Vì vậy, em rất mong nhận được sự øóp ý và đánh siá chân thành của các thay, các cô trường Đại học Thủ Dầu Một và các anh chị trong Công ty TNHH Trí Dũng để bài báo cáo có giá trị về mặt
Trang 1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
\ð thôn với
2009 THỦ DAU MOT UNIVERSITY
BAO CAO THUC TAP 2
DE TAI: MOT SO GIAI PHAP NHAM NANG CAO CONG TAC QUAN TRI
NGUON NHAN LUC TAI CONG TY TNHH TRÍ DŨNG
Họ và tên sinh viên: LE THI HONG DIEM
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
\ DAT HOC
THU DAU MOT
2009 THU DAU MOT UNIVERSITY
BAO CAO THUC TAP 2
DE TAI: MOT SO GIAI PHAP NHAM NANG CAO CONG TAC QUAN TRI
NGUON NHAN LUC TAI CONG TY TNHH TRÍ DŨNG
Họ và tên sinh viên: LE THI HONG DIEM
Mã số sinh viên: 1923401010067
Ngành: QUAN TRI KINH DOANH
Giang vién HD: HUYNH CONG PHUQNG
Trang 3LOI CAM ON
Lời đầu tiên em xin cám ơn tất cả thay cô trường Đại học Thủ Dầu Một đã cho em một vốn kiến thức vô cùng quý giá trong quá trình học tập tại đây Trong quá trình thực hiện báo cáo thực tập này, em đã nhận được sự giúp đỡ rất tận tình từ nhiều phía,
em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới: Ban giám hiệu trường Đại học Thủ Dầu Một đã tạo điều kiện cho em thực tập và thực hiện báo cáo thực tập tốt nghiệp Trong thời gian học tập tại trường thầy cô đã truyền đạt cho em những kinh nghiệm, những kỹ năng vững chắc Nhờ những kiến thức ấy mà em đã trưởng thành hơn rất nhiều khi học tập ở đây Đặc biệt em xin cám ơn những thầy cô đã tận tình giảng dạy, giúp đỡ
em trong thời gian qua nói chung và giảng viên hướng dẫn cô Huỳnh Công Phượng nói riêng đã hết lòng giúp đỡ, hướng dẫn để em hoàn thành báo cáo thực tập đúng thời sian quy định Ngoài ra, em xin chân thành cám ơn các anh chi trong céng ty TNHH Trí Dũng đã hỗ trợ em trong suốt quá trình thực tập đề hoàn thành tốt báo cáo thực tập cua minh
Do giới hạn về thời gian nghiên cứu cũng như lượng kiến thức, thông tin thu thập còn hạn chế do ảnh hưởng của dịch bệnh nên bài báo cáo thực tập không tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình nghiên cứu và thực hiện Vì vậy, em rất mong nhận được sự øóp ý và đánh siá chân thành của các thay, các cô trường Đại học Thủ Dầu Một và các anh chị trong Công ty TNHH Trí Dũng để bài báo cáo có giá trị về mặt lý luận và thực tiễn Em xin chân thành cảm ơn!
Em xin chân thành cám ơn
Trang 4CƠ QUAN/ĐƠN VỊ
CÔNG TY TNHH TRÍ DŨNG
CỘNG HÒA XÃ HOI CHU NGHIA VIET NAM
Độc lập — Tự do — Hạnh phúc
Bình Duong, ngay 14 thang 07 ndm 2021
GIAY TIEP NHAN SINH VIEN
Đồng ý tiếp nhan anh/chi: LE TH] HONG DIEM
tạo nhãn viên
Trang 5Anh/chi sinh viên thực tập
chấp hành đúng nội quy ký luật và phân công của Cơ
quan/don vi
Xac nhan cua Co quan/Doanh nghiệp (Ký & ghi rõ họ tên,
chức vụ, đóng dâu)
Trang 6TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT
KHOA_KINH TẾ - CTĐT QTKD NAM
Doc lap - Tw do - Hanh phic
PHIEU THONG TIN DON VI THUC
Trang 7Ơn, phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dâu Một, tỉnh Bình Dương
2 THÔNG TIN ĐƠN VỊ TIẾP NHẬN THỰC TẠP:
Tên đầy đủ của doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH TRI DUNG
Địa chỉ: Số 28, đường Thích Quãng Đức, phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dau Một, tỉnh Bình Dương
Số điện thoại cơ quan: 06503840339 Website (nêu
3 THÔNG TIN NGƯỜI TIẾP NHẬN THỰC TẬP:
Trang 9TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT
KHOA KINH TE NAM
Doc lap - Tw do - Hanh phuc
NHAT KY THUC TAP (DANH CHO DON VI TIEP NHAN
THUC TAP)
I THONG TIN SINH VIEN THUC TAP:
Ho
va tén sinh vién:
LE THI
NG DIE
0 Chuyên ngành: QUAN TRI KINH DOANH Tên cơ quan tiếp nhận
thực tập: CÔNG TY
Trang 10DŨN người lao động
HC - :
người lao động và hồ sơ của người lao động,
- - 12 9/7 Lên kế hoạch chỉ tiết về tuyên
I NHẬT KÝ THỰC TẬP:
dụng nguồn nhân lực
13 12 Trình bày báo cáo cho công ty
THỰC HIỆ
I 1/6 Tham quan
2 |2⁄6 Quan sát cách QUAN LY NHAN THUC
người lao động mục tiêu
7 14/6 - 15/6 Theo dối, giám
hiện các kế, chiến lược tuyên
dụng
Trang 11
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT
KHOA KINH TE NAM
Doc lap - Tw do - Hanh phuc
NHAT KY THUC TAP
(DANH CHO GIANG VIEN HUONG
vié
LE
TH
NG
Trang 1213/5 Giảng viên hướng dẫn:
1/ Triển khai kế hoạch TT2 của nhóm
2/ Hướng dẫn cách thức chọn nội dung va đặt tên đề tải
17⁄5 Liên hệ doanh nghiệp đề thực
tập
18/5 - 22/5
1/ Thông kê các tài liệu nghiên
cứu sử dụng
2/ Đăng ký đề tài TT2 cho
giảng viên hướng dẫn
Trang 14CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập —- Tự do - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT SINH VIÊN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Ho và tên sinh vién : LE THI HONG DIEM
Lép: D19QT10 Khóa: 2019-2023 Khoa: Kinh tế Trường Đại học Thủ Dầu Một Trong thời gian từ ngày 01 tháng 06 năm 2021 đến ngày 01 tháng 07 năm 2021
2 Kỹ năng thực shành nghề nghiệp: Tốt, làm việc hiệu quả
3 Thái độ: Chấp hành đúng nội quy, thái độ lễ phép, có tính hòa đồng, tác phong
chuyên nghiệp
4 Các nhận xet khác : Tốt
Đánh giá chung kết quả thực tập
Qua quá trình thực tập tại công ty đã thây được em Lê Thị Hồng Diễm luôn tiếp thu thông tin nhanh, ham học hỏi, biết sang tao trong công việc, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, là một thực tập sinh tot, cham chi va siêng năng
Ngày 14 tháng 07 năm 2021 Cán bộ hướng dân Xác nhận của đơn vi thực tap (Ky va ghi ro ho va tén) (Ky, dong dau va ghi ro ho va tén)
Trang 15CƠ QUAN/ĐƠN VỊ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT
Độc lập — Tự do —- Hạnh phúc
PHIẾU CHÁM THỰC TẬP DOANH NGHIỆP 2
4 THÔNG TIN SINH VIÊN:
Họ và tên sinh VIÊN:
LÊ THỊ HONG DIEM
Mã số sinh VIÊN:
Trang 17Xác nhận của Cơ quan/Doanh nghiệp Đình Dương, ngày 14
tháng 7 năm 2021 CÁN BO HƯƠNG
NÂNG CAO CÔNG
TAC QUAN TRI
Trang 18NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
1 Về hình thức và kỹ năng trình bày báo cáo thực tập
2 Nội dung báo cáo
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MÔT CONG HOA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT
Trang 19KHOA KINH TE NAM
~e~===========rer Doc lap — Tự do — Hạnh phúc
PHIẾU CHÁM THỰC TẬP DOANH NGHIỆP 2
1 THÔNG TIN SINH VIÊN
Họ
và tên sinh viên
LE THI
Trang 20GIẢNG
Trang 21MỤC LỤC
C Chức năng của từng chức vụ: - Giám đốc 5
D Tổng quan về tinh hinh nhan swciacéngty n2 6
E _ Tầm quan trọng của hoạt động quản tri nguồn nhân lực đối với côn
F Kêêt quả hoạt động sản xuâêt kinh doanh của công ty TNHH Trí Dũng năm 2017 và năm 2018
CHƯƠNG 2: MÔ TẢ VÀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TRÍ DŨNG 11
ha vé bé phan thie t4pooo 11
2 Phân tích tỉnh hình bộ phận 12
3 — Nôi dung quy trình tuyển đụng 2222222222222 12
4 Nguồn ứng viên của công fy 2.2.2.2 2202210 0 2221011 cette 18
5 _ Thù lao phúc lợi của người lao động 2 2.22222202202222 Hà, 20
6 Nhân tổ ảnh hưởng đến công tác tuyến dụng tại Công ty 222222222222222222222222222222 2222 22
7, Đánh giá công tác quan tri nguồn nhân lực tại công ty 22
Án: ca cee ccse seve secesssesssesesessessussuseussssssisesisssssussssssssssssisssisssesssess 22
ÔN: c 23
CH UN 3:M_TG6GI_1BHAP NHAAM NANG CAO CONG TACQU ATR NGUOANG NHAN LUC TAI CONG
IAAI 0 011190) c1 tae seas cee eeneeeneseeeeeeeeeeeeceeesesseesseesseesseesseeneseneeeneeeneees 24
1 Đinh hướng phát tiễn vá mục tiêu phát triển của Công ty TNHH Tr Dũng 24
B Mc tau phot tri aaa cee ee cece 25
2 Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản tri nguồn nhân lực tại công ty TNHH Trí Dũng
Trang 22PHÁN MỞ DẦU
1.Lý do chọn đề tài
Trong môi trường cạnh tranh thì yếu tổ nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Với một nguồn nhân lực tốt sẽ mang lại sự năng động sáng tạo, đặc biệt là thế hệ trẻ giup cho doanh nghiệp rất nhiều
về việc tiếp thu cái mới, nhạy bén trong việc học hỏi và nâng cao tri thức Điều đó có
nghĩa là doanh nghiệp phải phát triển lợi thế của minh, chất lượng nguồn nhân lực là
lợi thế hàng đầu bởi con người là một tài nguyên vô giá Ở nước ta hiện nay đa phần khi xây dựng và định vị doanh nghiệp thông thường các yếu tô vốn và công nghệ được
xem là mấu chốt của chiến lược phát triển, trong khi đó yếu tố nhân sự thường không
được chú trọng, thiếu sự quan tâm hoặc quan tâm không đúng cách dẫn đến trình trạng lạc hậu Vi vậy để nâng cao hiệu quả trong qua trình kinh doanh các doanh nghiệp đặt công tác quản trị nguồn nhân lực lên hàng đầu để đáp ứng được nhu cầu của công việc, luôn thay đổi cho phủ hợp với độ biến động của môi trường Đảm bảo công ty doanh
nghiệp phát triển toàn bộ về cả chất lượng trí tuệ
Qua nghiên cứu và tìm hiểu hoạt động kinh đoanh chung của công tyTNHH Trí Dũng Em nhận thấy công tác quản trị nguồn nhân lực giữ vai trò quan trọng đối với việc phát triên công ty Trải qua nhiều năm xây dựng và phát triển công ty đã từng bước gan như hoàn thiện về bộ máy quản lý nguồn nhân lực với các chiến lược cụ thê
Trong đó công tac dao tao 14 chủ chốt, tuy nhiên công tác đảo tạo chưa thực sự hiệu
quả cán bộ nhiều bộ phận chưa làm đúng chuyên ngành của mình Trình độ chuyên môn lao động còn nhiều hạn chế, công nhân có trình độ trung cấp và sơ cấp còn rất cao đến năm 2018 tỷ lệ lên tới 37%, tỷ lệ cán bộ công nhân viên làm khác chuyên ngành của họ lên đến 3,9% trình độ cán bộ công nhân viên còn thấp chiếm ở mức
trung bình 19 %
Từ những phân tích trên em sẽ chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Trí Dũng” làm báo cáo thực tập
Trang 232 Mục tiêu nghiềm cứu
-Hệ thông hóa lí thuyết và quản trị nguồn nhân lực
-Phân tích thực trạng về quản trị nguồn nhân lực của công tyTNHH Trí Dũng -Xây dựng giải pháp đếnâng cao công tác quản trịnguồn nhân lực của công ty TNHH Trí Dũng
3 Phương pháp nghiềm cứu
Đề tải sử dụng:
> Phương pháp mô tả, thống kê
> Phương pháp đối chiếu và so sánh
Đối tượng nghiên cứu:
Công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Trí Dũng
Pham vi nghiên cứu:
> Không gian: nghiên cứu tại Công ty TNHH Tí Dũng
> Thời gian: từ ngày 01/06 đến ngày 01/07/2020
>_ Đối tượng khảo sát : cán bộ đội ngũ công nhân viên của công ty TNHH Trí Dũng
> Dé tai sử dụng dữ liệu sơ cấp từ khảo sát thực tế, thứ cấp từ công ty TNHH Trí Dũng
4 Kết cầu đề tài
s% Đề tải bao gồm 2 phần:
Phan mo dau
Phần nội dung:
Chương I1: Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH Trí Dũng
Chương 2: Mô tả và phân tích hoạt động nhân sự tại công ty TNHH Trí Dũng Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực
tại công ty TNHH Trí Dũng
Phần kết luận
Trang 24PHAN NOI DUNG
CHUONG 1: Gioi thiéu téng quan về
cong ty TNHH Tri Ding
A.Lich sử hình thành và phát triển
Công ty TNHH Trí Dũng là doanh nghiệp Việt Nam duoc thành lập ngày 11-10-
2005, đã hoạt động hơn 16 năm trong lĩnh vực kinh tế bán buôn đồ dùng khác cho gia đình,và công ty hiện đang hoạt động trong nhiều ngành nghề kinh tế Việt Nam
Địa chỉ: Số 2§, đường Thích Quảng Đức, khu 1, Phường Phú Hòa, Thành phố Thủ
Dâu Một, Tỉnh Bình Dương
Tén quéc té: TRI DUNG CO.,LTD
Tên công ty: Công ty TNHH Trí Dũng
Với sự phát triển không ngừng của ngành kinh tế Việt Nam không thê không kế đến
sự đóng góp to lớn của các cá nhân, tập thế hay doanh nghiệp, nhưng để có được sựan tâm cho các doanh nghiệp, cá nhân hay tập thể và sự an toàn cho quá trình kinh doanh sản xuất, tránh thất thoát tài sản của các đoanh nghiệp thì lại là một vấn đề lớn đặt ra cần được quan tâm Nhận thấy nhu cầu lúc bẩy giờ ngày cảng cao ông MAI VĂN QUYNH đã thành lập nên CÔNG TY TNHH Trí Dũng và bắt đầu hoạt động từ tháng
10 năm 2005 với Tên là: Công ty TNHH Trí Dũng mã số thuế là 3700666288
Trang 25và có Địa chỉ: Số 28, đường Thích Quảng Đức, khu 1, Phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương
B.Hệ thống tổ chức của công ty
—
==
Trang 26
C Chức năng của từng chức vụ:
- Giám đốc:
Chịu trách nhiệm pháp lý trước pháp luật, có quyết định cao nhất tronp quản lý và điều hành công việc hằng ngày của công ty Đại diện công ty ký các hợp đồng, văn bản tải chính thương mại Mọi quy định về các hoạt động liên quan đến công ty, đều phải được sự đồng ý của giám đốc
- Phó giám đốc:
Là người góp vốn kinh doanh vảo công ty, trợ giúp cho giám đốc, điều hành trực tiếp hoạt động kinh doanh của công ty theo đúng tiến trình là người thay mặt giám đốc điều hành và ra quyết định, ký kết hợp đồng khi giám đốc vắng mặt Là người chịu trách nhiệm trước các quyết định của mình trước giám đốc và trước pháp luật về nhiệm vụ nhiệm vụ được phân công và ủy quyên
- Phong HC - NS:
Phòng Nhân sự là phòng ban không thể thiếu đối với từng doanh nghiệp là nơi kiểm tra, phỏng vấn, tuyên dụng nhân viên mới; là nơi chăm lo đời sống, quản lý, quyết định “gia giảm” nhân viên đối với các nhân viên cũ
- Phòng Kinh Doanh:
Phòng Kinh doanh có nhiệm vụ nắm bắt những biến động trên thị trường tiêu thụ, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu tiêu thụ sản phẩm của Công ty, giúp doanh nghiệp tăng cường lợi nhuận và ngày càng phát triển Các nhân viên của Phòng Kinh doanh phải biết sử dụng máy vi tính, thành thạo nghiệp vụ kinh doanh, am hiểu thị trường về lĩnh vực ô tô mà Công ty đang kinh doanh
- Trưởng phòng HC-NS và trưởng phòng Kinh Doanh:
Chịu trách nhiệm chung về hoạt động của phòng Vạch ra các chiến lược và đôn đôc nhân viên thực hiện các kê hoạch mà công ty đề ra
Trang 27p Tổng quan về tình hình nhân sự của công ty
Thong kê nguồn nhân lực hiện nay
Bảng 2.2 Thông kê nhân sự theo giới tính
Tỷ lệ lao động Nam gấp 2 lần so với lao động nữ đã nói lên rằng đặc thù của
công việc phù hợp với những lao động nam có sức khỏe và sự dẻo dai trong công
việc Với sự mềm mòng, cân thận và nhãn nại hơn trong công việc văn phòng lả nơi phù hợp hơn rất nhiều cho nhân viên nữ.
Trang 28Bảng 2.3 Thống kê nhân sự theo trình độ
Với tính chất của công việc khá đơn giản nên số lượng người ở THPT - THCS
là khá cao bởi đáp ứng được nhu cầu kinh doanh của công ty và phủ hợp với năng lực của họ Với trình độ trung cấp — cao đẳng số lượng người ở mức trung bình do phần lớn là sinh viên mới ra trường và chưa tìm được việc làm nên họ cần một công việc dé làm trong thời gian tìm một công việc mới phủ hợp hơn Ở trình độ đại học số lượng người chủ yếu đến từ nhân viên văn phòng Với trình độ trên đại học chủ yếu đến từ ban giám đốc họ có đủ năng lực cần thiết dé quan tri và lãnh đạo cấp dưới của mình
Bảng 2.4 Thông kê nhân sự theo độ tuổi
Trang 29
Số người đào tạo theo các phương pháp đào tạo của công ty TNHH Trí Dũng
(Đơn vị tính: người)
STT | Phương pháp Năm 2018 Năm 2019
1 Dao tao trong céng viéc 12 29
Dao tao theo kiểu kèm cặp chỉ | 7 14
dẫn
Đào tạo theo kiêu học nghề 3 9
Đảo tạo theo chỉ dẫn công việc | 2 6
2 Đào tạo ngoài công việc 11 15
Bài giảng, hội nghị hay hội | 5 9
E.Tầm quan trọng của hoạt động quản tri nguồn nhân lực đối voi cong ty
Công tác tuyên dụng nhân sự trong công ty có một ý nghia cue ky to I6n, c6 tinh chat quyết định đến sự thành bại của mỗi công ty Tuyến dụng nhân sự có tác động trực tiếp đến công ty, đến người lao động và xa hơn còn tác động đến sự phát triển kinh tế-
xã hội cua dat nước