Công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần bibo mart

Vì Vậy, để nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng trong công tác quản trị nhân sự, công tác tuyên dụng nhân sự thì vấn đề nguồn nhân lực “đầu vào”

MUC LUC

00798)19637.1010nh 1 PHẢN NỘI DƯNG 5: 22211122221111222111112211111.122111122111021111212 ca 3

1.1.5 Mối quan hệ giữa công tác tuyến dụng nhân lực với các hoạt động khác của

quản trị nhân lực ác c1 11111 1111111111111 1111111111 1101 1111111111111 0111111111 11H Hit 5

1.2 NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG á S22 HH2 HH testes 5

1.2.1 Ý nghĩa của công tác tuyển dụng: -ss- s21 2112122122221 1g reu 5 1.2.2 Các nguyên tắc tuyển đụng - s nc222122212 11H 8102222221122 re 7 1.2.3 Các yêu cầu của công tác tuyên dụng - s5 cnnE222112221 21212222 xe 7

1.3 CÁC PHƯƠNG PHÁP TUYẾN DỤNG n nT 212212 rye 8

1.3.1 Phương pháp nghiên cứu, kiểm tra nền táng học vấn, kinh nghiệm và các lời

GIT ISU cece cccccesssesssvecsssesssvessrissivvatsvistisvetsiissivnsstistivenssvssssenssvissienssvinssessaveeseed 8

1.3.2 Phương pháp phỏng vấn -2 S2 212211211211 112112112212121121212212 1g 8

1.3.3 Cho làm bài kiểm tra, sát hạch 2s 22 221 23102114211221122211211121121122 6 8 1.4 CÁC BƯỚC THỰC HIỆN TUYẾN DỤNG á c2 2012221 281g ve 8 1.5 CAC YEU TO ANH HUGNG DEN CÔNG TÁC TUYẾN DỤNG 9

1.5.1 Nhóm yếu tốt bên ngoài tổ chtte occ cccccecess cess esseessessvesesiestitseenetesesmeen 9 1.5.2 Nhóm yếu tổ bên trong tổ chức - s21 EE11222122112112121211212112122 1 xe 11

CÔNG TÁC TUYẾN DỤNG TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN BIBO MART -s- se: 12 2.1 TONG QUAN VỀ CÔNG TY CÔ PHẦN BIBO MARIT 5s E22 xree 12

PP lv 431345 ă ăăăä.Ẽ.Ẽ.Ẽ.Ẽ.Ẽ.Ẽ 12 2.1.2 Địa chỉ trụ sở chính - n 1121111111 n1 ng 111 1111111111611 Hy H1 8x4 12

2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 2 5222292 SE 1EE19112112211211 2118112122222 121 cn ray 12

2.1.4 Quá trình phát triển của Công ty cô phần BIBO MART 52222 z2 12

2.1.5 Sơ đồ cơ cầu phòng nhân sự - 2 9122112212112 12c 13 2.1.6 Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tỚI cà, 13

2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYẾN DỤNG NHÂN LỰC CUA CONG TY CO 0796207) Ồ 14

2.2.1 Kết quả tuyến dụng nhân sự của công ty trong thời ø1an qua ‹- 14 2.2.2 Bảng kê nhân sự mới tuyến của công ty tháng 3 năm 2017 c c2 15

2.3 CÔNG TÁC TUYẾN DỤNG CỦA CÔNG TY c2 0 11 ru 16

2.3.1 Xác định công việc có nhu cầu tuyến 60 5 13 16

2.3.2 Thông báo tuyến dụng 52 2221211221221 1210122222221 cr rau 16 2.3.3 Tiếp han va xtt ly 6 $0.0 cccccceessessesseeseeesressressetitseressiesresisentreticseseseeeete 22 2.3.4 PRONG Vat ccc cccccccsecesessessetssetiessessesresiesietiississsissresesteetissressiesretessearesees 22

2.3.5 Thử việc và ra quyết định tuyến dụng s22 221222122122 8 E2 re 22

2.3.6 Dưa nhân viên mới vào làm viỆc HT ST ng ng ng x1 xe 22

2.3.7 Thử thách cho một công ty trẻ trong vấn đề tuyên dụng 5s 22tr 23

2.4 NHỮNG THÁCH THỨC CÔNG TY GẶP PHẢI 5à 5 221222122 xxee 23

3.2.1 Nâng cao uy tín của công ty trên thương trường ‹-‹ c cct2 1 2H yg 25

3.2.2 Đa đạng hoá nguồn tuyến dụng, xoá bỏ tư tưởng bảo thủ trong lựa chọn nguồn tuyến dụng s- nsn2212221221 12121112221 1012122221 10121222221 rau 25

3.2.3 Cải cách quy trình tuyển dụng 5s 1 EE2212212121212122222 121 crre 26

3.2.4 Kế hoạch nhân sự tỉnh 00 ddd 26

3.2.5 Điều chỉnh ché độ đãi ngộ tốt hơn với người lao động sàn se 26

3.3 KHUYẾÉN NGHỊ CHO CÔNG TY 2n 21221122 2122121211 H xe 27

PHAN MO DAU

1 Lý do chọn đề tài

Trong bối cảnh đôi mới nền kinh tế và xu thê hội nhập kinh tế quốc tế nhất là

khi Việt Nam đã là thành viên chính thức của Tổ chức thương mại thế giới WTO, các doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước các cơ hội phát triển và những thách

thức mới Điều đó đỏi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam nếu không muốn bị đào thai

phải không ngừng làm mới và hoàn thiện mình Nhiều doanh nghiệp nhờ có sự thích ứng với tỉnh hình mới đã nâng cao được hiệu quả trong hoạt động kinh doanh cũng như củng cô vị thể, nâng cao uy tín của mình, đứng vững và phát triển trên thi trường đây cạnh tranh Nhưng bên cạnh đó cũng có không ít những doanh nghiệp còn thụ động, phản ứng chậm chạp với những biến động của nền kinh tế Không phát huy được những thế mạnh, khắc phục những điểm yếu của mình đề kết cục là

bị đào thải trong quy luật vốn khắc nghiệt của nền kinh tế thị trường

Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp, nguồn lực là một trong những yếu to đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự Nguồn lực nào

cũng quan trọng và cùng hỗ trợ cho nhau tạo nên sự thành công của doanh nghiệp

ấy Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài chính phong phú lớn mạnh cũng trở nên

vô nghĩa khi thiếu đi yêu tố con người Con người sẽ biến những máy móc thiết bị hiện đại phát huy có hiệu quả hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm Nói đến con người trong một tô chức không phải là một con người chung chung mà là nói tới

số lượng và chất lượng hay chính là năng lực phẩm chất, công suất, hiệu quả làm việc của người lao động Tất cả các hoạt động trong một doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con người, nêu đoanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn này thì đó là một loi thé rất lớn so với các doanh nghiệp khác trên thị trường Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào củng biết tìm kiếm, sử dụng và biết khai thác nguồn lực này có hiệu quả nhất là đối với các doanh nghiệp Việt Nam Vì Vậy, để nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng trong công tác quản trị nhân sự, công tác tuyên dụng nhân sự thì vấn đề nguồn

nhân lực “đầu vào” có trình độ chuyên môn cao có đạo đức, phải được đặc lên

hàng đầu Trước thực trang trên, em đã nhận thấy và biết được sự quan trong của nguồn nhân lực trong một tô chức nên em đã đi sâu nghiên cứu đề tài: “Công tác

tuyển dụng nhân sự tại Công ty cô phần BIBO MART”

2 Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu chung:

Nghiên cửu đề tài này giúp em tìm hiểu thực trạng công tác tuyển dụng ở một

công ty trẻ, năng động và điển hình như Công ty Cổ phần BIBO MART, cũng như

đúc kết kinh nghiệm cho bản thân sau này khi là một nhà tuyên dụng thực sự Mục tiêu cụ thể:

- _ Phân tích những vấn đề lý luận chung vẻ tuyên dụng nhân lực

- Phan tích công tác tuyển dụng của Công ty Cô phần BIBO MART

- _ Nhận xét và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đầu vào cho Công ty

3 Phạm vi nghiên cứu

Không gian nghiên cứu: phạm vi thuộc Phòng Tổ chức nhân sự Công ty Cổ

phan BIBO MART và một số địa điểm lưu động do đặc thù lĩnh vực hoạt động của

công ty

Thời gian nghiên cứu: thu thập các số liệu của công ty từ tháng 3/2015 đến tháng 11/2017

4 Phương pháp nghiên cứu

Đề tài có sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:

- _ Phương pháp quan sát

- _ Phương pháp tổng hợp tài liệu

- _ Phương pháp phân tích tài liệu

- Phương pháp tra cứu tài liệu: tham khảo tài liệu, sách báo, giáo trình học tập, mạng Internet

PHAN NOI DUNG CHUONG 1

CO SO LY LUAN VE CONG TAC TUYEN DUNG NHAN LUC

1.1 CAC KHAI NIEM

1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực

Nguồn nhân lực được hiểu là toàn bộ trình độ chuyên môn mà con người tích luỹ được, có khả năng đem lại thu nhập trong tương lai (Beng, Fischer & Dornhusch,

1995) Nguồn nhân lực, theo GS Phạm Minh Hạc (2001), là tổng thê các tiềm năng

lao động của một nước hay một địa phương sẵn sàng tham gia một công việc lao

động nào đó

Theo định nghĩa của Liên hiệp quốc, nguồn nhân lực là trình độ lành nghề, là kiến

thức và năng lực của toàn bộ cuộc sống con người hiện có thực tế hoặc tiềm năng dé phat triển kinh tế - xã hội trong một cộng đồng

Trên cơ sở đó, một số nhà khoa học Việt Nam đã xác định nguồn nhân lực hay

nguồn lực con người bao gồm lực lượng lao động và lao động dự trữ Trong đó lực lượng lao động được xác định là người lao động đang làm việc và người trong độ tuổi lao động có nhu cầu nhưng không có việc làm (người thất nghiệp) Lao động dự trữ bao gồm học sinh trong độ tuổi lao động, người trong độ tuổi lao động nhưng không có nhu cầu lao động

1.1.2 Khái niệm tuyển dụng

Tuyên dụng lao động là một qua trinh thu hút, nghiên cứu, lựa chọn và quyết định tiếp nhận một cá nhân vào một vị trí của tô chức Mục đích của một cuộc tuyển dụng là rất rõ ràng: trong số những người tham gia dự tuyển, doanh nghiệp sẽ tìm chọn một hoặc một số người phù hợp nhất với các tiêu chuân và yêu cầu của các

Vi tri can tuyển

Tuyên dụng nhân lực gồm 2 quá trình:

+ Tuyển mộ: Tìm kiếm người có trình độ phù hợp và động viên họ tham

gia dự tuyên cho vị trí công việc trong đó

+ Tuyên chọn: Lựa chọn tốt người phù hợp với yêu cầu công việc trong số những người tham gia dự tuyên

_ Qua trinh tuyén dụng thông qua sự tương quan giữa hai bên cung và cầu

được thê hiện qua sơ đồ sau:

nhu câu lao động thị trường lao động

+ Pham chat ca nhan + Pham chat ca nhan

Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của quá trình tuyên chọn Trong thực tế sẽ có người lao động có trình độ cao nhưng họ không được tuyển chọn vì họ không biết các thông tin tuyên mộ, hoặc họ không có cơ hội nộp

đơn xin việc Chất lượng của quá trình lựa chọn sẽ không đạt được như các yêu cầu

mong muốn hay hiệu quả thấp nếu như số người nộp đơn xin việc bằng hoặc ít hơn

số người cần tuyển

1.1.4 Khái niệm tuyển chọn và tẦm quan trọng của tuyển chọn

Tuyên chọn là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều chiều khác nhau dựa vào các yêu câu của công việc, đề tìm ra người phù hợp với yêu câu đặt ra trong

4

so ngudi da thu hut dugc trong qua trinh tuyén m6 Co sé cua tuyén chon la cac yéu cầu của công việc đã đề ra theo bản mô tả công việc và bản yêu cầu công việc đối VỚI Ứng viền

Tuyên chọn là bước quan trọng giúp nhà quản lý đưa ra quyết định tuyển dụng đúng đắn nhất, tìm kiếm được người phù hợp nhất cho vị trí mà tổ chức đang thiếu Tuyên chọn tốt giúp tô chức tiết kiệm chi phi dao tạo lại, tuyên chọn lại cũng

như tránh các thiệt hại rủi ro trong quá trình thực hiện công việc

1.1.5 Mối quan hệ giữa công tác tuyến dụng nhân lực với các hoạt động khác của quán trị nhân lực

Quản trị nhân lực bao gồm các hoạt động chủ yếu sau:

- - Phân tích công việc

- _ Tuyển dụng nhân lực

- Dao tao va phat triền nhân lực

- _ Đánh giá tỉnh hình thực hiện công việc

- _ Thù lao và các mối quan hệ lao động

Năm hoạt động này có liên hệ với nhau chặt chẽ, trong đó tuyển dụng nhân lực là khâu đầu tiên cơ bản của cả quá trình, nó có ảnh hưởng đến các hoạt động còn

lại

1.2 NOI DUNG CUA CÔNG TÁC TUYẾN DỤNG

1.2.1 Ý nghĩa của công tác tuyển dụng:

Công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp có ý nghĩa cực kỳ to lớn

„có tính chất quyết định tới sự thành bại của mỗi doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực

có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp ,đến người lao động và xa hơn còn tác động

đến sự phát triển kinh tế-xã hội của đất nước

Tuyên dụng có một ý nghĩa rất quan trọng với đoanh nghiệp vì khi hoạt động tuyển dụng tốt thì doanh nghiệp sẽ có một đội ngũ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm, giúp doanh nghiệp tổn tại và phát triển tốt Ngược lại, có thê dẫn đến suy

yếu nguồn nhân lực, làm cho hoạt động kinh doanh kém hiệu quá, lãng phí nguồn nhân lực và cuối cùng dẫn đến phá sản

1.2.1.1 Đối với doanh nghiệp

Thứ nhất, việc tuyên dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao động lành nghề năng động, sáng tạo bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp Tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp Vì nó là khâu đầu tiên của công tác quản trị nhân sự , chi

khi làm tốt khâu tuyên dụng nhân sự mới có thể làm tốt các khâu tiếp theo

Tứ hai, tuyên dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh hiêu quả nhất, bởi vì tuyên dụng tốt tức là tìm ra người thực hiện công việc có năng lực, phẩm chất để hoàn thành công việc được giao.Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh , phát triển đội ngũ ,đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu hóa

Thứ ba, chất lượng đội ngũ nhân sự tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho

doanh nghiệp, tuyển dụng nhân sự tốt góp phân quan trọng vào việc tạo ra “đầu vào” của nguồn lực Nó quyết định đến chất lượng, năng lực, trình độ của cán bộ nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp

Thứ tư, giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp

Thứ năm, giúp đoanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đã định

Như vậy tuyên dụng nhân lực có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp Đây là quá trình đãi cát tìm vàng , nếu một doanh nghiệp tuyên dụng nhân viên không đúng năng lực cần thiết, những sản phẩm cá nhân theo đúng yêu cầu của công việc thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng xấu và trực tiếp đến hiệu quả hoạt động quản trị và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.Từ đó dẫn đến tình trạng không 6n định về nội bộ, gây xáo trộn trong doanh nghiệp, lang phi chi phí kinh doanh Tuyên dụng nhân viên không phù hợp sau đó lại sa thải họ không những gây tốn kém cho doanh nghiệp mà còn gây bất an cho nhân viên khác

1.2.1.2 Đối với người lao động

Tuyên dụng nhân lực giúp người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ thêm

về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị Từ đó sẽ định hướng cho họ theo những quan điểm đó

Tuyên dụng nhân lực tạo ra không khí thi dua, tinh thần cạnh tranh trong nội

bộ những người lao động của doanh nghiệp Từ đó nâng cao hoạt động kinh doanh

1.2.1.3 Đối với xã hội

Việc tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội.Người lao động có việc làm, có thu nhập giảm bớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác Đồng thời giúp cho việc sử dụng

nguồn lực một cách hiệu quả nhất

Tóm lại tuyên dụng nhân lực là một công việc rất quan trọng, nhà quản trị

giỏi phải trực tiếp theo dõi và thực hiện công đoạn quan trọng trong quá trình tuyển dụng nhân sự trong tổ chức.Từ đó có thái độ đúng đắn trong tuyển dụng lao động,

tránh hiện tượng thiên vị Nhà quản trị cũng cần tạo ra bầu không khí thoải mái, làm sao để các ứng viên bộc lộ hết năng lực của mình Có như vậy công tác tuyên dụng

nhân lực mới có chất lượng cao

1.2.3 Các yêu cầu của công tác tuyển dụng

Thứ nhất, tuyên dụng phải đựa trên kế hoạch hóa nguồn nhân lực Kế hoạch hóa nguồn nhân lực giúp chỉ ra cơ sở đề tiễn hành tuyển mộ ,tuyển chọn, bố trí nhân lực Đây là căn cứ khoa học nhất giúp doanh nghiệp làm tốt công tác tuyên dụng Kế

hoạch hóa nguồn nhân lực chủ yếu dựa trên kế hoạch hóa sản xuất kinh doanh của

doanh nghiệp Do đó công tác tuyên dụng sẽ tốt hơn, bám sát thực tế hơn nều được thực hiện dựa trên công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực

7

Thứ hai, tuyên dụng nhân lực phải phù hợp với yêu cầu công việc Ứng viên được lựa chọn phải là người có trình độ chuyên môn phù hợp nhất với vị trí cần

tuyển dụng, đặc biệt với trình độ của họ có thé đáp ứng được yêu cầu công việc đặt

ra.Thực tế cho thấy nếu tuyên đúng người, đúng việc, đúng thời gian sẽ giúp ích rất lớn cho doanh nghiệp trong việc thực hiện những mục tiêu quan trọng Đảm bảo quá trình sản xuất, kinh doanh được điển ra nhịp nhàng đúng tiễn độ

Tứ ba, tuyên dụng phải đảm bảo tính công bằng, dân chủ Đảm bảo nguyên tắc công bằng chính xác sẽ giúp doanh nghiệp giảm bớt được những sai sót trong quá trình tuyển chọn nhân lực vào làm việc Do vậy việc đảm bảo nguyên tắc này sẽ giúp tổ chức có cơ hội tìm kiếm được lao động có chất lượng, chuyên môn phù hợp với nhu cầu Đồng thời sẽ giúp hạn chế những mâu thuẫn trong doanh nghiệp giữa những người được tuyên cùng thời điểm và những người cũ trong doanh nghiệp Từ

đó góp phần làm cho môi trường làm việc than thiện, thoải mái, hiệu quả công việc cũng cao hơn

1.3.2 Phương pháp phỏng vẫn

Là phương pháp giúp nhà tuyên dụng quyết định họ và ứng viên có “Tương thích” nhau về công việc, nhu cầu và khả năng đáp ứng không thông qua hình thức hỏi đáp dé trao đổi thông tin Đây là cách lựa chọn, sang lọc ứng viên nhiều nhất trong tuyên dụng Có hai phương pháp phỏng vấn:

- Phong van bằng câu hỏi tùy ý, không được xây dựng theo hệ thống chuẩn mực nào Nhà phỏng vấn có thê đặt ra bất kỳ câu hỏi nào chợt nảy ra trong đầu Về hình thức, phỏng vấn gián tiếp giống như một cuộc trò chuyện ngẫu hứng, vì vậy cách phỏng vấn này không giúp nhà tuyên đụng dự đoán được khả năng làm việc của ứng viên

câu hỏi đã xây dựng sẵn, chủ yeus xoay quanh các vấn đề liên quan đến công việc

đề đánh giá xem ứng viên có phù hợp với vị trí tuyên dụnghay không Thông thường

các câu trả lời của ứng viên sẽ được cho điểm theo thang điểm 5

1.3.3 Cho làm bài kiểm tra, sát hạch

Các bài kiểm tra được phân thành bồn loại để đánh giá khả năng nhận thức,

sức khỏe, tính cách, sở thích hoặc thành tựu của từng ứng viên

1.4 CÁC BƯỚC THỰC HIỆN TUYẾN DỤNG

Về lý thuyết, quy trình tuyên dụng được chia làm 6 bước cơ bản

- _ Lập kế hoạch tuyển dụng

- _ Xác định phương pháp và các nguồn tuyên dụng

- _ Xác định địa điểm, thời gian tuyên dụng

- Tim kiếm, lựa chọn ứng viên

- _ Đánh giá quá trình tuyên dụng

- _ Hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập

Tuy nhiên, các doanh nghiệp thường ứng dụng linh hoạt quy trình này tùy vào nhu cầu thực tế và vị trí tuyển dụng Thông thường quy trình tuyên đụng tại một công ty trải qua ba vòng:

- Vong 1: Lua chon hồ sư

Doanh nghiệp sẽ xem xét hồ sơ, sang lọc và lựa chọn hồ sơ thích hợp với yêu cầu vị trí cần tuyên dụng

- Vong 2: Phong van

Tuy vao vi tri tuyén dụng, đại diện doanh nghiệp có thê đưa ra một bài test để

thử khả năng của ứng viên trước khi đến phỏng vấn Thông thường phỏng vẫn được chia làm 2 vòng nhỏ:

® - Vòng phỏng vấn chuyên môn

e Vòng phỏng vấn kỹ năng mềm

Da phan kết quả phỏng vấn sẽ được công bồ trong vòng 7 ngày kê từ ngày phỏng vấn

- _ Vòng 3: thỏa thuận hợp đồng

Ứng viên được chọn sẽ được hẹn tiếp một buổi đến để thỏa thuận về hợp

đồng lao động và các vấn đề liên quan, bao gồm: loại hợp đồng, công việc, mức lương, thời gian

1.5 CAC YEU TO ANH HUONG DEN CÔNG TÁC TUYẾN DỤNG

1.5.1 Nhóm yếu tốt bên ngoài tổ chức

làm việc và ngược lại

Tình hình chính trị ổn định, nền kinh tế đất nước phát triển, đời sống của

nhân dân được nâng cao thì công tác tuyển dụng trong các tô chức sẽ gia tăng và ngược lại, chính trị suy thoái hay biến động sẽ ảnh hưởng đến nền kinh tế đất nước,

vì vậy hoạt động tuyển dụng của các doanh nghiệp sẽ giảm

* Dân số, lực lượng lao động

Dân sô va lực lượng lao động dân đên nhu cầu về việc làm tăng nêu dân sô

tăng nhanh, cơ câu đân sô trẻ thì nhu cau việc làm sẽ rât cao Bên cạnh đó, việc

tuyển dụng cũng dễ đàng hơn cho các doanh nghiệp và ngược lại, đan số ít và cơ cầu

dân số già sẽ dẫn đến tình trạng thiếu nhân lực

Cung cầu lao động trên thị trường khi doanh nghiệp có nhu cầu về lao động thì cung về lao động là vấn đề được doang nghiệp quan tâm Qua đó, doanh nghiệp

sẽ biết được cung về lao động sẽ đáp ứng đến đâu so với nhu cầu lao động của doanh nghiệp về số lượng và chất lượng

*Các yêu tô văn hóa, quan niệm về nghề nghiệp công tác

10

Ở các thời gian khác nhau thì quan niệm về nghề nghiệp, công việc là khác nhau Nếu các vị trí công việc cần tuyên dụng, các công việc của tô chức đang là các công việc của nhiều người yêu thích thì doanh nghiệp sẽ thu hút được nhiều người lao động hơn

Ví dụ: Xu hướng hiện nay có nhiều người muốn làm việc ở lĩnh vực kinh tế, tài chính, ngân hàng

“Sự chuyển dịch cơ cầu kinh tế

Sự thay đôi cơ cầu lao động trong toàn bộ nền kinh tế vì vậy, nó có tác dụng đến việc ngành này hay ngành khác có tuyển được lao động không? Ngành nào được

mọi người lao động lựa chọn nhiều hơn

*Môỗi trường cạnh tranh

Sự cạnh tranh ngày càng gắt thì các doanh ngiệp có năng lực cao hơn, có nhiều loi thé hon sẽ thu hút được nhiều lao động và ngược lại các doanh nghiệp yếu kém hơn sẽ gặp khó khăn trong công tác tuyển dụng Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải đa dạng hóa hình thức, phương pháp tuyển dụng

*Các yêu tô về chính sách pháp luật của nhà nước

Các chính sách của nhà nước đưa ra có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp như chế độ trả lương, các chương trình phúc lợi, chế độ bảo hiểm cho người lao động, anh hưởng đến chi phí kmh doanh, đến lợi nhuận của doanh nghiệp, nên các doanh nghiệp cần nghiên cứu các chính sách Luật của Nhà nước trước khi có quyết định tuyên dụng

Văn bản pháp lý của Nhà nước như: Luật lao động, Luật cán bộ công nhân

viên chức Đây là cơ sở của các tổ chức tiễn hàn tuyển dụng lao động theo pháp luật nhà nước quy định

1.5.2 Nhóm yếu tổ bên trong tô chức

*Sứ mệnh và mục tiêu phát triển của tổ chức

Người lao động luôn quan tam đến điều này vì họ muốn biết mình làm co tô chức này kinh doanh ở lĩnh vực nào và khâu hiệu mà nhà quản lý và tat cả nhân viện của họ ra sao, đây có thê hiểu như là slogan của I doanh nghiệp

ll

Ví dụ: tập đoàn viễn thông Quân đội VIETTEL có slogan: “Hãy nói theo cách

*Quy m6 và uy tín của tô chức

Bất cứ người lao động nào cũng muốn làm việc trong một môi trường năng động, chuyện nghiệp và có cơ hội thăng tiến cao Diều này giải thích ly do tại sao các doanh nghiệp có quy mô lớn và uy tín trên thị trường luôn tuyển dụng được nguồn lực dổi dào, có chất lượng cao và khả năng cổng hiến vì doanh nghiệp Ngược lại, những doanh nghiệp nhỏ, khả năng cạnh tranh là không cao thì gây không ít khó khăn cho công tác tuyển dụng

*Văn hóa tô chức

Văn hóa tô chức là đặc trưng riêng biệt không giống với bất kỳ doanh nghiệp nào Nên công tác tuyển dụng nhân lực cũng có điểm khác nhau, khu tuyển dụng cần xem xét sự phù hợp giữa ứng viên với văn hóa doanh nghiệp Giá trị văn hóa cũng đang dân trở thành ưu thế đề thu hút nguồn nhân lực

*Lĩnh vực, ngành nghề hoạt động của tô chức

Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực khác nhau sẽ có những yêu cầu

về trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm và sử dụng những kênh tuyên dụng khác nhau Một số ngành rất khó để tuyên được nguồn nhân lực đáp ứng được nhu cầu công

VIỆC

*Mức độ đầu tư cho công tác tuyển dụng trong tố chức

Công tác tuyển dụng đòi hỏi phải có sự đầu tư thích đáng về thời gian, tiền bạc nhân sự, cơ sở vật chất tùy theo từng vị trí của công việc và khả năng tài chính

mà có thê quyết định mức độ đầu tư cho công tác tuyển dụng là ít hay nhiều Nếu chỉ tuyên dụng nhân lực có trình độ phô thông làm việc ở những vị trí không quan trọng thì không nhất thiết phải mở một đợt tuyên đụng lớn tốn kiếm

nhiều chỉ phí và ngược lại, ở một số vị trí công việc đòi hỏi hàm lượng chất xám cao

thì cần có một quy trình tuyển dụng với nhiều khâu đề tìm ra được ứng viên có năng

lực tốt nhất

12

CHUONG 2 CONG TAC TUYEN DUNG TAI CONG TY CO PHAN BIBO MART

2.1 TONG QUAN VE CONG TY CO PHAN BIBO MART

Trụ sở chính: B8 - BT3, Khu đô thị Mỹ Đình 2, Từ Liêm, Hà Nội

Chí nhánh phía nam: 618/34, Hẻm Âu Cơ, phường I0, Tân Binh, Hồ Chí

2.1.4 Quá trình phát triển của Công ty cỗ phần BIBO MART

Được thành lập vào năm 2006, Hệ thống Siêu thị mẹ và bé Bibo Mart thuộc

quyền quản lý của Công ty TNHH Quốc tế B&B Việt Nam

13

Trai qua 11 nam hinh thanh va phat triển, quy mô nhân sự lên đến 3000 nhân viên và hơn 210 siêu thị trên toàn quốc, Bibo Mart là hệ thông siêu thị mẹ và bé uy tín nhất tại Việt Nam hiện nay Tại Hà Nội BIbo Mart các cửa hàng Bibo Mart đã có

mặt tại tất cả các Quận trung tâm của thành phố Tại TP Hồ Chí Minh, Bibo Mart

đang tiếp tục mở rộng hệ thông Hệ thống các Cửa hàng của Bibo Mart tiếp tục nhân rộng lên quy mô gấp 2 lần so với năm 2018

Bibo Mart chiém duoc lòng tin cla hon 80.000 me bầu bởi Bibo Mart là địa

chỉ cung cấp đồ sơ sinh số l tại Việ Nam hiện nay, chuyên cung cấp các sản phẩm

vô cùng đa dạng đáp ứng tất cả các nhu cầu cho Mẹ và Bé trong giai đoạn từ 0 đến 6 tuổi Là nhà nhập khâu và phân phối trực tiếp các dòng sản phẩm cao cấp từ Thái Lan, Hồng Kông, Pháp, Tây Ban Nha các sản phẩm của các thương hiệu uy tín trên thế giới như: Combi, Chicco, Fisher-price, Farlin, Hipp, DrBrown

Đặc biệt Bibo Mart có đội ngũ nhân viên tư vấn tại các quay sơ sinh va tu van online là các y tá tốt nghiệp các trường đại học và cao đăng chuyên nghành nhi - sản

đề cung cấp thông tin hữu ích nhất cho các mẹ

Ngoài Hệ thống các siêu thị tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, Bibo Mart còn

phát triển Hệ thống bán hàng trực tuyến hiện đại tại địa chỉ http://bibomart.com.vn

Siêu thị trực tuyến của Hệ thống Bibo Mart đang đón nhận hàng trăm ngàn lượt khách hàng truy cập tra cứu thông tin sản phẩm và mua sắm mỗi ngày Các khách

hàng mua hàng online không chí đến từ Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Cần

Thơ, Quảng Ninh, Vũng Tàu mà còn vươn ra khắp các tỉnh thành trên toàn quốc 2.1.5 Sơ đồ cơ cầu phòng nhân sự

2.1.6 Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới

Phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm của công ty đó là tiếp tục hoàn thành các dự án

kinh doanh đang thực hiện đề hoàn thiện đúng tiến độ, tìm kiếm thị tường mới để đầu tư kinh doanh, ký kết các đự án mới nhằm đem lại lợi nhuận cho công ty và đảm

14