Báo cáo thực tập nghề nghiệp tại công ty tnhh peroma việt nam

2.1.3 Mối quan hệ tác nghiệp của phòng marketing và các bộ phận khác trong doanh nghiệp...26 2.2 Thực trạng công việc sinh viên được giao tại phòng marketing của công ty TNHH PEROMA Việt

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG THƯƠNG TP.HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP TẠI CÔNG TY TNHH PEROMA

VIỆT NAM

Giảng viên hướng dẫn: Thạc sĩ Phạm Xuân Hưởng

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thanh Nhân

MSSV: 2013202298 Lớp: 11DHQT13

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2023

i

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG THƯƠNG TP.HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP TẠI CÔNG TY TNHH PEROMA

VIỆT NAM

Giảng viên hướng dẫn: Thạc sĩ Phạm Xuân Hưởng

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thanh Nhân

MSSV: 2013202298 Lớp: 11DHQT13

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2023

Tiếp theo, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Khoa Quản trị Kinh doanh, Đạihọc Công Thương và Ban Giám Hiệu trường Đại học Công Nghiệp Thực PhẩmTP.HCM Những nỗ lực không mệt mỏi của quý thầy cô trong việc tổ chức và hỗtrợ chương trình thực tập đã giúp em có cơ hội học hỏi và áp dụng kiến thức lýthuyết vào thực tế một cách hiệu quả nhất Em hiểu rằng sự hỗ trợ này là mộtphần quan trọng để phát triển năng lực và sự chuẩn bị cho tương lai của em

Không thể thiếu trong lời cảm ơn này, em xin gửi lời tri ân đặc biệt tới Thạc sĩPhạm Xuân Hưởng, giảng viên hướng dẫn của chúng em Bằng sự kiên nhẫn,kiến thức sâu rộng và sự tận tâm vô điều kiện, thầy đã luôn sẵn sàng hỗ trợ vàhướng dẫn chúng em trong suốt quá trình thực tập Điều này đã giúp em hoànthiện bài báo cáo thực tập một cách tốt nhất và cảm thấy tự tin hơn trong việc ápdụng kiến thức vào thực tiễn

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

………, ngày ……… tháng ……… năm …………

Xác nhận của đơn vị

(Ký tên, đóng dấu mộc tròn)

V

ĐÁNH GIÁ ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

1 Thái độ thực tập của sinh viên -(5,0 điểm)

2 Hình thức bài báo cáo thực tập -(2,0 điểm)

3 Nội dung bài báo cáo -(3,0 điểm)

4 Đánh giá chung kết quả thực tập (Tổng điểm của sinh viên)

………, ngày ……… tháng ……… năm …………

Giáo viên hướng dẫn

(Ký tên)

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

VII

DANH MỤC HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ, BẢNG B

Hình 1 1 Logo công ty TNHH PEROMA Việt Nam 4

Hình 1 2 Công ty TNHH PEROMA Việt Nam 5

Hình 1 3 Các chứng chỉ chất lượng của công ty TNHH PEROMA Việt Nam 8

Hình 1 4 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH PEROMA Việt Nam 12

Hình 1 5 Biểu đồ kết quả hoạt động kinh doanh từ 2020-2022 18

YHình 2 1 Phòng Marketing công ty TNHH PEROMA Việt Nam 22

Hình 2 2 Sơ đồ tổ chức phòng Marketing 23

Hình 2 3 Bảng mô tả đặc tính sản phẩn từ phòng R&D 30

Hình 2 4 Lên kế hoạch đăng bài 31

Hình 2 5 Viết bài trên wordpress 31

Hình 2 6 Tối ưu hóa On Page 32

Hình 2 7 Một bài viết đã đạt chuẩn SEO 33

Hình 2 8 Lưu đồ thực hiện công việc 33

Phụ lục Y Hình 1 Văn phòng làm việc 45

Hình 2 Nhà máy PEROMA 45

Hình 3 Công ty TNHH PEROMA Tại triễn lãm Vietfood 46

Hình 4 Tác giả ở triễn lãm AEON 46

Hình 5 Tác giả ở triễn lãm Vietbeauty 47

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1 Bảng cân đối kế toán công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM 14

Bảng 1.2 Biến động quy mô tài sản của công ty 14

Bảng 1.3 Quy mô vốn công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM 2020-2022 16

Bảng 1.4 Biến động vốn của công ty 2020-2022 16

Bảng 1.5 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 18

Bảng 1.6 Phân tích kết quả kinh doanh công ty TNHH PEROMA Việt Nam 18

IX

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

I Lý do thực tập: 1

II Mục tiêu thực tập: 1

III Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: 2

IV Phương pháp tiếp cận: 2

V Bố cục bài báo cáo: 2

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PEROMA 4

1.1 Khái quát về doanh nghiệp 4

1.1.1 Thông tin chung 4

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 5

1.1.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 7

1.1.4 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH PEROMA Việt Nam 12

1.2 Thông tin về tình hình hoạt động doanh nghiệp 14

1.2.1 Quy mô tài sản 14

1.2.2 Quy mô nguồn vốn 16

1.2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh công ty TNHH PEROMA Việt Nam 2020-2022 17

Tóm tắt chương 1: 21

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG THỰC TẬP TẠI BỘ PHẬN MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH PEROMA VIỆT NAM 22

2.1 Giới thiệu bộ phận Marketing 22

2.1.1 Sơ đồ tổ chức bộ phận Marketing 23

Nguồn: Báo cáo tổ chức nội bộ phòng hành chính nhân sự 23

2.1.2 Nhiệm vụ từng vị trí 23

Nhiệm vụ của trưởng phòng marketing 23

2.1.3 Mối quan hệ tác nghiệp của phòng marketing và các bộ phận khác trong

doanh nghiệp 26

2.2 Thực trạng công việc sinh viên được giao tại phòng marketing của công ty TNHH PEROMA Việt Nam 29

2.2.1 Mô tả công việc nhân viên Marketing nội dung (Content marketing) 29

2.3 Đánh giá công việc được giao 34

2.3.1 Ưu điểm 34

2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân của hạn chế 34

Tóm tắt chương 2: 36

CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN 37

3.1 Nhận xét chung về công ty TNHH PEROMA Việt Nam và phòng Marketing 37

3.1.1 Đối với công ty TNHH PEROMA Việt Nam 37

3.1.2 Nhận xét về phòng Marketing của công ty TNHH PEROMA Việt Nam 38

3.1.3 Nhận xét về thực trạng công việc viết bài Website chuẩn SEO 39

3.2.Bài học kinh nghiệm 40

3.2.1 Bài học kinh nghiệm về cách thực hiện công việc 40

3.2.2 Bài học kinh nghiệm về kỹ năng 40

3.2.3 Bài học về thái độ: 41

Tóm tắt chương 3 42

TỔNG KẾT 43

TÀI LIỆU THAM KHẢO 44

PHỤ LỤC 45

NHẬT KÝ THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP 48

XI

MỞ ĐẦU

I Lý do thực tập:

Đầu tiên, việc thực tập đã mang đến cho sinh viên cơ hội quý báu đểnắm vững hơn về kiến thức, hiểu rõ hơn về lĩnh vực Marketing, và biếtcách áp dụng những kiến thức đã được học tại trường vào thực tế Thực tậpkhông chỉ là một phần quan trọng trong quá trình đào tạo của sinh viên màcòn giúp sinh viên nhận thức đúng đắn hơn về ngành nghề mà sinh viênđang theo đuổi và vị trí công việc tương lai mà sinh viên mong muốn.Ngoài ra, thực tập cũng đã tạo điều kiện cho sinh viên tiếp xúc vớimôi trường làm việc thực tế nhất có thể Sinh viên đã có cơ hội cọ sát vàtheo dõi quá trình làm việc của các đồng nghiệp tại PEROMA VIỆT NAM,

từ đó nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình, đồng thời cũng hiểu rõ hơn

về các thách thức và cơ hội trong lĩnh vực Marketing

Cuối cùng, kỳ thực tập giúp sinh viên hình thành và phát triển những

kỹ năng cơ bản mà sinh viên cần thiết cho sự thành công trong sự Đây lànhững kỹ năng như làm việc nhóm, giao tiếp, giải quyết vấn đề, xử lý tìnhhuống, và nhiều khả năng khác mà sinh viên đã có cơ hội rèn luyện và pháttriển trong suốt thời gian thực tập

II Mục tiêu thực tập:

1 Hiểu biết thực tế về các vấn đề liên quan đến chuyên ngành học tậpthông qua việc quan sát, được giới thiệu và hướng dẫn cách thực hiện côngviệc phù hợp với chuyên ngành đào tạo tại một doanh nghiệp thực tế nhưPEROMA VIỆT NAM

2 So sánh kiến thức lý thuyết và kiến thức thực hành, từ đó hiểu sâu hơn

về chuyên môn đang theo đuổi

3 Học hỏi, trau dồi kiến thức về doanh nghiệp và biết cách ứng xử, tácphong làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.

III Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

- Đối tượng nghiên cứu: Công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM, đặc biệttrong Phòng Marketing

- Phạm vi nghiên cứu: Kỳ thực tập diễn ra từ ngày 26/06/2023 đến ngày26/08/2023

- Đơn vị thực tập: Công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM

- Địa điểm: Lô 1 A1, KCN Tân Kim, khu phố Tân Phước, thị trấn CầnGiuộc, huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An

IV Phương pháp tiếp cận:

Sinh viên đã áp dụng kiến thức được học tại trường và những hướngdẫn từ giảng viên hướng dẫn vào công việc và bài báo cáo của mình Tôi đã lắng nghe và ghi chú những điều được hướng dẫn, quan sátcách làm việc của các đồng nghiệp, và tìm hiểu mở rộng kiến thức từ họ đểthực hiện nhiệm vụ thực tập một cách hiệu quả

V Bố cục bài báo cáo:

Bài báo cáo của tôi sẽ được chia thành ba chương chính:

Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM

Chương này sẽ giới thiệu về lịch sử hình thành và tình hình hoạt động kinhdoanh của Công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM từ năm 2020-2023.Chương 2: Thực trạng thực tập tại Phòng Marketing

Chương này sẽ giới thiệu về thực trạng và mô tả công việc thực tập của tôitại Phòng Marketing của PEROMA VIỆT NAM Tôi sẽ phân tích chi tiếtnhiệm vụ của từng vị trí tại phòng này và cách thực hiện chúng

Chương 3: Tổng kết

2

Chương cuối cùng sẽ là nơi tôi tổng kết lại trải nghiệm thực tập tạiPEROMA VIỆT NAM, đánh giá toàn bộ doanh nghiệp và đối tượng thựctập, và rút ra những bài học kinh nghiệm quý báu.

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PEROMA

1.1 Khái quát về doanh nghiệp

1.1.1 Thông tin chung

Công ty thực tập: Công ty TNHH PEROMA Việt Nam

Hình 1 1 Logo công ty TNHH PEROMA Việt Nam

Giám đốc: Đỗ Thị Phương Thảo

Địa chỉ: Lô A1-1, Khu Công Nghiệp Tân Kim, Khu phố Tân Phước, Huyện CầnGiuộc, Tỉnh Long An

VPĐD miền Nam: Tọa lạc tại 343/5C Tô Hiến Thành, P.12, Q.10, TP HCM.VPĐD miền Bắc Tọa lạc tại Số 7 Ngõ 167 Dương Quảng Hàm, P Quan Hoa, Q.:

Cầu Giấy, Hà Nội

Mã số thuế: 1101788773

Ngày thành lập: 01-04-2015

Vốn điều lệ: 50.000.000.000 đồng

Sản Phẩm: Công ty TNHH PEROMA Việt Nam chuyên cung cấp các nguyên liệu

và hương liệu cho các ngành công nghiệp thực phẩm và mỹ phẩm Các sản phẩmbao gồm hương, bột cốt, dịch cốt, chiết xuất, tinh dầu và seasoning

4

Hình 1 2 Công ty TNHH PEROMA Việt Nam

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển

Công ty TNHH PEROMA Việt Nam được thành lập vào năm 2015, tiền thân làCÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ MỸ PHẨM THÁIHÒA, thành lập ngày 19/04/2002 Với hơn 20 năm trong ngành, PEROMA tựhào là công ty chuyên về sản xuất và phân phối nguyên liệu cho ngành côngnghiệp chế biến Thực phẩm và điều chế mỹ phẩm các loại trong và ngoài nước

Cụ thể là Hương Liệu Mỹ Phẩm, Hương Liệu Thực Phẩm và Sản Phẩm Tự Nhiênnhư Chiết xuất, Bột dịch cốt, Tinh dầu,

Hành trình hơn 20 năm với những bước tiến và thành tựu nhất định Đến nay,PEROMA đã có Nhà máy sản xuất rộng lớn hơn 6000 m2 tọa lạc tại Khu CôngNghiệp Tân Kim, Long An - Một vùng đất đầy tiềm năng chỉ cách ráp ranhTP.HCM khoảng 1km Và mạng lưới kinh doanh phủ sóng khắp Việt Nam với 2Văn phòng đại diện chính:

 VPĐD miền Nam: Tọa lạc tại 343/5C Tô Hiến Thành, P.12, Q.10, TP.

HCM

 VPĐD miền Bắc: Tọa lạc tại Số 7 Ngõ 167 Dương Quảng Hàm, P.

Quan Hoa, Q Cầu Giấy, Hà Nội

Tầm Nhìn

Mục tiêu của PEROMA” Sáng tạo một thế giới hương vị độc đáo từ nguồn lực tựnhiên” PEROMA Việt Nam đang tận dụng tối đa sức mạnh của tự nhiên bằngcách tối ưu nguồn nguyên liệu chủ yếu từ thiên nhiên Việt Nam, vừa đa dạng và

an toàn cho sức khỏe EROMA tin rằng hương vị tự nhiên là nguồn cảm hứng vôtận Qua sự sáng tạo, PEROMA mang đến những giải pháp hương vị độc đáo vàđón đầu xu hướng thị trường Với cam kết chất lượng cao, bền vững, PEROMAchắc chắn sẽ mang đến đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng và góp phần vàoviệc bảo vệ và phát triển tự nhiên

Sứ Mệnh

Sứ mệnh của PEROMA Việt Nam là “phục vụ cộng đồng bằng cách sử dụng cácnguồn lực tự nhiên một cách thông minh và thân thiện” PEROMA tận dụng tàinguyên từ thiên nhiên và áp dụng các phương pháp sản xuất thông minh để tạo ranhững sản phẩm hương liệu và mỹ phẩm chất lượng cao Đồng thời, PEROMAcũng cam kết bảo vệ môi trường và đóng góp vào sự phát triển bền vững củacộng đồng Sứ mệnh của PEROMA chính là mang đến cho khách hàng nhữngsản phẩm an toàn, hiệu quả và thân thiện môi trường, đồng thời đóng vai trò tíchcực trong xã hội

Triết lý hoạt động

 Tận dụng công nghệ tiên tiến và sự sáng tạo của đội ngũ giàu tâm huyết

để tạo ra những sản phẩm chất lượng tốt nhất

 Sử dụng các nguyên liệu an toàn và thân thiện với môi trường để bảo

vệ sức khỏe con người và đảm bảo sự phát triển bền vững

 Liên tục nghiên cứu và cải tiến sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạngcủa khách hàng

 Đóng góp vào sự phát triển của ngành hương vị Việt Nam, đồng thờiphấn đấu để vươn xa hơn trên thị trường quốc tế

6

1.1.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh

Các sản phẩm của công ty TNHH PEROMA Việt Nam

PEROMA Việt Nam tạo dấu ấn của hương vị tự nhiên, an toàn và đẳng cấp trênthị trường toàn cầu PEROMA luôn cập nhật những hương vị mới, độc đáo và ấntượng, chia thành ba mảng chính để đáp ứng mọi nhu cầu khác nhau Dưới đây làmột số sản phẩm chính của PEROMA:

HƯƠNG LIỆU MỸ PHẨM

 Hương nước hoa

 Hương chăm sóc cá nhân: Chăm sóc da, tóc, răng miệng, trang điểm,chăm sóc em bé,

 Hương chăm sóc không gian sống: Sản phẩm tẩy rửa, chăm sóc khônggian sống

 Hương chăm sóc vải sợi: Hương giặt xả, Công nghệ vi bao hương vàkhử mùi

 Hương cho ngành công nghiệp khác

 Hương chăm sóc thú cưng

 Chiết xuất mỹ phẩm

HƯƠNG THỰC PHẨM

 Hương ngọt: Hương nước giải khát; Hương bánh kẹo; Hương trà và càphê; Hương bơ sữa, cream và desert

 Hương mặn: Hương thịt, trứng; Hương hải sản; Hương gia vị thảo mộc

 Chiết xuất mỹ phẩm tự nhiên

 Tinh dầu tự nhiên

 Bột - Dịch tự nhiên cô đặc: Bột cốt rau, củ, quả, thảo mộc; Dịch cốtrau, củ, quả, thảo mộc

PEROMA VIỆT NAM hiện đang áp dụng hệ thống chất lượng ISO 9001:2015 và FSSC 22000 version 5.1, ngoài ra PEROMA đã được cấp cácchứng nhận về tôn giáo như HALAL của người Hồi giáo, KOSHER của người

Do Thái Dây chuyền sản xuất tự động hóa, công nghệ - máy móc - trang thiết bịhiện đại cho ra công suất sản phẩm trung bình 1500 tấn/năm, đảm bảo đáp ứngnhanh chóng và kịp thời mọi yêu cầu của khách hàng

Hình 1 3 Các chứng chỉ chất lượng của công ty TNHH PEROMA Việt Nam

8

Với hơn 10 phòng ban và đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, tài năng và nhiệthuyết, PEROMA luôn đổi mới và phát triển không ngừng Các chuyên gia R&Dnghiên cứu trình độ cao liên tục tạo ra các nguyên liệu, mùi hương mới đa dạng,đón đầu xu hướng thị trường Chính vì vậy mà PEROMA ngày càng được nhiều

tổ chức nghiên cứu đánh giá cao, được sự bảo chứng của nhiều đối tác lớn vàHiệp hội trong ngành

PEROMA Việt Nam tạo dấu ấn của hương vị tự nhiên, an toàn và đẳng cấp trênthị trường toàn cầu PEROMA luôn cập nhật những hương vị mới, độc đáo và ấntượng

1.1.3.2 Thị trường và khách hàng của công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM

Công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM khách hàng và thị trường mục tiêu là cáccông ty chuyên về sản xuất thực phẩm và mỹ phẩm Dưới đây, tôi sẽ mô tả chitiết hơn về một số doanh nghiệp cụ thể thuộc danh sách khách hàng củaPEROMA và thị trường mục tiêu của họ:

1 Khách hàng:

- Các doanh nghiệp sản xuất thực phẩm tự nhiên: Trong lĩnh vực này,PEROMA cung cấp hương liệu và nguyên liệu tự nhiên cho các công ty sản xuấtthực phẩm tự nhiên, như CTCP Thực phẩm KIDO FOODS và CTCP Đồ uốnghNESTLE, công ty thực phẩm Trường An Những doanh nghiệp này luôn tìmkiếm cách để tạo ra các sản phẩm thực phẩm tự nhiên hấp dẫn và ngon miệng chothị trường đang phát triển của họ

- Các doanh nghiệp trong ngành Mỹ phẩm hữu cơ: PEROMA hợp tác với cáccông ty sản xuất mỹ phẩm hữu cơ như CTCP Nipponham group và Cửa hàng Mỹphẩm Tự nhiên HANI COSMETIC Các doanh nghiệp này đặc biệt quan trọngtrong việc sử dụng hương liệu và nguyên liệu tự nhiên để tạo ra các sản phẩm mỹphẩm an toàn và hữu cơ

2 Thị trường mục tiêu:

- Thị trường nội địa Việt Nam: Công ty PEROMA chủ yếu tập trung vào thịtrường nội địa Việt Nam Họ đã xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với cácdoanh nghiệp trong nước chuyên về các ngành thực phẩm và mỹ phẩm ngoài racông ty vẫn tiếp tục phát triển để thu hút thêm khách hàng mới Thị trường trongnước này ngày càng phát triển và đang có nhiều cơ hội cho sự mở rộng củaPEROMA.

- Mục tiêu phát triển quốc tế: Ngoài thị trường nội địa, PEROMA cũng đang làmột tên tuổi lớn trong việc xuất khẩu các chiết xuất, tinh dầu của mình ra thịtrường quốc tế hiện nay sản phẩm của công ty TNHH PEROMA Việt Nam đãvươn tầm đi xa sang các nước từ châu Á đến châu Âu các nước từ Pháp, Tây BanNha, Thổ Nhĩ Kỳ, Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ả Rập Xê Út

Khách hàng và thị trường mục tiêu của Công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM làcác doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất thực phẩm tự nhiên, mỹ phẩm hữu cơ

và các lĩnh vực tương tự tại thị trường nội địa Việt Nam và có tiềm năng mở rộngsang thị trường quốc tế PEROMA đã tạo ra mối quan hệ chặt chẽ và cung cấpsản phẩm chất lượng cao để hỗ trợ khách hàng trong việc tạo ra các sản phẩmhấp dẫn và an toàn cho người tiêu dùng

1.1.3.3 Đối thủ cạnh tranh của công ty TNHH PEROMA Việt Nam

Tại Việt Nam, Công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM có thể đối mặt với sự cạnhtranh từ các công ty chuyên về nguyên liệu và hương liệu tự nhiên trong ngànhthực phẩm và mỹ phẩm Dưới đây là một số ví dụ về các công ty trong lĩnh vựcnày tại Việt Nam:

1 Công ty TNHH Đức Thành: Công ty Đức Thành là một trong những đơn vịhàng đầu cung cấp nguyên liệu tự nhiên và hương liệu cho ngành thực phẩm và

mỹ phẩm tại Việt Nam Họ đã xây dựng danh tiếng bền vững và cung cấp nhiềusản phẩm phù hợp cho doanh nghiệp trong ngành này

2 Công ty TNHH Aromatec Việt Nam: Aromatec tập trung vào cung cấp các sảnphẩm hương liệu tự nhiên và hương liệu nhân tạo cho thực phẩm và mỹ phẩm

10

Họ đã thể hiện cam kết đối với chất lượng và đã kiến tạo một vị thế đáng kể trênthị trường.

3 Công ty TNHH Aroma Việt Nam: Aroma là một trong những công ty tiênphong cung cấp nguyên liệu tự nhiên và hương liệu cho ngành thực phẩm và mỹphẩm tại Việt Nam Họ tập trung vào việc sản xuất các sản phẩm tự nhiên và bềnvững để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

4 Công ty TNHH Thực phẩm Tự nhiên Việt Nam (Naturfoods): Naturfoods làmột trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các sản phẩmnguyên liệu tự nhiên cho ngành thực phẩm và đồ uống Họ đã xây dựng một danhtiếng mạnh mẽ trên thị trường

Nhưng với kinh nghiệm hơn 20 năm trong ngành công ty TNNH PEROMA ViệtNam vẫn có nhiêu ưu điển và lợi thế bền vững để cạnh tranh với các công ty trênnhư ưu điểm của kinh nghiệm lâu dài, chất lượng sản phẩm hàng đầu, sự sáng tạokhông ngừng, dịch vụ tư vấn xuất sắc, và cam kết về bền vững Những đặc điểmnày giúp họ duy trì và mở rộng thị trường và cạnh tranh hiệu quả với các đối thủcạnh tranh trong ngành

1.1.4 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH PEROMA Việt Nam

1.1.4.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH PEROMA Việt Nam

1.1.4.2 Nhiệm vụ của các phòng ban

Với sơ đồ như hình thì công ty chia chủ yếu thành 9 phòng ban chức năng baogồm: Phòng hành chính nhân sự, phòng kinh doanh, phòng sản xuất, phòngR&D, phòng QA-QC, phòng cung ứng xuất nhập khẩu, phòng quản4 lý khovận, phòng Tài chính- kế toán, phòng marketing:

Tất cả các phòng ban tại Công ty TNHH PEROMA Việt Nam đóng góp vào sựphát triển toàn diện và thành công của doanh nghiệp:

Phòng Hành chính Nhân sự

Đảm nhiệm việc quản lý hồ sơ nhân viên, xử lý các vấn đề liên quan đến lương

và chính sách nhân sự, đồng thời tổ chức các hoạt động tạo động viên và tinhthần làm việc tốt

Marketing Tài chính-

kh u ẩ QA-QC

quan hệ với khách hàng và đối tác kinh doanh.Phòng kinh doanh ở PEROMAđược chia ra thành 2 khu vực ở Tp.HCM và Hà Nội

Phòng Sản xuất

Đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra đúng tiến độ và chất lượng bằng cách quản lýtài nguyên và vật liệu cần thiết, đồng thời theo dõi hiệu suất sản xuất để đề xuấtcải tiến

Phòng Nghiên cứu và Phát triển (R&D)

Tiến hành nghiên cứu để phát triển sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện

có, đảm bảo tích hợp công nghệ mới vào quá trình sản xuất.Hiện tại công tyTNHH PEROMA Việt Nam có 3 phòng R&D lớn đó là R&D hương mĩ phẩm,R&D hương thực phẩm và R&D mĩ phẩm tiêu dùng

Phòng Quản lý Chất lượng (QA-QC)

Theo dõi và đảm bảo chất lượng của sản phẩm trong suốt quá trình sản xuất,kiểm tra và kiểm định trước khi xuất xưởng, cùng với việc đề xuất biện pháp cảitiến

Phòng Cung ứng Xuất nhập khẩu

Quản lý quá trình nhập khẩu và xuất khẩu, xây dựng và duy trì mối quan hệ vớinhà cung cấp và đối tác xuất khẩu, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định liênquan

hồi từ khách hàng, và tìm kiếm cơ hội thị trường mới Bằng việc thực hiệnnhững nhiệm vụ này, họ đảm bảo sự tương tác tích cực với khách hàng, tăng sựnhận diện thương hiệu và đóng góp quan trọng vào sự phát triển toàn diện củacông ty

1.2 Thông tin về tình hình hoạt động doanh nghiệp

1.2.1 Quy mô tài sản

Bảng 1.1 Bảng cân đối kế toán công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM

(Đơn vị tính:VNĐ)

Tài Sản Ngắn Hạn 15,987,008,688 18,245,678,987 20,345,678,234Tài Sản Dài Hạn 55,256,987,234 58,987,234,567 62,345,678,987Tổng Tài Sản 71,243,995,922 77,232,913,554 82,691,357,221

Nguồn: BCTC Công ty TNHH PEROMA Việt Nam

Bảng 1.2 Biến động quy mô tài sản của công ty

Tác giả xử lý số liệu

Nhận xét:

14

Từ bảng so sánh biến động tài sản của Công ty TNHH PEROMA VIỆT NAMtrong hai giai đoạn từ năm 2020-2021 và từ năm 2021-2022, có một số nhận xétquan trọng:

Giai đoạn 2020-2021:

1 Tài sản ngắn hạn tăng mạnh với sự tăng tỷ lệ 14.16% Điều này có thể chỉ rarằng công ty đã đầu tư hoặc mở rộng sự cơ cấu tài sản ngắn hạn để đáp ứng nhucầu kinh doanh trong giai đoạn này

2 Tài sản dài hạn cũng tăng đáng kể với tỷ lệ 13.47% Điều này có thể thể hiệnviệc công ty đã thực hiện các dự án đầu tư dài hạn hoặc mua sắm tài sản cố địnhmới để nâng cấp hoạt động kinh doanh

3 Tổng tài sản tăng tỷ lệ 13.88%, cho thấy sự phát triển và mở rộng toàn bộ quy

mô tài sản của công ty trong giai đoạn này

Giai đoạn 2021-2022:

1 Tài sản ngắn hạn vẫn tiếp tục tăng, nhưng tỷ lệ tăng đã giảm xuống 11.53%

Có thể công ty đang ổn định hoặc điều chỉnh cơ cấu tài sản ngắn hạn sau giaiđoạn tăng mạnh trước đó

2 Tài sản dài hạn cũng vẫn tăng, nhưng tỷ lệ tăng cũng giảm xuống 11.25%.Điều này có thể chỉ ra rằng công ty đang quản lý tài sản dài hạn một cách hiệuquả sau giai đoạn đầu tư mạnh mẽ

3 Tổng tài sản tiếp tục tăng trong giai đoạn này, nhưng tỷ lệ tăng giảm xuống11.09% Công ty có thể đang điều chỉnh quy mô tài sản để đảm bảo sự ổn định

và bền vững trong tương lai

Kết luận: Qua 2 biểu đồ trên cho thấy sự phát triển và ổn định của Công tyTNHH PEROMA VIỆT NAM trong việc quản lý và tăng trưởng tài sản trong haigiai đoạn liên tiếp Công ty có thể đang tập trung vào việc điều chỉnh và tối ưuhóa cơ cấu tài sản để duy trì sự bền vững và hiệu quả trong hoạt động kinhdoanh

1.2.2 Quy mô nguồn vốn

Bảng 1.3 Quy mô vốn công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM 2020-2022

(Đơn vị tính:VNĐ)

Nợ Phải Trả 10,987,678,566 12,000,000,000 14,000,000,000Vốn Chủ Sở Hữu 60,256,317,356 65,232,913,554 68,691,357,221Tổng Nguồn Vốn 71,243,995,922 77,232,913,554 82,691,357,221

Nguồn: Công ty TNHH PEROMA Việt Nam

Bảng 1.4 Biến động vốn của công ty 2020-2022

(Đơn vị tính:VNĐ)

16

- Trong giai đoạn từ 2021 đến 2022, nợ phải trả tiếp tục tăng mạnh tuyệt đối là2,000,000,000 đồng, tương đối là 16.67% Điều này có thể yêu cầu quản lý tàichính thận trọng để đảm bảo sự ổn định tài chính.

2 Vốn Chủ Sở Hữu

- Vốn chủ sở hữu tăng tuyệt đối mạnh từ năm 2020 đến năm 2021, là4,976,596,198 đồng, tương đối là 8.27% Điều này cho thấy sự đầu tư và gia tăngvốn từ các cổ đông hoặc lợi nhuận tích luỹ trong giai đoạn này

- Trong giai đoạn từ 2021 đến 2022, vốn chủ sở hữu tiếp tục tăng tuyệt đối là3,458,443,667 đồng, tương đối là 5.29% Điều này có thể liên quan đến việc táiđầu tư lợi nhuận hoặc thêm vốn từ cổ đông

3 Tổng Nguồn Vốn

- Tổng nguồn vốn tăng tuyệt đối mạnh từ năm 2020 đến năm 2021, là5,988,917,632 đồng, tương đối là 8.39% Điều này phản ánh sự gia tăng toàn bộnguồn vốn của công ty, bao gồm vốn chủ sở hữu và nợ phải trả

- Trong giai đoạn từ 2021 đến 2022, tổng nguồn vốn tiếp tục tăng tuyệt đối là5,458,443,667 đồng, tương đối là 7.05% Sự gia tăng này có thể cho thấy sự đầu

tư và mức độ ổn định của công ty trong thời gian này

Kết luận: Công ty TNHH PEROMA VIỆT NAM đã trải qua sự biến động tíchcực trong nguồn vốn của họ trong giai đoạn từ 2020 đến 2022 Sự gia tăng của nợphải trả và vốn chủ sở hữu đã giúp công ty tăng tổng nguồn vốn của mình, đồngthời cho thấy sự đầu tư và phát triển Tuy nhiên, việc quản lý tài chính cẩn thận làcần thiết để đảm bảo sự ổn định trong tương lai

1.2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh công ty TNHH PEROMA Việt Nam 2020-2022

Trong vòng 3 năm qua tình hình tài chính công ty TNHH PEROMA Việt Namđược thể hiện qua bảng sau:

Bảng 1.5 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh

Nguồn: Báo cáo tài chính công ty TNHH PEROMA Việt Nam

Bảng 1.6 Phân tích kết quả kinh doanh công ty TNHH PEROMA Việt Nam

thu

10,418,658,957 12.97% 9.688.240.198 10.69%

Chi phí 2,107,636,115 3.44% 11,778,331,549 18.61%Lợi

nhuận

6,216,271,959 32.96% 4,659,532 0.0185%

Nguồn: Tác giả tính dựa trên báo cáo tài chính

(Đơn vị tính: VNĐ)

Hình 1 5 Biểu đồ kết quả hoạt động kinh doanh từ 2020-2022

Dựa vào bảng so sánh và số liệu đã cho, chúng ta có thể rút ra một số nhận xét

về tình hình kinh doanh của công ty TNHH PEROMA Việt Nam trong 3 nămnhư sau:

18

2022 cần được theo dõi kỹ càng để đảm bảo rằng mức tăng này không ảnhhưởng tiêu cực đến lợi nhuận của công ty.

Dựa trên các số liệu và thông tin trong bảng so sánh, chúng ta có thể đưa ra một

số giả định về nguyên nhân dẫn đến các sự thay đổi trong tình hình kinh doanhcủa công ty TNHH PEROMA Việt Nam trong 3 năm như sau:

1 Tăng trưởng doanh thu:

- Tăng trưởng doanh thu có thể được giả định do công ty đã thực hiện cácchiến lược bán hàng, quảng cáo hoặc mở rộng thị trường mới Điều này có thể

đã giúp tăng khả năng tiếp cận của công ty đối với khách hàng và tạo ra sự quantâm lớn hơn đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của họ

2 Tăng chi phí

- Tăng chi phí có thể xuất phát từ việc tăng giá thành nguyên vật liệu, lao động,hoặc chi phí sản xuất Nếu công ty đã tăng cường nâng cao chất lượng sản phẩm

hoặc dịch vụ, đây có thể dẫn đến việc tăng chi phí về mặt nguyên vật liệu hoặcnăng lực sản xuất.

3 Thay đổi lợi nhuận:

- Tăng lợi nhuận có thể được do tối ưu hóa hiệu suất hoạt động của công ty, cảithiện quản lý rủi ro và tối đa hóa sử dụng tài sản Điều này có thể dẫn đến cảithiện hiệu quả hoạt động và tiết kiệm chi phí, đóng góp vào sự tăng trưởng củalợi nhuận

20

Tóm tắt chương 1:

Chương 1 chủ yếu là những nội dung nhằm giới thiệu tổng quan về công tyTNHH PEROMA Việt Nam Gồm có khái quát thông tin chung của công ty, quátrình hình thành và phát triển từ những năm mới thành lập cho tới nay, giới thiệusản phẩm cũng như dịch vụ mà công ty kinh doanh, tìm hiểu cơ cấu tổ chức kèmtheo là nhiệm vụ của từng bộ phậncông ty Ngoài ra còn có những nội dung chothấy tài sản, nguồn vốn và kết quả kinh doanh của công ty từ năm 2020 đến2022

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG THỰC TẬP TẠI BỘ PHẬN MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH PEROMA VIỆT NAM

2.1 Giới thiệu bộ phận Marketing

Bộ phận Marketing của Công ty TNHH PEROMA Việt Nam là bộ phận trực tiếpđóng góp vào việc xây dựng và quản lý hình ảnh thương hiệu của công ty trongngành nguyên liệu và hương liệu tự nhiên cho ngành thực phẩm và mỹ phẩm.Với đội ngũ nhân viên đầy nhiệt huyết và kiến thức chuyên sâu về thị trường vàkhách hàng, bộ phận này đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ của PEROMA đượctiếp cận đúng mục tiêu thị trường và tạo ấn tượng mạnh mẽ

Bên cạnh việc quảng bá và tiếp thị sản phẩm, bộ phận Marketing còn thúc đẩy sựtương tác với khách hàng và đối tác, từ đó xây dựng mối quan hệ lâu dài và cảithiện sự hài lòng của họ Bằng cách theo dõi xu hướng thị trường, nghiên cứucạnh tranh và tạo ra chiến lược tiếp thị sáng tạo, bộ phận này chắc chắn sẽ đóngvai trò quan trọng trong việc giữ vững vị thế của PEROMA trên thị trường

Bộ phận marketing của công ty TNHH PEROMA Việt Nam hiện đang có vănphòng tại Lô A1-1, KCN Tân Kim, Kp Tân Phước, TT Cần Giuộc, Long An,Việt Nam

- Không gian phòng Marketing được thiết kế hiện đại tạo điều kiện tương tác tốtnhất cho thành viên trong văn phòng

- Phòng Marketing được thiết kế với đầy đủ các trang thiết bị hiện đại cho tất cảnhân viên

22

Hình 2 1 Phòng Marketing công ty TNHH PEROMA Việt Nam

2.1.1 Sơ đồ tổ chức bộ phận Marketing

Nguồn: Báo cáo tổ chức nội bộ phòng hành chính nhân sự 2.1.2 Nhiệm vụ từng vị trí

Nhiệm vụ của trưởng phòng marketing

Nhiệm vụ của Trưởng Phòng Marketing tại Công ty TNHH PEROMA Việt Nam

là đảm bảo rằng bộ phận Marketing hoạt động hiệu quả để thúc đẩy sự phát triển

và thành công của công ty trong lĩnh vực nguyên liệu và hương liệu tự nhiên cho ngành thực phẩm và mỹ phẩm Dưới đây là một số nhiệm vụ cụ thể của Trưởng

Phòng Marketing:

Trưởng phòng marketing ( Marketing Manager)

Nhân viên marketin

g mạng

xã hội Social Media Specialist

Nhân viên Marketing nội dung (Content marketing specialist)

Nhân viên

sự kiện và Pr

Nhân viên Digital marketing

Hình 2 2 Sơ đồ tổ chức phòng Marketing

1 Xây dựng Chiến Lược Tiếp Thị : Trưởng Phòng Marketing phải lập kế hoạch

và phát triển chiến lược tiếp thị toàn diện, bao gồm việc xác định mục tiêu thị trường, đối tượng khách hàng, và cách tiếp cận họ Chiến lược này cần phù hợp với mục tiêu dài hạn của công ty

2 Quản lý Thương Hiệu : Họ phải đảm bảo rằng thương hiệu PEROMA được xây dựng và duy trì một cách hiệu quả Điều này bao gồm việc đảm bảo rằng thông điệp thương hiệu và giá trị của sản phẩm được truyền tải đến khách hàng một cách rõ ràng và thuyết phục

3 Tiếp Cận Thị Trường : Trưởng Phòng Marketing cần nắm rõ thị trường và xu hướng ngành để tìm ra cơ hội mới và đối thủ cạnh tranh Họ phải phân tích dữ liệu thị trường và thu thập thông tin về khách hàng để điều chỉnh chiến lược tiếp thị

4 Quản lý Dự Án Tiếp Thị : Họ phải đảm bảo rằng các dự án tiếp thị, chiến dịchquảng cáo và sự kiện được thực hiện đúng tiến độ và ngân sách Họ cũng phải đánh giá hiệu suất của các chiến dịch và điều chỉnh chúng khi cần thiết

5 Lập Kế Hoạch Kinh Doanh : Trưởng Phòng Marketing thường phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo rằng chiến lược tiếp thị được tích hợp vào

kế hoạch kinh doanh tổng thể của công ty

6 Phát Triển Đội Ngũ : công việc quan trọng cần xây dựng và đào tạo đội ngũ Marketing để đảm bảo rằng nhân viên có kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện chiến lược tiếp thị

7 Đo Lường Kết Quả : Trưởng Phòng Marketing phải thiết lập các chỉ số và hệ thống đo lường để đánh giá hiệu suất của chiến dịch tiếp thị và đề xuất cải tiến

8 Quản lý Ngân Sách : Họ phải quản lý ngân sách của bộ phận Marketing đểđảm bảo rằng các hoạt động tiếp thị được thực hiện hiệu quả và trong phạm vingân sách

9 Tương Tác với Đối Tác và Khách Hàng : Trưởng Phòng Marketing phải xâydựng và duy trì mối quan hệ với đối tác và khách hàng để tạo điều kiện thuận lợicho sự phát triển kinh doanh

10 Đưa Ra Chiến Lược Đổi Mới : Họ cần định hình và đưa ra các chiến lượcđổi mới để thích nghi với sự thay đổi trong thị trường và ngành công nghiệp

24