quyết vướng mắc của doanh nghiệp Nhật tại

Hà Nội Những hoạt động này sau đó được thông cáo báo chí và các phương tiện

truyền thông đã đưa tin tại Hà Nội, đặc biệt hơn là các hoạt động này còn được đưavào các ấn phâm gửi tới các nhà dau tư tiềm năng tại Nhật Bản nhằm gia tăng lòng

tin của các nhà đầu tư nơi đây về chính quyền Thành phố Ở day, sau khi đã xác

định được vấn đề nằm ở các cấp Lãnh đạo Thành phố gây ảnh hưởng đến hình ảnhmôi trường đầu tư, Trung tâm đã sử dụng chức năng tham mưu, đề xuất kiến nghị

của mình lên Thành phó, đồng thời đưa ra giải pháp là tổ chức các hội thảo với sự

có mặt của các cấp chính quyền để giao lưu và lắng nghe sự chia sẻ của các nhà đầu

tư Tiếp sau đó, Trung tâm đã kết hợp với các công cụ marketing đề truyền tin như

truyền thanh truyền hình, internet, tạp chí báo đài, video để đưa tin Như vậy, nội

dung xây dựng hình ảnh của Thành phố Hà Nội đã được Trung tâm kết hợp bằng

nhiều công cụ, phương pháp, sử dụng tối đa chức năng nhiệm vụ của mình để tiến

hành hiệu quả.

Tổng kết lại, nội dung xây dựng hình ảnh của Trung tâm bằng việc sử dụng

các công cụ quảng cáo sẽ phải làm cho các nhà đầu tư:

- Biết răng Hà Nội đã có những thành công nổi bật gì trong lĩnh vực họ quan tâm;

- Nghĩ rằng Hà Nội có thể đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của họ bởi hiệu

quả kinh doanh và khả năng sinh lời cao;

- Nhận biết rõ những lợi ích co bản mà thủ đô đem đến cho họ;

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

- Cảm thấy hoàn toàn tin tưởng rằng Hà Nội là một địa điểm dau tư an toàn

Bằng cách tổ chức công việc như vay, nội dung xây dựng hình ảnh thủ đô

của Trung tâm đã đạt được nhiều kết quả tích cực Trung tâm đã kết hợp cùng Sở

Văn hóa và Du lịch thành phó tô chức nhiều lễ hội giao lưu văn hóa Nhật Bản nhưngày hội văn hóa Nhật Bản Oshougatsu thường niên, Lễ hội Genki Các ấn phẩm

được xây dựng nhằm quảng cáo về hình ảnh Hà Nội đặc biệt tập trung môi trường

đầu tư của thủ đô như “Hà Nội — Tiềm năng và Cơ hội đầu tư” (Hanoi — InvestmentPotential and Opportunities) và nhiều ấn phẩm khác được viết bằng tiếng Việt, tiếngAnh, tiếng Nhật đã tới tay các doanh nghiệp Nhật Bản Bên cạnh do, rất nhiều tờ rơi

được viết bằng tiếng Nhật cập nhật thường xuyên về thông tin môi trường đầu tư,

các hoạt động của Trung tâm và Ban Japan Desk được gửi đến tận tay các nhà đầu

tư Nhật Bản trong các buổi hội thảo đầu tư Việt - Nhật được tô chức trong giai đoạn

2010 — 2015 Ngoài ra, hoạt động tuyên truyền giới thiệu hình ảnh Hà Nội trên

truyền hình, truyền thông, internet cũng đặc biệt được Trung tâm coi trọng Riêng

trên website của Trung tam, các nhà đầu tư có thể tìm thấy những thông tin giới

thiệu về hình ảnh của Hà Nội ngay trên thanh công cụ chính của trang chủ, các nhà

đầu tư Nhật Bản cũng được ưu ái khi Ban Japan Desk cũng được đưa vào là một

hoạt động chính thức của cơ quan trong lĩnh vực đầu tư (chỉ tiết tại

http://hpa.gov.vn/default.aspx).

Với kinh nghiệm từ các Trung tâm Xúc tiến Đầu tư trước đây, nội dung xây

dựng hình ảnh thủ đô đã được Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch

thành phố Hà Nội hoàn thành khá dễ dàng Sau khi Trung tâm này được thành lập,

nhờ có sự kết hợp của các phòng Xúc tiễn Thương mại, Xúc tiến Du lịch, nội dung

này ngày càng trở nên phong phú hon, với nhiều thông tin được kết hợp hon, do đó hình ảnh Hà Nội nói chung và môi trường đầu tư tại Thành phố nói riêng thời gian

gần đây đã được cải thiện trong mắt các nhà đầu tư

Thương mại, Du lịch thành phó Hà Nội.

Sau khi đã thực hiện các hoạt động nhằm xây dựng hình ảnh thủ đô, Trung

tâm chuyền sang giai đoạn vận động đầu tư các nhà đầu tư Nhật Bản tiềm năng

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

Công tác vận động đầu tư là một nội dung cần những yêu cầu chuyên môn cao, tính

chuyên nghiệp trong lĩnh vực ngoại giao, marketing và tổ chức sự kiện, do đó Trung tâm sẽ lựa chọn những chuyên gia có kinh nghiệm dé thực hiện công tác này như

anh Nguyễn Gia Phương — Giám đốc Trung tâm anh Trương Việt Dũng — Phó

Giám đốc Trung tam, anh Nguyễn Thanh Tịnh — Trưởng phòng Xúc tiến Dau tu, chi Nguyễn Thị Thanh — Phó phòng Xúc tiến Dau tư Những chuyên gia này sẽ đánh

giá mức độ sẵn sàng của Trung tâm trong việc tổ chức vận động đầu tư, cách kết

hợp giữa công tác xây dựng hình ảnh với công tác vận động đầu tư như thế nào?

Trung tâm có đủ khả năng tài chính để tổ chức vận động đầu tư quy mô lớn hay không? Môi trường đầu tư ở Hà Nội đã được chuẩn bị kỹ càng hay chua? Những

đánh giá này nói cách khác sẽ góp phan trả lời cho câu hỏi liệu nhà đầu tư sẽ có

những nhìn nhận tích cực đối với thủ đô hay không?

Bước tiếp theo sau khi đã hoàn tất công việc đánh giá, trong trường hợp Lãnh

đạo Trung tâm đã tin tưởng rằng công tác vận động đầu tư có thẻ tiến hành thuận lợi, thì các chuyên gia tiến tới xác định thông điệp quảng cáo và thông điệp này dựa trên

mục tiêu thu hút mà Trung tâm xác định Ví dụ, Trung tâm xác định hướng tới các

doanh nghiệp sản xuất phụ tùng, lắp ráp là lĩnh vực đầu tư giá tri gia tăng cao, phù hợp với chiến lược của Hà Nội và Nhật Bản thì các chuyên gia sẽ xây dựng thông điệp cụ

thể: “Với thực tế rằng chúng tôi là một trong những trung tâm sản xuất cơ khí thành

công và với danh tiếng về chuyên môn của mình, ching tôi mời các bạn đến đất nước

chúng tôi dé cho phép các kỹ su và công nhân của chúng tôi đưa hoạt động kinh doanh

của các bạn vượt lên trong các cuộc cạnh tranh” Trong trường hợp này, các nhà đầu

tư sẽ thấy được mặc dù Hà Nội chưa có (hoặc ít) các nhà đầu tư trong lĩnh vực sản xuất

phụ tùng ô tô nhưng họ đã có danh tiếng trong sản xuất cơ khí, đồng thời có các nguồn

lao động lành nghề, do đó có thể sẽ bị lôi cuốn và tìm hiểu thêm về khả năng cạnh tranh và tay nghề của lao động tại Hà Nội.

Có được sự quan tâm của các nhà đầu tư sau khi xây dựng thông điệp, Trung

tâm tiến hành xác định danh sách các nhà đầu tư tiềm năng Thông thường những

dữ liệu này được Trung tâm mua từ các nhà cung sắp thông tin như Kompass,

A

Hoovers va Dun & Bradstreet, đồng thời kết hợp, với v việc 1 ân tích và

trao đổi với các doanh nghiệp đang hoạt động tại ;Việt Nam Tina ag đâ đã liên hệ

với các nhà đầu tư tiềm năng Hãy bằng cách gửi: II t9 „gi tin ngay sau khi có

được danh sách, đồng thời sắp xếp thời gian để thực "hiện-chuyế thăm thực địa

trong trường hợp đây là một chiến dịch vận động lớn Với chuyến thăm Nhật Bản

54-0 4

a

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

này, thông thường có 02 cách dé thực hiện vận động dau tư Trung tâm có thê tiến hành vận động bằng cách đến thuyết trình tại từng doanh nghiệp hoặc tổ chức một hội thảo đầu tư tại nước bạn Cách thứ hai là cách mà Trung tâm thường áp dụng

nhằm tiết kiệm chỉ phí và thời gian cho mỗi đoàn vận động sang Nhật Bản

Một hội thảo đầu tư tại chính quốc cũng là một trong những công đoạn chuẩn

bị không ngắn và khá phức tạp Mỗi hội thảo này thường được Trung tâm xây dựng

từ nhiều tháng trước khi chuyến thăm chính thức bắt đầu Do khối lượng công việc

không hé nhỏ nên Trung tâm phải có những hình thức quan lý công việc một cách

khoa học nhằm tận dụng tối đa nguồn lực và tiết kiệm chi phí Dưới đây là biểu đồ

xương cá — một công cụ quản lý công việc cho một hội thảo vận động đầu tư được

tổ chức tại Nhật Bản mà Trung tâm thường sử dụng:

Biểu đồ 1.1: Biéu đồ xương cá quản lý các công việc chuẩn bị cho hội thảo

vận động đầu tư thu hút các nhà đầu tư Nhật Bản

Tài chính Th tục visa Đối tác Nghiên cứu ngành

chương trình hàng, chủ đề

Khai mâu visa

Slides, Video clip Quyết toán Trang web Đối tác Việt Nam Vị trí trong nén kinh tế

Soạn thảo Giây mời Thông cáo báo chí

Đổi tác phối hợp

Gửi email, fax, thư

Lịch sử, ngôn ngữ, văn hóa,

tôn giáo, mức sông, giá cả

Km

Quản trị rủi ro

Hồ trợ của Ngân hàng Lập danh sách

Ì lt——n==ssnn Xa cô đi lại

Truyền thông Mời nhà đầu Chương trình Hậu cần Nghiên cứu thị

tư(hamgiA Hội thảo dựkiến trường Nhật Ban

Nguồn: Sưu tam

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

Một công cu khác cũng đã được Trung tam triển khai nhằm vận động nhà

đầu tư Nhật Bản rất hiệu quả Tháng 4/2014, Ban Thông tin Nhật Ban (Japan Desk)đặt tại Trung tâm được thành triển khai nhằm tư vấn hỗ trợ và kêu gọi các nhà đầu

tư Nhật Bản Bàn Japan Desk tuy mới chỉ hoạt động trong thời gian ngắn nhưng đã giúp đỡ được nhiều doanh nghiệp Nhật trong các thủ tục cũng như tìm hiểu thêm thông tin khi các nhà đầu tư muốn đầu tư hoặc mở rộng đầu tư tại Hà Nội Nhờ hoạt

động của Bàn, sự tin tưởng của doanh nghiệp vào các cơ quan chức năng Hà Nội

ngày càng được củng cố, qua đó Hà Nội cũng đã tận dụng công cụ này để gián tiếpkêu gọi và thu hút các nhà đầu tư tiềm năng đang có nhu cầu đầu tư vào Hà Nội qua

sự phản hồi tích cực của đoanh nghiệp đã hoạt động

Trên cơ sở đó, Trung tâm đã phối hợp cùng với Lãnh đạo Thành phố tổ chức

các hoạt động vận động đầu tư, cụ thể đạt được những kết quả sau:

Chỉ tính trong năm 2015, Trung tâm đã tham gia đoàn công tác của Chủ tịch

UBND thành phố Hà Nội xúc tiến đầu tư tại Nhật Bản và tổ chức 03 buổi Tọa đàmXúc tiến đầu tư - thương mại - du lịch tại 3 thành phó lớn của Nhật Bản là Fukuoka,

Saitama và Tokyo vào tháng 7 và tháng 9 Trong 3 buổi toa đàm nay, Trung tâm đã

tiếp cận được hơn 500 nhà đầu tư đến từ các thành phó của Nhật Bản, gửi trực tiếpcác ấn phẩm, tờ rơi và quảng cáo về hình ảnh Hà Nội tới các nhà đầu tư quan tâm

Các hoạt động này đã gây ấn tượng mạnh với các nhà đầu tư và đều nhận được hồi đáp tích cực từ phía các nhà đầu tư tiềm năng Sau chuyến công tác đã có 25 tập đoàn, doanh nghiệp chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực bat động sản và kinh doanh

thực pham cua Nhat Bản sang thăm và trao đổi, tọa đàm, trực tiếp tìm kiếm và liênkết với các doanh nghiệp của thành phố Hà Nội

Cũng trong năm 2015, Trung tâm đã chủ trì, phối hợp với Cục Xúc tiến Thương mai Nhật Bản (JETRO) tổ chức thành công Hội chợ triển lãm về ngành công nghiệp hỗ trợ tại Cung Văn hoá Hữu nghị Việt Xô, đồng thời đưa doanh nghiệp tham gia các Hội chợ: Triển lãm sản phẩm công nghiệp hỗ trợ Việt Nam và

Triển lãm Manufacturing EXPO 2015 tại Nhật Ban

Một kết quả mới nhất từ hoạt động xúc tiến đầu tư Nhật Bản của Trung tâm,

ngày 20/03/2016, Trung tâm cùng với UBND Thành phố đã phối hợp với Đại sứ

quán Nhật Bản tại Việt Nam, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam VCCI,

Hiệp hội Doanh nghiệp Nhật Bản tổ chức Tọa đàm xúc tiến đầu tư và du lịch Nhật

Bản tại Hà Nội Tại tọa đàm, Trung tâm đã tiếp hơn 30 doanh nghiệp, tổ chức Nhật

Bản và nhiều doanh nghiệp Việt Nam đến chia sẻ cũng như tìm kiếm cơ hội hợp

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

tác, đầu tư Trong sự kiện này, ban tổ chức tọa đàm cùng với Trung tâm Xúc tiếnĐầu tu, Thương mai, Du lịch thành phố Hà Nội đã gửi đến các nhà đầu tư Nhật Bancác ấn phẩm như tình hình kinh tế, xã hội và đầu tư tại Hà Nội, danh sách các cơ

quan chức năng liên quan đến công tác đầu tư, giải quyết thủ tục, xúc tiến đầu tư Bên cạnh đó, Trung tâm cũng đã trình bày với các nhà đầu tư Nhật Bản đang có nhu

cầu mở rộng quy mô hoặc tìm kiếm địa điểm đầu tư tại Hà Nội danh mục các dự án,

khu công nghệ cao mà Hà Nội đang tập trung thu hút bằng slide và các video Một

số dự án Trung tâm đã trình bày trong tọa đàm như: Dự án Khu công nghiệp kỹ

thuật cao tại xã Xuân Nôn huyện Đông Anh, dự án Đường sắt đô thị số 6 từ trung

tâm thành phố Hà Nội đi sân bay quốc tế Nội Bai, dự án Bệnh viện quốc tế tại xã

Yên Thường huyện Gia Lâm và hơn 50 dự án đầu tư theo hình thức đối tác công tư

PPP được các nhà đầu tư Nhật Bản rất quan tâm Ngoài ra, Trung tâm còn giới

thiệu các địa điểm đầu tư xây dựng mới, cho thuê mặt bằng sản xuất kinh doanh

như: Khu công nghiệp Đông Anh, Khu công viên công nghệ phần mềm Hà Nội,

Aeonmall Long Biên Ha Nội Khu công nghiệp Phú Nghĩa, Khu công nghiệp công

nghệ cao Hòa Lạc Cũng trong tọa đàm, Trung tâm cùng Lãnh đạo Thành phố và

Sở Kế hoạch Đầu tư cũng đã tổ chức hỏi đáp và giải quyết trực tiếp 8 ý kiến thắc

mac, khó khăn của một số doanh nghiệp đang hoạt động về các vấn đề còn vướngmắc, những ý kiến còn lại cũng đã được gửi tới các cấp thẩm quyền để trả lời bằng

thư kín Sau khi tọa đàm kết thúc, hơn một nửa nhà đầu tư quan tâm đến các địa

điểm xây dựng mới và cho thuê mặt bằng đã trực tiếp liên hệ với Trung tâm Tọađàm cũng đã thực hiện một khảo sát nhỏ với các nhà đầu tư tham gia về hiệu quả

hoạt động xúc tiến đầu tư tại Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch Hà Nội đồng thời kêu gọi đóng góp ý kiến về những hạn chế của Trung tâm trong lĩnh

vực này.

Trung tâm không đặt mục tiêu cụ thể với số lượng nhà đầu tư tiếp cận được

hay số lượng các chương trình hội thảo tổ chức thành công, tuy nhiên kết quả xúctiến nêu ở các phần trên được đã phần nào thé hiện sự hiệu quả của hoạt động xúctiến đầu tư Nhật Bản mà Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch thành

phó Hà Nội đại diện thủ đô thực hiện

Mặc dù vậy, Hà Nội vẫn đặt ra những mục tiêu về đối tượng doanh nghiệp và

dự án cần thu hút, và so với những mục tiêu này, Trung tâm đã chưa đạt được như

kỳ vọng Trung tâm chưa thu hút được sự quan tâm chú ý của các tập đoàn công

nghiệp sản xuất lớn của Nhật với mức vốn đầu tư lớn để tạo động lực thu hút và

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

phát triển công nghiệp hỗ trợ công nghiệp phụ trợ - lĩnh vực còn rat thiếu và yếu ở Việt Nam Các doanh nghiệp Nhật Bản tại Hà Nội chủ yếu là doanh nghiệp nhỏ với

mức đầu tư thấp cũng như chưa thu hút được các doanh nghiệp đầu tư nghiên cứu

và sản xuất trong lĩnh vực công nghệ cao Như vậy mặc dù tổ chức thành công nhiều chương trình vận động đầu tư, hỗ trợ được nhiều doanh nghiệp Nhật Bản hoạt động và đạt nhiều kết quả tích cực tuy nhiên những kết quả này vẫn chưa tương

xứng với tiềm năng của Thành phó

1.2.2.4 Cung cap dich vụ và hỗ trợ các nhà dau tư

Từ trước năm 2014, Trung tâm Xúc tiễn Đầu tư thuộc Sở Kế hoạch và Đầu

tư Hà Nội và Trung tâm tâm Xúc tiến Đầu tư thuộc Ban quản lý Khu công nghiệp

và Chế xuất đều không cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tư vấn nhà đầu tư, dẫn đến mộthạn chế là số lượng các nhà đầu tư tìm đến không nhiều, chưa hoạt động hiệu quả

nhiệm vụ hỗ trợ nhà đầu tư trước, trong và sau khi dự án được triển khai.

Ngày 11/04/2014, Bàn thông tin Nhật Bản - Japan Desk đặt tại Trung tâm

Xúc tiến Đầu tư Hà Nội (cũ thuộc Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội) đã khai trương

và chính thức đi vào hoạt động Đây là một trong những hoạt động mới của Trung

tâm nhằm tạo điều kiện và hỗ trợ cho các doanh nghiệp và nhà đầu tư của Nhật Bản

có nhu cầu tìm hiểu, đầu tư hoặc mở rộng đầu tư, kinh doanh tại thành phó Hà Nội

Công tác hỗ trợ dịch vụ bắt đầu ngay sau khi các nhà đầu tư có ý định tới thăm thủ

đô để tận mắt nhìn thấy địa điểm mong muốn và chỉ kết thúc khi dự án dừng hoạt

động.

Các công tác hỗ trợ dịch vụ của Bàn cung cấp cụ thé như sau:

a Dịch vụ trước cấp phép Các dịch vụ trước cấp phép chủ yếu liên quan tới việc tổ chức các cuộc viếng thăm của nhà đầu tư tới các địa điểm đầu tư, đồng thời Trung tâm cũng cung cấp

các thông tin cần thiết để lựa chọn địa điểm và giúp đỡ các nhà đầu tư chuẩn bị thủ

tục đăng ký đầu tư Ấn tượng đầu tiên bao gid cũng rất quan trọng nên việc các nhà

đầu tư có trở lại lần thứ hai hay không phụ thuộc rất nhiều vào cuộc gặp gỡ lần đầu.Với quan điểm đó, Bàn Japan Desk ở Trung tâm đã hỗ trợ doanh nghiệp bằng các

hoạt động:

- Giúp đỗ nhà dau tu các công việc hậu cân như đi lại, đặt khách sạn: Đây là hoạt động cần thiết để tạo ấn tượng đẹp đối với các nhà đầu tư lần đầu tới thăm Việt Nam Nhà đầu tư hoàn toàn có thể tự đặt khách sạn và sắp xếp các phương tiện đi

lại, tuy nhiên với một người nước ngoài thì công việc đó sẽ gặp nhiều khó khăn do

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

còn lạ lam về phong cách sống cách làm việc, văn hóa Đó chính là lý do ma

Trung tâm thực hiện luôn cả công việc này, đồng thời có thể chủ động được thờigian và địa điểm làm việc với nhà đầu tư Ví du, Trung tâm có thể đặt một khách

sạn ba sao tại đường Trần Thái Tông để thuận tiện cho việc di chuyền cũng như cácbuổi gặp gỡ tại trụ sở Trung tâm (số 80 Trần Thái Tông)

- Lập sẵn một chương trình viếng thăm, mọi thắc mắc quan tâm của nhà dau

tư về địa điểm này đều được giải đáp qua chuyến đi: Những doanh nhân sangthường là những người rất bận rộn và thường họ chỉ ở lại Hà Nội trong một thờigian ngắn, do vậy dé tận dụng tối da thời gian, Trung tâm đã lên một chương trìnhlàm việc cụ thể từng ngày giờ công việc là gì và gửi tới nhà đầu tư trước khichuyến thăm bat đầu Điều này giúp cho Trung tâm lên kế hoạch làm việc không chivới nhà đầu tư mà còn với các doanh nghiệp, các cơ quan liên quan trong chuyếnthăm, đồng thời cũng sắp xếp được nhân sự chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho nhà

đầu tư Qua đó, nhà đầu tư cũng có thể thấy được tính chuyên nghiệp của Trung tâm

qua sự chăm sóc đặc biệt, cũng như khả năng sắp xếp các công việc một cách khoa

học.

- Sap xép cho nhà dau tư gặp mặt mot số đối tác hiện đang hoạt động thành

công và những người có thé dua ra những bình luận tích cực về địa điểm dau tư

này: Không có gì thuyết phục hơn là lời nhận xét tích cực từ phía những người ditrước Đây sẽ là một trong những bằng chứng rõ ràng nhất về thực trạng môi trườngđầu tư tại Hà Nội mà nhà đầu tư thấy được khi viếng thăm, do vậy Trung tâm phảitìm kiếm các doanh nghiệp Nhật Bản trong cùng lĩnh vực có kết quả kinh doanh tốtnhằm lôi kéo, vận động các nhà đầu tư tiềm năng thấy được thực tế rằng Hà Nội có

thể đáp ứng những nhu cầu của họ

- Sắp xếp cho nhà đâu tr gặp gỡ các cán bộ cap cao dang làm việc tại Trungtam cũng như chính quyền Thanh pho, điều này sẽ khiến nha đầu tư cảm thấy mình

quan trọng và được chào đón.

- Cung cấp càng nhiều dữ liệu và thông tin vì nhà đâu tư có thể đang cùngmột lúc dang quan tam đến nhiễu địa điểm để lựa chọn Tat nhiên, những di liệu

này phải là những thông tin mà các nhà đầu tư quan tâm, và phải được chuẩn bị sẵn

trước khi cuộc viếng thăm diễn ra Thời gian của nhà đầu tư là rất ít, do đó nếu

Trung tâm thực hiện tìm kiếm những số liệu này khi doanh nghiệp đã đến thăm thì

rất có thé sẽ bỏ phí thời gian quý báu dé tới thăm các địa điểm cần thiết hoặc bàn

thêm công việc.

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

b Dịch vụ cấp phép

Đây là lĩnh vực mà Trung tâm đảm nhận tốt nhất Trung tâm đã phối hợp với các Sở, Ban ngành thành phố trong việc day nhanh tốc độ giải quyết các van dé liên

quan đến cấp phát giấy phép, các hồ sơ, thủ tục hành chính và nhận được nhiều

phản hồi tích cực từ phía các nhà đầu tư.

Các hoạt động của Bàn thông tin Nhật Bản đã triển khai cụ thê như sau:

- Từ năm 2014, Bàn Japan Desk đã tổ chức các buổi tiếp xúc với các cơ

quan, tổ chức lớn của Nhật Bản tại Hà Nội như: Đại sứ quán Nhật Bản, Cơ quan

hợp tác quốc tế Nhật Ban tại Việt Nam Tổ chức xúc tiến thương mại Nhật Bản,

Ngân hàng Tokyo, Ngân hàng Sumitomo để tuyên truyền quảng bá về hoạt động

của Japan Desk Tại các buổi làm việc phía bạn đã đánh giá rất cao sự vào cuộc của

cơ quan quản lý nhà nước và rất hy vọng Japan Desk - sáng kiến mới của Hà Nội sẽ

hỗ trợ và thu hút mạnh doanh nghiệp Nhật Bản vào đầu tư tại địa phương.

- Kết nối và tổ chức các buổi tiếp xúc giữa Sở Kế hoạch và Đầu tư, các cơquan của Thành phó với các đoàn doanh nghiệp, ngân hàng Nhật Bản sang tìm hiểu

thông tin về đầu tư tại Hà Nội:

- Tổ chức thiết kế in ấn và gửi tờ rơi quảng bá Bàn thông tin Nhật Bản và gửi

đến các tô chức, doanh nghiệp tại Nhật Ban và tại Hà Nội;

- Thu thập thông tin, tài liệu liên quan phục vụ cho hoạt động tư vấn hỗ trợ

Forval Việt Nam

Trong năm 2014, Bàn Thông tin Nhật Bản đã tiếp xúc, gặp gỡ và làm việc

trực tiếp với 60 doanh nghiệp Nhật Bản; thường xuyên tư vấn cho nhà đầu tư Nhật

Bản thông qua email; làm thủ tục cấp Giấy chứng nhận đầu tư cho Bệnh viện mắt

quốc tế Nhật Bản và Công ty Hiropro - Nhật Bản Tháng 5 năm 2015, Trung tâm

Xúc tiến Dau tư, Thương mai, Du lịch thành phó Hà Nội được thành lập, cùng với

sự quan tâm, chỉ đạo của UBND Thành phó, Bàn thông tin Nhật Bản tiếp tục triển

khai các hoạt động: Thống nhất nội dung, điều chỉnh, dịch và in tờ rơi quảng bá Bàn

Japan Desk tới các doanh nghiệp Nhật; Phối hợp chặt chẽ cùng Forval Việt Nam tổ

chức các buổi tiếp xúc, tư vấn nhà đầu tư Nhật Bản; Tổ chức thành công đoàn công

SV: Tạ Tuấn Anh MSV: 11120304

tác của Trung tâm và doanh nghiệp tại Nhật Bản — Tổ chức hội nghị xúc tiễn đầu tu,

thương mại, du lịch tại 03 tỉnh, thành phố: Fukuoka, Saitama và Tokyo đã được

đánh giá cao trong việc kết nối doanh nghiệp Việt Nam và đoanh nghiệp Nhật Bản

Cuối tháng 11/2015, Ban Japan Desk cũng đã tổ chức thành công buổi tọa đàm cho

11 doanh nghiệp tỉnh Fukuoka trong ngành thực phẩm chế biến đến tìm hiểu môi

trường đầu tư, kinh doanh tại Hà Nội Theo dự kiến, trong năm 2016, tinh Fukuoka

sẽ tiếp tục tổ chức thêm 02 đoàn doanh nghiệp sang trao đổi, kết nối kinh doanh va

tìm hiểu thêm về chế độ chính sách đầu tư, thương mại, du lịch của Việt Nam để mở

rộng thị trường.

Trên đây là 4 nội dung mà Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch

thành phố Hà Nội sử dụng dé thực hiện công tác xúc tiến đầu tư nhằm thu hút cácnhà đầu tư tiềm năng từ Nhật Bản Mặc dù là 4 công tác riêng biệt, nhưng để thực

sự đạt hiệu quả, các nội dung này cần phải có sự kết hợp với nhau và phù hợp với

mục tiêu chung Ví dụ, Bàn Japan Desk thực hiện các hoạt động tư vấn của Trung

tâm, đồng thời bên cạnh đó sẽ tiếp xúc với các nhà đầu tư đang làm việc tại Hà Nội

dé lấy thông tin về những nha dau tư tiềm năng tại Nhật Ban, qua đó tranh thủ lòng

tin của nhà đầu tư tại Việt Nam sẽ giới thiệu về cho các các doanh nghiệp ở Nhật

Bản Bằng cách đó, Trung tâm đã thực hiện gián tiếp nội dung vận động đầu tư.Nhờ có sự kết hợp như vậy, Trung tâm sẽ tiết kiệm được thời gian, chi phí cũng như

tận dụng toàn bộ những ưu thế của công tác này hỗ trợ cho công việc kia nhằm đạt hiệu quả xúc tiến cao nhất.

1.3 Đánh giá về hoạt động xúc tiến đầu tư của Trung tâm Xúc tiến Đầu tư,

Thương mại, Du lịch thành phố Hà Nội

1.3.1 Những mặt đạt được

Hoạt động xúc tiến nhà đầu tư Nhật Bản cũng đã đạt những thành tựu lớn đóng góp cho sự phát triển theo hướng công nghiệp hóa hiện đại hóa thủ đô.

Về thông tin cung cấp: Các thông tin đưa vào dé truyền thông đã phong phú

hơn, tập trung hơn vào những gì mà nhà đầu tư tìm kiếm chứ không đưa quá nhiều

dữ liệu thừa Đối với mỗi đối tượng, Trung tâm đều đưa ra các thông tin đầy đủ ở

mức cần thiết và phù hợp với nhu cầu của nhà đầu tư Hoạt động xúc tiến đầu tư

cũng đã có sự kết nối với các công tác xúc tiến thương mại, du lịch, tuy chưa chặt

chẽ nhưng những nội dung xúc tiến này đã bổ sung cho nhau, làm phong phú thêm các thông tin khi gửi tớ các nhà đầu tư Nhật Bản.

SV: Tạ Tuan Anh MSV: 11120304