Cơ hội, yêu cầu và quy trình tuyển dụng việc làm của công ty viettel bình dương Đối với sinh viên

TRUONG DAI HOC THU DAU MOT CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIỆT NAM KHOA KINH TE Độc lập - Tự do - Hạnh phúc PHIEU CHAM DIEM BAO CAO THUC TAP DOANH NGHIEP 1 Ho va tén sinh vién: Pham Thi Ki

TRUONG DAI HOC THU DAU MOT

KHOA KINH TE

2009 ~=THU DAU MOT UNIVERSITY

BAO CAO THUC TAP DOANH NGHIEP 1

Hava tén sinh vién: Pham Thi Kim Quyén Ma số sinh viên:

2223401010213

Gi ng viên hướng dẫn: Trần Thành Hạnh

Bình Dương, thăng 7 nam 2023

LOI CAM ON

Em chân thành cảm ơn tất cả thay/ Cô trong khoa Kinh Tế, trường Đại học Thủ Dầu Một đã tạo điều kiện cho chúng em có một buôi thực tập đáng nhớ và giúp chúng em hiểu biết thêm về doanh nghiệp Đề hoàn thành bài báo cáo thực tập này,

em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Trần Thành Hạnh đã tận tình hướng dẫn cũng như nhận xét, góp ý trong suốt quá trình viết Báo cáo thực tập doanh nghiệp 1

Em cũng xin gửi những sự biết ơn nhất đến các anh chị trong công ty đã trực tiếp hướng dẫn chúng em trong suốt quá trình đến tham qua công ty và giải đáp thắc

mac ma chung em dac ra Xin gửi lời chúc sức khỏe đến toàn thê các anh chị Chúc

công ty ngày càng thành công và phát triển và thành công, vươn xa hơn nữa

Tuy nhiên, những kiên thức và kỹ năng được học của em vấn còn hạn chê Vậy nên, bài báo cáo của em khó có thê tránh khỏi những sai sót Kính mong thây xem xét và góp ý và bỏ qua những lôi lâm giúp báo cáo của của em trở nên hoàn thiện hơn

Em xin chan thanh cam on!

TRUONG DAI HOC THU DAU MOT CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIỆT NAM

KHOA KINH TE Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

PHIEU CHAM DIEM BAO CAO THUC TAP DOANH NGHIEP 1

Ho va tén sinh vién: Pham Thi Kim Quyén

MSSV: 2223401010213 Lop: D22QTKD06

Giảng viên hướng dẫn: Trần Dương Minh Chuyên

Tiêu chuẩn chấm điểm báo cáo Điểm tối đa Điểm của GV ' Dung chính tả, trình bày đúng hướng dẫn (về font, cỡ L0

chữ, canh le, .)

2 Những nội dung được trình bày trong báo cáo đảm Lô

bảo chính xác và đây đủ

ạ Thông tin, số liệu thu thập hoàn toàn phủ hợp, chính 40

Xác

4 Các bài học rút ra có ý nghĩa sâu sắc 4,0

Tổng cộng: 10,0

Ghỉ chú: Diễm chấm báo cáo theo thang diém 10, điểm thành phần chấm đến 01 chữ số thập phan

Đình Dương, ngày thang ndm

Tiéu chi

Nghiêm túc, chủ TC oo Khong nghiém

: động, thường Khá nghiêm túc, Tương đôi nghiêm túc và không

Đánh BIA | os ân báo cá không chủ động túc, không chủ trung thực, không quá trình 9 | SEHDAĐC42 | bdo cdo két qua | động báo cáo kết | trình bày và báo

Trinh bay dung | Van con một vài Co sai sot trong Khong trinh bay 5% hướng dẫn, đúng có sai sót nhỏ trình bày và chính theo hướng dẫn, chính tả Không | trong trình bày và tả nhiều lỗi chính tả

cO sai sot chinh ta

Những nội dung |_ Những nội dung Những nội dung Những nội dung được trình bày được trình bày được trình bày được trình bày 5% trong báo cáo | trong báo cáo khá trong bao cao trong bao cao

Đánh giá đảm bảo chính | chính xác và day | tương doi chính xác |_ không chính xác

(50%) Thông tin, số | Thôngtin, số liệu | Thôngtin sốliệu | Thông tin, số liệu 20% liệu thu thập | thu thập khá phù có phân đúng, có không phu hợp, hoàn toàn phủ hợp phân chưa đúng thiêu chính xác hợp, chính xác

Các bài học rút | Các bài học rútra | Các bài học rútra | Các bài học rút ra 20% | T2 có ý nghĩa sâu có y nghĩa tương đối có ý không có ý

hợp

DANH MUC BANG

Số bảng Tên bảng Vi tri bang

Céng Ty Viettel Binh Duong Bang 2.1 Phương châm hành động và giá trị | Trang 6

cốt lỗi của Viettel Bảng 2.2 Mục tiêu trọng tâm và nhận thức về | Trang 6 - trang 7

quan ly

DANH MUC HINH

Số hình Tên hình Vị trí hình Hinh 1.1 Sơ đồ tô chức quản lý của Công ty Trang 4

Viettel Bình Dương

MUC LUC

CHUONG 1: TONG QUAN VE CONG TY VIETTEL BINH DUONG - CHI

NHANH TAP DOAN CONG NGHIEP — VIEN THONG QUAN DOI - 1

L Thông tin chung về Công Ty Viettel Bình Duong ] 1.1.1 Lich sir hinh thanh va phat trién cua Viettel Binh Duong - 1

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triên của Viettel tại Vidt Nam - 2

1.1.3 Lĩnh vực kinh doanh cua c6ng ty Viettel Binh Duong - 3

1.1.4 Té chire quan ly cua céng ty Viettel Binh Duong - 4

1.1.5 Phương châm hành động và giá trị cét 16i cia Viettel - 6

1.1.6 Mục tiêu trọng tâm vả nhân thức về quản lý 6 CHƯƠNG 2: CƠ HỘI, YÊU CẢU VÀ QUY TRÌNH TUYẾN DỤNG VIỆC LÀM CUA CONG TY VIETTEL BINH DUONG DOI VOI SINH VIEN - 8

2.1 Cơ hội việc làm của sinh viên 8 2.2 Yêu cầu của đơn vị đối với sinh viên tốt nghiệp 8 2.3 Qua trinh tuyén dung va str dung lao déng tai don vi - 9

CHƯƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIÊM 11 3.1 Cam nhận và kinh nghiệm có được sau chuyến di thue té - ll 3.2 Ké hoach trong tuong lai 11

CHUONG 1: TONG QUAN VE CONG TY VIETTEL BINH DUONG - CHI

NHANH TAP DOAN CONG NGHIEP — VIEN THONG QUAN DOI

1 Thông tin chung về Công Ty Viettel Bình Duong

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Viettel Bình Dương

Tên doanh nghiệp: Viettel Bình Dương - Chị Nhánh Tập Đoàn Công Nghiệp - Viễn Thông Quân Đội

Tên giao dich: VIETTEL Binh Duong

Mã số thuế: 0100109106-069

Nơi đăng ký quản lý: Cục Thuế Tỉnh Bình Dương

Điện thoại: 02746290011 Fax: 02746290029

Đại diện pháp luật: Đặng Văn Nhiên

Địa chỉ người ĐDPL: 21-03- Park2 Vinhomes Central park - 208 Nguyễn Hữu

Cảnh Quận Bình Thạnh-TP Hồ Chí Minh

Giám đốc: Trần Phước Ninh Ngày cấp giấy phép: 15/03/2006 Ngay bat dau hoat déng: 01/03/2006 Ngày nhận TK: 14/03/2006

Địa chỉ trụ sở: 277, Đại Lộ Bình Dương, Phường Chánh Nghĩa, Thành phố Thủ Dâu Một, Bình Dương

Đánh dấu bước ngoặc lịch sử của thông tin đi động quân sự tại Bình Dương nhằm thực hiện 2 nhiệm vụ chính trị là “Tham gia phát triển kinh tế đất nước” và

“Bao dam vu hoi thong tin cho nhiệm vụ quân sự”

Từ ngày thành lập đến nay, Viettel Bình Duơng đã có những đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế - xã hội, quốc phòng — an ninh

Đến năm 2016, Viettel là nhà mạng có số trạm 2G và 3G lớn nhất Bình Dương Phục vụ gan 2 triệu khách hàng

Hiện nay, Viettel Bình Dương có 11 cửa hàng Năm 2019, Viettel đạt doanh thu 3.000 tỷ đồng, đây mạnh hạ tầng 4G và tiến tới 5G

Viettel sẽ hỗ trợ xây đựng, phát trién hạ tầng công nghệ thông tin, viễn thông đáp ứng yêu cầu chuyến đối số toàn diện tỉnh Bình Dương Đề bảo đảm an ninh toàn thông tin, Viettel sẽ hỗ trợ tỉnh Bình Dương phát triển hệ thống giám sát, điều hành an toàn, an ninh mạng (SOC) và kết nối với Hệ thống hỗ trợ giám sát, điều hành an toàn mạng của quốc gia và tư vấn kiểm tra, xây dựng hệ thống giám sát và sử đụng công nghệ AI vào các hoạt động nghiệp vụ an ninh

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Viettel tại Việt Nam

Năm 1989: Công ty Điện tử thiết bị thông tin (tiền thân của Tổng Công ty Viễn thông

Quân đội Viettel ra đời)

Năm 2000: Viettel có giấy phép cung cấp và thử nghiệm thành công dịch vụ điện thoại đường dài sử dụng công nghệ VoIP (tuyến HN- HCM)

Năm 2003: Viettel phô cập điện thoại cố định tới tất cả vùng miễn

Năm 2004: Khai trương dịch vụ di động (với đấu số 098)

Năm 2005: Thành lập Tông Công ty Viễn thông quân đội

(02/03/2005)

Ngày 15/03/2006: Viettel Bình Dương được thành lập

Năm 2007: Thống nhất con người và các chiến lược kinh doanh viễn thông

Năm 2008: Đạt con số 20 triệu thuê bao di động và xếp top 20 công ty viễn thông phát triển nhanh nhất thé giới

Năm 2022, doanh thu hợp nhất đạt 163,8 nghìn tỷ đồng

Hiện tại, Viettel có hơn 130 triệu khách hàng

1.1.3 Linh vue kinh doanh cua cong ty Viettel Binh Duong

Doanh nghiệp có ngành nghề kinh doanh chính là "Cho thuê máy móc, thiết bị

và đồ dùng hữu hình khác không kèm người điều khiến", do Cục Thuế Tỉnh Bình Dương quản lý

Viettel Bình Dương - Chi Nhánh Tập Doan Công Nghiệp - Viễn Thông Quân Đội hiện đang kinh doanh các ngành nghề sau:

Bảng 1.3: Các ngành nghề kinh doanh của Công Ty Viettel Bình Dương

Mã Nghành nghề kinh doanh

7730 — Cho thuê máy móc, thiết bị và đô dùng hữu hình khác

không kèm người điều khiển (Ngành chính)

6399 — Dịch vụ thông tin khác chưa được phân vào đâu

4610 —_ Đại lý, môi giới, đầu 914 hàng hóa

7320 — Nghiên cứu thị trường và thăm do dư luận

6430 — Hoạt động quỹ tín thác, các quỹ và các tô chức tài chính

khác

6491 — Hoạt động cho thuê tài chính

8230 — To chitc giới thiệu và xúc tiên thương mại

6419 — _ Hoạt động trung gian tiền tệ khác

6619 —_ Hoạt động hỗ trợ địch vụ tài chính chưa được phân vào đâu

6492 — Hoạt động cập tín dụng khác

8299 — Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa

được phân vào đâu

6499 — Hoạt động dịch vụ tài chính khác chưa được phân vào

đâu (trừ bảo hiệm và bao hiem x4 hội)

7310 — Quang cao

1.1.4 Tổ chức quản lý của công ty Viettel Bình Dương

J

Ban Giám độc

chi nhánh

Phòng kinh

Kho liên

vung

| Khotinh, IRÑ Kho vùng L9) (90)

Hình 1.1: Sơ đồ tô chức quản lý của Công ty Viettel Bình Dương

Giám Doc

Chỉ đạo, phụ trách chung toàn bộ hoạt động kinh doanh của Công ty Phụ trách trực tiếp về tô chức, kế hoạch sản xuất kinh doanh, công tác kiểm tra siám sát nội bộ toàn Công ty Chịu trách nhiệm chính về quan ly chat lượng dịch vụ, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

Phong kinh doanh

Tham mưu giúp Đảng ủy, Ban giám đốc về công tác thị trường, phát triển mạng lưới, dịch vụ mới và kinh doanh các dịch vụ theo chiến lược của Công ty

Quản lý, kiểm tra, xúc tiến công tác kinh doanh

Bưu cục thu phát

Khai thác, thu phát, báo chí, quản lý sản lượng, doanh thu, công nợ, chất lượng dịch vụ , vận hành, khai thác, quản lý mạng bưu chính viettel trên địa bàn bưu cục Bưu cục Trung tâm khai thác

Khai thác, Báo chí, trone mạng bưu chính Viettel và thực hiện các nhiệm vụ thuộc phạm vi khu vực của Bưu cục

Bưu cục Ngoại dịch

Là đại lý cho các hãng kinh doanh bưu chính quốc tế chuyên khai thác các bưu phâm, bưu kiện ởi quốc tế và làm đại lý cho VNPT trong lĩnh vực chuyền phát thư Đội xe

Vận chuyên bưu phẩm bưu kiện từ các bưu cục đến các trung tâm khai thác, chuyên chở các túi báo chí trong nội bộ các nhà In.Ngoài ra còn phục vụ lãnh đạo di công tác và các nhu cầu khác của công ty

Phong dich vu va TMD

Trách nhiệm của phòng ban này là đảm nhiệm kết quả kinh đoanh dịch vụ viễn thông, dịch vụ số các thương mại điện tử, bảo hành dịch vụ SỐ,

Ngoài ra còn giao chỉ tiêu đánh giá cho các kênh, đơn vị kinh doanh dịch vụ

được giao và tổ chức triển khai các chương trình kinh doanh, chăm sóc khách hàng Cùng với sự liên kết của các bộ phận khác gắn kết thành một khối hoàn chỉnh kết nối lại với nhau, giúp cho sự phát triển và điều hành công ty

Mô hình quản lý của công ty có tính chặt chẽ siúp công việc hoàn thành nhanh, đạt hiệu quả và hạn chế sự rủi ro trong mọi phương diện

Dễ quản lý, kiểm soát khả năng hoàn thành công việc

Luôn phải có bộ tiêu chí thống nhất để đánh giá và quản lý doanh nghiệp Do Viettel là tập đoàn Quân đội nên cách quản lý sẽ có phần cứng nhắc và nghiêm minh Tuy vậy, cơ cấu quản lý cũng có tính linh hoạt nhất định

Viettel còn ứng dụng công nghệ hiện đại vào quản lý Việc đó sẽ giúp tiết kiệm chỉ cũng như thời gian trao đôi giữa các lãnh đạo với nhau và thời gian truyền đạt tới

những cấp đưới được nhanh vả dễ dàng hơn

1.1.5 Phương châm hành động và giá trị cốt lỗi của Viettel

Phương châm hành động Giá trị cốt lỗi

Đơn giản hoá Trướng thành qua thách thức và thất bại Tối ưu hoá Thích ứng nhanh là sức mạnh của cạnh tranh

Cá thê hoá Sáng tạo là sức sống

Khác biệt hoá Tư duy hệ thông

Đa dạng hoá Kết hợp đông tây

Quốc tế hoá Viettel là ngôi nhà chung

Bảng 2.1: Phương châm hành động và giá trị cốt lỗi của Viettel

1.1.6 Mục tiêu trọng tâm và nhận thức về quản lý

Mục tiêu trọng tâm Nhận thức về quản lý

Chuyên dịch từ nhà khai thác viễn thông Đừng thu hút người giỏi, hãy thu hút thành công ty cung cấp dịch vụ số ngwoi tao ra p1á tr

Dau tu manh cho cac céng nghé mdi Công nghệ thông tin chính là cách hiện

thực hoá tốt nhất các quy trình

Tiên phong, dẫn dắt chuyến đôi số ở Việt

Nam

Đây mạnh hợp tác trong lĩnh vực công

nghệ cao

Đây mạnh sản xuất thiết bị dân sự, mở

rộng kimh doang ngoài Viettel và ngoài

Việt Nam

Các đơn vị truyền thống từng bước toàn

cầu hoá

Tối ưu hoá chỉ phí tại các thị trường nước

ngoài; chuyên giao quản lý cho người sở

tại một cách hợp ly

Xây dựng chiến lược đảo tạo, thu hút và

gìn giữ nguồn nhân lực chất lượng cao

Doanh nghiệp chỉ có thé phát triển bền vững khi tăng năng suất lao động Mỗi người quản lý 8-12 người

Người đứng đầu phải biết dung nạp người khác minh

Luôn ý thức về nguy cơ sẽ giúp chúng ta

VƯỢT qua nguy cơ

Giao đầu, kiểm tra đáy đề nhìn thấy chính sách đi vào cuộc song

Người bình thường có thể làm những việc phí thường nếu được tin tưởng, khích lệ

và giao cho làm những việc phi thường

Bảng 3.1: Mục tiêu trọng tâm và nhận thức về quản lý