Đề tài tìm hiểu về quy trình giao nhận hàng nhập lcl tại công ty tnhh thương mại và dịch vụ new way

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Quy trình giao nhận hàng nhập LCL của công ty và các chứng từ liênquan để xuất khẩu lô hàng.. 1.1.2 Dịch vụ giao nhậnTheo quy tắc mẫu của FIATA về dịch vụ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT

NAM KHOA KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH LOGISTICS

MỤC LỤC

MỤC LỤC i

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU iv

DANH MỤC CÁC BẢNG v

DANH MỤC CÁC HÌNH v

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN 3

1.1 Khái quát về dịch vụ logistics và dịch vụ giao nhận 3

1.1.1 Dịch vụ logistics 3

1.1.2 Dịch vụ giao nhận 3

1.1.3 Phân loại dịch vụ logistics (theo nghị định 163/2017) 3

1.1.4 Các nguồn luật điều chỉnh 4

1.2 Khái quát về container, hàng LCL 5

1.2.1 Container 5

1.2.2 Hàng lẻ – LCL 6

1.3 Quy trình chung về giao nhận hàng nhập khẩu LCL và nghĩa vụ của các bên tại Việt Nam 7

1.3.1 Quy trình chung 7

1 3.2 Nghĩa vụ của các bên trong hoạt động giao nhận hàng nhập khẩu LCL10 1.4 Các chứng từ liên quan đến hoạt động giao nhận hàng nhập LCL 11

1.4.1 Hợp đồng mua bán ( Sale Contract ) 11

1.4.2 Hóa đơn thương mại (Commericial Invoice) 11

1.4.3 Giấy báo hàng đến (Arrival Notice – A/N) 12

1.4.4 Vận đơn đường biển (Bill Of Lading - B/L) 12

1.4.5 Tờ khai hải quan 12

1.4.6 Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) 12

1.4.7 Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List) 13

1.4.8 Lệnh giao hàng (Delivery Order - D/O) 13

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG 14

2.1 Khái quát về công ty thực tập 14

2.1.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ New Way 14

2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 15

2.1.3 Lịch sử hình thành và sự phát triển của công ty 15

2.1.3.1 Lịch sử hình thành 15

2.1.3.2 Quá trình phát triển của công ty 15

2.2 Cơ cấu tổ chức, chức năng từ bộ phận của công ty 16

2.2.1 Cơ cấu tổ chức 16

2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 16

2.3 Tình hình hoạt động và kết quả kinh doanh của công ty 18

2.3.1 Đánh giá chung 19

2.3.2 Tình hình thực hiện chỉ tiêu giá trị sản lượng 20

2.3.3 Tình hình thực hiện chỉ tiêu tài chính 21

2.3.3.1 Doanh thu 21

2.3.3.2 Chi phí 22

2.3.3.3 Lợi nhuận 23

2.3.4 Tình hình thực hiện chỉ tiêu lao động, tiền lương 23

2.3.4.1 Tình hình thực hiện chỉ tiêu lao động 23

2.3.4.2 Tình hình thực hiện chỉ tiêu tiền lương 25

2.3.5 Tình hình chỉ tiêu quan hệ ngân sách 25

2.4 Mô tả phân tích thực trạng đề tài 26

2.4.1 Quy trình giao nhận hàng nhập LCL tại Công Ty TNHH Thương mại và Dịch vụ New Way 26

2.4.2 Minh họa bằng lô hàng cụ thể 27

2.4.2.1 Thông tin về lô hàng 27

2.4.2.2 Quy trình giao nhận xuất khẩu lô hàng 28

CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT – ĐÁNH GIÁ 32

3.1 Định hướng phát triển của công ty 32

3.2 Nhận xét - Đánh giá - Bài học - Ý kiến 32

3.2.1 Nhận xét 32

3.2.2 Đánh giá thuận lợi và khó khăn 33

3.2.3 Bài học kinh nghiệm trong năm 2023 37

3.2.4 Ý kiến đề xuất 37

KẾT LUẬN 40

TÀI LIỆU THAM KHẢO 41

PHỤ LỤC 42

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU

Ops Bộ phận chạy lệnh ngoài hiện trường

LCL Less than Container Load

EIR Equipment Interchange Receipt

S/I Shipping Instruction

C/Q Certificate of Quality : chứng nhận chất lượng hàng hóaC/O Certificate of Origin : chứng nhận xuất xứ hàng hóaNVL Nguyên vật liệu

KHTS Khấu hao tài sản

TNDN Thu nhập doanh nghiệp

GTGT Giá trị gia tăng

BHXH Bảo hiểm xã hội

DANH MỤC CÁC BẢNG

1 Bảng 2.1 : Bảng phân tích tình hình kinh doanh năm2022-2023 19

2 Bảng 2.2 : Chỉ tiêu giá trị sản lượng 20

3 Bảng 2.3 : Tình hình thực hiện chỉ tiêu doanh thu 21

4 Bảng 2.4 : Tình hình thực hiện chỉ tiêu chi phí 22

5 Bảng 2.5 : Tình hình thực hiện chỉ tiêu lợi nhuận 23

6 Bảng 2.6 : Tình hình lao động của công ty 2023-2023 24

7 Bảng 2.7 : Cơ cấu tiền lương của công ty 25

8 Bảng 2.8 : Tình hình thực hiện chỉ tiêu quan hệ ngân sách 26

MỞ ĐẦU

Trong xu thế mở cửa kinh tế như hiện nay, quá trình hội nhập kinh tếđòi hỏi đất nước ta phải đổi thay để bắt kịp với xu thế của thế giới Trong bốicảnh đó, ngoại thương nói chung và xuất nhập khẩu nói riêng sẽ giữ vai tròthúc đẩy phát triển nền kinh tế

Nhắc đến hoạt động xuất nhập khẩu chúng ta không thể không nhắcđến quy trình giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu quốc tế Quy mô vàtiềm năng của hoạt động xuất nhập khẩu tăng lên nhanh chóng trong nhữngnăm gần đây

Mục đích nghiên cứu:

Có cái nhìn tổng quát đến ngành giao nhận và quá trình giao nhận của

lô hàng xuất khẩu Nhận biết được một bộ chứng từ xuất khẩu, các bước củaquy trình , thuật ngữ chuyên ngành

Nhận biết các khó khăn, thuận lợi trong quá trình xuất khẩu Từ đó tíchlũy được kinh nghiệm xử lý nghiệp vụ giao nhận xuất khẩu hàng hóa

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Quy trình giao nhận hàng nhập LCL của công ty và các chứng từ liênquan để xuất khẩu lô hàng

Để hoàn thiện hơn kiến thức đã được học và trang bị vững chắc nềntảng kiến thức phục vụ cho ngành nghề tương lai, khi thực tập tại em quyếtđịnh chọn đề tài “Quy trình giao nhận hàng LCL tại Công ty TNHH Thươngmại và Dịch vụ New Way”

Cảm ơn Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ New Way đã giúp đỡ

em trong quá trình thực hiện báo cáo thực tập này Bài báo cáo của em gồm 3chương:

Chương I: Cơ sở lí luận về giao nhận hàng hóa

Chương II: Thực trạng

Chương III: Nhận xét - Đánh giá

Em xin chân thành cảm ơn thầy Lê Mạnh Hưng đã hướng dẫn tận tình

và chu đáo để em có thể hoàn thành tốt bài báo cáo này Do kiến thức còn hạnhẹp và kiến thức thực tế còn ít nên kính mong thầy cô đóng góp thêm nhậnxét và ý kiến để em rút kinh nghiệm và hoàn thiện tốt hơn ạ Em xinchân thành cảm ơn!

1.1.2 Dịch vụ giao nhận

Theo quy tắc mẫu của FIATA về dịch vụ giao nhận, “dịch vụ giao nhậnđược định nghĩa như là bất kỳ loại dịch vụ nào liên quan đến vận chuyển,gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa cũng như cácdịch vụ tư vấn hay có liên quan đến các dịch vụ trên, kể cả các vấn đề hảiquan, tài chính, mua bảo hiểm, thanh toán, thu thập chứng từ liên quan đếnhàng hoá”

1.1.3 Phân loại dịch vụ logistics (theo nghị định 163/2017)

Dịch vụ xếp dỡ container, trừ dịch vụ cung cấp tại các sân bayDịch vụ kho bãi container thuộc dịch vụ hỗ trợ vận tải biển

Dịch vụ kho bãi thuộc dịch vụ hỗ trợ mọi phương thức vận tải.Dịch vụ chuyển phát

Dịch vụ đại lý vận tải hàng hóa

Dịch vụ đại lý làm thủ tục hải quan (bao gồm cả dịch vụ thông quan).Dịch vụ khác, bao gồm các hoạt động sau: Kiểm tra vận đơn, dịch vụmôi giới vận tải hàng hóa, kiểm định hàng hóa, dịch vụ lấy mẫu và xácđịnh trọng lượng; dịch vụ nhận và chấp nhận hàng; dịch vụ chuẩn bịchứng từ vận tải

Dịch vụ hỗ trợ bán buôn, hỗ trợ bán lẻ bao gồm cả hoạt động quản lýhàng lưu kho, thu gom, tập hợp, phân loại hàng hóa và giao hàng.Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải biển

Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường thủy nội địa.Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường sắt

Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường bộ

Dịch vụ vận tải hàng không

Dịch vụ vận tải đa phương thức

Dịch vụ phân tích và kiểm định kỹ thuật

Các dịch vụ hỗ trợ vận tải khác

Các dịch vụ khác do thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics và kháchhàng thỏa thuận phù hợp với nguyên tắc cơ bản của Luật thương mại.1.1.4 Các nguồn luật điều chỉnh

Công ước Vienne 1980 về buôn bán quốc tế

Các văn bản quy phạm pháp luật của Nhà nước Việt nam về giao nhậnvận tải Điều 167 Luật Thương Mại năm 1997

Quyết định số 2106 (23/8/1997) liên quan đến việc xếp dỡ, giao nhận

và vận chuyển hàng hoá tại cảng biển Việt Nam

Nghị định 87/2012/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật hảiquan về thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩuthương mại

Thông tư 196/2012/TT-BTC (Thông tư 196) để hướng dẫn thi hànhNghị định 87, thay thế Thông tư 222/2009/TT-BTC năm 2009 của BộTài chính

Nghị định 163/2017/NĐ-CP năm 2017 của Chính phủ quy định về kinhdoanh dịch vụ Logistics

Nghị định số 08/2015/NĐ-CP ngày 21/01/2015 của Chính phủ quyđịnh chi tiết và biện pháp thi hành một số điều của Luật Hải quan vềthủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát, kiểm soát hải quan

Thông tư số 38/2015/TT-BTC ngày 25/3/2015 của Bộ Tài chính quyđịnh về thủ tục hải quan; kiểm tra, giám sát hải quan; thuế xuất khẩu,thuế nhập khẩu và quản lý thuế đối với hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu.Thông tư số 39/2015/TT-BTC ngày 25/3/2015 của Bộ Tài chính quyđịnh về trị giá hải quan đối với hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu.Thông tư số 172/2010/TT-BTC ngày 02/11/2010 của Bộ Tài chính banhành quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí, lệ phítrong lĩnh vực Hải quan

1.2 Khái quát về container, hàng LCL

1.2.1 Container

* Khái niệm :

Container là một thùng thép có kích thước lớn hình hộp chữ nhật bêntrong rỗng và có cửa mở thiết kế chốt để đóng kín Container có khả năngchịu lực cực kỳ tốt và có nhiều kích thước khác nhau Vỏ của thùng containerthường có màu xanh hoặc màu đỏ tuy nhiên cũng có thể xuất hiện một số màusắc khác tùy theo yêu cầu của khách hàng hoặc nhà sản xuất

* Phân loại

+ Phân loại theo kích thước:

- Container loại nhỏ: Trọng lượng dưới 5 tấn và dung tích dưới 3m3

- Container loại trung bình: Trọng lượng 5 – 8 tấn và dung tích nhỏ hơn 10m3

- Container loại lớn: Trọng lượng hơn 10 tấn và dung tích hơn 10m3 + Phân loại theo vật liệu đóng container

Container được đóng bằng loại vật liệu nào thì gọi tên vật liệu đó chocontainer: container thép, container nhôm, container gỗ dán, container nhựatổng hợp …

+ Phân loại theo cấu trúc container:

- Container kín (Closed Container)

- Container mở (Open Container)

- Container khung (France Container)

- Container gấp (Tilt Container)

- Container phẳng (Flat Container)

- Container có bánh lăn (Rolling Container)

+ Phân loại theo công dụng của container

Theo CODE R688 – 21968 của ISO, phân loại theo mục đích sử dụng, container được chia thành 5 nhóm chủ yếu sau:

Nhóm 1: Container chở hàng bách hóa

Nhóm 2: Container chở hàng rời (Dry Bulk/Bulker freight container)Nhóm 3: Container bảo ôn/ nóng/ lạnh (Thermal insulated/ Heated/Refrigerated/ Reefer container)

Nhóm 4: Container thùng chứa (Tank container)

Nhóm 5: Các container chuyên dụng

1.2.2 Hàng lẻ – LCL

LCL được hiểu hàng lẻ, thường các doanh nghiệp có lô hàng nhỏ,không vừa một cont sẽ liên hệ với đơn vị gom hàng (thường là Fowarder) đểgom đủ một container vận chuyển

1.3 Quy trình chung về giao nhận hàng nhập khẩu LCL và nghĩa vụ của các bên tại Việt Nam

1.3.1 Quy trình chung

Bước 1 L&y thông tin t) khách hàng.

Sau khi có thông tin đóng hàng từ khách, công ty dịch vụ FWD sẽ liên

hệ với đại lý (Agent) cung cấp thông tin người liên hệ (Shipper) cho đại lý.Đại lý sẽ thống nhất thời gian và địa điểm nhận hàng với shipper và lên

kế hoạch đóng hàng gửi về nước nhập khẩu cho công ty dịch vụ FWD

Bước 2 Chu-n b/ chứng t) và các thông tin c0n thi1t.

Sau khi chở hàng về kho đại lý sẽ tiến hành xác định kích thước vàtrọng lượng hàng chính xác để tiến hành làm bill Việc làm Packing list vàInvoice thương mại được shipper lập từ khi nhận giao hàng tại kho cho đại lýhoặc gửi trước qua email Căn cứ vào những chứng từ và kích thước đo thực

tế tại kho đại lý sẽ làm bill Ban đầu đại lý sẽ gửi bill nháp (draft B/L) vàomail về cho Công ty dịch vụ FWD trước vào mail để xác nhận thông tin.Ngoài việc làm bill nếu nhà nhập khẩu có yêu cầu các chứng từ khác nhưC/O, giấy chứng nhận chất lượng, … thì đại lý sẽ tiến hành làm Đối với C/Othì sẽ bắt đầu làm khi tàu chạy và chuyển phát nhanh gửi về cho Công ty dịch

Sau khi có đủ thông tin đại lý sẽ thông quan hàng hóa và tiến hànhđóng xuất đi

Bước 3 Xác nhâ 4n thông tin B/L và khai Manifest.

Sau khi nhận được xác nhận thông tin làm B/L thì đại lý sẽ gửi bill gốc(file) vào mail cho công ty FWD sau khi hàng được cho lên tàu (có tên tàu, có

số chuyến, có lịch trình…)

Đồng thời việc gửi mail cho công ty FWD thì đại lý cũng gửi thông báo

về việc nhận hàng cho đại lý của họ tại nước nhập khẩu, đại lý của họ sẽthông báo cho công ty FWD khai manifest (up load manifest) lên hệthống hải quan( up load manifest có mẫu sẵn của hải quan) Đối với việc upload thông tin cho hàng LCL như nó vẫn phải có ghi số container và số seal

mà kiện hàng được đóng vào đó

Bước 4 Nhâ 4 n thông báo tàu đ1n và đi l&y D/O

Sau khi hàng được lên tàu, vận chuyển về kho CFS của bên đại lý tạinước nhập thì phía bên đại lý tại nước nhập sẽ gửi thông báo hàng đến chocông ty FWD bằng email, điện thoại, fax (tùy theo thông tin show trên bill ởphần notify of party)

Sau khi có thông báo hàng đến công ty FWD sẽ tiến hàng cử nhân viênqua đại lý tại nước nhập để lấy D/O

Những chứng từ cần thiết để lấy D/O:

Master B/L (vận đơn chủ)

Giấy giới thiệu của công ty được ghi trên ô Consignee

Tiền đóng local charges tại đầu Việt Nam, tiền cước nếu cần

Bước 5 Thông quan hàng hAa

Đồng thời với việc lấy lệnh thì công ty FWD sẽ truyền tờ khai trước lên

hệ thống hải quan bằng phần mềm Ecus5 Sau khi có kết quả phân luồng thìcông ty FWD sẽ thông báo cho khách hàng đóng thuế nhập khẩu và thuếGTGT (thuế vào mới tiến hành thông quan được)

Bộ chứng từ cần để thông quan hàng:

Tờ khai thông quan hàng hóa (kết quả phân luồng)

HBL (house bill of lading); MBL (Mater bill of lading)

Công văn đề nghị giao hàng của công ty FWD

Giấy giới thiệu của công ty nhập khẩu

Packing list, invoice

Lệnh giao hàng (D/O) (không cần thiết giao cho hải quan)

Chứng từ khác (C/O nếu có, công bố ATTP, kiểm dịch …)

Nhân viên giao nhận cầm bộ chứng từ xuống gặp hải quan phụ trách, căn

cứ vào luồng tờ khai sẽ phân vào phải quan kiểm tra chứng từ hay là chuyểntiếp qua hải quan kiểm hóa hoặc giao trực tiếp cho hải quan thanh lý nếu làluồng xanh

Nếu luồng vàng thì gặp hải quan kiểm tra chứng từ, nếu hợp lệ thì tờkhai sẽ được chuyển qua hải quan thanh lý Nếu có nghi ngờ sẽ đượcchuyển qua hải quan kiểm hóa để tiến hàng kiểm tra hàng hóa, còn nếuchứng từ chưa hợp lệ thì phải khai lại và chuẩn bị chứng từ hợp lệ.Nếu luồng đỏ thì sau khi hải quan kiểm tra chứng từ xong, nếu chứng

từ hợp lệ thì sẽ chuyển qua hải quan kiểm hóa để tiến hành kiểm hàng.Nếu hàng hóa được kiểm tra đúng như đã khai thì sẽ được hải quannhập vào hệ thống và tiến hành thanh lý hàng, còn hàng có vấn đề thìtiến hành xử lý theo từng trường hợp cụ thể

Sau khi tiến hành xong các bước kiểm tra chứng từ, kiểm hàng xong thìhải quan chuyên trách sẽ nhập thông tin lên hệ thống, nhân viên giao nhận củacông ty FWD sẽ kiểm tra trên trang web hải quan để in mã vạch

Trước khi in mã vạch để đưa cho hải quan thanh lý thì cần làm phiếuxuất kho Khi đăng ký phiếu xuất kho thì đăng ký luôn số xe vào lấy hàng.Khi có phiếu xuất kho và mã vạch thì cầm thêm tờ khai (nếu có), mang đếncho hải

quan thanh lý để thanh lý hàng Sau khi kiểm tra xong hải quan thanh lý sẽđóng mộc lên tờ mã vạch và nhập lệnh giải phóng lô hàng lên hệ thống.

Bước 6 L&y hàng ra khDi kho CFS và giao hàng vG kho cho khách hàng

Sau khi được đóng dấu thông quan lên mã vạch, thì nhân viên giaonhận của công ty FWD phiếu xuất kho và mã vạch (photo và bản chính)xuống kho CFS và thông báo cho tài xế số kho, cửa kho để lấy hàng (hoặcđưa phiếu xuất kho và mã vạch cho tài xế tự xử)

Khi lấy hàng xong thì thông báo cho khách hàng chuẩn bị kho bãi đểtiếp nhận hàng

Bước 7 Lâ 4p thanh toán và trI lại chứng t) cho khách hàng

Sau khi giao hàng xong, và có biên bản giao hàng xong nếu có, thì kếtoán công nợ tiến hành lên Debit note và ra hóa đơn gửi cho khách hàng căn

cứ theo hợp đồng hoặc thỏa thuận từ trước

1.3.2 Nghĩa vụ của các bên trong hoạt động giao nhận hàng nhập khẩu LCL

* Của người gửi hàng lẻ LCL :

+ Vận chuyển hàng hóa từ nơi chứa hàng của mình đến giao cho người gom hàng lẻ tại kho hàng đóng hàng lẻ

+ Chuyển cho người đóng hàng lẻ các chứng từ cần thiết liên quan đến hàng hóa

+ Nhận vận đơn của người gom hàng lẻ

* Của người chuyên chở hàng lẻ LCL :

+ Người chuyên chở hàng lẻ có thể là người chuyên chở thực tế – tức làcác hãng tàu và cũng có thể là người đứng ra tổ chức việc chuyên chở nhưngkhông có tàu

+ Người chuyên chở thực: là người kinh doanh chuyên chở hàng hóa lẻtrên danh nghĩa người gom hàng Họ chuyên chở hàng lẻ, ký phát vận đơncho người gửi hàng

+ Người tổ chức chuyên chở hàng lẻ: Là tổ chức thường là các công tylogistics nhận đứng kinh doanh trên danh nghĩa người gom hàng Như vậytrên danh nghĩa, họ chính là người chuyên chở chứ không phải người đại lý

Họ chịu trách nhiệm suốt quá trình vận chuyển đến cảng đích

Người chuyên chở dạng này không có phương tiện vận chuyển mà phải

đi thuê phương tiện để vận chuyển, người chuyên chở thực bốc container lêntàu, ký phát vận đơn cho người gom hàng

* Của người nhâ 4n hàng lẻ LCL :

+ Thu xếp giấy nhập khẩu và thủ tục hải quan cho lô hàng

+ Xuất trình vận đơn hợp lệ với người gom hàng hoặc đại diện củangười gom hàng để nhận hàng tại bãi trả hàng

+ Nhanh chóng nhận hàng tại trạm trả hàng lẻ (CFS)

1.4 Các chứng từ liên quan đến hoạt động giao nhận hàng nhập LCL

1.4.1 Hợp đồng mua bán ( Sale Contract )

Hợp đồng mua bán (Sale Contract): Là sự thỏa thuận của bên mua(người nhập khẩu) và bên bán (người xuất khẩu) giữa hai nước khác nhau,theo đó quy định các quyền và nghĩa vụ của hai bên, thực hiện hoạt độngngoại thương dựa trên các điều khoản trong hợp đồng Bên bán phải cung cấphàng hóa và chuyển giao các chứng từ có liên quan đến hàng hóa và quyền sởhữu đối với hàng hóa cho bên mua và bên mua phải thanh toán tiền hàng.1.4.2 Hóa đơn thương mại (Commericial Invoice)

Hóa đơn thương mại (Commericial Invoice): Là một trong nhữngchứng từ quan trọng do người xuất khẩu phát hành để thu tiền từ người muacho lô hàng đã bán theo thỏa thuận trong hợp đồng

Chức năng chính của hóa đơn là chứng từ thanh toán, thể hiện đầy đủcác thông tin như số và ngày lập hóa đơn; Tên, địa chỉ người bán và ngườimua; Thông tin hàng hóa: mô tả, số lượng, đơn giá, số tiền; Điều kiện cơ sởgiao hàng; Điều kiện thanh toán; Cảng xếp, dỡ; Tên tàu, số chuyến…1.4.3 Giấy báo hàng đến (Arrival Notice – A/N)

Giấy báo hàng đến: Là giấy thông báo chi tiết của hãng tàu, đại lý hãngtàu hay công ty logistics gửi đến về thông tin của lô hàng mà người nhập khẩunhập từ nước ngoài về

1.4.4 Vận đơn đường biển (Bill Of Lading - B/L)

Vận đơn đường biển (Bill Of Lading – B/L): Là chứng từ vận tải dongười vận chuyển, hoặc thuyền trưởng (đường biển) hoặc đại lý của ngườivận chuyển ký phát sau khi hàng hóa đã được xếp lên tàu hoặc hàng hóa đãđược nhận và chờ xếp lên tàu

1.4.5 Tờ khai hải quan

Tờ khai hải quan: Là khai báo của chủ hàng cho cơ quan hải quan đểthực hiện thủ tục hải quan khi xuất khẩu hoặc nhập khẩu hàng hóa Theo điều

lệ Hải quan Việt Nam, tờ khai hải quan phải được nộp cho cơ quan hải quanngay sau khi hàng đến cửa khẩu Việt Nam

1.4.6 Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O)

Certificate of Origin – Giấy chứng nhận xuất xứ: là chứng từ do nhàsản xuất hoặc cơ quan có thẩm quyền (Phòng công thương hoặc VCCI) cấp đểxác nhận nơi sản xuất hoăc khai thác hàng hóa

* Các mẫu C/O thường gặp:

+ C/O mẫu A (cấp cho hàng XK đi các nước cho hưởng ưu đãi thuếquan phổ cập GSP)

+ C/O mẫu D (các nước trong khối ASEAN)

+ C/O mẫu E (ASEAN – Trung Quốc)

+ C/O mẫu AK (ASEAN – Hàn Quốc)

+ C/O mẫu AJ (ASEAN – Nhật Bản)

+ C/O mẫu JV (Nhật Bản – Việt Nam)

1.4.7 Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List)

Phiếu đóng gói – Packing List: Là bản kê chi tiết hàng hóa đóng chungtrong một kiện hoặc một container hàng, do chủ hàng (Người gửi hàng) lập Nộidung bao gồm: Tên hàng, số lượng, trọng lượng tịnh và trọng lượng cả bì, kíchcỡ,… Phiếu đóng gói được đặt trong kiện hoặc container hàng để người nhậnhàng tiện kiểm tra hàng hóa

1.4.8 Lệnh giao hàng (Delivery Order - D/O)

Lệnh giao hàng (D/O): Là chứng từ mà người chuyên chở hoặc đại diệnngười chuyên chở cấp cho chủ hàng để làm bằng chứng đến nhận hàng tại bãicontainer hay kho cảng/sân bay

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG

2.1 Khái quát về công ty thực tập

2.1.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ New WayTên Tiếng Việt : Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ New WayTên Tiếng Anh : NEW WAY TRADING AND SERVICES LIMITED COMPANY

Tên viết tắt : NEW WAY CO., LTD

Điện thoại : 0384985668

Mã số thuế :0202094515

Nơi cấp : Sở kế hoạch đầu tư và Thành Phố Hải Phòng

Giám đốc : Ngô Phương Dung

Địa chỉ văn phòng : Số 31C Bùi Thị Từ Nhiên, Phường Đông Hải 1, QuậnHải An, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam

Hình 2.1 : Logo Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ New Way

Dịch vụ nâng cầu hàng hóa

Dịch vụ đại lý tàu biển

Dịch vụ đại lý vận tải đường bi

2.1.3 Lịch sử hình thành và sự phát triển của công ty

không ng ng đ u t thêm phừ ầ ư ươ ng ti n v n t i m i h n, hi n đ i h n,ệ ậ ả ớ ơ ệ ạ ơ

qu n lý b ng các ph n m m giám sát đi u hành… và t ng bả ằ ầ ề ề ừ ướ c t oạ

d ng th ng hi u v n t i cũng nh cung c p các s n ph m đa d ng

h n.ơ

2.1.3.2 Quá trình phát triển của công ty

Vào năm 2022, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ New Way đã

mở rộng chi nhánh thành lập Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ NewMart tại 448 Đà Nẵng, Đông Hải 1, Hải An, Hải Phòng Từ đó, đã giúp chocông ty có thể tiếp cận được với khách hàng một cách nhanh và hiệu quả, xử

lý kịp thời các vấn đề từ phía khách hàng Với gần 3 năm kinh nghiệm trongnghề cũng như có nền móng của hai công ty lớn tại Việt Nam cũng như củaTrung Quốc đã giúp cho công ty tạo được vị trí đứng vững chắc trong ngànhnhư hiện nay Cùng với đó là sự uy tín đối với

Hình 2.2 : Sơ đồ cơ c&u tổ chức của công ty

2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:

* Giám đốc:

+ Là cơ quan đầu não của công ty

+ Thực hiện chức năng quản trị, chỉ đạo, điều hành mọi hoạt động của công ty theo quy định của pháp luật

+ Tổ chức điều hành công tác dịch vụ theo hướng có lợi cho công ty trong hiện tại và tương lai

* Phòng kinh doanh:

+ Bộ phận bao gồm các mảng: mua bán cước vận tải nội địa và quốc tế.+ Tìm kiếm khách hàng, tiếp nhận các nhu cầu XNK của đại lý hoặckhách hàng có nhu cầu, chào giá dịch vụ của Công ty tới đại lý, khách hàng,đàm phán với các hãng tàu, hãng hàng không để có giá cước tốt nhất chokhách hàng…

- Chăm sóc, giải đáp và tư vấn thắc mắc cho khách hàng.

- Kiêm luôn nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng có nhu cầu giao nhận vậntải về cho Công ty, tìm giá cước các hãng tàu, hãng hàng không cạnh tranh đểcung cấp cho khách hàng, tìm kiếm, liên lạc, xây dựng và duy trì quan hệ vớicác đại lý, hãng tàu, lên kế hoạch kinh doanh cho Công ty

+ Bộ phận khai hải quan:

- Lập và triển khai các kế koạch nhận hàng, xuất hàng nhằm đáp ứngyêu cầu sản xuất và yêu cầu của khách hàng

- Đồng thời, thực hiện và giám sát việc mở tờ khai để nhận hàng, xuấthàng đúng thời hạn yêu cầu cùng với việc lập và triển khai các báo cáo chohải quan theo yêu cầu của luật hải quan

- Ngoài ra còn phải đề xuất với cấp trên trực tiếp về mỗi ý tưởng sángtạo nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng công việc của bộ phận

+ Bộ phận vận tải:

- Có nhiệm vụ quản lý lịch trình cũng như điều động, phân phối các xe

và lái xe thuộc phạm vi quản lý của công ty để thực hiện nhiệm vụ

- Trong khi đó lái xe nhận nhiệm vụ, lịch trình từ quản lý, trực tiếp điềukhiển xe đến các bãi container hoặc bãi hàng

2.3 Tình hình hoạt động và kết quả kinh doanh của công ty

Mặc dù dịch COVID-19 đã được kiểm soát, và ảnh hưởng của các cuộcchiến tranh trên thế giới làm cho nền kinh tế Việt Nam nói chung và ngànhlogistics Việt Nam nói riêng vẫn đối mặt với rất nhiều thách thức như: Tìnhhình chính trị căng thẳng ở nhiều quốc gia trên thế giới; chuỗi cung ứng nănglượng và lương thực bị đứt gãy trên phạm vi toàn cầu; lạm phát diễn ra ởnhiều quốc gia…

Các doanh nghiệp trong nước cũng gặp khá nhiều khó khăn khi phảiduy trì hoạt động sản xuất trong điều kiện chi phí sản xuất gia tăng nhanhchóng Vì vậy, việc thực hiện mục tiêu tạo sản phẩm cạnh tranh đáp ứng nhucầu cho hoạt động xuất khẩu và tăng trưởng kinh tế là một thách thức không

hề nhỏ Bên cạnh đó, nhiều địa phương đối phó với dịch chưa kịp thời làmdịch bệnh lan nhanh, gây nên tình trạng ứ đọng hàng hóa thời gian dài Việcứng dụng khoa học công nghệ, đặt biệt là thương mại điện tử vẫn chưa đượctận dụng triệt để khiến các mô hình kinh doanh xuất khẩu của các doanhnghiệp tiếp cận chậm với thị trường tiêu thụ, quá trình thông thương hàng hóachậm, ảnh hướng trực tiếp đến hoạt động xuất khẩu Và Công ty TNHHThương mại và Dịch vụ New Way cũng không phải ngoại lệ Mặc dù gặpnhiều khó khăn và thách thức nhưng nhìn chung thì tình hình hoạt động củacông ty tương đối hiệu quả khi chỉ có một vài chỉ tiêu của công ty là có xuhướng giảm

BIng 2.1 : BIng phân tích tình hình kinh doanh năm 2022-2023

STT Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2022 Năm 2023 Chênh lệch sánh(%) So

I trị sản Chỉ tiêu giá

lượng

Triệuđồng 275.598 621.347 345.749 225,45

II

Chỉ tiêu tài chính

Doanh thu Triệu

đồng 276.381 622.276 345.895 225,15Chi phí Triệuđồng 272.384 612.762 340.378 224,96Lợi nhuận

trước thuế

Triệuđồng 3.997 9.514 5.517 238,02

Thuế XNK Triệuđồng 213,451 42,578 -170,873 19,95

đồng 154,126 106,702 -47,424 69,232.3.1 Đánh giá chung

Qua bảng phân tích tình hình sản xuất kinh doanh của công ty, ta thấymột vài chỉ tiêu của công ty có xu hướng giảm

Nhóm chỉ tiêu có ít biến động nhất là nhóm chỉ tiêu lao động, tiềnlương Cụ thể sự thay đổi tổng số lao động trong công ty không đáng kể nêntổng quỹ lương năm 2023 cũng có tăng không đáng kể so với năm 2023 là907,342 triệu đồng

Nhóm chỉ tiêu tài chính tăng vượt trội ở năm 2023 so với 2022 Cụ thể,chỉ tiêu doanh thu tăng 345.895 triệu đồng dẫn tới chỉ tiêu lợi nhuận trướcthuế tăng 5.517 triệu đồng

Với nhóm chỉ tiêu quan hệ ngân sách, chỉ tiêu thuế TNDN, thuế GTGT,thuế XNK và BHXH năm 2023 giảm lần lượt còn 20,61%, 23,69%, 19,95%,69,23% so với năm 2022

2.3.2 Tình hình thực hiện chỉ tiêu giá trị sản lượng

Để làm rõ hơn về tình hình hoạt động kinh doanh của New Way, ta sẽ đến với chỉ tiêu về giá trị sản lượng

BIng 2.2 : Chỉ tiêu giá tr/ sIn lượng

2022

Năm2023

So sánh

Chênhlệch

2022 đã tăng mạnh lên tới 345.749.356.253 VNĐ tương ứng với 125,45%

Sự biến động mạnh mẽ của tổng giá trị sản lượng trong năm 2023 trên

là do sự tác động của các nhân tố bao gồm: dịch vụ logistics và vận tải hàng

hóa, dịch vụ giao nhận hàng hóa, dịch vụ đại lý hãng tàu, dịch vụ hảiquan.Tình hình thực hiện chỉ tiêu tài chính năm 2023 ta thấy sự thay đổi rõnét doanh thu của công ty TNHH TM&DV NEW WAY so với năm 2022

2.3.3.1 Doanh thu

BIng 2.3 : Tình hình thực hiện chỉ tiêu doanh thu

STT Doanh thu Đơn vị Năm

2023

Năm2023

Chênhlệch

Sosánh(%)

1 Doanh thu bán

hàng và cung cấp

dịch vụ

Triệuđồng275.598 621.347 345.749 225,45

2 Doanh thu hoạt động tài chính

a Lãi tiền gửi, tiền

Trong 2 nhân tố trên, nhân tố ảnh hưởng nhiều nhất đến sự biến độngcủa tổng doanh thu là doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ chiếm1525,45% và nhân tố ảnh hưởng ít nhất đến sự biến động của tổng doanh thu

là doanh thu hoạt động tài chính cụ thể là lãi tiền gửi

2.3.3.2 Chi phí

Là yếu tố có sự gia tăng đáng kể ảnh hưởng đến sự thay đổi của Lợinhuận trước thuế

BIng 2.4 : Tình hình thực hiện chỉ tiêu chi phí

STT Chỉ tiêu Năm 2022 Năm 2023 Chênh

lệch

So sánh(%)

so với năm 2022 Điều này chứng tỏ doanh nghiệp đã mở rộng quy mô sảnxuất cũng như mở rộng phạm vi khách hàng để đẩy mạnh sản lượng và doanhthu trong năm nghiên cứu Sự biến động tăng này đến từ sự tác động của cácnhân tố bao gồm:

Chi phí nhân công

2.3.3.3 Lợi nhuâ 4n

BIng 2.5 : Tình hình thực hiện chỉ tiêu lợi nhuâ 4n ( đơn v/ : triệu đồng )

STT Chỉ tiêu Năm 2022 Năm 2023 Chênh lệch So sánh

2.3.3 Tình hình thực hiện chỉ tiêu lao động, tiền lương

2.3.4.1 Tình hình thực hiện chỉ tiêu lao động

Giai đoạn 2022-2023, Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ NewWay có sự thay đổi về nhân lực, tuy nhiên những thay đổi này không đáng kể.Dưới đây là bảng tổng hợp về nhân lực của công ty theo Giới tính, Độ tuổi và

5Trìnhđộ

BIng 2.6 : Tình hình lao động của công ty 2022-2023

Số lượng (người)

Tỷ lệ (%)

Số lượng (người)

Tỷ lệ (%) Giới

Về tình hình sử dụng lao động theo giới tính của Công ty ta có thể thấy

có sự thay đổi đáng kể về số lượng mặt giới tính của lao động trong 2 năm, sốlượng lao động nữ đã tăng lên đáng kể nhưng vẫn ít hơn so với lao động namXét về mặt trình độ học vấn của người lao động, những người có trình

độ trung cấp trở xuống thuộc đội lái xe của công ty

Xét về mặt phân loại theo độ tuổi lao động Độ tuổi từ 22-30 tuổi có xuhướng tăng khá nhiều, cụ thể là tăng 32 người so với năm 2022 Độ tuổi từ31-