Đề tài số 36 tìm hiểu về chữ ký số, xây dựng chương trình mô phỏng thuật toán rsa

Những điểm nổi bật của Fresh Garden  Đa dạng sản phẩm: Fresh Garden cung cấp một loạt các sản phẩm bánh đa dạng, từ bánh kem sinh nhật, bánh sự kiện, bánh ngọt đến bánh mì tươi.. Phân t

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á

KHOA: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: AN TOÀN BẢO MẬT THÔNG TIN

Đề tài số 36: Tìm hiểu về chữ ký số, xây dựng chương trình mô

phỏng thuật toán RSA

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

KHOA: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: AN TOÀN BẢO MẬT THÔNG TIN

Đề tài số 36: Tìm hiểu về chữ ký số, xây dựng chương trình mô

phỏng thuật toán RSA

STT Sinh viên thực hiện Mã sinh

viên Điểm bằng số Điểm bằng chữ

Mục Lục

I.Giới thiệu 4

1 Những điểm nổi bật của Fresh Garden 4

2 Sản phẩm nổi bật 4

3 Tại sao nên chọn Fresh Garden? 4

II Phân tích đề tài 5

A Triển khai chiến lược 5

1 Xác định giá trị cốt lõi của thương hiệu 5

2 Phân tích thị trường mục tiêu 5

3 Xây dựng trải nghiệm khách hàng độc đáo 6

4 Xây dựng chiến lược truyền thông 6

5 Xây dựng sản phẩm đặc trưng 6

6 Tạo sự khác biệt trong chiến lược bán hàng 7

7 Định vị thương hiệu 7

8 Đo lường hiệu quả và điều chỉnh chiến lược 7

B Đối tượng khách hàng 7

C Lợi thế cạnh tranh 10

D Các giai đoạn chính của dự án 12

E Quản lý chi phí dự án 13

1 Lập ngân sách dự án 14

2 Phân bổ ngân sách cho các hạng mục 15

3 Dự báo chi phí trong tương lai 16

4 Giảm thiểu chi phí và tối ưu hóa ngân sách 16

5 Điều chỉnh chi phí và báo cáo tài chính 17

III Các mô hình 18

IV Kết luận 20

1 Các kết quả đạt được 20

2 Phương hướng phát triển 21

I.Giới thiệu

Fresh Garden là một thương hiệu bánh nổi tiếng tại Việt Nam, được biết đến với slogan

"Bánh tươi mỗi ngày" Thương hiệu này ra đời từ năm 2010 với sứ mệnh mang đếnnhững sản phẩm bánh ngọt, bánh mì tươi ngon, chất lượng và an toàn cho người tiêudùng

1 Những điểm nổi bật của Fresh Garden

 Đa dạng sản phẩm: Fresh Garden cung cấp một loạt các sản phẩm bánh đa dạng,

từ bánh kem sinh nhật, bánh sự kiện, bánh ngọt đến bánh mì tươi Bạn có thể tìmthấy nhiều hương vị và kiểu dáng bánh khác nhau để phù hợp với mọi sở thích

 Chất lượng vượt trội: Tất cả các sản phẩm của Fresh Garden đều được làm từnhững nguyên liệu tươi ngon, chọn lọc kỹ càng và được chế biến theo công thứcriêng biệt Điều này đảm bảo bánh luôn tươi ngon, mềm mịn và có hương vị đặctrưng

 Thiết kế đẹp mắt: Bánh kem của Fresh Garden luôn được trang trí tỉ mỉ và đẹpmắt, tạo nên những tác phẩm nghệ thuật thực sự Bạn có thể tùy chỉnh bánh theo ýthích để tạo nên những chiếc bánh sinh nhật thật ý nghĩa

 Giá cả hợp lý: Mặc dù chất lượng cao nhưng giá cả của các sản phẩm FreshGarden lại rất phải chăng, phù hợp với túi tiền của nhiều người

 Hệ thống cửa hàng rộng khắp: Fresh Garden có hệ thống cửa hàng trải dài khắpcác tỉnh thành, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm

3 Tại sao nên chọn Fresh Garden?

 Uy tín thương hiệu: Fresh Garden đã khẳng định được vị thế của mình trên thịtrường bánh Việt Nam

 Chất lượng đảm bảo: Các sản phẩm của Fresh Garden luôn được kiểm soát chấtlượng chặt chẽ

 Dịch vụ chuyên nghiệp: Nhân viên của Fresh Garden luôn nhiệt tình và sẵn sàng

hỗ trợ khách hàng

1 Xác định giá trị cốt lõi của thương hiệu

 Fresh Garden có thể là một thương hiệu nhấn mạnh đến yếu tố tươi mới,nguyên liệu tự nhiên, và không gian thư giãn cho khách hàng Cà phê và bánhkem là sản phẩm chủ lực, vì vậy cần phải đảm bảo chất lượng hàng đầu, vớinguồn nguyên liệu được chọn lọc kỹ càng, đặc biệt là cà phê được rang xay tạichỗ và bánh kem được làm từ nguyên liệu tươi mới

 Thương hiệu cũng có thể gắn liền với phong cách sống khỏe mạnh, tươi mới vàtinh tế, với những sản phẩm không chỉ ngon mà còn tốt cho sức khỏe (ví dụ:bánh kem không sử dụng phẩm màu hóa học, cà phê hữu cơ)

2 Phân tích thị trường mục tiêu

 Đối tượng khách hàng của Fresh Garden có thể bao gồm các nhóm như:

 Giới trẻ: Những người yêu thích khám phá những địa điểm cà phê mới mẻ, đặcbiệt là những nơi có không gian đẹp, thư giãn

 Những người yêu thích đồ ngọt: Họ sẽ bị thu hút bởi các loại bánh kem sángtạo và tươi mới của Fresh Garden

 Chuyên gia và doanh nhân: Những người muốn tìm một không gian yên tĩnh đểlàm việc hoặc gặp gỡ đối tác

3 Xây dựng trải nghiệm khách hàng độc đáo

 - Không gian quán: Tạo ra một không gian đẹp, gần gũi với thiên nhiên, có thểkết hợp với khu vườn xanh mát, không gian mở Cây xanh, ánh sáng tự nhiên

và không khí trong lành có thể là yếu tố giúp Fresh Garden trở thành điểm đến

lý tưởng

 - Chất lượng sản phẩm: Đảm bảo cà phê và bánh kem luôn có chất lượng ổnđịnh, với hương vị đặc trưng Các sản phẩm có thể có sự đổi mới theo mùa, phùhợp với các dịp lễ hội hoặc xu hướng mới của khách hàng

 Dịch vụ khách hàng: Cung cấp dịch vụ thân thiện, chuyên nghiệp, nhân viênđược đào tạo bài bản để tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng mỗi lầnđến quán

4 Xây dựng chiến lược truyền thông

 Chạy chiến dịch digital marketing: Sử dụng các kênh mạng xã hội nhưFacebook, Instagram, và TikTok để quảng bá thương hiệu Các bài đăng có thểbao gồm hình ảnh hấp dẫn của sản phẩm, những câu chuyện về nguồn gốc củanguyên liệu, hoặc các video thú vị liên quan đến cách pha chế cà phê và làmbánh kem

 Mời các food blogger, người có ảnh hưởng trong lĩnh vực ẩm thực đến trảinghiệm sản phẩm và chia sẻ cảm nhận của họ Điều này sẽ giúp tạo sự chú ý vàxây dựng niềm tin với khách hàng mới

 Gửi email cho khách hàng cũ về những chương trình khuyến mãi đặc biệt hoặcsản phẩm mới ra mắt Tạo chương trình khách hàng thân thiết để khuyến khíchkhách quay lại quán thường xuyên

5 Xây dựng sản phẩm đặc trưng

 Cà phê: Cung cấp các loại cà phê đa dạng, từ cà phê espresso, cappuccino, lattecho đến các loại cà phê đặc biệt như cà phê nguyên chất hữu cơ hoặc cà phêpha chế độc đáo Có thể tạo ra các thức uống "signature" mang đậm dấu ấn củaFresh Garden, ví dụ như "Fresh Garden Latte" hoặc "Garden Brew"

 Bánh kem: Các loại bánh kem cần có sự sáng tạo để không chỉ đẹp mắt mà cònphải ngon Có thể thử nghiệm các loại bánh theo xu hướng mới như bánh kemkhông gluten, bánh kem trái cây, bánh kem mùa hè, hoặc các loại bánh phục vụ

theo mùa.

 Kết hợp giữa cà phê và bánh kem: Cung cấp các combo đặc biệt, chẳng hạnnhư cà phê kết hợp với một lát bánh kem độc đáo, để khách hàng có thể thưởngthức trọn vẹn trải nghiệm

6 Tạo sự khác biệt trong chiến lược bán hàng

 Kết hợp các chương trình khuyến mãi: Những ngày đầu mở quán có thể tổchức các chương trình giảm giá, tặng quà cho khách hàng, hoặc tặng món quànhỏ đi kèm mỗi lần mua cà phê/bánh kem

 Đặt hàng online: Phát triển kênh bán hàng trực tuyến để khách hàng có thể đặttrước hoặc giao hàng tận nơi Đặc biệt, trong thời đại hiện nay, dịch vụ giaohàng sẽ là một yếu tố quan trọng để nâng cao doanh thu

7 Định vị thương hiệu

 Để tạo ra dấu ấn riêng biệt, "Fresh Garden" có thể định vị là một thương hiệu

cà phê và bánh kem cao cấp nhưng dễ tiếp cận, hướng tới sự tinh tế trong từngchi tiết từ không gian, sản phẩm cho đến dịch vụ

 Cũng có thể nhấn mạnh vào yếu tố "sạch", "tự nhiên" trong các sản phẩm củamình để thu hút khách hàng đang tìm kiếm những lựa chọn lành mạnh hơn

8 Đo lường hiệu quả và điều chỉnh chiến lược

 Để đánh giá hiệu quả của chiến dịch marketing, bạn có thể theo dõi các chỉ sốnhư số lượng khách hàng đến quán, doanh thu bán hàng, lượng tương tác trêncác nền tảng mạng xã hội, và sự hài lòng của khách hàng (thông qua các khảosát hoặc phản hồi)

 Từ đó, điều chỉnh các chiến lược để cải thiện những điểm chưa hiệu quả vàtăng trưởng trong các khía cạnh mạnh mẽ

B Đối tượng khách hàng

Đối tượng khách hàng của Fresh Garden cần phải được xác định rõ ràng để cóthể xây dựng các chiến lược marketing và sản phẩm phù hợp Dưới đây là một số

phân khúc khách hàng tiềm năng mà bạn có thể nhắm tới cho thương hiệu cà phê

và bánh kem này:

1 Giới trẻ

 Đặc điểm: Đây là nhóm khách hàng năng động, yêu thích khám phá những địađiểm mới, đặc biệt là các quán cà phê có không gian đẹp và phong cách độcđáo Họ cũng là nhóm người thường xuyên chia sẻ trải nghiệm của mình trêncác nền tảng mạng xã hội (Instagram, TikTok)

 Nhu cầu: Khách hàng trẻ tuổi thường tìm kiếm những trải nghiệm mới lạ, càphê ngon, bánh kem đẹp mắt và độc đáo, không gian sống ảo, và các loại thứcuống sáng tạo

 Cách tiếp cận:

- Chạy các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội, sử dụng các hashtag phổ biến

và kết hợp với influencer marketing để thu hút sự chú ý

- Tạo ra các combo cà phê và bánh kem hấp dẫn để khách hàng dễ dàng trảinghiệm và chia sẻ

- Tổ chức các sự kiện nhỏ, như workshop pha chế cà phê hoặc làm bánh, để tạo

ra sự kết nối mạnh mẽ giữa thương hiệu và khách hàng trẻ

2 Người yêu thích ẩm thực

 Đặc điểm: Đây là nhóm khách hàng yêu thích khám phá các món ăn ngon, đặcbiệt là những món đặc sắc, lạ miệng hoặc có hương vị độc đáo Họ có thểkhông chỉ quan tâm đến chất lượng sản phẩm mà còn chú trọng đến sự sáng tạotrong cách chế biến

 Nhu cầu: Họ mong muốn được thưởng thức những món cà phê và bánh kemđộc đáo, với sự sáng tạo trong cách chế biến và trang trí

 Cách tiếp cận:

- Cung cấp những loại bánh kem sáng tạo theo mùa hoặc kết hợp các nguyênliệu độc đáo (ví dụ: bánh kem kết hợp với các loại trái cây tươi hoặc gia vị mớilạ)

- Quảng bá các sản phẩm đặc biệt của Fresh Garden qua các nền tảng trực tuyến

và mời khách hàng tham gia các thử thách ẩm thực

3 Các chuyên gia, doanh nhân

 Đặc điểm: Đây là nhóm khách hàng bận rộn, thường xuyên cần một không gianthoải mái để làm việc, gặp gỡ đối tác hoặc thư giãn trong các cuộc họp khôngchính thức Họ tìm kiếm một không gian yên tĩnh, với dịch vụ nhanh chóng vàchất lượng

 Nhu cầu: Họ mong muốn một không gian thư giãn, chất lượng đồ uống cao vàcác món ăn nhẹ để thưởng thức khi làm việc hoặc trò chuyện

 Cách tiếp cận:

- Tạo các không gian yên tĩnh, riêng tư hoặc có các khu vực làm việc cho kháchhàng Tăng cường wifi mạnh và cung cấp các ổ điện cho khách hàng có thể làmviệc lâu dài tại quán

- Cung cấp dịch vụ đặt chỗ, đặt hàng online hoặc giao hàng tận nơi để thuận tiệncho nhóm khách hàng này

- Tạo chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt cho khách hàng doanhnghiệp, như giảm giá cho các nhóm khách hàng đặt món số lượng lớn

5 Những người quan tâm đến sức khỏe và lối sống lành mạnh

 Đặc điểm: Đây là nhóm khách hàng đang tìm kiếm các sản phẩm cà phê vàbánh kem ít đường, không có hóa chất, hoặc có thể là các lựa chọn hữu cơ vàthuần chay

 Nhu cầu: Họ muốn những món ăn và thức uống không chỉ ngon mà còn tốt chosức khỏe, với nguyên liệu tự nhiên và ít calo.

 Cách tiếp cận:

- Cung cấp các loại bánh kem không gluten, bánh kem thuần chay, hoặc các loạithức uống có thể thay thế đường với các chất ngọt tự nhiên

- Đưa thông tin về các nguyên liệu hữu cơ, tự nhiên lên các kênh truyền thông

để tạo niềm tin và sự yêu thích từ nhóm khách hàng này

- Tổ chức các chiến dịch quảng bá về lối sống lành mạnh, kết hợp với việc cungcấp các sản phẩm đặc biệt như nước ép trái cây, sinh tố, hoặc các loại cà phêhữu cơ

6 Du khách (nếu quán đặt tại các khu du lịch hoặc trung tâm thành phố)

 Đặc điểm: Đây là nhóm khách hàng có thể không sống lâu dài tại khu vực,nhưng lại thích đến thưởng thức các món ăn ngon và khám phá văn hóa địaphương

 Nhu cầu: Du khách tìm kiếm một không gian dễ tiếp cận, nơi họ có thể thưgiãn và thưởng thức cà phê, bánh kem cùng với không gian đẹp mắt và ấmcúng

 Cách tiếp cận:

- Đảm bảo quán có bảng hiệu rõ ràng và dễ tìm, đặc biệt ở những khu vực đôngkhách du lịch

- Tạo các combo "Du lịch" hoặc ưu đãi dành riêng cho khách du lịch như

"Coffee & Cake Set" với mức giá hợp lý

- Quảng bá quán trên các nền tảng dành cho khách du lịch, như TripAdvisorhoặc Google Maps

 Từ đó: Việc phân khúc khách hàng giúp bạn xây dựng các chiến lược tiếp thịhiệu quả cho từng nhóm đối tượng Fresh Garden có thể hướng đến nhữngnhóm khách hàng chính như giới trẻ, các tín đồ yêu thích ẩm thực, doanh nhân,gia đình, những người quan tâm đến sức khỏe, và du khách Mỗi nhóm sẽ cónhững nhu cầu và kỳ vọng riêng biệt, vì vậy cần thiết lập những sản phẩm vàdịch vụ phù hợp để đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng khách hàng

C Lợi thế cạnh tranh

1 Chất lượng sản phẩm vượt trội

 Nguyên liệu tươi mới và chất lượng cao: Một trong những yếu tố quan trọng

để tạo ra lợi thế cạnh tranh là chất lượng sản phẩm Fresh Garden có thể camkết sử dụng nguyên liệu tươi mới, tự nhiên và được chọn lọc kỹ càng Càphê được rang xay tại chỗ với hạt cà phê chất lượng cao, bánh kem được làm

từ nguyên liệu sạch và không sử dụng phẩm màu hay chất bảo quản

 Bánh kem sáng tạo và độc đáo: Bánh kem tại Fresh Garden có thể được sángtạo không chỉ về hương vị mà còn về hình thức Các loại bánh có thể thayđổi theo mùa, kết hợp với các nguyên liệu đặc trưng như trái cây tươi, hạtdinh dưỡng, hoặc các loại gia vị độc đáo Điều này tạo sự mới mẻ cho thựcđơn và giữ chân khách hàng quay lại

 Thức uống đặc trưng: Cà phê tại Fresh Garden có thể là điểm mạnh với cácthức uống đặc trưng như cà phê pha chế độc đáo, hoặc các loại cà phê hữu

cơ, sinh tố, hoặc đồ uống không chứa caffeine dành cho khách hàng yêuthích sự mới lạ và lành mạnh

2 Sản phẩm đa dạng, phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng

 Thực đơn phong phú, sáng tạo: Fresh Garden không chỉ cung cấp cà phê vàbánh kem mà còn có thể phát triển thêm các món ăn nhẹ, thức uống bổdưỡng, hoặc các lựa chọn phù hợp với các chế độ ăn kiêng như gluten-free,thuần chay (vegan), hoặc ít đường Điều này sẽ thu hút được các nhómkhách hàng có yêu cầu đặc biệt về chế độ ăn uống

 Chế biến theo yêu cầu: Khả năng cung cấp sản phẩm theo yêu cầu riêng củakhách hàng (ví dụ: bánh kem không đường, ít ngọt, hoặc thức uống cà phêpha chế theo yêu cầu) cũng có thể là một lợi thế cạnh tranh lớn

3 Dịch vụ khách hàng xuất sắc

 Chăm sóc khách hàng tận tâm: Một trong những yếu tố quan trọng giúpFresh Garden tạo ra lợi thế cạnh tranh là dịch vụ khách hàng Nhân viênđược đào tạo bài bản, lịch sự và thân thiện sẽ khiến khách hàng cảm thấythoải mái và quay lại nhiều lần Quản lý phản hồi từ khách hàng cũng là mộtyếu tố quan trọng để cải thiện dịch vụ và đáp ứng mong đợi của họ

 Dịch vụ nhanh chóng và thuận tiện: Đảm bảo quy trình phục vụ nhanhchóng, đặc biệt là đối với những khách hàng bận rộn hoặc những người chỉmuốn đến quán để mua mang đi Việc cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi

hoặc đặt trước qua ứng dụng di động sẽ làm tăng sự tiện lợi và thu hút thêmkhách hàng.

4 Không gian quán độc đáo, thân thiện với thiên nhiên

 Không gian thiết kế gần gũi với thiên nhiên: Fresh Garden có thể xây dựngkhông gian quán đẹp mắt với nhiều cây xanh, vườn hoa hoặc không gianngoài trời, tạo cảm giác thư giãn và trong lành cho khách hàng Một khônggian gần gũi với thiên nhiên sẽ thu hút những khách hàng muốn tìm một nơiyên tĩnh để làm việc, học tập, hoặc thư giãn

 Không gian linh hoạt cho nhiều đối tượng: Không gian quán có thể đượcthiết kế với nhiều khu vực khác nhau để phù hợp với nhu cầu của từng đốitượng khách hàng Chẳng hạn, một khu vực yên tĩnh dành cho khách muốnlàm việc, một khu vực năng động cho nhóm bạn trẻ, và một khu vực thânthiện với gia đình có trẻ nhỏ

5 Chiến lược giá cả linh hoạt

 Khách hàng thân thiết: Đưa ra mức giá ưu đãi cho khách hàng trung thànhthông qua chương trình tích điểm hoặc khách hàng thân thiết Các ưu đãinày có thể bao gồm giảm giá, combo tiết kiệm hoặc tặng thêm sản phẩmmiễn phí khi khách hàng mua đủ số lượng

 Giảm giá theo nhóm: Cung cấp các gói combo, ví dụ như một combo "Càphê & Bánh Kem" hoặc combo cho nhóm từ 3 người trở lên với mức giá ưuđãi

 Giá theo mùa và theo sự kiện: Tạo các chương trình khuyến mãi theo mùa(lễ Tết, cuối tuần, mùa hè) hoặc các sự kiện đặc biệt như "Ngày sinh nhậtFresh Garden", "Ngày Cà Phê Thế Giới", hoặc "Tuần lễ Bánh Kem ĐặcBiệt" Những chương trình này không chỉ thu hút khách hàng mà còn tạo cơhội để giới thiệu các sản phẩm mới

D Các giai đoạn chính của dự án

Dự án phát triển thương hiệu Fresh Garden có thể chia thành các giai đoạnchính sau: