Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Đầu tư phát triển tại Công ty cổ phần Hearlink

Số lượng nhân viên lao động kỹ thuật trong tổng số lao động là lớn.Nguyên nhân xuất phát từ đặc thù của công ty cỗ phần HeartLink chủ yếu sản xuất- kinh doanh chất tay rửa, cung cấp dịch

Trang 1

TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN

KHOA ĐẦU TƯ

Lớp : Kinh tế đầu tư 54D

Giảng viên hướng dẫn : TS Hoàng Thị Thu Hà

Trang 2

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan nội dung chuyên đề thực tập với đề tài : “ Đầu tư phát triển

tại công ty cổ phần HeartLink ” đưới đây là kết quả nghiên cứu của cá nhân em, thu

thập thông tin thực tế từ công ty cổ phần HeartLink và một số tài liệu tham khảo

khác về các lĩnh vực chuyên ngành dưới sự hướng dẫn của giảng viên TS HoàngThị Thu Hà.

Chuyên dé này không sao chép bất cứ chuyên đề thực tập nào khác Nếu vi

phạm em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm.

Hà Nội, ngày 15 tháng 05 năm 2016

Sinh viên

Linh Bùi Thị Linh

Trang 3

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp i GVHD: TS Hoang Thi Thu Ha

MUC LUC

DANH MỤC VIET TAT o cccccsccsssessssssssesssseessecssessssessssesssesssscsssessssessuessusensesssees ivDANH MUC BANG BIEU cccssscsssscssseesssessssesssessssessssessesssuecssessseessucesseessneenseee MDANH MỤC BIEU ĐỒÒ 2- 2-56 CSESS E1 E1111171111111111711211211 211112 viDANH MỤC SƠ ĐỒ 2 St ST 111 1111111111111111121121112112211 21x 2.xee vi

LỜI MO DAU ccccsssssssssssssesscccsssssnessseceecseessnsunssseseceesesssssssuuscessecsessssssssnsesseeeeessen |

CHUONG I: THỰC TRANG HOAT ĐỘNG DAU TƯ PHÁT TRIEN TẠI

CONG TY CO PHAN HEARTLINK GIAI DOAN 2011-2015 2

1.1 Tổng quan về công ty cổ phần HearfLinik - 5 5c Scssseseeeeeseesee 2

1.1.1 Một số thông tin cơ bản về công ty cỗ phẩn HeartLiink s2 2

1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Củ CONG ÍJ - - 5-5-5555 se SeSxcsceerersceere 2

1.1.3 Quá trình hình thành, phát triển của công ty cỗ phần HeartLink 3

1.1.4 Cơ cầu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ các phòng ban trong công ty

cỗ phn HeartLinik 5+2 x‡SEEEttEEE1111211111121111221111222111122111 1E ccee 4

1.1.5 Nguồn lực của công ty cỗ phần HeartLinikk -©se©x+£xtctxvzzt 7

1.1.6 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cỗ phan

1.1.6.1 Các hoạt động sản xuất kinh doanh chính của công ty cổ phan

1.1.6.2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phan

HeartLink giai đoạn 20] I-2) ÏŠ - 52 2 ++s +88 £E+s£+E£E+E£eEeEskeerexsxcxz 10

1.2 Thực trạng đầu tư phát triển tại công ty cỗ phần HeartLink 13

1.2.1 Sự can thiết phải tiễn hành đầu tư phát triển tại công ty cỗ phần

HeAF[UÏTLĂ tt EEEEEEEEEEEESEv S114 11111111 111111 HT rếy 13

1.2.2 Quy mô vốn và nguôn von đầu tr phát triển tại công ty cỗ phan

HeartLink giai oan 2()1 I-22() Ï Ố 5< + SsSsSs SE EEEEeEekEkEEEEEEEkrkrkrkrkrkrersre 16

1.2.2.1 Quy mô vốn đâu tư phát triển tại công ty cổ phan HeartLink 16 1.2.2.2 Nguon vốn dau tư phát triển của công ty cổ phan HeartLink 18

1.2.3 Nội dung hoạt động đầu tư phát triển của công ty cỗ phần HeartLink22

1.2.3.1 Đầu tư tài sản CO địnhh cc:cc:¿+++SSSSEEEEEEEEEEEEErtrrrrrrrrkree 251.2.3.2 Dau tư hệ thong quản lý chất DIETS nunnhntnhttgilDnSi210000205012n<eesmeeremsen 271.2.3.3 Dau tu marketing và phát triển hệ thong bán hàng 321.2.3.4 Dau tư phát triển nhân Wee -¿-©2cs+2E+evcEEEe2EEEEetEEEserrrrserre 35

SV: Bùi Thị Linh - Kinh tế đầu tu 54D

Trang 4

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ii GVHD: TS Hoang Thi Thu Ha

1.2.3.5 Dau tu cho hoạt động nghiên cứu, nâng cấp - phát triển sản phẩm 40

1.2.3.6 Đâu tư bồ sung hàng tO tÍỄ - +©-+©ce+cxe+cxt+rtesrttertesreerrrree 41

1.2.4 Thực trang hoạt động đầu tư theo các giai đoạn của chu kỳ dự án 43

1.2.4.1 Giai đoạn chuẩn bị AGU tự - + 2 + 2+2 ©s£Se+EeE+Eerterszxersrrerree 431.2.4.2 Giai đoạn thực hiện AGU tư - + 2-52 ©s+ SE£E£EeEteE+tersztererrerree 44

1.2.4.3 Giai đoạn vận hành kết quả AGU ẨHể 5c SeStctEEEkekerrkekerrkers 45

1.3 Công tác quản lý hoạt động đầu tư phát triển tại công ty cổ phần

Hear tink nã 45

1.3.1 Công tác nghiên cứu thị trường và lập kế hoạch đầu ti 45

1.3.2 Công tác quản lý thực hiện đầu tie - 5+ sec+ecxeerxesrxerres 47

1.3.3 Công tác quản lý vận hành kết quả đầu fự À -©ccc©ccccccccsecces 49 1.4 Đánh giá hoạt động đầu tư phát triển của công ty cô phần HeartLink 49

1.4.1 Kết quả hoạt động đầu tư phát triễn -. 5 +555++ 49

1.4.1.1 Tài sản cố định (HDD NNĐTsusssuchtttrktbgrotD303011588009888i070-%000900281089955/0388u08/0583 491.4.1.2 Doanh thu và lợi nhuận tăng thêm của công ty cô phan HeartLink 511.4.1.3 Lao động được đào tạo tăng thêm của CONG ty .-.- - 52

1.4.1.4 Một số kết quả KMGC veesescseesseessssssessesssssssesssessesssesssesssecssssseseseesseessess 54 1.4.2 Hiệu quả hoạt động đầu tư phát triển của công ty cỗ phan HeartLink .55

1.4.3 Hạn chế và nguyên 'uhÌH 2: 5-©5<+St‡SE‡EEeEEEEeEEEEkerrkerrkrrrrcee 57

1.4.3.1 HAM CUE na 57

ƯA 215,7 n6 ố.ốốỐố 60

CHƯƠNG II: GIẢI PHÁP TANG CƯỜNG HOAT ĐỘNG DAU TƯ PHÁT

TRIEN TẠI CÔNG TY CO PHAN HEARTLINK 5 ©5255s25ce2 62

2.1 Dinh hướng phát triển của công ty cỗ phần HeartLink 62

2.1.1 Định hướng phát triển trung và dài hạn đến năm 2020 62

2.1.2 Định hướng đầu tư phát triển của công ty cỗ phần HeartLink giai đoạn

SV: Bùi Thi Linh - Kinh tế đầu t 54D

Trang 5

Chuyên dé thực tập tốt nghiệp iii GVHD: TS Hoang Thi Thu Ha

2.2 Giải pháp tang cường hoạt động đầu tư phát triển tại công ty cỗ phần

Heart ink N6" -:£+£A“ HẲHẬH 67

2.2.1 Giải pháp cai thiện khả năng dự báo nhu cầu nguồn vẫn can thiết

TONG LONG THÍ: nangannsattotniiiatinnEtREtSdn0S3%n881E3E05S00888007E088001414S1SRSSRSES5i00ã080N0020S.EUEN4088 CEE 67

2.2.2 Giải pháp tăng cường huy động von đầu tư phát triển từ nhiều nguôn

L7.8./1/1-81/1/8/11., A0088 8 682.2.3 Hoàn thiện cơ cấu phân bé vốn đầu tư phát triển cho các nội dung dau

CU nh 70

2.2.3.1 Xác định rõ ràng mục tiêu cụ thể LUN CIT GOON TS TS CN 70

2.2.3.2 Đầu tư mua sắm máy móc, thiết bị một cách dong bộ, phù hop 71

2.2.3.3 Day mạnh đầu tư phát triển nguôn nhân lực -:- + 722.2.3.4 Cân tiếp tục duy trì và day mạnh dau tư nghiên cứu- nâng cấp sản

phẩm cccccrecrcee 732.2.3.5 Đẩy mạnh dau tư khảo sát thực tế, hoạt động marketing và tiếp nhậnphản hôi từ khách hàng 2£©2e©©+eeEEE+evEEEketEEEketErkerrrkerrrkerrrrree 73

2.2.4 Nâng cao hiệu quả công tác quản Ip hoạt động đầu tưư 74

4000/0107 76

DANH MỤC TÀI LIEU THAM KHẢO -2 2-22 ££+2££s22zszzzxee 77

SV: Bùi Thị Linh - Kinh tế đầu tư 54D

Trang 6

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp iv GVHD: TS Hoang Thi Thu Ha

DANH MUC VIET TAT

| VND Viét Nam dong

DHDCD Đại hội đồng cổ đông

HĐQT Hội đông quản trị

Ban Kiêm soát Báo cáo tài chính

Tổng giám đôc

Đâu tư phát triên

Chủ sở hữu Tài sản cô định

Tiêu chuân cơ sở

SV: Bùi Thi Linh - Kinh tế đầu tư 54D

Trang 7

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp v GVHD: TS Hoang Thi Thu Ha

DANH MUC BANG BIEU

Bảng 1: Danh mục máy móc thiết bị của công ty cô phần HeartLink - 7

Bảng 2: Nhân lực công ty cổ phần HeartLink tính đến 31/12/2015 9Bảng 3: Báo cáo kết quá hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cé phan

HeartLink Ẳ@i::8i(3102068120B5 100717 10Bảng 4: Một số chỉ tiêu tài chính công ty cổ phần HeartLink giai đoạn 2011-2015.12Bảng 5: Quy mô vốn dau tư phát triển tại công ty cé phần HeartLink giai đoạn20111- 201Š Gà TH TT TH TH HT TH ng 16

Bảng 6: Tổng vốn đầu tư theo kế hoạch và thực tế tại công ty cổ phần HeartLink

lal, doaU2011L20 l5 oseeeessknntsrsstreiitoitttintroetg6050113181501594303391555185808118588513E38031581157688 18

Bảng 7: Nguồn vốn đầu tư phát triển của công ty cô phần HeartLink giai đoạn

BOUT QOD vcsescsssscenseien c4 BÖ ch th 2H gợi 16c 0v i00 tD0g 017.2781099 0709053756117 3.102 32103789.2 0.1 1.1090.585 025 19

Bang 8: Co cấu nguồn vốn đầu tư phát triển của công ty cổ phần HeartLink giaihi02008/205117577 7 .Ề.ỀồỀ.Ề a145 19Bảng 9: Nội dung dau tư phát triển của công ty cổ phan HeartLink giai đoạn 2011-

Bảng 13: Danh sách sản phẩm dat tiêu chuẩn chất lượng - 2-2 se 25z+£ 31 Bảng 14: Nội dung đầu tư nguồn nhân luc tai công ty cổ phần HeartLink giai đoạn

“D005 ốốốẻốốốốố 36

Bảng 15: Quy mô vốn đầu tư hoạt động nghiên cứu, nâng cấp- phát triển sản phẩmtại công ty cổ phần HeartLink giai đoạn 2011-2015 . ¿©2+222z+222zzzczsz2 40Bảng 16: Tỷ trọng vốn đầu tư hoạt động nghiên cứu, nâng cấp- phát triển sản phẩmtại công ty cổ phần HeartLink giai đoạn 2011-2015 .-. -¿©22+22zz222zzzczszz 41Bảng 17: Tình hình đầu tư bổ sung hàng tồn trữ tại công ty cỗ phần HeartLink giai

Trang 8

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp vi GVHD: TS Hoang Thi Thu Ha

Bang 19: Danh sách các cửa hàng GoodBye của công ty cổ phần HeartLink được

đầu tư giai đoạn 201 1-20 1 5 -2¿©2¿+£+£+EE£+E+EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEErrerrrrrrrree 51Bang 20: Doanh thu, lợi nhuận tăng thêm của công ty cô phan HeartLink giai đoạn

PAW 20) ne a na co Se

Bang 21: Các khóa đào tao bên ngoài đã thực hiện của công ty cổ phần HeartLink.53

Bảng 22: Lao động tham gia các khóa dao tạo tại công ty cé phần HeartLink 54

Bảng 24: Một số chi tiêu hiệu qua đầu tư của công ty cổ phần HeartLink 55

Bảng 25: Danh mục sản phẩm nâng cấp- sản xuất mới năm 20 16 - 64

DANH MỤC BIEU DOBiểu đồ 1:Quy mô vốn đầu tư hoạt động Marketing- Phát triển hệ thống bán hànggiai.đG8n2001T1<2/LỐi: ceecseeesrsrntriiitiipiitEGG011138101401030803016015393819383886551459515100/E433355665958 25058 34Biểu đồ 2: Quy mô vốn đầu tư phát triển nhân lực của công ty cỗ phần HeartLink

Biểu đồ 3: Vốn đầu tư theo kế hoạch và thực tế của công ty cé phần HearLink 57

DANH MỤC SƠ DO

Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức công ty cô phần HeartL,ink 22 ¿+22 sz2£s££se¿4

Sơ đồ 2: Quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm 2-2 z£ze+szeee 29

SV: Bùi Thi Linh - Kinh tế đầu tw 54D

Trang 9

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

LỜI MỞ ĐẦU

Đầu tư phát triển là hoạt động vô cùng quan trong, không thé thiếu đối với bat

kỳ một doanh nghiệp nào, đặc biệt trong thời điểm hiện nay khi Việt Nam đã trở

thành thành viên của các tổ chức kinh tế -thuong mai trong khu vực và trên thế giới

Đây là cơ sở để công ty nâng cao khả năng cạnh tranh, phát triển doanh nghiệp, dù

cho doanh nghiệp muốn hướng tới mở rộng phát triển kinh doanh, thực hiện chiến

lược phát triển hay đơn giản là duy trì hoạt động én định

Trong thời gian 10 năm kể từ khi thành lập đến nay, công ty cổ phầnHeartLink vẫn luôn duy trì hoạt động đầu tư phát triển của mình, nâng cao hơn cả

về quy mô và chiều sâu Nhờ đó mà công ty đã đạt được một số kết quả nhất định

như gia tăng tài sản doanh nghiệp; hoạt động đầu tư marketing, nhân lực được nâng

cao Chính vì vậy, trong thời gian thực tập tại công ty cé phần HeartLink, em đãnghiên cứu va tìm hiểu về đề tài: “Dau tw phát triển tại công ty cỗ phânHeartLink” Với đề tài đó, em mong muốn tìm hiểu rõ hơn về công ty cỗ phầnHeartLink, các hoạt động đầu tư phát triển tại công ty và từ đó có thể đưa ra các ý

kiến dé tăng cường hơn hoạt động đầu tư phát triển cho doanh nghiệp

Chuyên đề thực tập kết cầu gồm 2 chương:

Chương I: Thực trạng hoạt động đầu tư phát triển tại công ty cổ phần

HeartLink.

Chương II: Giải pháp tăng cường hoạt động đầu tư phát triển tại công ty cổ

phần HeartLink

Em cũng xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của giáo viên TS

Hoàng Thị Thu Hà cùng các anh chị tại công ty cổ phần HeartLink, đã giúp đỡ và

tạo điều kiện cho em hoàn thiện chuyên đề thực tập này Do trong thời gian thực tập

còn hạn chế về thời gian cũng như sự hạn hẹp trong hiểu biết, bài viết không thé

tránh khỏi những sai sót trong quá trình tìm hiểu, đánh giá Rất mong nhận được

những ý kiến đóng góp phản hồi từ thầy cô và các cô chú, anh chị

Em xin chân thành cảm on!

Trang 10

Chuyên dé thực tập tốt nghiệp 2 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

CHƯƠNG I: THUC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DAU TƯ PHAT TRIEN TAI CÔNG TY CO PHAN HEARTLINK

GIAI DOAN 2011-2015.

1.1 Tổng quan về công ty cỗ phần HeartLink

1.1.1 Một số thông tin cơ bản về công ty cỗ phan HeartLink

- Tên đăng ký bằng tiếng Việt: CÔNG TY CO PHAN HEARTLINK

- Tên giao dịch quốc tế: HEARTLINK INVESTMENT ANDDEVELOPMENT JOINT STOCK COMPANY.

- Tên viết tắt trong giao dịch: HEARTLINK.,JSC

- Mã số thuế: 0102038147

- Vốn điều lệ: 33.000.000.000 VNĐTrong đó: vốn bằng tiền 33.000.000.000 VNĐ

Số cổ phần 330.000 cổ phần

Loại cỗ phần: Cổ phần phố thôngMệnh giá cổ phan: 100.000 VNĐ/ cổ phần

- Người đại diện theo pháp luật: Ông Nguyễn Thanh Hải

- Nhà máy sản xuất: Khu Công nghiệp Hoài Đức, Hà Nội

- Công ty cỗ phần HeartLink là công ty chuyên về sản xuất và cung cấp chất

tây rửa tới tay người tiêu dùng: trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn

truyền thông, tổ chức sự kiện, phát triển thương hiệu và cung cấp thiết kế đồ họa, in

ấn chất lượng cao

- Sản xuất, kinh doanh đúng với ngành nghề đã đăng ký kinh doanh với cơ

quan chức năng của Nhà nước, tuân thủ đúng với những quy định của Bộ Lao động

- Thương binh và Xã hội.

- Trở thành cầu nối giữa các doanh nghiệp, các cơ quan, tổ chức trong nước và

quốc tế; phục vụ các dự án, chương trình nhân dao, từ thiện nhằm góp sức trong

việc xây dựng một cộng đồng phát triển bền vững.

SV: Bài Thị Linh - Kinh tế đầu tư 54D

Trang 11

e Nhiệm vụ

- Sản xuất và phân phối sản phẩm tiêu dùng thiết yếu với chi phí sử dụng tối

ưu cho mọi gia đình Việt Nam.

- Khang định giá trị thương hiệu hang Việt Nam chất lượng cao, cạnh tranhthắng lợi ngay trên thị trường nước nhà

- Thực hiện đầy đủ trách nhiệm và nghĩa vụ đối với Nhà nước.

- Tạo ra nhiều công ăn việc làm, đảm bảo đời sống về vật chất lẫn tinh thần

cho cán bộ công nhân viên trong toàn hệ thống.

- Tham gia tích cực vào các hoạt động trách nhiệm xã hội, vì lợi ích của cộng

đồng

1.1.3 Quá trình hình thành, phát triển của công ty cỗ phần HeartLink

Công ty cô phần HeartLink được thành lập vào ngày 20 tháng 10 năm 2006 do

Sở Kế hoạch & Đầu tư thành phố Hà Nội cấp phép hoạt động Công ty đăng ký lần

đầu với vốn điều lệ 33.000.000.000 VNĐ, trở thành một tổ chức sản xuất kinh doanh, hạch toán kinh tế độc lập, có tư cách pháp nhân đây đủ.

Trải qua nhiều thời gian xây dựng và từng bước trưởng thành, công ty cổ phan

HeartLink ngày càng khẳng định được vị trí, vai trò cũng như uy tín trên thị trường,nhận được sự tin tưởng hợp tác, đánh giá cao từ phía khách hàng, đối tác Quá trình

hoạt động phát triển của công ty có thể tóm lược qua các giai đoạn:

- Từ năm 2006 đến năm 2008, HeartLink hoạt động chính trong lĩnh vực In vàxuât bản.

- Từ năm 2008 đến năm 2010, HeartLink mở rộng lĩnh vực hoạt động và thamgia vào quảng cáo, truyén thông, tô chức sự kiện.

- Từ năm 2010, trên cơ sở nền tảng đã được phát triển trong lĩnh vực in ấn,xuất bản, tô chức sự kiện, công ty cé phần HeartLink đầu tư nghiên cứu và sản xuất

chất tây rửa, phân phối sản phẩm trên các tỉnh miền Bắc Việt Nam Từ tháng 10năm 2013 đến nay: Công ty đã hoàn thiện hơn 40 sản phẩm thuộc hệ thống chat tayrửa và có thêm thương hiệu mới cho dòng sữa tắm là GoodLife Cũng tại thời điểmnày, công ty đã đánh dấu một hướng phát triển mới của hệ thống bán hàng Đó là sự

xuất hiện hệ thống các cửa hàng, siêu thị GoođBye- một mô hình bán hàng mới và

cần nghiên cứu thật kỹ và tập trung nguồn lực phát triển mở rộng mạng lưới song

song với các kênh bán hàng truyền thống là các nhà phân phối

Trang 12

_ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 4 _GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà ˆ

1.1.4 Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ các phòng ban trong công ty cỗ

phan HeartLink

Công ty cé phần HeartLink được tổ chức và hoạt động theo Luật Doanh

nghiệp đã được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua

ngày 29 tháng 11 năm 2005, các văn bản hướng dẫn thi hành Luật Doanh nghiệp,

điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty Công ty cổ phần HeartLink tổ chức bộ

máy quản lý theo kiểu trực tuyến chức năng, bao gồm ban lãnh đạo và các phòng

ban trực thuộc quản lý các hoạt động.

Sơ đồ 1: Cơ cấu tô chức công ty cỗ phần HeartLink

Ban Kiểm Soat

e Đại hội đông cỗ đông: Đại hội đồng cỗ đông bao gồm tat cả các cô đông, là

cơ quan quan trọng của công ty, đưa ra những quyết định cao nhất, mang tính chiếnlược ĐHĐCĐ được quy định họp ít mỗi năm một lần

Trang 13

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 5 GVHD: TS Hoang Thi Thu Ha

e Hội đồng quản tri: Hội đồng quan trị là co quan quản lý; có toàn quyền

thay mặt công ty quyết định thực hiện các quyền và nghĩa vụ của đơn vị không

thuộc phạm vi thâm quyền của DHDCD.

e Ban Kiểm Soát: Ban Kiểm Soát là bộ phận có vai trò vô cùng quan trọng,

hoạt động độc lập với HĐQT và Ban Giám đốc Ban Kiểm Soát do DHDCD bầu ra

và thay mặt ĐHĐCĐ giám sát mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty; giám

sát việc chấp hành chế độ hạch toán kế toán; thâm định BCTC hàng năm và báo cáotrực tiếp lên DHDCD

e Tổng Giám đốc: Tổng Giám đốc là người điều hành mọi hoạt động, công

việc sản xuất kinh doanh của toàn bộ công ty, chịu sự giám sát của HĐQT Tổng

Giám đốc chịu trách nhiệm trước HĐQT, trước pháp luật về quyền hạn cũng như

nhiệm vụ được giao trong thời gian tại chức Nếu Tổng Giám đốc có các quyết địnhđiều hành sai lầm thì phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và bồi thường thiệt hại

gây ra cho công ty Tổng Giám đốc làm việc có sự hỗ trợ của Phó Tổng Giám đốc

và các phòng ban chức năng.

e Phó Tổng Giám đốc: Là người dưới sự quản lý của TGD, hỗ trợ cho Tổng

Giám đốc quản lý các phòng ban và điều hành một số lĩnh vực được phân công PhóTổng Giám đốc cũng phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và TGD công ty trong

việc thực hiện các công việc, nhiệm vụ đã được giao.

e Phòng Kế Hoạch- Kinh Doanh

- Đây là bộ phận chức năng tham mưu cho Ban giám đốc về công tác xâydựng kế hoạch kinh doanh cho công ty; quản lý các dự án, hợp đồng bán hàng, thiếtlập giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống nhà phân phối nhằm manglại doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp.

- Hỗ trợ cho Ban giám đốc lựa chọn dự án đầu tư đem lại hiệu quả

- Tiến hành nghiên cứu và tìm hiểu các mảng thị trường: tìm kiếm thông tin

nhằm phân tích và dự báo lập hồ sơ thị trường: dự báo doanh thu, nhu cầu thị

trường cho từng lĩnh vực sản xuất sản phẩm, dịch vụ; chủ trương đề xuất các chiến

lược, phương án phát triển, giới thiệu công ty tới các nhà đầu tư tiềm năng

- Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn, trung hạn, dài hạn trình công tyduyệt để chuẩn bị kế hoạch tài chính, kế hoạch bán hàng cho phù hợp

Trang 14

- Tiến hành đàm phán hợp đồng với đối tác kinh doanh về giá cả hàng hóa, số

lượng, chủng loại mặt hàng cũng như các điều khoản về thời gian giao hàng, chiết

khấu, thanh toán

- Lập và giải trình về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh định kỳ trướcHĐQT và Ban giám đốc

e Phòng Hành chính- Nhân sự: Phòng Hành chính- Nhân sự tham mưu cho

Ban giám đốc về công tác tổ chức nhân sự, hành chính, phân công công việc, chế độ lao động, quyền lợi và nghĩa vụ của nhân viên Cụ thể:

- Tiến hành tổ chức thực hiện và quản lý phân công, sắp xếp nhân sự của toàn

bộ công ty; đưa ra các phương án cải thiện bộ máy quản ly (sát nhập, gia tăng, giải

thể các bộ phận).

- Tổ chức công tác đào tạo, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ công nhân viên, phù

hợp với yêu cầu kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty.

- Thực hiện tuyển dụng lao động, giải quyết các vấn đề liên quan đến thi đua

khen thưởng và kỷ luật nội bộ, các vấn đề liên quan với người lao động như chế độnghỉ hưu, phúc lợi của công ty, đoàn thê

- Các công tác hành chính văn phòng của công ty.

e Phòng Truyền thông- Marketing: Truyền thông- Marketing là một bộ phậnkhông thể thiếu trong công ty, đóng vai trò vô cùng quan trọng Nó là sợi dây kếtnối sản phẩm của doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng: kết nối một bên là nhà

cung cấp hàng hóa dịch vụ với một bên là nhu cầu khách hàng Phòng truyền

thông-Marketing có nhiệm vụ chính như sau:

- Tiến hành phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu củadoanh nghiệp.

- Quảng cáo, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến tới khách

hàng, người tiêu dùng Nghiên cứu và đưa ra các phương án marketing, các chính

sách bán hàng hiệu quả, nhằm cho sản phẩm được biết đến rộng rãi, và được tiêu

dùng nhiều hơn

- Khảo sát và báo cáo phan ứng của khách hàng về sản phẩm, dich vụ, từ đó đề

xuất các giải pháp phù hợp cho đối tác, khách hàng

e Phòng Tài chính- KẾ toán: Đây là bộ phận có nhiệm vụ giúp cho Ban giám

déc thực hiện các hoạt động Tài chính- Kế toán của toàn bộ công ty; kiểm tra, kiểm

soát các hoạt động kinh tế về mặt tài chính, kế toán; đảm bảo quản lý chỉ tiêu, các

SV: Bùi Thị Linh - Kinh tế dau tư 54D

Trang 15

hoạt động tài chính của doanh nghiệp phù hợp với kế hoạch chiến lược trung và dài hạn, tuân theo các quy định của pháp luật, điều lệ công ty, khả năng và nhu cầu về

vốn từng thời kỳ

e Phòng Thiết kế: Phòng Thiết kế có nhiệm vụ thiết kế bao bì sản phẩm của công ty; thực hiện thiết kế, tư van thiết kế theo những yêu cầu về mẫu mã sản phẩm

của khách hàng.

e Phòng Kỹ thuật- Chất lượng: Phòng Kỹ thuật- Chất lượng có nhiệm vụ

kiểm tra công nghệ sử dụng trong quá trình sản xuất; kiểm soát quy trình chất lượng đảm bảo những sản phẩm tốt nhất đến tay người tiêu dùng Khắc phục và phòng

ngừa lỗi chất lượng sản phẩm phát sinh trong quá trình mua nguyên nhiên vật liệuđầu vào, trong quá trình sản xuất và sau bán hàng

1.1.5 Nguồn lực của công ty cỗ phan HeartLink

e May móc thiết bi

Để tiến hành sản xuất kinh doanh, hàng năm công ty cũng mua sam, sửa chữamáy móc thiết bị Dưới đây là bảng liệt kê danh mục máy móc thiết bị của công tytính đến cuối năm 2015, phản ánh quy mô sản xuất của doanh nghiệp đủ khả năng

đáp ứng nhu cầu thị trường

Bang 1: Danh mục máy móc thiết bi của công ty cỗ phần HeartLink.

STT HẠNG MỤC ĐƠN VỊ SỐ LƯỢNG |

1 | Máy chiết loại 8 vòi Máy 4

2 | Băng tải Máy §

3 | Máy nén khí Máy 2

4 | Máy chiết 1 vòi Máy 3

5_ | Máy tới hang Máy 36_ | Máy bơm hóa chất Máy 2

7 | Hệ thong ống chiết rót To Bộ Lt

8 |Hệ thong lọc nước giếng khoan Bộ 1

9 | Hệ thống nhà vệ sinh Bộ HR 3

10 | Bếp ga, bình ga Bộ 4

II | May nâng hàng 2 càng Cái 5

| 12 | Máy in Date May 1

13 | May in Minolta Bizhub Press May |

Trang 16

Chuyên dé thực tập tốt nghiệp 8 GVHD: TS Hoang Thi Thu Ha

14 | Máy cắt giấy Máy 2

Máy phơi bản Máy |

Kích nâng hàng Máy 5

Máy co màng Máy 3

Khuôn chai lọ các loại Khuôn 20

19 | Máy khuây 500 lít Bộ 3

20 | Bồn chứa hóa chất Cái |

21 | Hệ thông camera giám sát Bộ 2

22 | Tủ lạnh Cái 3

24 | Két sat Cai 2

25 | Xe 15 chỗ hoán cai toyota Cái 4

27 | Xe tải Kia 1.4 tân Cái 3

của đơn vi Các máy móc thiệt bi này déu

năm, các phương tiện vận chuyên có khâu

e Nhân lực công ty

có thời gian khấu hao trung bình từ 5-10

hao từ 8-12 năm.

Công ty muốn hoạt động được không thể thiếu một bộ phận vô cùng quan

trọng, đó là nhân lực Máy móc dù hiện đại cũng chỉ có thể thay thế con người một

phần nhưng không thể thay thế hoàn toàn

cần tới bàn tay con người Bảng dưới đây

Trang 17

Bảng 2: Nhân lực công ty cỗ phần HeartLink tính đến 31/12/2015

Chỉ tiêu Số lượng | Cơ cấu (%)

Tổng số 244 100

1 Phân theo trình độ lao động

- Đại học và trên Đại học 61 | 25,00

- Cao dang 28 11,48

- Trung cấp 11 4,51

- Nhân viên lao động kỹ thuật 47,54

- Lao động phô thông 11,48

2 Phân theo giới tính

- Nam

- Nữ

(Nguôn: Phòng Hành chính- Nhân sự)Công ty đã thu hút được nhiều lao động có trình độ cao, từ trung cấp đến cao

dang, đại học và trên đại học, đáp ứng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh ngàycàng tăng Số lượng nhân viên lao động kỹ thuật trong tổng số lao động là lớn.Nguyên nhân xuất phát từ đặc thù của công ty cỗ phần HeartLink chủ yếu sản xuất-

kinh doanh chất tay rửa, cung cấp dịch vụ thiết kế, in ấn dẫn tới cần có một độingũ nhân viên lao động kỹ thuật lớn để thực hiện Về cơ cấu theo giới tính, tỷ trọngnam giới chiếm ưu thế Trong mảng sản xuất chất tây rửa, liên quan đến hóa chất,thường hạn chế nữ giới tham gia Trong khi đó, các bộ phận văn phòng, hành chính,bán hàng thường có sự thu hút nữ nhiều hơn nam.

1.1.6 Tinh hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cỗ phan HeartLink1.1.6.1 Các hoạt động sản xuất kinh doanh chính của công ty cổ phan HeartLink

La một doanh nghiệp đa ngành nghề, hiện nay công ty cổ phần HeartLink đã

và đang tham gia vào nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau Trong tất cả các lĩnhvực đó, có ba mảng sản phẩm chính được công ty tập trung ưu tiên Cụ thể:

- Truyền thông và tổ chức sự kiện, tư vấn thiết kế, phát triển thương hiệu

doanh nghiệp: Công ty cổ phần HeartLink đã tổ chức nhiều sự kiện lớn, nhỏ trên

phạm vi toàn quốc Các chương trình đều nhận được sự ủng hộ, hỗ trợ đặc biệt của

lãnh đạo các cấp, các cơ quan truyền thông với sự tham gia của nhiều nghệ sĩ, ca sĩnỗi tiếng HeartLink tập trung phát triển khai thác một cách chuyên nghiệp từ khâuSV: Bùi Thị Linh - Kinh tế đầu tw 54D

Trang 18

10 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

Chuyên dé thực tập tot nghiệp

thiết kế sáng tạo và phát triển các ý tưởng cho các chương trình cụ thể, lập kế hoạch

thực hiện và chỉ tiết hóa các hạng mục chi phí

- In và xuất bản: Công ty cỗ phần HeartLink là nhà cung cấp các sản phẩm

chất lượng cao trên mọi chất liệu Công ty có các loại hình dịch vu trong lĩnh vực in

và xuất bản như in offset, in kỹ thuật số và in lưới Mỗi một sản phẩm đều có nét

đặc thù riêng và mang những vẻ đẹp khác nhau.

- Chất tây rửa: Công ty HeartLink đã đầu tư hệ thống sản xuất chất tay rửa

mang thương hiệu độc quyền GoodBye + GoodLife bao gồm hơn 40 loại sảnphẩm đóng gói trên các dung tích khác nhau và phân phối trên toàn quốc

1.1.6.2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cô phan HeartLink giaiđoạn 2011-2015.

Quá trình sản xuất kinh doanh của công ty cé phần HeartLink cũng mang lại

một số kết quả nhất định Để đánh giá sơ bộ tình tài chính của công ty những năm

gần đây, chúng ta có thể căn cứ vào báo cáo kết quả sản xuất kinh đoanh giai đoạn

2011-2015.

Bảng 3: Báo cáo kết quá hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cỗ phần

HeartLink giai đoạn 2011-2015.

Đơn vị: triệu VNĐ

Nội dung 2011 2012 | 2013 | 2014 2015 Tổng tài sản 18.297,23 | 19.791,28 | 33.140,90 | 47.529,31 | 65.815,96

(Nguồn: Phòng Tài chính- Kế toán)

Trang 19

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ll GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

Qua bang trên ta thấy, quy mô sản xuất kinh doanh và tổng tài sản của công ty

tăng liên tục trong cả giai đoạn 2011-2015 Nếu như năm 2011, tổng tài sản của

công ty là 18.297,23 triệu VND thì đến năm 2015, quy mô giá trị tài sản đã tăng lên

tới 65.815,96 triệu VND, gap 3,6 lần so với năm 2011 Trong khi đó, bên cạnh sựgia tăng về tổng tài sản, nguồn vốn chủ sở hữu của công ty cũng tăng lên đáng kẻ.Năm 2011, nguồn vốn chủ sở hữu là 14.638,01 triệu VNĐ, đến năm 2015 đã tăng

gấp 3,7 lần, đạt 54.218,64 triệu VNĐ Sở dĩ đạt được kết quả này là do công ty cổ

phần HeartLink đã tăng cường hoạt động đầu tư phát triển, mở rộng sản xuất kinh

doanh lĩnh vực chất tây rửa, kéo theo đầu tư tài sản tăng lên, nâng cao giá trị tổngtài sản, vốn chủ sở hữu

Mặt khác, doanh thu và lợi nhuận doanh nghiệp đều dương, gia tăng về quy

mô giá trị, phản ánh hướng đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh là đúng đắn Năm

2011, doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ đạt 8.446,25 triệu VND,

đến năm 2015 doanh thu này đã tăng lên gấp 5,8 lần Lợi nhuận sau thuế của doanhnghiệp luôn dương, tăng trong cả giai đoạn (tăng từ 1.007,93 triệu VND (2011) lên

8.236,02 triệu VND (2015)) Tuy nhiên, nếu nhìn vào kết quả lợi nhuận sau thuế

của doanh nghiệm năm 2013, chỉ tiêu này tăng nhẹ so với năm trước đó (tăng

236,88 triệu đồng so với 2012), phản ánh độ trễ của đầu tư hay hoạt động đầu tư

chưa kịp phát huy ngay tác dụng Dù vậy, nhìn chung hoạt động sản xuất kinh

doanh của công ty cổ phần HeartLink tương đối tốt Điều này đạt được phải nói đến

trước hết là nhờ quá trình đầu tư phát triển, phân bổ vốn cho các nội dung, kéo theo

năng lực sản xuất- tài chính, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp tăng lên đáng

kể Ngoài ra, cũng không thể bỏ qua những nỗ lực trong quản lý của ban lãnh đạo,

sự cống hiến tận tâm của toàn thể công nhân viên công ty đã góp phần tạo nên sựthành công của doanh nghiệp.

Dé thấy rõ hơn những hiệu quả hoạt động của công ty thời gian qua, ta căn cứvào một số chỉ tiêu tài chính dưới đây

Trang 20

Bảng 4: Một số chỉ tiêu tài chính công ty cỗ phần HeartLink

giai đoạn 2011-2015.

Nội dung 2011 | 2012 | 2013

Tài sản ngắn han/Téng tài sản 0,30 | 0,31 | 0,28

Tai san dai han/Téng tai san 0,70 | 0,69

2014 | 2015

No phải trả/ Tổng nguồn vốn 0,20 | 0,21

Nợ phải trả/ Vốn chủ sở hữu 0,25 | 0,27 | 0,31

Vốn chủ sở hitu/Téng nguồn vốn 0,80 | 0,79 | 0,77

Lợi nhuận trước thuế/ Doanh thu thuần 0,15 | 0,20 | 0,15

Lợi nhuận sau thuế/ Doanh thu thuần 0,12

Lợi nhuận trước thuế/ Tổng tài san (ROA)

Lợi nhuậnsau thuế/ Tổng tài sản (ROE) 0,06 | 0,09 | 0,06 | 0,09 | 0,13 |

(Nguồn: tác giả tính toán dựa trên sô liệu được cung cấp)

Theo bảng trên, ta thấy tài sản của công ty chủ yếu là các tài sản dài hạn, được

sử dụng phục vụ cho quá trình sản xuất- kinh doanh Trong cơ cấu tai sản công ty,tài sản dài hạn luôn chiếm tỷ lệ lớn, từ 55-72% Đặc biệt trong năm 2013, tỷ lệ tài

sản dài hạn tăng lên, đạt mức cao nhất trong cả giai đoạn 2011-2015 (đạt 72%).

Nguyên nhân do từ nửa cuối năm 2013, đầu 2014 công ty cổ phần HeartLink đã tiếnhành đầu tư mua sắm nhiều máy móc, thiết bị phục vụ cho công tác mở rộng quy

mô sản xuất; xây dựng phát triển hệ thống cửa hàng, đại lý phân phối sản phẩm Từ

đó kéo theo tỷ lệ tài sản dài hạn của doanh nghiệp tăng lên Mặc dù đến năm 2014,

công ty vẫn còn phải đầu tư thêm tài sản cố định nhưng quy mô đầu tư giảm Sảnxuất hàng hóa trong năm 2014 tăng lên, dẫn tới sự gia tăng tỷ lệ tài sản ngắn hạn.Đến năm 2015, việc sản xuất hàng hóa đã dan đi vào ổn định hơn, quy mô sản xuấttăng mạnh Cùng với đó, tài sản dài hạn đầu tư trong năm 2013, 2014 đi vào hoạt

động lâu dài và phát huy tác dụng, công ty không cần đầu tư nhiều như hai năm

trước, dẫn tới sự gia tăng tài sản dài hạn giảm Kết quả dẫn đến tỷ lệ tài sản ngắn

hạn/ Tổng tài sản và tài sản dài hạn/ Tổng tài sản có sự thay đổi rõ rệt trong 2015

Sự gia tăng tài sản ngắn hạn này chủ yếu là do tăng số lượng thành phẩm sản xuắt,hàng lưu trữ bổ sung chuẩn bị xuất kho; tăng quy mô về tiền và các khoản tươngđương tiền nhằm tạo điều kiện giao dịch, thanh toán của công ty

SV: Bùi Thị Linh - Kinh tế đầu tr 54D

Trang 21

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 13 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Ha

Xét các chỉ tiêu Nợ phải trả/ Tổng nguồn vốn, Nợ phải trả/ Vốn chủ sở hữu:nhìn chung trong giai đoạn từ 2011- 2015, cả hai chỉ tiêu đều giảm, lần lượt từ 0,2xuống còn 0,18; từ 0,25 xuống còn 0,21 Chỉ riêng năm 2013, tỷ trọng nợ phải trả

tăng lên, có biến động nhẹ Nguyên nhân ở đây là do năm 2013, công ty tiến hành

vay vốn nhiều từ các ngân hàng và có các hình thức thỏa thuận trả tiền mua nguyên

nhiên vật liệu từ các đối tác tin cậy của mình Trong khi đó, các chỉ tiêu như Vốnchủ sở hữu/Tổng nguồn vốn, Lợi nhuận trước thuế/ Doanh thu thuần, Lợi nhuận sauthuế/ Doanh thu thuần lại tăng lên, cho thấy hoạt động đầu tư đã mang lại hiệu quả.Mặc dù năm 2013, các chỉ tiêu này giảm so với năm trước nhưng bước sang 2014,

2015 đều tăng trở lại, phản ánh sự đầu tư đúng đắn của doanh nghiệp

Với chỉ tiêu ROA, ROE, ta có thể thấy được sự biến động trong thởi gian qua

của công ty cổ phần HeartLink Nếu như năm 2012 ROA đạt 11,5%, tăng thêm4.5% so với 2011 thì đến năm 2013 giảm xuống còn 8,2%; ROE giảm từ 8,7%

(năm 2012) xuống còn 5,9% năm 2013 Nguyên nhân là do khi mở rộng sản xuất

kinh doanh, chi phí quản lý doanh nghiệp và chi phí bán hàng tăng lên đáng kể.

Cùng với đó các sản phẩm của công ty có những sản phẩm mới bước đầu tiếp cận

thị trường, chưa đem lại nhiều lợi nhuận, kéo theo lợi nhuận toàn doanh nghiệp

không quá cao so với 2012 Sang năm 2014, 2015 sản phẩm của công ty đã được

khách hàng biết đến và tiêu thụ nhiều hơn, lợi nhuận thu được gia tăng dẫn tới

ROA, ROE đã tăng trở lại, cho thấy hiệu quả của mở rộng sản xuất Sự biến động này của ROA va ROE càng khang định thêm tính độ trễ của hoạt động dau.

So với các công ty khác, chỉ số ROA, ROE của công ty cé phần HeartLink ở mức độ khá, đặc biệt là trong lĩnh vực in ấn và xuất bản, truyền thông- tổ chức sự

kiện Trong lĩnh vực sản xuất chất tay rửa, do công ty mới tham gia thị trường nên

lợi nhuận thu được vẫn còn hạn chế, đòi hỏi công ty cần nỗ lực hơn nữa để kéo theo

chỉ số ROA, ROE toàn doanh nghiệp đạt mức tốt hơn

1.2 Thực trạng đầu tư phát triển tại công ty cô phần HeartLink

1.2.1 Sự can thiết phải tiến hành đầu tư phát triển tại công ty cỗ phan

HeartLink.

Đầu tu phat trién 1a một hoạt động vô cùng quan trong, không thể xem nhẹ ở

bat ky một công ty, doanh nghiệp nào Để có thể mở rộng hoạt động sản xuất kinhdoanh, tiến hành chiến lược phát triển công ty khỏi phạm vi lãnh thổ, hoặc đơn giảnSV: Bùi Thị Linh - Kinh tế đầu tr 54D

Trang 22

chỉ là duy trì sự ổn định, đều cần phải có hoạt động đầu tư phát triển Xét trên tình

hình hoạt động sản xuất kinh doanh thực tiễn của doanh nghiệp, chiến lược pháttriển kinh doanh trung và dai han, công ty cổ phần HeartLink đã tiến hành thực hiệncác hoạt động đầu tư phát triển Sự cần thiết cần phải tiến hành hoạt động đầu tư

này xuất phát từ những lý do chính như sau:

- Thứ nhất, nhu cầu thị trường về số lượng và chất lượng của hàng hóa, dịch

vu ngày càng cao.

Cùng với sự gia tăng về thu nhập của người tiêu dùng, nhu cầu về đảm bảo

mức sống an toàn vệ sinh ngày càng được coi trọng, khiến cho các sản phẩm chấttây rửa trở thành một sản phẩm thiết yếu đối với bất kỳ gia đình nào Trong khi đó,dân số Việt Nam vẫn không ngừng tăng theo các năm và được đánh giá là một trongnhững quốc gia đông dân nhất thế giới Đặc biệt trong năm 2013, dân số nước ta đãchạm mốc 90 triệu người Sự gia tăng dân số ngày càng lớn kéo theo đòi hỏi nhu

cầu về chất tây rửa cũng tăng lên không chỉ dừng lại ở số lượng mà còn yêu cầu caohơn về tính đa dạng của các sản phẩm hàng hóa, chất lượng sản phẩm Từ đó đặt ra

sự cần thiết cần phải cải thiện không ngừng các sản phẩm, phát triển ra sản phẩm

mới, đầu tư phát triển doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu, thị hiếu tiêu dùng

Số lượng doanh nghiệp tại nước ta mỗi năm lại không ngừng tăng lên với

nhiều chương trình, sự kiện khiến cho nhu cầu thị trường sản phẩm thiết kế, in ấn,phát triển thương hiệu, tổ chức sự kiện vẫn còn nhiều hấp dẫn Từ đó đặt ra yêu cầucông ty cỗ phần HeartLink phải không ngừng đầu tư phát triển, đổi mới và đáp ứng

nhu cầu khách hàng, cung cấp những sản phẩm tốt nhất, sáng tạo và làm nỗi bậtthương hiệu của từng doanh nghiệp.

- Thứ hai, sự cạnh tranh mạnh mẽ của các đối thủ trong ngành.

Đồng nghĩa với nhu cầu ngày càng tăng là nâng cao sức hấp dẫn của từngmảng thị trường, đây mạnh sự tham gia và cạnh tranh của nhiều đối thủ Đặc biệt hiện nay, Việt Nam đã ký kết nhiều hiệp định, trở thành thành viên của các tổ chứcthương mại quốc tế, tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước ngoài dễ đàng xâm nhập

vào thị trường tiêu dùng trong nước, cùng với doanh nghiệp trong nước chiếm lĩnh

và chia sẻ thị trường Vì vậy, để có thể cạnh tranh và tồn tại, công ty cổ phầnHeartLink phải tiến hành đầu tư phát triển để nâng cao khả năng cạnh tranh củachính mình, khẳng định vị trí trên thị trường sản phẩm

Trang 23

- Thự ba, nhu cau của công ty vê đâu tư mua sam, đồi mới tai sản, đào tạo lao

động, thực hiện chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh

Mục tiêu của công ty cổ phần HeartLink là hướng đến trở thành doanh nghiệp

hàng đầu trong sản xuất kinh doanh chất tây rửa, tiếp tục duy trì vị thế trong lĩnh

vực in ấn, truyền thông- tô chức sự kiện Để thực hiện được điều này, công ty cần

phải tiến hành các hoạt động đầu tư phát triển, cụ thể đầu tư vào tài sản cố định,

nguồn nhân lực, marketing, phát triển hệ thống bán hàng nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn lực cho chiến lược mở rộng rộng sản xuất kinh doanh, nâng cao khả năng

cạnh tranh của doanh nghiệp.

Trong quá trình hoạt động sản xuất, căn cứ trên chiến lược phát triển lâu dài

mà công ty cần đầu tư mua sắm máy móc, công nghệ phù hợp, tiết kiệm nguyênnhiên vật liệu, nâng cao khả năng sản xuất Công nghệ, máy móc này là cơ sở để

công ty duy trì hoạt động, tăng năng suất lao động làm việc của nhân viên, từ đó tạo

ra doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp Mặt khác trong quá trình hoạt động, bất

kỳ một cơ sở hạ tầng, máy móc thiết bị nào đều chịu ảnh hưởng sự tác động haomòn của thời gian, bị hỏng hóc ảnh hưởng tới tiến độ làm việc và chất lượng sảnphẩm Vì vậy, để có thể đảm bảo quá trình sản xuất và kinh doanh không bị giánđoạn, gây thiệt hại về doanh số và uy tín, bản thân công ty cần tiến hành một cáchthường xuyên định kiểm tra định kỳ, sửa chữa các cơ sở kỹ thuật, nhà xưởng, máy

móc thiết bị hoặc tiến hành đầu tư mua mới dé đuổi kịp với tiến bộ công nghệ hiện

tại, đảm bảo hoạt động diễn ra được xuyên suốt.

Hoạt động đầu tư phát triển của công ty còn cần thiết để nâng cao trình độ

khoa học công nghệ, chất lượng lao động về tay nghề, trình độ chuyên môn Đầu tưnguồn nhân lực không chỉ cải thiện chất lượng lao động mà còn tác động trực tiếp

đến năng suất làm việc của công ty, giúp công ty làm việc hiệu quả hơn, đem lạinhiều lợi nhuận hơn cho doanh nghiệp Lao động trình độ cao mới giúp cho máy

móc làm việc, hoạt động tối đa công suất, nâng cao khả năng sản xuất của doanh

nghiệp Ngoài ra, đầu tư quảng cáo, marketing, phát triển hệ thống bán hàng giúpcho nhiều người tiêu dùng biết đến và tiêu thụ sản phẩm của công ty, công tácnghiên cứu phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm là cơ sở tạo nên sức mạnhdài hạn và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp HeartLink

Như vậy, có thể thấy hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp là vô cùng quantrọng, ảnh hưởng nhiều tới quá trình phát triển, năng lực của đơn vị Nhờ đầu tưSV: Bùi Thị Linh - Kinh tế đầu tư 54D

Trang 24

phat triển mà kha năng thích ứng với môi trường, sự linh hoạt cũng như sức cạnh

tranh của công ty được gia tang mạnh mẽ hon, khẳng định sự quan trọng cần thiếtphải tiến hành hoạt động đầu tư phát triển trong các doanh nghiệp nói chung vàcông ty cỗ phần HeartLink nói riêng

1.2.2 Quy mô vốn và nguồn vẫn dau tu phát triển tại công ty cỗ phan HeartLink

Đầu tư phát triển doanh nghiệp hiện nay đóng một vai trò vô cùng quan trọng,ảnh hưởng nhiều tới quá trình phát triển, năng lực của đơn vị, đặc biệt là trong nền

kinh tế thị trường, có nhiều đối thủ cạnh tranh Trong thời gian qua, công ty cổ phần

HeartLink luôn chú trọng và quan tâm các nội dung đầu tư cả về chiều rộng vàchiều sâu

1.2.2.1 Quy mô vốn đâu tư phát triển tại công ty cổ phan HeartLink

Như đã phân tích ở trên, hoạt động đầu tư phát triển rất cần thiết đối với sự

phát triển của công ty Tuy nhiên dé có thể thực hiện các hoạt động DTPT đòi hỏi

doanh nghiệp phải có vốn nhằm chi trả cho các hoạt động đầu tư của mình Đối với

công ty cỗ phần HeartLink, trong những năm qua hoạt động đầu tư phát triển vẫn

luôn được duy trì với quy mô vốn ngày càng tăng bằng cách huy động các nguồn

vốn khác nhau Dé xem xét quy mô đầu tư phát triển tại công ty cổ phần HeartLink,chúng ta có thể theo đối bảng dưới đây

Bảng 5: Quy mô vốn đầu tư phát triển tại công ty cỗ phần HeartLink

giai đoạn 2011- 2015.

Nội dung Đơn vị | 2011 2012 2013 2014 2015 |

Téng von Triéu

4.489 | 5.503,66 | 12.866,24 | 13.842,17 | 11.587,71 DTPT VND

von lién hoan

(Nguôn: Tác giả tính toán dựa trên số liệu phòng Tài chính- Kế toán)

Trang 25

Nhìn vào bảng quy mô vốn đầu tư phát triển trên ta thấy: Quy mô vốn đầu tư của công ty tăng liên tục trong giai đoạn 2011-2014 Năm 2011 vốn ĐTPT là 4.489

triệu VNĐ, nhưng đến năm 2013 vốn DTPT tăng cao, đạt đến 12.866,24 triệu VND,

tăng gấp 2,9 so với năm 2011 Tiếp tục trên đà phát triển, quy mô vốn năm 2014 đã

lên đến gần 14 tỷ đồng, đạt mức vốn đầu tư cao nhất trong cả giai đoạn 2011-2015.

Quy mô Sự gia tăng vốn ĐTPT này nhằm đáp ứng chiến lược phát triển sản xuất

kinh doanh của công ty: thực hiện kế hoạch mở rộng sản xuất kinh doanh, tiến sâu

hơn vào mang thị trường chat tay rửa, đây mạnh công ty phát triển bền vững hơn Đặc biệt khi nhận thấy lĩnh vực chất tây rửa là một thị trường đầy tiềm năng, trong

khi thị phần tại thời điểm đó chủ yếu đang nằm ở trong tay của một số nhà sản xuất

nước ngoài (hàng hóa mang thương hiệu nước ngoài nhưng lại được gia công tại các

công ty trong nước), nhu cầu thị trường lại rất lớn Vì vậy công ty đã mạnh dạn đầu

tư phát triển sản xuất và phân phối hệ thống chất tây rửa, tiến hành các hoạt động

nghiên cứu tao ra sản phẩm mới, nâng cấp sản pham, đầu tư thêm máy móc thiết bị Đây là nguyên nhân chính dẫn tới quy mô vốn đầu tư phát triển tăng mạnh trong

năm 2013, 2014 Ngoài ra, bên cạnh lĩnh vực chất tây rửa thi hai lĩnh vực khác là in

ấn và truyền thông- tổ chức sự kiện cũng được công ty chú trọng đầu tư thêm về

máy móc, thiết bi; nâng cao trình độ nhân lực.

Trong giai đoạn 2011-2014, nếu lấy năm 2011 làm gốc thì có thể thấy tốc độ

tăng vốn đều tăng: Năm 2012 tăng 22,60%, năm 2013 tăng đến 164,01% do công ty đầu tư vào tài sản với quy mô lớn Đến năm 2014 tốc độ tăng vốn định gốc giảm xuống còn 21,74% Đối với tốc độ tăng vốn liên hoàn có sự tăng mạnh trong năm

2013, nhưng đến năm 2014 lại giảm xuống chỉ còn 7,59% Sở dĩ có sự thay đổi nay

là do quy mô vốn đầu tư năm 2014 dù tăng nhưng không tăng lên quá nhiều so với

năm trước, đầu tư tài sản cố định giảm, đầu tư các nội dung khác tăng không caoquá đột ngột Nhìn chung giai đoạn 2011-2014, tốc độ tăng vốn định gốc và tốc độtăng vốn liên hoàn đều dương cho thấy nhu cầu và khả năng đáp ứng của công ty làkhá ổn

Tuy nhiên, nếu nhìn vào vốn đầu tư phát, triển nam: ae có sự sụt giảm

quy mô: giảm 2.254,46 triệu đồng (từ 13 842; 17 + eu đồng “ale 2014 xuống còn

11.587,71 triệu đồng vào năm 2015), kếØ: theo; tóc: độ tăng TỒN, ia gốc và tốc độ

6,29 % Nguyên nhân do trong năm 2013, 2014 công ty đã tiến hành đầu tư nhiều vào hạng mục tài

=4

SV: Bùi Thị Linh - Kinh té đầu tw 54D PT

tăng vốn liên hoàn đều mang giá trị âm lần lượt- la -50,22% ` và

Trang 26

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp T8 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

sản cố định nên đến năm 2015, các tài sản này đã đi vào hoạt động, công ty khôngphải đầu tư thêm nữa mà tập trung vào đầu tư cho hệ thống quản lý chất lượng sảnphẩm, đầu tư thương hiệu hay sửa chữa nhỏ Để tìm hiểu kỹ hơn, ta có tiếp tục nghiên cứu trong nội dung đầu tư phát triển của công ty cổ phần HeartLink được trình bày ở phần sau.

Quy mô nguồn vốn đầu tư phát triển tăng trong giai đoạn 2011-2015 nhưng so

với nhu cầu vốn kế hoạch đã đặt ra vẫn chưa đáp ứng được hoàn toàn Cụ thé:

Bảng 6: Tổng vốn đầu tư theo kế hoạch và thực tế tại công ty cỗ phần

(Nguôn: Phòng Kế hoạch- Kinh doanh)

Theo bảng trên, tỷ lệ vốn đầu tư thực hiện luôn thấp hơn so với kế hoạch đãđặt ra, cho thấy khả năng huy động vốn của công ty không hoàn toàn đáp ứng đượcnhu cầu tối đa của doanh nghiệp Tuy nhiên, tỷ lệ % theo kế hoạch khá cao, (từ 79-

83%), so với các công ty khác thì khả năng huy động vốn đáp ứng nhu cầu đầu tư

của công ty là tương đối tốt Tỷ lệ này tương đối đồng đều giữa các năm phản ánhnhững nỗ lực của công ty trong việc huy động vốn, đáp ứng nhu cầu đầu tư phát

triển, đồng thời còn cho thấy khả năng duy trì ổn định về năng lực tài chính củadoanh nghiệp.

1.2.2.2 Nguồn vốn đầu tư phát triển của công ty cé phan HeartLink.

Dé có thể tiến hành các hoạt động đầu tư phát triển của mình, công ty cổ phần

HeartLink cũng phải đi tìm câu trả lời cho việc huy động vốn ở đâu, huy động bao

nhiêu để sử dụng vốn hiệu quả Do vậy, bên cạnh nguồn vốn chủ sở hữu, công ty

cũng đã tích cực mạnh dạn huy động vốn từ bên ngoài (vốn vay) Ban lãnh đạo của

công ty cổ phần HeartLink luôn cân nhắc kỹ lưỡng tỷ lệ các nguồn vốn dành choSV: Bùi Thị Linh - Kinh tế đầu tr 54D

Trang 27

Chuyên dé thực tập tốt nghiệp 19 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Ha

đầu tư phát triển nhằm giảm thiểu tối đa những rủi ro tài chính mà công ty có thể

3.089,80 | 3.675,50 6.744,58 | 7.897,06 7.123,21

(Nguôn: Phòng Tai chính- Kế toán)

Có thể thấy quy mô vốn chủ sở hữu cũng như vốn vay đều tăng lên về mặt giátrị tuyệt đối Bản thân sự gia tăng vốn của mỗi nguồn đều có sự biến động khôngđồng đều giữa các năm; mức độ tăng thêm vốn giữa hai nguồn cũng có sự chênh

lệch không quá lớn Nếu xem xét về mặt tỷ trọng nguồn vốn đầu tư phát triển, ta

(Nguôn: Phòng Tài chính- Kế toán)

Trong cơ cấu vốn đầu tư phát triển tương ứng với quy mô, vốn chủ sở hữu củacông ty luôn chiếm tỷ trọng lớn, vốn vay chiếm tỷ trọng nhỏ hơn cho thấy sự tự chủ

của doanh nghiệp, khả năng đảm bảo và duy trì tài chính của công ty So với các

năm, tỷ trọng từng nguồn vốn đầu tư nhìn chung cũng có những sự thay đổi, đặc

biệt trong năm 2013, 2014 Nguyên nhân là do nhu cau vốn tại thời điểm năm 2013,

2014 tăng lên đáng kể, phục vụ cho hoạt động mở rộng sản xuất kinh doanh tronglĩnh vực chất tây rửa Công ty tiến hành tăng vay vốn trong khi tỷ lệ trích lợi nhuận

Trang 28

chưa phân phối không tăng nhiều so với các năm trước, kéo theo những điều chỉnh

rõ rệt hơn trong cơ cấu vốn đầu tư của doanh nghiệp Dù so với tổng vốn đầu tư

phát triển, vốn vay chiếm một tỷ trọng nhỏ hơn nhưng vẫn đảm bảo cho một cơ cấu

vốn hợp lý, phù hợp với tình hình hoạt động của công ty cổ phần HeartLink Để

thấy rõ hơn sự biến động của các nguồn vốn này, chúng ta đi sâu vào xem xét từng

phát triển vô cùng quan trọng Tùy vào lợi nhuận sau thuế của từng năm mà tỷ lệ

phân chia lợi nhuận chưa phân phối dành cho vốn đầu tư phát triển năm sau có thé

thay đổi

- Huy động vốn góp từ các cỗ đông: Trong các cuộc họp ĐHĐCĐ hàng năm

sẽ ra quyết định quy mô yêu cầu góp vốn từ các cổ đông của công ty, đầu tư vốn bổ

sung, phát hành thêm cổ phiếu, kêu gọi thêm các cổ đông mới Cũng thông qua các

cuộc họp này, tỷ lệ chi trả cỗ tức cho cỗ đông được quyết định Hiện nay, công ty

vẫn duy trì một tỷ lệ chi trả cỗ tức cho cổ đông từ 18-30%, tùy vào từng năm mà tỷ

lệ chi trả này có thé thay đổi Với tỷ lệ chi trả này, cổ đông của công ty vẫn có lãi

khi đầu tư vốn vào doanh nghiệp so với các hình thức đầu tư khác như gửi tiền ngân

hàng, đầu tư chứng khoán

Xét trong cả giai đoạn 2011-2015, quy mô nguồn vốn chủ sở hữu tăng lên

đáng kể Cụ thể, nguồn vốn ĐTPT xuất phát từ vốn chủ sở hữu đã tăng từ 3.089,79

triệu VND năm 2011 lên 7.123,22 triệu VNĐ vào năm 2015, gấp khoảng 2,3 lần,

cho thấy khả năng đảm bảo an toàn tài chính của công ty ngày càng ổn định hơn

Với sự gia tăng vốn chủ sở hữu cho đầu tư phát triển này đã phản ánh hoạt động đầu

tư và quản lý đầu tư của công ty cỗ phan HeartLink mang lại những kết quả nhất

định Năng lực sản xuất tăng lên cả về chất lượng và số lượng, giúp công ty hoạt

động hiệu quả hơn, đem lại doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp, kéo theo sự gia

tăng lợi nhuận phân phối cho đầu tư phát triển Mặt khác, doanh nghiệp hoạt động

SV: Bùi Thị Linh - Kinh tế đầu tr 54D

Trang 29

tốt hơn tạo co sở tin cậy cho các cỗ đông tin tưởng hơn vào quá trình quản lý đầu

tư, mạnh dạn trong việc góp vôn.

Xét về mặt tỷ trọng, trung bình tỷ trọng vốn chủ sở hữu đạt 61,32% Trong

năm 2011, 2012 tỷ lệ vốn chủ sở hữu ổn định ở mức hon 66%, nhưng năm 2013,

2014 tỷ trọng vốn này giảm xuống rõ rệt (năm 2013 là 52,42%; năm 2014 là

57,09%) Nguyên nhân là do năm 2013, 2014 công ty tiến hành tăng tỷ lệ vay vốnphục vụ nhu cầu của doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất Trong khi đó, tỷ lệ

trích lợi nhuận chưa phân phối lại không tăng nhiều so với các năm trước Dù vậy

đến năm 2015, tỷ lệ vốn chủ sở hữu của công ty đã tăng trở lại (chiếm 61,47%)

khẳng định sự tự chủ trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

e Đối với vốn vay: Bên cạnh nguồn vốn chủ sở hữu, để có thể huy động đủ vốncho mọi hoạt động đầu tư phát triển, công ty cũng mạnh dạn tiến hành vay vốn từcác tổ chức tín dụng, ngân hàng thương mại hoặc phát hành trái phiếu doanhnghiệp.

- Đối với việc huy động vốn từ các ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng:Căn cứ trên quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh hàng năm và khả năng cho vay

của từng đơn vị mà việc huy động vốn từ các tổ chức này là khác nhau Việc vay

vốn với từng đơn vị đều được công ty tiến hành thỏa thuận cả về quy mô, thời gian

vay, trả lãi cũng như tỷ lệ lãi suất Công ty đã tiến hành hợp tác vay vốn từ nhiều tổ

chức như ngân hàng Vietcombank, Seabank, ngân hàng BIDV Hiện nay, tỷ lệ vay

vốn ngân hàng thường chiếm khoảng 70% lượng vốn vay, chủ yếu vay dé tiến hành

mua nguyên nhiên vật liệu với khối lượng lớn hoặc mua máy móc công nghệ hiện

đại.

- Một hình thức huy động vốn nợ khác là phát hành trái phiếu: Công ty tiến

hành quyết định các thông tin về trái phiếu phát hành sau cuộc họp DHDCD về cả

sỐ lượng, giá tri trái phiếu, thời gian đáo hạn Là một doanh nghiệp với quy mô

trung bình, hiện nay công ty cé phần HeartLink chi phát hành một lượng hạn chếtrái phiếu doanh nghiệp bao gồm cả trái phiếu phổ thông và trái phiếu có thể chuyển

đổi thành cé phiếu Tuy nhiên do công ty vẫn chưa tham gia niêm yết trên sàn giao

dịch chứng khoán Hà Nội nên việc huy động vốn từ kênh này vẫn còn nhiều hạn

chế, chưa phát huy được lợi ích tối đa từ việc phát hành trái phiếu

Trong giai đoạn 2011-2015, quy mô vốn vay tăng lên cho thấy khả năng huy

động tài chính từ bên ngoài của đơn vị ngày càng được cải thiện, nhận được sự tín

SV: Bùi Thị Linh - Kinh tế đầu tw 54D

Trang 30

Chuyên dé thực tập tot nghiệp 22 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

nhiệm từ các đối tác, các nhà đầu tư trên thị trường Cụ thể, vốn vay đã tăng từ1.399,20 triệu VND năm 2011 lên tới 4.464,50 triệu VNĐ vào 2015 Tuy nhiên,quy mô vốn vay tăng lên càng đòi hỏi công ty phải có những tính toán cần thận hơn

trong việc xác định chỉ phí phải trả, xây dựng kế hoạch trả nợ hợp lý và quản lý vốn

một cách hiệu quả hơn.

Xét về mặt tỷ lệ nguồn vốn, nhìn chung cơ cấu nguồn vốn của công ty cổ phần

HeartLink vẫn đảm bảo hợp lý với tỷ trọng vốn vay trung bình đạt 38,68% Cũng

như đã nói ở trên, đồng nghĩa với tỷ lệ vốn chủ sở hữu năm 2013, 2014 giảm xuống

là tỷ lệ vốn vay tăng lên (năm 2013 đạt 47,58%; năm 2014 đạt 42,91%) mà nguyênnhân chính xuất phát từ việc đáp ứng nhu cầu vốn đầu tư tăng mạnh trong hai năm

này Xét về tính chất ngắn hạn- dài hạn của các khoản vay, tất cả các khoản vay củacông ty đều là các khoản vay ngắn hạn, không có các khoản nợ dài hạn và được

công ty trả đúng hạn, không có tình trạng nợ kéo dài Dé có được điều này đều nhờ

hoạt động đầu tư có hiệu quả, kinh doanh đem lại lợi nhuận, giữ vững niềm tin từcác nhà đầu tư đối với tổ chức, cho thấy hướng đầu tư đứng đắn của công ty cổ

phần HeartLink trong hoạt động mở rộng sản xuất kinh doanh

1.2.3 Nội dung hoạt động đầu tư phát triển của công ty cỗ phan HeartLink

Bên cạnh việc nỗ lực huy động các nguồn vốn đầu tư cả trong và ngoài doanhnghiệp cho hoạt động đầu tư phát triển, công ty cỗ phần HeartLink cũng rất quantâm đến việc phân bồ vốn cho các nội dung nhằm thực hiện thành công các mục tiêuđặt ra trong chiến lược phát triển kinh doanh Trên cơ sở đó, nguồn vốn này được sử dụng vào các nội dung: Đầu tư tài sản cố định, đầu tư hoạt động marketing và phát

triển hệ thống bán hàng, đầu tư hoạt động nghiên cứu, nâng cap-phat triển sản

phẩm, đầu tư bổ sung hàng tồn trữ, hệ thống quản lý chất lượng và đầu tư vào

nguồn nhân lực của đơn vị Cụ thể như sau:

Trang 31

- Phát (riên sản 602,50 1.100,00

phâm mới Đâu tư bô sung 4) 578,00 1.268,00 | 2.034,00 | 2.907,00

cả chiều sâu của công ty cổ phần HeartLink Trong tất cả các nội dung đầu tư phát

triển, đầu tư tài sản cố định hầu như được doanh nghiệp phân bổ vốn đầu tư lớn

nhất, đặc biệt là trong năm 2013, 2014 (trên dưới 7 tỷ VNĐ) Nguyên nhân là do

thời gian này công ty tiến hành mở rộng cơ sở hạ tầng hệ thống bán hàng, mua sắmmáy móc thiết bị, nâng cao năng suất lao động sản xuất, đầu tư xây dựng thêmnhiều cửa hàng phân phối sản phẩm, đáp ứng nhu cầu thị trường khiến cho quy mô

đầu tư tài sản cố định tăng mạnh Tuy nhiên đến năm 2015, khi các máy móc thiết

bị đã dân đi vào hoạt động, cơ sở hạ tâng về cơ bản xây dựng xong và đưa vào sử

dụng lâu dài khién cho nhu câu đâu tư tài sản cỗ định giảm đi Sản xuất hàng hóa

Trang 32

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 24 GVHD: TS Hoang Thị Thu Ha

tăng lên đòi hoi quy mô vốn dau tu bổ sung hàng tồn trữ cần được tập trung phân

bổ, đáp ứng nhu cầu thị trường Ngoài ra, đầu tư vào marketing- phát triển hệ thống

bán hàng cũng được đây mạnh hơn nhằm thu hút khách hàng cho doanh nghiệp

Trong khi đó, vốn đầu tư vào hệ thống quản lý chất lượng lại có quy mô thấpnhất Trong giai đoạn 2011-2012, công ty cỗ phần HeartLink chưa tiến hành mởrộng quy mô sản xuất lĩnh vực chất tây rửa, phạm vi sản xuất nhỏ, số lượng sảnphẩm dịch vụ hạn chế (cho đến nửa cuối năm 2013 công ty mới tiến hành mở rộng

sản xuất) Vì vậy, vốn đầu tư đầu tư hệ thống quản lý chất lượng mà cụ thể là đầu tưcác gói đăng ký tiêu chuẩn đo lường chất lượng, đăng ký mã vạch, sở hữu trí tuệvẫn còn thấp Sang giai đoạn 2013-2015, đù doanh nghiệp đã tiến hành mở rộng đầu

tư sản xuất kinh doanh, kéo theo số lượng các mặt hàng tăng lên nhưng quy mô đầu

tư vào hệ thống quản lý chất lượng so với các nội dung khác vẫn không cao.Nguyên nhân ở đây là do so với đầu tư các hạng mục khác, kinh phí đầu tư cho các gói đăng ký đo lường tiêu chuẩn chất lượng, đăng ký mã vạch tương đối thấp

(khoảng 5-7 triệu VND/g6i), các phòng ban làm việc và trao đổi trực tiếp tai công ty

với sự hỗ trợ các máy móc, thiết bị điện tử, kéo theo vốn đầu tư hỗ trợ sự phối hợpcác bộ phận trong quá trình kiểm tra chất lượng sản phẩm không phát sinh nhiều

Bảng 10: Cơ cấu nội dung đầu tư phát triển của công ty cổ phần HeartLink

Don vị: % STT Nội dung 2012 | 2013 | 2014 | 2015

| | Đầu tư tài sản cỗ định RE 27,70 | 56,16 | 43,55 | 12,42

Đầu t keting và phát triển hệ

2 po mansenng va paren 3S | 13,72 | 14,08 | 9,94 | 13,23 | 21,51

| thong ban hang

Dau tư nghiên cứu, nâng cấp- phátTU TẾ TÔI CỤ ang cấp PP | 17.25 | 1616 | 9,37 | 12,63 | 18,99

6 | Đầu tu hệ thống quản lý chất lượng | 7,84 | 6,54 [418 3,93 | 4,85

7 | Tông von đầu tư 100 | 100 | 100 | 100 | 100

—

(Nguon: tác giả tính toán trên số liệu do Phòng Tài chính- Kế toán cung cấp)SV: Bùi Thị Linh - Kinh tế đầu tư 54D

Trang 33

Chuyên dé thực tập tot nghiệp 25 GVHD: TS Hoang Thị Thu Hà

Nhìn vào bang trên có thể thấy đầu tư cho tài sản cố định chiếm một tỷ lệ lớn

trong cơ cấu vốn đầu tư phát triển (bình quân giai đoạn 2011— 2015 là 33,23%) Đặcbiệt trong năm 2013, 2014 tỷ lệ đầu tư tài sản cố định của công ty cao đột ngột, đỉnh

điểm có lúc chiếm tới 56,16% trong năm 2013 (tăng 29,86% so với 2011) Trongkhi đó, tỷ lệ đầu tư hệ thống quản lý chất lượng lại có xu hướng giảm Trước hết do

nhu cầu vốn cho đầu tư quản lý chất lượng không nhiều, quy mô vốn đầu tư tăng thêm hàng năm thấp Tiếp theo, quy trình kiểm tra chất lượng đã dan đi vào én định

và từng bước khang định được uy tín sản phẩm, dịch vụ của công ty nên quy mô

đầu tư quản lý chất lượng không chênh lệch quá nhiều giữa các năm Cuối cùng là

do công ty tiến hành tập trung đầu tư sản xuất hàng hóa phục vụ nhu cầu thị trường,đòi hỏi tập trung nhiều vốn vào các nội dung khác hơn.Chính vì vậy, so với các nộidung khác, đầu tư hệ thống quản lý chất lượng luôn chiếm quy mô và tỷ trọng nhỏ.Ngoài ra khi xem xét các nội dung đầu tư còn lại, có thé thay mức độ ưu tiên không

quá rõ ràng giữa các nội dung, cả quy mô và tỷ trọng các hạng mục không ổn địnhtheo một thứ hạng ưu tiên nhất định

Cụ thé từng nội dung đầu tư phát triển của công ty cỗ phần HeartLink như sau

1.2.3.1 Dau tư tài sản cô định

Tài sản cố định của doanh nghiệp là những tài sản có giá trị lớn, thời gian sử

dụng trên một năm hoặc trên một chu kỳ kinh doanh Giá trị của nó được chuyển

dần vào sản phẩm theo mức độ hao mòn Đây cũng là một trong những yếu tố ảnhhưởng đến năng suất lao động cũng như giá thành, chất lượng sản phẩm Để mởrộng quy mô sản xuất sản phẩm và kinh doanh dịch vụ cũng như để tái tạo tài sản cốđịnh đã có của doanh nghiệp thì đầu tư vào tài sản cố định là vô cùng quan trọng

Đầu tư tài sản cố định ở đây bao gồm cả tài sản hữu hình và tài sản vô hình Hoạt

động đầu tư này thường đòi hỏi vốn đầu tư lớn và có giá trị sử dụng lâu dài, đồngnghĩa với nhiều rủi ro hơn

Trong những năm qua, công ty đã tiến hành đầu tư xây dựng, tu sửa một số

xưởng in, nhà máy, cửa hàng phân phối sản phẩm; mua thêm, lắp đặt và sửa chữa máy

móc thiết bị, bổ sung phương tiện vận tải Việc mua sắm máy móc, công nghệ cũng

không ở trình độ quá cao để phù hợp với khả năng tiếp nhận của người lao động Bêncạnh đó, công ty còn tiến hành các hoạt động đầu tư quản lý chất lượng, nâng cao giátrị thương hiệu, TSCD vô hình, lợi thế thương mại, thương hiệu sản phẩm, đại sứ hìnhảnh nhằm nâng cao sức cạnh tranh, uy tín, vị thế của doanh nghiỆp

Trang 34

Trong thời gian qua, đặc biệt năm 2013, 2014 công ty đã đầu tư chủ yếu vào máy móc thiết bị, phương tiện vận tải phục vụ cho sản xuất, xây dựng hệ thống cửa hàng phân phối sản phẩm Dau tư các nội dung này chiếm khoảng 60-80% tổng vốn

đầu tư vào tài sản cố định Đầu tư mua săm cho văn phòng chiếm một tỷ lệ nhỏ, cho

thấy sự quan tâm đặc biệt của công ty cổ phần HeartLink dành cho đầu tư mở rộng

sản xuất chất tây rửa Tuy nhiên, trong số máy móc được trang bị, có những thiết bị được mua lại từ công ty khác, không hoàn toàn là mua mới, dẫn đến trình độ máy móc, công nghệ chưa thực sự là đồng bộ Có những thời điểm công ty tìm kiếm và

ký kết đơn đặt hàng với quy mô rất lớn vượt quá khả năng sản xuất, buộc công ty phải ký hợp đồng nhờ sản xuất tại một số doanh nghiệp khác Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết công ty cần tiến hành đầu tư hơn nữa về máy móc thiết bị, không chỉ đầu tư về số lượng mà cả chất lượng thiết bị, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và

mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Bên cạnh đầu tư mua thiết bị, công ty cũng

tiến hành sửa chữa các máy móc cũ, sửa chữa nhỏ, đầu tư hệ thống quản lý chất

lượng, đầu tư thương hiéu Dé thấy rõ hơn về quy mô đầu tư phát triển vào tài sản

có định của công ty cổ phần HeartLink, ta xem xét bảng dưới đây

Bang 11: Đầu tư phát triển vào tài sản cố định của công ty cổ phần

Nội dung | Don vi | 2011 2012 2013 2014

(Nguồn: Phòng Tài chính- Kế toán.)

Nhìn chung quy mô vốn đầu tư vào tài sản cố định tăng trong giai đoạn 2014: Năm 2011 đầu tư TSCD là 1.180,79 triệu VND thì đến năm 2013, quy mô

2011-vốn đầu tư đã tăng mạnh, lên đến 7.226,24 triệu VND, gấp hơn 6 lần so với năm

2011 Mặc dù năm 2014 đầu tư TSCD có giảm chút so với 2013 do quy mô máy

móc thiết bị, cửa hàng đã được đầu tư nhiều trong năm 2013 nhưng so với 2011 vẫn

còn cao Trong cơ cấu đầu tư, tỷ trọng đầu tư TSCĐ luôn được ưu tiên, chiếm tỷ

trọng cao nhất Tỷ trọng vốn này có sự tăng mạnh (từ 26,30% năm 2011 lên 56,16% vào năm 2013) nhằm tao ra các sản pham chất lượng đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật,

Trang 35

Chuyên đề thực tập tỗt nghiệp 27 GVHD: TS Hoàng Thị Thu Hà

có khả năng cạnh tranh, đây mạnh năng suất sản xuất phù hợp với nhu cầu của thị

trường Năm 2014, do nhu cầu tài sản cố định đã được đáp ứng phan nao trong năm

2013 nên tỷ trọng này có giảm đi, tập trung hơn vào các nội dung còn lại.

Nhờ hoạt động đầu tư tài sản cố định, số lượng máy móc, thiết bị của công ty

đã tăng lên Không những vậy, năng suất lao động sản xuất của công ty đã cũng

được cải thiện, số lượng cửa hàng, đại lý phân phối sản phẩm của doanh nghiệp

cũng tăng lên, tạo điều kiện cho người tiêu dùng tiếp cận thị trường sản phẩm dễdàng hơn Tại mỗi cửa hàng đều được yêu cầu tối thiểu mặt bằng 40 m”, có nhânviên thu ngân và quan lý, được trang bị day đủ thiết bị như: giấy kệ bầy hàng, giá ốptường (11 cái), giá đứng đôi (7 cái), giá đầu kệ (2 cái), camera, biển bảng, quảng

cáo in ấn, máy in hóa đơn, cung cấp phần mềm siêu thị và bộ máy tính

Xét năm 2015, quy mô vốn đầu tư tai sản cố định giảm rõ rệt, giảm từ 6.024,42

triệu đồng năm 2014 xuống chỉ còn 1.438,71 triệu VNĐ Nguyên nhân là do công ty

đã tiến hành đầu tư nhiều máy móc, thiết bị cũng như các phương tiện vận tải trongnăm 2013, 2014 nên đến thời điểm năm 2015, các thiết bị này đã đi vào hoạt động

và sử dụng lâu dài, kéo theo đầu tư tài sản cố định Nó là nguyên nhân chủ yếu dẫntới quy mô đầu tư năm 2015 lại thấp hơn nhiều so với 2013, 2014 như vậy Khi đó,

đầu tư tài sản cố định chủ yếu tập trung nhiều hơn vào đầu tư thương hiệu, giá trị

thương mại công ty, đại sứ hình ảnh cũng như đầu tư hệ thống quản lý chất lượng.

Cụ thé đầu tư hệ thống quan lý chất lượng sẽ được trình bày ở phan sau

1.2.3.2 Dau tư hệ thống quản ly chất lượng

Bên cạnh đầu tư cho nhà xưởng, cửa hàng phân phối sản phẩm, mua sắm máy

móc, thiết bị thì công ty cũng đầu tư hệ thống quản lý chất lượng như mua các góikiểm tra, đăng ký tiêu chuẩn cơ sở đo lường chất lượng, đăng ký mã vạch, đăng ký

sở hữu trí tuệ như một cách khẳng định chất lượng sản phẩm đối với người tiêu

dùng Day là một nội dung quan trong dé nâng cao uy tin, sự tin cậy của khách hàng

đối với các sản phẩm, dịch vụ của công ty Thực chất đầu tư hệ thống quản lý chất

lượng là một nội dung trong đầu tư tài sản cố định, mà cụ thể là đầu tư tài sản vô hình của công ty Để thấy được tình hình đầu tư hệ thống quản lý chất lượng tạicông ty cô phần HeartLink, ta quan sát bảng sau:

Trang 36

Bảng 12: Đầu tư hệ thống quản lý chất lượng tại công ty cỗ phần HeartLink

(Nguôn: Phòng Tài chính- Kế toán)

Hàng năm quy mô đầu tư hệ thống quản lý chất lượng của công ty đều tăng,đặc biệt có sự gia tăng quy mô đầu tư rõ rệt từ 2012 lên 2013 Cụ thể, vốn đầu tư hệ

thống quản lý chất lượng năm 2011 là 352 triệu VNĐ thì đến năm 2013 tăng mạnh

tới 538 triệu (tăng gấp 1,53 lần) và năm 2015 đạt 562 triệu VNĐ Nguyên nhân do

từ năm 2013, công ty tiến hành mở rộng sản xuất, nhiều mặt hàng mới được công ty

sản xuất và từng bước gia nhập thị trường, đòi hỏi chỉ phí đầu tư cho đăng ký mã

vạch, đăng ký các gói đo lường chất lượng cũng tăng lên.

Xét về mặt tỷ trọng, so với tổng vốn đầu tư phát triển, tỷ trọng đầu tư hệ thốngquản lý chất lượng trung bình chiếm 5,47% - một tỷ lệ tương đối nhỏ Đặc biệt hai

năm 2013, 2014 tỷ trọng vốn đầu tư dành cho quản lý chất lượng giảm xuống thấp

hơn so với trước đó (năm 2013 chỉ còn 3,93%- thấp nhất trong cả giai đoạn

2011-2015) nhằm tập trung vào mua sắm máy móc, thiết bị, xây dựng hệ thống cửa hàngđại lý, thực hiện chiến lược phát triển kinh doanh của mình.

Mặt khác, so với các nội dung còn lại, quy mô và tỷ trọng vốn đầu tư dành cho

hệ thống quản lý chất lượng luôn chiếm vị trí thấp nhất Nguyên nhân chủ yếu bởi

lệ phí các gói đăng ký chất lượng, đăng ký mã vạch, sở hữu trí tuệ không cao so với các khoản mục đầu tư ở các nội dung khác (trung bình từ 5-7 triệu đồng/gói), quá

trình hoạt động quy trình quản lý chất lượng với sự hỗ trợ của máy móc, thiết bị

không phát sinh nhiều chỉ phí và quy trình quản ly chất lượng dan ồn định nên đầu

tư vào hạng mục này không đòi hỏi nhiều.

Hiện nay, để đảm bảo chất lượng sản phẩm chat tây rửa trong quá trình hoạt

động, công ty vẫn duy trì quản lý chất lượng đáp ứng tiêu chuẩn ISO 9001-2000 thông qua quy trình cụ thể với sự tham gia phối hợp của các phòng ban như sau:

Trang 37

- Phòng Kỹ thuật- Chất lượng: Thường xuyên kiểm tra hoạt động của máy

móc thiết bị, sửa chữa kịp thời đảm bảo không ảnh hưởng trong thời gian sử dụng.Phòng cũng có nhiệm vụ tư vấn, lựa chọn máy móc phù hợp về chất lượng, an toàntrong việc mua săm thiết bị phục vụ sản xuất Việc trong quá trình sản xuất tạo rasản phẩm hỏng, lỗi là không điều thể tránh khỏi Để hạn chế vấn đề này, phòng Kỹ

thuật- Chất lượng còn có nhiệm vụ kiểm tra quá trình sử dụng, vận hành máy móc,phát hiện các bước thực hiện không phù hợp trong quy trình sản xuất; thường xuyênđánh giá, kiểm tra chất lượng sản phẩm thông qua các thí nghiệm về hàm lượng hóa

học, độ ẩm, độ bền, các tính chất vật lý theo tiêu chuẩn chất lượng đã đề ra Chỉnhững sản phẩm đạt yêu cầu kiểm tra nội bộ về chất lượng mới được xuất xưởng

đưa ra thị trường tiêu thụ.

- Phòng Hành chính- Nhân sự: tiến hành tuyển dụng lao động phù hợp chotừng vị trí, bộ phận công tác; mở các lớp đào tạo và nâng cao tay nghề cho cán bộcông nhân viên; đặc biệt phối hợp với phòng Kỹ thuật- Chất lượng tiến hành chuyểngiao kỹ thuật sử dụng công nghệ cho người lao động.

- Phòng Kế hoạch- Kinh doanh: tiến hành ký hợp đồng, xây dựng định mức,

đơn giá, đấu thầu mua sắm vật tư thiết bị phù hợp đưới sự tham khảo ý kiến chuyênmôn về chất lượng thiết bị vật tư của phòng Kỹ thuật- Chất lượng, ý kiến về đơn giá

từ phòng Tài chính- Kế toán

Ta có thể quan sát quy trình chính trong công tác kiểm tra chất lượng sảnphẩm chất tây rửa tại công ty cổ phần HeartLink như sau:

Sơ đồ 2: Quy trình chính kiểm tra chất lượng sản phẩm chat tay rửa

nguyên liệu sản phẩm phẩm hoàn thành

(Nguôn: Phòng Kỹ thuật- Chất lượng)

Trước khi tiến hành sản xuất, công ty kiểm tra kỹ càng từ bước nguyên nhiên liệu có đảm bảo hay không về nguồn gốc, thành phần hóa học Chỉ khi nguyênnhiên liệu đạt yêu cầu mới được phép đưa vào quy trình sản xuất Khi quá trình sản

xuất được một nửa tạo ra bán sản phẩm, công ty lại tiếp tục kiểm tra về thành phần

hóa học, độ 4m, độ bền cũng như các đặc tính lý, hóa khác để đánh giá sơ bộ NếuSV: Bùi Thị Linh - Kinh tế đầu tw 54D

Trang 38

các chỉ số đo đạc quá thấp hoặc bị vượt quá tiêu chuẩn cho phép sẽ phải tiến hành

điều chỉnh sửa đổi kịp thời Khi sản phâm được hoàn thành, doanh nghiệp sẽ kiểm tra về màu sắc, thành phần hóa học, nồng độ các hóa chất cho phép Sản phẩm phải

đạt yêu cầu các tiêu chuẩn đo lường mới được xuất xưởng, đem ra thị trường tiêuthụ Quá trình kiểm tra chất lượng được thực hiện xuyên suốt trong thời gian sảnxuất sản phẩm, giúp cho các sản pham của công ty đảm bảo yêu cầu chất lượng, antoàn với người tiêu dùng.

Hiện nay các sản phẩm chất tây rửa của công ty đều đạt tiêu chuẩn chất lượng TCCS Dưới đây là danh sách các sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001-

2000.

Trang 39

Bảng 13: Danh sách sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng

6

5 Nước rửa tay

Gel rửa tay khô

(6 hương)

TCCS 03:2012/HL 17 | lavel tay

áo mầuNước làm

18

mới vải

TCCS 17:2012/HL

TCCS 18:2012/HL TCCS 05:2012/HL

, | Mã tiêu chuẩn chat Tên sản | Mã tiêu chuẩn chất

Nước tây trăn 50 xả

9 V “""Š | TCCS 09:2012/HL | 23 | Nướcxả | recs 23:2012/HL,Javel vải

Gel tây gạch Nước rửa

14 | Nước rửa Inox | TCCS 14:2012/HL | 2§ lụa bông | TCCS 28:2012/HL

(Nguôn: Phòng Kỹ thuật- Chất lượng)SV: Bùi Thị Linh - Kinh tế đầu tư 54D

Trang 40

Bên cạnh quy trình kiểm tra chất lượng đối với sản xuất chất tây rửa, công ty

còn đầu tư hệ thống quản lý chất lượng đối với dịch vụ thiết kế, in ấn So với quy

trình quản lý chất lượng chất tẩy rửa thì quy trình quản lý này đơn giản hơn đo ítliên quan đến các bộ phận Chủ yếu thông qua các bước chính:

- Thảo luận với khách hàng: Các nhân viên phòng thiết kế sẽ thảo luận với

khách hàng để nắm bắt các yêu cầu của họ và đưa ra một vài ý tưởng phù hợp

- Phác thảo ý tưởng, làm một số mẫu thử gửi cho khách hàng tham khảo

- Thảo luận và thống nhất với khách hàng về thiết kế cuối cùng

- Thiết kế, in ấn và bàn giao cho khách hàng

Trong quá trình làm việc với khách hàng, phòng Kế hoạch- Kinh doanh phụ

trách ký hợp đồng thỏa thuận giá Sau khi hoàn thành, bàn giao sản phẩm, khách

hàng chuyển khoản chỉ phí đến tài khoản của công ty do phòng Tài chính- Kế toán

phụ trách.

1.2.3.3 Đầu tư marketing va phát triển hệ thống bán hàng

Trong những năm gần đây, các doanh nghiệp trong nước có nhiều cơ hội tiếpcận nhiều thị trường khác nhau Đồng nghĩa sự cạnh tranh cũng ngày một tăng lênvới sự tham gia của nhiều đối thủ, đặt ra những thách thức cho công ty trong việctìm kiếm và khẳng định chỗ đứng của mình trên thị trường, đòi hỏi những yêu cầucao hơn trong đầu tư marketing và phát triển hệ thống bán hàng của doanh nghiệp

Đứng trước sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ và mục tiêu thực hiện kế hoạch

chiến lược dài hạn, công ty cổ phần HeartLink ngày càng coi trọng hơn vai trò của

đầu tư marketing và phát triển hệ thống bán hàng Coi đây là một nhân tố cần thiết

tạo nên sự thành công doanh nghiệp, là công cụ giúp cho nhiều người tiêu dùng,

khách hàng biết đến các sản phẩm, dịch vụ của công ty, đưa tên tuổi của đơn vị

ngày càng mở rộng.

Hiện nay công ty đã thiết lập một phòng ban độc lập phụ trách mảng hoạt động

marketing và phát triển hệ thống bán hàng (phòng Truyền thông- Marketing) với

một đội ngũ nhân viên trẻ, có năng lực chuyên môn, thúc đây hoạt động marketing

một cách chuyên nghiệp, hiệu quả Công ty đã tiến hành đẩy mạnh quảng bá hình

ảnh doanh nghiệp cũng như sản phẩm của đơn vị bằng nhiều phương thức quảng

cáo khác nhau: phát tờ rơi, tham gia các hội chợ, sự kiện lễ hội trưng bày sản phẩm,

Tiêu đề	Đầu Tư Phát Triển Tại Công Ty Cổ Phần Hearlink
Tác giả	Bùi Thị Linh
Người hướng dẫn	TS. Hoàng Thị Thu Hà
Trường học	Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành	Kinh Tế Đầu Tư
Thể loại	chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Năm xuất bản	2016
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	88
Dung lượng	34,47 MB