Các kênh phân phối sản phẩm của bình giữ nhiệt LocknLock đã giúp công ty mở rộng thị trường, tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng hơn... Các nghệ sĩ này sẽ sử dụng sản phẩm bình
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG DAI HOC CONG NGHIEP THANH PHO HO CHI MINH
KHOA QUAN TRI KINH DOANH
UNIVERSITY 0F HOCHIMINH CITY
TIEU LUAN
BÌNH NƯỚC GIỮ NHIỆT LOCKNLOCK VỎ TRE 2 NGAN
Trang 2MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG 90.1) 4
1.1 Giới thiệu về LocknLock - ‹- ¿- ¿+ c2 25 114123 191121 11921131 81151 01103 15 1x 1x s4 4 1.2 Danh mục sản phẩm của LocknniLock - - + 2 11 215115321211 111 xe sex vy 4 1.3 Tâm nhìn phát triển của LocknLock ¿ ¿ - 5 6 6k SE SE Sky reg 6 CHƯƠNG 2:TẠO Ý TƯỞNG, KHAI NIEM ( CONCEPT GENERATION) 9
2.1 Nhan dién va lu’a Chon CO AGI 9
Và heo nai ao 0/700 9
2.1.2 PIC của LockniLocÌ - <6 6 <2 91 491930 111 H1 HT ng gu HH chả 11 2.2 Phát triển khái niệm sản phẩm mới 2 C5 2222 22322 221511511 xe 13 2.2.1 Phương pháp phát triển khái niệm sản phẩm . - 55555: 13 2.2.2 Khái niệm sản phẩm mới (Form, Technology, Benefits/Needs, Concept S311 0 78 14
CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ KHÁI NIEM ( CONCEPT/PROJECT EVALUATION) 17
3.1 Đánh giá khái niệm sản phẩm mới - 2 252 52222321 21 51511 5E xe 17 “hs à im 17
Khi? cà, ae 29
3.2 Product ProfOCOI - Á- HH HH HT HT HH HH HH HH 0 cân 38 Kk»h In na 38
KX⁄y/ÄN Go an ii 8n 38
KV ‹c xi nai nh hố ố .Ắ 39
KV No địìrc o0 8 n e 39
KG 7a 40
KÝ (00 0300), 06 40
3.2.7 Financial requiremens - ‹- - ‹- 22 0001010110011 1g 1n ng nga 41 KÝ Ng (Gian c0, 6 42
K0 ocaá cai 8n n6 43
Trang 3CHƯƠNG 4: PHÁT TRIỂN (DEVELOPIMENT) - 2-56 SSStSEEE19EE112111172122212 221 22xeE 46 4.1 Phát triển sản phẩm mới L-(- - 5Á SĐT HT HH cv gct 4ó
NGUON TAI LIEU THAM KHẢO - S311 E1 1111 1110218711111111 11111 51g11 xe 58 BANG PHAN CÔNG NHIỆM VỤ - Làn HH HH0 0H Hàng HH Hư ó0 BẢNG ĐÁNH GIÁ LÀM VIỆC NHÓM - (LH H111 211111111111 0111 11011 it 61 BIEN BAN HOP NHOM 0.cccccccscccscecesecescscecscsssesscsssessscssenssensesssessesseesstesenesee tenes 62
Trang 4CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 Giới thiệu về LocknLock
LocknLock được thành lập vào năm 1978 tại Hàn Quốc bởi ông Kim Donghyup Ban đầu, LocknLock chỉ là một công ty nhỏ chuyên sản xuất hộp đựng thức ăn bằng nhựa Tuy nhiên, với chất lượng sản phẩm cao và thiết kế sáng tạo, LocknLock nhanh chóng trở
nên phổ biến tại Hàn Quốc
Năm 1990, LocknLock bắt đầu mở rộng thị trường sang các nước khác trên thế giới Đến nay, LocknLock đã có mặt tại hơn 120 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, trong đó
có Việt Nam
LocknLock cung cấp đa dạng các sản phẩm đồ dùng gia dụng, đồ dùng văn phòng, đồ dùng du lịch, bao gồm:
- Đồ dùng du lich: Vali, balo, túi du lịch,
Các sản phẩm của LocknLock được sản xuất từ chất liệu cao cấp, đảm bảo an toàn cho sức khỏe người dùng Ngoài ra, LocknLock cũng chú trọng đến thiết kế sản phẩm, mang đến những sản phẩm đẹp mắt, tiện lợi cho người sử dụng
1.2 Danh mục sản phẩm của LocknLock
Chỉ tiết danh mục sản phẩm
Đồ dùng nhà bếp:
Nồi: Nồi cơm điện, nồi áp suất, nồi inox, nồi thủy tỉnh,
Chảo: Chảo chống dính, chảo gang, chảo inox,
Bát đĩa: Bát, đĩa, tô, chén,
Trang 5Hộp đựng thức ăn: Hộp đựng cơm, hộp đựng thức ăn lạnh, hộp đựng thức ăn thủy
tỉnh,
D6 dung gia dung
Bình nước: Bình nước giữ nhiệt, bình nước thể thao, bình nước thông thường
Hộp dựng đồ: Hộp đựng đồ đa năng, hộp đựng đồ mỹ phẩm, hộp đựng đồ văn phòng,
Đồ dùng văn phòng
Túi đựng tài liệu: Túi đựng tài liệu da, túi đựng tài liệu vải, túi đựng tài liệu nhựa,
Hộp đựng bút: Hộp đựng bút da, hộp đựng bút vải, hộp đựng bút nhựa,
Đồ dùng du lịch
Vali: Vali kéo, vali xách tay, vali du lịch,
Balo: Balo du lịch, balo học sinh, balo laptop,
Túi du lịch: Túi du lịch xách tay, túi du lịch đeo chéo, túi du lịch nhỏ,
Trang 6_——-
=> =
BAT COM TUI TAI
Sơ đồ danh mục sản phẩm của LocknLock
1.3 Tâm nhìn phát triển của LocknLock
Sứ mệnh của LocknLock
Sứ mệnh của LocknLock là "Thay đổi cuộc sống của mọi người trên thế giới thông qua các sản phẩm chất lượng cao và thiết kế sáng tạo, giúp mọi người sống tiện lợi và hạnh phúc hơn."
Sứ mệnh này thể hiện mong muốn của LocknLock là mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao, thiết kế sáng tạo, giúp cuộc sống của họ trở nên tiện lợi và hạnh phúc hơn
Tầm nhìn của LocknLock
Tầm nhìn của LocknLock là trở thành "Nhà lãnh đạo toàn cầu trong lĩnh vực đồ dùng gia dụng, đồ dùng văn phòng và đồ dùng du lịch."
Trang 7Tầm nhìn này thể hiện mục tiêu của LocknLock là trở thành một công ty dẫn đầu trong lĩnh vực đồ dùng gia dụng, đồ dùng văn phòng và đồ dùng du lịch trên toàn thế giới
Chiến lược phát triển của LocknLock
Chiến lược phát triển của LocknLock tập trung vào các yếu tố sau:
Sản phẩm chất lượng cao, thiết kế sáng tạo, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Để thực hiện chiến lược này, LocknLock luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm, đảm bảo các sản phẩm của mình đều được sản xuất từ chất liệu cao cấp, an toàn cho sức khỏe người dùng Ngoài ra, LocknLock cũng luôn đổi mới thiết kế sản phẩm, mang đến những sản phẩm đẹp mắt, tiện lợi, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng
Các kênh phân phối sản phẩm của LocknLock
LocknLock phân phối sản phẩm của mình thông qua các kênh sau:
Kênh phân phối truyền thống: Cửa hàng tạp hóa, siêu thị,
Đây là kênh phân phối lâu đời và phổ biến nhất của LocknLock Các sản phẩm của LocknLock được bày bán tại các cửa hàng tạp hóa, siêu thị trên toàn quốc
Kênh phân phối hiện đại: Trung tâm thương mại, cửa hàng điện máy,
Kênh phân phối hiện đại ngày càng trở nên quan trọng đối với LocknLock Các sản phẩm của LocknLock được bày bán tại các trung tâm thương mại, cửa hàng điện máy lớn trên toàn quốc
Kênh bán hàng trực tuyến: Website, sàn thương mại điện tử,
Kênh bán hàng trực tuyến đang phát triển nhanh chóng và trở thành một kênh phân phối quan trọng đối với LocknLock Các sản phẩm của LocknLock được bán trên website,
sàn thương mại điện tử, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận và mua sắm
Các kênh phân phối sản phẩm của bình giữ nhiệt LocknLock đã giúp công ty mở rộng thị trường, tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng hơn
Trang 8Các chiến lược về phương thức chiêu thị của LocknLock
LocknLock đã thực hiện các chiến lược về phương thức chiêu thị sau:
Quảng cáo trên truyền hình đài phát thanh, báo chí
LocknLock thường xuyên thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên các kênh truyền thông đại chúng, như truyền hình, đài phát thanh, báo chí, nhằm quảng bá thương hiệu và sản phẩm của mình đến với đông đảo người tiêu dùng Các chiến dịch quảng cáo của LocknLock thường tập trung vào các thông điệp về chất lượng, thiết kế và tính tiện lợi của sản phẩm
Quảng cáo trên mạng xã hội, website,
LocknLock cũng tích cực sử dụng các kênh mạng xã hội, website để quảng bá thương hiệu và sản phẩm của mình Các kênh này giúp LocknLock tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng hơn, đặc biệt là giới trẻ
Tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm gid
LocknLock cũng thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá để kích cầu tiêu dùng Các chương trình này giúp LocknLock thu hút được nhiều khách hàng mới
và tăng doanh số bán hàng
Làm đại sứ thương hiệu
LocknLock đã hợp tác với nhiều người nổi tiếng để làm đại sứ thương hiệu cho sản
phẩm bình giữ nhiệt Các nghệ sĩ này sẽ sử dụng sản phẩm bình giữ nhiệt LocknLock trong các hoạt động thường ngày của mình, giúp quảng bá sản phẩm đến với đông đảo người tiêu dùng
Trang 9Tham gia các sự kiện, hội chợ
CHƯƠNG 2: TẠO Ý TƯỞNG, KHÁI NIỆM ( CONCEPT GENERATION)
2.1 Nhận diện và lựa chọn cơ hội
2.1.1 Các cơ hội của thị trường
a Xu hướng tiêu dùng xanh
Tiêu dùng xanh là việc mua, sử dụng và tuyên truyền các sản phẩm thân thiện với môi trường mà không gây nguy cơ cho sức khỏe cho con người và không đe dọa các chức năng hay sự đa dạng của các hệ sinh thái tự nhiên Xuất phát từ mong muốn bảo vệ các nguồn tài nguyên cho các thế hệ tương lai và nâng cao chất lượng sống của con người Người tiêu dùng không ngần ngại chỉ tiêu cho các 'Sản phẩm xanh” PwC đã thực hiện một cuộc khảo sát về “Thói quen tiêu dùng” và kết quả cho thấy người tiêu dùng ngày nay đã quan tâm về môi trường nhiều hơn Hơn 47% người tham gia khảo sát cho biết
họ ưu tiên sử dụng những sản phẩm có thể tự phân hủy Trước đó, báo cáo của Nielsen năm 2020 cũng chỉ ra rằng 80% người tiêu dùng sẵn sàng chỉ trả nhiều tiền cho sản phẩm cam kết “xanh” và “sạch” hay được sản xuất từ nguyên liệu thân thiện với môi trường
Trang 10Sau đại dịch Covid-19, người tiêu dùng cho biết họ ưu tiên mua các thực phẩm Organic, BiOrganic, thực phẩm không biến đổi gen, vì sử dụng phương pháp trồng trọt, chăn nuôi truyền thống, không tác động tiêu cực đến môi trường
Theo kết quả một số nghiên cứu báo cáo thị trường tại Hội thảo sản phẩm Việt Premium
b Xu hướng thương mại xã hội
Social Commerce là quá trình các doanh nghiệp truyền thông và bán sản phẩm đến khách hàng tiềm năng của thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo và Instagram, Có thể hiểu đơn giản là sự kết hợp giữa Social media (Mạng xã hội)
và E-Commerce (Thương mại điện tử)
Xu hướng thương mại xã hội giúp quá trình bán hàng diễn ra thuận lợi, nhanh chóng hơn khi quá trình tìm hiểu và mua sắm của khách hàng diễn ra ngay trên mạng xã hội Mang các cơ hội cho các thương hiệu để tạo ra những trải nghiệm thương mại đồng nhất và trực tiếp trong các kênh mạng xã hội
Quy mô thị trường của Social Commerce được ước tính đạt 54ó tỷ đô la vào năm 2022
và dự kiến sẽ tăng trưởng đến mức 773 tỷ đô la vào năm 2028
Theo báo cáo của Facebook năm 2018, thị trường Social Commerce tại Việt Nam đã đạt đến con số 5.9 tỷ USD, với hơn 58 triệu người dùng có ít nhất một tài khoản mạng xã hội Cũng theo Google n Teamspeak, thị trường Ecommerce Việt Nam dù vẫn giữ đà tăng trưởng 30% mỗi năm nhưng chỉ mới đạt quy mô gần 3 tỷ USD
Theo thống kê cho thấy trung bình người dùng sẽ bỏ ra 144 phút mỗi ngày để có thể
lướt mạng xã hội
Trang 11Theo Báo cáo chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam 2022, các hoạt động kinh doanh trên các nền tảng này liên tục tăng trưởng Riêng năm 2021 đã có tới 57% doanh nghiệp cho biết có sử dụng hình thức kinh doanh này
Theo số liệu thống kê cho thấy:
lưu, trò chuyện và kết nối với bạn bè
dân số toàn quốc, tăng 31 triệu người so với cùng kỳ năm trước
triệu người Số lượng người dùng YouTube dự tính sẽ đạt 75.44 triệu người dùng vào năm 2025
người, dự kiến sẽ tăng lên 10.93 triệu người năm 2025
triệu người dùng dự tính đạt 3.90 triệu người vào năm 2025,
người dự kiến sẽ tăng lên 17.42 triệu người năm 2025
Việc người dân sử dụng nhiều các nền tảng mạng xã hội tạo ra một thị trường lớn rộng
mở và dễ dàng tiếp cận khách hàng hơn
c Xu hướng sống lành mạnh
Xu hướng sống lành mạnh là lối sống vì sức khỏe của bạn, áp dụng và duy trì các thói
quen tốt để cải thiện sức khỏe tốt hơn
Theo thống kê của Bộ Y tế tháng 4/2019, khoảng 15% dân số Việt Nam có vấn đề về sức khỏe tâm thần: rối loạn lo âu, stress, trầm cảm
Trang 12Bên cạnh đó, báo cáo Fitch Solutions Macro Research 2019 cũng chỉ ra Việt Nam là nước
có tỷ lệ thừa cân, béo phì tăng nhanh nhất Đông Nam Á trong 5 năm trở lại đây Ngoài
ra, theo báo cáo của Younet Media, có 4 nguyên nhân cơ bản dẫn đến nhu cầu theo đuổi xu hướng sống lành mạnh, dẫn đầu chính là để tăng cường sức khỏe (50.27%) =>
Người tiêu dùng sẽ tìm kiếm và lựa chọn các sản phẩm tốt cho sức khỏe con người tạo
ra một thị trường mới trên thị trường chung
2.1.2 PIC của LocknLock
Background
Với sứ mệnh mang đến cho người dùng các sản phẩm, thương hiệu chất lượng, thân thiện với môi trường và đa dạng hóa chủng loại sản xuất lãnh đạo LocknLock từng phát biểu “LocknLock có mặt ở đây để cùng nhau vượt qua giai đoạn khó khăn này và giúp
đỡ những người đang gặp hoàn cảnh khó khăn Tỉnh thần LocknLock không chỉ là bán sản phẩm để kiếm lợi nhuận mà còn lớn lên cùng xã hội và thực hiện trách nhiệm của mình đối với xã hội” Năm 2020 LocknLock đã phối hợp với Hội Chữ thập đỏ thành phố
Hà Nội và Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam (Cơ quan đại diện phía Nam) để thực hiện chiến lược Marketing rô rộng khắp Việt Nam với mục đích hỗ trợ cho các hộ nghèo, cận nghèo, gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khán bởi hạn hán, thiên tai, mưa lũ và dịch Covid-19
Chưa dừng lại ở đó, chiến lược marketing của LocknLock sẽ tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động vì cộng đồng, hướng tới con người và môi trường trong thời gian tới Chiến dịch vì cộng đồng thành công góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu nhân văn, tạo dấu ấn trong tiềm thức khách hàng Từ đó thúc đẩy quá trình bán hàng, tiêu thụ những sản phẩm LocknLock nhanh hơn
Focus
Trang 13Những thế mạnh mà thương hiệu LocknLock sở hữu chính là có được uy tín thương hiệu: LocknLock đã thành công trong việc đạt sự tin tưởng của khách hàng trên thị trường trong hơn 45 năm Triết lý xây dựng thương hiệu dựa trên sự thấu hiểu và kết nối cuộc sống của mọi người, các sản phẩm của LocknLock đã từng bước đa dạng hóa các mặt hàng phù hợp cho mọi lứa tuổi và mọi hoàn cảnh, từ nhà bếp đến các hoạt động thể thao Với hành trình từ số 1 Hàn Quốc đến số 1 thế giới, LocknLock đã không ngừng phát triển, trở thành nhà sản xuất, xuất khẩu hàng tiêu dùng - kinh doanh hộp bảo quản kín hơi khóa 4 cạnh và những vật dụng nhà bếp tiên tiến hàng đầu thế giới và
là một thương hiệu toàn cầu cùng bốn nhóm ngành hàng chính: Hộp bảo quản thực phẩm; Bình giữ nhiệt; Nồi chảo và điện gia dụng
Goals
Mục tiêu ngắn hạn
- Tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh nhất
- Tăng độ nhận biết khách hàng trong ó tháng đầu cứ 10.000 người sẽ có 3.000 biết đến sản phẩm
- Tăng sức mua khách hàng trong ó tháng đầu
- Thông qua chiến dịch marketing giúp thị trường mở rộng, tiếp cận nhiều khách hàng,
sự kiện quảng cáo tại các trung tâm thương mại, các hoạt động PR, truyền thông
Mục tiêu dài hạn
- Đáp ứng nhu cầu khách hàng kỹ tính
- Mở rộng thêm lượng khách hàng tiềm năng
- Trong vòng 5 năm bán sản phẩm trên thị trường giúp tăng thêm 30% doanh thu cho doanh nghiệp
- Trong vòng 5 năm đầu bán được 2.000.000 sản phẩm ra thị trường
Trang 142.2 Phát triển khái niệm sản phẩm mới
2.2.1 Phương pháp phát triển khái niệm sản phẩm
Nhóm sử dụng phương pháp nguồn cung ứng cộng đồng (Crowdsourcing) để phát triển sản phẩm mới Vì sản phẩm bình nước giữ nhiệt đã và đang là một trong những sản phẩm thành công của LocknLock Tuy nhiên để nâng cấp sản phẩm thêm để phù hợp với người tiêu dùng doanh nghiệp cần phải tìm hiểu thị trường, khảo sát khách hàng bằng những câu hỏi thực tế để nhận biết được những nhu cầu, các vấn đề khách hàng đang gặp phải và nắm bắt được thị hiếu của người tiêu dùng (Ví dụ: khảo sát khách hàng xem
họ thích sử dụng bình giữ nhiệt có tay xách hay không có tay xách; thiết kế nắp gài one- touch hay nắp vặn, ) Từ đó sẽ phát triển sản phẩm theo những ý kiến và nhu cầu của khách hàng thông qua kết quả mà doanh nghiệp đã khảo sát được
2.2.2 Khái niệm sản phẩm mới (Form, Technology, Benefits/Needs, Concept Statement)
Concept 1: Công nghệ thông minh
Bình nước giữ nhiệt truyền thống thường chỉ có những chức năng cơ bản như giữ nhiệt, chống rò rỉ Trong khi đó, với sự phát triển của công nghệ, bình nước giữ nhiệt thông
minh đang dần trở nên phổ biến hơn
Với concept này thì bình nước này có thể kết nối với điện thoại thông minh thông qua
Bluetooth Người dùng có thể sử dụng ứng dụng trên điện thoại thông minh dé kiểm
soát nhiệt độ nước, thời gian giữ nhiệt, và các tính năng khác của bình nước
Trang 15ô Áp dụng các công nghệ hiện đại:
-Võ ngoài được làm bằng công nghệ Titan
-Tích hợp đầy đủ các cảm biến: cảm biến nhiệt độ, cảm biến độ PH, cảm biến được lượng nước và cảm biến chuyển động
-Công nghệ bộ vi xử lý
-Công nghệ mạch điện tử
-Công nghệ mạch giao tiếp
-Pin và nguồn điện
-Công nghệ kết nối thông minh
-Công nghệ cách nhiệt chân không
Concept 2: Công nghệ thân thiện với môi trường
Công nghệ thân thiện với môi trường cho bình nước giữ nhiệt là một xu hướng mới đang dần trở nên phổ biến, quán cà phê, thay vì sử dụng ly nhựa mà quán cung cấp Đây cũng được xem là một dạng sản phẩm thân thiện với môi trường Một chiếc bình nước chất lượng tốt có thể dùng được từ 5 - 10 năm mà không cần phải thay mới
Sản phẩm có thể góp phần làm giảm thiểu rác thải nhựa, bảo vệ môi trường và thúc đẩy
lối sống xanh
Concept công nghệ thân thiện với môi trường cho bình nước giữ nhiệt
=> Vật liệu cách nhiệt là vỏ tre ép, lõi inox 304L cao cấp
-Tính năng tự phân huỷ: Có khả năng giữ nhiệt tốt, giúp giữ cho đồ uống nóng hoặc lạnh trong thời gian dài Bình được thiết kế với lớp cách nhiệt kép bằng inox 304L và lớp vỏ tre ép bên ngoài, giúp ngăn chặn sự thất thoát nhiệt Tính năng này sẽ giúp bình nước giữ nhiệt phân hủy thành các chất hữu cơ khi được chôn trong đất hoặc nước Và việc
sử dụng vật liệu tre ép làm vỏ bình có thể tăng độ bền cao hơn từ 25 - 30 năm hoặc lâu
Trang 16hơn tùy thuộc vào điều kiện sử dụng và thói quen tiêu dùng Điều này sẽ giúp giảm thiểu rác thải nhựa và bảo vệ môi trường
Concept 3: Công nghệ cá nhân hoá
Công nghệ cá nhân hóa là xu hướng tất yếu của thời đại Việc ứng dụng công nghệ này vào sản phẩm bình nước giữ nhiệt sẽ giúp tạo ra những sản phẩm độc đáo, mang đậm dấu ấn cá tính của người dùng
Sử dụng công nghệ in 3D để tạo ra những chiếc bình nước giữ nhiệt có hình dáng, hoa văn, màu sắc độc đáo, phù hợp với sở thích của từng người dùng Người dùng có thể tự thiết kế hình dáng, hoa văn, màu sắc của bình nước theo ý muốn Bình nước có thể được in với độ sắc nét cao, bền màu, không bị bong tróc
Concept 4: Công nghệ đa năng
Với concept này sẽ có 2 tinh nang:
- Bình nước có chia làm 2 ngăn nóng, lạnh riêng biệt : Giúp tiết kiệm diện tích khi sử dụng, người tiêu dùng có thể đựng cùng lúc thức uống nóng, lạnh mà không cần mang thêm dụng cụ đựng khác, dễ dàng mang theo khi đi du lịch, công tác,
+ Sử dụng công nghệ thiết kế: Thiết kế bình nước có cấu trúc chắc chắn, vách
ngăn cách nhiệt bên trong linh hoạt để có thể giữ được nước ở 2 bên vách ngăn không
bị trung hòa về nhiệt độ
- Bình nước giữ nhiệt tiện lợi có nắp gập bằng tre: được thiết kế với vỏ bình hình trụ
tròn, có tay cầm tiện lợi Nắp bình có nút bấm mở/đóng dễ dàng
INSIGHT: Bình nước giữ nhiệt là một sản phẩm quen thuộc với người tiêu dùng, đặc biệt
là trong cuộc sống hiện đại ngày nay Sản phẩm được ưa chuộng bởi khả năng giữ nhiệt tốt, giúp người tiêu dùng có thể thưởng thức đồ uống nóng và lạnh trong thời gian dài
Trang 17CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ KHÁI NIEM ( CONCEPT/PROJECT EVALUATION)
3.1 Đánh giá khái niệm sản phẩm mới
3.1.1 Concept Test
INSIGHT: Binh nước giữ nhiệt là một sản phẩm quen thuộc với người tiêu dùng, đặc biệt
là trong cuộc sống hiện đại ngày nay Sản phẩm được ưa chuộng bởi khả năng giữ nhiệt tốt, giúp người tiêu dùng có thể thưởng thức đồ uống nóng và lạnh trong thời gian dài
1 Hãy cho biết nghề nghiệp của bạn?
Trang 182 Hãy cho biết mức thu nhập hàng tháng của bạn là bao nhiêu?
Nhận xét: Biểu đồ trên cho thấy mức thu nhập hàng tháng của đối tượng khảo sát trên
20 triệu chiếm ó2.5%, trong khoảng từ 10-20 triệu là 29.2% đây là tỷ lệ an toàn vê thu
nhập của đối tượng khảo sát để có thể đưa ra mức định giá hợp lý cho sản phẩm Và
8.3% là số đối tượng khảo sát có mức thu nhập dưới 10 triệu
3 Bạn có thường sử dụng bình nước giữ nhiệt không?
Thường xuyên Thỉnh thoảng
Trang 193 Bạn có thường sử dụng bình nước giữ nhiệt không?
@ Thường xuyên
® Thỉnh thoảng
® Luôn luôn
A @ Khong sir dung
Nhận xét: Dựa vào biểu đồ trên ta có thể thấy 50% đối tượng khảo sát thỉnh thoảng sử
200 responses
dụng bình giữ nhiệt, 20% thường xuyên sử dụng và 20% là luôn luôn sử dụng => Điều đó cho thấy mức độ quan tâm và sử dụng bình của mọi người là phổ biến trong đời sống xã hội ngày nay Chỉ còn 10%, chiếm tỷ lệ rất nhỏ đối tượng khảo sát là không sử dụng bình giữ nhiệt
4 Bạn thường sử dụng bình nước giữ nhiệt dé dung dé uống gì?
Đồ uống lạnh
Đồ uống nóng
Đồ uống lạnh n nóng
1 Khác
Trang 204 Bạn thường sử dụng bình nước giữ nhiệt để đựng đồ uống gì?
5 Bạn thường sử dụng bình nước giữ nhiệt trong thời gian bao lâu?
Trang 21Nhận xét: 100% đối tượng khảo sát sử dụng bình giữ nhiệt đề giữ nhiệt độ của đồ uống trong ngày là nội dụng được thể hiện ở biểu đồ phía trên
6 Bạn thường sử dụng bình nước giữ nhiệt ở đâu?
7 Yếu tố quan trọng nhất đối với bạn khi lựa chọn bình giữ nhiệt?
Kha nang git nhiệt Dung tich
Tién loi
An toan Thông minh
Trang 22Thiết kế
1 Thương hiệu
Khác
7 Yếu tố quan trọng nhất đối với bạn khi lựa chọn bình giữ nhiệt?
@ Kha nang giữ nhiệt
Nhận xét: Yếu tố khả năng giữ nhiệt được xem là yếu tố quan trọng nhất mà khách hàng
khi lựa chọn bình giữ nhiệt ưu tiên hàng đầu với 70%, tiếp theo đó là các yếu thiết kế,
mức giá, tiện lợi đều chiếm 10%,
8 Ban mong muốn bình nước giữ nhiệt có khả năng giữ nhiệt trong bao lâu?
6 tiếng
8 tiếng
12 tiếng
24 tiếng Hơn 24 tiếng Khác
Trang 238 Bạn mong muốn bình nước giữ nhiệt có khả năng giữ nhiệt trong
thể giữ nhiệt trong 24 tiếng, tiếp đó là 12 tiếng chiếm 30%, 20% với nhu cầu giữ nhiệt
trên 24 tiếng và cuối củng là 6 tiếng chiếm 10% Điều này có thê thấy càng ngày nhu cầu
về một chiếc bình giữ nhiệt có thời gian giữ nhiệt lâu đang là nhu cầu thiết yếu đối với
khách khi mua sản phẩm này
9 Bạn mong muốn bình nước giữ nhiệt có dung tích bao nhiêu?
¬ 500ml
750ml 1000ml 1500ml 2000ml Khác
Trang 249 Bạn mong muốn bình nước giữ nhiệt có dung tích bao nhiêu?
@ 500ml
@ 750ml
@ 1000ml
@ 2000m!
Nhận xét: Số các khách hàng đều muốn chiếc bình giữ nhiệt của mình có dung tích
500ml chiếm 50%, tiếp đó là 30% với bình có dung tích 1 lít và kế đó đều chiếm 10% là 750ml va 2000ml
200responses
10 Bạn mong muốn bình nước giữ nhiệt có thiết kế như thế nào?
— Thiết kế nhỏ gọn, dễ mang theo
—> Thiết kế đơn giản, tỉnh tế
—› Thiết kế tiện lợi, có quai cầm
—› Thiết kế hiện đại, sang trọng
— Thiết kế đơn giản, đẹp
Trang 25—> Thiết kế đơn giản nhưng an toàn thân thiện với môi trường
—> Thiết kế không cần quá cầu kỳ nhưng phải đủ sang trọng
—> Thiết kế nổi bật lên so với các sản phâm khác
—> Thiết kế nhỏ gọn
— Thiết kế tiện lợi, vẻ đẹp đơn giản
—> Thiết kế tiện lợi dễ mang theo
11 Ban mong muôn bình nước giữ nhiệt có mức giá bao nhiều?
Rẻ
Vừa phải
¬ Đắt
= Số tiền tương ứng với chất lượng của bình
11 Bạn mong muốn bình nước giữ nhiệt có mức giá bao nhiêu?
Trang 2612 Bạn nghĩ bình nước giữ nhiệt nó mang lại giá trị gì cho người dùng?
Thân thiện với môi trường
Chất liệu an toàn cho sức khỏe Tiết kiệm chỉ phí so với mua đỗ uống đóng chai Thiết kế nhỏ gọn, đễ dàng mang theo và sử dụng
Dung tích phủ hợp với nhu cầu
Trang 27—> Tôi nghĩ nên có các chất liệu vỏ ngoải cao cấp hơn không bị tróc
—> Tôi cần một bình nước thân thiện với môi trường, an toàn cho sức khỏe Bảo vệ môi trường
—> Thiết kế đơn giản, giá thành vừa phải
—> Có quá nhiều sản phẩm kém chất lượng giả hàng cao cấp tôi không thê phân biệt được khi mua
Trang 28— Tôi thấy bình nước hay bị gỉ sét ảnh hưởng đến sức khoẻ, đễ dàng hư hỏng làm anh
hưởng đến môi trường Cho nên tôi cần l bình nước bên, bảo vệ sức khỏe, an toàn với môi trường
— Các binh nước hiện nay rất dễ bị hư hỏng
16 Nếu bạn có thé tạo ra một bình nước giữ nhiệt hoàn hảo, bạn sẽ tạo ra nó như thế nào?
—> Thân thiện với môi trường Thiết kế sang trọng, đơn giản
— Sử dụng các loại chất liệu cao cấp nhất có trên thị trường
— Có các tính năng cao cấp và chuyên dụng về việc bảo vệ sức khỏe và an toản về nước uống
— Tiện lợi nhất có thể và an toàn sức khỏe
— Binh nước thiết kế đơn giản, an toàn với người tiêu dùng Được làm bằng chất liệu bên, tránh gây hư hỏng
—> Có thê đun sôi và làm lạnh nước như một tú lạnh thu nhỏ
3.1.2 Đánh giá dựa theo PIC
Concept 1: Công nghệ thông minh
- _ Phân khúc khách hàng: LocknLock là một thương hiệu gia dụng nổi tiếng với các sản phẩm bình nước giữ nhiệt phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, từ học sinh sinh viên đến nhân viên văn phòng Các tính năng thông minh của bình nước
giữ nhiệt công nghệ thông minh có thể được coi là một tiện ích bổ sung cho
người dùng Tuy nhiên, không phải tất cả người dùng đều có nhu cầu Cho nên các tính năng đó vẫn chưa phải là nhu cầu thiết yếu của nhóm khách LocknLock
- _ Giá thành: Bình nước giữ nhiệt công nghệ thông minh sẽ có giá thành cao hơn so với bình nước giữ nhiệt thông thường Điều này là do các tính năng thông minh được tích hợp trong bình, yêu cầu phải sử dụng các linh kiện điện tử, chip xử lý,
Trang 29có giá thành cao LocknLock là một thương hiệu bình nước giữ nhiệt có giá thành phải chăng Do đó, nếu LocknLock tung ra thị trường sản phẩm bình nước giữ nhiệt công nghệ thông minh, sản phẩm này sẽ có giá thành cao hơn so với bình
nước thông thường của thương hiệu này Điều này có thể khiến sản phẩm không
phù hợp với phân khúc khách hàng LocknLock
- _ Ngoài ra tuổi thọ Pin ngắn: các tính năng thông minh trong bình nước giữ nhiệt hoạt động dựa trên pin Pin có thể bị chai và cần thay thế sau một thời gian sử dụng Điều này có thể gây bất tiện cho người dùng
phức tạp hơn so với bình nước giữ nhiệt thông thường Do đó, bình có thể dễ bị
hư hỏng trong quá trình sử dụng
=> Loại Concept này
Concept 2: Thân thiện với môi trường
Theo thống kê của tổ chức Bảo Tồn Thiên Nhiên Thế Giới (WWF), mỗi năm có khoảng 8,3 triệu tấn nhựa thải ra đại dương Trong đó, chai nhựa chiếm khoảng 13% Điều đó cho thấy, việc thực hiện concept bình nước giữ nhiệt thân thiện với môi trường là một hướng đi đầy tiềm năng cho LocknLock, mang lại nhiều lợi ích cho cả xã hội và doanh nghiệp
* Loi ich cho doanh nghiệp:
- Tạo ra lợi thế cạnh tranh: Trong bối cảnh ngày càng có nhiều người tiêu dùng quan tâm vấn đề môi trường, việc phát triển sản phẩm bình nước giữ nhiệt thân thiện với môi trường có thể giúp LocknLock tạo ra lợi thế cạnh tranh so với các thương hiệu khách Lợi
thế cạnh tranh của LocknLock có thể được thể hiện ở các khía cạnh:
+ Tăng cường nhận thức về thương hiệu: Việc phát triển sản phẩm thân thiện với
môi trường cho thấy LocknLock là 1 thương hiệu có trách nhiệm với xã hội, điều này có thể giúp tăng cường nhận thức về thương hiệu LocknLock
Trang 30+ Thu hút thêm nhiều khách hàng: Bình nước giữ nhiệt thân thiện với môi trường
có thể thu hút thêm nhiều khách hàng, đặc biệt là những khách hàng quan tâm đến vấn
đề môi trường
+ Nâng cao giá trị thương hiệu: Việc phát triển sản phẩm thân thiện với môi
trường có thể giúp nâng cao giá trị thương hiệu LocknLock
+ Tăng doanh số bán hàng: Bình nước giữ nhiệt thân thiện với môi trường đang ngày càng được nhiều người tiêu dùng quan tâm và lựa chọn Do đó, việc phát triển sản
phẩm này có thể giúp LocknLock tăng doanh số bán hàng
Ngoài ra, việc thực hiện concept này còn thể hiện sự đổi mới và sáng tạo của LocknLock, giúp thương hiệu có thể bắt kịp được xu hướng và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng
* Lợi ích cho xã hội:
- Giảm thiểu tình trạng ô nhiễm môi trường: Bình nước giữ nhiệt thân thiện với môi trường có thể tái sử dụng nhiều lần, thay thế cho chai nhựa một lần Điều này sẽ giúp giảm thiểu lượng rác thải nhựa ra môi trường, góp phần bảo vệ môi trường sống của con người và các sinh vật khác
- Nâng cao nhận thức của người dân về môi trường: Việc sử dụng bình nước giữ nhiệt thân thiện với môi trường là một hành động thiết thực để bảo vệ môi trường Khi sử dụng bình nước giữ nhiệt, người dân sẽ nhận thức được tác hại của rác thải nhựa và có
ý thức hơn trong việc bảo vệ môi trường
- Thúc đẩy sự phát triển kinh tế bền vững: Việc phát triển sản phẩm bình nước giữ nhiệt
thân thiện với môi trường sẽ tạo ra nhiều cơ hội việc làm và kinh doanh, góp phần thúc
đẩy sự phát triển kinh tế bền vững
=> Chọn Concept này
Concept 3: Công nghệ cá nhân hóa
Trang 31- Khó khăn trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm Việc cá nhân hóa sản phẩm sẽ
khiến cho việc kiểm soát chất lượng sản phẩm trở nên khó khăn hơn Ví dụ, nếu bình nước được in logo của một tổ chức hoặc doanh nghiệp, thì Locknlock sẽ cần phải đảm bảo rằng logo được in chính xác và sắc nét Điều này có thể gây khó khăn và tốn kém
- Thời gian sản xuất lâu hơn Việc cá nhân hóa sản phẩm sẽ khiến cho thời gian sản xuất lâu hơn Ví dụ, nếu bình nước được in logo, thì Locknlock sẽ cần phải in logo lên bình nước trước khi đóng gói và vận chuyển Điều này có thể ảnh hưởng đến năng suất sản xuất và khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Khó khăn trong việc bảo hành sản phẩm Việc cá nhân hóa sản phẩm sẽ khiến cho việc bảo hành sản phẩm trở nên khó khăn hơn Ví dụ, nếu bình nước bị hỏng và cần được bảo hành, thì Locknlock sẽ cần phải kiểm tra xem lỗi là do sản phẩm hay do logo được in trên bình nước Điều này có thể gây khó khăn và tốn kém cho cả Locknlock và khách hàng
=> Loại Concept này
Concept 4: Da nang
- Khó khăn trong việc thiết kế Việc thiết kế bình nước đa năng cần phải đáp ứng các yêu cầu về tính năng, chức năng, và thẩm mỹ Điều này khiến cho việc thiết kế trở nên khó khăn và tốn kém hơn về mặt thời gian và chỉ phí
- Khó khăn trong việc sản xuất Việc sản xuất bình nước đa năng cần phải được thực hiện trên dây chuyền sản xuất hiện đại và phức tạp Dẫn đến việc sản xuất trở nên khó khăn và tốn kém khi phải nâng cấp công nghệ và dây chuyền sản xuất
- Khó khăn trong việc bảo hành Việc bảo hành bình nước đa năng sẽ phức tạp hơn do sản phẩm có nhiều chỉ tiết và tính năng
- Khó khăn trong việc phân phối Việc phân phối bình nước đa năng phức tạp hơn do sản phẩm sẽ nặng, to và có hình dạng phức tạp
Trang 32- Ngoài ra việc sản xuất bình nước đa năng có thể gây nguy hiểm cho người sử dụng vì bình nước đa năng phải xử lý cùng lúc hoặc xử lý nhiều tác vụ khác nhau điều này dẫn
đến tuổi thọ sản phẩm sẽ không được lâu và dễ bị dư hại gây cháy nổ và việc xử lý nhiều
tác vụ cũng làm giảm lượng pin sản phẩm nhanh chóng
=> Loại concept này
- Kich thuréc: 22 x 10 cm (Cao x Rộng)
- Mau sac: Tre tu’ nhién
- _ Chất liệu: Vỏ tre, lõi inox 304 (không gì)
-_ Sản phẩm được lựa chọn kỹ trước khi đến tay khách hàng
- HDSD: Sau khi sử dụng, để nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ngâm trong nước và để khu vực ẩm thấp
Bình giữ nhiệt vỏ tre với thiết kế mới độc lạ độc đáo và hưởng ứng xu hướng bảo vệ môi trường Bạn có thể dùng đựng nước trà, cà phê, nước ngọot, sẽ vô cùng phù hợp tại văn phong, đi du lịch, Ngoài ra có thể làm quà tặng cho bạn bè, người thân,