Quản lý nhân sự thạn

- Quản lý công việc: Thông qua việc báo cáo tự động, phần mềm quản lý nhân sự cho phép doanh nghiệp theo dõi được số lượng và tiến độ công việc được thực hiện, đánh giá khách quan năng l

Bắc Ninh, năm 2022

09005) 0Ẽ00087 ,L,.::||||ÄÂHẬ ÔỎ 2 0909/9195 07057 7 ẽ A4.H,.BHH ,.Hà ,.)H,H,HH : 3

2.3 Yêu cầu của hệ thống 2-6 S11 221122221 111.2111011 TH H11 1 1c ra 7 2.5 Mô tả bài toán c2 Lá 222221122111 1 1111 H1 này 8 2.6 Phân tích hệ thống về chức năng - 2: 55 2S 2 2 11122212172121112.21 2.1 11 2c 10

2.6.3 Biểu đổ luồng đữ liệu - 52 2562222222213 222211111711 C112 1E Errrrre 12

2.7 Thiết kế cơ sở dữ liệu -.- S2 22 22 2211 1212.110.1221 111 1 g1 re 16

2.7.1 Thiết kế cơ sở đữ liệu mức khái niệm -2 2-52 2222212222211 1212211E 1212111211 16 2.7.2 Thiết kế cơ sở dữ liệu mức logiC - ¿5225622 222t221122122111212111212211E121 21.11 trke 19 2.7.3 Thiết kế cơ sở đữ liệu mức vật lý -¿ ¿22+ ©22222t22112212211121211121721E 121.111 1etrke 20

¡x00 0a .H H,H,H|ằ|ÀẰHẰẬAẠH,),,H , 26

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, Công nghệ thông tin (CNTT) đã trở thành một phần tất yếu của cuộc sống con người Nếu lúc trước CNTT là một điều viễn tưởng thì giờ đây nó đã trở thành một phần không thể thiếu trong tất cả các lĩnh vực từ khoa học, y học, kinh doanh đến cả giáo dục

Đất nước ta đang ngày một phát triển, đang cố gắng hòa nhập và rút ngắn khoảng

cách với thế giới, việc nước ta đã trở thành thành viên của WTO- Tổ chức thương mại thế giới (World Trade Organization) khiến các nhà kinh doanh trên thế giới chú ý đến

và đầu tư ngày càng nhiều vào Việt Nam Đặc biệt: CNTT dân trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước, có tỉ lệ đóng góp cho tăng trưởng GDP ngày càng cao Vì vậy,

đề đáp ứng nhu cầu tất yêu của các nhà đầu tư và dé các nhà kinh doanh trong nước có

đủ sức cạnh tranh với nước ngoài thì bắt buộc phải đầu tư cho CNTT mà ở đây chính xác là các phần mềm ứng dụng tin học cho các công ty, bệnh viện, trường học Việc

áp dụng các phần mềm tin học vào các lĩnh vực giúp nâng cao tính hiệu quả và chính xác của công việc, ngoài ra còn tiết kiệm thời gian và giảm bớt mệt nhọc cho con người khiến hệ thong công việc hoạt động nhanh chóng và nhịp nhàng hơn

Nhu cầu thực tế đòi hỏi con người phải luôn sáng tạo và năng động để tạo ra ngày càng nhiều sản phẩm giá trị cho xã hội Các công ty thì ngày càng phát triên và

mở rộng quy mô, các hồ sơ xét tuyên sẽ nhiều lên vì vậy đòi hỏi phải cần rất nhiều những kho chứa hồ sơ để lưu trữ hồ sơ của nhân viên khi vào công ty Đối với một doanh nghiệp thì việc quân lý nhân sự chuyên nghiệp phức tạp không kém quản lý tài chính hoặc sản xuất Bởi vì lẽ đó, dé hé tro quản lý nhân sự cần ap dung CNTT la hé

thông quản lý nhân sự đê giảm thiêu sức người, sai sót và đáp ứng các yêu cầu cơ bản

của quản lý chuyên nghiệp Đó là những nội dung cơ bản dé cập đến trong đề tài mà tôi

lựa chọn: “XÂY DỰNG HỆ THONG QUAN LY NHAN SU”

LỜI CÁM ƠN

Trước tiên, tôi muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến cô Nguyễn Thị Ngọc Anh

là Th.S- Giảng viên Bộ môn Phát triển hệ thống thông tin kinh tế đã hướng dẫn tận tình

trong suốt quá trình thực hiện bài tập lớn với đề tài “Xây dựng hệ thống quản lý nhân

2°

sự”

Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến những thầy cô giáo đã giảng dạy tôi trong những năm ngồi trên ghế giảng đường trường Cao đẳng Thống kê Thầy cô đã cho tôi những kiến thức là hành trang vững bước trên con đường tương lai

Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn Khoa Công nghệ Thông tin và các thầy cô

trong thư viện trường đã tạo điều kiện giúp tôi nghiên cứu tài liệu quý báu trong thời

gian vừa qua để hoàn thành đề tài

Mặc dù tôi đã cô gắng hoàn thành bài tập lớn trong phạm vi và khả năng bản thân nhưng chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiểu sót Kính mong nhận được sự chỉ bảo và giúp đỡ của quý thầy cô và các bạn đề hoàn thiện hơn

Tôi xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực hiện

Nguyễn Thị Thảo

DANH SACH BANG BIEU, SO DO, HINH VE

STT Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ Trang

2 Hinh 2.6.2 Sơ đồ phân cấp chức năng 9

3 Hinh 2.6.3.a Sơ đồ luồng đữ liệu mức ngữ cảnh 9

4 Hinh 2.6.3.b Sơ đồ luồng dữ liệu mức đỉnh 10

7 Hình 2.6.3.e Chức năng tìm kiếm 12

2.1 Khảo sát thực trạng “Quản lý nhân sự”

Tên Céng ty: Céng ty cé phan NTQ Solution

Tén quéc té: NTQ Solution Join Stock Company

Tên viết tắt: NTQ SOLUTION JSC

Địa chỉ: Tang 6, toa nha Sudieo (HH3), đường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, TP.Hà Nội

Điện thoại: 024 3200 8754

Website: https://www.ntq-solution.com.vn/

4

- Giới thiệu chung: Công ty NTỌ Solution được thành lập từ 13-6-2011, với 5 thành viên khởi nghiệp Mục tiêu và tầm nhìn của công ty từ ngay những ngày đầu thành lập là: “Công ty NTQ mong muốn là nơi quy tụ nhiều hiền tài, có đam mê, khát vọng, tỉnh thần học hỏi trong mọi lĩnh vực công nghệ, cùng nhau sáng tạo, đoàn kết, và nỗ lực vượt qua mọi khó khăn đề xây dựng NTQ trở thành Công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam, có tên trên bản đô sô của thê giới.”

- Lịch sử phát triên:

+ Trải qua hơn 8 năm xây dựng và phát triển thì Công ty đã đạt được những bước tiến tăng trưởng lớn và quan trọng, đánh dấu công cuộc toàn cầu hóa của NTQ Solution, đó là:

+ Tăng trưởng quy mô nhân sự lên tới 730 người (Số liệu 1/2021), trong đó có 48 người thường xuyên làm việc dài hạn tại các Chị nhánh ở Nhật Bản, Hàn Quốc

+ Thành lập được 3 Chị nhánh trên thế giới: l chi nhánh tại thị trường Nhật Bản (Công

ty NTQ Japan tại Yokohama, Văn phòng Kinh doanh tai Osaka), 1 chỉ nhánh tại Hàn Quốc (Công ty NTQ Korea tại Seoul) và I chí nhánh tại Hong Kong (Công ty NTQ HongKong) Ngoài ra, NTỌQ khai thác được hơn đối tác thường xuyên kí kết hợp đồng cung cấp dịch vụ gia công xuất khâu phần mềm, và hợp đồng nghiên cứu thiết kế chế

tạo các thiết bị điện tử, Robot tiện ích Đặc biệt là từ 1/2018 đã bắt đầu có những đơn

hàng IM$ trở lên Điều này cũng cho thấy năng lực phát triển của công ty đã tiệm cận với nhu cầu của nhiều khách hàng lớn trên thế giới

+ Ngay từ khi thành lập, NTỌ đã xác định lĩnh vực kinh doanh chủ đạo của Công ty là: Cung cấp các dịch vụ TT Outsoureing— gia công xuất khẩu phần mềm, cho các Công ty nước ngoài (Oversea) Đề làm hài lòng các khách hàng tại những nước công nghệ phát triển, NTQ nhận thức được rằng toàn công ty phải không ngừng học tập (công nghệ, ngoại ngữ v.v ) tích cực đầu tư cho các hoạt động nghiên cứu công nghệ cao (R&D), cải tiền quy trình sản xuất, và nâng cao chất lượng dịch vụ Như vậy, NTQ mới có thê mang lại giá trị lớn nhất cho khách hàng, và làm giàu được về vật chất lẫn tỉnh thần cho các thành viên trong Công ty, cũng như mang lại các giá trị thiết thực cho xã hội và đất nƯỚC

- Tầm nhìn doanh nghiệp: NTQ mong muốn là nơi quy tụ của nhiều hiển tài, có cùng đam mê, khát vọng, tinh thần học hỏi trong mọi lĩnh vực khoa học công nghệ, cùng

2.3 Yêu cầu của hệ thống

Phần mềm quản lý nhân sự không chỉ giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu hướng chuyên đổi số, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường mà còn góp phần tối ưu hóa quy

trình quản lý, tiết kiệm tối đa thời gian và chỉ phí vận hành nguồn lực công ty Chính

vì vậy yêu cầu của hệ thống phần mềm quản lý nhân sự cơ bản phải có những tính nang sau:

- Quản lý hồ sơ nhân viên: Mọi thông tin của nhân viên như sơ yếu lí lịch, hợp đồng lao động, bảo hiểm xã hội, khen thưởng đều được cập nhật chi tiết, rõ rang day du Việc thông tin được lưu trữ trong cùng một hệ thống sẽ giúp công việc khi cần trích xuất thông tin trở nên đơn giản và nhanh chóng

- Quản lý bảo hiểm: Ứng dụng quản lý bảo hiểm xã hội cho người lao động trong phần mềm quản lý nhân sự hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tính toán chế độ phụ cấp, bao hiểm y tế hay trợ cấp hàng tháng, chế độ nghỉ việc, thai sản, điều chuyên một cách minh bạch và chính xác giữa nhân viên và người quản lý

- Quản lý công việc: Thông qua việc báo cáo tự động, phần mềm quản lý nhân sự cho phép doanh nghiệp theo dõi được số lượng và tiến độ công việc được thực hiện, đánh giá khách quan năng lực của từng nhân viên và nguồn lực của doanh nghiệp hiện tại

Từ đó hỗ trợ nhà quản trị lập kế hoạch tuyên dụng, đào tạo nhân sự phù hợp hơn

- Theo déi cham công: Trong phần mềm quản lý nhân sự, tính năng theo dõi chấm

công là điều tất yếu phải có Nhờ tính năng này, việc châm công được kiểm soát một cách chính xác, chỉ tiết và rõ ràng theo quy chuân mà doanh nghiệp áp dụng

- Theo dõi tính lương: Thông qua khả năng tự động tong hợp dữ liệu chấm công, việc tính toán lương thưởng, quản lý bảng lương và thống kê báo cáo theo chế độ lao động của doanh nghiệp đạt độ chính xác cao và mang tính chủ động hơn trong mọi hoạt động

- Theo dõi tuyên dụng, đào tạo: Phần mềm quản lý nhân sự hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập quy trình tuyên dụng dựa trên các tiêu chí mà doanh nghiệp yêu cầu, cập nhật thông tin ứng viên tham gia tuyển dụng tiềm năng, phủ hợp với công việc một cách nhanh

chóng và khoa học Bên cạnh đó, chức năng quản ly dao tạo được lên kế hoạch đảm bảo nâng cao năng lực nhân viên, cải thiện năng suât công việc hiệu quả nhật

2.4 Các ưu nhược điểm của hệ thống cũ và phương án lựa chọn mới

* Ưu điểm của hệ thống cũ

- Vốn đầu tu, chi phí ít tốn kém hơn các ứng dụng phần mềm quản lý băng các thiết bị

điện tử

* Nhược điểm của hệ thống cũ:

- Lưu trữ thông tin về nhân sự phải dùng nhiêu loại giây tờ, sô sách nên rât công kênh,

nơi lưu trữ không được thuận tiện, khó kiêm soát, dễ đánh mất đữ liệu,

- Khi can tra cứu thông tin về nhân sự sẽ mât nhiêu thời gian vì phải trực tiếp đi tìm các thông tin trong những giấy tờ số sách đã được ghi chép lại

* Phương án lựa chọn mới

- Ngày nay với sự trợ giúp đắc lực của khoa học công nghệ, đặc biệt là những ứng dụng của công nghệ thông tin, hệ thống quản lý nhân sự phải đáp ứng tốt những yêu

cầu sau:

+ Hạn chế việc xử lý thủ công

+ Chủ động việc nắm bắt thông tin

+ Tìm kiếm trong nhiều điều kiện bất kỳ

+ Lưu giữ thông tin trong thời gian dài

+ Có tính bảo mật tốt

2.5 Mô tả bài toán

- Chức năng quản lý:

+ Khi có nhân viên nộp hồ sơ ứng tuyển và hồ sơ hợp lệ thì thông tin nhân viên đó

được đưa vào chức năng Quản lý thông tin Giám đốc có yêu cầu xem các thông tin

về nhân viên thì chức năng quản lý thông tin lấy từ tệp “thông tin” dé lập danh sách

gửi tới Giám đốc

+ Chức năng quản lý phòng ban được lấy từ tệp “thông tin" Khi có yêu cầu đưa ra danh sách thông tin về các phòng ban thì chức năng quản lý phòng ban sẽ gửi thông

tin đến Giám đốc

- Chức năng xử lý:

+ Chức năng đề xuất tăng lương lấy từ kho "Hỗ sơ", những nhân viên đến hạn tăng lương và gửi đến Giám đốc danh sách đề xuất tăng lương, tại đây Giám đốc sẽ duyệt danh sách và gửi lại danh sách những nhân viên được tăng lương tới chức năng Quyết định tăng lương Bộ phận này sẽ gửi quyết định tăng lương đến nhân viên và lưu vào kho "Hồ sơ"

+ Chức năng đề xuất thăng chức lây từ kho "Hỗ sơ" những cán bộ có trình độ, kỹ thuật

cao và hoàn thành xuất sắc, gửi đến Giám đốc danh sách đề xuất thăng chức, tại đây Ban giám đốc sẽ duyệt danh sách những cán bộ được thăng chức tới chức nắn Quyết

định thăng chức Bộ phận này sẽ gửi quyết đính thăng chức cho nhân viên và lưu vào

kho "Hồ sơ"

- Chức năng tìm kiếm:

+ Khi Giám đốc yêu cầu tìm kiếm theo trình độ (Cụ thể là tên trình độ theo: Trung học, Cao đăng, Đại học, thì chức năng tìm kiếm theo trình độ này sẽ lấy từ kho "Hồ sơ" về nhân viên phòng ban, chức vụ và lập danh sách nhân viên gửi đến Giám đốc những trình độ theo đúng yêu cầu

+ Cũng tương tự như vậy đối với những chức năng tìm kiếm khác trong hệ thống

- Chức năng báo cáo:

+ Chức năng báo chuyên dùng đề thống kê báo cáo như: danh sách các nhân viên đã nghỉ, thông kê trình độ của nhân viên, thong kê theo chức vu hay thông báo tăng giảm nhân sự của các phòng ban theo yêu cầu của Giám đốc

9

+ Với chức năng thống kê trình độ: Khi Giám đốc yêu cầu báo cáo thì chức năng này

sẽ lay từ kho "Hỗ sơ" nhân viên theo trình độ (Cụ thể:Trung học bao nhiêu, Cao đẳng bao nhiêu, Đại học bao nhiêu, trên Đại học bao nhiêu, ) sau đó gửi báo cáo lên Giám đốc

+ Chức năng Báo cáo tăng giảm nhân sự sẽ cùng lấy thông tin từ kho Hồ sơ nhân viên

đề đưa ra danh sách tăng giảm nhân sự đề báo cáo Giám đốc khi Giảm đôc có yêu câu + Tương tự, khi Giám đốc yêu cầu báo cáo danh sách các phòng ban thì chức năng Báo cáo danh sách phòng ban này sẽ lây từ kho Hồ sơ nhân viên để báo cáo lên Giám đốc

2.6 Phân tích hệ thống về chức năng

Qua khảo sát quy trình hoạt động của hệ thống, nghiên cứu các nghiệp vụ nên

sẽ xây dựng 5 chức năng chính là: Quản lý nhân sự, Xử lý, Quản lý tiền lương, Tìm kiếm, Báo cáo

- Chức năng quản lý có nhiệm vụ quản lý thông tin cua nhân viên (Thêm, sửa, xóa),

bộ phận phòng ban của công ty Công việc này chỉ người quản lý mới có thê sử dụng

và thực hiện những yêu cầu sau:

+ Cập nhật tất cả các thông tin của nhân viên trong công ty như: Mã nhân viên, họ tên, quê quán, ngày sinh, điện thoại, chức vụ bố sung vào danh sách nhân viên trong công ty

+ Nhập bộ phận của từng nhân viên vào phòng ban cy thé nao do

+ Sửa chỉ tiết thông tin nhân viên: thực hiện việc chỉnh sửa, cập nhật bo sung thêm các thông tin chi tiết của từng nhân viên

+ Lập danh sách, phân loại, thực hiện việc cập nhật bổ sung, chỉnh sửa phân loại nhan viên vào từng phòng ban cụ thé

+ Xóa thông tin: Thực hiện việc xóa thông tin khi nhân viên nghỉ việc hoặc chuyển đi nơi khác,

+ Báo cáo câp trên

10

- Chức năng xử lý: Chức năng nảy có nhiệm vụ quản lý các nhân viên tham gia bảo hiểm xã hội, danh sách nhân viên được khen thưởng, danh sách nhân viên bị kỷ luật,

danh sách nhân viên được hưởng chế độ thai sản, và thống kê lại trong từng tháng

+ Cho phép người quản lý thêm thông tin mới, chỉnh sửa các thông tin và xóa bỏ các thông tin không cần thiết khi nhân viên đó nghỉ việc Thông qua chức năng này giúp

cho việc quản lý đễ dàng hơn

+ Thống kê lại từng tháng và báo cáo cho cấp trên

- Chức năng tìm kiếm: Áp dụng cho nhân viên phòng nhân sự Chức năng này phục

vụ cho hoạt động tìm kiếm, tra cứu thông tin của nhân viên trong công ty một cách nhanh nhất bằng cách tìm kiếm theo mã nhân viên, theo họ tên nhân viên, theo CMND/CCCD của nhân viên:

+ Dùng đê tra cứu thông tin mà người quản trị muôn tìm kiêm như: tra cứu thông tin của một nhân viên nào đó, xem nhân viên có trình độ như thê nào, theo dõi tình hình làm việc của nhân viên đó

+ Thực hiện được tât cả những công việc khi có yêu câu của câp trên muôn biết thông tin nào đó, ví dụ như: Muốn biết nhân viên X có chức vụ gì? Thuộc phòng ban nào?

- Chức năng báo cáo: Có nhiệm vụ thông kê và báo cáo theo các tiêu chuân khác nhau, qua đó hồ trợ công tác quản lý, lập kê hoạch bô sung nhân viên, thông báo danh sách nhân viên được luân chuyên hoặc thôi việc của công ty khi có yêu câu của cấp trên,

và chỉ được thực hiện bởi nhân viên phòng nhân sự

+ Thống kê và báo cáo theo định kỳ, hàng tháng hoặc theo yêu cầu của cấp trên các

thông tin của nhân viên như: bảng công, khen thưởng, ký luật, chế độ thai sản, thời hạn hợp đồng, thời gian thử việc, thôi việc,

11

2.6.1 Sơ đồ cấu tạo của hệ thống

Hệ thông phân mêm

quản lý sinh viên

- Thong tin sinh vien

- Tinh hinh hoc tap

- Ket qua thong ke, bao cao

-Ket qua tim kiem -Bảng điểm

Hình 2.6.1 Sơ đồ cầu tạo của hệ thống quản lý nhân sự

2.6.2 Biểu đồ phân rã chức năng

Quản lý phòng ban Quyêt định tăng lương h phòng ban hân sự

+ Các tác nhân ngoài: Nhân viên, Giám đôc

Hồ sơ ứng tuyên hợp lệ

Thông tin nhân viên

Ket qua bao cáo

Hồ sơ ứng tuyên không hợp lệ

Hinh 2.6.3.a Sơ đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh

Thôn; on RE Thông |tin bo Hồ sơ n cm 7 Yêu| |Kết nhân nhàn, câu | | quả viên phong báo | |báo ban cáo

Quyết định thăng chức Hồ sơ

Đề xuất tăng lương

'

anh sách thăng chức

Giám độc Danh sách tăng lương

Hinh 2.6.3.b Sơ đồ luồng đữ liệu mức đỉnh

13