Kết quả của quá trình này là việc phân bồ thích hợp văn phòng, phân xưởng, những bộ phận liên quan khác để bảo đảm sản xuất, kinh doanh đạt hiệu quả cao, thích ứng nhanh với thị trường.
Trang 1NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TPHCM
KHOA QUAN TRI KINH DOANH
BAI TAP NHOM
Trang 22 Error! Bookmark not defined
2.1.1 Error! Bookmark not defined
2.1.2 Error! Bookmark not defined
2.1.3 Error! Bookmark not defined
2.1.4 Error! Bookmark not defined
2.1.5 Error! Bookmark not defined
II 5
1 5
2 Error! Bookmark not defined
IV XAC DINH DIA DIEM VÀ BÓ TRÍ MẶT BẰNG ctttrrrrrrrrriirrirrrriiiirrrrriirrriies 8
6.4 BO tri poi 8n Ă 10
1 8
§.1 Bản chất của kênh phân phối - 52-25 2E 2213223 EEEEEkxrEEkrEEkEEtrkertkrrkrrrrkrrrkrrrrke 12
§.2 Các dạng kênh phân phối đang sử dụng tại công ty 2s: c5 cc2t2ctecvrertrrrrrrrrrrrrrrerrvee 12
9.1 OBISẨÍCS HH HH HH TH Hàn TH TT TH HT TH TH TH HT TH TT TH TH 14
„on 14
Trang 4I THONG TIN VE VINFAST:
1 Lịch sử hình thành:
Vinfast tên đầy đủ là Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất và kinh doanh VinFast Vinfast
là một nhà sản xuất ô tô và xe điện của Việt Nam được thành lập năm 2017, có trụ sở đặt
ở thành phố Hải Phòng, do ông James Benjamin DeLuca cùng Lê Thanh Hải làm Giám đốc điều hành Tên công ty được viết tắt từ cụm từ "Việt Nam — Phong cách — An toàn — Sáng tạo — Tiên phong" (chữ Ph đổi thành F)
Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast (VinFast LLC) được thành vào tháng 6 năm 2017 Ngày 2 tháng 9 năm 2017, dự án Tổ hợp sản xuất ô tô tại khu kinh tế Đình Vũ
— Cát Hải đã được VInGroup khởi công
e 2/10/2018 ra mắt 2 mẫu xe VinFast Lux A2.0 và VinFast Lux SA2.0 tại Paris Motoshow và vĩnh dự được tô chức ô tô hàng đầu Châu Âu — AutoBest vinh danh
với giải thưởng “ngôi sao mới” của ngành công nghiệp ô tô thế giới
e 20/3/2019 16 xe VinFast dau tién trong số 155 xe đã được vận chuyên bằng đường hàng không đã được vận chuyên tới 14 quốc gia thuộc 4 châu lục dé kiểm thử chất
lượng và độ an toàn
e 14/6/2019 tại Cát Lái, Hải Phòng chính thức khánh thành nhà máy sản xuất ô tô VinFast sau 2l tháng xây dựng
e 23/10/2019 được ASEAN NCAP trao chứng nhận an toàn ở mức cao nhất cho 2
đòng VinFast Lux A2.0 và VinFast Lux SA2.0
e 6/2021 VinFast Fadil trở thành dòng xe bán chạy top l trong nửa đầu năm 2021
2 Tình hình hoạt động hién nay cia VINFAST:
Cụ thể, trong tháng 6/2023, dòng xe VinFast VF 5 Plus tiếp tục thu hút sự quan tâm của khách hàng với 609 chiếc được bán ra Tuy nhiên, hai dòng xe đạt doanh số cao nhất là VFE e34 và VF 8, trong do VF 8 dẫn đầu với 1.184 xe được bàn giao, trong khi VF e34 đạt 1.007 xe Mẫu SUV full-size hạng sang VF 9 cũng có 355 xe được bán ra thị trường trong tháng 6
Lũy kế 6 tháng đầu năm 2023, VinFast VF e34 và VF 8 đều đạt mức doanh số ấn tượng
Trong đó, VF e34 khẳng định vị thế là mẫu ô tô điện bán chạy nhất thị trường Việt Nam
với tông cộng 5.072 xe bán ra VFE 8 xếp thứ hai với 4.555 xe đến tay khách hàng Trong
khi đó, mặc dù mới được chính thức bàn giao từ cuối quý I và đầu quý II, hai mẫu VF 9 và
VE 5 Plus cũng nhanh chóng được thị trường đón nhận, với 1.034 xe VF 9 va 977 xe VF 5
Plus
Tổng cộng, VinFast đã bàn giao 11 638 xe ô tô điện cho khách hàng tại Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2023 Đây là kết quả ấn tượng của VinFast trong bối cảnh thị trường đi xuống, người dân thắt chặt chỉ tiêu khiến sức tiêu thụ ô tô sụt giảm mạnh
Trang 5Il SAN PHAM:
e@ Xe ô tô điện: VF E34 VE E35 là dòng xe thuộc SUV theo phân D và E
Có thê thấy được rằng dé có thé xây dựng độ nhận diện thương hiệu tốtnhất, VinFast đã
không ngừng cải tiễn, thay đối chiến lược kinh doanh đêphù hợp với thị hiểu người tiêu dùng Chắc chắn rằng trong tương laikhông xa, thương hiệu xe ô tô VinFast sẽ còn vươn
xa hơn nữa
HI LỰA CHỌN CÔNG NGHỆ:
1 Công nghệ và lựa chọn công nghệ thích hợp với VINFAST:
Tháng 9/2021, VinFast ký thỏa thuận với đối tác Cerence — nhà cung cấp giải pháp công nghệ AI điều khiển bằng giọng nói trên 6 tô điện thông minh
e®_ VinFast chọn Cerence (Mỹ) làm đối tác cung cấp giải pháp AI
Cerence là một trong những nhà phát triển trí tuệ nhân tạo AI cho xe hơi hàng đầu thế giới hiện nay, với công nghệ điều khiển bằng giọng nói của đơn vị này đã được ứng dụng cho gần 400 triệu chiếc xe ô tô trên toàn cầu Với thành tựu đáng ngưỡng mộ như vậy, VinFast
đã lựa chọn Cerence làm đối tác cung cấp giải pháp AI ứng dụng trên các dòng ô tô điện thông minh Đây cũng được coi là bước ổi quan trọng trong việc nghiên cứu và phát triển
công nghệ ô tô điện VinFast
Với sự hợp tác với rất nhiều “ông lớn” công nghệ từ rất nhiều quốc gia trên thế giới, công nghệ ô tô điện của VinFast đã đạt dành được nhiêu lời khen và được hy vọng sẽ ngày càng phát triên, trở thành I trong những hãng ô tô điện lớn nhật thê giới
IV XAC DINH DIA DIEM VA BO TRI MAT BẰNG
1 Tam quan trọng của việc xác định địa điềm:
Địa điểm của doanh nghiệp có tác động lâu dài đến hoạt động và lợi ích của doanh nghiệp Đồng thời nó cũng ảnh hưởng lâu dài đến cư dân quanh vùng
Trang 6Xâc định địa điểm doanh nghiệp hợp lý tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp xúc với khâch
hăng, nđng cao khả năng thu hút khâch hăng, thđm nhập vă chiếm lĩnh thị trường mới, thúc đđy sản xuất kinh doanh phât triển, tăng doanh thu vă lợi nhuận
Xâc định địa điểm doanh nghiệp hợp lý còn tạo ra một trong những nguồn lực mũi nhọn của doanh nghiệp Nó cho phĩp doanh nghiệp xâc định, lựa chọn những khu vực có điều kiện tăi nguyín vă môi trường kinh doanh thuận lợi, khai thâc câc lợi thế môi trường nhằm tận dụng, phât huy tốt nhất tiềm năng bín trong
2 Câc bước tiễn hănh chọn địa điềm
Việc lựa chọn địa điểm doanh dựa trín câc bước sau sẽ giúp doanh nghiệp có thí đưa ra
quyết định địa điểm đúng đắn vă hợp lý
Bước 1: Xâc định vă phđn tích câc nhđn tố ảnh hưởng đến địa điểm doanh nghiệp Bước 2: Xâc định mục tiíu vă tiíu chuđn sẽ sử dụng đề đânh giâ câc phương ân xâc định
địa điểm doanh nghiệp
Bước 3: Tìm kiếm vă đề xuất những phương ân khâc khau
Bước 4: Đânh giâ câc phương ân
Bước 5: Chọn ra phương ân tôi ưu với những mục tiíu vă tiíu chuđn đê đề ra
Bước 6: Tính toân câc phương ân chi tiíu về mặt kinh tế vă đưa ra quyết định
3 Địa điểm bố trí mặt bằng NHĂ MAY VINFAST
—
Hình 1 Toăn cảnh nhă mấy Vinfast
Tổ hợp nhă mây ôtô VinFast diện tích 335 hecta nằm tại khu công nghiệp Đình Vũ, Cât
Hải, Hải Phòng, nơi trước đđy vôn lă đđm lđy nuôi tôm của người dđn Cât Hải
Tổ hợp nhă mây VinFast gồm nhă điều hănh, khu nhă sản xuất xe mây điện, khu nhă sản xuất ôtô, khu công nghiệp phụ trợ, trung tđm đăo tạo vă viện nghiín cứu vă phât triển R&D
Trang 74 Bồ trí mặt bằng là gì?
Bồ trí mặt bằng là quá trình tô chức, sắp xép, định dạng về mặt không gian các loại may
móc, thiết bị, khu vực làm việc, các bộ phận phục vụ sản xuất và cung cấp dịch vụ Kết
quả của quá trình này là việc phân bồ thích hợp văn phòng, phân xưởng, những bộ phận
liên quan khác để bảo đảm sản xuất, kinh doanh đạt hiệu quả cao, thích ứng nhanh với thị
trường
5 Tâm quan trọng của việc bố trí mặt bằng
Bồ trí mặt bằng kết hợp với các chiến lược tác nghiệp sẽ đảm bảo ưu tiên cạnh tranh Vì
vậy việc chú ý đến phân phối nhanh chóng và kịp thời, chất lượng sản phẩm, linh hoạt về
loại sản phẩm, sản lượng sẽ là một trong những lợi thẻ
Bồ trí sản xuất trong doanh nghiệp có ý nghĩa rất quan trọng, nó vừa ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động hàng ngày, lại vừa tác động lâu dài trong quá trình phát triển sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp Cụ thể:
Bồ trí đúng sẽ tạo ra năng suất, chất lượng cao hơn, nhịp độ sản xuất nhanh hơn, tận dụng
và huy động tôi đa các nguôn lực vật chât vào sản xuât nhăm thực hiện những mục tiêu
kinh doanh của doanh nghiệp
Bồ trí sản xuất ảnh hưởng trực tiếp, mạnh mẽ đến chỉ phí và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp
Hoạt động bô trí sản xuât đòi hỏi sự nỗ lực, đầu tư rât lớn về sức lực tài chính
Đây là một vân đề dài hạn nêu sai lâm sẽ khó khắc phục hặc rât tôn kém
6 Các dạng bố trí mặt bằng cơ bản:
6.1 Bồ trí theo sản phâm:
Bồ trí mặt bằng sản xuất theo sản phâm hay còn gọi là bồ trí theo dây chuyền hoàn thiện thực chất đây là việc sắp xếp những hoạt động theo một dòng liên tục những việc cần thực hiện đề hoản thành một nhiệm vụ cụ thẻ
6.2 Bồ trí theo quy trình công nghệ:
Bồ trí mặt bằng sản xuất theo quá trình thực chất là nhóm những công việc tương tự nhau thành những bộ phận có cùng quá trình hoặc chức năng thực hiện Sản phẩm trong quá trình chế tạo đi chuyên từ bộ phận này sang bộ phận khác theo trình tự các công đoạn
6.3 Bồ trí theo vị trí có định:
Bồ trí mặt bằng sản xuất theo vị trí có định là hình thức bồ trí mang tính đặc thủ của dự án
sản xuất, ở đây sản phâm được đặt cô định tại một địa điểm và người fa sẽ mang máy móc thiết bị, công nhân và nguyên vật liệu đến để thực hiện các công việc tại chỗ
Trang 87 Bồ trí hệ thông các nhà máy trong sản xuất
Tổ hợp nhà máy VinFast gồm nhà điều hành, khu nhà sản xuất xe máy điện, khu nhà sản xuất ôtô, khu công nghiệp phụ trợ, trung tâm đào tạo và viện nghiên cứu và phát triển R&D
Khu nhà máy sản xuất ô tô:
VinFast ứng dụng công nghệ 4.0 tại các nhà máy, giúp cho các thiết bị và một phần/toàn thê dây chuyền ở một nhà máy được kết nối với nhau thông qua các cảm biến được kết nối qua mạng và/hoặc điện toán đám mây Trong đó, phần quan trọng nhất là máy móc, thiết
bị sản xuất và hàng hóa được sản xuất trong nhà máy và những công nhân, kỹ thuật viên
va quản lý sẽ được kết nỗi và liên tục tương tác đề tự kiểm tra và tự điều chỉnh, từ đó liên
tục nâng cao hiệu quả, tăng năng suất và chất lượng trong sản xuất
Xưởng Dập: Diện tích: 50.000 m2, công suất dập: 16 chi tiét/phut
Với việc giám sát quy trình sản xuất theo công nghệ của công ty SCHULER (CHLB Đức), các dữ liệu về các thông số kỹ thuật của nha may Dập sẽ được thu thập trực tuyến (online) trong quá trình sản xuất từ các thiết bị lắp đặt trong dây chuyền Qua việc liên tục so sánh các thông số thực tế với thông số chuẩn, tông quan về tình trang sản xuất và các vẫn đề về
kỹ thuật sẽ được nhận dạng nhanh chóng và các biện pháp cần thiết sẽ được kịp thời đề ra
và thực hiện nhằm luôn bảo đảm số lượng và chất lượng sản phẩm
Ngoài ra, việc chân đoán thông minh tại nhà máy Dập hoạt động giống như hộp đen trên máy bay: Dữ liệu cụ thể được tự động lưu trữ liên tục Trong trường hợp có sự cô hoặc hỏng hóc, có thê thực hiện phân tích hôi cứu đề xác định nguyên nhân, ví dụ: lỗi phân mêm hoặc các bộ phận của máy móc hay dây chuyên
Xưởng Hàn thân xe: Diện tích: 100.000 m2, công suất: 38 xe/giờ
Xưởng hàn thân xe VinFast được thiết kế và cung ứng dây chuyên bởi các đối tác hàng đầu nhu FFT, EBZ, HIROTEC, được trang bị khoảng 1200 robot do ABB sản xuất Khi đổi vào hoạt động, đây sẽ là nhà máy hàn thân xe vận hành hoàn toàn tự động, hiện đại nhật Việt
Trang 9Nhà máy hàn thân xe sẽ là phân xưởng sản xuất có nhiều ứng dụng công nghệ 4.0 ở nhiều
phạm vi khác nhau, từ việc giảm sát trang thiết bị, đánh giá và tôi ưu hóa qui trình, tối ưu
hiệu quả sử dụng trang thiết bị để nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, đến quản lý
dự phòng, công tác bảo trì theo dự báo cho dây chuyền sản xuất theo kỹ thuật số đến tính linh hoạt cao khi thay đôi dòng sản phẩm
Xưởng Sơn: Diện tích: 25.000 m2, công suất sản xuất: hơn 800 xe/ngày
Hệ thống quản lý không khí thông minh EcoSmart VEC của Dũrr đến từ công hòa Liên Bang Đức hoạt động hoàn toàn tự động, cung cấp năng lượng theo yêu cầu thông qua việc ghi nhận các thông số thực trong sản xuất Công nghệ này giúp làm giảm đáng kê lượng
khí và điện năng tiêu thụ khi say Các xe MỚI Sơn
Xưởng Sản xuất động cơ: Diện tích: 50.000 m2
Xưởng được thiết kế và cung ứng dây chuyền bởi các đối tác hàng đầu như GROB, Thyssenkrupp, AVL, MAG, sử dụng công nghệ cơ khí chính xác mới nhất để gia công các
đầu Động cơ, thân Động cơ và Trục khuỷu của động cơ
Ngoài ra, xưởng còn có dây chuyền kiêm tra chất lượng động cơ (Kiểm tra nóng và kiêm tra nguội) đảm bảo 100% sản phâm được kiêm soát chât lượng từ đầu nguôn Các máy gia công được trang bị công nghệ 4.0 với nhiều tính năng như: điều khiên thời gian thực trạng thái máy qua điện thoại thông minh, điệu khiên từ xa ban đêm hoặc cuôi tuần, phân tích lôi
máy thời gian thực, vv
Xưởng Lắp ráp và hoàn thiện xe: Diện tích: 200.000 m2
Dây chuyền được thiết kế và cung cấp bởi nhà cung cấp hàng đầu đến từ cộng hòa Liên
Bang Đức EIsenmann với mức độ tự động cao với các băng chuyên và xe tự hành được
hoạt động liên động với nhau
Ngoài ra, các công đoạn lắp ráp được trang bi sung siết lực hiện đại của Atlas Copco được
nôi liên động với dây chuyên sản xuât đảm báo lực siệt của từng chỉ tiệt lắp ráp được kiêm soát và có thê truy hôi tại mọi thời điểm Dây chuyên linh động cho nhiêu dòng sản phâm với chât lượng gắn tiên trong quá trình sản xuât
Xưởng Phụ Trợ: Diện tích: 20.000 m2
Xưởng sản xuất bao gồm sơn các chỉ tiết nhựa (cán trước, cản sau) với công nghệ sơn thân thiện môi trường được cung câp bởi nhà cung cập Durr đên tử cộng hòa Liên Bang Đức Ngoài ra xưởng còn có khu vực lắp hoàn thiện lốp xe và có năng lực mở rộng cho đúc các
chị tiết nhựa trong tương lai
Trang 108.1 Ban chat của kênh phân phối
Kênh phân phối là con đường di của hàng hóa từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng
Kênh phân phối tồn tại bên ngoài doanh nghiệp, nó không phải là một phần cấu trúc tô
chức nội bộ doanh nghiệp
Kênh phân phối là việc tổ chức các mối quan hệ giữa những người có chức năng đàm phán, mua và bán, chuyền quyền sở hữu hàng hóa trong quá trình đưa hàng hóa từ người sản xuất đến người tiêu dùng
8.2 Các dạng kênh phân phối đang sử dụng tại công ty
Kênh phân phối cấp 0
VinFast thiết lập kênh phân phối cấp 0 cho hệ thống phân phối của mình Cụ thể, độ dài
của kênh phân phối là 0 khi VinFast không thông qua bắt cứ cấp trung gian phân phối nào
mà chỉ sử dụng hệ thông phân phối tại đại lý chính của công ty đề thực hiện các công việc nhằm mang sản phâm và quyền sở hữu sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng cuối cùng
Vinfast -> Người tiêu dùng
Kênh phân phối trực tiếp này giúp VinFast tiết kiệm được đáng kẻ chỉ phí trung gian, tiếp cận và nhận phản hồi trực tiếp từ phía người tiêu dùng đề công ty có thê đưa ra những quyết định hợp lý nhất trong việc hoàn thiện sản phẩm, cải thiện dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng Hiện naycông ty sở hữu hơn 200 showroom chính thức riêng tại thị trưởng
Việt Nam Bên cạnh đó, VinFast cũng xây dựng một hệ thống bản là điện tử riêng thông
qua cac websites, Fanpage của công ty giúp khách hàng đặt cọc sản phâm cũng như cung cấp dịch vụ lựa chọn sản phẩm hay tìm kiếm những đại lý trực thuộc công ty gần nhất đề
được tư vẫn và chăm sóc
Kênh phân phối cấp 1:
VinFast cũng thiết lập kênh phân phối cấp cho hệ thống phân phối của minh Cụ thê, độ dài của kênh phân phối là khi VinFast chỉ thông qua I cấp trung gian là nhà bán lẻ (các shoroom và hệ thống phân phối của đối tác mà VinFast đã mua lại hoặc được nhượng quyên) dé thực hiện các công VIỆC nhằm mang sản phẩm và quyền sở hữu sản phâm đến gần hơn với người tiêu dùng cuối cùng
Vinfast -> Nhà bán lẻ (Đại lý, nhà phân phối uỷ quyền) -> Người tiêu dùng
Ø_ Hệ thống kênh marketing theo chiều dọc:
Ngày 15/3/2019, VinFast công bồ chính thức tiếp quán hệ thống đại lý Chevrolet trực thuộc General Motors tại Việt Nam Từ đây, hệ thông đại lý Chevrolet trên toàn quốc sẽ bắt đầu