Phân tích và Đành giá về “kỹ năng thuyết trình” từ Đó Đưa ra giải pháp về áp dụng kỹ năng thuyết trình cho nhà quản trị

KHOA QUAN TRI KINH DOANH - CELO 1: Sử dụng kiến thức cơ bản cập nhật vẻ hoạt động lãnh đạo - CELO 2: Vận dụng các phong cách lãnh đạo khác nhau với các đối tượng khác nhau; các lý thuyết

BO MON QUAN TRI

0 * I

TRUONG DAI HOC THU DAU MOT

1976 }=THU DAU MOT UNIVERSITY

BAI TIEU LUAN

MON HOC:NGHE THUAT LANH DAO

ĐÈ TÀI: Phân tích và đành giá về “Kỹ năng thuyết trình” từ đó

dưa ra giải pháp về ap dung Ky nang thuyét trinh cho nha quan tri

GVHD: ThS Huỳnh Công Phượng

Lop: KITE.CQ.04 Danh Sach nhom:Nhom 3A

1 Nguyễn Thành Trung MSSV:2223401150214

2 Truong Nguyễn Tuấn Kiệt MSSV:2223401150671

$ Nguyên Như Quỳnh MSSV: 2223401150203

SS t+—— —

ỦY BAN NHÂN DẦN TINH BINH DUONG

TRƯỜNG KINH TẾ TÀI CHÍNH KHOA QUAN TRI KINH DOANH

BO MON QUAN TRI

0 * I

TRUONG DAI HOC THU DAU MOT

1976 THU DAU MOT UNIVERSITY

BAI TIEU LUAN

MON HOC:NGHE THUAT LANH DAO

ĐÈ TÀI: Phân tích và đành giá về “Kỹ năng thuyết trình” từ đó

dưa ra giải pháp về ap dung Ky nang thuyét trinh cho nha quan tri

GVHD: ThS Huỳnh Công Phượng

ì

A

Lop: KITE.CQ.04 Danh Sách nhóm:Nhóm 3A

1 Nguyễn Thành Trung MSSV:2223401150214

2 Trwong Nguyen Tuan Kiệt MSSV:2223401150671

3 Nguyên Như Quỳnh MSSV: 2223401150203

BÌNH DƯƠNG tháng 10 năm2024

PHIEU DANH GIA THANH VIEN NHOM 3A

[Thang điểm cho mỗi tiêu chí đánh giá được tối đa 1007 Thành viên 1: Họ và tên:.Trương Nguyễn Tuấn Kiệt

St Tiêu chí Ti trong Điểm đánh giá

t

1 | Tham gia đóng góp ý kiến 20% 20%

2 | Hoan thành công việc được 21a0 30% 30%

3 | Quan lý công việc có chât lượng 20% 20%

4 |Cóoý tưởng mới đóng góp 10% 10%

5_| Hợp tác tôt với các thành viên 20% 20%

TONG DIEM 100%

Thanh vién 2: Ho va tén: Nguyen Thanh Trung

St Tiêu chí Ti trong Điểm đánh giá

t

1 | Tham gia đóng góp ý kiến 20% 20%

2_| Hoàn thành công việc được ø1ao 30% 30%

3_| Quản lý công việc có chât lượng 20% 20%

4 | Có ý tưởng mới đóng sóp 10% 10%

5_| Hợp tác tốt với các thành viên 20% 20%

TONG DIEM 100%

Thành viên 3: Họ và tên:Nguyễn Như Quỳnh

St Tiéu chi Ti Diém

t trong đánh giả

1_| Tham gia đóng góp ý kiến 20% 20%

2_| Hoàn thành công việc được giao 30% 30%

3_| Quản lý công việc có chất lượng 20% 20%

KHOA QUAN TRI KINH DOANH

- CELO 1: Sử dụng kiến thức cơ bản cập nhật vẻ hoạt động lãnh đạo

- CELO 2: Vận dụng các phong cách lãnh đạo khác nhau với các đối tượng khác nhau; các lý thuyết và kỹ thuật phù hợp đề có thê chuẩn bị cho hoạt động lãnh đạo nhằm đem lại lợi ích cho các bên tham gia đàm phán

- CELO3: Phối hợp kỹ năng nghiên cứu phát triên, đổi mới và sử dụng các phong

cách lãnh đạo phù hợp trong lĩnh vực học thuật và nghề nghiệp

- CELO 4: Tích hợp khả năng tự định hướng, thích nghi với môi trường nghề nghiệp thay đối

- CELO 5: Phát triển kỹ năng hướng dẫn người khác thực hiện nhiệm vụ và khả năng quản lý, đánh giá, cải tiến đê nâng cao hiệu quả hoạt động nghề nghiệp Rèn luyện

kỹ năng làm việc độc lập, kỹ năng làm việc nhóm và kỹ năng lãnh đạo hiệu quả đề hoàn

thành bài tập nhóm

- CELO 6: Hình thành phẩm chất cá nhân và nghề nghiệp

3 Chủ đề (gi các chủ dé giao sinh viên làm tiểu luận)

- Thực trạng và giải pháp về giao tiếp ( trực tiếp, gián tiếp), tiếp khách và

ứng xử của nhân viên các cơ quan hành chính nhà nước các đơn vị sự nghiệp tại

các tỉnh thành phố tại việt nam

- Thực trạng và giải pháp về giao tiếp (trực tiếp, gián tiếp) , việc ứng xử

trong dự tiệc, lễ tân, liên hoan hội nghi cua øiới thanh niên hiện nay

- Thực trạng và giải pháp về kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên ĐH TDM

- Thực trạng và giải pháp về kỹ năng thuyết trình của Sinh viên DH TDM

- Thực trạng và giải pháp về kỹ năng đàm phán của Thanh niên trên địa bàn

tỉnh Bình Dương

- Thực trang và giải pháp về kỹ năng ra quyết định của Thanh niên trên địa

hợp lý đối hợp | đối cân - | thiếu hợp lý

lý doi, hop

ly

Nội dung Néu van 10 Phan tich | Phan tich | Phan tich | Phân tích chưa

dé rõ ràng khả rổ tương đối | rõ ràng tầm quan

tam quan | ràng tầm | rỗ rang trong của vấn để trọng của | quan tam quan

van dé trong cua | trong cua

van dé van dé

Nên tảng | 10 Trình bày | Trình bày | Trình bày | Trình bảy chưa

6

ly thuyét quan diém | quan quan rõ quan điểm lý

lý thuyết điểm ly điểm lý | thuyết phù hợp

khá phù | tương đối hợp phù hợp

Các nội 40 Ghi thang điểm cụ thê cho từng phân nội dung dung thành

phần Lập luận 10 Hoàn toàn | Khá chặt | Tương Không chặt chẽ,

chặt chẽ, chẽ, đối chặt logic logic logic; con | ché,logic;

sal sot co phan

nho chua dam không bảo gây gay anh =| anhhuong huong

Kết luận 15 Phu hop Kha phu | Tương Không phù hợp

và đầy đủ | hợp và đối phù | và đầy đủ

đầy đủ hợp và

đầy đủ

Hình thức trình | Format 05 Nhất quán | Vàisai | Vàichỗ | Rất nhiều chỗ

bày (font chữ, vé format | sót nhỏ không không nhất quán căn lề, fomat ) trong toàn | về format | nhất quán

bài Lỗi chính | 05 Không có | Mộtvài | Lỗi chính | Lỗi rất nhiều và

tả lỗ chính |lỗinhỏ | tảkhá do sai chính tả

tả nhiều va typing cau tha

Thủ Dầu Một, ngày — tháng 10 năm 2024

1.2 — Vai trò của kĩ năng thuyết trình 14 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến kĩ năng thuyết trình -<<- 15

Chương 2 Giới thiệu tống quan về kĩ năng thuyết trình -cccccccccce 17

22.1 Nội dung 18

2.2.2 Công cụ hỗtrợ, cc 2 HH HH nh TH HH Hà HH cư Hàn tư, 18

2.3.2 — Yếu tố khác - - «Ăn TH HH TH HH HC ng cư 19

2.4 Phân tích thực trạng kỹ năng thuyết trình của sinh viên hiện nay 20 2.5 Đánh giá ưu, khuyết điểm về kĩ năng thuyết trình của sinh viên hiện nay 21 2,6 Đưa ra giải pháp áp dụng kỹ năng thuyết trình cho nhà quản trị tương lai 22 2.6.1 Bai thuyết trình thiêu tính logic và không biết sử dụng các công cụ hồ trợ hoặc

ngôn ngữ hình thể 22

2.6.2 Thiếu tự tin, rụt rè, lúng fúng - «e2 + SE 1112 111 HH g1 tr rời 23

Chương 3 Giải pháp và kiến nghị sáo cĂ chong 24

A/ Phan dau

1 Lời nói đầu

Lời đầu tiên chúng em xin chân thành cảm ơn đến Trường Đại học Thủ Dầu Một đã tạo điều kiện và đưa môn học Nghệ thuật lãnh đạo vào chương trình đào tạo

Đề hoàn thành được bài tiểu luận, chúng em xin pửi lời cảm ơn chân thành đến

cô Huỳnh Công Phượng - giảng viên hướng dẫn môn nghệ thuật lãnh đạo tại Trường Đại học Thủ Dầu Một, đã tận tỉnh chỉ dạy, truyền đạt kiến thức và hướng dẫn chúng em trong qua trình làm bài

Qua môn học này , chúng em đã có những kiến thức về nghệ thuật lãnh đạo cũng như các kĩ năng cần thiết đặc biệt là kĩ năng thuyết trình để có thể áp dụng vào môi trường lớp học cũng như môi trường trong công ty Từ đó, để xuất đề xuất giải pháp giải quyết các vẫn đề còn tồn động trong kĩ năng thuyết trình

Chúng em đã vận dụng những kiến thức đã học được và tìm tòi thêm nhiều thông tin để hoàn thành bài tiểu luận nay Tuy nhiên, do kiến thức còn hạn chế

và không có nhiều kinh nghiệm trên thực tiễn nên khó tranh khỏi những thiếu

sót trong bài làm Rất kinh mong quý thầy, cô cho em thêm những góp ý để bài tiêu luận của em được hoàn thiện hơn

Chung em xin chan thành cảm ơn!

2 Tính cấp thiết của đề tài

Trong thời đại hiện nay, bat ké là khi đi học hay đi làm thì kỹ năng thuyết trình là

một trong những kĩ năng hết sức cần thiết và quan trọng đối với mỗi người Ở

Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung Tuy nhiên, một vấn đề chung mà một

số người pặp phải đó chính là về việc học sặp một vấn đề gi dé co thé vé mat tam

lý hay có những lí do riêng dẫn đến việc không phát huy hết khả năng của bản

thân về kỹ năng thuyết trình mặc đù kĩ năng thuyết trình là một trone những kĩ năng rất cần thiết cho bản thân mỗi người nó đem lại sự thành công trong học tập, công việc và đời sông

Theo nghién ctru cua G J McCroskey va J A Beatty (1990) “The Effects of Public Speaking Anxiety on Performance” (“Anh hưởng của lo âu thuyết trình dén hiéu suất”) đã chỉ ra rằng lo âu có thê dẫn đến việc siảm hiệu suất trong việc giao tiếp và truyền tải thông tin một cách rõ ràng cùng với đó là mức độ tự tin thấp hơn thế nữa là về khả năng giao tiếp còn kém

Theo Huỳnh Văn Sơn ( 2012) “ Giáo trình tâm lý học đại cương” : kỹ năng cần thiết trong quá trình thuyết trình là kỹ năng giao tiếp; kỹ năng tô chức: một rõ cầu trúc của một bài thuyết trình đề tổ chức sắp xếp một bài thuyết trình logic, rõ ràng và mang tính thuyết phục cao, tư duy phản biện, khả năng thiết kế và sử dụng những dụng cụ trực quan hỗ trợ cho bài thuyết trinh, kha năng sử dụng Tuy nhiên, kỹ năng thuyết trình vẫn là một trong số những kĩ năng tương đối khó đối với một số người vì thế đòi hỏi bản thân người thuyết trình cần phải chăm chỉ rèn luyện, phần đấu và không ngừng tìm tòi học hỏi thường xuyên mới có thê đạt được hiệu quả tốt nhất

Chính vì thế, chúng em đã chọn đề tài “ Phân tích và đánh giá về “Kỹ năng thuyết trình” , từ đó đưa ra giải pháp về áp dụng kỹ năng thuyết trình cho nhà quản trị” để nghiên cứu từ đó có thể phân tích và hiểu rõ hơn về kĩ năng thuyết trình cũng như đưa ra được các giải pháp cũng như kiến nghị để có thế

10

hoàn thiện hơn về kĩ năng thuyết trình từ đó có thể áp dụng kỹ năng thuyết trình cho nhà quản trị

3 Mục tiêu nghiên cứu

a) Mục tiêu tổng quát Hiểu, đánh giá tổng quát về kỹ năng thuyết trình và đề xuất các giải pháp từ đó

áp dụng kỹ năng thuyết trình cho nhà quản trị

b) Mục tiêu cụ thể

Hiều rõ hơn về các yêu tô câu thành kỹ năng thuyết trình hiệu quả, như giọng

nói, ngôn ngữ cơ thê, và câu trúc bài trình bày, các bước chuân bị bài thuyết trình

và tầm quan trọng của kỹ năng thuyết trình

Phân tích, đánh giá thực trạng về kĩ năng thuyết trình từ đó giúp tìm ra ưu điểm

và nhược điểm

Đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao kỹ năng thuyết trình,

Biết và áp dụng kỹ năng thuyết trình cho nhà quản trị

4 Đối tượng & phạm vi nghiên cứu

a) Đối tượng nghiên cứu : Phân tích và đánh giá về “kỹ năng thuyết trình” và giải pháp về áp dụng kỹ năng

thuyết trình cho nhà quản trị

b)Phạm vi nghiên cứu : Phạm vi không gian : trong học tập, trong công việc, tronø cuộc sống hàng ngày Pham vi thời gian: Từ ngày 18/09/2024 đến ngày 01/10/2024

Phương pháp nghiên cứu & nguồn dữ liệu

Với đề tài này, thông qua việc tìm hiểu chúng em quyết định sử dụng phương

11

pháp nghiên cứu định tính nhằm đánh giá và phân tích về “Kỹ năng thuyết trình” + Phân tích, tông hop tài liệu : Tham khảo các sách, bài báo, và nghiên cứu trước

đó về kỹ năng thuyết trình dé tổng hợp lý thuyết và khái niệm

+ Quan sát thực tế : Phân tích phong cách và kỹ thuật của người thuyết trình trong thực tế

- Nguồn dữ liệu

« Dữ liệu thứ cấp:

+ Sách chuyên khảo: Tìm kiếm các cuốn sách về thuyết trình, giao tiếp, và kỹ

năng mềm từ các tác giả nôi tiếng trong lĩnh vực

+ Bài báo nghiên cứu: Tra cứu các bài viết và nghiên cứu đăng trên các tạp chí học thuật liên quan đến thuyết trình và giao tiếp

5.Y nghia cua dé tai

Chu dé phân tích, đánh giá kỹ năng thuyết trình mang nhiều ý nghĩa quan trọng:

Thứ nhất, nó øiúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, giúp cá nhân nhận thức rõ ràng về tâm quan trọng của thuyết trình, cả trong học tập, công việc và cuộc sống hàng ngày Bằng cach nảy, người thuyết trình có thé cải thiện sự tự tin khi đứng trước đám đông, đồng thời cải thiện khả năng truyền tải thông tin một cách rõ ràng và hấp dẫn, tạo kết nỗi tốt hơn với người nghe

Thứ hai, còn khuyến khích tư duy phản biện, giúp người học phát triển khả năng đánh giá thông tin một cách khách quan Kỹ năng thuyết trình cũng đóng vai trò quan trong trong việc phát triển nghề nghiệp, mở ra nhiều cơ hội thăng tiến Thứ ba, những người có kỹ năng thuyết trình tốt có khả năng truyền cảm hứng và động lực cho người khác, từ đó góp phân vào sự phát triển của mọi người Cuối cùng, việc áp dụng những ky nang nay vao thực tế sẽ giúp người tham gia

12

tô chức và tham gia các sự kiện, hội thao hiệu quả hơn, đồng thời phát triển các

kỹ năng lãnh đạo cần thiết trong môi trường làm việc hiện đại

Tóm lại, môn học không chỉ có giá trị học thuật mà còn mang lại nhiều lợi ích

thiết thực cho bản thân

6 Kết cầu của đề tài

Chương 1: Cơ sở lý thuyết về kỹ năng thuyết trình Chương 2: Thực trạng , ưu diém , khuyét diém, nguyên nhân của kĩ năng thuyết trình

Chương 3: Đề xuất các giải pháp và kiến nghị , Kết luận

13

B/ Phần nội dung Chương 1 CƠ SỞ LÝ THUYÉT LIEN QUAN DEN DE TAI

1.1 Khái niệm về kĩ năng thuyết trình Theo Thạc sĩ Nguyễn Đông Triều, Kĩ năng thuyết trình, 2016 của Đại học Văn

Hiến,Thuyết trình là trình bày rõ ràng một vấn đề trước nhiều người.Thuyết

trình là một nghệ thuật,người thuyết trình được ví như là một nghệ sĩ hay diễn viên đứng trước công chúng,thuyết trình là một kĩ năng được phát triển thông qua kinh nghiệm và đào tạo

Thuyết trình là trình bày bằng lời nói trước ngiều người nghe về một vấn đề nào

đó nhằm cung cấp thông tin hoặc thuyết phục,gây ảnh hướng đến người nghe

Vậy kĩ năng thuyết trình là nói trước đám đông đứng nói trước đám đông về

một vấn đề để người nghe hiểu và thuyết phục về vẫn đề đó

1.2 Vai trò của kĩ năng thuyết trình

Theo Thạc sĩ Nguyễn Đông Triều, Kĩ năng thuyết trình, 2016 của Đại học Văn

Hién,thuyét trinh có 3 vai trò quan trọng sau:

- Thuyết trình là một công cụ giao tiếp hiệu quả

- Thuyết trình đóng vai trò to lớn trong sự thành công của mỗi cá nhân

- Thuyết trình như một nghề tạo thu nhập cao

Ban là một sinh viên, ban mong minh sé là nhà lãnh đạo cơ quan, bạn mong mình sẽ có thu nhập cao, bạn muốn ai cũng phải nề phục bạn thì hãy rèn cho mình kỹ năng thuyết trình Đó là điều thực tế nhất bạn có thể chuẩn bị cho

tương lai.Trong một lần diễn thuyết trước sinh viên ngảnh quản trị kinh doanh

cua Dai hocNebraska, hai nha ty phu My Warren Buffett va Bull Gates nhan được một câu hỏi:

"Chúng tôi nên làm những gì để luôn thăng tiễn trong công việc?" Buffett đã trả lời rằng "hãy dành thời gian để phát triển kỹ năng thuyết trình".Dù bạn là ai, bạn đang làm công việc gì, dù bạn có kiến thức và tài giỏi nhiều đến đâu chăng nữa, nhưng nếu bạn không thế truyền đạt cho người khác hiểu những gì bạn muốn thì bạn sẽ rất khó thành công

14